救援個人總結6篇

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救援個人總結篇1

畢業以來，在大隊黨委和中隊支部的正確指引下，在各級領導的教育幫助下，較好地完成了上級領導交辦的各項工作任務，現將20xx年主要工作回顧總結如下：

一、加強政治理論學習，努力提高政治修養

本人能夠堅持政治理論學習，積極參加各項組織活動，在深入學習的基礎上，進一步開拓了視野，認清了形勢，端正了服役態度，增強了事業心和責任感。

二、認真履行崗位職責，圓滿完成領導交予的工作任務

畢業以來，我一直借調在大隊協助大隊領導做好防火監督和羣眾接待等各項工作。外出進行消防安全檢查時，我能運用專業知識，查找和發現火災隱患，並將發現的問題及時與監督幹部溝通交流。回到大隊，我及時將監督檢查信息錄入消防監督管理系統。半年來，我積極撰寫各類新聞稿件，向消防支隊網、消防總隊網等網站上投稿共計85篇，推動了大、中隊消防宣傳工作。此外，我還駕駛大隊兩台行政車安全行駛近10000公里，平時能檢查車輛的油、水、氣、電，搞好車輛的清潔衞生。

三、積極學習科學文化知識，不斷強化專業技術學習實踐

為更好的勝任本職工作需要，加快知識更新，拓寬視野，不斷武裝自己的頭腦，在業餘時間我堅持自主學習，努力鍛鍊自己成為軍地兩用型現代消防士官。根據個人愛好自學了電腦軟硬件知識，利用這些知識，我為大中隊電腦系統、網絡維護7次；為加氣站等單位設計大型消防公益廣告牌2塊；拍攝剪輯中隊文藝演出、滅火演練視頻5部，刻錄光碟8盤。自購《建築消防設施》、《建築消防設施施工技術》、《建築消防設施施工與預算》、《電氣消防》、《建築識圖與製圖》等書籍加以自學，並於今年6月以優異成績通過了國家建構築物消防員職業技能鑑定，實現了立足部隊求進步、立足社會求發展的雙目標，併為今後開展消防監督業務增強了工作後勁。此外，我所報的“軍隊院校成人高等教育”已按教學計劃規定修完全部課程，工程學院頒發大專畢業證書，學歷從中專提升為大專。

四、存在的不足及改進措施

工作期間，我雖然取得了一定的成績，得到了上級領導的充分肯定，但我也清醒的認識到，自身能力和素質與上級領導和新時期消防士官的要求還有一定差距。一是業務理論知識還有待進一步提高；二是工作的積極性、創造性還有所欠缺；三是由於工作環境和性質，體能方面還有待進一步鍛鍊和加強。在今後的工作中，我將認真對待並努力加以改進。

救援個人總結篇2

為切實做好節日期間的消防安全工作，確保部隊安全穩定，隊嚴格落實執勤戰備工作，全面提高官兵執勤戰備意識，做好節日期間的消防安全保衞工作，圓滿完成了各項工作，現將具體情況總結如下：

一、加強人員執勤戰備意識，圓滿完成各項消防安全保衞任務

為確保“國慶”期間消防安全保衞任務的順利開展，xx隊認真開展執勤戰備教育，並召開人會，對“國慶”期間的執勤戰備工作進行全面的動員部署，進行一次全面的執勤戰備教育，進一步統一了官兵思想，提高了官兵的執勤戰備意識。同時還組織全體官兵對隊的器材裝備進行了一次全面的檢查和維護保養，確保了車輛器材裝備“油、水、電、氣”充足，能滿足部隊進行滅火救援戰鬥的需要；並要求人員加強“六熟悉”的學習，確保在處置突發事故時，能夠迅速準確的處置初期事故，防止事故進一步擴，最限度的降低事故所造成的損失。“國慶”節日期間，隊轄區沒有出一次警，確保了執勤戰備任務的圓滿完成。

二、嚴格隊伍管理，確保節日期間部隊高度穩定

“國慶”節日前夕，xx隊嚴格按照支隊文件精神指示，做好節日期間的籌備工作，制定了節日期間的值班安排，活動安排，並嚴格按計劃組織實施，狠抓部隊管理，嚴格落實安全防事故工作，為節日期間的消防安全保衞工作奠定基礎。嚴格落實一日生活制度，官兵“五同”制度，狠抓“五條禁令”，嚴禁節日期間官兵酗酒、變相、打架鬥毆、到公共娛樂場所消費等違法違紀現象，合理安排節日期間官兵的工作、生活，積極開展健康向上的，官兵喜聞樂見的各種文體和學習教育活動；嚴格控制幹部節日休假，確保人員在值在位，戰士無特殊情況一般不得請假，需請假的嚴格按照條令條例和有關規定嚴格審批，夜間一例不得外出，落實安全外出、紀律作風等事項；加強崗哨制度，實行幹部睡崗制度、查崗查哨制度，防止人員外出；同時做好後勤保障工作，注意飲食衞生，防止食物中毒，嚴格落實各項安全措施，防止事故發生，確保部隊高度穩定。

三、認真做好文體活動

隊為了使官兵們安心部隊，在緊張的執勤戰備過程中，營造一種節日活潑、歡快的氣氛安排了各種文體活動。有枱球、羽毛球、卡拉ok、牌類比賽、棋類比賽，還組織了籃球賽，使官兵在活動中積極參與。放鬆心情，感受快樂，緩解緊繃的神經，以便能更好的投入到下面的執勤戰備工作中去。

四、做好安全防事故工作

節日前夕，隊分別組織全體幹戰和駕駛員對安全防事故工作進行學習，提高家的安全意識，並要求駕駛員更好各戰鬥員在出警、戰鬥中注意安全乾部還時常在集合，集體活動中強調安全問題，並根據支隊的要求、學習和落實，制定防範措施，抓好節日期間各項工作的管理和督促檢查，切實貫徹落實好bu“五條禁令”保證消防安全和安定穩定。

總之，xx隊國慶”期間，嚴格落實部隊各項規章制度，加強部隊執勤戰備工作，保證人員、車輛在職在位，確保部隊安定穩定和各項消防安全保衞任務的圓滿完成。

救援個人總結篇3

一年來，在公司、管理處的正確領導下，我們xx清障大隊全體員工厲兵秣馬，以打造保暢鐵軍為已任，強基固本，以再鑄清障隊魂為抓手，保暢工作卓有成效，xx點建設成績斐然，工人先鋒號再創佳績，員工素質節節提升，安全工作保駕護航，國慶節免費保暢再立新功，取得了很好的成果。

一、保暢工作卓有成效

保暢工作是清障工作的立足點的、出發點，也是衡量清障大隊工作量主要的指標，今年xx月我大隊共清障xxx次，其中，故障xx次，事故xx次，清障收費xxxx元，業務量和清障費收入和去年基本持平。衡量保暢的最主要的指標。30分鐘到達率達92.51%比去年增加2.4%。(40分鐘到達率達99.24%)二小時疏通率達94.71%，比去年增加5.4%。xx月二個車道佔用總時間為6191分鐘，三個車道佔用總時間xx分，比去年同期減少2.1%。我們的主要做法是：

1、出警立足於快速，快接警、快判斷，快出警，快而不亂，忙而有序是大隊對所有清障員的要求，大隊還建立了大隊、中隊兩級出警檢查督促制度，即大隊每月檢查一次出警記錄，中隊每班次檢查一次出警記錄，做到有督促、有記錄、有整改。

2、處臵立足於高效。我們建立了案例講師制度，要求每一起事故都要由中隊長講評，每一起大事故都要在全大隊講評。讓每一名員工都能得到學習，進而提升處臵能力和操作水平。大隊今年舉辦兩次清障案例分析評選活動，評選出四個優秀分析案例，有效提升了員工的現場處臵能力。

3、指揮決策立足於暢通。通過案例講評制度，班組交流制度等的推廣，大隊及中隊的現場決策指揮能力得到顯著提升，有效地提升了保暢能力和水平。如一中隊創造性地開展“先開一道，以道保通，徐徐漸進”的工作辦法，然後在全大隊推廣開來。四中隊創新了“先把障礙物推到邊溝，積壓車放完後再清理”的'保暢模式，也在大隊得到了推廣。

4、外協單位管理立足“規範”。在外協單位管理中，我們即把外協單位嚴格要求，又對他們熱情幫助。全年我們召開三次外協單位座談會，二次技能培訓會，幫助外協單位負責人和員工培訓安全服務知識150人次，外協單位的員工服務質量不斷向我們看齊。三家外協單位已成為我們不可或缺的輔助力量。同時我們又加強對他們的管理，率先在全公司推出對外協單位整改通知書制度和誡免談話活動制度，即如發現外協單位存在出警不及時、亂收費等現象時，由大隊發給外協單位整改通知書，並給予相應扣發駁載保證金等處罰。由大隊領導對外協單位負責人進行誡免談話。

5、做好重要時段、節日的道路保暢.針對各種特殊情況制定處臵預案，建立快速反應機制，積極協調高速交警、路政等兄弟單位、轄區內社會救援單位的關係，爭取他們的配合，在各項安全保暢中起到了應有的作用，確保了發生應急事件時處臵的科學性、及時性、有效性。在九月初，xx清障大隊在第一時間與新沂、xx四家有輕型清障車的企業簽訂協議，租用三台地方小型清障車，並聯系一台備用清障車，自29日下午四點，三台外協清障車分別進駐xx站、xx站、xxx站，連同大隊原先的三個清障點，xx段六個收費站都進駐了清障車。使平均空駛距離降低了xx公里，平均到達時間節約了8分鐘，為xx段保暢立下汗馬功勞。

二、xxx設成績斐然

xxx建設是去年公司決策的一件大事，我大隊克服任務重、人員少、生活困難等重重困難，xx點建設成績斐然。

1、保證人員、機械及時到位，確保設點目標的實現。

xx的重要地理位臵是顯而易見，因此大隊接到設點通知後，20xx年12月下旬，抽調一名管理員和四名業務精幹的清障員為駐點人員，並安排一輛重型清障車和一輛背託清障車為駐點車輛。20xx年1月1日0時，駐點人員和設備準時進駐xx收費站，正式運行，負責xx下行段至xx北站出口，上行段至xx站出口共計44公里的道路保暢工作。

截至xx月底，xx清障點共清障188起，其中事故清障46起，故障清障142起，xx段清障次數佔總清障次數的81.48%，30分鐘到達率為95.74%，40分鐘到達率為99.47%，兩小時通暢率為96.28%，縮短了到達清障現場所需的時間，使得大部份清障作業能夠在兩小時內完成，突顯了“暢行高速路，温馨在江蘇”的服務理念，確保了“雙90”工作任務的完成。

2、注重多方關係協調，不等不靠積極處臵

xx清障點設臵之前，xx處與xx處清障人員很少進行工作上的配合，人員相互間都很生疏。xx清障點運行後，主要業務來自於xx境內，大隊領導認識到兩點之間人員的協調溝通極其重要，有利於清障工作開展，立即帶領清障點人員逐一走訪了xx監控分中心、xx高速交巡警大隊、xx路政大隊、xx清障大隊及xx北清障點、xx強力施救公司等單位，與他們進行了座談，交流，相互間進行了工作溝通，為以後工作的順利開展打下了良好的基礎。8月15日，僅憑一名駐點管理員和兩名清障員，成功解救了一輛翻入邊溝的貨車兩位駕駛員，把他們從死亡線上拉了回來，從駁載貨物、起吊事故車至道路通行僅用了3個小時，趕在早上車流高峯前處臵結束，未造成道路擁堵情況。此次事故的順利處臵，得到了現場的xx交巡警及xx管理處領導的充分肯定。

3、查找不足，促進清障點管理提升

清障點首要問題是基礎管理要跟上。駐點管理員召集全體清障點人員召開了基礎管理討論會，查找基礎管理上的不足和存在問題，共同協商基礎管理辦法，會後對發現的問題自行進行了整改。其次是學習、借鑑xx收費站基礎管理經驗與做法，使清障點的基礎管理有更好的提升。通過以上方法，提升了清障點的內務衞生、安全檢查、車輛維護、車輛使用、人員考勤、台帳記錄等方面的基礎管理水平。基礎管理得到上級領導的好評。

一年來，xx清障點充分發揮了點小責任大的作用，達到了公司領導設臵xx清障點的預期效果。

救援個人總結篇4

20xx年工作即將接近尾聲，過去的一年，在各級領導的關心指導下，本着“高效、務實、進取、創新”的企業精神完成了領導交代的各項工作任務，保證了弘陽廣場無重大安全事故及消防事故，同時也學習到各類專業知識。現將我本年度的工作情況、取得的成績與不足總結如下：

一、始終貫徹落實“安全第一，預防為主”的工作方針，加大防火安全巡查力度，確保安全無事故。

全面貫徹落實“安全第一、預防為主”的工作方針，促進消防“四個能力”建設的有序進行，自身樹立安全生產無小事的安全理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，從加強巡查入手，確定各館巡查頻次，重點部位專人負責，實行管理問責制、事故排查責任制，明確消防管理責任，確保隱患發現及時，整改處置到位，堅決把隱患事故苗條消除在萌芽狀態，從而推動消防安全各項工作有效的開展，使商場有一個良好的消防環境。

二、創新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。

長期以來，由於種種原因，消防宣傳教育形式侷限於拉幾條橫幅、貼幾張標語，過於單調和表面化。在實際工作中，考慮到商户忙於經營，統一集中進行消防知識培訓因場地限制等原因，侷限性較大工作不夠人性化，經過內部開會商討，結合集團公司“深入開展以客户為中心”要求，通過開展了一對一的圖片、法律法規、安全知識宣傳以及滅火器材的使用方法和緊急情況如何逃生等講解培訓，同時對旗艦店商户針對性的制定培訓方案，製作視頻資料、ppt培訓課件，通過電腦授課激發了商户安全管理的積極性，有效地提高了商場商户的消防安全意識和安全防範意識。在內部培訓中以崗定位，剖析不同崗位消防安全管理薄弱環節，事故應對措施，培訓由簡入深，由點觸面，極大程度的完善了內部“防火牆”體系，提高了員工整體安全防範意識。

三、組建消防應急防範隊伍，積極發揮應急防範作用

在抓消防工作中，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結合實際，把消防安全防範工作不斷向縱深化推進；年初開始對各類安全事故應急處理方案，演習預案從實際出發進行了全面升級，平日裏，通過理論培訓、訓練磨合有效的提高了隊員事故應急處置、自救、逃生的能力。全力構築“網絡化”的消防安全防控體系，全面提高安全防範意識，為經營户的生命財產和公司發展提供了更有效的安全保障。

四、重大節日活動安全保障，確保不發生任何消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的安全實現，在重大節日期間開展專項消防安全檢查，期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對存在的隱患進行了認真的跟蹤整改。通過整治消防隱患，全年節假日及重大活動消防安全保衞工作形勢穩定，未發生一起消防安全責任事故。

五、加強裝修現場管理，從源頭杜絕消防安全隱患

裝修現場歷來都屬於安全事故高發區，特別是大型施工現場經常會出現多支施工隊伍交叉施工作業，施工人員素質參差不齊，給消防管理帶來較大的工作壓力，特別是今年新增加百貨業態，前期調整，後期裝修，時間緊任務重；在此環境下，必須改變老舊工作方法思路，通過整合裝修現場易發生事故原因，制定出“裝修現場管理規定二十一條”，結合集團商務部“消防安全管理規定”，百貨裝修意見等制度，通過理論講解結合現場培訓，圓滿完成了百貨裝修期間的消防安全工作，在近期驗收中，百貨裝修合格率達90%以上。

六、做好消防、監控設施設備管理，保障設施設備運轉正常

樓宇監控、消防設施系統作為安全保衞的最重要一環，必須保證其功用正常，但公司因各館前後施工跨度大，施工單位零散，施工結束後因對接不善遺留下很多隱患問題，部分消防設施一直處在停用狀態，存在很大的安全漏洞，年初開始，在上級領導的帶領下把此項工作列為今年工作的重點工作之一，通過和各個施工方、項目部、物業部多方協調，對不同類型的問題分類專人跟蹤，截止本月所存在遺留隱患整改完成了80%以上，極大程度的夯實了消防安全防控體系。

七、完善消防標識標貼更新，提升消防工作整體形象

弘陽廣場作為集團對外窗口，一直以來都承接着參觀接待任務，消防宣傳欄、標識標貼，在整體對外宣傳中佔據重要位置，結合集團品牌管理部通知要求，今年對所有消防標識標貼、宣傳欄、疏散圖內容進行進行全面更換，現所有消防對外標識標貼更加直觀，內容更加豐富。

八、存在不足及今後工作注意事項

1、存在不足；

一是消防、監控系統理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。

為了把工作做的更好，今後必須加強個人修養和理論學習，制定工作目標，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，爭取20xx年度的工作更上一個新台階。

2、下步工作：

在今後的工作中，繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺點，力爭做到：

1、始終貫徹落實“安全第一，預防為主”的工作方針，加大對商場及各施工區域的防火安全巡查力度，做到防範於未燃，確保安全無事故。

2、提高對做好消防和安全生產工作重要性的認識，增強責任感、緊迫感，並將安全緊迫感傳遞給隊員；切實把消防和安全生產工作落到實處；

3、針對公司消防和安全生產工作存在的薄弱環節，以及當前火災易發、高發的特點，採取有力措施，全力抓好消防工作，堅決預防和遏制火災事故發生，確保安全無事故；

4、廣泛開展宣傳、教育和培訓，努力提高全員消防安全意識；

5、發揮自身的消防業務技能優勢，加大消防方面的培訓力度，加強與隊員之間的溝通，做到耐心指點，有問必答，力爭做到人人知消防、人人懂消防、人人為消防，努力打造一支拉得出打得響的消防安全隊伍。

救援個人總結篇5

20xx年即將過去，在這一年中，新市區女子消防大隊兢兢業業，認認真真，以“巾幗不讓鬚眉”的韌勁，經受住了種種風雨。以飽滿的工作熱情，規範、有序、高效的工作秩序，圓滿完成了“天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”、消防建築設施“三化”達標驗收等各項工作任務。以堅強無畏的勇士精神，在“7.5”面對生死考驗的關頭，圓滿完成了新市區消防安全保衞任務，在持續戰備的5月至10月，新市區消防大隊堅守於消防保衞工作的一線，下面，我就大隊的基本工作彙報如下：

一、轄區火災形勢

20xx年1月1日至今，全區共發生火災事故171起，死亡3人，受傷1人，直接財產損失590268元。同比去年，火災起數下降了20.73%，亡人數上升了50%，傷人數下降了80%，直接財產損失下降了31.34% 。

二、創建平安城區、當好政府參謀，努力開創我區消防工作新局面

今年以來，我大隊連續開展了“天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”等消防安全專項整治行動以及大型活動的消防安全保衞、多種形式消防宣傳等工作、建築消防設施標識、標準、規範化。截至目前，共審核工程120個，驗收工程102個，辦理開業前安全檢查46個，排查單位412家（其中公眾聚集場所275家次（排查率95%）、高層建築191家次（排查率80%）、地下27家次（排查率80%），其他117家）發現隱患788條，整改隱患640條，整改率81%，下發《責令限期改正通知書》163份，《複查意見書》122份，確定重大火災隱患6家，下發《重大火災隱患通知書》6份，發現重大火災隱患50處，整改重大火災隱患1家，提請政府掛牌督辦一家，立案調查74起，處罰違法單位42家，個人57人，行政處罰繳納罰款89.18萬元，責令“三停”29家，因偽造《見證取樣報告》依法拘留1人。開展標識化工作140家；舉辦消防安全培訓班7期，其中a類培訓班2期，培訓人數370人，d類培訓班1期，培訓人員82人，c類培訓班4期，培訓人員329人，共781人。88家社會單位購買火災責任公共險，保險金額達到28.6929元。立案調查火災18起，拘留違法嫌疑人5人，繳納罰款5.556萬元。

三、依靠政府、加強監管，努力構建社會化消防工作新格局。

為努力構建“政府統一領導、部門依法監管，單位全面負責、公民積極參與”的消防工作格局，我們在向區委、區政府積極彙報工作，大力爭取政府領導理解、重視和支持消防工作的基礎上，逐步建立、完善了消防工作聯席會議制度，積極將消防工作納入安委會、綜合治理、平安區區縣創建等工作範疇，統一部署、同步實施。我大隊積極與政府各部門聯繫，與相關單位加強溝通，確保了聯合執法機制的有效實施。今年以來，新市區政府多次召開消防工作聯席會議，區委、區政府領導多次帶領公安、消防、安監、文化、工商、街道等部門聯合檢查消防安全工作，整改火災隱患。採取強制措施，聯合安監局、派出所、街道辦事處等職能部門對轄區存在隱患的喜洋洋親子園、新市區西藝精工廠、彩鋼夾心板廠三家場所進行了查封；聯合新市區行政執法局聯手對地處西環北路1028號的新疆建工物流有限責任公司建材倉儲交易市場的隨意搭建、佔用防火間距的違章建築進行了強制拆除，拆除面積7248平方米；蘇寧電器、紅橋購物廣場在前期因未辦理消防審核手續擅自投入使用被處罰，但檢查中發現該場所仍在營業，經明確指出仍屢教不改，經大隊集體商議後，當即作出停止營業的處理決定，並將其配電設施查封，同時利用媒體現場曝光；烏魯木齊方信源商貿有限公司竹器市場，未經公安消防機構審核合格擅自投入使用，我大隊下發《責令限期改正通知書》責令其在限期內改正，由於市場不符合消防安全要求，目前該竹器市場已搬遷。通過使用強制措施，從根本上發現並整治了一大批火災隱患，有效淨化了轄區消防安全環境。

四、多措並舉、嚴格執法，全力推進專項整治工作縱深開展。

今年以來，我們主要採取以下做法大力整治火災隱患：

一是深入推進“天山霹靂”消防安全專項治理。我們在向區委、區政府和公安分局領導專題彙報部局“2.13”會議精神的基礎上，提請區政府印發了《新市區“天山霹靂”消防安全專項整治行動實施方案》，通過組織各職能部門、重點單位、公共娛樂場所人員召開動員大會，定位行業主管部門和行政監管部門的具體分工，與公共娛樂場所責任人簽訂《火災隱患整改責任承諾書》等方式，全面部署整治工作。我們圍繞建立聯合執法、協調管理、運轉高效的工作目標，認真開展“一明確、二落實、三到位”。“一明確”即：以區政府文件形式明確工商、行政執法、安監、教育、衞生、貿發等行業部門對所屬單位的監管職責，明確部門依法前置和開展聯合執法的工作任務；“二落實”即：落實聯合執法的組織領導機構，落實聯合執法例會制度；“三到位”即：公安消防部門告知到位，安全監督督辦到位，聯合執法行動到位。整治期間，我區共開展聯合執法9次，對6家存在火災隱患逾期不改或拒不整改的責令停產停業，並抄送文化部門吊銷娛樂經營許可證或抄送工商部門吊銷營業執照6份。

二是全面開展公眾聚集場所、高層和地下建築為重點的消防安全專項治理。我們充分發動消防協勤員、街道等力量，組織召開了轄區95家高層建築單位的消防責任人、管理人動員大會，全面加強了公眾聚集場所、高層和地下建築為重點的專項行動。我們通過採取聯合檢查、錯時檢查等多種形式，對轄區公眾聚集、高層、地下建築進行摸底排查，對排查的每處建築場所都如實記錄檢查人員姓名、時間、存在問題和整改意見，並存檔備查。整治工作切實做到了底數清，情況明，檢查全面細緻、程序合法到位、責任明確到人。

三是認真做好建築固定消防設施專項治理工作。我們通過召開動員會、簽訂責任書等方式，全面發動單位對建築內部的消防設施進行自檢自查，對建築消防設施開展全面消防檢測，並積極鼓勵單位委託專業消防公司進行維保，確保固定設施完整、有效、好用。使建築消防設施設計、施工、檢測質量和維護管理水平得到較大程度提高。

四是認真排查確立重大火災隱患單位。截至目前，大隊在檢查中依據《重大火災隱患判定標準》，確立了新疆五一商場世紀金馬購物中心有限公司、烏魯木齊興鐵責任有限公司豪威大廈、烏魯木齊興鐵責任有限公司勸業場等6家單位為“重大火災隱患單位”，其中提請新市區人民政府對烏魯木齊鴻齊商業管理有限公司的“重大火災隱患單位”情況進行政府掛牌，督促單位及時整改火災隱患，該單位成為烏魯木齊首個掛牌督辦的重大隱患。同時，轄區各重大火災隱患單位也全部簽訂了整改承諾書，目前重大隱患單位的整改工作已全力展開，並且已有兩家重大隱患單位整改完畢。

五是強力開展“天山利劍”行動整治火災隱患。自5月1日新修訂的《消防法》實施以來，為更好的宣傳貫徹落實《消防法》，體現新法整治力度，維護公共消防安全，我大隊根據支隊要求開展了“天山利劍”行動，目前已查封6家違法單位，營造了嚴法之下必除隱患的強力態勢。大隊下一步將繼續加大執法力度，結合現在開展的各項專項整治行動，力爭全面消除轄區單位長期存在的火災隱患。

六是認真細緻開展火災調查工作。火災調查人員努力將掌握的學科知識運用到工作實踐，對火災現場進行的細緻、全面的勘查，對遺留的痕跡物證進行的充分比對，對現場燃燒痕跡進行的詳細拍照，對周圍的相關人員進行的嚴密排查，為科學、準確的鑑定火災原因，至今，我大隊調查了火災事故，雖然大部分為財產損失較小的案件，但立案調查的18宗火災案卷中，沒有一起原因判斷失誤的火災，也沒有造成羣眾上訪案件。

五、零距離服務，指導單位圓滿完成“建築消防設施標識、標準、規範化”建設任務。

為規範和加強內部消防安全管理，使單位內部消防安全管理的各個環節實現標準化、標識化和規範化，有效提高單位抗禦火災風險的能力，新市區消防大隊積極推進轄區內“建築消防設施標識、標準、規範化工作”（以下簡稱“三化”），及時提請新市區人民政府重視，成立了由區委書記菅鋒為組長，副區長廖偉健、區公安分局副局長曹巖侖為副組長的“三化”工作領導小組，下發了《新市區消防安全標識化管理實施方案》，同時，摸底排查確定70家有消防設施的社會單位作為第一批“三化”達標單位，大隊內部將新市區分為6個片區，成立執法服務隊，深入重點單位，每日到單位督促蹲點，加班加點，零距離服務幫助指導各單位完善單位消防安全管理制度和操作規程，落實消防安全責任制，規範消防安全管理行為，實現消防組織制度規範化、標準懸掛統一化、設施器材標識化、重點部位警示化、培訓演練經常化、檢查巡查常態化的“六化”要求。同時消防大隊要求單位硬軟件雙管齊下，制定並規範了單位內部消防安全管理制度和操作規程，並製作增設了識別類、警示類、提示類消防標識，將“三化”工作落實情況製作成檔案，為今後的工作打下堅實的基礎。新市區消防大隊在三化工作中突出亮點，實現雙贏，對全體“三化”單位值班人員要求統一服裝、規範管理。通過着制式消防控制室操作員服裝，規範值班人員崗位責任，杜絕無證上崗、擅自換崗、無故脱崗。此外，大隊還組織轄區消防控制室值班人員對儀表儀容、講解等方面進行了培訓，使社會單位消防值班人員素質得到很大的提高。在今年10月的“三化”驗收工作中，新市區共有參驗單位70家，總分6124分，平均分94.21分。達標率100%，其中優秀67家，優秀率95.7%，以優異的成績位居烏魯木齊市各區縣“三化”達標評比榜首，，圓滿完成了“三化”達標任務，確保了社會單位消防安全得到徹底的保障。

六、多種形式、廣泛宣傳，努力提升公眾消防安全素質。

消防工作，宣傳先行。大隊始終將宣傳工作貫穿於監督檢查中，採取多種形式，從不同局面、不同角度、不同階層來開展。

一是積極提請政府將《消防法》頒佈納入普法教育內容並有效實施。

二是通過印發宣傳單、“三提示”警示卡等加強宣傳效果。

三是結合“3.30”中國小生安全教育日，強化中國小生消防安全知識教育。

四是通過“11.9”消防宣傳活動，在大街小巷、機關學校、工廠企業、社區家庭、農村、公交汽車、飛機場、火車站開展“五進”消防宣傳工作。

今年以來，我們提請政府同意對區委、政府等五套班子領導和各職能部門300餘名領導進行《消防法》培訓；向各黨政機關、團體、企業、事業單位發放消防宣傳單1萬餘份，在商場、市場、公共娛樂等場所印製張貼“温馨提示”警示牌5000份；聯合區青少年消防普法站在28箇中國小校分別成立了消防普法站並開展了消防法宣傳活動。利用綜合樓內樓宇電視系統建立消防宣傳陣地46處，利用首府3000輛出租車led顯示屏設立了流動宣傳欄，在新疆電視台、新疆法制報等媒體中利用多種形式對我區消防安全工作開展情況進行了大力宣傳，組建100名消防志願者隊伍，深入社區、學校、單位、農村發放消防知識傳單、演出消防文藝節目、普及消防知識。在119消防宣傳週活動期間，消防大隊組織了為期一週的“119”消防宣傳活動，期間由自制的.6輛消防宣傳彩車，在新市區大街小巷進行了不間斷的巡迴遊行，通過消防有獎知識問答向社會羣眾贈送家用滅火器70餘具。同時在區政府專款劃撥的資助下，為全區84個社區配備了336具滅火器，全面推進了社區消防工作。

七、突破傳統，克服困難，創建全國首支女子消防大隊。

今年的5月13日，新市區消防大隊積極響應全市“爭優創先”的號召，成立了全國首支女子公安消防大隊，整支隊伍全部為女性，平均年齡29歲，這支部隊在工作實踐中敢於挑戰自我，勇於突破傳統觀念，鋭意進取、敢於創新，時刻保持巾幗不讓鬚眉的工作鬥志，在實踐中豐富閲歷，在工作中增長才幹，在生活中充實自我，以出色的工作、優秀的業績展現新時代女性的英姿和風采。以新《消防法》宣貫活動、“三化”建設行動為契機，以女子消防大隊正式組建為新起點，堅持羣眾路線，緊緊依靠政府和社會各界力量，從細節抓起，堅持“多一個微笑”、“少一些煩躁”、“加一點理解”、“減一份怨氣”的服務宗旨，強化女子大隊的優勢，開創社會化消防工作新局面。大隊採取七項措施落實“陽光執法”。

一是提高辦事效率。大隊嚴格控制行政許可項目超時限審批或私自審批、執法程序中斷、發現重大火災隱患不立案、火災原因和責任認定敷衍了事等程序性“頑症”，減少執法的隨意性，最大限度的提高辦事效率，堅決做到不讓來辦事的跑空趟；

二是推行警務公開，實施“陽光工程”。大隊將消防監督執法的服務內容、辦事程序、諮詢方式、舉報電話等向社會公開，並製作了辦理行政許可等各類業務的樣卷供單位效仿、參考，即方便了來辦事的羣眾，又接受了羣眾監督；

三是進一步提升執法服務水平。大隊注重改進執法服務方式，提升服務效能。堅持以方便人民羣眾作為管理與服務的目標，主動上門服務，縮短辦事時限，實現“一次性告知”、 “零距離服務”、“零等待流轉”等一系列便民利民舉措、並通過發放“消防服務指南”、“警民聯繫卡”等手冊，使辦事單位和羣眾的疑難問題能在第一時間得到解決。

四是最大限度地為羣眾提供便利，提高羣眾滿意度。大隊專門設立羣眾和單位滿意評比欄，通過來辦事的單位和羣眾對大隊監督人員的投票，每月評出“滿意之星”，並給予表彰獎勵，對工作不落實、影響警民關係的個人，給予嚴肅批評；

五是紮實開展雙擁共建活動。大隊組織幹部戰士積極投身到社會救助、便民服務、扶貧幫困、捐資助學、創優爭先等實踐中，進一步密切警地警民關係。我大隊管轄的消防六中隊自年初以來，細心照顧新疆五建家屬院72歲的孤寡老人，並長期資助兩名貧困大學生上學，切實踐行了警民雙擁共建活動，樹立了消防部隊良好形象。

六是深入開展“大走訪”活動。按照“大走訪”愛民實踐活動的要求，大隊積極迴應羣眾的新期待、新要求，組織大隊全體官兵深入實際，實實在在為單位和羣眾解決實際困難和問題。在今年的重大火災隱患確立和整改的過程中，大隊監督人員認真排查重大火災隱患、每星期召開整改隱患會議聽取整改進度和意見、耐心與施工、監理單位研討整改進度、仔細分析重大火災隱患的成因，切切實實為隱患單位保質保量整改火災隱患出謀劃策，真正達到消除火災隱患的目的；

七是大力開展貼近實際、貼近羣眾、貼近生活、內容豐富、形式多樣的消防宣傳，大力普及防火、滅火、安全疏散和自救逃生知識，進一步提高社會火災防控水平和羣眾消防安全意識。

八、下一步努力方向

（一）全面做好全區建築消防設施“三化”工作。在前期的“三化”驗收工作中，我區取得了良好的成績，更是為今後的工作開了個好頭，在今後的消防安全檢查過程中，我們將逐步推進全區建築消防設施的專項檢查工作，在此前工作的基礎上進一步抓好隱患排查，隱患的整改，督促社會單位下大力完善建築消防設施，努力做到火災隱患“不增新量、減少存量”，淨化轄區的消防安全環境，確保社會公共消防安全。

（二）進一步加強社區消防工作。

認真落實《新疆維吾爾自治區社區消防安全管理規定》要求，進一步將社區消防工作納入“宜居社區”、“平安建設”、精神文明及綜合治理考評中，使社區在消防管理、消防組織、設施裝備等方面得到進一步完善，實現社區消防工作“自我管理、自我教育、自我服務、自我保障”。

（三）拓展消防宣傳陣地

全力做好消防宣傳活動。採取多種形式，多角度、多側面的開展各項消防宣傳工作，最大限度地擴展宣傳陣地，提高廣大人民羣眾的消防安全意識，發動和教育羣眾參與火災隱患治理工作，為“火災隱患排查治理”奠定堅實的社會基礎。

20xx年的工作告一段落，我們取得的成績與區委、政府的大力支持和正確領導以及科室全體人員的共同努力是分不開的。成績屬於過去，我們深知肩上的擔子還很重，我們還有許多工作要去做，新市區女子消防大隊將繼續以求真務實、鋭意進取的工作作風和飽滿的工作熱情完成好各項工作任務，確保轄區火災形勢平穩發展，為轄區居民創造平安和諧的消防安全環境。

救援個人總結篇6

20xx年7月16日至20:30至7月17日凌晨3:00，xx鎮突降特大暴雨，降雨量達236mm，xx街區積水達1.5米，河流、塘堰、稻田。全鎮3座小一型水庫，9座小二型水庫全部溢洪告急，鬆立礦業尾礦壩出現嚴重險情。全鎮遭受巨大損失，初步估計直接經濟損失達4400萬元以上。災情發生後，鎮黨委、政府積極組織廣大幹部羣眾全力抗洪救災。鎮黨委書記、鎮長黎爭光，鎮黨委副書記、常務副鎮長秦水平等領導親臨現場，日夜座陣指揮，鎮國家幹部組成7個抗洪小分隊，分赴全鎮39個村，全力抗洪搶險。

一、全鎮主要受災情況

xx鎮地處廣水市西部，與先覺廟水庫接壤，總人口7.2人，耕地面積45166畝，其中水田36661畝，旱地9505畝，小(一)型水庫3座，小(二)型水庫9座，大小機電泵站32座，塘堰4725口，河壩83處。

(一)農業損失：全鎮39個村的農作物都有不同程度的受損，受損面積14000多畝。其中水稻水打沙壓，沖毀、絕收面積達8200餘畝，棉花達3000餘畝，芝麻、花生、玉米等2800餘畝;衝倒豬舍72間，養雞大棚1個，死亡牲豬121頭，小雞2000只，耕牛2頭，淹沒玉米飼料11噸，圍墾沖斷7處;處毀樹苗7畝，農業經濟損失達3510萬元。

(二)基礎設施損失：道路塌方，沖毀達58公里，其中通村水泥公路24.4公里。嵩山寺圍牆倒塌、鄧畈河堤漫水達2米高，造成xx鎮至鬆立礦業道路中斷4個小時;損壞人行橋11個;沖毀河壩25處、塘堰386處;淹沒機電泵站房7處;渠道潰口20餘處;經濟損失達516萬餘元。

(三)企業與民房損失;鬆立礦業抽水一級泵站淹沒，200專變及160電機被毀，泵屋、配電房被衝，損失達50餘萬元，農户倒塌房屋363間，xx街沿河住房全部進水，大部分商鋪被淹，xx中百倉儲一樓全部被淹，經濟損失達362萬餘元。

二、抗洪救災工作情況

(一)沉着應對。面對災情，鎮黨委、政府不等不靠，及時啟動防訊救災預案。20xx年7月17日凌晨1:00，接到抗洪警報後，鎮黨委書記、鎮長黎爭光同志，連夜率人趕到發生險情的鬆立礦業，查看尾礦壩狀況，並及時通知全鎮幹部，迅速組織搶險。當夜組織幹部羣眾800多人，投入編織袋4000餘隻，編織布10600立方米，出動力型機械16台，控土石方2萬多方，對鬆立礦業尾壩進行搶險。投入編織袋1240條、編織布2026立方米對五一村回龍寺水庫壩埂脱坡進行搶險，投入編織袋2160條、編織布3560立方米對馬安大涼水溝水庫進行搶險，經過幹部一夜的奮戰，鬆立礦業尾壩、回龍寺水庫、大涼水溝水庫險情排除，下游人民羣眾的生命財產得到保障。面對與此同時，當日夜晚嵩山寺倒塌的圍牆，造成的交通堵塞得以清理暢通。

擴展閲讀

在服裝營銷的過程中，銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，必須要具備一定禮儀知識的銷售，那麼關於服裝營銷個人工作總結怎麼寫呢？下面是由工總結之家小編為大家整理的“服裝營銷個人工作總結”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

一、在市場拓展方面

1、公司新增店櫃“自營：x店；加盟：x店；總計：x家。”使公司總銷售網絡達到xx家。

2、基本完成年初制定的拓展目標，進一步擴大了市場份額。

二、在加強企業制度化和企業文化的建設和完善方面

1、通過提升對企業文化的xx滲透和引導，公司建立了一支依託以“誠信”為根本的有戰鬥力的“敢拼、敢想、敢於亮劍、敢打硬仗”的幹部隊伍和團隊，並培養了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業公司”20xx年的企業快速增長。

2、通過大b會的建立，增加了員工相互瞭解的平台，進一步增進了員工榮譽感和對企業和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。

3、引進了新的經營觀念和更科學的管理機制，促進了公司的建設，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發現問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了青春和活力，真正的體現了公司企業文化中公司精神所提倡的“執着、創新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協作進取、雷厲風行”。

4、通過對各個部門專業性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估，運用在“過程中發現問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以最佳方案，更求以最及時解決的態度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理並濟的提攜，真正體現了公司企業文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執行高效、情理並濟”。

5、在制度建設方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立並細化……

三、在人才的引進、提拔、儲備方面

1、通過大膽引進，引進了一些服裝行業的精英人才，已經在企業中發揮了重要的作用，並將與企業共同成長……

2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養了一批忠誠的“中高級管理幹部”，對於企業未來的發展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養人才的孵化模式……

3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調整，增強了企業和團隊的活力，激發了人人積極向上，敢於爭先的競爭意識；並鍛鍊了幹部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態、良好的適應性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢於承擔責任、敢於挑擔子”。

4、通過對公司人才結構的大膽調整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發展空間是多麼的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望……

5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務實的工作態度”，為未來建立更為科學的目標體系鋪平了道路。

在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟櫃組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

現將20xx年服裝銷售員年終總結如下：

20xx年我們櫃組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。

努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

我們櫃組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我櫃組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的`知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我櫃組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我櫃組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨幹，為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為櫃的櫃長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做櫃長的時候，經理給我佈置任務，由於膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習，我瞭解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什麼都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我佈置任務，是為了鍛鍊我，而工作中姐妹的支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結櫃組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閲資料後才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客户想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答覆。

因此我和櫃組姐妹多方瞭解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解説技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵櫃組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解櫃組服飾所需要的顧客屬於哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。

櫃組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，説服顧客購買產品。

總之，我櫃組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地説出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則：

1、從穿着時間、穿着場合、穿着對象、穿着目的方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客説明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只説：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客説明服裝符合流行的趨勢

三、努力經營和諧的同事關係

認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態去工作。

這個對我來説全新的領域裏，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。於是我從對的產品開始瞭解，現將我這一年來的實習工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

一、精神狀態的準備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場裏的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業知識的準備

在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

四、對顧客的準備

當我們瞭解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的瞭解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然後將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

隨着社會的發展，現在貧富差距越來越大，深入基層，踏踏實實為羣眾服務，爭取每家每户早日脱貧，那麼關於農村扶貧個人工作總結怎麼寫呢？下面是由工作總結之家小編為大家整理的“農村扶貧個人工作總結”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

根據上級的安排，我於20_年x月調入x村進行扶貧定點工作聯繫隊員。在這段時間裏，讓我鍛鍊了許多，也開拓的為的視野，增強了工作的責任心，對於農業的政策理論管理也有一定程度的提高。此外，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法，並從他們身上感受到了強烈的進取精神和發展意識，真切感受到基層鍛鍊的價值與益處。現將半年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，充分認識建整扶貧工作的重要性

我認為，建整扶貧工作的主要任務，就是要打牢農業農村發展基礎，增強農村發展後勁，促進農民增收，逐步使廣大農村和農民羣眾“生活富起來、精神樂起來、生態好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員，就必須認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己的理論水平，充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此，在工作中，我注重學習，認真思考，不恥下問，並結合實際和工作需要，一直堅持學習相關的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作才能，增強自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質和綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

二、深入基層，踏踏實實為羣眾服務

1、進村調研，制定規劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村後，首先是通過走訪羣眾、座談、召開村民代表大會和村組幹部會等多種方式開展調查研究，瞭解民情，熟知村民的要求與願望，仔細分析與研究，掌握好第一手材料，做到心中有數。其次是按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標，科學合理的規劃_村的建設項目，起草了《_年發展規劃》、《_年工作計劃》、《_建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。

再次是按照農村黨支部“五個好”的要求，採取以舉辦講座、集中培訓、專家示範、外出參觀等形式，着力提高村級組織和農村黨員執行政策、依法辦事的能力，科學發展、富民強村的能力，協調利益、促進和諧的能力，起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員幹部制度》、《培訓黨員幹部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村幹部崗位責任制考核辦法》等制度。

2、進村做好宣傳，營造良好的工作氛圍。在做好調研，制定好規劃後，就是要做好宣傳工作，讓羣眾充分了解建整扶貧工作的主要目標。為此，我和其他工作隊員，一方面組織黨員幹部認真學習建整扶貧工作的具體內容、任務和目標;另一方面是召開羣眾大會，向羣眾反覆宣講建設內容、規劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳，提高了羣眾主動參與新農村建設的積極性，更為建設項目的實施打下堅實的羣眾基礎。

3、分步組織項目建設，用心為羣眾解決好實際問題。按具體制定的_個項目建設中，現正組織分步實施。在椪柑產業項目實施中，工作進度緩慢，還有部分羣眾“等、靠、要”思想嚴重，認為“種糧為餬口、養豬為過年、養雞為買鹽”，適應市場經濟的能力較弱，滿足於日出而作、日落而息的自給自足的生產生活方式，自身脱貧致富的能力較差等情況，我和另外一名工作隊員經請示隊長同意之後，於x月x日住到村裏開展工作，白天組織村民進行_開溝撩壕並測量，早晚深入村民家中走訪並做思想工作。

三、存在的問題及今後努力的方向

半年來，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在着許多不足，主要表現在以下幾個方面：

一是基層工作經驗缺少，工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉鎮工作多年，但真正深入農村一線工作很少，農村工作經驗缺乏，對農村工作自身獨創性開展不夠，工作新局面有待進一步打開。

二是政策理論水平低，不能很好為羣眾服務。由於本人對農村政策理論掌握不夠，對市場經濟知識瞭解不多，缺少經濟操作實踐經驗，加上駐點村經濟條件所限，駐村工作半年來，在發展當地經濟工作不堪理想，還有待進一步提高。

三是科技知識缺乏，不能很好地為羣眾提供技術指導。四是工作力度不大，主要表現為觀念更新不夠，抓實事、大事不夠，高效做事不夠。五是工作上欠主動性，膽子不夠大。六是協調能力不強等。

針對上述存在的諸多問題，我將認真反思與總結，並在今後的實際工作中，加強學習，勇於實踐，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。帶着責任、帶着問題、帶着任務、帶着情感真正深入基層，深入實際，把黨在農村的各項方針政策落實好，我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。

四、體會和收穫

經過近半年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，並肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛鍊，我對農村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識，對今後的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農村基層工作，必須與村民羣眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取羣眾意見，加強與村民的交流溝通，並從他們的利益出發，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村幹部的支持與幫助。

現在我更深刻的體會到了，只有紮根羣眾，才能瞭解羣眾;只有深入羣眾才能服務羣眾;只有勤於實踐，才能儘快成長。同時，駐村工作給我在政策水平、業務能力、思想作風上的提高使我終生受益，工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等，永遠都將是我今後學習、工作的一筆寶貴財富。

我於xx年x月x日經單位選派，作為xx建整扶貧聯繫點工作隊隊員，進駐xx村。通過近半年的農村基層實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責任心，熟悉了農村基層工作程序。農村政策理論水平得到了提高，積累了一定的農村工作經驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法，並從他們身上感受到了強烈的進取精神和發展意識，真切感受到基層鍛鍊的價值與益處。現將半年來的工作情況總結如下：

一、加強學習

   充分認識建整扶貧工作的重要性 我認為，建整扶貧工作的主要任務，就是要打牢農業農村發展基礎，增強農村發展後勁，促進農民增收，逐步使廣大農村和農民羣眾“生活富起來、精神樂起來、生態好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員，就必須認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己的理論水平，充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此，在工作中，我注重學習，認真思考，不恥下問，並結合實際和工作需要，一直堅持學習相關的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作才能，增強自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質和綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

二、深入基層，踏踏實實為羣眾服務

1、進村調研，制定規劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村後，首先是通過走訪羣眾、座談、召開村民代表大會和村組幹部會等多種方式開展調查研究，瞭解民情，熟知村民的要求與願望，仔細分析與研究，掌握好第一手材料，做到心中有數。其次是按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標，科學合理的規劃xx村的建設項目，起草了《xx年發展規劃》、《xx年工作計劃》、《xx建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農村黨支部“五個好”的要求，採取以舉辦講座、集中培訓、專家示範、外出參觀等形式，着力提高村級組織和農村黨員執行政策、依法辦事的能力，科學發展、富民強村的能力，協調利益、促進和諧的能力，起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員幹部制度》、《培訓黨員幹部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村幹部崗位責任制考核辦法》等制度。

2、進村做好宣傳，營造良好的工作氛圍。在做好調研，制定好規劃後，就是要做好宣傳工作，讓羣眾充分了解建整扶貧工作的主要目標。為此，我和其他工作隊員，一方面組

織黨員幹部認真學習建整扶貧工作的具體內容、任務和目標;另一方面是召開羣眾大會，向羣眾反覆宣講建設內容、規劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳，提高了羣眾主動參與新農村建設的積極性，更為建設項目的實施打下堅實的羣眾基礎。

3、分步組織項目建設，用心為羣眾解決好實際問題。按具體制定的xx個項目建設中，現正組織分步實施。在椪柑產業項目實施中，工作進度緩慢，還有部分羣眾“等、靠、要”思想嚴重，認為“種糧為餬口、養豬為過年、養雞為買鹽”，適應市場經濟的能力較弱，滿足於日出而作、日落而息的自給自足的生產生活方式，自身脱貧致富的能力較差等情況，我和另外一名工作隊員經請示隊長同意之後，於x月x日住到村裏開展工作，白天組織村民進行xx開溝撩壕並測量，早晚深入村民家中走訪並做思想工作。

 三、存在的問題及今後努力的方向

半年來，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在着許多不足，主要表現在以下幾個方面：一是基層工作經驗缺少，工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉鎮工作多年，但真正深入農村一線工作很少，農村工作經驗缺乏，對農村工作自身獨創性開展不夠，工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低，不能很好為羣眾服務。由於本人對農村政策理論掌握不夠，對市場經濟知識瞭解不多，缺少經濟操作實踐經驗，加上駐點村經濟條件所限，駐村工作半

年來，在發展當地經濟工作不堪理想，還有待進一步提高。三是科技知識缺乏，不能很好地為羣眾提供技術指導。四是工作力度不大，主要表現為觀念更新不夠，抓實事、大事不夠，高效做事不夠。五是工作上欠主動性，膽子不夠大。六是協調能力不強等。

針對上述存在的諸多問題，我將認真反思與總結，並在今後的實際工作中，加強學習，勇於實踐，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。帶着責任、帶着問題、帶着任務、帶着情感真正深入基層，深入實際，把黨在農村的各項方針政策落實好，我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。

四、體會和收穫

經過近半年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，並肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛鍊，我對農村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識，對今後的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農村基層工作，必須與村民羣眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取羣眾意見，加強與村民的交流溝通，並從他們的利益出發，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村幹部的支持與幫助。現在我更深刻的體會到了，只有紮根羣眾，才能瞭解羣眾;只有深入羣眾才能服務羣眾;只有勤於實踐，才能儘快成長。同時，駐村工作給我在政策水平、

業務能力、思想作風上的提高使我終生受益，工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等，永遠都將是我今後學習、工作的一筆寶貴財富。

一、幫扶方式

1、“一對一“”包扶：一名科級領導幹部包扶一名困難職工。

2、項目幫扶：對有必須勞動技能申請創辦第二產業的困難職工，發放必須數額的扶貧幫困週轉金。

3、一次性救助：對因天災人禍、子女上大學等特殊原因致困的特困職工給予扶貧幫困基金一次性救助。

二、主要幫扶措施

1、制定了我局扶貧幫困工作制度，建立了幫扶長效機制。

2、設立了橋北林業局扶貧幫困基金，成立了扶貧幫困基金領導小組，出台了幫扶基金審批、使用、管理辦法。

3、深入調研，摸清底數。對全局分流職工基本狀況、職工子女待業狀況、困難職工子女入學狀況、特困職工緻困原因等進行了深入細緻的摸底調查，建立了困難職工、職工待業子女、職工子女就學狀況電子檔案，做到了困難職工人數清、致困原因清、困難程度清;技能特長清、就業需求清。

4、認真分析，理清思路。透過對全局困難職工緻困原因、困難程度、技能特長、就業需求等的分析研究，分別制定出了不一樣的幫扶方案，因人制宜採取不一樣方式進行幫扶。

5、實行“交友幫扶”活動獎懲制度。對“交友幫扶”活動成效顯著的單位和個人予以表彰獎勵。凡“交友幫扶”活動整體工作開展狀況良好，能夠在全局發揮榜樣示範作用的單位，獎給班子成員正職現金1000元，副職現金各500元。凡被包扶對象率先脱貧，年自營純收入達萬元以上的獎勵幫扶人現金1000元。反之，進行通報批評。包扶困難職工工作兩年不見成效，包扶領導不得被評為先進，應繼續幫扶直至收到明顯成效或徹底脱貧。

6.加大了扶貧幫困信息反饋工作，要求各級工會隨時掌握和上報困難職工的現狀和存在的問題，真實上報年度困難職工脱貧狀況。

三、幫扶資料

1、幫思想。即真心與困難職工交朋友，傾真情瞭解困難職工的思想狀況，幫忙困難職工更新觀念，轉變思想，提高認識，樹立搞好本職工作、克服困難的堅定信念和決心。

2、幫創收。即幫忙困難職工在圓滿完成工作任務的前提下，利用林區的有利條件搞產業開發，或者透過其它合法途徑增加自營收入，走勤勞致富之路。

3、幫信息和技術。用心熱情主動地向困難職工帶給脱貧致富的信息和技術幫忙，竭誠為他們排擾解難。

4、幫資金。當困難職工在產業開發或生活中遇到困難時，要伸出熱情之手，千方百計幫忙他們解決資金難題，使其渡過難關。

5、幫子女入學與就業。在困難職工子女入學遇到困難時，要想法設法幫忙其解決子女入學上的困難，保證困難職工子女能按時入學。同時要及時收集就業信息，多方尋找就業門路用心幫忙困難職工解決子女就業問題。

6、幫就醫。即在困難職工及其家庭成員就醫遇到突出困難時，要盡最大努力給予幫忙，以便使其病有所醫。

一、履行職責，嚴格自律

在扶貧開發工作中，我能夠嚴格按照市委、區委的要求，認真履行工作職責。一是深入調研，摸清情況。在駐村工作期間，我先後深入3個生產隊的100多户家庭瞭解以增產增收為核心的扶貧開發工作情況，並形成了《關於**村基本情況調查》和《**村建立養殖小區》兩個調研報告，在此基礎上，制定了扶貧開發工作方案，明確了工作組將要包扶的重點任務，並積極開展工作。二是率先垂範，嚴格自律。在工作組長的帶領下，我認真遵守工作要求，堅持吃住從簡，不搞特殊化，儘量不給基層添麻煩。三是深入羣眾，訪貧問苦。我始終堅持以特別能吃苦和特別務實的工作作風深入基層，深入農户家中，調查研究，訪貧問苦，把黨的温暖和市委、市政府的關懷送到千家萬户，受到了村幹部羣眾的廣泛好評。

二、改善**村農田水利設施和為羣眾辦實事

一年來，我認真踐行“三個代表”和黨的羣眾路線教育實踐活動，結合幫扶對象和扶貧開發工作實際，突出幫扶重點，積極協調我行與鄉政府，保證了扶貧幫困政策、資金、物資和措施的落實到位。通過加強協調，資金扶持，為**村農田水利設施建設和困難羣眾辦了很多實事和好事，受到了各方面的好評。主要體現在以下幾個方面。

一是解困幫貧，情繫困難羣眾。根據市委安排，我行在**村開展了一對一幫扶工作，積極幫助貧困户制定脱貧計劃，變輸血為造血，變扶貧為扶志，積極扶持貧困户發展家禽養殖業。經過村兩委的推薦，我制定了一對一幫扶工作計劃及幫扶對象確定標準，並根據村兩委的推薦，認真篩選，最終確定9户家庭為一對一幫扶對象，並向全村居民進行公示。今年六月，我行9家支行黨、團組織分別與9位貧困户簽訂了一對一幫扶協議，並無償向其提供價值1500元的雞苗及飼料，幫助其發展家禽養殖業，提高居民收入水平。同時在肉孜節和古爾邦節期間，我行幫扶單位分別前往幫扶對象的家中進行慰問，為他們送去了500元慰問金和價值300元的米、面、油等生活用品。

二是深入羣眾，訪貧問苦。駐村伊始，我與工作組其他成員多次深入二隊、一隊和六隊等農户家中，瞭解**村整村基本情況，當了解到全村貧困人口較多

時，我們選取了18户特困家庭，向他們送去了價值近4000元的米、面、油等生活用品，為其解決生產、生活困難。同時，還為因受火災損失的林世才家送去了1500元慰問金，向因病致困的阿布拉汗家送去了1000元慰問金

三是鑑於**村村民科學文化水平有限，尤其是青年學歷普遍不高的問題，經工作組協商，為提高村民的科學文化水平，幫助更多的貧困生實現大學夢，實現智力脱貧，由我負責起草了《**村扶貧助學專項基金》，並上報行黨委審批，該基金主要用於資助通過國家統一高等教育考試的本、專科學生，每年給予一定的資助，幫助其完成學業。

四是改善**村農田水利設施的問題。針對**村農田灌溉水渠年久失修、灌溉效率低下的現狀，我與工作組其他成員，多次深入基層調查研究，瞭解村民對改善農田灌溉幹、支渠的迫切性。工作組積極尋找門路，多方協調，爭取**區有關部門的支持，並上報行黨委，經行黨委研究決定，在月牙灣村至沙壩段、沙壩至泄洪渠段、**村六隊投資152.89萬元為**村捐贈**乾渠、倒虹吸引水暗渠、**村六隊農田灌溉斗渠三個項目，三條水渠全長約4.5公里，基本覆蓋全村2200畝耕地(全村共有2802畝耕地)，集中解決**村二隊和一隊、六隊農田水利設施落後的問題，從而解決農作物畝產量低的問題，實現增加人均收入的目的。

近幾年國家實施鄉村扶貧，構建和諧社會，加快新農村建設，研究發展思路，制定幫扶規劃很重要，那麼關於鄉村扶貧個人工作總結怎麼寫呢？下面是由工總結之家小編為大家整理的“鄉村扶貧個人工作總結”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

一、領導重視，措施得力。

市政協高度重視駐村扶貧工作，把這項工作納入重要議事日程，當作重要任務來完成。

一是大力宣傳新時期扶貧工作的重要性和重要意義，把扶貧工作和黨的羣眾路線教育活動和“三嚴三實”教育緊密結合，把扶貧村打造成政協領導幹部聯繫羣眾的聯繫點，機關幹部的教育基地，政協委員發揮作用的舞台。

二是在選派第一書記和駐村工作人員上下功夫，超規格安排實職副縣級領導幹部任扶貧村第一書記，為完成扶貧幫困工作提供了人力保障。

三是為駐村工作隊配備一台專車，購置日常生活用品和用具，全力做好後勤保障工作。

二、圍繞幫扶任務，紮實做好調查摸底。

圍繞駐村工作隊的職責任務，結合當地實際情況，對大老爺廟村基本情況、存在問題、等展開調查摸底。利用20天的時間，通過下棚入户，走訪部分村民，多次與____鎮主要領導和____村兩委班子成員進行深度交流溝通，10月10日召開了黨小組長和村民組長會議，聽取了村幹部和黨小組長、村民組長對__村今後發展的意見和建議，基本摸清____村人口情況、土地情況、設施農業大棚發展情況、養殖業發展情況、村兩委班子人員構成情況、黨組織建設情況、村債權債務情況、村部建設情況、困難羣體情況、村村通自來水情況、農村合作醫療保險(新農合)和養老保險(新農保)情況。在摸清基本情況的基礎上，又多次組織召開支委會和村幹部會議，分析研究致貧致困的原因，提出下一步幫扶建議，形成了調研報告，為開展扶貧幫扶工作奠定良好基礎。

三、研究發展思路，制定幫扶規劃。

(一)、認真謀劃發展思路。經過反覆研究討論，一致認為：要想早日實現脱貧致富，一是村必須發展壯大集體經濟，恢復村集體經濟造血功能;二是多措並舉增加貧困户收入，力爭達到家家都有致富項目。根據當地自然條件，結合當地實際確立了發展壯大村集體經濟和村民致富同時邁進的發展思路。

1、在壯大村集體經濟方面，成立以蔬菜種植和畜牧養殖為主的農民專業合作社，圍繞當地蔬菜大棚產業所需器材設備，建一個綜合加工廠，主要以加工棚用棉被為主，附帶其它一些大棚用品，爭取達到村集體經濟年收入2萬元以上標準。

2、在推動農民致富方面，依託當地蔬菜大棚產業基地優勢，加大舊棚升級改造扶持力度，鼓勵村民擴大新棚建設面積，在大棚提質增效方面下功夫，向陽光要效益，向科技要效益，加快帶動村民致富。發展養殖畜牧業，以養羊為重點突破口，幫助協調貸款資金，鼓勵農民增加新的致富門路。

(二)、科學制定幫扶規劃。

我們遵照國家實施精準扶貧的戰略方針，以改善當地生產生活條件和完善基礎設施，增加貧困户收入為目標，突出項目建設，科學合理地制定幫扶規劃，力爭在三年內當地人均收入達到1萬1千元以上，生產生活條件得到明顯改善。

1、規劃突出項目建設。規劃設計了村部建設、村民文化活動廣場建設、道路硬化3段(4.5公里)、修建防洪堤壩一處、打2眼百米以上抗旱深水井、大田土壤改造、村內主要道路亮化工程等10個項目。

2、規劃注重全面均衡發展。從抓好班子帶隊伍入手，抓好村“兩委”班子建設，落實黨建工作責任制，提高黨員政治素質，增強黨組織的凝聚力和向心力，同時幫助培養一批後備幹部和新生力量，保障老爺廟村發展有持持續動力和後勁。

在扶植村產業發展方面，一是抓好設施農業發展，在大棚提質增效方面下功夫，實現設施的持續穩定生產和提質增效。二是促進養殖畜牧業發展，幫助村民提高發展養殖畜牧業的技術水平。三是發展壯大村集體經濟，成立農民專業合作社，建村辦加工企業。

在村基礎設施建設方面，一是修建村部，改善辦公條件。二是修建文化廣場，滿足村民的文化娛樂需求。三是幫助解決村民出行難的問題。村組內主幹路實現水泥混凝土硬化。四是修建一段防洪堤壩。

在幫助困難羣體方面，針對因病、因殘致貧的貧困户、特困户，同鎮領導、村幹部一起同心協力，對一些有勞動能力的貧困户提供一定的技術指導和項目支持，幫助他們實現從根本上擺脱貧困現狀。

一、近幾年扶貧開發情況

圍繞“按照“便民修道路，富民輸勞務，發展引項目，落實抓幹部”的工作思路，以“突出項目建設、發展高效農業、加快新農村建設、構建和諧社會”為突破點和切入口，加大基礎設施、結構調整、基層組織等方面建設力度，取得紮實的成效。主要表現在：

(一)抓整村推進，完善基礎設施。近年來，集中投入基礎設施建設資金，財政支出85%以上用於基礎設施建設事業。實現了“村村通”水泥路工程，解決了“行路難”;開通了程控電話、移動基站、網絡通訊，解決了“通信難”;新建了鎮衞生院，全面實行新農合，解決了“看病難”;新建了中心校，鎮中學宿舍，完成教學點調整，義務教育階段全免學雜費，義務教育入學率100%，解決了“上學難”;完成了農電網改造，解決了“用電難”。全鎮基礎設施得到了明顯改善，羣眾生活水平得到了極大提高，社會發展速度明顯加快。

(二)抓資源開發，促農民增收。由於基礎設施的不斷完善，加快了果業、毛竹、林業等特色資源的開發，農產品得到升值，資源優勢開始轉變為經濟優勢。果業面積已達22800畝(其中密桔13600畝，臍橙9200)，其中連片200畝以上的精品果園有8個;全鎮共有林業面積32萬畝，其中毛竹林基地面積6.5萬畝。同時，紮實開展了農民實用技術和農民技能培訓，使農村富餘勞動力掌握了一技之長，拓寬了農民致富渠道，勞務收入明顯增加。

(三)抓政策落實，完善社會保障。我們高度重視以改善民生為重點的惠農政策的落實，着力解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，使全鎮人民共享改革發展成果。

一是認真貫徹執行黨的各項富民惠民政策;

二是全面落實新型農村社會養老保險;

三是不斷健全民政救助，及時安排發放救災救濟款物，加強低保規範化建設，紮實落實各項優撫安置政策;

四開展廣泛的支持和扶助活動，讓受災羣眾、農村貧困人口、計劃生育貧困户、貧困黨員等普遍感受到黨的恩情、政府的温暖，享受到改革與發展的成果。

(四)抓新農村建設，改善生活條件。

一是村莊環境整治成效顯著。先後完成了上坪集鎮建設規劃設計和69個村莊規劃編制工作，投資400萬元，以精品建設點為重點，以點帶面推進了18個新農村建設點建設，農村面貌得到較大改觀;

二是全力實施農村危舊土坯房改造工作。完成了654户農村危舊土坯房的改造，羣眾居住條件得到改善。

三是加強民主管理。改革村級管理辦法，對所有村級集體收入和轉移支付經費一律實行“村財鎮管、鎮管村用、民主理財，規範管理”。對村級工作實行目標管理，獎得動心罰得心痛，實現村民自治與政府工作的對接，促進社會事業的全面發展。

(五)抓基層組織，增強發展能力。建立了黨委抓基層黨建工作責任制度，成立了黨建工作領導小組，明確了分工，分解了任務，使責任落實到個人、落實到每個環節。全面推行“四議兩公開”工作法，建立健全黨領導的村級民主自治機制。完善了村組幹部管理考核和激勵機制，先後有兩名優秀村支部書記考錄為鄉鎮事業幹部，村級基層黨組織戰鬥力明顯提升。

二、存在問題

一是產業發展不足，貧困人口較多。鎮地處高寒冷涼的山區，海拔在400米以上，屬典型的立體氣候，每年冷澇災害頻繁，對農作物生長極為不利。農業總體上還是粗放生產，果業產業化經營尚處在初級發展階段且黃龍病綜合防控形勢嚴重，耕地面積6019畝，人均可用耕地0.46畝，主要種植水稻、蔬菜等農作物，結構單一，產值較低，競爭力較弱。雖然我鎮擁有豐富的鐵、鈾、鉛鋅等礦產資源，但是目前鐵礦只是小規模開採，鈾礦、鉛鋅礦等優勢礦產資源未被開發利用，工業發展水平較低，工業對鎮域經濟發展的貢獻較小。同時，由於全鎮農民文化素質底，思想還比較保守，知識結構短缺，勞動技能不強，嚴重地制約了農民的增收。全鎮仍有貧困人口2930人佔22.4%(今年爭取脱貧779人)，五保户54人，低保户477人佔4.2%。農村居民居住條件較差，全鎮仍有566户(2012年改造186户，20__年改造468户)居住在土坯房中。

二是財力不足，債務包袱沉重。由於全鎮經濟缺乏支柱產業，企業培育和發展滯後，開闢和培植新的税源尤為艱難，財政税收也就逐年減少。由於財力有限，要保持機關正常運轉都十分困難，更無多餘資金用於經濟社會發展。全鎮因公路、自來水等基礎設施建設負債近1000萬元。由於債務纏身，鎮政府在抓經濟發展中往往感到壓力重重，舉步維艱，鉅額債務已成為經濟社會發展一道難以逾越的“坎”。

三是基礎設施滯後，羣眾生產生活不便。由於受地理位置影響，經濟發展水平和羣眾自身財力不足等影響，全鎮基礎設施水平較差，羣眾生產生活條件有待改善。

一是農田水利設施亟待改造。基本農田建設、水利設施建設、機耕道路等建設滯後，多為改革開放以前修建，很難進行全面整修，抗災能力差，水系配套不足，綜合生產能力不高。

二是通電視覆蓋率有待提高。全鎮仍有3個行政村71個村民小組1530户不通有線電視。

三是電網改造有待加快。由於電壓不夠，用電安全較難保障。

四是公路等級低，羣眾出行難。全鎮有公路60公里，其__至__坳線21公里，__至__坳線19公里，村村通20公里，但由於都是低等級公路，彎多路陡，受惡劣氣候影響嚴重，管養困難，近期才開通1路客車，羣眾出行難，運輸難的現象依然突出，整體效益發揮不足。

(一)嚴把“四道關口”，精準識別到户。精準扶貧首先要找準扶貧對象並建檔立卡，重點是要解決“扶誰的貧”問題。在貧困户識別上，我們重點把好了“四道關口”：

一是嚴把政策宣傳關。通過鎮村政務欄、村情民意微信羣、羣眾代表會議等形式廣泛宣傳精準扶貧相關政策，確保羣眾知曉率;

二是嚴把培訓指導關。加強對第一書記、扶貧工作組成員、支部書記、主任在工作要求、民主評議、識別認定、公告公示等關鍵環節的業務指導;

三是嚴把公示公開關。堅持公開透明，陽光操作，初選對象對次公示，並記錄在案，接受羣眾監督;四是嚴把核查驗收關。由第一書記、支部書記、鎮扶貧工作站成員層層把關，重點核查貧困對象是否經過民主評議、是否公示公告、是否存在弄虛作假違規的現象，確保扶貧對象的精準性。目前，全鎮扶貧對象596户1725人已全部精準識別到户，並建立了貧困户檔案，錄入上饒大數據系統。

(二)“三大難題”，民心工程到户

一是實施道路硬質化工程，解決出行難問題。投資600餘萬元對__、__、__、__等村組實施道路硬化，全長16.6千米，以往的狹窄泥窪路變成乾淨康莊道，直接受益貧困羣眾199户568人;

二是實施小農水工程，解決灌溉難問題。投資60餘萬元完成__村小水機排灌工程;投資65萬元對__、__、__三個村灌溉渠進行提升改造;投資120餘萬元對__、__、__小(二)型水庫進行維修加固，徹底解決下游農田在旱期灌溉得不到滿足，影響農作物收成問題，也避免了不必要的糾紛，直接受益貧困羣眾312户873人;三是實施農村安全飲水工程，解決飲水難問題。投資600餘萬元的農村安全飲水工程主管道已全面鋪設，預計年底可入户投入使用，實現自來水户户通，讓羣眾都能喝上放心水。

(三)推行“二大模式“，產業扶持到户

一是合作社+基地+農户模式。大力扶持農民專業合作社發展，__、__、__等村農民專業合作社根據本村氣候、土壤等特點，大力發展特色產業，目前已建成了蔗糖基地、苗木基地、馬家柚，規模均達500畝以上。其中，__村紅砂糖、紅芽芋、菜籽油種植面積已達1200畝，土蜂養殖户28户，年產值達2720萬元，帶動周邊140户貧困户。

二是互聯網+農户模式。大力發展農村電子商務，今年，全鎮成立了7家農村淘寶店並投入運行，打通了農副產品線上銷售渠道其中__村電商服務佔線上交易額已達200餘萬元。

(四)打造“一個平台“，社會幫扶到户

按照鎮黨委、政府統一部署，以“村情民意直通車網格化管理“工作機制為抓手，全鎮13個村黨支部牽頭創建“微黨建”服務平台——村民互動微信羣，積極引導社會各界全員參與到精準扶貧行列。其中__村黨支部成立的微信平台——“__鄉情羣”，自組建以來，已收到捐贈資金、物資總計價值人民幣18萬元，惠及貧困學生家庭50餘户。

1、制定嚴格的駐村工作紀律，樹立良好的駐村幹部形象。我們制了嚴格的駐村工作紀律：不準參與地方賭博、不準單獨與年輕女性來往、不準到老百姓家吃喝、不準拿羣眾東西、不準單獨到駐村地點、不準向羣眾借錢、不準大吃大喝、不準擅自離開工作崗位。在村內工作和平時在單位一樣的作息時間，第一書記帶頭執行駐村工作紀律，自覺接受駐村隊員和羣眾的監督，沒有任何違反紀律的現象發生。

2、攻堅克南，堅守崗位，腳踏實地開展工作。我們克服了農村生活艱苦單調的不利因素，自己燒炕，自己做飯，發揚我黨吃苦耐勞、艱苦樸素、勤儉節約的優良傳統，耐得住寂寞、守得住底線，堅守在扶貧工作第一線。我們克服了沒有扶貧經驗，在沒有任何基礎的情況下，搞調研、做規劃、跑項目，較好地打開了工作局面。駐村以來，往返朝陽100多次，行程2萬多公里，安全無事故。

(一)、存在問題

1、有些調查研究工作有死角，有些工作還沒做到位，需要下一步完善。

2、吃苦耐勞、紮根農村的思想意志有波動，有時有畏難情緒。

(二)、下一步工作建議

1、加快農民專業合作社註冊步伐，在省扶貧資金到位後，即可實施畜牧養殖或其它生產項目，力爭明年初見成效。

2、加大對項目的監督管理。一是加大對項目招標的管理力度，儘快成立以四官營子鎮主要領導為組長，村幹部和駐村工作人員為成員的招標領導小組，防止權力過於集中出現違法違紀現象。

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