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2024工程師工作總結推薦5篇

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工作總結是一個寶貴的機會,可以記錄下工作中的重要發現和收穫,為今後的工作提供借鑑和參考,通過工作總結,我們可以更好地總結工作中的成功和失敗經驗,以下是本站小編精心為您推薦的2024工程師工作總結推薦5篇,供大家參考。

2024工程師工作總結推薦5篇

2024工程師工作總結篇1

售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客户之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。本人從事售後服務已有幾年,對售後服務存在的問題做一下總結:

一、售後初期

1、發貨

當我們的產品賣出時,勢必會派人員到現場進行安裝服務,而這種看似簡單的工作,卻有着其重要性。

根據客户的需求,我們一般提前發貨至工地,這時也有人員隨貨同往,當服務人員隨貨同往時,務必確認聯繫人和聯繫方式,要提前半天與客户聯繫,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客户做好時間調整,因為時間對大家來説,都很寶貴,而且中途也可能出現其他的安排。

所以與客户交流時,可把時間説的退後一點,比如下午能到的話,你可以説:“不出意外,正常晚上之間可以趕到。”“具體時間我會盡早聯繫你!”“我對這裏的情況不熟悉,您看能否接我一下?”

如果對方也很忙,或者對此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠,所開銷的費用在安裝調試結束後可向對方提起。但不與客户爭執。

2、現場安裝

貨到工地,勢必要進行安裝,工期緊的話,應客户要求,夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助,你可以協調工地負責人,安排司機或者民工幫助,以更好更快的完成任務。當然此時也要根據自身的情況而定,如果身體不舒服,你可儘量安排他人完成。期間你可以與負責人交流,啦啦家常。

讓客户參與,使對方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當然你説了以後,他不安排,是另一回事。

另一種情況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時安裝,客户這時候可能會淡忘,或者不安排安裝,這個時候,你就要主動提出:“我們出來服務,一個是公司安排,有規章制度必須儘快安裝調試。到工地,我們也聽客户的安排,所以你們需要貨的時候,我們就立馬過來服務了,你看什麼時候儘早的把這個事情給安排了,也好我們也能做出更好的安排!因為現在大家都比較忙。”

二、售後中期

1、安裝調試

安裝結束後,要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作,設備安裝正常。期間會遇到一些問題,需要我們解決。

2、儀器問題

儀器調試後發現參數不穩,這個時候,要檢查一下,一個還是兩個?還是整體?還是路面有什麼影響?如自己不能解決,要及時電話反映給領導。不要把不好的產品交給用户。即使有一點點問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。

3、設備問題

安裝設備中,我們經常會遇到安裝不匹配的問題,有的時候是產品本省的缺陷,有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。

我到工地服務的時候遇到過這樣的情況:標準件螺絲的牙長短不一,導致的.後果就是螺絲與另一個標準件禁錮時,出現緊不上的狀態。這樣給客户的影響可想而知!

所以在出現問題的時候,售後服務人員不但要解決問題,也要及時地反映問題,當生產管理知道這樣的情況後,應該及時作出調整,找出原因,加大產品出廠前的檢測!確保產品不再有類似的情況發生!

本人從事服務20xx年初到如今,仍然出現某些加工方面的問題,那就存在生產管理上的漏洞。

生產上的管理對於一個企業來説尤為重要,管理不到位,產品就會有瑕疵,產品有瑕疵,就會直接關係到用户對產品使用的評價和產品在市場上的佔有率!

就像評價一個人一樣,每個人的水平不一樣的情況下,我們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。

4、設備使用

儀器安裝結束後,會進行調試和使用,在使用前一定要儘可能的和用户交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎麼處理!儀器使用注意哪些?影響現場的因數有哪些? 人,物,設備三者相互相承,必須做到有條不紊。

三、售後尾聲

1、讓客户確認產品

將設備完好無損的交給用户,讓用户對產品有足夠的熟悉後,讓對方簽字驗單!留下司機的電話,必要時和司機交流一下感情!不懂得和司機多請教!至少讓司機覺我們的產品是很好的,是性價比最優的,選擇我們的產品,是正確的!適當的時候,給用户打個電話,詢問儀器使用情況!對出現的問題給與及時的解釋和回覆。自己不能做判斷時 ,和領導商量一下,如何更好的處理問題!

針對售後服務的工作,在此我想做一下總結:

售後服務是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的延續工作,做好了,可以增加銷售的機會。做不好,也可以毀掉一個關係網。

所以從事售後服務首先要了解這個行業的方方面面。我們售後服務的是一個啟下承上的工作,一方面要與最底層的接觸,另一方面也要和中層甚至高層接觸。

我們的服務身份不會變,但我們要換一種角度和形象和對方交流!!

2024工程師工作總結篇2

尊敬的公司領導:

本人於--年月有幸成為----置業公司工程管理部土建工程師,在實習期的工作中,在領導的幫助指導下、在其他各部門同事的配合下、在工程部同事的幫助下,我踏踏實實,盡心盡力做好自己的本職工作。同時完成了領導交辦的其他事情。現將本人實習期以來工作、學習等情況簡要總結如下:

一、本崗位職責履行情況

作為土建工程師,與施工管理部所有人員一起認真學習工程技術、驗收標準等新知識,結合圖紙、合同、規範要求,嚴格管理施工。我主要從以下方面開展工作:

1、嚴格貫徹各項法規、規範和城市廣場項目的管理制度,在保證質量、安全的情況下,加快建設進度。

2、圍繞土建,消防、電梯等項目協調跟進。

3、繼續按法規、規範要求,加強驗收程序等工作,嚴格控制施工的質量。

4、加強安全文明施工管理,讓項目施工能順利有序安全的開展。

二、日常工作情況

本人均根據每週的工程部會議、監理例會,每天工程碰頭會,對照落實工程進展每週的工作計劃,並審核施工單位上報的各項方案,各項需要跟進的工作也能及時到位,並能在力所能及的情況下完成領導交辦的其他工作。

三、工作作風

在工作中,本人工作作風紮實,能經常下工地,指導、配合、監督、的施工技術及管理工作。能一如既往堅持協調各公司內外部門的協作關係。

四、與其他各部門的合作協調工作

本人就職以來,及時明確瞭解本部門與其他部門的配合協調,根據分工,本部門主要與成本部、設計部等部門配合聯繫,能及時配合各部門解決工程施工中各類問題。與部門之間的配合愉快,促進各項工作的順利進行。

五、公司規章制度的遵守情況

公司規章制度齊全,部門員工崗位職責清晰,能認真執行各項規章制度,及時貫徹執行上級的各項工作指令。

總之,過去的實習期,作為工程管理部的土建工程師,本人始終認認真真、兢兢業業、任勞任怨的做好各項工作。在以後的工作中,隨着各工程的逐漸全面開工,本人將一如既往,努力完成各項工作,為信地公司的發展壯大盡自己最大的努力。

2024工程師工作總結篇3

我於20xx年x月份有幸來到x集團公司質檢技術部工作,在這樣一個充滿活力、團結奮發,富有挑戰的團隊裏,不覺已經到了新的一年。從進入公司的第一天開始,我就把自己融入到x集團這個大家庭裏,深深地感受着、理解着、學習着x集團的企業文化。在近一年的時間裏我認真做好本職工作,保質保量地完成領導交辦的各項工作,不斷的學習業務知識、積累工程經驗,提高自己思想水平,緊跟企業步伐;並在上級領導的關心和指導下,在周圍同事的幫助下,我的工作逐步走向正規熟練化,我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績的同時,我也看到了自身的不足之處。我想通過這次機會,對自己近一年的工作、思想進行全面具體的剖析、總結,以使更好的發現問題,查找不足,指導今後的工作。我的總結匯報如下:

一、對崗位的認識

20xx年初通過公開競聘的方式,很幸運的走上了自己嚮往的同時也是與自己專業相符合的,能夠發揮自己特長的工作崗位,所以自己也十分珍惜這份工作,由於集團公司質檢技術部代表着全集團公司施工技術的最高水平,技術發展的方向,在施工質量控制方面處於核心位置,肩負着集團公司所屬全部在建項目的施工質量控制和技術指導任務,以及申報各類優質工程獎、各類資質的年審、管理體系認證、各類技術文件的起草工作,所以作為一名質檢技術部的成員,自身必須具備較高的技術水平和業務能力,還必須有較強的溝通能力和綜合能力,我走上這一崗位就感到有一定壓力,畢竟自己未具體從事過這樣的工作,不知從何入手,與以前在項目上的工作有較大的區別,基於這種情況,自己加強了關於質檢技術部工作程序、工作方式、各類法律法規、管理體系文件、施工技術規範以及公司內部管理文件的學習,在較短的時間內基本上掌握了本職工作的內容,能夠較順利的完成上級交辦的工作任務。

二、主要的工作內容

20xx年x月至20xx年x月部門經理根據各分公司的工程特點和 質檢技術部人員的情況,對質檢技術部的工作進行了任務分工、職責到人;我本人主要負責一分公司的工作,在3月和5月主要是對一分公司開工的一些技術文件進行初步審核和指導,重點是對北一路橋樑工程前期的施工組織總設計、關鍵的分部、分項工程施工方案進行審核,組織相關人員開展專項的技術討論會,到現場實地指導等方式,努力做到工程質量的事前控制目的,同時對集團公司施工組織設計編寫規定進行補充和完善,在部門經理的指導下,初步起草了集團公司 工法編寫管理辦法、工法編寫實施細則等工作。

20xx年x月至20xx年x月在集團公司公司領導和部門經理安排下,派我常駐一分公司北一路橋樑工程項目部,對北一路橋樑工程實施全過程的質量監督和技術指導,北一路橋樑工程是集團公司重點建設項目,其工程規模、技術含量、施工工藝、質量要求、工期要求都是集團公司前所未有的,也是為集團公司創造業績、展示企業技術水平、增強企業核心競爭能力,擴大企業知名度和影響力的大型工程 。在施工現場,我依靠自己的專業知識和多年的路橋施工經驗,協助項目部編寫各類專項技術方案,參與關鍵部位的力學計算和分析,及時處理施工中出現的各類技術難題,較好的控制了該橋的施工質量,保證了橋樑施工的順利進行,工程從開工到現在未出較明顯的質量問題,達到了預期目標。

20xx年x月北一路橋樑工程基本停工後,回到了科室;按照集團公司集團公司年度總目標的要求,今年,必須成功申報自治區級工法兩項。年初計劃,三部工法的選題基本定在北一路橋樑工程,分別為菱形掛籃施工工法、 鑽孔灌注樁(旋挖樁)工法、薄壁高墩翻模施工工法,編寫由項目部人員來完成。由於北一路橋樑工程工法編寫小組的人員不足等原因,未基於這種情況,集團公司領導和部門經理的安排,把編寫任務交給了我來完成,我本人能夠得到這樣重要的任務,能夠得到領導信任,我感到非常的榮幸。

在缺乏相關編寫經驗和編寫時間倉促的情況下,蒐集和翻閲了大量的相關資料,結合施工現場的實際情況,在20xx年x月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務,如今正在做相關申報工作,也期待能夠申報成功。

三、提升思想、不斷加強理論學習,拓展知識領域

我出身於農民,父母都接受過高中教育,都是黨員,所以在家庭背景和家庭教育和影響下我為人正派,思想端正,吃苦耐勞,我深知只有知識才能很好的立足於社會,同時社會在變化,思想也在變化,如果不更新思想就會被社會所淘汰。

1)良好的思想作風

在工作態度上,我能夠嚴格要求自己,任勞任怨,不怕工作繁鎖,領導安排的工作能很快進入狀態,執行力較強,不拖泥帶水。我求實務真,工作用事實説話,敢於面對問題;樂觀上進,總是和別人對比,找出差距進行改進;保持嚴謹認真的態度,努力將工作做到完美。我遵守集團公司和部門的各項管理制度,團結同事,積極參加公司組織的各項活動。我性格樂觀開朗,做人講誠信,對人熱情友好,樂於交友;

2)結合社會、集團公司發展形式,提升思想

未加入集團公司以前,我以前單位上得心應手,未感到太多的壓力,進入公司近一年來,我看到了自己與別人的差距,我看到了公司正在處於穩定高速發展,公司即將上市;企業高速發展期就需要有一個高水平的隊伍,如果今天不努力工作,不跟新觀念,跟不上企業發展步伐,就要被公司、社會所淘汰,正是張愛平董事長所講的要建立一個能上能下的用人機制。所以能進入集團公司,這是我的機會,我要牢牢的把握住這個工作機會,工作中我更加勤奮努力,因為只有付出才有回報;思想上更加開放,時時刻刻感受到緊迫的壓力,要有憂患意識,因為只有壓力才有動力;

3)在工作中不斷學習

在工作中,我總把自己看做為一名初學者,總是把自己的知識水平放在最初級階段,因為工作中我不懂的很多,有很多需要我去學習,去學習專業技術、業務能力,去學習工作方式,去學習溝通與協調技能,所以我在工作中學習,在工作中提高,使自己能適應集團公司高速、多元化的發展的需要。

四、存在的不足

回顧過去近一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導和同事們關心支持的結果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是;我本人來單位時間較短,需要時間去熟悉和磨合,從而更好的去開展工作;二是;集團公司業務範圍涉及的知識面較廣,所以自己的許多方面急待需要提高;三是;在實際的工作中,因受各種因素的影響,有時不能完全堅持施工技術標準,從而造個別分工程質量不高。

五、下一步的目標

據部門的任務分工和集團公司的需要,認真的去開展每一項工作,不斷的學習新的知識,提高自身的業務水平和綜合能力,在實際工作中,依靠自己專業知識和工作經驗,對集團公司承攬的工程按照國家的建設法律、法規,相關工程建設強制性標準和管理體系文件,全過程、全方位的進行質量監督和技術指導,使得每一項工程都能高效、高質量的完成,努力做到每項工程的建設讓業主滿意,社會認同的優良工程,為集團公司貢獻自己的力量。

在以後的工作中,我將認真隨時總結經驗和不足,繼續加強學習,以更加務實的作風,更加謙虛的態度,更好的完成領導交辦的各項工作任務,更好的配合好領導的工作、履行職責,做一名合格的x人。

2024工程師工作總結篇4

20xx年x月我被調入xx公路x段第x駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師,在領導的支持和同事的積極配合下,本着“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則,順利地完成了本年度的監理試驗工作,現將今年的監理工作彙報如下:

1、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度,各種圖表上牆,經省質檢站驗收,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,並要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。

2、開工前,首先按照設計圖紙及規範要求,對承包商提出的各種原材料、xx合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。

3、材料質量控制,是我們試驗監理質量控制的`重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。

4、施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監理試驗人員對xx合比進行檢驗確認後,方可施工,施工過程中隨時觀察x的和易性,始終保持在設計要求的範圍之內,確保x的內在質量,承包商與監理同時製作具有代表性的x試件,作為該工程質量控制指標之一。

20xx年即將過去,回顧這一年來的工程師工作,體會最深的是做好工程師工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多麼複雜的工程只要工程師能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時工程師具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,並對可能造成質量隱患的環節事先防範,這兩點對我們的監理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。

雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生,根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業務水平和自身素質,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。

2024工程師工作總結篇5

我是20xx年x月x日加入xx技術有限公司,我所在的職位是手機軟件測試人員。

一、工作內容回顧

1、每天根據組長分配給自己任務進行測試,按照測試需求,借相應的手機幷給手機刷任務要求的版本,然後開始執行分配的qc庫裏的每條測試用例,因為每條測試用例都是英文描述,所以每次必須經過認真閲讀以保證正確執行。

2、在測試過程中,手機出現問題時,要判斷是手機硬件的問題還是軟件的問題,如果是軟件的問題,還要繼續跟xx或者xx確認之後,然後才能在公司本地庫中填寫xx,有的xx還需要xx工具來抓取bug和xx,並將這些東西一起放在xx裏面,經過ec處理之後狀態為xx的xx就可以往xx庫中報最終的bug。

3、每次做任務的手機都是去相應的產品組借的,所以做完任務的時候將自己手裏借一切跟測試相關的東西及時籤還,並告知組長任務完成。

二、工作總結

這為期四個月的實習和試用期,使我對手機軟件測試工作有了深入的認識,就是盡最大的努力發現測試手機的不足,經過開發人員解決之後使手機儘快達到上市的標準,這些發現的bug就是為公司創造的價值。作為四個月的xx的員工,我對公司也有了一定的瞭解,xx有限公司xx是值得信賴的諮詢與科技服務提供商,公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程,致力於成為全球企業“新時代的合作伙伴”,為客户成功保駕護航。

自19xx年以來,xx一直致力於為全球客户提供世界領先的商業/it諮詢、解決方案以及外包服務,在金融服務、高科技、電信、旅遊交通、能源、生命科學、製造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗,主要客户涵蓋眾多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的xx分公司主要承接xx手機測試任務,在以往的測試工作中,得到了xx公司的高度認可。

三、工作中優點及不足

對於失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

(一)優點:

1、敢於接受任務並想盡一切辦法完成

入職四個月每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰,保質保量完成任務是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

2、勇於承擔錯誤,正視自身的問題

在這四個月的工作中犯了一些錯誤,測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規範等,我秉承着有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤並積極改正。

(二)不足:

1、由於工作時間不長,參加了很多培訓,在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練,所以對手機中出現的bug發現的數量不高。

2、一開始工作的時候,對一些測試工具的使用不是很熟練,在使用的過程中會耽誤一些工作的時間,導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。

(三)以後工作中改進:

1、重視每一個細節,不要忽視小問題

做手機測試工作,首先要具備的就是細心,只有這樣才能發現手機裏的bug,不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果,不管這個差別有多麼的小,很多bug都是從這些細微的差別中產生的。

2、進行重複工作也不能大意

手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重複測試,這就相當考驗我的耐心,對每次做測試用例都要向第一次做那樣,認真的執行每一步操作。

3、考慮問題要全面

每次做任務都要有一些發散思維的自由測試,這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試,才能發現更多的bug。

4、加強學習

平時的時候除了要參加各種培訓外,在培訓之後還要及時的複習總結,對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教,來提高自己的測試技能,並且要認真研究測試工具,多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

四、下一步工作展望

下階段的工作我很有信心會比之前有所改善,經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗,相信他們會對我今後的工作有很大的幫助。以後的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量,除此之後還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。

這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝四個月來吳爽組長的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖後,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現xx的輝煌。