案場顧問崗位職責

崗位職責

1、負責客户的接待、諮詢工作，為顧客提供優秀的置業諮詢服務；

2、瞭解客户需求，提供合適房源，進行商務談判；

3、陪同客户看房，促成房屋買賣業務成交；

4、負責業務跟進及房屋過户手續辦理等服務工作；

5、負責公司房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係。

工作職責:

1. 全面熟悉和了解公司樓盤的詳細信息；

2. 熟練掌握購房程序及有關業務操作流程；

3. 按照公司統一規範（程序和標準）進行客户接待、講解、帶看、落座、逼定等；

4. 掌握周邊相同項目的優缺點，周邊配套和交通路線等；

5. 參與市場人員分銷的維護、培訓和案例分享工作；

6. 執行銷售計劃，完成客户追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定；

7. 完成上級交代的其他事項。

1、做好客户接待、電話拜訪、客户陪同帶看與客户回訪；

2、對本樓盤進行宣傳、熱情接待、細緻講解、耐心服務，為客户提

供滿意的諮詢，做好對客户的追蹤和聯繫；

3、根據銷售主管要求，制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的

銷售價格及交房標準進行銷售；

4、做好老客户維護和其他售後服務工作，提高客户滿意度，促成老

帶新成交；

5、合理反饋客户要求，協助銷售經理處理客户投訴和突發事件；

6、完成上級交辦的其他工作。