校禮儀隊的工作總結7篇

有了工作總結我們可以發現自己在工作中的創造力和創新思維，為自己的職業發展帶來新的機遇，通過工作總結，我們可以發現工作中的個人成長和進步，下面是本站小編為您分享的校禮儀隊的工作總結7篇，感謝您的參閲。

校禮儀隊的工作總結篇1

我進入禮儀部已有兩月餘，我最不能忘記的是部門裏人與人之間，我們與部長之間日益增進的感情。

記得剛剛進入禮儀部時，還是在我們才邁進大學這個全新的世界的伊始。經歷過那段幾乎黑暗的時光，沒日沒夜瘋狂地讀書，僅僅是為了考一個好大學而已；記得馬雲説過這樣一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，但絕大部分人都熬不過明天晚上，只有少數英雄能夠看到後天温暖的太陽”但在我們熬過明天晚上，看到今天的太陽，看到彩虹之後，帶着無限憧憬與好奇來到了這個被人們稱作象牙塔的地方的時候。我們的又一次艱辛兼併着快樂的旅途開始了。開學的那段時間正恰是各個社團協會百家爭鳴的時候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達這裏之前，很多人都説大學一定要進入學生會或其它社團鍛鍊鍛鍊。我也一直期待能夠進入一個合適的，充滿温馨感覺的“家”。所以，我一直在觀察，一直在留心。一個偶然的機會，在我回琴湖宿舍的路上，忽然的驚鴻一瞥，我注意到了這個部門的宣傳單是彩色的，好比萬綠從中一點紅，令人眼前一亮，我於這一瞬間記憶尤深。我想，一個在宣傳上都能如此用心，別出心裁的部門，定是一個優秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這麼一句話，“湘潭大學禮儀部是由形象氣質俱佳的在校學生所組成的學生組織”，我相信我這兩點我都具備，我也正是要進入這樣的部門讓我繼續鍛鍊，成為一個優秀的人。於是帶着不惑，帶着疑問去參加了禮儀部的面試，複試，以及最後一輪的面試。於是，就像張愛玲説的那句話，“於千萬人之中，遇見你要遇見的人。於千萬年之中，時間無涯的荒野裏，沒有早一步，也沒有遲一步”而在我是這樣，於千萬部門之中，遇見我要遇見的部門。於千萬年之中，時間無涯的荒野裏，沒有早一步，也沒有遲一步。於千萬巧合之中，我，來到了這裏。

而這進入禮儀部之旅並不是那麼輕鬆，記得第一次例會部長就告訴我們，現在我們雖然是禮儀部的人，但這並不代表我們就可以高興了，因為我們禮儀部此時有四十多個人，還要經過一系列的考勤制度與考驗才能最終留在這裏。否則我們一個不小心，可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機會。於是，我們倍加小心的呆在這個温暖的人數眾多的大家庭。

開始那段時間，部門裏組織過很多培訓。直到現在也時常會有培訓，因為我是男生的緣故罷，所以需要參加的培訓不是很多，也不能代替女生去出禮儀。但是，我想説，親愛的禮儀部的女同事，你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的`人們去出禮儀，而出禮儀這是一件不易的事情，常常需要保持一個姿勢站立很久，這在我們男生裏面做到也是很難的。可想而知你們的辛苦，雖然有時候恨不得化個女粧去代替你們，可惜的是我們的身材不允許；可惜的是我們有心無力，只能幫你們做好後勤工作。其實我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是，雖然你們的工作最辛苦，雖然沒有人會注意到你們，雖然從來也沒有回報。但即使在始終無人注目的黑暗中，你們都在動情的燃燒，為了做好任何一項屬於你們的工作。無疑，你們是最棒的，是最優秀的。

記得我們進入部門大概有一個月的時候，大家一起去了次農家樂，或許是因為我們都是第一次去而且也都並不是很熟悉的緣故罷。這次活動舉辦的不是很理想，出現了很多問題，導致部長們很難過。但我們究竟也不懂事，根本不知道我們可親的部長因為這次的活動而傷心難過。我想，部長們在那天，可能晚上睡覺的時候都默默地在被子裏流淚。因為她們對我們，對部門，投入了太多情感。太認真了，而至於太在乎了。可我們，卻沒有站在她們的位置如同她們般設身處地的想。今天，在這裏，想想都心痛，很難過。

其實在開始的一個多月。我以為，部門裏面除了那些經常出禮儀在一起的人會很熟悉以外，我們都互不熟悉。所以在開始的那段時間其實我於部門還是有抱怨的，除了認識部長與稀有的幾個男生以外，我幾乎一無所識。部門也毫無凝聚力可講，也並不像個真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因為禮儀部能在一起做事活動的機會很少，除了一起培訓，部分人出禮儀之外，沒有其它在一起的機會了。但是，其實比我們更着急的是我們的好好部長們，正因如此，她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽，更有感情。農家樂且先不談，例會上常常留時間讓我們表演節目拉近我們之間的距離感，或在陽光明媚的日子將例會提前結束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受着温暖的陽光邊談談天，亦或將部門分成4個小組讓我們每個組的成員輪流當一段時間組長體會組長的辛苦，培養我們的感情。類似種種，有太多憶不起。而想出這一切的，依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀，但你們的辛苦，絲毫不遜於那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關心！

中華文明古國，從來都是禮儀之邦，中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處於禮儀部，自必然在校內需要起到一個禮儀的引導作用，對自身的禮儀要求也就更高。這在以前，都是我們沒有注意到的問題，所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評，因為在禮貌這方面實在差勁。但在一次次的批評中，一次次的悉心教導中，我們成長了，我們領會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細節，細節決定成敗，細節展示素養。在人生的道路上，我們又多了一塊成功的基石。

我熱愛我所在的部門，熱愛我的每一位同事們，熱愛每一位部長。

我，深愛你們！我相信我們能夠在一起團結一致越走越遠，越走越優秀！

校禮儀隊的工作總結篇2

禮儀部是在院青協裏很有特色的部門，大大小小的活動都離不開我們的禮儀人員，他們看上去光鮮亮麗，其實是他們的工作量很大也是非常幸苦的。自從我接任禮儀部以來，活動就接連不斷，同時部門當時本身建設還不完善，需要改進的地方還很多。

開學初，禮儀部配合學校着手新生接待，不謂炎熱在學校為新生服務，迎新晚會表現也是非常不錯。我們都能保持應有的微笑，在各類型活動會中，積極配合各個組織處理相關工作，重要時刻，能夠顧全大局，迎難而上，及時高效的完成學校交給的各項工作任務。

校禮儀隊的工作總結篇3

“老師早！”、“同學好！”……每天清晨，你會聽到師生之間一聲聲親切的問候；課間活動中，“對不起”、“沒關係”使同學們在友好的氛圍中玩得很開心；放學時，“老師再見”、“同學再見”的道別話語在校園中久久迴盪……一朵朵爛漫的文明禮儀之花正在我校蓬勃盛開。

回顧近年來的工作，我們的主要做法有：

一、宣傳禮儀

1、加大宣傳力度。每當新的一學期開始，我們首先對全校學生進行文明禮儀教育，上好開學第一課，打好基礎、形成氛圍。

我們充分發揮校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗等文化宣傳陣地，大力宣傳文明禮儀。堅持每週一的升旗儀式，國旗下的講話內容以“愛國、守法、誠信、知禮”教育為主線，根據學校學陶的實際情況，每週講話內容有明確的主題，內容充實，能真正起到引起師生的共識，不斷提高思想道德水平，引導學生樹立學做人。

2、夯實禮儀教育內容。老師們利用校班會課、《品德與社會》課對學生進行日常行為教育，結合《中國小生守則》、有層次有針對性對學生實施思想道德指導和文明養成教育，以日常行為規範教育入手，使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行為，逐步讓學生養成良好的道德情操、行為習慣。

二、學習禮儀

禮儀的養成需要學習。沒有學習，便無從談起禮儀規範。為此，我們根據《東二校冊》德育部分的內容，對學生提出要求，明確具體、詳細的文明禮儀常規，使每個學生心中有數，然後重視第一次文明禮儀訓練。

例如：在觀看電影前學習“劇場文明觀眾禮儀常識——儀表着裝篇” ；進劇院觀看芭蕾前學習 “劇院禮儀” 。我們利用午會課時間，對學生進行“爭做文明小觀眾”的好習慣養成教育和來回途中的文明乘車的禮儀教育。並請各年級負責人做好場內紀律的檢查和評比工作，並頒發笑臉獎券。

在迎世博活動中，學校組織學生進行世博知識的專題輔導，並請家長通過空中課堂來學習《上海迎世博市民讀本——市民素養篇》，並完成了網上的知識測試。

三、實踐禮儀

禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們舉行了“尋找身邊的微笑天使”慶祝教師節活動；“致災區小朋友的一封信”和“熱愛生命，心繫災區”詩歌朗誦比賽；“牽手我和你——殷殷滬港情”與香港姊妹校、“我你手牽手——京滬心連心”與人大附小、接待英國代表團等聯誼活動；“我與奧運同行”觀看《買買提的20008》並與劇組聯歡活動。

活動既鍛鍊了學生的能力，又提高了文明禮儀教育的成效。學生從親身體驗中明白禮儀的重要性。

四、展示禮儀

禮儀重在展示。為充分展示學校文明禮儀教育的成效，學校組織開展了“亮眼看奧運，文明迎世博”東二國小眼保健操比賽；在距離北京奧運會只有100天時，舉行“夢想奧運”——東二體育運動會，讓學生熱愛奧運更熱愛的是奧運的精神。“更快、更高、更強”。要像奧運健兒一樣，在成長過程中，不怕困難，不怕挫折，積極進取。學生舞蹈節的系列活動，展示學生積極向上、奮發進取的精神面貌；進一步推動校園文化建設，努力創建歡樂和諧校園；培養學生集體主義精神、良好的藝術修養和健康的審美情趣。東二國小小交警參與上海市交通安全宣傳週活動；“東風化雨半世紀，捧心師陶二十春”——建校五十週年慶典活動；家長開放日活動，讓家長看到自己孩子在校學習生活和能力表現。

五、深化禮儀

孩子的健康成長，需要家庭、學校、全社會共同來精心護理，精心培育，需要家長們為孩子創設一個和善、温馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環境，需要家長們“做榜樣、抓點滴”。為形成學生良好的文明禮儀行為習慣，促進孩子們良好的道德養成，培養他們正確的處世態度和做人原則，學校成立了家長學校，不定期召開家長會，溝通信息，傳達學校對家長的要求，全體教師也不定期地進行家訪，切實做到在學校進行文明禮儀教育的同時，加強家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進行文明禮儀教育。

古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”我國自古以來就是“禮儀之邦”，講文明、重禮貌、和善待人是我們中華民族世代相傳的傳統美德。我校將圍繞文明禮儀教育主題，抓好校園建設，開展師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實行全員育人，做到教書育人、服務育人、環境育人、文化育人、風氣育人。通過校風、校訓，引導學生學做真人，教育學生團結友愛、互幫互助，通過美化、淨化、綠化校園，讓學生置身於整潔、清新、優美又有文化氛圍的環境中，受到潛移默化的薰陶，從而達到淨化心靈的目的。

校禮儀隊的工作總結篇4

本學期，我協會在我校學生團體聯合會的領導下，在指導老師和禮儀協會會員的積極配合下，取得了一定的發展，禮儀協會機構逐步健全，禮儀活動逐步規範化，同時，禮儀協會加強了本協會和其他協會的合作與交流，促進了自身的發展。

回顧這學期以來的工作，協會招新、新會員成員會議、禮儀訓練、禮儀講課、社團之夜。

一、協會招新

新學期的到來，標誌着一個新的開始，大一新生的到來為達職院注入了新的活力。九月初，禮儀協會向全院進行了招新，經過兩天的招新工作，禮儀協會共有184名會員報名，為禮儀協會的.發展帶來了新的生命力。

二、會員成立大會

會員成立大會在主教118召開，大會中，會長王金津發表了講話，簡單的講解禮儀協會的結構和優點，讓會員更加了解禮儀協會，然後，在各個部門説明下，大一新會員對本協會各個部門的職責和任務有了詳細的瞭解，並積極參與到各個興趣的部門中，給我協會補充了強有勁的生力軍。

三、介紹禮儀協會qq羣

為了方便會員之間的聯繫與交流，禮儀協會建立qq羣，為大家搭建了一個跨越時間，空間阻隔的交流平台。

四、禮儀訓練

本協會每週週二週四禮儀隊在三教旗台訓練，訓練的內容有走姿、坐姿、頒獎典禮上的流程和要求等。

五、禮儀講課

禮儀協會每週四下午5:00—5:30在主教215進行各方禮儀講課，如進行餐盤禮儀、化粧禮儀、茶道禮儀等。在課堂中不僅提高了會員們的禮儀知識，也提高了會員們的自身素質。

六、社團之夜的舉辦

經過幾個月的努力，12月9日晚迎來了“社團之夜”。這是學生團體聯合會舉辦、各個兄弟社團共同參與的一次晚會，晚會邀請了院領導、各系部老師、各協會指導老師、院學生會幹部、院團委幹部及全院學生，本協會與手工藝協會、書法協會、環保協會共同排練了環保t台秀的節目，大家都把禮儀中的走姿等展現在了舞台上。晚會當天，節目精彩，不斷帶給了所有觀眾精彩的視覺感受。

在這學期禮儀協會是非常優秀的，做得好的方面是值得肯定的，如：

1.幫兄弟社團創辦海報，加強社團之間的合作。

2.餐桌禮儀、化粧禮儀，茶道等的成功授課。

3.會員積極參加活動等。

但也有很多不足的地方需要我們不斷完善：

1.11月26日禮儀協會發會員卡，由於工作中的失誤，幹事之見缺乏交流，造成會員卡丟失。

2.辦活動時，有些會員請假的情況沒有落到實處，導致活動開展時有空缺等情況。

七、措施

1.加強會員之間的交流。

2.開例會時，不能參加例會的幹事，要向會長請假，並寫好請假條。

3.做事要認真負責。

這學期，禮儀協會取得了一些成績，並收穫了很多經驗，這些都離不開學院對我們工作的支持，以及禮儀協會全體成員的共同努力，在今後的工作中揚長避短，完善我們的工作，揚禮儀之美，盡顯禮儀之風采，我們為把禮儀協會打造成優秀團體而不懈奮鬥。

校禮儀隊的工作總結篇5

這學期主要學的禮儀是：吃飯前後要做的事、上下車、購物、看電影、坐公共汽車、坐飛機、坐火車時應該要怎樣做。

一、關於文明禮儀教育方面

1、做好家長工作,讓家長共同配合教育幼兒學習文明禮貌 。

我們將文明禮儀的內容與要求作為重點給家長講解,使家長認識到幼兒文明禮儀的`重要性。同時,在家園聯繫欄中,教給家長一些在家文明禮儀的方法,使家長有針對性的進行教育。

2、通過故事、三字兒歌對幼兒進行文明禮儀的教育

“文明之花結碩果” 通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養了幼兒知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣，全面提升了幼兒的文明禮儀素質。在幼兒園裏，每天都能感受到幼兒向老師、長輩主動問好(道別);遊戲時追逐打鬧現象逐漸減少;不亂扔、不採摘、不亂吐、不亂畫，養成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;用餐時不挑食、不交談，保持桌面地面乾淨;參與活動遵守秩序，不擁擠，不吵鬧;教職工做到衣着整潔、大方、得體;師幼都能自覺愛護幼兒園環境，使幼兒園環境更加淨化、美化。我園開展早上幼兒來園頒發禮貌之星的活動至今，評出我們班為文明禮儀先進班級，經過一段時間發禮貌之星來説，幼兒的禮貌方面有了很大的提高。雖然幼兒園開展的文明禮儀教育實踐活動取得了一定的效果，但我們還將繼續努力，把文明禮儀教育實踐活動持續、深入地開展下去。

總之，對幼兒進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統性的工作。幼兒園必須把文明禮儀工作融入到教育教學的每一個環節中，使孩子們真正成為文明禮儀小標兵、小使者!

校禮儀隊的工作總結篇6

5月20晚上，公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓課。公司總經理柳建兵先生，總經理助理李文瓊女士，公司職能部門管理人員、項目主管、客服等相關人員全部參加培訓。

培訓開始，吳老師先帶領我們跳了一段熱身舞，我們每一位員工都在老師的帶領開始手舞足蹈起來!

熱身過後，培訓工作漸漸的進入主題。

吳老師首先講了什麼是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的科學，是指在中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客户是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養。然後講了學習禮儀的意義，第一展示良好的個人素質、個人修養;第二有利於建立良好的;第三有利於維護、提升企業形象。

關於物業服務禮儀，老師主要講了幾大點：

一、職業形象

1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容

二、職業儀態

1、坐姿2、站姿3、微笑

三、電話禮儀

1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項

四、接待禮儀

1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀

五、其他常見禮儀

1、電梯禮儀2、進出門禮儀3、上下樓禮儀等

老師在講述這些禮儀的同時也相應的邀請了在座員工進行現場培訓。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，而對我們物業公司來講禮儀是至關重要的，禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我們的客户，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客户服務中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進。對待客户，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客户的角度着想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，儘可能地為客户提供細緻周到的服務，同形形色色的客户處理好關係。

總的來説，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的説話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那麼我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。

校禮儀隊的工作總結篇7

1、目前很多酒店為了體恤自我的員工，前台站式服務改為休閒式的坐着為客人服務，原意是説客人來到前台，大概離前台2米左右就站起來，跟客人問好並示意客人坐下，然後接待員再坐下為客人辦理相關手續!可是自從改成坐式服務之後發現很多酒店的前台，當客人來的時候都懶得站起來，直接坐在座位上為客人問好然後直接辦理業務，這一點是要堅決杜絕的。

這是一種服務意識的表現，酒店是人性化了，可是客人卻感覺不到尊重了，所以前台接待人員要切記，即便你所在的酒店是坐式服務的，當客人快要走到前台的時候也要站起來對客人問好，其次就是在坐着的時候要堅持優雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的動作。

2、沒有微笑。微笑是人類最基本的動作，對服務行業來説，至關重要的`是微笑服務。微笑服務是指服務員以真誠的笑容向客人供給服務，同時也反映出一個服務員的完美心靈和高尚情操。

微笑服務並不意味着只是臉上掛笑，而應是真誠地為顧客服務，試想一下，如果一個營業員只會一味地微笑，而對顧客內心有什麼想法，有什麼要求一概不知，一概不問，那麼這種微笑又有什麼用呢？所以，微笑服務，最重要的是在感情上把顧客當親人、當朋友，與他們同歡喜、共憂傷、成為顧客的知心人。

3、忌厭煩。有時候個別客户會因為勞累或者是我們工作上出現了差錯而發脾氣，或者是説一些激動的話語，可是前台接待人員絕對不能因為客户的不禮貌而表現出不耐煩的情緒。相反我們應當經過主動、熱情的服務使客人意識到自我的失禮。