人事部工作總結及工作計劃7篇

工作計劃的制定可以幫助我們更好地分配時間和精力，避免工作的過度或不足，制定工作計劃的目的是為了明確工作目標，提高工作效率，下面是本站小編為您分享的人事部工作總結及工作計劃7篇，感謝您的參閲。

人事部工作總結及工作計劃篇1

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

（1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

（2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作；聯繫辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。

（3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

（4）做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的.同時，更注重與各部門的協作配合。

（5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

2、憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客户檔案，並強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖？工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

（1）公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

（2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳荊

（3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃

1、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

（1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

（2）本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

（3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

（4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。

因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

2、持續提升人力資源管理水平。

（1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和—諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

（2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

（3）加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基矗組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

（4）加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

（5）加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

（6）加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，最後在全局利益上達到協調統一。

4、配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

人事部工作總結及工作計劃篇2

一、人員調配管理

本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年x月xx日x人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：

隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

人事部工作總結及工作計劃篇3

過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20xx年工作總結匯報如下。

一、行政管理工作

1、認真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20xx年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説，儘可能地節儉人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，用心展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部用心開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下一年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後，大大提高了員工的工作用心性。

三、行政人事部採購管理工作

1、公開公共透明，實現公開招標

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年度行政人事部採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節儉每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年行政人事部採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減採購時間，力爭項目所需個性及時到位

行政人事部採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由於行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在必須的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，五、來年工作打算

1、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年行政人事部着手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營帶給良好的宣傳條件。

2、加大制度監督執行力度

根據公司工作實際需要，制定相應制度執行狀況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2013年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是透過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

4、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據實際狀況制定培訓計劃，從真正好處上為員工帶來幫忙。

人事部工作總結及工作計劃篇4

首先感謝公司×總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合，我自己通過兩年時間的學習與實踐，本部門同事的努力協助下，許多工作有了明顯的改善，尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面，全面提升了員工關係的管理及良好協助關係的建立。作為公司職能部門，首先是以身作則、作好表率，遵守和服從公司的管理制度，積極完成好本部門的日常事務工作，同時也要協調好各部門之間的工作開展，實現管理的多贏局面。

結合上半年的工作進度及總結，下半年的工作開展計劃如下：

一、行政事務

1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買

3、勞動衞生及安全生產方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的採購與使用台賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。

4、 網絡、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養

5、 節假日和年度晚會等活動的策劃與組織

二、 人力資源工作

1、 制度完善與細實方面：《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實

2、 制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門分驟進步，逐步完善。

3、 培訓與人員規劃：協助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資源工作好準備。

4、人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。

5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議 或典型事例進行特定範圍的思維及引導訓練。

6、 逐步完善各項福利標準，形成有據可查，有執行標準的工作方式。

三、營銷支持方面工作

1、 新店開張的籌備及宣傳工作

2、 季的營銷準備與實施

3、 “×門盛宴”酒會工作的協助與準備

人事部工作總結及工作計劃篇5

回顧__-__學年度第一學期的工作，人事處在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現將我處工作情況簡要總結

(一)招聘工作

結合我院教改及師資隊伍現狀，制訂了《制定__—__學年度人才引進方案》，通過前程、中國研究生人才網、各高校就業網等渠道發佈招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建築、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。

認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閲、篩選簡歷，對符合要求的簡歷儘快送用人部門再審核;二是及時組織試講，儘量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。

截止__-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意並通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已籤協議51人(附表)。招聘任務完成過半。

(二)新進人員接收工作

為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落户及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新籤、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止__-12-29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。

(三)檔案管理工作

為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作

堅持週一工作例會及每週工作總結、彙報制度，提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理幹部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。

師資科

(一) 教師培訓工作部

本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。

1、進行骨幹教師精品課程培訓

在骨幹教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨幹教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結已交學院。

2、組織新教師參加省崗前培訓

本學期省崗前培訓工作於8月22日-8月 27 日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

(二) 教師考核工作、輔導員考核工作

b師考核辦法執行情況進行了多方面徵求意見建議，瞭解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況，進行了總結。

對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。

(三)教師資格認定等工作。

本年度經過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審核報名工作。

人事部工作總結及工作計劃篇6

20__年是我隊繼續深化改革的一年，也是我隊改革發展進程面臨考驗的一年。一年來，在大隊的正確領導下，在上級主管部門和主管領導的指導和幫助下，勞動人事科緊緊圍繞大隊工作目標，根據大隊工作部署和安排，按照科室工作計劃，通過加強制度建設，夯實基礎工作，強化責任意識，樹立起積極、穩健、負責的工作作風，發揚嚴謹、務實、團結、協作的精神，積極進取，紮實工作，努力完成各項工作任務。現將本年度科室工作彙報如下:

一、今年所做的主要工作

今年我科室的工作主要包括人事工作、工資和收入分配工作、部分社保工作、人力資源建設和接收各類年度檢查工作。

(一)在人事方面我們主要做了以下工作:

1、及時落實國家文件精神，做好退休人員申報、審批的各項工作。

今年年初，按照相關文件，我隊有大批職工退休。勞動人事科接到局轉發文件後，向大隊領導彙報，確定了享受退休政策的人員範圍、實施辦法及相關措施。科室成員隨即對符合文件精神的人員逐一進行檔案及編制核查，並記錄人員以往的工作軌跡，繪製基本信息表格，做到退休工作有策可依、有據可查。進行大量基礎審查工作的同時，科室成員嚴把政策關，一視同仁，耐心接待每位上訪、諮詢人員，較為圓滿地辦理了退休人員的退休審批手續，準確無誤的執行了退休人員的工資，同時在本單位系統編制中及時進行了退休人員下冊工作。

2、積極做好待崗職工安置和再就業工作。

待崗職工再就業工作是大隊重點工作之一，也是大隊黨、政、工各級領導最為關心的事。今年由於多種原因，加大了大隊的再就業壓力。為了做好這項工作，5月份，勞動人事科根據大隊解決下崗職工困難的精神，按照大隊的工作安排，利用子校改建時機，及時安排下崗職工重新上崗。在此期間，科室人員認真做好前期工作，積極聯繫待崗職工，召開專題會議，詳細説明上崗原因、福利待遇、工作性質、時間、制度等執行規定，並逐一徵求職工意見，開會商議，最終確定了15人蔘與子校改造工作。11月，在大隊領導的關心和指導下，我科室協同離退休(待崗)職工管理辦公室和大隊工會，為下崗職工提供公益性崗位。這些工作解決了下崗職工的生活困難問題，也緩解了大隊的就業壓力。

3、順利完成殘疾人員換證工作，為明年進行的殘疾證年度審核做好準備。11月份，根據灞橋區殘疾人聯合會有關文件通知，科室組織安排已有殘疾證的人員進行了體檢、照相、交資料、報銷費用等工作。在這些人員中，有個別患有精神障礙的職工監護人拒絕陪同體檢，我科室就派專人全程陪同完成各項體檢，細緻、耐心的處理每件事情、每個環節，及時防止了意外事件的發生。現在，10名職工已順利換取了新的殘疾證。

4、通過努力，為8位今年新招聘的大中專畢業生領取到進入本省的人控卡，解決了畢業生的落户問題。

5、完成了20__年來隊人員的轉正定級申報工作。

6、完成部分職工的人事檔案整理工作。

7、完成了機關及一些二級單位人員崗位變動調整工作

(二)工資和收入分配工作

1、根據人員變動、政策調整，完成了各類工資、福利待遇和津補貼調整審批和發放工作。主要有:完成20__年度大隊在職職工檔案工資正常晉升薪級調整，並在人事廳順利審批通過;完成41名人員職務變動、8名人員崗位變動檔案記錄、工資調整及上報地質局、人事廳進行審批工作;完成各類補貼測算工作，為下一步工作做好鋪墊。例如，統計20__年10月1日至今因病死亡、工傷死亡人員，測算、上報審批這部分人員撫卹金調整金額，為按照新標準發放撫卹金做好準備;根據隊發文件規定，對內退人員生活費比例標準及時、準確進行調整和發放;及時測算獎金、績效補貼及各項津補貼，確保各項費用按時、準確發放。

2、按照陝西省相關政策要求和地質局勞資工作要求，年初制定了大隊《關於發放績效工資補貼的實施辦法》。

3、根據大隊改革發展的現實需要，20__年5月及時調整大隊分配製度實施辦法，進一步發揮了收入分配製度的激勵作用。

(三)部分社保工作

1、為了完善大隊代理人員人事管理制度，建立健全人事代理人員的社會保險，我們為今年接收的畢業生全部建立了人事代理檔案和社會勞動保險，為畢業生辦理了醫保本和醫療卡，解決了畢業生的醫保問題;辦理了代理人員養老保險轉入和養老保險新增手續，解決了畢業生的養老問題。

另一方面，我們順利辦理了現有代理人員的醫保年審工作，確定了20__年醫保新基數，補交了確定新基數後的醫保差額，使他們在今後的工作、生活中無後顧之憂。

2、我們完成了大隊143名合同制職工養老保險、失業保險繳費基數的調整及這些合同制職工養老保險的調資、補差工作。

(四)年檢工作

1、4月份我們按陝西省勞動和社會保障廳文件的通知要求，對大隊及二級單位貫徹執行勞動和社會保險法律、法規、規章情況進行了全面的自查。科室將自查報告上報省勞動保障監察總隊，順利地通過了勞動保障年度檢查工作。

2、7月份，通過了西安市失業保險基金管理中心對我單位143名參加失業保險人員的年檢工作。

3、按照地質局人事處工作安排和要求，順利完成20__年度、20__年度人事及工資年報統計工作。

(五)人力資源建設方面

隨着大隊經濟的不斷髮展及其產業結構的調整，專業技術人才缺乏的矛盾越來越突出。為解決這一矛盾，我們主要做了以下方面工作:

1、以"人才總量有較大增加，人才結構與經濟結構基本適應，人才隊伍的整體素質明顯提高，人事制度改革取得新進展，努力形成廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制"為目標，制定了《陝西省核工業地質局二二四大隊20__年—20__年人才隊伍建設規劃》。

2、加強了大中專學生招聘工作的力度。20__年大隊以人才代理形式共接收16名大中專院校畢業生，其中15人屬於大隊急需的地質專業畢業生，1名為法學專業畢業生。16名學生中，本科學歷10人，專科學歷6人。

3、加大人才引進工作力度。目前，我們正在積極引進一名具有中級職稱、具備項目管理能力的地質專業技術人才和一名地質專業在讀碩士研究生;正在引進交大管理專業畢業生。

4、重視現有職工的培訓工作。今年，在科室成員精心組織下，20多人次參加了西安聚成培訓，提高了全隊管理人員的管理水平和專業技術人員的技術水平。同時，對物業管理中心工作人員進行了特殊崗位培訓學習。

5、積極進行技術等級、專業技術職稱申報工作。9月，我們申報了一批中、高級專業技術等級和專業技術職稱。全年大隊共申報技術等級中級1人，高級25人，技師6人;專業技術職稱共評定高級職稱4人、中級職稱14人。

6、組織安排建造師的考試與註冊。6月，科室組織安排13人蔘加了全國一級建造師考試，其中4人申報了第二專業的考試。 8月，準備業績資料，上報電子信息，申報並註冊二級臨時建造師7 人;註冊二級建造師8人;變更註冊二級建造師1人;經過跟多方交涉，經北京相關部門審核簽章資料，變更註冊造價師1人，目前正在等待該變更公示，公示後申報註冊一級建造師。

7、鼓勵職工利用業餘時間進行學歷學習。今年，我隊有1名職工參加了碩士學歷學習，有16名職工通過自學拿到了本科畢業證。

(六)其他工作

除以上工作外，我科室還協助其他部門完成了以下工作:

1、協助勞司破產工作小組清查勞動服務公司歷年工資發放表，崗位編制名冊，養老、醫療保險、失業保險等費用繳納情況，檔案工資調整情況及個人人事檔案，為勞司相關工作的順利開展提供準確的基礎信息。

2、協助工程公司辦理申報新成立的"陝西秦星核工業工程建設公司"資質，收集整理相關證件資料，協助辦理所需人員資格證書。

3、協助財務科統計20__年度財政供養。

4、配合大隊和諧隊伍和工作作風考核小組完成各季度對機關和附屬單位的檢查考核工作。

5、協助物業管理中心為退休人員順利提取了住房公積金。

6、協助測繪公司完成了測繪系統專業技術人員高級職稱資格申報。

7、協助211大隊辦理兩校合併人員的公積金提取。

8、積極與陝西交通運輸學校溝通，理清曾在該校以大隊委培形式就讀的職工培訓費用交納問題，督催該校及時發放畢業證。昨天，我隊委培職工已經拿到了被扣押的全部畢業證。

二、工作中存在的問題和不足。

在過去的一年裏我們雖然做了大量工作，但在很多方面還存在着問題和不足。一是由於科室人員整天忙於具體事務，抽時間學習新知識氛圍不夠濃厚;二是由於臨時性和突發性工作較多，造成科室其它工作滯後，工作不能按計劃逐一落實;三是注重了科室工作的政策性，忽略了創新性;四是在人力資源的綜合調配、充分發揮職工能動性方面的方法單一、力度小;五是在職稱評定和職務晉升方面缺乏系統的管理。

三、20__年的工作初步設想和安排

20__年，勞動人事科將繼續緊緊圍繞大隊的工作目標和工作重心開展工作，除完成正常的工資升級調整、資格晉升等工作外，要在科室範圍內創建學習型組織，全面提高科室人員的業務能力和綜合素質。20__年主要工作安排如下:

1、規範新進人員聘用管理工作，落實20__年大中專學生招聘計劃，加大大隊急需專業高級人才的引進。

2、搞好職工業務培訓和繼續教育工作，鼓勵職工參加自學考試和大隊急需專業資格考試;進一步加強待崗職工的管理，拓寬待崗職工的再就業渠道;落實競爭上崗、能上能下的勞動人事管理機制。

3、紮實做好科室基礎性工作，完成各類資料的系統化管理，並初步建立職工信息數據庫。

4、增強科室人員服務意識、創新服務手段，更新服務觀念，加強學習，創建學習型科室，提高科室整體工作效率，努力打造一個作風踏實、團結進取、務實高效的學習型、創新型、實幹型的勞資工作團隊。

5、完成遺留的大量的人事檔案整理工作。

四、今後五年工作設想

1、隨着大隊經濟的發展和企業化改革的不斷深入，一些人事人才制度已不能適用或不能滿足當前體制、機制要求。例如，收入分配製度不能充分體現公平原則，當前已不能有效的激發職工工作熱情。重新調整收入分配製度已列入大隊勞動人事工作的重點。我科室將根據今後我隊改革發展的進程，在充分調研、科學分析、合理、合情、合法、合規的基礎上以"高層管理人員逐步推進年薪制，一般工作人員實行由基本崗位工資+效績工資+獎金的工資模式。基本崗位工資將根據國家、陝西省和地質局的有關勞資政策，考慮專業技術等級、專業技術職務、行政級別、學歷、工齡等因素予以確定;效績工資則根據企業效益按照貢獻大小、體現公平原則予以確定;總體上要體現"基本崗位工資政策化、福利待遇均等化、效益工資差異化"的原則，對現行的收入分配製度的進行系統、科學的完善。

2、建立健全各項制度建設。如建立健全新進人員的聘用、培養、動態管理和使用制定，人才保護、評價制度，建立人才數據庫，完善考核制度，獎勵制度，人事檔案管理制。

3、對各單位人員和工作情況進行摸底，根據大隊企業化改革的需要，解決目前崗位設置和人員編制不合理、機關和附屬單位工作人員過多的情況，科學合理的設置崗位。

4、加強勞動用工檢查和監督，加強勞動合同管理，規範勞動用工行為，確保大隊和各二級單位嚴執行《勞動法》、《勞動合同法》等相關規定，保護職工利益，保障大隊利益。

人事部工作總結及工作計劃篇7

一、 今年工作回顧與總結：

（一） 招聘工作

1、根據公司經營需要和人員配置要求，及時做好人員招聘工作。

説明：

（1） 12月起各門店人員工基本穩定，未出現較大的人員缺口。

（2） 今年1—12月月均入職32名員工，月均離職30—35名，員工流動率為18。75%。

2、 招聘渠道拓展情況：招聘目前以網絡招聘為主，內部員工介紹和熟人推薦為輔。由於今年公司提前做好預防準備，人員補充到位，現在崗的員工以新員工為主，今年旺季未出現往年嚴重缺編情況。

3、 不足之處：

（1） 現在幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用，而公司以智聯為主體的招聘效果不是很理想，故20xx年度重點以58同城和趕集網為主，實現從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋。

（2） 今年暑期面臨大面積的用工荒，主要是校企合作的聯繫較少，多與各門店附近的高校聯繫，實現暑期學生勤工儉學和公司人員充足的雙贏。

（二） 培訓工作

培訓工作一直是一項重要任務。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓7次，培訓人數達140多人次；具體情況如下：

1、 重視新員工入職培訓，加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中佔有重要地位，根據人事部下發的新員工入職培訓材料及實際情況，統一培訓課程《員工培訓教材》和人事規章制度等在此基礎上進行綜合試卷的考核，成績記錄在檔。對於考核未通過的員工將回爐再培訓考核。

2、 重視各部門在崗培訓

員工在各部門，按其具體崗位進行在崗培訓，通過加強對業務技能的培訓教育和從業人員的在崗培訓，使其能更好地服務於廣大賓客。

3、 加強培訓效果跟蹤檢查

根據各門店上交培訓計劃檢查培訓實施情況，每週二例會彙報上週培訓反饋，

培訓抽查不低於70%。培訓檢查不僅督促各門店按時按計劃的開展培訓，還對各部門培訓中存在的問題、不足及時給予指正，保證員工在崗培訓正常的保質保量的開展。

4、 其他培訓的開展

今年本部門針對公司員工普遍電腦基礎薄弱的情況準備開展電腦知識培訓、office運用技巧系列專題培訓。

5、 不足之處：

（1） 人事部做為公司培訓工作的主管部門，培訓主導作用不足，組織的培訓課、員工活動較少。

（2） 人事部目前培訓工作以新員工入職培訓為主，針對公司門店中高層所做培訓較少中，針對員工所做專業培訓較少比如儀容儀表、禮貌禮節培訓等。

（3） 各門店的培訓基本以口頭表述為主，沒有統一的組織與協調，培訓規模與培訓密度需進一步提高。

（4） 各部門組織的在崗培訓，流於形式，為了培訓而培訓，培訓針對性差，培訓質量不理想，培訓效果也不理想。培訓形式缺乏創新，形式單一，單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣，影響培訓效果。

（三） 晉升考核工作

不足之處：

（1）晉升指標不健全；

（2）考核過程週期短，對於實際工作表現瞭解不透徹；

（3）考核結果反饋和應用在實際工作中的體現實際跟蹤；

（4）實際考核結果與薪資掛鈎，考核的結果反饋不到位，未實行不合格者降級。

二、明年工作安排：

（一） 招聘工作

1、拓展招聘渠道，根據門店人員配置標準及各門店缺編情況進行人員招聘。

2、對於新員工應定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他們解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化培訓等，讓員工瞭解自身職業發展規劃，從而留住員工，降低新員工流失率。

3、加緊與大專院校的聯繫，為公司暑期的用工荒做準備。

（二） 培訓工作

1、因員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反覆宣貫，在實際工作應嚴謹執行操作規程，貫徹培訓內容，方能取得一定培訓效果。

2、員工思想不穩定，學成後頻繁跳槽，較難制止。各門店應加大培訓激勵，對於培訓中表現突出的人與事、培訓成績特別好的員工應給予激勵，營造良好的培訓、學習氛圍，激發員工的學習熱情，以帶動更多的員工，從而提高公司的服務質量。

3、完善現有培訓體系、培訓制度，加大對酒店基層管理人員（部長、大堂、後廚大工）的培訓力度。

（三）培訓體系動作計劃

（四） 晉升考核工作

（1）是健全晉升指標；繼續完善《晉級考核管理辦法》和配套文件、表格；補充新增

設崗位考核方式，根據公司發展及時更新考核方式和內容；

（2）是抓好考核過程監控；

（3）是嚴格施行考核結果反饋和應用，實際考核結果與薪資掛鈎，加強考核的結果反饋，不合格者降級，這個將在《員工職業規劃管理辦法》中體現。

（4）是規範筆試和實操考核結合的考核方式，並與薪酬掛鈎，重點對考核結果進行評估，建議對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證晉級考核工作的良性運行。

（五） 制度達成時間

1《員工職業規劃管理辦法》 20xx年春節前 《團隊活動管理辦法》 全年進行 《公司文控管理辦法》 20xx年春節前 其他制度的修改和完善 全年進行

2 《門店中層管理人員會議管理辦法》 20xx年春節前

（六） 門店中層管理會議及其他會議規劃

1 由人事部牽頭召開門店中層管理人員會議，每週一次。具體參與人員為門店部長、經理、後廚大工或廚師長。主要以前廳、後廚的培訓工作為主抓內容，擬定為每週一，每月初公佈本月的主題月，公司及門店共同為本月的培訓主題服務，共同加強工作。

2 由公司總經辦或人事部參與門店的員工大會，每月一次。

3 定期參加門店的各種現場培訓工作，每週二彙報培訓內容及結果反饋。