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公司聖誕活動總結5篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:6.32K

每次活動總結都是我們前行路上的燃燒彈,見證了我們的付出,活動總結是對活動中各項工作、決策和溝通過程的全方位檢討和總結,本站小編今天就為您帶來了公司聖誕活動總結5篇,相信一定會對你有所幫助。

公司聖誕活動總結5篇

公司聖誕活動總結篇1

為了增強酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領導的安排,我們舉辦了一-次關於聖誕節的活動。現將有關的工作做下總結,具體情況如下:

一、接待人數較下滑原因分析

1、今年12月24日平安夜為周xx而不是週末,消費羣體均為上班狀態,且小朋友也在讀書,對銷售票券數星產生一定的影響;

2、票券的銷售數量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料並將相關推廣內容準確、有效地傳達給到顧客。

二、人員安排方面

1、咖啡廳:23日人手充足, 24日略顯緊張,當日已另行安排幫手,服務不夠細緻有待提高;旋轉餐廳:23日一25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據當日預定以及時增加人手協助服務,無特別事項大堂吧:安排一名領班及-名服務員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

洲際宴會廳:

1、支援人員對西餐操作不熟悉,質量有待提高,建議聖誕節前做專場培訓,達標上崗;

2、本部廳面服務人員處於缺編狀態,此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務質量,建議人事部在明年聖誕節不作西餐人員安排;

3、現場員工紀律有待加強,因酒店wifi的便捷及當日節目表演使許多員工未按要求遵守相關紀律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品聖誕火雞,但無聖誕火腿,客人反饋價格偏高;

旋轉餐廳:

按照既定套餐出品,客人表示滿意;

洲際廳:

出品按既定菜單出品,但未注意到以下細節:

1、自助餐區需增加明星標識,便於客人熟知出品類別及取用區域;

2、出品高峯期食品出現短缺情況;

3、熱盤出品不夠精細,雖客人無特別意見,在日後出品方面仍有大的提升空間;

4、廚房部分食品準備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:......

5、西餅房人員缺人,嚴重導致甜品區域出品缺乏亮點,西餅出品仍有待提高。

服務方面:

支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務,但服務意識仍有待提高,體現在以下幾個方面:

1、餐枱上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;

2、未及時給客人添加酒水及茶水

3、紀律方面不足,員工將注意力轉向節目表演上而未注意客人的感受

4、因為迎賓的人數安排不足導致大客人自行尋找座位,服務人員未及時引領:

5、節目表演準備工作不到位,彩排時間短,應改為14:00開始

6、同步轉播設備存在問題,檢查工作需提前完成

三、合理化建議

洲際廳:

1、自助餐不設酒會,安排18:00進場,避免客人等候的焦慮

2、自助餐枱移至洲際廳外圍,保證宴會廳內座位充足,

3、工作安排不夠細緻,有漏洞,需作出合理化安排

旋轉餐廳:新拉手網套餐因多備註一條信息,特殊節假日酒店會另出安排,及拉手網晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務人員為缺編狀態,需增加人手,確保服務質星。因節假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導。抽獎環節的流程與注意事頂不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設其他軟飲或特色飲品

咖啡廳:

1、重大節日人手配備仍需增加,確保服務質量;

2、節曰氣氛不夠濃烈,建議增加聖誕老人及卡通人物巡遊次數:

3、網購界面仍需註明清楚節假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴。

公司聖誕活動總結篇2

20xx年12月24日舉行的聖誕party已告一段落,相比去年的活動來説今年的活動形式有了新的突破,得到廣大顧客的認可,活動的順利進行有賴於酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動,我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動的安排,節目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個流程,活動結束後結合活動的實際情況作出接待總結,對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案並歸納存檔,便於日後更多活動的順利進行。下面就此次活動期間接待作出相關總結如下。

一、活動不足原因

根據數據顯示,整體接待人數較去年有所下滑,分析主要原因如下:

1、今年12月24日平安夜為週一而不是週末,消費羣體均為上班狀態,且小朋友也在讀書,對銷售票券數量產生一定的影響;

2、票券的銷售數量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料並將相關推廣內容準確、有效地傳達給到顧客。

二、活動不足方面

1、服務不夠細緻有待提高,人員不足;

2、支援人員對西餐操作不熟悉,質量有待提高,建議聖誕節前做專場培訓,達標上崗;

3、本部廳面服務人員處於缺編狀態,此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務質量,建議人事部在明年聖誕節不作西餐人員安排;

4、現場員工紀律有待加強,因酒店wifi的便捷及當日節目表演使許多員工未按要求遵守相關紀律;

5、未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品聖誕火雞,但無聖誕火腿,客人反饋價格偏高。

三、服務不足方面

支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務,但服務意識仍有待提高,體現在以下幾個方面:

1、餐枱上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;

2、未及時給客人添加酒水及茶水;

3、紀律方面不足,員工將注意力轉向節目表演上而未注意客人的感受;

4、因為迎賓的人數安排不足導致大量客人自行尋找座位,服務人員未及時引領;

5、節目表演準備工作不到位,彩排時間短,應改為14:00開始;

6、同步轉播設備存在問題,檢查工作需提前完成。

四、之後活動的合理化建議

1、自助餐不設酒會,安排18:00進場,避免客人等候的焦慮;

2、自助餐枱移至廳外圍,保證宴會廳內座位充足;

3、工作安排不夠細緻,有漏洞,需作出合理化安排;

4、因節假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導;

5、酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設其他軟飲或特色飲品;

6、重大節日人手配備仍需增加,確保服務質量;

7、節日氣氛不夠濃烈,建議增加聖誕老人及卡通人物巡遊次數;

8、網購界面仍需註明清楚節假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴。

公司聖誕活動總結篇3

公司聖誕晚會活動總結聖誕節,我們策劃了兩場晚會,一場室內,一場篝火。平安夜那天,來了七八百人。在燈火通明的園子裏,大家過了一個熱熱鬧鬧的聖誕節。

今年的定位,我們卡在周邊人羣及附近大專院校。可以説,這樣的定位是準確的。這次活動是開業以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節造勢,以勢促銷。達到了在有經濟效益的同時創造出社會效益的目的。

這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時期。在15年末,我們從這次活動中取得了很好的經驗,接下來的活動會一個接一個。我們將在業內樹立起自己的品牌。

尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業發展努力的隊伍,他們在內心深處有想做好工作的良好願望。

無論從社會效應,氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業的前面。

我們要求每個部門總結自己的得與失,並將總結結果迅速傳達給每個員工。哪個部門上傳下達得最快,哪個部門做事執行力就最強。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯誤。

本次活動的不足之處;

1)個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀願望很好,但工作方法不得當。這個根子在上層建築,在意識上。如不改變,只有事倍功半。

2)部門之間銜接太差,無行業意識,工作態度不端正,相互推卸責任。

3)聖誕產品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,週期太短。將我們的特點沒有體現出來,如來的客人應有強制性卡丁車體驗等。

4)我們的接待量明顯超出了接待能力,導致熱熱鬧鬧亂哄哄。

出現問題是正常的,不出現問題還不正常。不足可以彌補,但舉一反三最為重要。這次哪裏沒到位,還可能出現哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。

公司聖誕活動總結篇4

聖誕節,我們策劃了兩場晚會,一場室內,一場篝火。平安夜那天,來了七八百人。在燈火通明的園子裏,大家過了一個熱熱鬧鬧的聖誕節。

今年的定位,我們卡在周邊人羣及附近大專院校。可以説,這樣的定位是準確的。這次活動是開業以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節造勢,以勢促銷。達到了在有經濟效益的同時創造出社會效益的目的。

這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時期。在15年末,我們從這次活動中取得了很好的經驗,接下來的活動會一個接一個。我們將在業內樹立起自己的品牌。

尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業發展努力的隊伍,他們在內心深處有想做好工作的良好願望。

無論從社會效應,氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業的前面。

我們要求每個部門總結自己的.得與失,並將總結結果迅速傳達給每個員工。哪個部門上傳下達得最快,哪個部門做事執行力就最強。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯誤。

本次活動的不足之處;

1)個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀願望很好,但工作方法不得當。這個根子在上層建築,在意識上。如不改變,只有事倍功半。

2)部門之間銜接太差,無行業意識,工作態度不端正,相互推卸責任。

3)聖誕產品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,週期太短。將我們的特點沒有體現出來,如來的客人應有強制性卡丁車體驗等。

4)我們的接待量明顯超出了接待能力,導致熱熱鬧鬧亂哄哄。

出現問題是正常的,不出現問題還不正常。不足可以彌補,但舉一反三最為重要。這次哪裏沒到位,還可能出現哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。

公司聖誕活動總結篇5

為豐富廣大員工的業餘文化生活,加強公司內部溝通與交流,增進企業的凝聚力和廣大員工對企業的歸屬感,適逢聖誕節來臨之際,xx特策劃舉辦“激情之夜聖誕狂歡”系列活動,讓全體員工在公司共度佳節。具體事項如下:

一、事項説明

1、活動主題:“激情之夜聖誕狂歡”全員大互動;

2、活動時間:12月24日20:00—24:00;

3、活動地點:公司籃球場;

4、活動形式:歌舞晚會、集體遊戲及平安夜祈福;

二、活動內容

1、情侶拍檔(情侶站報紙)

主題:愛情的智慧魔力

所獲獎項:最聰明愛情獎

組織方式:隨機抽取4對情侶或者準情侶,首先情侶或準情侶雙方站於報紙之上,然後不斷將報紙對摺,報紙面積越來越小,但站在報紙之上的男女雙方的任何一隻腳都不能着地,且不可以藉助外力、外物,否則視為違例,自動退出比賽,最後所剩的一個為優勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得最聰明愛情獎

2、合作猜字遊戲

主題:心有靈犀一點通

所獲獎項:最靈犀情人獎

組織方式:隨機抽取或者自願報名四對情侶,一人背對字板,一人面對字板,面對字板者用動作表演字板所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的字板所展示的圖片或文字,則視為違規;背對字板者説出字板所示內容,時間3分鐘,説出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎。

3、平安是福

主題:身無綵鳳雙飛翼

所獲獎項:拍檔獎

組織方式:隨機抽取或者自願報名四對男女生,面向而立,左手放在背後,右手手持一個蘋果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提條件是雙方的左手都不能動,看哪一組吃得最快,吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得拍檔獎。

4、平安夜祈福禮物互派送

主題:“緣”來是你——情繫禮物一線牽

所獲獎項:最神祕禮物獎

組織方式:凡是公司在職員工均可參加,參加者需準備一份包裝好的精美聖誕禮物(禮物價值不少於10元),可在禮物內寫上祝福話語和聯繫方式,然後將禮物放置在c棟舍管處並進行登記(登記時請註明聖誕節自己的班別),自通告發佈之日起至12月24日17:00截止登記,屆時聖誕老人會將禮物按男女分成兩大類,並以抽籤的方式派發禮物(男女禮物置換),“緣”來是你——最熟悉的陌生人,可當場描述送你禮物的他(她)的形象,回答最接近或禮物最精美者獲獎,讓你和他(她)認識後接下來就你倆自由發揮啦!

5、聖誕禮物大派送

組織方式:選取後勤2名員工穿上聖誕老人服扮演聖誕老人,在聖誕節夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機派送(平時公司搞活動因為上班的緣故夜班無機會參加,在廠區外下班的路上給他們一個意外的驚喜)

三、工作人員安排

由pa後勤組負責組織協調,由行政後勤組及員工關係組負責聖誕節活動的全面工作。

通過此次活動,同事之間加深了聯繫,增進了交流,增強了公司內部凝聚力。