衞生部年終總結7篇

大家通過年終總結可以找出工作中的種種問題，從而改正缺點，一份有效的年終總結是會讓領導關注到我們的工作能力的，以下是本站小編精心為您推薦的衞生部年終總結7篇，供大家參考。

衞生部年終總結篇1

根據《xxxx年度xx縣城鄉社區(農村)公共衞生服務項目工作任務及考核標準》各《xxxx年度xx鎮公共衞生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衞生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮委、鎮政府的支持下，我中心結合xx實際情況，xxxx年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作，現就我中心在xxxx年公共衞生服務工作情況總結如下：

(一)全鎮概況：xx鎮地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮共有.個行政村、八個居民區，總人中..人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數.人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業人口.人，農業人口約佔總人口約6.%。

(二)機構與人員：xx鎮社區衞生服務中心在職職工95人，其中具有專業技術職稱人員82人，佔全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業技術職稱的1人，中級專業技術職稱的13人, 執業醫師28人，執業助理醫師6人，執業護士21人，初級衞技人員54人，全科醫師6人，正在培訓7人。

(三)公共衞生醫療服務現狀：全鎮設有一箇中心，兩個站，村衞生室23家，個體診所5家，全鎮責任醫生共有21人，協管員8人，聯絡員27人，為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫療服務範圍為xx區域及周邊鄉鎮，人口約12萬人。

(四)農村公共衞生服務管理：xx鎮社區衞生服務中心對全鎮責任醫生和雲巖衞生院開展一年四次的公共衞生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份，規範性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，佔8.02%，糖尿病294人，佔0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。

1、合理佈局社區衞生服務機構

按照《浙江省發展城市社區衞生服務的意見》和《温州市人民政府關於加快發展城鄉社區衞生服務的實施意見》的要求，根據xx縣社區衞生服務機構設置規劃，在原有衞生資源分佈的基礎上，根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衞生服務要求，優化、整合醫療衞生資源，目前一箇中心及2個社區衞生服務站標識清晰，佈局設置合理。均開展以公共衞生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衞生健康服務。

2、完善社區衞生服務中心設施設備

目前我中心用房面積3200平方米，中心設置醫療康復部、預防保健部、健康宣教部、後勤保障部和社區衞生服務綜合辦公室，兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規範化建設標準，預防接種門診達省示範化要求，其中預防接種室內有分隔，保證一苗一隔間，設立健康宣教室，添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育，設置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內容，科室內擺放健康教育處方等供居民查閲;

3、加快社區衞生服務人才培養、提高服務能力

按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名社區責任醫生，每個責任醫生團隊均具有執業助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區責任醫生都參加縣衞生局組織的農村公共衞生知識培訓，其中80%通過市衞生局組織全科醫學知識培訓或正在培訓，包括中醫、中藥、預防醫學、心理學知識的培訓。選送技術骨幹到市級醫院重點培養，逐步提升社區衞生服務水平。

4、有序推進組織管理工作

(1)設立社區衞生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區責任醫生各項服務工作的落實，不斷提高服務質量;制定責任醫生團隊協作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區推廣團隊服務模式。

(2)按照規範化社區衞生服務中心要求，建立健全責任醫生團隊會診制度，雙向轉診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規程和公共衞生事件應急預案，確保社區衞生服務工作有章可循，並結合考核方案逐一落實。

(3)各科室分佈示意圖上牆公示，諮詢服務措施有分診台，就醫流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上牆公示，方便羣眾就醫。

(4)制定社區責任醫生工作目標，公共衞生考核分配方案，公共衞生各項經費按費隨事走的原則，嚴格參照縣財政局、縣衞生局的公共衞生專項資金使用意見落實;

(5)制定xx鎮社區衞生服務中心鄉村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。

5、以羣眾滿意為基準，深化社區衞生服務

(1)完善社區衞生服務內涵，關愛弱勢羣體，開展愛心服務、巡迴義診活動。愛心門診服務對象：全鎮五保户、低保户、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，並建立個人健康檔案。同時在社區、敬老院開展巡迴醫療義診活動，義診同時，認真製作各種宣傳圖片，精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助羣眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。

(2)公示社區責任醫生團隊，社區責任醫生照片、聯繫方式等公示於社區、村的健康教育宣傳欄上，同時印發責任醫生聯繫名片，註明責任姓名、聯繫電話等，便於提供服務、接受監督。

(3)結合參保農民免費健康體檢，開展社區居民健康調查，積極推行責任醫生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫院簽訂雙向轉診協議，準確及時收集社區居民衞生服務需求，動態跟蹤管理，受到廣大居民羣眾的歡迎。

(4)實行重點人羣服務，加強對重點人羣的定期跟蹤服務(我中心為温州市慢病管理試點單位)，為60歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態管理，結核病、肝炎和精神病患者提供社區管理，以慢病人羣、特困、殘疾人、低保、五保户等羣體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。

(5)統一製作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創建工作，責任醫生深入社區、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區責任醫生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開展衞生日活動13次。衞生知識問卷調查一次，製作健康處方15種5萬多份。發放各類健康知識宣傳資料3萬餘份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衞生知識等。

(6)加強了社區行為危險因素干預，開展了反對吸煙與禁毒工作的宣傳。5月31日世界無煙日，開展宣傳諮詢活動，發放資料2千多份。6月6日愛耳日，在宜一村開展講座;10月8日全國防治高血壓日，我們在宜二村召開慢性病講座;10月10日精神衞生日，我們在xx菜市場口開展諮詢活動;11月14日糖尿病防治宣傳日，我們在芙蓉村開展講座;

(7)各類社區衞生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到或高於全縣平均水平，兒童計免接種率100%，3歲以下兒童系管率97%，孕產婦系管率91%，婦女病普查1679人次。

(8)加強傳染病和突發公共衞生事件的管理，今年我中心繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衞生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓並考核，做到人人知曉，事事落實。同時我中心已於xx年完成了傳染病信息網絡的建設。

存在的困難和打算

1、xxxx年公共衞生服務項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：公共衞生財政、社區衞生服務經費投入不足，制約社區衞生服務發展。人才缺乏，全科醫師培訓需要一個過程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區衞生服務認識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務阻力大，信息化建設急需推進。

2、今後打算：爭取以政府為主導，強化職能，加大社區衞生服務投入;加大宣傳力度，認真開展社區衞生服務，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變醫務人員和社區居民陳舊觀念，促使其自願參與到社區衞生服務中來;加強專業技術隊伍建設，儘快啟動全科醫師規範化培訓，提高社區衞生服務水平;創新運行機制，啟動信息化建設，政策配套，實行內部激勵，外部監管，分級醫療，社區首診制等，推動社區衞生服務可持續健康發展。

展望未來，任重而道遠，但我們堅信：在xx縣衞生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領導的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作，為社區公共衞生服務探索出一條可持續發展的道路。

衞生部年終總結篇2

時光飛逝、歲月如梭，彈指一揮間，緊張忙碌而又豐富多彩的一學期歷程即將告一段落，回首以往，我們在成功中發現不足，在失敗中堅立信念，在工作中獲得了快樂。

本學期活動總結如下：

一、工作回望：

1、我係衞生追求“更好”，“沒有最好只有更好”是我們衞生部的工作目標，在這目標指引下我們輕化系衞生在院衞生檢查中取得很好成績。

2、在系同學的共同努力下形成了勤工儉學的工作主幹，進行一週一次的衞生大掃除，為同學們提供了舒適的學習環境。

3、我們衞生部定期召開衞生委員會議,在會議中討論如何把我係衞生做的更好,相互獻策,相互學習,共同努力,共同進步。

4、在運動會期間,我們衞生部在協調幫助其它部工作的同時把我們系衞生保持的最好,運動會結束時我們又組織了衞生掃除,確保我係衞生整潔。

二、本學期存在問題及解決方案：

存在問題：

1、白天洗刷問題

2、衞生死角問題

3、宿舍衞生問題

4、衞生保持問題

解決方案：

1、抓典型

通過日常檢查衞生的情況，以一週為限定期，找出一週來，表現最優秀和最差班級，予以通報，來提高各個班級，同學們的環境意識。

2、獎罰分明

找出優秀的和最差的班級，獎勵優秀班級，處罰較差的班級，獎勵與處罰措施將會採用積分制，根據相關規定予以獎勵處罰。

三、工作預案：

打破傳統組織模式，目的在於節約檢查時間，提高工作效率。同時明確思路完善自身管理，在實際工作中及時發現問題及時解決，加強成員之間溝通、協商提高團結協作能力;以上是我們衞生部工作總結，其中的不足之處還望領導批評指正，相信在各部的支持和配合下我們會做的更好。對下學期的工作我們充滿信心，全心全意為同學服務。

衞生部年終總結篇3

不知不覺，一年又過去了，在衞生部工作的日日夜夜，不免對自己的改變感到驚喜，也曾試着追憶過這些變化是在何時發生的，卻無從得到答案。這些都已成為了習慣，習慣了工作變為生活中有意義的一部分，這大概就是成長吧!當然，還伴有收穫的喜悦。

衞生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重擔，但我們把壓力變成了動力，在實踐中尋找經驗，在過去學生會成員那兒仔細尋求經驗，然後認真落實到實踐活動中，積極在活動的內容和形式上創新，不斷迎合同學們的口味，使同學們在緊張的學習之餘能夠使精神生活得到充實，使學習環境得到美化，增強自己的精神力量，一年來我們衞生部始堅持：按時細緻公平、公正的完成每天的日常工作：

1、每週三定期為大掃除時間，做到不留衞生死角，不耽誤上課的時間，在打水的同時要及時檢查各班衞生委員到崗的情況，對於不到崗的同學給予批評和警告，還會在每週的量化考核里扣除該班的相應的分數，對於水房值班時和其他同學聊天或看書等影響學生打水的情況，也會給該班扣除相應的分數，我們對日常的每一件小事都做到公平、公正，沒有出現任何一次失誤。

2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間，檢查時，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。

3、週五下午放學前到政教處登記本週各班的得分情況，已備下週一升旗時向全體師生公佈。

回首一年的工作歷程，我們在一次次的堅持不懈中培養出了吃苦耐勞的精神，學會了團結合作的力量，在一次次的探索實踐中，從羞於啟齒，膽小怕事的國小生成長為大膽成熟的學生會成員，從不計較後果行事到懂得責任與義務，這些成長的足跡讓我們歷歷在目。不管改變或多或少，這一年的收穫總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進的地方：

1、有時處理事情時有急躁情緒，不夠冷靜。

2、工作中創新意識不強。

3、馬虎老好人的思想嚴重。

在以後的工作中我們會克服缺點，揚長避短，把衞生部的工作提高到一個新的台階，為學校和同學服務好。

衞生部年終總結篇4

時間如白駒過隙，轉眼間在衞生部的一年時光即將接近尾聲。經過大家的一致努力，我們學院的衞生取得較好成績，在此我很榮幸和大家分享一下我在20xx年裏的感受。

好成績的取得是大家共同努力的結果。首先應該感謝學院各位領導和輔導員老師的重視和支持。在這一年裏，書記和各位輔導員老師多次親自帶領衞生部到學生宿舍進行衞生抽查，對於衞生部給予物資支持，出資為宿舍購買清潔物品等等，這些充分體現了學院對衞生工作的重視，這也深深的激勵了我們學生會衞生部努力幹好本職工作。其次，應該感謝學院全體同學良好的`衞生習慣和對衞生工作的重視，是你們的自律和努力為我們贏得了今天的成績。無論從週四衞生例查的大掃除還是平時衞生環境的保持，大家都做的十分出色，正是這些為我們創造了良好的生活環境，也正是這些給我們帶來了優異的成績。

再就是應該感謝各位衞生委員、衞生檢查員和各位舍長，是你們協助衞生部對同學們做了大量工作，你們是奮戰在第一線的同學，是衞生部與同學們之間溝通的橋樑。沒有你們跟同學們直面接觸、指出衞生檢查中的不足，就不會有我們衞生成績的不斷進步，所以你們的作用舉足輕重。

最後當然離不開衞生部全體成員的努力，在這一年裏，我們針對學院的衞生問題做了諸多工作：平時部長和各位學長學姐就一對一指導我們這些新干事，使我們在工作中不斷改進不足；每週衞生例查成績的錄入都是幹事錄完後再由副部親自逐一檢查核對錶格，防止出現錯誤；針對衞生抽查，衞生部也做了很多次的調整，目的是對同學們起到監督作用，提高工作效率；衞生部還協助老師定期召開衞生委員和衞生檢查員例會，針對平時同學們出現的問題和反映上來的問題及時與相關負責人員溝通，及時解決問題、改正錯誤；衞生部還依據學校相關規定，聽取同學們的意見和要求修改了衞生檢查標準，為同學們打掃衞生提供了更加具體的參考，使宿舍衞生檢查有據可依。然而，我們在認可工作中的優點的同時，也應該看到其中的不足，比如在衞生抽查中出現過抽查人員與當事人產生分歧，衞生抽查過程中對於宿舍存在的問題不能面面俱到的提醒，衞生成績張貼不及時等情況，這就要求我們平時的工作更加一絲不苟，及時到位。需要説明的一點是，衞生部扮演着學院衞生監督者和協調者的角色，平時可能跟同學們交流不夠，抽查過程中容易引起同學們的不理解，我想我們以後會更加註意文明禮貌和溝通技巧，同學們也要給予我們充分的理解，只有這樣才能真正創建“一家人”的氛圍，共同進步。

榮譽只説明過去，我們做好準備迎接新的挑戰。面對成績，我們不能盲目的沾沾自喜，止步不前，因為還不斷會有新的問題需要大家一起解決。希望在以後的工作中，學院領導、老師和同學們一如既往的給予我們支持，我們定會認真總結過去，吸取教訓，不斷進步，以更加積極的姿態更好地為同學們服好務，為我們學院取得更好的成績不懈努力。

衞生部年終總結篇5

一年來，我鎮教育衞生工作在鎮委鎮政府的關心重視下，在上級主管部門的指導下，圍繞黨委政府的中心任務，結合本部門實際，認真履行本部門的工作職責，積極開展工作，較好地完成了年初既定目標，現將一年來的工作總結如下：

一、衞生工作

（一）加強社會公德意識宣傳，超額完成獻血任務。

義務獻血是一種奉獻愛心的行動，今年針對市下達給我鎮130名的獻血任務，本辦及時向分管領導請示彙報並將任務分解到各村各企事業單位，將獻血工作的實施計劃以政府文件形式發放到各單位。鎮領導親自過問，帶頭參加獻血，在各村、企事業單位及機關各部門的大力支持下，今年獻血人數達到了173名，超額完成了市下達給我鎮的獻血任務。

（二）遏制源頭，紮實做好血地寄防工作。

根據市血地寄防會議精神，今年我鎮查螺面積是150萬㎡，查螺工日數1800個，鞏固滅螺面積50萬㎡。為此，我們於5月4日及時召開了社區衞生服務中心預防保健部相關人員和村主任會議，將任務分解到各村。落實“預防為主、標本兼治、綜合治理、羣防羣控、聯防聯控”的血防工作方針，切實搞好血吸蟲病、瘧疾、腸道蠕蟲病、碘缺乏病的預防控制工作，堅持“查滅螺為主、查治病為主”的防治策略。先後舉辦了預防人員、鎮職能部門、村主任和村醫培訓班2期，發放宣傳資料500多份，系統學習了血防管理、查螺滅螺、查病治病、健康教育等方面的知識。並加大健教力度，營造宣傳氛圍。利用懸掛橫幅、張貼疫情公告、櫥窗張貼血防宣傳資料、印發宣傳畫等形式，既增強了羣眾的自我防護意識，又營造了血防聲勢。各村召開了查螺滅螺動員會，成立了查螺專業隊。鎮血防小組成員實行分片包乾，深入一線，督導查螺滅螺工作，以各村溝、渠、塘、壩、河邊、草灘、圩埂、低窪田為主要查螺場所認真普查，在此基礎上又採取村與村互查，市鎮複查的三回合工作方法，爭取螺情見底。據統計，春季查螺投入了1825個工日，查螺面積達152.00萬平方米。5月份篁裏村、白塔村、大賢嶺各成立了1個專業滅螺隊，1個環清組，投入環清及滅螺用工938個，滅螺面積達55萬平方米。並對500多名國小生及幼兒園兒童開展了普服驅蟲康防治腸道蠕蟲病，4-10月份開展發熱病人的瘧疾，血吸蟲的血檢工作，並完成了今年的302張血片檢索任務。

（三）紮實有效地做好食品藥品安全監管工作。

一是健全監管網絡，落實監管措施。年初我們及時調整了鎮食藥安委會成員單位及食品藥品安全領導小組，印發了一系列文件，制定了相應的工作措施，做到制度上牆，要求各成員單位統一協調，分工負責，責任到位。聘請了2名專職協管員和8名信息員，對全鎮的食品藥品工作做好監管；每個行政村聘請退休教師、退職幹部為食品藥品義務監督員，各村建立健全了相應的食品藥品安全工作領導小組和安全職責，並將該項工作列入各成員單位年度考核目標內容，對出現食品藥品安全事故的單位，實行一票否決制，年終取消評先資格，並對主要責任人進行責任追究。

二是強化監督力度，提升監管效能。結合本鎮的實際制訂了全年工作計劃及實施方案，同時結合食品藥品安全工作的特點制訂健全了我鎮食品藥品安全事故應急預案，與各單位簽訂了責任書。在強化監管力度方面，我們主要做了以下幾方面的工作：一是在“春節”、“五一”、“十一”、“素博會”期間會同市衞監部門對轄區內的食品生產企業、餐館、農家樂休閒點、農貿市場進行了食品安全專項檢查，重點對食品的採購、索證取證、原料的儲存保管、防蠅防塵、供餐消毒、從業人員健康證等環節進行檢查，對在檢查中暴露出來的問題，提出整改意見。特別是結合創建國家衞生鎮的有利契機，會同衞監所對六小行業進行了集中整治，對餐飲食品行業監督檢查89户次，制訂監督文書 47份。對無證無照經營、存在食品安全隱患的單位責令限期整改，對拒不配合、不整改的單位堅決予以取締。二是對三所學校、兩所幼兒園進行了2輪監督檢查，對學校周邊的餐飲經營户，實施重點查突擊查，確保食品安全無事故。三是配合藥監局對6家藥品零售户進行了2批次檢查，並與之簽訂了藥品安全告知承諾書。四是辦理食品生產工作人員健康證90多份，辦理衞生許可證35户，辦理年檢貼花4户。與32户食品生產、製售户簽訂了食品安全告知承諾書。五是配合質監局對部分茶場進行了採樣檢測，未發現不合格。六是配合食品科對市場豆製品和飯店滷菜進行了採樣，其中有2家水豆腐菌落總數嚴重超標，我們及時制訂了整改文書。

三是鞏固食品小作坊整治成果。自去年全市開展對食品小作坊整治後，我們沒有對這項工作就此擱淺，而是一如既往地做好跟蹤監督，將原來出現問題的單位列為重點對象，保持隨訪，避免出現反覆。同時定期開展食品安全聯合執法，整治食品質量衞生安全突出問題；引導品牌經營，樹立誠信經營，建立安全經營示範網點，提高安全食品的市場佔有率；並強化對肉製品、水產品、豆製品、調味品、醃製品等重點食品的監管。積極配合食品、衞監、技監、質監、工商等單位，加強對小作坊業主的業務知識培訓。

四是加強宣傳力度，增強消費者安全意識。一是利用四月份愛國衞生月和“食品安全行動深化年”契機，在金泉市場和元上愛民廣場設攤宣傳，發放有關宣傳資料近2000份。二是利用鎮有線電視滾動字幕和懸掛橫幅進行宣傳。三是利用宣傳專欄，刊出有關宣傳知識近80期次。四是結合鎮裏的相關會議以及其他條線部門的宣傳活動進行宣傳。通過這一系列的宣傳活動，使全鎮人民的食品藥品安全知識得到了豐富，安全意識得到了提高。

五是積極開展藥品安全示範鎮創建工作。今年我市啟動“創建國家藥品安全示範市”後，我鎮積極配合，將此項工作列為全鎮年度目標之一，成立了創建指揮部和創建辦，通過紮實有效的工作，於9月份高標準通過市級驗收，給予了命名授牌，並將我鎮列為備查單位接受省、國家考核組的驗收，得到了市創建工作領導小組的高度肯定。

（四）積極開展國家衞生鎮創建工作，大力推進愛國衞生運動，努力營造優美人居環境。

一是加強組織建設，健全工作網絡。年初及時調整了愛國衞生運動委員會組織，各村、企事業單位也健全、完善了愛衞工作領導小組和工作班子，構建了嚴密的工作網絡。制定下發文件，建立了愛國衞生工作責任制，形成了領導負責抓、業務部門具體抓、各部門協調抓的良好局面。

二是強化工作措施，落實分解任務。制訂了切實可行的全年工作計劃和工作措施，大力推進農村改廁工作，將任務分解到各村，今年市下達我鎮改廁任務為200户，實際改廁754户，完成377%。大力貫徹《2012年度農村環境綜合整治實施方案》，今年全鎮新增三星級康居示範村10個，全部通過達標驗收。

三是結合愛衞月契機，開展好系列活動。組織宣傳隊伍，在金泉市場門前、元上愛民廣場集中開展以“愛國衞生人人蔘與，健康生活人人享有”為主題的愛衞月宣傳活動。及時更換健教專欄2期30塊，發放宣傳資料3500份，懸掛宣傳橫幅21條，鎮村領導參與活動330人次，羣眾（含學校）參加活動3500多人次,展出以“創建國家衞生鎮的意義和目的、除 ‘四害’防治方法、個人衞生、健康知識、環境保護、交通安全”等內容的展板8塊。利用有線電視字幕、公益片宣傳了隨地吐痰、亂扔雜物等生活陋習的.危害，宣傳了春季防病知識和健康常識，引導大家養成健康文明的生活習慣。為了進一步治理鎮郊結合部失管狀態，杜絕“髒、亂、差”現象，協調城管中隊、環衞所對衞生死角進行清理整治，清除建築垃圾近12噸，清除小廣告90餘條，清除違章佔道13處，清理污水溝470米。發動各村、相關企業、學校開展了以清除生活、工作等場所的生活垃圾為內容的全民義務勞動2次，對亂堆放、亂牽掛、亂張貼進行清理，清除垃圾400餘噸，使生存環境面貌有了根本性的改變。

四是積極開展病媒生物防制工作，降低“四害”密度。充分利用多形式、多渠道的宣傳方式，向廣大羣眾宣傳“四害”的危害，掌握科學有效的防制方法。按照“環境治理為主，藥物消殺為輔，標本兼治”的原則和“統一組織，統一藥物，統一時間”的要求，重點開展了對餐飲行業、食品加工業、酒店、旅社、浴室、網吧、食堂、農貿市場、超市、居民區、地下建築、工地等區域的滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅行動，消除四害孳生場所，將“四害”密度控制在國家規定範圍之內，全年累計發放滅鼠藥4000多包，滅蟑藥1000多包。

五是加快實施進程，積極開展國家衞生鎮創建工作。召開了全鎮性的動員大會，向全鎮人民發放倡議書，並將目標任務分解細化到各專業組，與各村、企事業簽訂了責任狀。積極邀請市創建領導小組專家成員到現場進行調研，幫助我們查找問題，提出整改意見，並加強對我鎮創建工作的業務培訓，使我鎮創建工作能正常有序地開展。注重向周邊已創建成功的兄弟鄉鎮學習，對照本鎮創建工作中的短板，有針對性地加以改進。努力改善鎮容鎮貌，西渚老街、農貿市場、公廁、污水納管、道路建設等基礎設施改造得以順利推進。

（五）社區衞生服務機制逐步完善，運營工作進展順利。

針對年初社區衞生服務中心和各站軟硬件設施簡陋和人員緊缺情況，鎮黨委將社區衞生服務站升級改造列為今年政府實事工程之一，新建2個站，改建4個站，基建裝修近112萬元，設施和醫療器械投資近25萬元，於11月20日高標準通過市級驗收，並作為一個特色內容接受了宜興電視台的專題採訪。為解決人員少工作量大的問題，經報鎮主要領導批准，上半年我們對醫學類人員進行了招錄，其中返聘6人，新聘10人，全部充實到基層第一線，目前各項工作得以順利推進：一是門急診12544人次，總費用582546.3元，平均46.44元/人.次。基本藥物銷售514905.28元，農保補償155112.5元，淨收入67641.01元；二是超額完成了65週歲以下慢病檢查（高血壓檢查2553人，任務數1775人，完成143.8%；糖尿病檢查570人，任務數507人，完成112.4%）和65週歲以上老年人體檢任務（任務數3196人，實際檢查3225人，完成101%）；三是完成了全鎮國小生的體檢；四是超額完成了居民家庭健康檔案建立任務（實際簽約8299户，任務數8152户，完成101.8%；紙質建檔24602人，任務數22827人，完成107.8%；電子錄入23495人，任務數19971人，完成117.6%）。

（六）認真做好醫保結算、特殊病種門診報銷、大病救助和2013年農民醫保參保工作。

對就醫羣眾門診、住院的可報和補償金額每月及時與市業管中心做好對賬工作。今年截止到11月23日全鎮門診27254人次，費用總額2324944.88 元，可報總額1492705.17元，補償總額520108.70元；住院1639人次，費用總額12591816.90元，可報總額 8334877.81元，補償總額4801036.40元；“三類人員”享受二次救助總額54318.80元（計算方法為[可報總額-500元起底數]*75%）。

上半年經與審計局核對，為34名未參保的低保户進行了續保，個人自負部分全部由各村承擔。

20xx年參加新農合人數為16473人，參比率100%，上繳市財政醫保賬户4118250元。

對特殊病種的門診報銷每季度做好蒐集並及時送交市醫保辦，年底市醫保中心還將對全鎮大病住院和三類人員進行救助，切實為患病羣眾解決困難。

二、教育工作

今年，西渚中學成功創建成為江蘇省健康促進學校（銀獎），被評為“市中招工作先進學校”，獲得“市國中女子籃球比賽亞軍”。西渚國小成功創建成為江蘇省健康促進學校（銀獎）、xx市平安校園，小籃球男隊、女隊同獲xx市亞軍。正在創建江蘇省體育傳統項目學校和江蘇省平安校園。元上國小成功創建為xx市平安校園、三星級合格檔案室，正在爭創xx市象棋特色學校等。西渚成校校本教材編寫在xx市評比中獲得了二等獎；苗木示範基地被評為xx市合格農科教結合示範基地；學校檔案建設工作，在市檢查評估中獲合格檔案室；積極開展xx市優秀網站和基層業餘學校合格網站創建工作，在市檢查中獲得好評。

黨委、政府高度重視，始終把教育工作擺在重要位置。建立了黨政領導定點聯繫學校制度。每月一次的月度辦公會將教育工作作為一項重要內容來進行部署。黨委成員、人大領導經常深入所定學校瞭解情況，對重大問題進行深入瞭解，為學校排憂解難。特別是每年暑假前黨政主要領導和分管教育的領導都親臨每所學校，對學校的暑期維修、新（改）建項目進行現場辦公拍板。今年撥出經費近1000萬元用於各校新建辦公樓、體育館裝修、校舍加固和設備添置。

延升學校安全管理觸角，確保安全問題“零發生”。一是每學期對各所學校進行定期或不定期的內部安全排查，查漏補缺，防微杜漸。二是注重對校園周邊治安環境的整治。內容涉及重點人口排查、網吧是否有未成年人上網、是否有社會閒散人員對學生敲詐勒索現象等。三是抓好師生的飲食衞生工作。今年邀請市衞監部門對各學校食堂進行了抽樣檢查，全部為合格；聯合城管、派出所、安監、規劃、工商、衞監等部門對校門口的盒飯銷售點、燒烤攤、小吃店等飲食高危行業進行了徹底整治，發放限期整改通知書23份，取締2家無證經營單位。四是抓好校車運行安全工作。根據市委市政府的要求，我鎮被列為首批校車運行試點單位之一，鎮黨委政府主要領導非常重視，上升到講政治的高度，明確在做好這項工作的同時，要把安全放在首位，分管副鎮長在全市會議上也作了表態發言，在市教育局領導和校車公司專家的指導下，鎮領導、職能部門、學校負責人和校車公司一起多次踏勘現場，擬定方案，反覆論證，合理設置站點，順利保證了新學期開學後學生上下學接送工作，梅市長到一線檢查指導時，給予我鎮高度肯定。

以質量為中心，不斷加強教師隊伍建設。以“三師”、“三名”活動為抓手，着力提升幹部教師隊伍整體素質，促進專業化成長。一是抓學習、提技能。二是抓師德，強作風。三是抓交流、增見識。四是抓課改、促成長。五是抓行風、樹形象。六是抓評價、激活力。

積極開展校園文化建設，營造濃厚的校園文化氣息。認真組織和協調學校參加各類演講比賽、技藝大賽、歌詠比賽、文藝匯演等。如西渚國小的藝術節、體育節、讀書節、教師專業發展節和科技節等很有特色。西渚國小還與市文化館結成共建單位，成立了首家學校民樂社團。元上國小積極開創學校棋文化特色：成為xx市棋類協會象棋訓練基地，以義源集團為依託，申報成功xx市棋類協會元上分會，成立了義源棋社，開闢了棋文化宣傳長廊，曾榮獲xx市國小生象棋比賽團體第二名。西渚中學充分利用剛投入使用的體育館，舉辦了廣播操比賽和各類球類賽。西渚、元上兩所幼兒園在“六一”兒童節之際，邀請家長來校參與親子互動，並積極參加鎮“荊溪之夏”文藝匯演。

結合鎮情實際，開展形式多樣的成人教育。在鎮黨委、政府和市教育局的關心下，成校新建了第二校區，和鎮文體中心合為辦公，為成校的可持續發展提供了硬件支撐。今年進行了校本教材的編寫出版工作，在xx市評比中獲得了二等獎；進行了農科教結合示範基地創建工作，苗木示範基地被評為xx市合格農科教結合示範基地；開展了學校檔案建設工作，在市檢查評估中獲合格檔案室；積極開展學習型社區、學習型企業和學習型家庭建設；積極開展xx市優秀網站和基層業餘學校合格網站創建工作，在市檢查中獲得好評；深入開展了“5112”教育富民工程，貼合實際開辦各類規範班和短訓班173期，培訓總數為12576人次(其中農村致富骨幹142人)，推廣農業科技示範項目 2個(有機大米、新品葡萄)，職業技能培訓209人，為富民強鎮作出了較大努力。

統籌安排，各項經費全部落實到位。財政對補貼學校公用經費上做到優先考慮，全年公用經費、師資培訓費、校舍維修費、福利費等八項經費也全部列入年初財政預算給予保證。在經費管理上做到按校建帳，按月反饋，專款專用，沒有擠佔、挪用學校經費現象，沒有向學生亂攤派、亂收費現象。代課代職人員的各項經費、校舍維修費、學生公用經費、成人教育公用經費、在職教職工死亡遺屬補助、教師培訓經費和退休教師住房補貼能夠全部落實到位。

做好“六一”兒童節和教師節的走訪慰問工作。 “六一”兒童節當天，黨委政府主要領導帶着關愛，親切看望了孩子們，給3所學校和2所幼兒園送上慰問金和玩具等禮品；在第28個教師節來臨之際，鎮領導又給全鎮301名在職、退休、支教、後勤等教職員工送上慰問金6萬餘元。

組織了對退教協西渚分會進行換屆選舉。5月17日，在西渚國小成功召開了退教協西渚分會換屆選舉會議，通過選舉，金春華擔任名譽理事長，陳志明擔任理事長，鄭小富為副理事長，陳柏生任祕書長，任盤付分別任理事。

扶薄濟貧，做好睏難學生的資助工作。對中國小有困難的品學兼優學生，積極組織開展結對助學活動，今年在鎮團委、婦聯和民政辦等部門的積極爭取和大力配合下，市鎮各級慈善救助300多名貧困中國小生，金額達30多萬元。同時，社會有識之士和企業家致富不忘家鄉，“宜興昱丞酒業公司”董事長陳廣喜先生和“宜興英傑公司”董事長宗星富先生分別設立了 “金種子助學金”和“英傑助學金”，今年為我鎮46名困難學生送上助學金4萬元，這種慈善之舉帶來的深遠意義不言而喻。

三、存在問題

1、食品安全監管還不到位，部分食品製售單位負責人安全意識差，食品抽樣檢測有超標現象。

2、公共衞生服務宣傳範圍不夠廣，很多羣眾對社區衞生服務機構承擔的職能還不是很理解和支持。

3、校園周邊環境狀況堪憂：小賣部出售“三無”零食、放學前後校園門前流動攤販多等。

四、明年打算

1、積極做好國家衞生鎮創建工作，高標準迎接無錫、省和國家愛衞辦的驗收。

2、抓好社區衞生服務中心和站的日常管理和業務工作，開展好65週歲以下慢病和65週歲以上老年人免費體檢工作。

3、指導學校加強師資隊伍建設和學生素質教育。

4、加強學校基礎設施建設，努力改善教學工作環境。

5、督促學校做好安全管理工作，尤其是抓好校車管理工作。

6、一着不讓地抓好食品藥品監管工作，確保不出一起食品藥品責任事故。

7、做好新型農村合作醫療的補償報銷和大病救助工作。

8、認真完成市級相關部門交辦的無償獻血、血防和除“四害”工作。

9、認真開展好第25個愛國衞生月和第17個健康教育宣傳月活動。

衞生部年終總結篇6

x年，全區衞生工作在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，始終堅持以保障和改善民生作為衞生工作的根本出發點，以體制改革和機制創新為動力，不斷提高醫療衞生服務質量、服務效率和羣眾滿意度。全區醫療衞生服務能力取得新提升，公共衞生服務工作取得新突破，衞生人才隊伍建設取得新成效，各項工作成效明顯，為全區廣大羣眾的健康安全提供了堅實的衞生服務保障，促進了社會和諧穩定，使得全區的醫療衞生事業繼續保持良好的發展態勢。

一、全年工作情況回顧

今年以來，衞生系統緊緊圍繞醫改五項重點工作，按照“保基本、強基層、建機制”的總體要求和讓所有羣眾看得上病、看得起病、看得好病的工作目標,以實現“四個轉變”為工作指導思想，以推進公立醫院優化工程，公共衞生強化工程，基層衞生完善工程，全民健康促進工程，人才、科技強衞工程，衞生文化提升工程等“六項工程”為重點，充分發揮醫療衞生工作對改善民生、推動經濟社會全面協調可持續發展的重要作用。

（一）、縱深推進醫藥衞生體制改革，政策惠民力度讓百姓更安心。

1.強化基層醫療服務體系建設，讓人民羣眾能看得好病。一是實施區域影像診斷中心建設，實現醫療資源的整合和共享機制，提高醫務人員的閲片水平，減輕老百姓的就醫負擔。二是深化醫療協作機制，讓老百姓在家門口看專家。區人民醫院通過開展“名醫點將”手術活動，根據患者病情，由患者與主管醫生協商選擇浙大一院知名專家來院手術，讓老百姓在家門口享受“點將”手術服務。區二院繼續深入加強與寧波眼科醫院、寧波大學醫學院附屬醫院的醫療合作，深化與寧波婦兒醫院課題、基層適宜技術合作項目，併成立與寧波大學附屬醫院的對口支援新的聯合體，整體醫療服務能力得到快速提升。區中醫院進一步深入與浙江省中醫院、寧波市中醫院、市李惠利醫院、市六院開展醫療合作，邀請相關專家來院坐診，使羣眾不出便能得到省、市級專家的醫療服務，極大地方便了羣眾，同時與江西醫學院上饒分院展開合作，成為該學院的實習基地。小港醫院與寧波市李惠利醫院建立整體協作關係，多科室達成緊密合作，通過人才交流、專業進修、遠程會診、協助重點專科建設等一系列舉措，合理利用醫療衞生資源，不斷提升醫療科研水平。

2.新農合保障制度進一步完善，讓人民羣眾能看得起病。一是進一步擴大我區新農合覆蓋人羣，基本實現我區新農合全人羣覆蓋，x年全區共受理參合12.94萬人，應參合人口參合率達到99.49％。二是進一步擴大我區籌資與保障水平，廣大參合羣眾的受益水平得到了大幅提升，今年我區人均籌資856元。截至今年9月份，x區新型農村合作醫療已對10930例住院人次和63.95萬例門診人次進行了補償，共支付住院補償資金5130.81萬元，門診補償資金2503.42萬元，人均補償分別為4694.24元和39.15元，住院和門診費用的實際補償率分別達到50.65％和34.99％。三是進一步擴大農民羣眾醫療保障面，全區今年農意險累計獲賠參合羣眾404人次，總賠付金額達100.18萬元。四是進一步擴大新農合重大疾病保障範圍，近年來我區先後將“農村兒童雙病”、“終末期腎病”及“重症精神病”等重大疾病的參合患者納入到新農合優先重點保障範圍，有效緩解了農村患病家庭的醫療負擔。

3.醫院醫藥價格改革穩步實施，讓人民羣眾看病有實惠。一是穩步推動公立醫院醫藥價格改革政策與財政補償機制的有效對接，同時重點調研分析公立醫院改革政策實施後醫院在收費環節、醫院業務收入結構調整、醫院補償機制等存在的問題，確保改革醫院經濟穩定、有序的運行；二是繼續深化我區基本藥物制度，今年目前全區基層醫療單位使用國家基本藥物品種203只，省增補藥物品種109只，區增過渡藥物品種76只，截至今年10月份，全區共零差價銷售藥品29369萬元，讓利近11965萬元。三是持續推進“醫療服務陽光用藥”政策，將“陽光用藥”公示制度拓展至各社區衞生服務中心。另外，開發區中心醫院經我局與區醫改辦、物價部門研究，批覆了其參與公立醫院改革的方案。

4.重大公共衞生項目有效落實，讓人民羣眾能提早防病。有效推進全區居民健康檔案、健康教育、婦幼保健、傳染病防治等11大類基本公共衞生服務項目的落實，不斷促進基本公共衞生服務逐步均等化的實現。一是居民健康檔案以寧波市“今年城鄉居民健康檔案規範化電子建檔率達到85%”為推進目標，至9月份全區已建立户籍規範化電子健康檔案313738份，建檔率為88.23%。二是健康教育以深入深入千家萬户為主旨，大力發展宣傳陣地，開展社會性健康教育，今年《x新區時刊》每週一刊“祝您健康”專欄深受讀者喜愛。三是繼續深入做好全區重大婦幼衞生項目，今年新一輪“兩癌”篩查項目開展宮頸癌篩查23526例，乳腺癌篩查23936人；全區農村孕產婦住院分娩894人，補助925人，補助率103.46%；農村户籍產婦葉酸增補服用率98.88%，依從率96.98%，知曉率97.17%。四是繼續優化婚檢一站式服務，全區全年應檢3680人，實檢3545人，婚檢率91.84%。

（二）、重點突出衞生服務能力提升，改善民生需求讓百姓更放心。

1.着力提高醫療護理質量水平。一是繼續加強醫療服務質量監管體系建設。以質控組織為依託，加強日常監督管理，今年新成立超聲影像質控中心，至此全區共有12個專業質控中心進行常態化運作，對全區各醫療衞生單位的醫療服務質量控制發揮了積極作用。二是大力推進抗菌藥物臨牀應用專項整治行動，進一步明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，嚴格落實抗菌藥物臨牀應用分級管理度，杜絕醫師違規越級現象。三是組織實施醫院感染專項檢查和基層醫療機構集中整治工作，深入推進臨牀路徑管理試點，加強控費管理，嚴控均次費用增長，避免過度治療現象。四是積極開展優質護理服務活動，組織系統內優秀護理人員赴台灣學習先進的護理管理經驗，並舉行了護理出境學習心得交流活動，積極推廣護理品管圈活動，不斷提高優質護理內涵質量。

2.着力提升醫療安全管理能力。一是加強醫療安全、醫患溝通等安全培訓。今年，全區開展相關培訓共計二十餘次，接受培訓的醫務人員達到5000餘人。二是進一步加強醫療糾紛的預防與處置工作。今年全區共發生醫療糾紛事件176起；其中重大糾紛事件73起；公安介入18起。針對醫療糾紛有所增加的形勢，組織召開了由各綜合性醫院分管院長、市理賠中心、區醫調委共同參與的醫療糾紛預防與處置座談會，共同探討醫療糾紛的預防、重大醫療糾紛的應急處置等相關話題，對全區醫療糾紛的預防和處置起到了積極的作用。

3.着力促進社區衞生服務發展。一是多渠道培養基層社區衞生服務工作人才，成功舉辦第一期國家健康管理師培訓班，全區共有238名社區全科醫生參加培訓。組織9家社區衞生服務中心相關人員參加復旦大學與寧波市衞生局合辦的社區衞生管理高級研修班，並取得培訓合格證書。二是多載體開展社區衞生服務創建活動，今年我區戚家山街道社區衞生服務中心成功創建全國社區衞生服務示範中心，3家五站，7家四站順利通過評審驗收，全區9家社區衞生服務中心接受省級規範化社區衞生服務中心“回頭看”複評。三是全鋪開家庭醫生簽約制服務工作，在借鑑前期試點經驗基礎上，家庭醫生簽約制服務工作在全區推廣，截止目前，各社區衞生服務中心已簽約家庭總户數為17928户，簽約人數達46421人。

4.着力完善急診急救體系建設。一是重視全區急診急救的規範管理，通過分管領導帶隊突擊檢查和針對性的指導，進一步提高了綠色通道和突發事件的應急救治能力。二是重視各綜合性醫院的急救管理和能力水平建設，人民醫院急診轉院的病人逐步減少；中醫院的急診演練持續開展，急診考核和管理不斷加強；二院和小港醫院重視急診科管理，引入5s急診急救管理。全區的急救能力進一步提高，在8.18軌道交通1號線二期坍塌事故以及人感染h7n9禽流感疫情應急救治工作中就充分體現出我區醫療急診急救的綜合能力和水平上有顯著提升。

5.着力鞏固中醫藥事業發展成果。一是繼續加強中醫藥發展經費的投入，積極推進區域中醫適宜技術的推廣和應用。今年組織舉辦了《中醫適宜技術在慢性病中的應用》市級繼續教育班。二是加強中醫藥人才的培養，通過加強第二屆西學中班的學習管理、啟動區中醫院的首批名師帶徒等工作，為中醫藥人才培養重要助推力量。三是穩步推進我區基層中醫藥服務能力提升工程，根據五部委聯合印發的《關於實施基層中醫藥服務能力提升工程的意見》的要求，重點加強了對基層中醫藥適宜技術的推進工作，一方面通過我區中醫藥適宜技術推廣基地，開展社區中心和服務站的適宜技術推廣和應用；另一方面利用中醫藥學會的專家對鄉村醫生進行面對面的傳授，以及通過村會結對的形式，推動基層中醫藥知識的普及和應用。

6.着力保障用血管理和用血安全。加強醫療機構臨牀用血管理，推進臨牀科學合理用血，保護血液資源，保障臨牀用血安全和醫療質量。一是無償獻血工作再掀高潮。截止x年9月底，我區完成無償獻血3330人次，獻血量1012.7升，成分獻血155人次，成分獻血量1890u。二是科學推進臨牀合理用血。我區今年醫療救治用血375人，臨牀用血量達834升；開展自體輸血95例，回輸血量89100毫升，有效緩解臨牀用血的壓力。三是廣泛宣傳無償獻血。開展瞭如2.14“情人節”獻血活動、學雷鋒日獻血活動、寧職院“無償獻血”海報設計比賽等大型無償獻血活動，同時深入到學校、深入到社區、農村，將無償獻血知識從城區延升到了社區、農村，提高羣眾獻血意識。四是無償獻血工作再獲肯定。今年，我區榮獲寧波市20xx-20xx年度無償獻血先進區，我局被授予20xx-20xx年度無償獻血促進獎單位。

（三）、統籌優化區域醫療資源配置，享受就醫便捷讓百姓更省心。

1、切實保障衞生重大基本建設項目進度。今年，我區濱海新城醫院功能定位、管理模式及建設方案進行了調整，項目目前已進入專業工程招標階段。區二院改擴建項目目前正實施各項室內專業安裝工程，預計住院樓將於明年上半年竣工。白峯鎮社區衞生服務中心改擴建項目進展順利，目前已進入各專業工程招標階段。宗瑞醫院門診樓局部改造項目、春曉衞生院改造項目完成項目立項並進入到施工階段，項目建設順利。

2、切實加快衞生信息化建設進程。我區衞生信息化建設緊跟寧波市智慧健康保障體系步伐，穩步推進我區衞生信息化建設工作。一是進一步提升社區衞生信息化建設水平，接受了市級對我區社區衞生信息化組織保障、硬件建設、軟件建設、應用評價及信息安全五大體系建設和基層醫療信息系統、基層公共衞生信息系統、居民電子健康檔案系統和社區衞生行政管理四大平台建設評審驗收。二是進一步提升數字化醫院建設水平。區人民醫院已經完成以電子病歷為核心的臨牀信息系統建設。區二院升級病案統計軟件和社區醫生服務管理系統，完善功能需求。小港醫院作為寧波市首批“新首頁”的試點醫療單位，對收費系統、醫生桌面系統進行整合，紮實推進試點工作。三是進一步提升區域衞生信息化建設水平，寧波市智慧健康保障體系x項目一期工程增補列入政府投資項目，並獲得區發改局項目批覆，工程總投入約797萬元，現已進入項目採購階段。

3、切實支持和引導民營醫療機構健康發展。一是嚴格按標準設置民營醫療機構。按照醫療機構基本標準，規範設置口腔醫院和寧波海爾施醫學檢驗所，口腔醫院經過審核驗收已准予依法執業。寧波海爾施醫學檢驗經前期的準備，現處執業驗收申請，我們將進一步做好實地檢查與審核及相關驗收工作。二是強化對民營醫療機構的監管。將民營醫療機構納入各種質量監管體系，依託各質控中心定期或不定期對民營醫療機構進行技術指導和專業檢查，結合醫療機構校驗、換證及基層醫療機構集中整頓工作，對民營醫療機構執業情況進行檢查、評估和審核，並依法進行不良執業行為扣分處理。

（四）、科學推動醫療衞生事業發展，醫療水平提升讓百姓更稱心。

1.衞生人才隊伍建設取得新成效。一是完善人才隊伍建設政策保障。擬訂下發了《進一步加強x區衞生人才隊伍建設和學科建設若干意見》，該意見體現了一系列如人才引進安家費補助、科研經費、職稱補助、學歷補助、進修補助、特殊崗位津貼、引進人才子女入學、家屬就業等諸多方面的優惠政策。二是拓寬高級人才引進渠道。採取網絡宣傳、公開招考以及實地考察相互結合的形式,深入挖掘實用型人才。截止目前，我區共引進中、高級衞生人才5人，其中副主任醫師2人，主治醫師3人。三是創新醫學畢業生招聘程序。由陸亞芬副區長帶隊，區人力社保局、區衞生局和基層醫療單位參與的招聘團隊赴浙江中醫藥大學設專場招聘，並首次採取網絡報名以及將考點設在區外（浙江中醫藥大學）的方式，大大方便了考試報考。該次招聘共推出22個崗位36個招聘指標，報名資格初審通過人數131人，最終錄用6名優秀畢業生。

2.衞生科研項目建設取得新成績。一是新一輪重點學科建設籌備完成。起草修訂了《x區醫學重點學科建設管理辦法（草案）》，按照優勢突出、平衡發展、專業互補等原則適時啟動第二輪區級醫學重點學科建設項目。二是科研能力和學術水平有效提升。x年我區衞生系統新增廳局級科研立項5項。獲得x區科技進步獎二等獎1項、三等獎1項。發表各級各類論文80餘篇，其中sci論文8篇，一級雜誌9篇，二級60餘篇。今年全區共舉辦各類繼教項目14項，其中主辦省繼教項目4項，承辦項目3項，主辦市級繼教項目7項。

3.醫療衞生技術發展取得新進展。我區各醫院在開展新技術新項目的同時，持續做到高新技術的發展、完善和提高。今年，區人民醫院設立第一個跨學科綜合治療中心—頸腰痛診治中心，對頸腰痛患者開展規範化“三階梯”治療，新開展輸尿管軟鏡技術在泌尿外科的應用等新技術，急性肺栓塞的溶栓治療等新項目。小港醫院新開展消化內科內鏡下定標準活檢和康復醫學科“浮針”療法等新技術。

（五）、深入鞏固公衞服務體系建設，保障公眾健康讓百姓更貼心。

1.不斷鞏固發展國家衞生城市工作成果。一是建立了分工明確、工作高效的組織網絡。在區委、區政府的高度重視下，成立了x區國家衞生城市複查迎檢工作領導小組並下設辦公室，全面協調國家衞生城市複查迎檢整體工作。通過日常督查、專項檢查，進一步提升我區在愛國衞生組織管理、健康教育、市容環境整治、環境保護等方面的工作力度，取得良好效果。二是在全區開展以“美麗中國，健康生活—摒棄亂吐亂扔陋習”為主題的“愛衞月”活動和秋季除“四害”活動。活動期間共投放各類滅鼠藥11.62噸，滅蚊蠅藥1.5噸，全年全區投入除“四害”藥物經費39.07萬元元。三是鞏固提升各級衞生創建成果，春曉鎮作為我區今年一家成功申報浙江省省級衞生鎮創建的單位，在鎮黨委、政府的高度重視下，創建工作順利推進。今年全區衞生創建複評，共有2家街道鄉鎮迎接市級衞生街道（鄉鎮）複評，有10家單位申報省、市、區級衞生先進單位，8個行政村申報省、市級衞生村，還有145家單位、35個行政村申報省、市、區級衞生單位、衞生村複評。

2.不斷提升基層衞生應急工作水平。一是強化能力建設，全面做好各類突發公共衞生事件應對。科學組織開展了人感染h7n9禽流感防控、x年我區首例霍亂病例疫情、馳援餘姚颱風“菲特”災後衞生防疫工作，特別是餘姚災後衞生防疫工作上，我區衞生應急隊伍響應迅速，準備充分，勇敢奮戰，獲得餘姚市政府、市衞生局等領導高度讚賞並獲贈“無私奉獻施大愛、抗洪防疫惠百姓”錦旗。二是以創建為抓手，提升基層衞生應急工作水平。組織開展了市級衞生應急示範街道（鄉鎮）創建活動，全區8家街道、鄉鎮申報，工作有序開展。

3.不斷加大衞生監督執法力度。一是認真開展預防性和經常性衞生監督工作。今年共對各類監管單位實施監督檢查8200餘户次，行政許可688户次，受理立案各類案件130起，受理並查處羣眾投訴舉報148起。二是積極開展專項整治行動，深化監督成效。今年非法行醫和非法採供血打擊專項工作、公共場所禁煙專項監督、公共場所集中空調通風系統衞生監督、公共場所艾滋病防治監督檢查等10餘個專項行動。三是大力創新衞生監督監管手段。新開發許可系統應對新的工作內容、需求的變化；利用遠程監控、二維碼識別等手段強化對消毒服務企業的監管；實施醫療機構在線監控項目、落實醫療機構信息公示制度等辦法強化民營醫療機構監管；組建打擊非法行醫專職科室以化解我區打非難題。

4.不斷加強疾病防治和宣傳教育工作。一是不斷提高疫情監測報告質量，落實人感染h7n9禽流感、手足口病、霍亂、結核病、艾滋病等重點傳染病防控措施，法定傳染病報告、審核及時率達100%。二是加強免疫規劃安全接種和疫苗冷鏈管理，全各接種門診按操作規範接種，提高接種質量。1-10月全區接種一類疫苗18.4萬人次（流動兒童13.6萬人次），接種二類疫苗5.9萬人次。三是積極開展慢性病社區綜合防治工作，強化死因報告和精神衞生工作，鞏固慢性病綜合防控示範區和省級高血壓社區綜合防治示範區。四是精心組織區人民醫院開展市級醫防整合示範醫院創建工作。通過以創促建，積極探索創新縣區級公立醫院管理運行模式，提高區域醫防整合協作水平。

5.不斷提升婦幼保健工作質量。一是全力保障母嬰安全，通過倡導自然分娩，落實危重孕產婦、圍產兒死亡評審，進一步加強產科質量管理，我區已連續16年無本地孕產婦死亡，全區發生的新生兒窒息72例，均搶救成功。二是大力提高服務質量，通過婦兒保門診、婦幼保健家庭醫生簽約等服務體系建設，進一步加強婦幼保健質量體系建設，全區今年孕產婦保健覆蓋率99.96%；本地户籍圍產兒死亡率3.07‰；7歲以下兒童保健覆蓋率98.25%；五歲以下兒童死亡率3.74‰。三是傾力提高出生人口素質，進一步規範產前篩查工作，進一步加強新生兒疾病篩查和ddst、兒童孤獨症篩查管理工作，今年全區活產數為7272人，篩查7233人，開展行為發育篩查共15581例，開展孤獨症篩查2621餘例。

（六）、準確定位衞生行業形象建設，推動行風轉變讓百姓更暖心。

1.深化黨風廉政建設成效，保障衞生行業健康發展。一是紮實推進反腐倡廉教育工作，今年分批組織局管領導幹部及配偶、關鍵崗位人員、局機關幹部、赴區警示教育基地開展警示教育活動，組織參加x區庭審警示教育活動，提升反腐倡廉意識。二是認真落實黨風廉政建設責任制。制定下發《x區衞生局x年反腐倡廉建設工作要點》、《x區衞生局黨政領導黨風廉政建設責任分工》和《x區衞生局x年反腐倡廉建設組織領導與責任範圍》，並逐級簽訂《黨風廉政建設責任狀》，嚴格執行領導幹部問責制，並列入年度目標管理考核。三是深入開展廉政文化建設，推進廉政文化進機關、進醫院、進科室活動，局機關及衞生監督所、戚家山社區衞生服務中心等單位不斷加強廉政文化宣傳陣地建設。

2.抓實行業作風建設舉措，提升衞生行業優良形象。一是進一步深化“醫療服務陽光用藥工程”，重點對藥品採購、配備、銷售等環節實施監控，目前，對11家醫療機構、5個季度的藥品收入佔比、基本藥物使用金額比、抗菌藥物佔藥品使用比等28項重點指標進行上網公示。二是進一步推動“三好一滿意”活動不斷深入，積極開展“人民滿意醫院”創建，全區各醫療單位將改善人民羣眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點，從優化就醫環境、就醫流程等環節入手，努力使人民滿意醫院創建落到實處。今年區內5家綜合性醫院參加全市創建評議，區婦幼保健院、7家各社區衞生服務中心及7家民營醫療單位參加區級創建評議。

3.推進幹部作風建設活動，凝聚衞生行業發展能量。一是認真落實中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”及區委作風建設相關規定，在衞生系統紀檢幹部和全體幹部職工中分別開展了會員卡清退活動和違章建築排除活動。二是加大機關效能建設和行政效能監察力度，嚴肅查處違反行為，嚴格落實責任追究，督促整改存在問題，規範“三公”管理，嚴格落實厲行節約措施，堅決杜絕各類浪費現象。

4.重視黨建工作建設水平，承擔衞生行業發展責任。一是進一步弘揚“三思三創”精神，努力實現市委王輝忠書記提出的“看病不太貴，看病有良醫”的目標，在全區衞生系統開展以“雙聯”“雙帶”為主要內容的服務品牌創建活動。二是堅持走羣眾路線教育，成立了機關黨員志願服務隊並開展人民醫院晨曦志願活動。三是注重黨員思想教育工作，邀請區委黨校老師開展黨的十八大精神講座。四是傳遞行業文明正能量，開展我身邊的“民醫”評選活動，自8月份開展活動推選以來，共產生了23名“民醫”候選人，將通過網絡、短信等方式進行公開投票，並最終結合選票數和評委會意見，評選出羣眾認可、信任的"我身邊的民醫"。

5.擴大信息宣傳建設力度，構建衞生行業和諧環境。一是進一步拓展思路，通過各類主題宣傳活動傳遞醫療衞生行業正能量。今年通過繼續製作《健康》欄目，加大了衞生改革與發展中典型經驗和典型人物的宣傳力度；通過依託區海享大舞台舉行“醫揚風采”衞生系統專場文藝演出，以藝術的表現形式向公眾宣傳衞生改革發展的各項成果；通過組織開展“從醫意願”大討論，讓社會了解醫務人員的工作、體會醫務人員的處境和理解醫務人員的心境，構建良好的醫患關係。二是進一步強化網絡輿情應對處置能力，加強對新論壇、騰訊新浪微博等主流信息平台的輿情收集、研判和處置工作，及時主動引導社會輿論走向。今年在h7n9疫情事件中，及時有效迴應了網民疫情傳言，維護了社會穩定。

二、工作中存在的問題

從外部環境看，隨着社會建設轉型、經濟模式轉軌、發展方式轉變，在政府財力有限、衞生運行效率有待進一步提高的情況下，x區衞生工作必須通過深化投入機制、運行機制和管理體制的改革，釋放內在潛力來全面提升自主“造血”能力。從衞生自身來看，發展中還存在一些不平衡、不協調、不可持續的問題，難以適應x區經濟社會轉型發展和進入全國第一方陣的要求。主要表現在：一是衞生資源基礎依舊薄弱，服務人口不斷增長與千人醫護配比不足的矛盾依舊突出。二是醫學學科與人才梯隊建設相對薄弱，人才引進難、畢業生招錄不足、人員編制不足等問題制約全區醫療衞生核心競爭力。三是醫患形式依舊嚴峻，從患者聚眾鬧事、糾纏不休向襲擊醫務工作者轉變，今年我區發生多起患者毆打醫務人員事件，醫務人員人身安全得到不有效保障。

要解決好這些問題就必須理清思路、鼓足幹勁，科學謀劃今年乃至未來一段較長時間的發展目標和路徑，以發展方式創新、體制機制創新、技術服務創新來突破發展瓶頸、破解發展難題、彌補發展差距，以更大的勇氣和智慧開創x區衞生事業發展的新局面，加快建立健全符合x區情的醫療衞生服務體系，不斷滿足x區人民新的更高期待。

三、明年工作思路

x年，全區衞生工作繼續把牢穩中求進的總基調，以黨的十八大精神為工作綱領，把為民辦事作為一切衞生工作的出發點，認真貫徹落實國家、省、市有關衞生工作方針政策，咬定深化醫改不放鬆，緊盯我區衞生事業發展規劃各項目標不回頭。今年衞生工作的重點繼續放在為民辦事上，以醫療衞生體制改革出成效，重在成效取信於民；公共衞生服務建設有實力，重在實力服務於民；醫療服務能力建設保質量，重在質量保障於民；衞生人才科技建設強內涵，重在內涵惠及於民；基層黨建工作機制順民意，重在民意問需於民的工作思路，繼續開創我區衞生事業改革發展的新局面。

（一）、醫療衞生體制改革出成效，重在成效取信於民。

1.積極穩妥推進公立醫院改革。一是繼續完善公立醫院法人治理結構，形成決策、執行、監督相互制衡的權力運行機制，落實區級醫院獨立法人地位和自主經營管理權。二是建立健全現代醫院管理制度。完善院長負責制和任期目標責任考核制度，繼續深化和完善院長收入分配激勵和約束機制。三是加強醫院監管力度。加強對醫療質量安全的監管，通過各種方式提升醫院服務質量，規範醫院診療行為，控制醫療事故的發生。加強對醫藥費用增長的監管，定期或不定期對醫院費用進行監測，建立控制醫藥費用增長的有效機制，鞏固公立醫院改革成效。四是進一步完善公立醫院財政補償機制。目前醫院收入來源主要通過服務收費和財政補助兩個渠道，積極推動政府繼續加大對衞生事業的投入，是保障我區衞生事業健康發展的堅實基礎。

2.積極穩妥推進區域醫療衞生資源配置調整和功能定位。一是依託人民醫院軟、硬件和浙醫一院技術優勢，加快濱海新城分院開業進程。二是繼續促進醫療資源的優化和共享，深入探索和調研區消毒供應中心、檢驗診斷中心及放射診斷中心等各類專業中心設置可行性，爭取年內完成1個專業中心的建設。三是準確定位我區新改擴建社區衞生服務中心（白峯鎮社區衞生服務中心和大碶街道社區衞生服務中心）的服務功能，在做好前期調研的基礎上，考慮試點社區康復中心。四是進一步加強對外交流與合作，通過與省、市綜合性醫院開展學科、技術協作，充分揮發自身資源優勢，在學科技術上有創新，實現我區各綜合醫院的錯位發展。

3.積極穩妥推進基層醫療機構綜合配套改革。一是繼續深化用人機制改革。落實區級醫院用人自主權，全面推行聘用制度。堅持競聘上崗、按崗聘用、合同管理，建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。新進人員實行公開招聘，擇優聘用。二是繼續推行人事制度改革。在基層社區衞生服務中心推行按需設崗、競聘上崗、全員聘用、合同管理，建立績效考核、優勝劣汰的用人機制。三是繼續落實醫院內部收入分配激勵機制。加強醫務人員績效考核，健全以服務質量、數量和患者滿意度為核心的內部分配機制，做到多勞多得、優績優酬。收入分配向臨牀一線、關鍵崗位、有突出貢獻人員傾斜。

4.積極穩妥推進新型農村合作醫療平穩移交。一是強化工作移交的組織網絡，要根據市、區政府要求成立相應領導機構，組織實施新農合移交的各項具體工作。二是認真落實制定移交方案，確保移交工作期間工作不斷、隊伍不亂、政策不變、待遇不減，圓滿實現新農合管理職能的順利移交。三是確保經費、基金、固定資產、檔案全面移交，將需移交的資產、檔案及業務資料要求整理、歸檔、編目後編制移交清單，準確移交至區人力資源和社會保障局。

5.積極穩妥推進民營醫療機構的健康規範發展。一是積極加強現有民營醫療機構的行業管理，嚴格執行醫療機構管理法律、法規；繼續促進開發區中心醫院參與公立醫院價格改革工作。二是繼續改善民營醫療機構的執業環境，在醫療服務價格、醫保定點、技術職稱評定、醫療技術准入、科研立項、學術交流和政府購買服務等政策上平等對待，引導和規範民營醫院持續健康發展。

（二）、公共衞生服務建設有實力，重在實力服務於民。

1.紮實推進基本公共衞生服務均等化。一是進一步拓展政府免費向全人羣提供基本公共衞生的服務內涵，將浙江省公共衞生服務十一大類項目，按照“分項管理、分類指導”的原則，規範項目管理，嚴格服務標準，科學確定項目任務目標，明確各級各類醫療衞生機構職責。二是進一步強化各級疾病預防、婦幼保健、健康教育機構對基層醫療衞生機構開展各項基本公共衞生服務的技術指導職責，確保基本公共衞生服務項目規範實施。

2.紮實推進重大疾病防控工作。一是積極探索新形勢下疾病預防控制策略，進一步加強疾病預防控制中心、衞生監督所能力建設，認真組織實施精神病、艾滋病防控等重大公共衞生項目，繼續積極探索符合區域實情的公共衞生項目服務新模式，實現治療、隨訪、康復全程管理。二是大力加強重大傳染病衞生應急工作，完善疾病監測網絡，提高綜合防治水平。三是進一步加強兒童計劃免疫接種門診規範化管理，深入開展計劃免疫信息化管理工作，鞏固流動兒童計劃免疫管理成果，進一步提高接種質量和接種率，加強成人麻疹控制工作。

3.紮實推進婦幼衞生保健工作。一是繼續推進婦兒保門診創建工作，通過創建持續規範基層婦幼保健工作。二是進一步加強產科管理和兒童早期干預與分級管理工作，努力降低剖宮產率。三是繼續深入做好婦女惠民工作，紮實推進“兩癌”篩查工作。四是進一步規範婦幼保健家庭醫生簽約流程，提高服務質量，保障孕產婦、0-6歲兒童簽約率均達到80%以上。

4.紮實推進衞生應急能力建設。一是進一步健全衞生應急管理體制，加強衞生應急專業隊伍建設，提高正確處理重大疫情和突發公共衞生事件的能力。二是進一步加大衞生應急演練和培訓工作，增強衞生應急實戰能力，注重演練的科學性、規範性和實戰性，堅持科學指導、科學組織、科學實施，積極創新方式方法，開發運用先進手段，不斷提高衞生應急人員層次和質量。三是進一步落實應急儲備，提高保障能力，各單位要進一步充實衞生應急救援隊伍，加強人員培訓，儲備一定數量的應急物資，認真做好衞生應急的各項準備工作。我區各衞生應急隊伍建設在13年餘姚救災中表現出“拉得出，打的響”氣勢，今年我們要能夠總結提高。

5.紮實推進衞生監督執法工作。一是加強衞生監督執法體系建設，重點突出醫療衞生（重點是民營醫療機構）和公共場所衞生監管，加大對無證行醫的打擊力度。二是抓好衞生監督協管服務，要全面落實衞生監督協管服務，形成覆蓋城鄉的衞生監督網絡體系，建立橫到邊、縱到底的衞生監督協管員隊伍。三是加強衞生監督執法信息化手段，提高衞生監督執法工作水平，適應新形勢下衞生執法形式。

6.紮實推進愛國衞生工作。一是進一步強化愛國衞生工作長效管理，加強全區愛衞組織建設，夯實愛國衞生工作基礎。二是繼續深入開展多項衞生創建活動，通過創建促進城鄉愛國衞生工作協調發展。三是認真開展好“愛國衞生月”活動，集中開展環境衞生綜合整治工作。

（三）、醫療服務能力建設保質量，重在質量保障於民。

1.加快醫療衞生服務體系建設。一是基礎設施建設上狠下功夫。有序推進區人民醫院濱海新城醫院項目、區二院擴建項目、白峯鎮社區衞生服務中心改擴建項目、春曉鎮社區衞生服務中心改建項目的建設進度，進一步改善我區整體醫療衞生條件；繼續爭取對小港醫院擴建項目的立項工作。二是在醫療設備配套上狠下功夫，確保x年醫療設備採購計劃穩步實施，要在各類改擴建項目建設中積極向上爭取更多的設備配套項目，增加醫院硬件的投入，在全區範圍內進一步更新先進醫療設備，提高診療技術水平。

2.加快衞生信息化建設進程。一是推動區域信息化建設力度。深入實施“寧波市智慧健康保障體系建設”x項目一期工程，初步實現區域影像、區域心電、雙向轉診等協同醫療服務的開展，實現區域臨牀診療信息的共享，以及開放居民電子健康檔案、居民診療信息查詢等公眾服務平台功能。二是推動醫院數字化建設力度。要積極建設以電子病歷為核心的臨牀信息系統建設，不斷探索構建符合衞生部和寧波市電子病歷標準的醫院數據中心，將醫院信息化與區域信息化整合。

3.加快社區衞生服務能力提升。一要繼續完善基層社區衞生服務網底建設，確保規劃內村衞生室（社區衞生服務站）公有業務用房比例、緊密型一體化管理率、基本藥物制度實施率均達到60%以上。二要繼續推動各項社區衞生服務創建工作。開展寧波市數字化社區衞生服務中心、國家社區衞生服務示範中心、社區衞生服務站創建，推進社區衞生服務機構標準化、規範化建設。三要進一步塑造社區衞生服務服務品牌。在社區衞生服務保健、康復等內容形成特色服務，增強社區衞生服務機構自我造血功能。四要進一步拓展社區衞生服務內涵。全面實施“社區家庭醫生簽約服務”工作，確保在15年底全區家庭醫生制服務簽約率達到65%，全區家庭醫生制服務覆蓋率達到85%。

4.加快醫院綜合服務能力提升。一是進一步加強醫療護理質量，保障醫療安全。通過多種平台，強化基礎醫療質量的培訓、檢查和考核，努力基礎醫療質量，保障醫療安全。通過12個質控中心加強對全區各醫療機構的質量監管。通入深入開展“優質護理服務示範工程”活動，提升全區護理質量。二是繼續深入開展臨牀路徑管理。積極擴大臨牀路徑管理的覆蓋面，不斷增加臨牀路徑管理的病種數。建立我區臨牀路徑管理工作評價指標體系，完善綜合評估機制。三是進一步加強合理用藥督察。促進以抗菌藥物為重點的臨牀合理用藥，繼續開展抗菌藥物臨牀應用專項整治活動，組織做好“抗菌藥物專項整治”工作，落實處方點評制度。四是進一步控制醫療均次費用，全區醫療機構要以控制藥品費用增長幅度和均次費用增長幅度為重點，進一步降低藥品收入佔醫藥總收入比重，優化醫藥收入結構。

5.加快中醫藥事業發展進程。一是繼續完善基層中醫藥服務網絡建設。確保全區100%的社區衞生服務中心、65%的社區衞生服務站和村衞生室提供中醫藥服務，將中醫藥服務運用在最基層。二是繼續推廣中醫藥適宜技術。加強中醫藥適宜技術區級基地建設，抓好社區衞生服務中心、社區衞生服務站和村衞生室中醫藥適宜技術服務能力項目建設。三是進一步強化中醫藥理念傳播。加強中醫“治未病”建設，組織推廣常見疾病高危人羣中醫預防保健服務技術與膏方、貼服等中醫醫療技術的使用管理。

（四）、衞生人才科技建設強內涵，重在內涵惠及於民。

1.堅持衞生人才隊伍協調發展。一是做好現有人才培養、考核工作。鼓勵系統內人才走出去學習、培訓，通過與上級醫療衞生機構的聯繫，增加帶教、培訓機會。二是做好人才引進工作。優先引進高職稱領軍人才、成熟實用型人才以及我區學科建設急需人才。三是做好人才結構調整。繼續通過崗位設置、崗位聘任等辦法形成結構合理的人才梯隊。

2.堅持衞生科教科研工作創新發展。一是重點提升科技創新能力和水平，以區域重點學科為發力點，以重大疾病防治為主攻方向，外引內聯，羣策羣力，合力打造一批高水平、高層次的科技項目和成果。二是繼續做好基層衞生人員培訓工作，支持和引導基層衞技人員積極參加提升學歷教育和繼續醫學教育，培養終身教育的觀念，營造濃厚的學習氛圍。三是深入做好住院醫師規範化培訓工作，做好住院醫師規範化培訓全過程監管，完善培訓基地的制度、帶教師資，加強對學員的管理和考核評價，確保培訓質量。

（五）、基層黨建工作機制順民意，重在民意問需於民。

1.切實抓好反腐倡廉工作，深入推進黨風廉政建設。一是要繼續加大防腐工作力度，深入開展理想信念教育、廉政法規教育、醫德醫風教育和警示教育，做好反腐倡廉網絡輿情收集研判、應對處置和引導工作，正確引導網絡輿論導向，及時化解矛盾。二是要高度重視信訪案件辦理，認真辦理區長信箱、區長電話和媒體曝光事件。三是要繼續深入落實廉政風險防控工作，貫徹落實廉政風險防控有關規定。四是要認真落實黨風廉政建設責任制，全面落實黨風廉政建設責任書各項工作任務，擔負起防腐倡廉的政治任務。

2.重點解決職業精神建設和滿意度提升中的熱點難點。一是持續改善服務水平，開展醫院優質服務活動。多渠道查找和整改服務環節存在的問題，組織人大代表、政協委員、行風監督員開展明察暗訪，幫助查找問題、改進存在問題。二是持續改進服務管理，提升巾幗文明崗、青年文明號等服務品牌的內涵，進一步改善窗口環境，優化服務流程，重點加強窗口服務人員的服務溝通培訓。三是大力推進預約診療服務，逐步形成“開放、方便、順暢”的門診預約服務體系。四是持續深入開展醫德醫風教育，促使醫務人員職業精神風貌顯著提升，醫療服務行為更加規範、文明。

3.構建和諧醫患關係營造良好的醫療執業環境。一是加強自身服務能力、服務質量建設，通過服務環境和服務流程的改善，通過醫療差錯的減少，通過醫德醫風建設的建設，營造自身優良的衞生工作風氣。二是加強外部投入、法制、正面宣傳力度，通過緩解羣眾越來越高的衞生健康需求與現有的醫療服務供應嚴重不足的矛盾，通過公民法制宣傳教育和對擾亂正常醫療秩序違法行為的執法力度，通過對醫務工作者真實、情感的正面宣傳，正確引導輿論導向，創造良好的工作生活環境，更是為患者提供優質醫療服務的重要保障。

4.突出衞生信息宣傳要點，重點提升我區衞生行業形象。一是進一步健全衞生宣傳工作網絡。要組建一支專人負責的宣傳工作隊伍，配置一套適宜的宣傳器材，制訂一個年度宣傳計劃。二是進一步健全宣傳工作協調機制。定期開展信息工作交流會議、研討會，形成統一的宣傳計劃和要點。三是進一步明確衞生宣傳工作定位，堅持正面宣傳，及時、準確、全面、客觀地宣傳衞生改革發展大局和各級各類先進典型，客觀宣傳生命醫學科學，讓羣眾瞭解臨牀醫學的特殊性、高科技性和高風險性，增進社會各界對醫學和醫療衞生工作的尊重、理解和支持。

衞生部年終總結篇7

不知不覺過了一個學期了，**年的工作接近尾聲。我們的工作步伐已邁向12年。

從10月份到現在，我加入部門已有3個月了。

在這3個月快樂而短暫的日子裏，我從一個人都不認識到與大家混的很熟悉。個人認為我是一個比較好交往的人。而且我也覺得我們部門是一個比較大的、河蟹、陽光的部門，我已經深深的喜歡上了這個部門，喜歡部門的一切。

剛進入大學的時候最先了解的是部門的情況，瞭解的部門情況中最瞭解就是我們這個部門。在我沒有加入之前，就聽説我們部門會很辛苦，有很多人怕苦就選擇退出了部門。這畢竟只是聽説而已，自己沒有進去是不瞭解真實情況的。正所謂最苦的地方也是最鍛鍊人的地方，這也是先苦後甜的道理。所以我懷着一個夢想來到部門，加入光榮的部門來鍛鍊自己。這讓我感到萬分榮幸，因為能有機會進入大學的學生會，加入一個光榮的團隊。

在剛開始我進部門時，每天的早訓活動是讓我感到最痛苦的事情。雖然時間短。但是運動量大，我幾乎想放棄了。但是我還是堅持下來了，因為我離勝利只有一步之遙，不能在這就放棄了，那樣會很丟人的。

來到部門後，我做事比平常更努力，只要部門的事情我一定會盡全力去做的……我們的工作就是每天負責檢查衞生，在星期二參加例會和大檢。看上去是在不平常不過了，但是你無法體會到其中的樂趣，因為你沒有加入我們。在部門我認識到了來自不同班級的同學，我們都為一個共同目標而奮鬥。在部門裏，我們相處很快樂，每天與部門裏的人在一起玩。我們也可以相會學習到各自的長處，有利於完善自我。部門也是一個溝通的平台。我發現我與班級裏的人的關係還沒與部門裏的人的關係好啊，因為我們有一個共同的目標。

在這三個月裏，我學到了幾點非常有用的東西：①溝通溝通時每個人必要的社交技能，不然無法在社會立足；②團結 團結也是必要的，無論做什麼都離不開團隊的合作，團隊是團結的基礎；③堅持 如果你做什麼事你不能堅持下去，那你註定是失敗者。這三點就是我在這個部門裏學到的東西，獲益匪淺。

在這個學期只能中，忙亂中有些空閒。中的來説還是平穩的。並沒有像別人説的那樣，那麼辛苦。我們每天早檢人數基本到齊，缺勤的比較少。但是特勤的也不是很多，經常的就是那幾個人。我們每組工作都很負責，認真是工作的基礎，也是宗旨。不管結果是否可以達到100％的滿意程度，只要在工作前做一個全面的計劃，在工作時認真、負責，以身作則，沒有100％至少也有80％的滿意良好效果； 20％是出於人無完人的結果，我們要做的就是讓漏洞更小，讓事件結果趨於完美。在不斷的工作中，減少漏洞，及時學習並總結經驗。只有不斷的完善才能使部門興旺發達。

在這半年我在檢查衞生的時候出現過很多不足的地方，這些都是可以避免的。在今後的日子裏，我會做到仔細仔細再仔細的要求自己把錯誤減小到最小。這不僅是我的責任，這也是大家的責任。以便更好履行我們的宗旨“您的滿意，我的責任”

在這半年的日子裏，我認識到了更多的朋友，這也將為我在部門的生活添一份美好的回憶，雖然我們大家都是來自不同的班級，但我們卻進了同一個部門，這也説明我們之間有緣分。也是緣分把我們大家拉扯到一起。所以我希望能跟他們成為好朋友。每當我看到他們的時候我都對他們微笑，讓他們感到温暖，把自己的一面展現出來。在部門我也認識到了很多有能力的學姐學長們，他們做事認真負責是我們學習的榜樣，也是我們的目標。學姐學長們帶我們一起奮鬥，共同打造一個和諧、強大的部門，一起為自己的夢想而奮鬥。最後的是在部門的這幾個月裏過的比較快樂而短暫的太多的事情，而且裏面能學到很多對自己有用的東西，這將對自己的人生有很大的幫助。我希望我能繼續在部門堅持下去，帶領下一屆的學弟們奮鬥到底。