寒假工工作總結通用5篇

工作總結是對工作中的質量控制和改進的總結和評估，工作總結是對工作中的時間管理和任務分配的總結和優化，下面是本站小編為您分享的寒假工工作總結通用5篇，感謝您的參閲。

寒假工工作總結篇1

經歷了將近一週的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

千里之行，始於足下，這短暫而又充實的實習，我認為關於我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，關於將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。

關於於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂三人行，必有我師，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，應用所學知識實踐自我的最好途徑，親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎!

經過這次的的社會實踐活動，我們逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並且在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，關於自身價值能夠進行客觀評判。這在無形中使我們關於自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識並且將之與社會相接合的信心和毅力。關於於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞台。在這裏我們真正的鍛鍊了自己，為以後踏入社會做了更好的鋪墊，以後如果有機會，我會越發積極的參加這樣的活動。

在本次的社會實踐中我們還同諸多羣眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了從羣眾中來，到羣眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯繫起來，才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們經過這次實踐越發瞭解社會，這次實踐活動意義深遠，關於我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是導致我們走出校門、步入社會、並且投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身，確立服務社會的思想與意識。同時，我們要確立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

關於大學生而言，參加社會實踐是一個積澱工作經驗的鍛鍊自我的一個渠道，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以落後一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進進大學以來的第一個學期，縱然，也是我第一次經歷社會實踐。

冷假我回到了故鄉，為了使自己假期過的充實，自己獨力的往找了一份工作是中國移動通訊的(專營店)，實在也算是營業員。由於移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有説我是實踐生關於公司的人來講我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。榮幸的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投進了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務諮詢服務。

經過一段時間後，自己經常出現錯誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恆心、仔細和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悦。在實踐活動中我們感遭到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交換，真正地走出課堂。

如何服務大家，享用自己的成果，使自己沉醉在喜悦當中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在成心義地成長，在這以後，我鮮明地發現自己變開朗了，縱然我自己的氣力不足以改變一些東西，但假如再多一些人呢，整個社會共通努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另外一方面，我意想到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交換的口才。

説實話，關於這類實踐活動，我其實不十分清楚其真實的意義。可是關於一個大學生而言，勇於接受挑戰是一種基本的素質。因而，我帶着心中的問號，踏上了社會實踐的道路，也結束了這個實踐階段。在這次會計實踐中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實踐，我將受益畢生。這一次的實踐縱然時間短暫，縱然接觸到的工作很淺，但是仍然讓我學到了很多知識和經驗，這些都是書本上沒法得來的。經過實踐我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解這個社會的各個方面，同時給自己在新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業計劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

我打過工，知道學生打工很不輕易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛勞苦賺來的錢還少給，有的是託着不給，還有的乾脆就不給了。

那末現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工不過是做家教，弄傾銷，出賣勞動力。聽説現在做家教就同等於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再説由於這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教鮮明行不通。弄傾銷，説句老實話，實在我是很想幹這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不輕易?可轉念一想，還是不行，只由於自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要往現醜。説是影響市容，極易讓外國遊客關於廣州產生誤解。我知道甚麼叫金玉良言。甚麼叫忠言逆耳。為了保全大局，傾銷也只好作罷説實話，傾銷實在太苦了。我怕我受不了。

我冷假天天凌晨7：00起來，下午6：30放工。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我幹了將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進進工作狀態。天天關於象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會呀!但是打工不但可以增加收進，減輕家裏的負擔，還可以經過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的進程，是人生很成心義的經歷。邊學習邊打工，收穫肯定會比在學校裏一味讀書多很多。

兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書只是古代讀書人的美好意願，它已不契合現代大學生的尋求，如今的大學生身在校園，心兒卻越發開闊，他們希看自己儘快早地接觸社會，更早地融進豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐步壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。鮮明，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正靜靜發生着改變。

關於大學生打工，一直是仁者見仁，智者見智，很多人的看法不盡相同。每一個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要掌控住自己，把握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩20xx年 大學生寒假社會實踐報告20xx年 大學生寒假社會實踐報告。

打工的途徑或情勢多種多樣，只要是關於社會有益，關於自己積澱人生經歷有益，還能夠有少許收進，就能夠絕不遲疑的參與其中。

老闆關於我很好，關於員工們都很好，第一月縱然沒有學到多少東西，但是，我關於公司的印象還是比較不錯。我會越發努力的往做。不會讓公司的員工失看的。

打工只是一種磨練的進程。關於結果，我們應當有這樣的胸懷：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這類設計不是平空出來的，是需要本錢的，失敗就是一種本錢，有了本錢的投進，就預見着的人生的收穫行將開始。

小草用綠色表明自己，鳥兒用歌聲表明自己，我們要用行動表明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!

因此，每個環節都不能出錯。這類要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題，算出一個程式就能夠了，但這裏更需要的是與實際相接合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別謹慎謹慎，而且一旦出錯其實不是像學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個冷假的社會實踐是豐富而又成心義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不但單用興奮就可以描寫的，由於這是一種實實在在收穫，是關於有經驗者優先的感悟。

寒假工工作總結篇2

時間如流水，轉瞬即逝，三個月的實習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時期，但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不捨，在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收穫的歲月。

在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎麼樣的生活，公司怎麼樣，同事好不好相處，會是收穫滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿，但我相信我將會有所收穫、有所成長。想鍛鍊一下自己，早晚都要面對畢業就業，到不如儘早地適應環境，有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧三個月以來，作為公司的行政文員，在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

自學能力

在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衞生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖説是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來， 每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣説不幹就不幹。

現將這三個月的實習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：三個月以來，我堅持工作踏實，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

三、實習所學知識：

1、學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、：學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、主要工作職責如下：

(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實，重要信息的轉達

(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用

(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進行修正

(9)案牘工作、部門後勤工作

(10)會務鋪排、籌備，部分溝通、關係協調

(11)輔助公司領導及部分負責人，與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作，辦理各類政府批文。

(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。

五、20xx年度需要努力的方向及感想：

先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。

善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學裏所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時時為人着想，處處為人行事。能夠把自己溶入羣體。要想立於不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨於完善。這樣才有利於思想與實際行動真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於的地位進而起着不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

行政文員對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近三個個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

寒假工工作總結篇3

這幾天，汪校長給我們的任務是總結自己在社會實踐中的一些成長和收穫。我們分成了三個組，分別是圖片組、視頻組和文字組。我選擇加入的是文字組，就是把自己在這次社會實踐中的一些收穫和成長記錄下來。以下就是我在社會實踐中的一些收穫和成長，希望可以和大家一起分享。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裏一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

1、在前三天發門票時，我們要和許多陌生人交流，還要説服他們接受這些門票。剛開始我還是有一點點緊張的，可能會站在一家店門口徘徊一會兒才進去，但是經歷了一兩次之後，我感覺與陌生人交流其實也沒有想象中的那麼可怕、那麼難，反而有些喜歡上了這種交流。因為在這期間，你無法預知到自己接下來會遇到什麼樣的人和事，充滿了挑戰性。通過與路人和店面老闆交流，鍛鍊了我的人際交往能力，還使我學會了活在當下，全身心的投入到你現在正在做的那件事情中，積極的發現每一件事情的樂趣。

2、在發門票的第二天，我們進行了公交車演講。當時坤哥説要先給我們示範一下，就先上去演講了，我還自告奮勇的説我下一個上。當時坐在車上的時候我突然好緊張，一想到坤哥講完了之後就該我上了，我就有種想溜下車的念頭，完全沒有了剛剛那副自信滿滿的樣子。在我站上去之後，我發現“行動戰勝一切恐懼”這句話是對的，剛開始有點緊張，還出了汗，但是講了沒一會兒，就沒有原來那麼緊張了，就像平常和同學聊天一樣輕鬆。第一次演講結束後，坤哥給我提出了一個可以改善的地方，聲音還不夠大，坐在後面的都沒怎麼聽清。在第二次演講的時候，我就改善了這一點。通過這次公交車演講，鍛鍊了我的膽量，提升了自信，克服了自己的恐懼。

3、第二天下午，我們去了學校門口演講。主要是坤哥在演講，我們在發票。剛開始我也一直在發，但是，後來我發現我們發的好多票都被扔在了地上，這還不算什麼，還有些直接把票撕了。感覺好可惜，浪費了這麼多紙。後來還有些小朋友來問我們要，因為他們拿去是去玩，所以我們沒有給，結果他們直接過來搶了。這件事情讓我無語了，不禁感歎中國人好沒素質。但是我們改變不了他們，只能改變自己，所以要先從做好自己開始。

4、在這次活動之前，老師説過學習國學經典的人都是很有禮貌的，我們每次交流完最好都鞠一個躬。所以在這次活動中，我就特別有禮貌，一直都是微笑的對待陌生人。結束後我發現好像我對他們笑了，他們也會對我笑。想起了老師以前説過：“你想要別人怎麼對你，就要怎麼對別人。”

時光如白駒過隙，不知不覺法律診所的結課悄然而至。到來的，除了歲末，還有我們的勞動法律診所實習的劇終。有人説，曲終人散是一種淒涼，更是一種情調。

我就要走上社會了，離開生活四年的大學校園了，一時我有一點不捨，可是這又能怎麼樣呢，聚散總有時，只能期望自己將來的生活比現在還要好，那樣的生活才是進步，才是更有意義的生活。

寒假工工作總結篇4

為了鍛鍊自己的意志，體驗生活的，接觸社會，使大學所學專業知識與社會融洽結合，寒假期間（1月23日—2月22日）本人在唐山市古冶區唐家莊一家商場裏進行了一次深刻的社會實踐活動。在這裏我受益匪淺，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規的商場，商品琳琅滿目，每天的客流量很大，顧客來往不斷，在這裏我做一名銷售人員。

在實習的開始頭兩天，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客户詳細介紹產品的性能和演示產品。以前覺得做個銷售人員很簡單，而再生活的中才知道，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。

在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那麼幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一.天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裏的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果,終於能夠熟練的操作產品，熟悉產品了。

自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客户全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會説，不僅要説對，還要説得能引起客户的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，好在學校裏有交際課，平時老師的培養與鍛鍊，讓我在工作中並不膽怯。因為專業的優勢，在自己的努力下，我能很好的表達，介紹產品，與客户交流，很快就得到了同事和經理的`認可。

這裏，我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客户溝通、怎樣從客户處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，與人交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着老師實際學習和模仿了3次以後，我基本上克服了第一次的毛病，説好了，並讚揚我進步很快。

銷售，在以前總被為賣貨的，似乎這個職業絲毫沒有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡單。其實，其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力等。現將實踐工作總結如下：

1、認真仔細，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格，一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。

2、貨物擺放，有調動。對於銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條.。

3、熱情周到，迎顧客。由於商場客流量比較大，有時會手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。

4、講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡單扼要的語言介紹商品，突出產品特色與功用，讓顧客產生購買行為。

5、知識武裝，有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性，在以後的日子，要多參加有意義的社會實踐，把課堂所學應用到社會生活的中，在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作能力。

短短的一個月4周的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富。現在回頭看走過的這段日子裏卻也留下我終身難忘的點滴，在這裏我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷。

我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正説是提升了自己，實現]了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以説是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在整體中，1+1>2的道.。

更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度，有些雖説是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人（客户）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。

通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步。

寒假工工作總結篇5

寒假將至，為確保孩子們度過一個健康、安全、愉快的假期。1月16日，大同幼兒園開展“安全過寒假，快樂迎新年”主題教育活動。

活動以班級為單位開展，各班老師根據本班幼兒的年齡特點採用了觀看圖片、視頻，講故事，情景表演，談話討論等方式進行了一系列安全教育。內容涉及交通安全、食品衞生、防走失、防火、防觸電、放燙傷及假期文明禮貌等，使孩子們通過簡單易懂，充滿趣味性的方式瞭解了安全的重要性，瞭解了遇到危險如何保護自己。同時，幼兒園還將通過班級校訓通、微信羣、發放致家長的一封信等形式，向家長們詳細講解幼兒日常生活中各方面的安全注意事項，督促家長認真履行監護人的職責，確保孩子們度過一個平安、快樂、祥和的寒假。

通過此次活動的開展，孩子們對假期安全知識有了更深刻的理解，也掌握了更多的安全自救、逃生方法，也提高了家長們的安全意識，確保孩子們能度過一個愉快、充實的春節!