機關辦公室個人工作總結範文通用三篇

這段時間的機關辦公室工作在不經意間已經結束了，是時候為我們的工作寫一篇工作總結了，你的工作總結準備好了嗎？以下是本站和大家分享的機關辦公室個人工作總結範文通用三篇的參考資料，提供參考，歡迎你的參閲。

機關辦公室個人工作總結範文通用1

一年來，在街道工委、辦事處的領導下，在各村、公司、社區以及機關各科室的大力支持下，辦公室認真貫徹落實街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署，本着“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有以下幾個方面的做法和體會。

一、立足本職強化服務街道中心工作意識

辦公室切實把服從服務於街道中心工作作為工作的出發點和立足點，緊緊圍繞經濟發展這個中心，圍繞拆遷、穩定、經濟等重點工作，努力為街道全面發展提供優質高效的服務。

一是圍繞街道中心工作，認真做好總結分析。充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，當好領導的參謀和助手，做到有準備、有分析、有建議、有安排;如：對街道重點工作完成情況進行彙總分析，為領導下一步決策提供參考;跟蹤督查街道街道重點工作的進展情況，及時提出合理化建議，促進工作落實;做好各項重要會議精神的貫徹、檢查和落實，做到件件有着落，事事有迴音，保證了工作的有效進行

二是圍繞街道全面發展，積極開展綜合調研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署，緊貼領導思路，深入一線，加強對熱點、難點、重點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結、領導講話、文件、彙報及調研材料等文稿，較好地揮了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計劃、其他綜合性總結、講話、彙報材料等250餘篇，調研文章《構建社區“三位一體”模式的實踐與思考》在《建鄴調研》上發表，《在優化發展中全力打造-區中心街道》的調研材料榮獲全區街道第二名。

三是圍繞街道全局工作，充分發揮合力作用。今年涉及全局的臨時性重大事情很多，如區劃調整任務、機關大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等，這些工作時間緊迫、任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，按照分工各司其職，愉快地接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。

二、履行職能提升服務街道日常工作水平

辦公室是街道辦事處日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯繫左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響着全街道的工作，我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中。

一是辦文、辦會質量不斷提高。文字工作是辦公室的重點工作，我們始終堅持高標準、嚴要求，在通知、請示、報告的編寫上，在行文格式、初審把關等環節，堅持反覆研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了行文的質量。在會議、接待、活動的組織上，我們認真學習了會議安排的相關知識，從前期準備，到現場服務，直至會後落實，每一件事情、每一個環節等都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行，有效提高了辦事處對內對外的形象。自街道機關整體搬遷入駐社區中心新大樓以來，共接待各種會議、參觀、考察等活動五十餘次，圓滿地完成了各項活動的服務保障任務，充分展示出興隆街道的良好形象。

二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持着暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，裝訂成冊，方便查閲，同時認真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發、登記、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閲、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項規章制度，整理彙編了全部文件，做到會議、活動一結束，相關材料就加以彙總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。

三是綜合協調作用發揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實、上下協調、內外溝通的窗口，需要及時傳達貫徹工委、辦事處的決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。及時傳達領導指示，並反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。辦公室認真、科學地做好領導與領導、領導與基層、科室與科室之間的溝通和協調工作，避免互相扯皮、推諉，全年沒有出現工作空檔，使上下政令暢通，各方面通力合作，較好地發揮了綜合協調作用。

三、加強管理，促進街道機關工作有序運轉

強化自身建設，當好“管理員”，規範內部管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。2007年，我們認真抓好機關內部管理，提高了內部管理水平。

一是機關內部管理制度逐步完善。不斷加強科室內部建設，建章立制，狠抓管理，努力維護街道機關整體形象，以“規範化管理、程序化運作、制度化約束”為目標，根據機關效能建設的實際，建立和完善了各項規章制度，如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機關財務管理辦法”、“街道固定資產管理辦法”等制度，並切實按照規定嚴格執行，街道初步形成以制度管人的良好氛圍。

二是自身隊伍建設不斷加強。在隊伍建設上，我們進一步強化了服務意識，全辦人員無論是幹部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎;進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，大力提倡團隊精神，講團結、講協作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了服務保障能力。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，儘可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。

三是其他各項任務紮實完成。做好局域網的管理工作，根據區政府要求，文件的收發全部從政府的協同辦公網上傳送，完成了大樓搬遷後局域網的安裝、配置和日常維護工作，及時收發文件、查殺病毒，維護街道網絡正常運行，有效提高了街道信息化程度;及時購置和發放辦公用品、招待用品，保證了機關的正常運轉;認真做好衞生工作、報紙定購分發工作及文印工作，為領導和科室服好務;做好車輛的調配、使用和管理，全年沒有發生任何事故;安排好值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

機關辦公室個人工作總結範文通用2

20-年，辦公室將認真履行工作職責，進一步強化服務意識，實現四個新突破。

一、強化服務意識，實現思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定着辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的職責所在、事業所求，寓服務於工作，寓工作於服務，不斷提高服務水平。為此，我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯繫人民羣眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和羣眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。

二、創新服務理念，實現工作方式的新突破

辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。自覺把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在重大事項的督查落實上，有效地提升工作水平。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有着較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。我們要主動克服這一弊端，緊緊圍繞街道工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。

三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破

辦公室是綜合部門，工作紛繁複雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。

一是高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規範化、制度化、科學化的要求，在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規範文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，儘可能地減少會議，並加大協調力度，提高會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細緻，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦。二是精於調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉髮展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。做到掌握第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供問題性、預測性、超前性調研報告。

四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破

做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞台。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和温暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。

機關辦公室個人工作總結範文通用3

街道辦事處老齡辦在街道辦黨工委、辦事處的重視支持下，在區殘聯的幫助指導下，在機關各職能部門及社區居委會、大中型企事業單位的密切配合下，我們按照工作目標考核責任書和年初工作計劃，做了一些實際工作，現將工作情況總結匯報如下。

一、街道辦事處基本情況

街道辦事處地處滇池出水口，距市區41公里，東西長24公里，南北平均寬7.3公里有餘，總面積177.34平方公里，總人口69261人，男有36097人，女有33164人，流動人口8613人，轄11個社區居委會，53個自然村，27個大小企事業單位;;有2所敬老院，2個居家養老點。60歲以上老人14173人，其中60—79歲有12617人，80—89歲老人有1419人，90—99歲老人有136人，100歲老人有1人。

二、工作情況

1、高齡保健金的發放

按照區老齡委的工作安排，全心全意為老年人服務。

在去年的基礎上繼續對年滿80週歲以上的老年人認真發放高齡保健補貼;1—9月30日為高齡老年人申報、審核、發放高齡保健金4544人次，發放金額507345元。

2、優質辦理老年人優待證工作

繼續優質高效辦理老年人優待證，進一步加快了審核過程和提高了辦理速度，僅1—2個工作日即可辦好，在辦理工作中耐心細緻，方便快捷的辦理受到老年人的一致讚揚;今年1—10月20日止共辦理老年人優待證643本。

3、做好了節日期間宣傳慰問及老年文體活動工作

在春節、敬老節期間慰問貧困老年人30人、百歲老人1人、90歲以上老年人136人、老複員軍人19人、老鄉幹部18人，合計金額47600元。

組織各單位開展了有益於老年人身心健康的活動，活躍老年人文化體育生活。各單位都根據自已的實際情況開展了豐富多彩的文體活動，有以宣傳“一法兩條例”為主要內容的花燈小調、有“歌頌敬老好風尚”、“歌頌黨的好政策”的歌舞等文藝表演，還有柔力球、武術等體育活動，在活動中老年人英姿不讓青壯，其樂融融，展現出了老年人們熱愛生活的精神風貌。

4、繼續宣傳貫徹“一法兩條例”，切實維護老年人的合法權利

我們充分利用櫥窗、宣傳欄、廣播等形式廣泛對“中華人民共和國老年人權益保障法”、“雲南省老年人權益保障條例”、“昆明市保護老年人合法權益條例”等方針政策進行了宣傳，同時各單位、村委會已進行了廣泛的宣傳，通過宣傳活動全處上下形成了一種敬老氛圍，沒有出現老年人違法亂紀的行為，也沒有出現年青人欺騙老年人的行為，切實維護了老年人的合法權利。

5、積極推進“居家養老”工作，深化發展老齡事業

積極推進“居家養老”工作進程，經過各級領導多次調研，將街道辦事處中平社區、西儀社區作為居家養老工作試點，經過省、市、區、街道辦各級政府領導的關心支持下，社區工作人員的努力，克服了很多困難，中平社區居家養老點於10月13日正式成立並舉行了開業儀式，西儀社區居家養老於今年開工正式新建。

6、提高素質更好為老年人服務

按照西山區老齡委的工作要求，組織了各社區老年協會的換屆選舉工作，並於10月22日到區政府參加了老年協會會長培訓;提高了素質更好為老年人服務。

7、做好老年人來信來訪工作

按照政策規定耐心細緻做好老年人來信來訪工作。今年1—10月13日接待信訪5件，政策諮詢35人次。在信訪工作中熟悉政策不驕不躁，及時化解了老年人疑惑，使老年人高興而來，滿意而歸。

三、明年工作安排

1、認真發放“高齡老年人保健補貼”、“優質辦理老年人優待證”及做好日常工作，完成上級老齡委及街道辦黨工委、辦事處交辦的各項工作任務。

2、在工作的基礎上，積極加大管理好“居家養老點”工作，使此項工作走上正常化。

3、加大各老年協會、分會的管理工作，認真組織老年協會、分會的班子成員開展業務學習，更好的為老年人服務。

4、做好敬老節、中秋節的宣傳慰問工作，通過入户瞭解情況，做好對貧困老年人幫扶與救助;協調各單位、社區、居委會在節日期間進行形式多樣的宣傳慰問工作，在全街道辦事處形成良好的社會風尚，促進街道辦事處精神文明建康的發展。