信用社年度工作總結

　　 今年，我社在縣人行、信用聯社以及當地黨委、政府的支持和領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持“兩個文明一齊抓”的方針，進一步深化農村金融改革，強化經營管理，改進工作作風，以“三收”工作為重點，打好旺季工作攻堅戰，超額完成了全年各項經營指標，實現年終“利潤突破50萬元大關，爭創市級文明單位”的奮鬥目標。為貫徹落實十六大精神開好頭，起好步。現將一年來的工作總結如下：
　　一、抓學習教育，提高職工素質 我們始終把開展學習教育和業務工作有機地結合起來，具體化到實際工作中去。比如在學習“三個代表”和“以德治國”的重要思想時，我們要求全體職工必須認真閲讀縣宣傳部編印的《黨員幹部讀本》、《公民道德常識》，要牢記並深刻領會“三個代表”和“公民道德規範二十字”具體內容及其深刻涵意，並結合我們信合工作的實際，創造性地提出了我社職工職業道德守則,具體地來説就是要做到“愛崗敬業,愛社如家,愛客（户）如親（人），文明服務，以德治社”。在創建市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結業證書，湧現出了一些“文明服務，愛社如家，愛崗敬業”的先進典型。在業務學習上，我們除了聯社要求學習的《制度彙編》和5本業務書籍之外，還要求員工學習《中國農村信用合作》、《金融時報》等本行業的報刊，從中瞭解與信合工作緊密相關的知識和信息，從而緊跟時代的步伐，以應對加入WTO之後，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰、新要求。主任張玉山在肩負本社管理工作之餘，還參加了北京外國語大學工商管理在職研究生函授班學習，今年完成學業取得了研究生學歷證書。黨的十六大召開之後，我們按照聯社的安排，及時組織職工學習貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，並以此為動力，全體職工振奮精神，團結拼搏，齊心協力，打了一場旺季三收工作的攻堅戰，取得了輝煌的戰果，為貫徹十六大獻上了一份厚禮，為200X年工作開好頭、起好步奠定了基礎。
　　二、抓文明建設，提高服務水平 在以文明服務為主題的文明單位創建工作中，我社在業務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協議，開展扶貧送温暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一是制訂並完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現市級“青年文明號標兵”單位的基礎上，着於創建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，（預計明年三月份授牌，正式命名）。三是以服務三農、服務城鄉非公有制經濟發展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業（户），促進了非公有制經濟的發展；四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區主要街巷刷寫了10餘條固定標語。年終為儲户印贈枱曆500多份，還在府谷電視台、府谷信息港網站進行綜合宣傳報道，宣傳塑造了我社優質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統塑造了良好的社會形象。五是為城內村貧困户蘇二女家屬送去麪粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。六是在美化環境、作風建設、社會治安、計劃生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
　　三、抓三收工作，提高經營效益 我們按照年初聯社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯社召開的農村信用社工作會議後，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，採取了一系列強有力的措施。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。採取“以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩步上升，把任務分解到總社營業部和各分社，年底各項存款餘額3003萬元。二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，採取切實可行的辦法，有計劃、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現象的個別釘子户，我們採取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優質文明服務，千方百計組織資金。領導掛帥扛死肩，集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰和攻堅戰；同時繼續發揚“增收節資，開源節流，厲行節約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協力，克難求進，苦戰拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業務指標：各項存款餘額3003萬元，較年初淨增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9％；其中低成本存款餘額達到2149萬元;累計投放貸款4212萬元；不良貸款比率降到3.3％;存貸之比為65.8％,收息率為112％，全年各項業務收入172萬元，各項業務支出118.7萬元，實現利潤53.3萬元。
　　四、因地制宜做好農户小額信貸的發放和建檔工作 我們在聯社召開的農户小額信貸現場會後，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯合會關於總結推廣農村信用社發放農户小額信用貸款、建立信用村（鎮）工作的一系列文件精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農户小額信貸的發放、創建信用村（鎮）工作，並實施了農户經濟檔案建立工作。
　　五、抓好安全保衞工作，提高防範意識 信用社是特殊的企業，其經營對象是特殊的商品－－貸幣資金，在日常業務中主要表現為現金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衞工作尤為重要，任務十分艱鉅。所以做好安全保衞工作是信用社穩健發展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責任落實，嚴守規程，毫不鬆懈。確保金融平安，萬無一失。 綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。今後我們將繼續貫徹十六大精神，繼往開來，與時俱進，開拓創新，穩健經營，開創兩個文明建設的新局面。