從中發現因操作人員操作不當所造成的問題佔到70%，硬件故障5%，其它問題佔25%。發現了就要改進，所以在下半年，計劃推出計算機培訓課程。以下是本站為大家整理的信息部總結報告資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閲讀。
隨着醫院不斷地更好更快向前發展，信息科的工作也隨之增加了工作內容和工作量，我們的隊伍也在逐步壯大，同時壓力也在不斷地增加。
“沒有壓力就沒有動力”，正是因為如此的壓力，我們的工作也向前推進了一大步。合理的分工、科室的考核、人性化的管理，讓本科的每個同志都能意識到自己需要擔負的重任，都能意識到自己所在的崗位都應該做點什麼。
在這半年的時間裏，信息科的同志團結協作，不畏辛苦，互相幫助，在每個人的崗位上都做出了自己的成績，雖然算不上優秀，但其中卻充滿了大家的辛苦和汗水，大家用苦和累鑑證着被服務人羣的滿意度，用微笑回抱着每一個關心和幫助我們的人。半年的時間不算太久，工作的內容卻不少，現在就把我們這半年來的工作敍述如下：
1、處理各種軟硬件故障600餘次，從中發現因操作人員操作不當所造成的問題佔到70%，硬件故障5%，其它問題佔25%。發現了就要改進，所以在下半年，計劃推出計算機培訓課程。
2、HIS系統故障在上半年發生率比較高，主要原因是由於導通公司軟件及數據庫發生異常，加上我院以前使用的廣電部門的光纖遭到破壞，導致出現問題比較多。我科同志積極與其聯繫，
在最短的時間內使問題得到了緩解，雖然還沒有將問題的根源找到，但我們也在盡力與其它單位協調，相信不久後會恢復正常。
3、三月份統計室歸屬我科管理，統計工作對我們來説還比較陌生，經過不斷的學習現在也基本掌握了統計工作的工作要點和內容，每月按時按量蒐集、統計、上報數據，在今年下半年二甲評審過程中，我們也將更加完善醫院的統計工作，讓科裏的每項工作走在同級醫院的前列。
4、圖書館因地點仍未確定，部分工作暫時擱淺，科裏同志團結一致，在確定地點之後會以最短的時間把圖書館工作展開。
以上是我科上半年工作的基本情況，總體來説，我們的工作進行得比較正常，在下半年的時間裏，我們會更加努力，積極進取，為醫院的又好又快向前發展做出自己應盡的責任。
20__年上半年，統計信息科加強統計基礎知識學習，嚴格遵循統計信息科工作職責，不斷轉變工作作風，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預訂目標和領導交辦的其它工作，現將上半年度工作總結如下：
一、主要工作
1.加強業務學習。隨着統計工作不斷規範化、系統化，統計報表不斷推陳出新，針對新變化，我們認真研究新報表數據邏輯聯繫，明確各表格填寫要求，及時開展報表培訓，取得了很好的效果;同時認真研究__市社會消費品零售總額和地區生產總值的認定辦法，面對新政策及時針對性調整月報、季報數據，提高數據質量。針對工作中出現的問題，積極向同事和統計局相關科室請教，提高自身業務水平和服務能力。
2.強化服務企業意識。認真開展黨的羣眾路線教育，轉變工作作風，積極服務企業，先後組織非金融固定資產投資報表培訓，幫助統計人員熟悉報表流程，明確統計基礎工作要求，紮實建立統計台賬，完善統計資料。
3.加強溝通協調。根據統計方法和統計口徑的變化，及時指導各鄉鎮和限上企業進行統計報表，提高數據質量，共走訪企業103家，瞭解企業經營狀況和存在問題，化解對統計工作存在的誤解，幫助企業完善統計資料。
4.加強統計分析。為完善統計數據分析，提高分析水平，更好的指導企業發展和為領導決策提供參考，我們主動鑽研各報表數據間邏輯聯繫，初步形成一套完備的統計數據分析表格，提升了分析的速度和準確性。
5.加強業務研究
不斷加強商務理論學習和業務研究，在局統一部署和安排下，參加了__市加快電子商務發展的調研工作，起草了《__市關於加快電子商務發展的意見》，已送審。
二、取得的成績
1.圓滿完成年初工作目標。20__年1―5月我市社會消費品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居於__市第四，東四縣第二，增幅居__市第二，東四縣第一;國家重點服務企業收入__.5億元，可比增幅14.1%，位於__市前列，完成預訂工作目標。
2.高標準完成領導交辦的各項工作。起草了《__市關於加快電子商務發展的意見》，已送審;認真開展綜治工作月報和不穩定因素預警排月查工作，及時化解矛盾。
三、經濟形勢分析
雖然我市社會消費品零售總額在__市居於前列，但離__強市目標還有差距，預計上半年完成目標44.5%，不能達到雙過半，離13.5%的增幅目標還有一定差距。
1.經濟下行壓力增大。受全球經濟影響，20__年全國社會消費品零售總額增幅12.0%，今年1―4月增幅10.4%，下降1.6個百分點;20__年__市社會消費品零售總額增幅13.3%，今年1―4月增幅12.4%，下降0.9個百分點。
2.統計檢查風險增大。衡山縣統計造假事件披露後，中央政治局多個常委作出批示，要嚴查統計造假，湖北省統計局開展多輪統計巡視。
3.經濟總量增大後自我調整。20__年1―3月__市社會消費品零售總額增幅為13.5%，1―4月__市社會消費品零售總額增幅為12.4%，下降1.1個百分點;20__年1―3月__市社會消費品零售總額增幅為15.0%，1―4月__市社會消費品零售總額增幅為13.2%，下降1.8個百分點。
四、後期工作安排
1、加強與鄉鎮溝通。加強對鄉鎮的交流溝通，提高積極性和主動性，督促鄉鎮按照計劃進行，減少隨意性，避免前鬆後緊，提高數據質量。
2、改革社會消費品零售總額考評辦法。在對鄉鎮目標考評中，要修改社會消費品零售總額考評細則，按照__市考評方法，制定詳細考評細則，分月核算各鄉鎮社會消費品零售總額。
3、大力培育市場主體。修改對新增企業的部門獎勵辦法，充分發揮其它行業主管局市場主體培育的積極性，將培育市場主體和統計報表管理分開，將統計報表管理職能劃歸各鄉鎮，可拿出相應經費進行補貼。對大型商貿企業增加統計人員，完善統計基礎資料。
4、加強業務學習
積極學習統計基礎知識和會計基礎知識，提高計算機能力，提升業務水平，不斷改進工作方法，更好的服務於企業。
20__年上半年，在領導和同事的關心和支持下，平穩地過渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設投入十二分精力。
一、20__上半年主要完成工作情況：
1、與售檢票公司進行售後服務，但由於對方服務不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最後未能完成售後服務，以致新增加的機動遊戲無法上線、驗票偶爾出現慢的問題未得到根本的解決。
2、與新的電子門票系統的合作方案，修改需求説明書、硬件的使用與部署、開發計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。
3、實施電子簽名與3G-Fa_文件傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子文件的內部傳達，實現部分無紙化辦公。
4、酒店電話計費接口調式正常，實現在酒店前台中進行電話計費的功能。
5、完成觸摸屏電腦操作系統的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網頁內容，其他操作已禁止，並可以定時開機與關機。
6、更換一台服務器到備用服務器上，轉換的數據庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統、維修軟件，共四個數據庫，並建立相應的數據用户，更新使用軟件的數據庫鏈接。
7、其中11號一卡通消費機數據存儲芯片損壞，5月16號至6月4號的打卡數據無法採集，進行保修更換芯片後正常使用。
8、温泉模塊由於沒有使用，營業日期無更新，影響酒店夜審，聯繫軟件公司進行售後服務，設置自動修改營業日期。
9、配合市場部人員，在OA服務器上創建微信服務號的數據服務器，為開發微信個性化服務打好基礎與平台。
10、修復OA服務器SQL漏洞攻擊出現病毒和360被退出的現象，實現方法是禁用SQL 的超(2017年最新大學生村官季度工作總結範文)級管理員SA用户
11、維修軟件初步開發完成，在酒店部投入使用，實現報修、維修、驗收的過程。
二、20__下半年工作計劃：
1、新的電子門票系統的開發已開始啟動，根據開發計劃，跟進系統的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統上線。跟進電子門票系統硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2、更改各服務器的登錄密碼，根據服務器的安全管理規範，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，並在更新前後對服務器的操作系統進行備份。
3、查看各數據庫SQL的登錄日誌，對各用户的賬號與密碼進行嚴格的管理，並禁用超級管理員SA的用户名，防止SQL漏洞注入，提高數據庫的安全性能。
4、管理公司網絡的軟路由器，由於部分策略特徵未及時更新，以致部分功能出現異常，對各策略的功能進行區分清楚，然後購買最新的策略特徵進行更新，達到高效管理公司的辦公網絡資源使用。
5、電子門鎖目前使用的是單機版Access數據庫，在統一管理數據方面帶來不便，目前已完成SQL網絡版的測試，再在一台服務器上進行安裝，並聯系廠家進行註冊，即可實現數據庫的統一管理。
6、加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，並設置模擬環境讓其進行操練，培訓紮實的基本功，能獨立完成各項工作。
7、繼續開發維修軟件，根據實際的使用情況，完善各項功能。並研究安卓手機客户端的應用，把維修單發送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。
三、存在的不足：
1、信息部在上半年入職3人，辭職2人，離編制4人還差2人，在開展各項工作中，人員不足給工作效率帶來影響。而新員工對各軟件系統和網絡不夠熟悉，未能獨立完成日常的維修和維護。
2、Delphi的項目開發經驗不足，通過不斷的學習，長時間才完成了維修軟件的基本功能。軟件要順暢地為我司所用，還要繼續更新，不斷創新，才能滿足日常增長的需求。
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