俗話説站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠，工作總結就是工作中的一個巨人，相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧，是時候仔細的寫一份工作總結了。下面是本站小編為大家整理的2021員工季度工作總結5篇的內容，希望你們能夠喜歡。
今年二季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結：
一、第二季度工作內容
第二季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：
(1)粉刷了住户家的陽台，使小區的外觀煥然一新;
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全;
(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題;
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統;
(5)進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，並抓獲了__犯罪分子;
(7)公司領導的大力支持下，申報了__市安全文明標兵小區，接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作;
(8)開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去__一日遊，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;
二、經營工作方面
__花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施;
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
我現任____醫院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了二季度的年底，20__年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂範，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這二季度來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
二季度來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規範，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作，也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
他們生了病，家裏人着急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。二季度的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理羣裏經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點，每週一、四下午協助家長給患兒洗澡，每週二下午剪指甲，每週四下午協助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士説得少了，內容涵蓋不全，説得多了，因為時間有限，就會説得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於家長的掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話説，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨牀護理經驗，提高自身綜合素質。二季度來，先後在各種護理雜誌上發表學術論文_多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的説，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來，對新的二季度的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，二季度來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今後的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
這一季度我擔任七年級的語文教學工作，在這個階段的工作裏，我非常感謝王老師，他是一個經驗豐富的教師，對我的幫助啟發非常大。我自己從中收穫了一些體會：
一、上課的時候設計好教學導語。
導語是新課的引子，我根據不同課文類型設計不同的形式，設計時並要圍繞教學內容，學習目標來構思，突出教學重點，避免華而不實，偏離課堂教學的主題，讓學生茫然不知所云。教學起來有了一個好的開頭後面就會非常順利了。
二、創設良好的課堂氣氛，課堂氣氛直接影響着教學效果。
教師是課堂教學的組織者和，教師的個人文化知識素養等等都是學生們學習的對象，讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然，“嚴”也不能嚴得過度，以免給學生帶來心理上的壓力。
教師在課堂教學中還要有“激情”，教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態，將知識技能傳遞給學生，使學生的心隨着教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內心去關心和愛護學生，去了解學生們的思維方式，讓學生們容易接受的方式去講課，讓學生從中潛移默化地受到薰陶和感染，良好的課堂氣氛自會形成，從而達到預期的教學效果.
三、培養學生的觀察思考能力
1、要培養學生髮現美的意識
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發現“大衞”，牛頓在蘋果落地後發現萬有引力定律，卞和在執著信念中發現和氏璧。要想讓學生能發現美，除非培養他們善於觀察的眼睛。
“一花一世界，一鳥一天堂”，運用自己眼睛感知生活中真善美。這裏有母親的呵護，朋友的問候，老師的關心，一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發生美，美不空乏，美是平凡且隨處可見的，從絢麗多彩中感受到生命的豐富。
2、培養學生深刻思考意識
感覺於世界豐富多彩，體會生活絢麗繽紛，要能學會思考。創造人的是自然，啟迪和教育人的卻是社會。要能感動於社會中事、物、人，並且能激盪內心的揚善溢美的思想情感。讓學生在生活和學習裏面學會去網深層含義去思考，不流於表面，理性與感性結合，培養他們對生活的哲理性的思考，提高他們的文學素養，探求生活的真諦。
四、教師要有良好的心理素質。
時代的進步，社會的發展，我們生存的環境變得愈來愈惡化，矛盾愈來愈尖鋭，競爭愈來愈激烈，節奏愈來愈緊張，人際關係愈來愈複雜。這一切都需要我們調整好自己的心態，教師只有把自己的心態擺正，才能更好的教書育人。
一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據細則要求對全院護理工作進行了每二週一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因並制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。
二、20__年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。
三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業務學習記錄本?、?病區、手術室護理質量控制記錄本?，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務質量，規範護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。
六、本季度全體護士進行兩次護理理論考試，成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓，並組織全院醫護人員進行一次院感考試，成績已入檔。
八、不定期召開各科護士長會議，討論臨牀護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。並制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室，要求科室負責人組織學習督促監督實施。
九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋並有記錄，已入檔
十、本季度住院病歷共72份，【農合14份;自費58份】全部整理入檔。 十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數約2380人，質量人數約3000餘人，手術人數約60餘人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，(對個人採取説服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫療安全，本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理
安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：
(1) 安紅豆、賀春香：負責監督檢查全院院感工作。
(2) 荊列果、寧麗君：負責監督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發放到科室。
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中，領導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解並熟悉了自己負責的業務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的瞭解，在這六個月中，市場部的領導經常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭裏面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結：
崗位的職責目前我的工作重點：
1、服務。我需要直接的和客户打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的後勤工作，掌控市場的隨時動態，服從領導安排，哪裏需要我，我就隨時可以去那裏幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客户管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態，對客户的動態進行統計和整理。作好客户滿意度調查、客户評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
短短几個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結：
1、由於經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創新的重要性但是對創新的敏感度不夠，很多時候並不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由於經驗太少，有時對於工作中相關問題的處理，總是協調不好，一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改進，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結，希望領導們對我批評指正，謝謝大家!
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