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大學生寒假社會實踐報告【三篇】

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“實踐出真知”,希望以後通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。下面是本站為大家整理的大學生寒假社會實踐報告【3篇】,供大家參考。

  

大學生寒假社會實踐報告【三篇】

大學生寒假社會實踐報告1
  
  今年寒假是我自上學以來最長的一個寒假,足足有五十多天,為了讓自己的寒假生活更豐富,同時增強自己的交際能力,也為了增長社會經驗,所以選擇了做假期工。
  
  説實話,在市區找一份工作還是比較困難的,不是因為你能力、人品等方面不行,而是因為大部分商家都不會招收短期工,而且服裝導購一般只招女孩子。帶着試一試的心理,我和同學還是在市中心商業街,一家一家地問,希望可以得到一份短期工的機會。機會總是偏愛敢於嘗試的頭腦,果然李寧運動服裝店因春節期間高促銷,急需導購員,佳世客牛排也招收服務員,在對比完工作條件和工資後,我認為服務員就是靠體力,而導購需要好的口才,所以綜合比較下來,我選擇留在了李寧門店。
  
  工作是找到了,可接下來就難住我了,這衣服怎麼賣才賣的快,畢竟自己的工資是和銷售掛鈎的,而且店長每天給我六千元的底線,剛開始,我總是不敢開口,只是跟在顧客後面,等他們需要試衣服時才和他們交流,要麼是聲音很小,有時因為店裏的音樂聲比較大顧客根本沒注意到我説什麼,還怎麼向顧客推薦好看的衣服並讓他們買呢?甚至我連自己都説服不了,更別提顧客了。後來經過店長地指導再加上我的認真學習,也開始慢慢的上道了。通過這次經歷,我也總結出了一些經驗和教訓。
  
  首先是服務態度。在當今社會,大家都知道服務態度越來越重要,現在的市場不是以前了,以前是需求大,而現在是商品多,現在可以這麼説誰的服務態度好,就買誰的商品了。所以説一個好的商家服務態度必須要好。
  
  其次是誠信。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以後就沒有,用李嘉誠的話説:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好處,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。同樣作為一名合格的導購也需要誠信。
  
  第三是長遠的眼光。李寧店不會打着打折出售來留住顧客,而是通過消費滿多少送購物券,這樣使得許多顧客買了衣服後選擇在店裏繼續挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看;有些會在下次買服裝時優選李寧,這種營銷方式廠商的利潤更大。
  
  還要有自己銷售的技巧:現在市場上每一樣商品品種多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的賣出去呢?在這裏面一定要有銷售技巧。
  
  在顧客來到的時候,保持自己好的服務態度(現在很多人買的不是貨物,買的是一個服務態度,好的態度大家開心,成功率也會提高),然後看顧客需要什麼樣的商品,雖然一天九個小時下來會很累,但顧客就是上帝,在他們面前你再累也要保持微笑和飽滿的精神。
  
  服務不是盲目的,需要看消費的對象,一般自己出來買衣服的服務要周到些,適時的給出些意見,當然儘量講顧客喜歡聽的;父母給孩子買的話,抓住小朋友的心就行,父母一般在孩子身上花錢是最捨得的,所以我內心真的很感謝父母;如果是一羣人一起來的,那麼你只需要在對方要試衣服時給他拿就行,人家不需要聽你多發表意見的。
  
  有人説過:成功=知識+人脈。在這裏面知識只佔百分之三十,而人脈卻佔了百分之七十,但是要成為成功人士的話,這兩個卻都需要百分之百。想成功,一定要學好知識,搞好人脈關係。
  
  社會實踐的時間並不長,可它使我認識到:人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。
  
  大學生寒假社會實踐報告2
  
  今年的冬天特別冷,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
  
  那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始,對自己期望很高,經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽説我沒有經驗就跟我説“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
  
  總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,工資是其次。第二天,我便開始了我的寒期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書,家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人,心理有點失落加上有時有人還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
  
  但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想開始就幹不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕鬆,首先行把自己同事之間的關係搞好,因此我需要儘快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個小酒樓,整體上可以分為三部分,前面是站台,中間就是飯桌和包房,最後是廚房.
  
  廚房是廚師的戰場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰場上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,並且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹製,點心間的師傅專門負責麪食點心的製作,涼菜間在另一間房裏,負責冷菜的製作以及水果的製作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反台上做好的菜將盤子邊上多餘的菜汁擦乾淨,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,並且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢並且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前台以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。
  
  大學生寒假社會實踐報告3
  
  寒假一轉眼就過去了,一個月的時間説長不長,説短不短,在這個假期裏我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的瞭解社會,在實踐中,增長了見識,鍛鍊了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假後,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司裏做最簡單的工作,每天在公司的吧枱售賣飲料,給客户倒茶,通過這次實踐更進一步瞭解社會。
  
  第一:服務態度至關重要,作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客户,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客户之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足客户的要求,比如説為客户倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,讓客户滿意,而如果不恰當的水温則會讓客户不滿意,因此,也就必須好好為客户服務,讓他們滿意。
  
  第二:要好好遵守公司的規矩。俗話説:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個公司也有很多的規定,比如説:上班時間不可以串崗,不可以閒聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什麼不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客户剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不可以閒聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閒談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利於公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理髮現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
  
  第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心裏不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心裏就沒底,不知道應該去怎麼做,要去幹些什麼等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也願意指導我,教我應該怎麼去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。
  
  第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我説想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恆久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。