2024年工作總結及半年總結精選7篇

半年總結是一個自我反省的過程，可以讓我們更好地認識自己的內心世界，優秀的半年總結可以讓我們更加清晰地瞭解自己的優勢和劣勢，本站小編今天就為您帶來了2024年工作總結及半年總結精選7篇，相信一定會對你有所幫助。

2024年工作總結及半年總結篇1

回顧這一學期，忙碌卻愉快。在兩位領導老師的關心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園裏佈置的各項任務。看着孩子們的笑臉，看着孩子們各個方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今後的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現將本學期的工作從以下幾個方面做一個小結：

一、政治思想

忠誠於黨的教育事業，能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守本幼兒園的各項規章制度，認真學習《幼兒園教育指導綱要》，愛崗敬業，對班級工作認真負責，積極接受領導和年級組長分配的各項任務。努力做好本職工作，時刻用愛心、關心、耐心、和細心、對每一個幼兒，與幼兒朋友般的融合一起。對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

二、業務學習

積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習有關業務知識。積極探索有利於幼兒學習的教學方法，並適當地運用於教學過程中。同時虛心地請教領導和同事的相關的創新教學模式或方法。認真閲讀《早期教育》等幼教專業書籍，遊覽幼教網站，領略其中的精華，吸取別人的經驗。利用晚上在網上學習有關幼兒教學方面的有關文化知。努力提高自身的文化水平和業務素質，爭取做一名合格的幼兒教師。

三、教育保育

開學初，我根據本班的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃，設計好每月的主題活動內容，精心安排好每週活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發展幼兒的綜合素質。

在組織好教學活動的同時，保證的的遊戲活動和户外活動時間，每月根據制定好的遊戲計劃開展各類遊戲活動。在班級中開展了“學習小標兵”、“勞動小能手”“禮貌小天使”等光榮稱號，並不段的更新豐富各種活動的內容。給幼兒新奇的感受，同時不斷地促使幼兒朝一個又一個的目標前進。為了配合主題教育活動和節日活動的開展，我積極創設環境條件，佈置裝飾室內外的空間和牆面。每月撰寫説課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。

在保育工作中，每天按要求做好各項衞生保健工作，並注重培養的良好的各種行為習慣、讓幼兒自覺地遵守班上和園內的一切規章制度。在班級中開展了值日生工作，以提高的集體服務意識和服務能力。每天做好班上幼兒的藥物登記，時時留意幼兒的安全與健康狀態況。根據天氣變化提醒幼兒學習添減衣物。

2024年工作總結及半年總結篇2

20xx年7月11日，我正式走進柳州漓源財務室，已近半年。在這半年時間裏，我從事了將近三個月的出納工作，及三個月的會計工作。從出納到會計崗位，這是一個很好的承上啟下，使我更加了解並熟知了整個財務流程，對財務工作有了深一層次的認知。以下便是我對出納工作的總結，會計工作的認知、收穫和檢討，及今後發展規劃。

出納篇

在出納崗位學習並上崗三個月，我認為出納的日常工作不需要高深的理論作基礎，但在操作上表現得更細緻和繁瑣。我的出納工作內容主要包含四個方面：

1、銀行帳處理；2、現金賬處理;3、報表填送；4、其他與財務有關的日常事務。

銀行帳的處理。日常，將經過經理和郭會簽過字的付款單據（以大額付款為主），網上轉賬。月底，將銀行帳與銀行賬簿核對，及時找出問題所在，並改正。下月初，將銀行帳與kis、k3核對，發現不對應時，及時告知會計調整。另外，按時去銀行發放公司員工工資和各種福利、獎金等。

現金賬的處理。和銀行轉賬有點類似，就是將經過經理和郭會簽字的單據（以小額付款為主），給予相對應的支付。日常業務主要包括報銷後勤和裝卸工組長話費、賣出和向食堂購入餐票、發放各種現金福利和報銷其他各種費用等。同時要盤點現金，發現現金不足時，及時告知會計轉賬，出納自己提現。另外，在k3和kis中進行現金日記賬的登記，並與賬本的相核對，做到無誤。

報表的填送。我們公司的出納，還需兼統計崗位職能——填送報表。月報：每個月1號前，上報糧食局糧食報表；統計局b201、p201，經貿局b201；7日前，申報個人所得税和印花税。季報，4日前，上報統計局b203。報表的傳送方式是：統計局的需要網上申報和傳真發送，糧食局和經貿局只需傳真發送即可，地税局的直接去報税大廳申報。

其他與財務相關日常業務處理。主要處理的有：1、管理好現金和轉賬支票；2、監督保管員賣廢袋；3、月底，進行大宗原料、預混料和成品的盤點；4、裝訂原始憑證，銷售清單等；5、每月初充業務員汽油卡；6、購買辦公用品並結賬、購買勞保購物卡等。

這段出納的工作經歷，是我第一個正式工作崗位，給職場新人的我很深的感觸。

首先，讓我感受最深的就是作為一名出納人員，一定要有嚴謹細緻的工作作風和職業習慣。出納的工作，差不多每天都會銀行和現金打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失，思想彙報專題所以我們在工作的時候一定時刻都得精力集中，嚴謹細緻，有條不紊。嚴謹細緻對於我來講，是無尚重要的，這也是我時時提醒自己的：工作時認真仔細，做到收支計算準確無誤，手續完備，儘量不發生工作差錯。

接着，強烈的安全意識也是必須得有的。現金、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；特別重要的是要有對外的保安措施，從辦公室的門、屜、櫃的鎖，到保險櫃密碼的管理，把公共財產物資的安全完整作為自己工作的重要一部分。

同時，出納必須得具備良好的職業道德修養。這讓我有些明白科長當時瞭解我家庭經濟狀況的原因。要管理好現金賬和銀行賬。另外還需要注意保守公司的機密，做好自己的工作。

會計篇

從十月份開始，我正式開始了會計崗位的學習並操作。，我經歷了兩個比較完整的期間操作流程。從整體層面來講，我對k3和kis新老版本財務軟件有了比較全面的瞭解。從具體操作流程來講，我在出憑證、成本核算、對賬和結賬上能獨立操作，核對各項報表數據、出報表和財務分析，有所涉足；從財務工作範疇來講，我從審核單據，會計檔案的分類、裝訂和歸檔，月末倉庫的盤點，及各類與財務相關的事務，都努力用心完成。

從學習並基本獨立上崗，我的日常工作如下：

1.瞭解與熟知k3和kis新老版金蝶財務軟件的各個板塊（以財務板塊為主），並進行相應的操作。從操作便捷度來講，金蝶k3更智能化和便捷化，更適合現代企業的需求。但在kis軟件操作中，由於人腦使用的比較多的緣故，對財務事務的處理，使我更加理解操作每一步驟的內在含義，這是所學理論知識與實際操作的很好融合，使我受益頗多。金蝶k3和kis新老版本的.同時使用操作，雖然外表看起來比較繁瑣（尤其是對賬），但內在學起來卻是雙重收穫。

2.在對k3和kis軟件認知的基礎上，進行出憑證、成本核算、對賬和結賬、核對各項報表數據直至出報表的具體流程，就會顯得得心應手很多。從剛開始對金蝶軟件的陌生，到現在得比較熟稔，這是一個成長的過程。其中也不乏犯錯和不斷改正的經歷，正是郭會的指導和寬容，讓職場新人我逐步獨立上崗，並且爭取努力做得更好，降低出錯率，直至錯誤零！

3.在付款單、貨款審批、借款、費用報銷等環節中，我堅持原則，嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在審核過程中，我認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。

4.每月底，對倉庫大宗原料、預混料和添加劑進行盤點（財務部分工協作），做好賬實相符工作。

5.每月工資的按時準確發放。對於公司100多人工資的發放，我主要是協助郭會，進行耐心細緻的進行核算，儘量做到少出差錯或不出差錯。經過我們財務室努力和各個部門的配合，公司每月基本上能準時發放工資。

6.及時提供各項準確有效的財務數據，基本上滿足了集團、公司各部門及外部有關單位對我部門的財務要求。

這三個月的會計學習和操作，讓我所學財務知識部分得以運用，更讓我體悟深刻的是：實踐與理論的統一關係（實踐出真知），使我意識到自己的不足和亟需改善、學習和進步的地方。

1.在會計崗位上，由於初出茅廬，經驗不足，能力還有待提高，存在做的不到位、不夠熟練、考慮不完善的地方。尤其是，有時候容易忽略事務之間的聯繫性。這就要求我平時務必多觀察，多學習，同時得多用大腦思考。這是一個成長上的時間問題，我會努力在短時間內讓自己成長完善起來，對自我的要求，也是對公司負責。

2.在整體連貫性上，對倉管不是很熟悉，對車間工藝流程比較生疏。這是我一個很大的薄弱環節。由於之前的換崗，一直在接受新的事物，精力和時間不夠，所以有所耽擱。在新的一年裏，這是我主要攻克的疑難雜症了。

3.在思考和行動力上，沒有合理的統一。一般情況下，我只忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少。工作有廣度，沒深度，這是我需要反省的。

4.在工作方法上，某些事務的處理尚未找到適合自己和事務本身的先進、便捷的處理方式。比較原始和笨拙的方式，必定是會被淘汰的。在這個方面，我得向優秀的人和方式學習，同時自己需探索。

5.在為人處事、接人待物上，我也暴露出了新手的生澀。這是我需要在平時工作和生活中學習的。從校園到社會的轉變，對自身的要求也隨之不同，我得努力適應，並接受、盡心做好。迄今為止，在柳州漓源工作已近半年。就我們柳州漓源含財務室而言，我也提出我個人的一點意見：

1.與個別部門溝通不是很到位，致使問題處理的不及時；

2.各部門交予財務部數據準確度十分有必要提高，需要審核完整同時得注意數據之間的關聯性；（重要）

3.對於k3的操作培訓有待加強，這樣才會降低操作的出錯率，有利於各部門工作的效率的提高（k3的關聯性）；

4.日常成本費用支出，能得以更好的規範；

5.個別的規章制度有些混亂，沒有統一的標準。

當然這也是我個人的一點拙見，提出來只是希望對於我們柳州漓源進一步的提升有所益處。

展望新的一年，我計劃在熟稔會計崗位的基礎之上，尋求新的突破點。每個人都有自己的職業規劃，特別是剛入社會的我們，懷着滿滿的熱血和憧憬，希望將熱血揮灑，向目標一步步前進。

我得用心學習、尋求會計相關先進的工作方法，利用業餘時間温習、加強會計實務，時刻保持着財會的思維方式（我需要強化的），注意工作的廣度和深度的統一。在做好自身工作的前提，有時間也到車間學習，多瞭解我們公司的整個生產流程，這也是做好工作的必要條件。同時，在為人處事、接人待物方便，也得有意加強自己，多向周圍的同事學習。（在不足和改善中，已詳談）

對於財會工作，或許我表現的不聰明，但是我可以很努力。這是我的態度。我一直秉持的態度！給自己一個目標，然後保持平淡但進取的心，去逐步靠近、達到、甚至超越。低調地成長，然後努力綻放自己！既然離家出來工作，就得對得起自己，無愧於父母的養育、公司的栽培，對工作、對公司負責。贏得自己，才能贏得未來。

這是我的第一份正式工作，感謝漓源給了我成長的契機。在這半年裏，有成長的艱辛，但更多的是收穫的喜悦。真心感謝各位領導給我學習成長的契機，郭會等對我工作的指導、指正和包容，柳州漓源各位同事對我工作和生活上的關心和關懷，這讓我出門在外的我是萬分感動的。

2024年工作總結及半年總結篇3

x月x日，公司在xx坪召開上半年營銷工作總結及下半年營銷工作計劃會議。會議由營銷總監xx主持，營銷中心、xx辦事處及各分公司領導進行了工作彙報和經驗交流。總經辦、企劃部參加了會議。會議全面分析了今年上半年營銷工作面臨的新問題，進一步統一了思想，明確了方向，為決戰下半年營銷工作做好了充分的準備。

此次會議的重點是通過回顧上半年的工作來發現問題，並制定下半年營銷計劃。會上，xx總監回顧肯定了上半年營銷工作取得的成績。上半年，公司完成業績x萬，合作項目x多萬，跟去年同期相比實現了較大的增長。他還從團隊建設、營銷目標、品牌策略等方面對營銷中心及各分公司提出了指導意見，希望大家加強責任感，進而產生榮譽感，對公司要建立感情，對未來要樹立信心。

營銷中心總經理xx結合公司營銷主要數據，對上半年工作做了綜合分析，並介紹了營銷中心的管理經驗和目前的人員配備、機構設置情況。下半年營銷中心將成立售後部門，葉總強調：營銷工作，服務才是最重要的，因此售後一定要跟上。同時希望各部門、各單位發揚團隊精神，整合系統，為營銷工作創造一個良好的環境和優越條件。

機電分公司xx總經理在發言中説，上半年x多萬的良好業績，為完成今年目標打下了堅實基礎。作為一家沒有任何官方背景的民營企業，能取得現在的成就，我們憑藉的是真正的實力和過硬的技術。目前機電分公司營銷工作的困難主要是必須面對電力改革過程中依然存在的壟斷局面，機電分公司將加強營銷隊伍的建設，提高業務員水平，打消客户顧慮，力爭在困境中尋求突破。相信伴隨着電力改革步伐的加快，公司將在未來佔據更大的市場。 暫時接管電物分公司總經理的xx先生也就目前代管的變電站項目作了介紹，針對現階段存在的問題發表了意見，並提出了電物營銷工作中應及時解決的難題。x總也發表了個人意見，認為電物分公司當務之急是加大隊伍建設的力度。

調試中心xx總經理在介紹上半年業績時稱，調試中心的業務可以説是點多面廣，在僅有4名商務代表的情況下，今年上半年自營項目17個，完成業績x多萬。目前中心專業人員儲備較高，計劃提拔高素質人才分擔管理工作，從而抽出更多精力開展營銷。他還就現今制度中的不合理的地方提出個人意見，希望公司針對調試業務單項毛利相對較高的特

點，通過提高業務提成的方式激勵商務代表，刺激銷售。營銷總監x總指出，調試中心在營銷過程中，重點應突出我們的品牌策略。

會議結束前，x總再次作了總結講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示，希望大家面對複雜多變的市場，勇於挑戰，自我加壓，轉變思路，進一步擴大銷售隊伍。下半年，公司將以業務推介會為抓手，重點突出“科技含量高，節能概念強”的理念，增強公司在重點區域市場的影響力，全面提升公司業務的銷售。

2024年工作總結及半年總結篇4

彷彿當初來__物業公司應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。

前台是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。

為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

一、上半年主要工作內容

1.按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新。

2.對業主的報修、諮詢及時進行回覆，並記錄在業主信息登記表上。

3.業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

4.對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋。

5.接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪。

6.資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。

7.新舊錶單的更換及投入使用。

8.完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢於能夠去面對，敢於接受挑戰，性格也逐步沉澱下來。

在__物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客户時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客户所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

二、下半年工作計劃

1.自覺遵守公司的各項管理制度。

2.努力學習物業管理知識，提高與客户交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。

3.加強文案製作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等。

4.進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和工作積極性。

5.多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入__物業公司這個優秀的團隊，..的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染着我、推動着我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

2024年工作總結及半年總結篇5

安全工作對維修工要求更高。我們的工作性質決定我們做事要準、快、穩。高空作業及在易燃區動火搶修時的互相糾正和引導，把安全責任時刻牢記，“安全第一”是每個維修工工作理念。

任何設備從投入使用到退役，其故障發生的變化過程大致分三個階段：早期故障期、偶發故障期和耗損故障期。機械長期使用後，零部件因磨損、疲勞，其強度和配合質量迅速下降而引起的，其損壞屬於老化性質。

一. 互換崗位，實施多崗位培訓

新年開工後不久，由於公司訂單飽滿，生產壓力很大需要開雙班；而維修班人員編制是單班，得到這個通知後，頓時感覺到壓力和責任的重大。

由於公司的種種工作環境特殊性，致使我們的維修技術人員很難及時補充到位。經過上級領導的批准，在人員缺口大的情況下，從油漆線、衝壓、預處理、焊接線等工段維修人員中調動很大部分去互相學習。經過緊張的幾個月的鍛鍊，我們的維修技術人員基本完成了從單一工段維修工轉變為複合性多工位維修技術工。

二.增強團隊凝聚力，加強團隊合作

去年年終檢修工作中發生一次起火。一得到消息，當時在整個廠區的所有維修工頓時從四面八方衝來，提着滅火工具直奔火場，並在第一時間通知消防員和上級領導，及時的避免更大的損失。也是團隊精神的一種寫照。“一方有難，八方支援”，各工段維修工忙不過來時，其他工段維修工主動協助參加維修，已形成一個互幫互助的和諧的團隊。

三.提升工作熱情和轉變心態

生產線的壓力大，在發生設備故障時，有時在言語和動作方面有些過激。我們能作到臨陣不亂，不焦不躁，以公司大局利益為重，及時修復設備，用行動去證明我們與生產的協調。雖然很多的故障是生產線造成，我們還是把太多的委屈化解成互相理解，真正的做到真誠做人、用心做事。

四.提高故障處理能力

經常開展維修工段小組故障討論會，對出現的問題大家一起探討，研究，疑難問題再尋求支援，特別是液壓方面。有效的為進一步擴大生產做好準備。

五.管理離不開溝通。

所謂人無完人。我們經常一起互相溝通及瞭解性格、地域的差異，合理的安排人員配合。調動每個人的工作熱情，並在生活上互相關心，形成一個維修大家庭氛圍。

2024年工作總結及半年總結篇6

上半年即將結束。在公司領導的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了一定的成績，現總結如下：

首先，完成工作

1、完善採購制度，降低成本：根據物資採購計劃，按時按需採購公司主要產品和輔助材料。採購材料時，應及時向相關技術部門提供材料的價格信息，為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業務水平，保證貨比三家，高質量低價採購物資，降低工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。

為了降低成本，通過尋找多個供應商，我們可以詢價、比價、議價，選擇質量好、價格低的供應商

2、與供應商建立並保持良好的關係，下半年進一步加強對供應商的管理，對每一個來訪的供應商進行分析瞭解，確保每一個合適供應商的數據不丟失，同時有利於採購掌握供應商信息，從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單，對供應商進行評估和劃分，只有合格的才具有供應商資格。

3、在工作中團結同事，正確處理與領導同事的關係，保持良好的溝通，充分發揮工作職責，認真完成各項任務，協助相關部門的工作需要，根據技術部的要求及時與供應商溝通協調，盡一切努力按照我們的標準供應產品。

4、上半年工程訂單要求的所有設備都能按時交付，未能及時到貨的設備將及時上報上級，並做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。

二、採購工作的一些經驗

1、按照採購制度和程序公開透明地處理事務。採購前、採購中和採購後的所有環節都由財務等部門積極監督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。

2、注重成本控制，採購性價比高的產品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理和協調。在合作過程中，買家一定要公平、嚴格，最後為公司選擇有戰略合作伙伴的供應商。

4、逐步加強設備材料價格信息管理，提高部門採購員的責任心。下半年，採購部將特別關注採購人員的工作分配，確保採購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業知識提高的同時，專業素質和責任心很重要。做一個有責任心的買家，保證公司的進口。

第三，採購工作中的小要求

關於各部門的請購，希望採購部給採購部一定的採購時間，在採購物料時制定請購計劃，儘量避免當天或第二天馬上要貨。因此，買方的工作計劃會被打亂，急需的材料可能會導致價格或運費過高，不利於成本控制。請各部門制定採購材料的計劃。

四、工作中的缺點和不足

1、對於新安裝設備的s11-250kva臨時變壓器項目，由於在採購和施工過程中未能及時發現和提供相關證書和報告，在項目驗收和通電過程中出現了低壓計量櫃不符合標準的問題，給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級錯誤完全可以避免，但由於採購部的疏忽，給公司帶來了不必要的影響和麻煩，公司願意承擔任何處罰。通過這一課，未來採購部的工作要求更加完善。設備進廠前，所有相關資料必須到位，如有變更必須補充供應商設備。並瞭解市場的變化，要求每個購買者充分了解設備，避免此類問題再次發生。

2、供應商體系不完善，重要材料/設備沒有健全的數據庫。工作的計劃性不強，對市場情況沒有充分了解，對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達到預期的效果。

以上都是採購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處，也希望各部門領導和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持，我們才能進步得更快。

v、下半年工作計劃

1、完善供應商體系，要求2-3家重要材料/設備供應商，確保材料/設備的及時供應。隨時關注市場變化，儘量多渠道降低成本，控制質量。穩定現有供應商，開發潛在供應商，持續優化供應商體系，持續改進工作方法，積累成本方面的經驗。

2、在市場因素的影響下，各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作，瞭解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由要求公司加價。

3、繼續配合項目部完成項目所需設備及輔助材料的採購、設備的進場、項目所需設備的各種質量信息。

4、對採購物資進行分類，制定分類物資採購制度。比如工程設備和設備零部件的採購不能在短時間內完成，所以在採購過程中要制定採購計劃；如文具等日常所需的常用材料，保持相應的庫存。如果採購量大，可以降低成本。

5、配合倉庫，掌握倉庫庫存，瞭解銷售情況，

2024年工作總結及半年總結篇7

全體員工齊心協力，主要服務工作如下：

1.每月均對以往的欠費業户進行追繳管理費的工作;

2.進一步加強了內部管理：健全完善了各項規章制度，製作了各崗位人員公示牌，使管理更加規範;

3.進行了公共設施的修繕、養護：對小區公共路面損壞的情況進行了修繕對小區樓層走廊、架空層的牆壁進行了粉刷;對樓道內消防管、設備房水管及護欄進行了上漆對小區水泵房設施故障進行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況;

(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修試好了所有的消防報警系統、水泵房變頻系統，對設施進行了修繕、更新;

(5)對小區綠化進行了造型、補種及白蟻防治。

(6)大力整治了小區內外環境衞生、樓宇頂層亂堆放等，使小區保潔面貌有了明顯的改觀。

(7)針對地下停車場車量以往的不持卡出入的情況，對小區車輛出入管理進行了深度整治，馬上採取措施整理了地下停車場車輛，引導業主配合我司安全管理，加強了車輛的管理。本年度未出現車輛情況;

(8)按照創文資料標準重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料，使歸檔資料更加整齊、統一。對以前不完善的機電設備規章制度、圖紙等重新制作上牆;

(9)在公司領導的大力幫助下，結合碧琴灣的實際情況，各項工作得到落實，一次通過。

(二)、認真加強內部管理，努力做好服務工作

1、加強與員工的溝通，處理好與業主的關係，做好員工的思想政治工作，努力提高服務意識，增強凝聚力，更好地調動員工的積極性。年初，由於各種客觀原因，管理處人員流動比較大，針對這種情況，管理處除擴展招聘渠道，另建立每月培訓制度，對新來員工進行崗前培訓外，平時還組織員工進行實地、實時、實操學習，提高思想素質，樹立敬業精神，熟練專業技能，使在較短時間內投入正常工作，同時，為進一步加強內部管理使管理工作制度化。不斷完善各項規章制度：重新修訂《保安員請銷假制度》 ，加強了保安員的內部管理;

2、努力提高服務質量：通過小區年度徵詢表等，保證與業主溝通渠道的暢通，為方便住户日常生活，

將各種常用和應急電話製作成便民聯繫卡標籤到電梯、公共欄，讓業主得到24小時的便捷服務，受到業主的好評;通過認真解決業主反映的問題，如車房門前亂停放等，解決了長期以來小區外圍車輛亂停放影響有車庫產權業主車量停放、出入的難題。另今年在社區突如其來的手足口蹄病，管理處及時採取措施，積極與居委會做好預防工作，對樓層樓梯扶手、出入門、兒童遊樂設施等認真做好了消毒清抹工作，受到業主的好評，管理處的工作得到了廣大業主的認肯;

(三)、加強溝通聯絡，做好協調工作。做好與業主相關部門的協調、溝通工作是物業管理必不可少的環節之一，如果缺乏這種系統的協調、溝通，物業管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年，管理處通過佛山市創建文明城市、小區的工作，大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯繫，融洽了相互間的關係，為今後的各項工作的順利開展奠定了基礎。

20xx年小區年度安全文明會議中,對我司工作的認同;此外，還積極與發展商協調，處理好工程的遺留問題;廣泛聽取業主們的意見和建議，更好地促進了管理處各項工作的開展。另多次上門，對關因發展商遺留問題需承擔的質保責任與我司物業管理工作混淆, 而欠費的業户進行了引導、解説，經過多次積極地與業户的協商溝通，現已得到欠費的業户諒解併成功收繳相關欠費;

(四)、嚴格控制各項費用支出，努力降低成本根據小區實際情況，管理裏處今年以來主要通過節約耗損物品，削減人員，積極採取節能降耗措施，降低維修費用及日常開支費用，通過控制耗損材料，停開部分電錶，合理調控公共照明時長等，截止本年度12月份，有效地控制了成本費用、維修費和公共水電費;

(五)、加強宣傳工作，豐富社區文化生活碧琴灣物業管理處離不開與業主的聯繫、溝通。

通過開展不同形式的社區文化活動，密切與業主聯繫，聯絡相互間的感情，創建高尚文明的社區氛圍。今年國慶中秋雙節期間會同外聯單位(中國電信)開展了社區活動，結合小區寬帶網速滯後的情況，與業主們共同開展 了“攜手共建雲端家園”寬帶升級改造活動，使廣大業主增強了對小增強了與業主之間的交流與溝通，促進了管理和服務水平的提高。

三、存在的問題

過去的一年裏，在公司領導的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細緻，與公司領導的期望仍有距離,個別員工的服務意識還有待加強;今後將正視管理、服務的不足，努力改進，落實安全保障，明晰小區定位，突出服務重點，提升管理、服務的核心競爭力!

四、20xx年工作計劃

把碧琴灣小區的物業管理服務以創新為重點，改進管理，強化隊伍建設，提升服務水平，為把碧琴灣建成更加優秀的物業住宅小區夯實 基礎，打造平台，為佛山市鉅隆物業的發展做出貢獻。

20xx年擬做好以下幾項工作：

1、繼續對惡意欠費住户進行追繳工作，維護我司的合法權益;

2、積極創新，明晰小區定位，突出服務重點，提升物業管理服務質量;

3、配合公司做好小區中心花園大修計劃，儘快修繕及增加康樂設施等;

4、認真開展好社區文化活動，計劃與外聯單位(如：大德居委會、平安保險、廣發銀行、中國電信等)組織進行大型有影響的小區文化活動，更好地活躍廣大業主的精神文化生活;

五、展望未來，在新的一年裏進一步健全和完

善優勝劣汰的機制，要嚴格執行考核制度,逐步形成一種氛圍，靠能力、靠勤勞、求得生存發展。繼續發揮管理處團隊凝心聚力的作用，切實增強全員使命感和責任感，積極參加公司組織的各項活動,營造碧琴灣小區和諧，進而做好經營、服務工作。