培訓科全年工作總結7篇

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培訓科全年工作總結篇1

時間過得很快，我從3月24日到內科至今已經接近1年了，由一名門急診護士長到心內科護士長的轉型，從6樓到4樓的搬家分科，搬家後上信息化系統，緊接着實行責任制護理，上中心監護站，誠信醫院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！

在這一年裏在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫助下，本着“學習進取”的態度，較順利的完成了各項護理工作。同時，積極投身於“誠信醫院的複評”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各種工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現將全年護理工作總結如下：

一、護理隊伍的選擇與培養

我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難，以至於護理難度大，基於這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏鋭的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的侷限性，好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩定，現在我科入編制護士有11人（其中2人休產假），其中護士9人，護師1人，1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。

二、護理工作管理方面

1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作，每個護士負責6—8個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利於各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務後，責任護士基本能夠了解本病區病人的病情，能及時發現工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生，

2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達 98%以上，比20xx年增長4%，全年全科無重大護理事故。

3、科室成立護理質控小組，每週對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查，找出不足並落實到班到人，促進其及時整改並進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

4、規範了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及牀旁交接，要求上不清下不接，接班後發生問題由接班者負責。

5、做好基礎護理，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，牀單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環境；溝通過程中使用尊稱，不得叫病人牀號，使病人感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。

6、護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利於及時反饋及整改。

7、在院感方面，每週定時進行消毒液更換及監測，消毒液濃度全年均合格；病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發生交叉感染；醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理；各種院感記錄本均按時記錄。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答覆並落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。

三、提高護理團隊的專業素質

全年進行了護理專科知識學習12次，均由本科護士自己備課講課，以利於提高護士的學習積極性及加深印象，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的基本資料，每人發言提出護理診斷護理措施及結果，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發言討論，大大的提升了護士的專科護理知識，促進了我科護士的成長，並進行了3次專科理論知識考試，成績較好。

四、一年來我科的護理工作由於院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定不足，有待進一步改善：

1、責任制護理仍然還處於初級階段，20xx年將逐步昇華責任制護理的內涵，讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。

2、護士的專業素質還有待提高，護理文書的書寫欠內涵，繼續進行專科知識培訓，只有專科知識提升了才能知道該觀察什麼該寫什麼。

3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

4、主動服務意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。

5、對新護士帶教不夠重視。

6、管理方面還需進一步提高，缺乏創新。

7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。

8、醫護、護患關係還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。

9、醫護人員節約意識不濃，存在浪費現象。

五、20xx年護理工作計劃。

20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實；作好質量控制；積極創新改善服務措施，提高科室護理服務質量，具體計劃如下：

一、工作目標。

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

二、工作措施。

（1）繼續實行責任制整體護理工作模式。

加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士病人入院3天內進入院階段宣教，住院階段的宣教要及時根據病人情況進行宣教並幫助病人解決問題，包括健康教育、瞭解患者的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每週會定期或不定期對責任護士的管牀情況進行抽查並建冊記錄，不足的地方及時整改並追蹤入考核。

（2）完善護理文書記錄，減少安全隱患。

重視現階段護理文書存在問題，規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，每月科內進行護理文書點評及討論，並向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文書，以達到既體現綜合護理問題記錄，又體現專科症狀的特殊性，使護理文件標準化和規範化。

（3）加強護理安全監控管理。

繼續定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。充分發揮護理質量控制小組的作用，每週對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並要求及時改正。並每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓，提出防範措施與改進措施，針對反覆出現問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯事故的發生。每週二、五參加科主任查房，並且虛心聽取醫生對護理質量的意見，積極配合醫生工作，使病人滿意的來滿意的出院。

（4）不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度。

每半月召開一次護士工作會，每位護士彙報工作情況與感想；每月定時或不定時進行病人滿意度調查，認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議；每月定期召開工休座談會，認真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關部門及時解決。

（5）護士實行績效分配。

1、分配原則。

效率、質量優先，按勞分配。

2、分配依據。

工作崗位責任、責任心、工作質量、患者滿意度、績效考核結果等進行分配，並且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則。具體實施如下：

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。

2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，

5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問，並一季度理論考試一次，成績納入考核。

6、護理基本技術操作定期進行操作考試，並納入考核。對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理，並上報護理部。每月底綜合以上的考核給予彙總後做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名後給予上交財務處。

（6）嚴格消毒。

使合格率達100%，嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正，防止院內感染。加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

（1）每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況，護士長主持。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改，避免發生護理缺陷。

（2）簡化晨間集體交班，強化牀頭交班內容。利用牀頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解，並採取有效干預措施。並利用科晨會或空閒時提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

（3）每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試，促進其被動學習。

（4）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救知識培訓，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

（5）注重新護士的培養，對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓計劃，選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。採取分段、分層次進行培訓，結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓，進一步提高護理專科業務水平。合理利用科內的人力資源，我科的護理工作繁重，我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峯期的上班人數，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。

以上就是我作為護士長的工作總結，如有不足的地方，請多多指教！

培訓科全年工作總結篇2

在過去的一年中，在院領導、護理部的領導下，通過全科的共同努力下，順利的完成了全年的護理工作任務，無差錯事故發生，取得了良好的社會效益及經濟效益。

首先，加強對護士的培訓，並組織護士參加我院相關培訓，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，堅持科內護理業務查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；。同時鼓勵護士參加學歷教育。以便護理工從多方面提高護士專業技術水平。在年末的理論考試中，有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績，為我科的其他護士樹立了榜樣……

第二，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中，做好重患護理及基礎護理工作，對新入院的及術後的高危患者，認真做好評估，填寫警示記錄，按放警示標示，嚴格執行交接班制度，防止了術後併發症的發生，促進了患者的康復，縮短了患者的住院日。

第三，認真做好消毒隔離工作，兑換藥室進行改造，有利於醫生操作，做到了無交叉感染現象發生。並做到了增收節支，

第四，做好本科室團結的同時，也與其他科室協作，解決其他科室的護理難題20xx最新護士長個人年終述職報告20xx最新護士長個人年終述職報告。比如，危重昏迷患者胃腸減壓操作。

第五，加強護患溝通，要求在崗人員必須瞭解病情，尊重病人，瞭解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房。通過做好溝通工作，我科室及時發現兩位有自殺傾向患者。

第六，鼓勵全體醫護人員勤儉節約，從每一度電、每一滴水、每一張紙開始，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評。與此同時科室前後引進了中央監控系統，抗栓泵，tdp治療儀，增加科室收入，使我科人均收入增加x%。

第七，注重人文關懷。普外科是急、重症科室，很多急診患者入院時，患者、家屬手足無措，作為護士，在完成急診搶救的同時，鼓勵安慰患者配合治療。在術後護理時，及時與家屬患者溝通，並做好基礎護理工作，對患者進行康復指導，受到患者的認可，併為我們送來了錦旗和表揚信。

我們科室人員少，工作量大，經常在節假日、週末加班，做到率先垂範。在患腰託星座困難的情況下，保證科室工作正常運行，加強自身學習，把最前進的護理理念通過自己傳給護士，曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足，如缺乏創新意識和科研意識，管理水平有待進一步提升。我將在今後的工作中不斷完善自己，不斷學習新的學習理念，提高管理水平，提高服務意識。在創建三好一滿意的活動中，做出最大的努力。

培訓科全年工作總結篇3

創業培訓工作總結

本文作者：鄒盛瑜 杜立軍 原創投稿 培訓激發創業 成就人生夢想

“一人創業興家，全民創業興縣”。儘管我縣是個地處大別山山區的國家級貧困縣，工業基礎薄弱，經濟落後欠發達，創業就業壓力大，但為實現超常發展、跨越式發展，我局以“培訓激發創業，創業帶動就業”為抓手，穩步實施“農村富餘勞動者培訓創業計劃”，克難奮進，鋭意進取，開拓創新，培訓了一批又一批“一專多能”的實用人才，促進了一批又一批“學有所長”的學員創業興家，帶動富餘勞動力發家致富。20xx年以來，培訓學員757名，其中有620人實現創業，帶動3800餘人實現就業。我縣就業培訓和創業帶動就業工作得到上級主管部門的充分肯定。縣就業訓練中心被省勞動就業管理局評為“全省十佳優秀訓練中心”20xx年我縣被國家人力資源和社會保障部命名為全國農村勞動力轉移就業工作示範縣。

一、強領導硬考核，力推培訓創業

農村富餘勞動者培訓創業工作，是一項德政工程、惠民工程。縣委、縣政府高度重視農村富餘勞動者創業培訓工作，把農村富餘勞動力轉移培訓作為全縣十件大事之一來抓，並作為鄉鎮考核評比的重要指標之一，年初簽訂責任狀，年終嚴格考核，堅持結硬帳兑現獎懲。縣委書記、縣長專門聽取彙報，統籌部署工作，下鄉鎮檢查指導，到就業局實地調研，拍板解決實際問題。縣裏成立了培訓創業促進就業工作領導小組，常務副縣長任組長，人力和社會保障、財政、工商、税務等相關部門領導為成員。我局根據工作需要成立了培訓創業工作領導小組和創業培訓指導中心，局長為領導小組組長，分管培訓工作的副局長擔任中心主任，各相關股室股長為成員，組建了創業項目諮詢、專家評審團，明確職責，提供全程服務。

二、建基地引教師，搭建培訓平台

我縣就業訓練中心於1986年10月組建成立。二十多年來，在上級部門的高度重視、支持下，在全體幹部職工共同努力下，現中心已建設成為全縣農村勞動力轉移培訓基地。總投資425萬元，佔地面積畝，培訓大樓建築面積5000m2（住宿面積1150m2）；教學設施齊全，教職員工30人，開設了電腦、電動縫紉、機電、線切割、烹調、茶藝表演、家政服務等11個專業，在11個鄉鎮建立了12個培訓分部。為適應新形勢下創業培訓工作需要和農村勞動力技能培訓需求，縣政府又將佔地15畝的原城區第三中學整體劃撥給勞動就業部門，作為全縣農村勞動力技能培訓和創業培訓基地；經過兩年來的投資建設和規範管理，現已建成可容納800名學員學習、培訓、生活的標準化基地，成為全縣職業培訓的龍頭。因此，20xx就業訓練中心去年被評為全省“十佳優秀就業訓練中心”，20xx年又被縣委定為全縣實用人才培訓基地。

為了切實開展好創業培訓工作，就業訓練中心在培訓師資上既聘請有高級創業培訓指導師在開班時主講，又聘請有相關部門專業人士作兼職教師客串，還邀請有成功創業人士現身説法，傳經送寶。我們聘請經過部級培訓富有資深教學經驗的楊琳娜老師來英山為學員授課，其精彩而富有激情的講課使學員眼界大開。在培訓內容上，既有創業意識培訓、相關法規政策培訓，又有創業相關知識培訓、創業案例、市場調查培訓；在培訓方式上採取三段式，即基本知識和分解學習階段、諮詢輔導階段、後續扶持階段的方法；對於需要一定專業技能的創業項目，如家電維修、服裝裁剪、製作等專業實行技能培訓與創業培訓相結合，為學員學技能、再創業提供全程服務。通過以上創業培訓平台的完善，大大激發了全縣有創業願望的人員參加創業培訓、自主創業，實現就業的熱情。 三、外引進內聯合，優化培訓內容

我局以“培訓創業”為己任，採取多種舉措，“外引內聯”，“真抓實訓”，優化培訓內容、方法。我們搶抓機遇，爭取到中國就業促進會推薦我縣與美國惠普公司合作，該公司無償提供培訓設備及資金10萬美元，在我縣開展“農村富餘勞動者創業培訓援助項目”。省就業促進會、省人社廳高度重視，傾心支持，為該項目撥付資金200多萬元，重點扶持對培訓基地建設，還跟蹤關注項目實施進度情況，並派員實地察看，提出指導意見。面對難得的發展機遇，我們根據英山實際，將惠普援助項目與創業培訓項目合併進行，將map和siyb課程有機結合，使項目辦得有聲有色。該項目共辦培訓班10期，，培訓結業學員320人，創業成功學員達260餘人，帶動近20xx人實現就業。

我局結合英山縣農村實際，凸現創業培訓工作的英山特色，採取廣大農民最歡迎的“就近培訓”、“就地轉移”、“就地創業”的方法，並結合英山茶葉、藥材、蠶桑、漁業等支柱產業，有計劃、有組織地開展特色培訓。20xx年以來，多次下基層到楊柳鎮、方咀鄉、百丈河村、吳家山林場地分別舉辦了茶葉製作、藥材種植、水產養殖培訓班，聘請專業技術人員授課。就近開展農村特色產業創業培訓，有效激勵了農民立足本地

產業優勢，因地制宜，開展創業活動。百丈河村支書、全國人大代表王金初同志説：“縣就業局把創業培訓班辦到我們家門口，為鼓勵我們村農民創業，加快新農村建設真是幫了大忙。”方咀鄉段坳村漁民歐新華在參加創業培訓後，既掌握了名貴魚種的養殖新技術，又學到了漁業管理的好經驗，回家開辦水產養殖場，承包水面4畝，投資5萬元購買名貴魚苗，轟轟烈烈走上創業之路。 四、扶上馬送一程，成就創業夢想

堅持理論與實踐相結合。在創業培訓過程中，針對學員自身碰到的問題，展開討論、分析，尋求解決方法，同時把同行業好的經驗技術推介給學員。理論課程需要在實際的應用過程中融會貫通，培訓中心在每期學員培訓結束後的一段時間內，跟蹤後續輔導解決學員在實際應用過程中的問題，並對創業成功人員給予小額擔保貸款扶持和一定資金獎勵。去年，我們組織部分培訓學員實地參觀學員楊超創辦的現代化養豬場，通過近距離的交流溝通，大大激發他們創業的雄心壯志。楊超本人經過再次創業培訓學習，增添了擴大生產規模信

心，在原年出欄牲豬1000頭的基礎上，又徵地18畝，建成年出欄5000頭的大型養豬場，我局為該項目提供小額貸款5萬元。兩年來，共為成功創業學員發放小額擔保貸款1054萬元。 堅持提供技術信息支持，通過就業培訓網站，介紹養殖、種植、加工等產業的先進技術，增強學員創業的回報率。堅持同行業互動交流溝通，實現信息資源和銷售網絡共享，降低信息和銷售成本。不定期組織同行業技術培訓，推動新技術的應用，實現規模效應、品牌效應，從而降低個體銷售成本與時間。堅持幫助瞭解市場變化規律，促進財務，人力資源管理。堅持幫助正確分析學員的創業願望、計劃和創業條件，杜絕盲目創業。紅山鎮學員陳美容課程結束後，考察。創業項目時，深有感觸地説：“我們村的茶葉種植規模比較大，現已有好幾家茶葉加工廠了，如果我也從事茶葉加工，其創業壓力就大。根據對本鎮建築材料市場調查，武漢至英山高速公路從紅山鎮通過，我們鎮周圍對建材需求量大,開一個建材店前景較好.”她説幹就幹，卻碰到的第一個挑戰是場地問題，就業局領導瞭解後親自和相關部門聯繫，第一時間就解決了場地問題，並且還為她提供小額擔保貸款扶持，從而儘快的幫她實行了創業願望。

培訓科全年工作總結篇4

創業培訓工作總結

武漢陽光職業培訓學校

黃銀華

(學校資質：武漢政府siyb指定培訓機構、淘寶大學定點培訓機構。專業：政府補貼1200元免費創業培訓，優惠淘寶培訓（包含淘寶美工、淘寶客服、淘寶推廣、淘寶運營） ，電腦維修，高級辦公軟件。辦學特色：創業培訓+技能培訓+推薦工作)

為配合市勞動就業管理局創業培訓指導科對全區、各定點單位2012年度創業培訓工作開展以及創業項目庫建設情況瞭解掌握，現對我校2012年創業培訓所開展的工作做出如下總結。

2012年我校為促進就業和再就業工作，大力開展創業培訓，完善創業培訓政策，優化創業環境。為勞動者成功創業提供較好服務，學校與青山區總工會、工商局積極合作，提供整潔舒適、功能齊備的教學環境。同時，為學員配置了飲水機和微波爐，一次性水杯。

近一年來，在市、青山區人社局的大力支持下，經過全校的共同努力，創業培訓取得了較好的進展 為構建我市和諧社會做出了一定的貢獻。

我校創業培訓工作所取得的進展得益於以下六點：

一、領導重視是創業培訓成功開展的關鍵

創業培訓工作開展，受到市人社局、創業培訓指導科的關心，市創業培訓科郭科長百忙中親自下區指導，並給出寶貴意見。

青山區人社局幫助我們積極協調各種關係，牽線搭橋，劉局長不厭其煩詳盡解讀創業培訓政策，對我們工作及時跟蹤把控。武漢市人社局正確的方針，青山區人社局強大的領導力，對創業培訓工作推動起到了決定性作用。為保證我校創業培訓能夠順利開班創造了有利的前提條件。

二、藉助媒體等渠道擴大宣傳、營造輿論氛圍

創業培訓工作是一項新工作，許多人不瞭解，尤其對創辦你的企業更是知之甚少，為此我校在市人社局及區人社局的大力支持，和區總工會的幫助下，在青山區各社區裏建立良好的關係，在社區工作人員積極推薦下，下崗失業人員和待業人員積極前來參加創業培訓。同我校也加強管理及推廣力度，與社會組織積極合作在紙質媒體和網絡媒體擴大宣傳，營造良好的輿論氛圍。

三、做好培訓前期準備工作

在創業培訓班開班前，我們陽光職業培訓學校聯合創業導師積極組織篩選活動，進行學員調查問卷表，並做創業培訓課前宣講。及時到區人社局市人社局，請領導對我校創業推動工作，進行指導監督，及對培訓班台賬和學員資料進行審批，嚴格按照開班要求到就業訓練中心訂購教材。為創業導師，提前為學員安排實惠衞生的午餐。在開班前我校與武漢創業導師團導師反覆溝通，徵求導師的建議，根據每位學員的特點，制定共性與個性兼具的培訓計劃，在批班開班過程中不斷完善學員創業培訓檔案，設置每天課程結束時按時收取學員信息反饋表，第二天課前對反饋表做出及時迴應的制度。

四、嚴格管理制度，資料齊備，確保教學質量

由於創業培訓學員年齡、學歷、户籍差異性特點 ，我們陽光職業培訓學校制定出自己獨特的管理辦法，從一開始學員篩選，就從嚴把關，配以人性、周到、細緻的服務。為學員建立創業項目庫，讓每個學員和社會各界感受到區人社局創業培訓班不糊弄，不欺騙，不應付。

從前期準備到開班，每個環節收集留存文字、圖片、語音視頻資料，長期留存。

簽訂學習保證書，開正規收據，收取學習保證金（按要求學完後原額退還）授課以“創業培訓”統一教學計劃時間為準，對於缺課、請假者嚴格按班規執行，對缺課累計一天以上者，扣發其培訓合格證及不同額度學習保證金，對有困難的學員我們實行嚴愛結合，關心學員的個體，及時幫助學員解決所遇到的困難。

五、三個月跟蹤回訪、後續支持

後續服務是創業培訓的一個重要環節，我們把後續服務作為創業培訓重要工作。 在創業班即將結束時，建立一份通訊錄，詳細記錄每名學員、授課教師、培訓班管理人員的具體聯繫方式，形成一個互相聯繫、相互交流的網絡，很多創業具體問題在創業過程中遇到，在學員創辦自己的企業時提供必要的團隊幫助。提出一次學習，得到一團隊支持，一生朋友的培訓宗旨。

六、創新：技能培訓、創業培訓相結合。現場教學與遠程教學相結合

發揮學校是淘寶大學授牌定點培訓機構的優勢，增值提供當前社會需求最大最火熱的電子商務培訓網店培訓，讓創業培訓落地與技能培訓結合，受到了學員的熱烈歡迎。

為有強烈創業慾望奮發圖強的殘疾學員，獨創遠程創業培訓教學模式，單獨開通yy語音頻道，採用語音、圖片、文字資料相結合方式，遠程與現場同步教學，靈活充滿人性，豐富了教學方式，為弱勢羣體創業提供了難得的學習機會，得到該類學員大力支持，讓他們能平等的享受市區創業就業政策。

由於我校創業培訓細緻非走過場，認真紮實的工作，今年我校創業培訓工作取得了社會與區領導的認可。並努力在未來的的創業培訓工作中，積極響應市、區創業就業精神，嚴謹辦學、規範管理，再接再厲！

創新創業培訓工作總結

年創業培訓學員總結

國小教師安全教育培訓工作總結

國小教師培訓工作總結

學校教師培訓工作總結

培訓科全年工作總結篇5

我們在醫院各級領導的大力支持下，科室醫護同心，通力協作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行彙報：

1、護理工作量統計：

截止12月20日，靜脈輸液，一級護理，二級護理。靜脈輸液靜脈採血。皮下注射，氧氣吸入，心電監護胰島素泵。

2、護理隊伍的選擇與培養：

我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術複雜；基於這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏鋭的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是後天培養不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的侷限性，也有壓力；好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨幹護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來後每週固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。

3、護理質量管理方面：

護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規範和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內心的願意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質量的提高；科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據工作性質和個人特點進行分組，充分發揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內心願望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天牀頭交接重點病人變為現在每班牀頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人瞭如指掌，異常情況隨時向黃主任彙報。

4、優質護理服務方面：

定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發放教育手冊，每週一週五舉行糖尿病知識講座，開展營養諮詢等專業特色優質服務；優質護理服務不僅僅是做什麼，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士説：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒後，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應該怎麼説、怎麼做。電視劇《青年醫師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規範的，你們瞭解過我的想法嗎？知道我想要什麼嗎？卻把你們的規範強加於我！這個事例啟示我：服務要做好，方向要順着病人合理的願景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內三科優質服務的具體體現！

5、中醫護理項目和新技術開展情況：

我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥薰洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥塗擦，中藥塌漬、中藥換藥等十餘項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新台階。

6、理清管理思路，促進各方願望達成：

利益上服從大局，科間協作謙讓互利，密切醫護患關係，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配製度改革，達到了大多數護士的滿意。

7、不足之處：

原計劃派兩名骨幹護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理願望還有距離；科室護士都還年輕，在專業知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。

8、明年工作打算：

繼續選派有上進心、對病人熱情的骨幹護士到上級醫院進修，學習新技術，為醫院發展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫院。

培訓科全年工作總結篇6

我們來自不同單位、不同部門的同事，彷彿本身一個團隊，隊員們團結協作，彼此打氣，每一位小姑娘的身體裏彷彿隱藏着極大的能量，工作時不知疲倦、全力以赴。白天我們幾乎沒有休息時間，晚上也隨時處理醫囑、照顧病人突發情況。

清楚的記得，2月10日晚上，本應該下班的董xx、朱xx，卻遲遲不見出來，我焦急的打電話催促：“立刻出來！注意防護時間！”可她們説“幹完就出來”。那天的班次，她們除了繁重的護理工作，還清運了整整20袋垃圾，只為了病人能有一個良好的休養環境！

每天，病人們都在好轉，出院的人也逐漸多了起來。2月13日晚上，我突然收到了，一個來自病人的微信紅包。他説：護士，謝謝你這麼多天的照顧！那一刻，我彷彿被擊中，我明白，其實所有的付出，病人都看在了眼裏，記在了心裏。

在這個特殊時期，我們在這個“戰壕”裏結下了深厚的情誼，我們不是家人但勝似家人。我們的身後有默默支持我們的全院職工，還有在家等待我們平安歸來的父母親人，我們必須堅持，這是職責所在。

我相信這場疫情終會被我們打倒，因為我們是不屈不撓的醫務工作者！我們一定會贏得抗疫的勝利，迎來明媚的春光！”感謝所有幫助、愛護我們的人，感恩有你們！

培訓科全年工作總結篇7

創業培訓工作總結

創業培訓工作總結 2012 年我校為促進就業和再就業工作，在市就業中心的指導下，大力開展創業培訓，學 習創業培訓政策，優化創業環境。完善為畢業生成功創業提供較好服務，學校專門為畢業生 設立創業培訓課程， 今年我校共舉辦創業培訓班 2 期,共計培訓學員 75 人,取得創業合格證書 人。已有部分學生在校園創業基地成功創辦了自己的園地。 1、領導重視是開展創業培訓的關鍵 職業學校就業與創業同等重要，為使學生有創業的環境，我校為學生新建了創業基地， 學生能在校內實踐創業。推薦教師參加市就業中心組織的創業課程培訓，為保證我校創業培 訓能夠順利開班創造了有利的前提條件。 2、加大宣傳力度、營造輿論氛圍 創業培訓工作是一項新工作，教師、學生不太瞭解，首先向班主任老師進行宣傳，通過 培訓受益後的老學員，宣傳創業典型，開展學生創業知識講座。使我校創業培訓工作目前有 了一定的知名度，通過宣傳老學員成功創業典型事例吸引了一批有一批新學員參加培訓的積 極性，為我校創業培訓基地走向健康、有序、成熟的發展之路奠定了堅實的基礎，同時也為 社會奉獻我們的力量。 3、培訓前工作準備充分 為培訓班順利開展工作奠定了基礎，在創業培訓班開班前，及時到區就業局、市就業局 對培訓班申請表進行報批，嚴格按照開班要求到就業訓練中心訂購教材。在開班前我校與培 訓教師反覆溝通，做好培訓計劃的制定，在批班開班過程中不斷完善學員創業培訓檔案，並 建立學員實名制， 以便在開班結束前上報到市裏， 每天課程結束時按時收取學員信息反饋表， 便於及時瞭解當天創業培訓班級的管理及教學情況，在課程結束時及時收取《創業計劃書》 ， 並開好總結及座談會，為學員發放證書及通訊錄，為今後後續服務做準備。 4、嚴格管理制度 從學員篩選開始，就從嚴把關，配以完美、周到、細緻的服務，讓每個學員和社會各界 感到蒙妮坦辦創業培訓班不糊弄，不欺騙，不應付，在上課制度上實行上、下午兩次點名名 制，每節課以“創業培訓”統一教學計劃時間為準，對於缺課、請假者嚴格按班規執行。對 缺課一天以上者， 扣發其培訓合格證， 對有困難的學員我們實行嚴愛結合， 關心學員的個體， 及時幫助學員解決所遇到的困難。對學員反饋過的信息及時過目，在教學方面，我校及時與 市就業局溝通基地上課 教師的實際情況，讓教師能發揮自己的特色，有針對性與學員交流，通過教師輔導，使 學員能掌握《創業計劃書》的設計方法，為開辦自己的企業奠定基礎。 5、跟蹤回訪、後續支持 6、培訓效果好，創業效果顯著 由於我們創業培訓是紮紮實實的工作，不是走過場，因此今年我校創業培訓基地取得了 畢業生的認可， 學員們也真正享受到免費培訓， 使他們受益匪淺， 使他們的素質得到了提高， 同時對他們開辦企業有了新思路、新想法，通過創辦一個企業帶動身邊的幾個人就業。如我 校創業基地學生，就是通過創業培訓後，實踐的具體表現，讓學生意識到創業的可行性，找 準定位，用所學的知識創辦了自己的企業，將來回報社會。 江蘇省揚州旅遊商貿學校 篇2：2013 年度職業技能和創業培訓工作總結 1 樂山市宏泰職業技能培訓學校 2013 年度職業技能和 syb 創業培訓工作總結 為了認真貫徹落實***區就業服務管理局下達的 《***區 2013 年職業培訓計劃》 ， 推進*** 區職業技能培訓工作，讓城鎮登記失業人員、農村轉移就業勞動者、應屆大學畢業生和未繼

通過技能學習，謀得一計之長。引導他們轉變就業觀念，參與創業 培訓、拓展就業渠道， 提高自身素質， 幫助他們通過自主創業， 實現創業， 促進就業的目標， 全力支持地方的經濟社會建設，加快推進社會事業的全面發展。我校認真研究、統一安排， 按照工作實際和師資情況， 在區內開展了 2013 年度 syb 創業培訓和技能培訓工作。 現將工作 開展情況總結如下： 一、領導高度重視，加強學員招生組織工作。 根據區就業局“4 月 10 日”會議精神，以《***區 2013 年職業培訓計劃》和《樂市財政 社[2012]13 號文件》為指南，結合區內各單位培訓需求現狀，制定了本校《2013 年職業技能 培訓實施方案》 。明確了招生培訓對象：城鎮登記失業人員、農村轉移就業勞動者、未繼續升 學的初高中畢業生和應屆大學畢業生。明確了培訓方向和具有可操作性的職業技能培訓實施 方案後，積極主動與區內各鎮鄉、社區、村委等單位聯繫、溝通，加強宣傳，落實經費，協 調組織，為開展好 2013 年技能和創業培訓工作打下了堅實基礎。 二、落實開展 syb 創業培訓和崗前技能培訓。 一年來， 通過學校與各鄉鎮社區 （村） 和企業對有培訓需求的人羣進行摸底調查和組織， 開展了上述四類人員有針對性的 syb 創業培訓。 經過 7 個多月的培訓， 我校共在***區開設了 11 個 syb 創業培訓班，組織了 315 名 syb 學員實施培訓，合格學員 296 名（其中繳費培訓學 員 189 名，代為申請培訓補貼學員 107 名） ，合格率 %；同時，還在**縣就業局的指導 下，承接開設了 5 個創業培訓班和 4 個煤礦安全技能培訓班，分別培訓了 150 名 syb 學員和 200 名煤礦井下作業人員。繼續完成了樂山市福華通達農藥科技有限公司的 155 名化 工總控工崗前就業技能培訓，合格學員 120 名，合格率 %。 通過系列培訓，使參加培訓的人員學到了較為紮實的技能知識，大大增加了就業或創業 的競爭能力。 三、努力提高教學質量，讓學員收穫更加實用的創業知識 1、拓展知識，發揮案例分析在教學中的特殊作用 今年，在 syb 培訓教學過程中，針對“農村轉移就業勞動者”學員的特點，我們以 syb 教學大綱和教材為基礎，在授課時，根據學員要求和參訓學員結構，適度調整了授課內容， 使授課內容更加充實、更加具有針對性和實用性，受到學員普遍歡迎。注重把 syb 的知識結 構引伸到社會實踐中去， 用通俗易懂的語言風格、生動形象的案例分析來詮釋每一個知識點。 比如：如何評估你的市場，如何確定企業法律形態，如何製作利潤計劃等，採用參與性教學 法和視頻演示教學法以及非語言表達技巧等形式。通過案例的形象化替代單純的理論講授， 使學員對企業經營中的專業術語有更深入的認識和理解。 2、與實踐相結合，突出： “聽”、“議”、“動” 為了激發學員的學習熱情，讓農民從地頭邁進課堂，是一個難題，讓他們安心地坐下來 學習，更是一個難題。為此，我們在授課時依據農民的特點，特別聘請了相關專業的技術人 員講授“茶葉種植、養殖技術和常見豬病防治” ，提高學員的學習積極性，同時，syb 老師在 啟發式教學上下功夫，突出： “聽”、“議”、“動”三項內容。 “聽” 。就是組織學員認真聽老師講課。老師把複雜問題簡單化、定義問題趣味化、枯燥 問題樂趣化，採取豐富、幽默的語言風格，把學員的人和心都留在課堂上。 “議” 。就是授課完後給學員一個交流的平台，讓學員説出自己的感想與聽課心得，給學 員提供一個展示自我的機會，同時也增進了學員之間的瞭解，為以後的交流、溝通提供更多 信息。 “動” 。就是採取提問、辦演角色等互動教學方式，活躍課堂氛圍。通過學員的參與，鍛 煉和提高學員的表述能力、思維能力。 換言之，就是充分地考慮廣大學員朋友的接受能力，通過大量的事實佐證，向學員展示

自主創業就能讓自己和自己的家人過上富裕的幸福日子。 四、參加培訓學員的表現和教學效果分析 由於特殊的社會環境， 參加 syb 創業培訓的學員年齡結構參差不齊。 有 80 年代出生的新 型家民，有 50 年代出生的傳統農民，城鎮失業青年，有就業困難人員，也有大學生。他們的 思維方式、對知識的需求內容等都不一樣。在交談中得知，很多學員是抱着“試試看”的態 度來的。但是，我們為了讓每個學員來有所獲、學有所成，利用課間休息時間，與他們進行 廣泛的接觸和交流，聽取他們的意見與建議。 當他們坐下來認真聽課以後，懷疑的態度逐漸消失了，學習的熱情上來了，配合教學的 默契程度提高了。從被動學習轉變為主動學習，大家改變了原先“度度看” 的態度，都説培 訓真的很有用，既可學到知識，又可結交朋友，這樣的培訓要多辦。其實，尤其在廣大的農 村和農民中間，很多農民朋友都有創業的想法和原始衝動。只要加以培訓引導，加以呵護、挖掘和扶持，他們就會邁開創業的步伐，奮力拼搏，成就事業。 總體來講，創業培訓學員合格率為 %，合格學員創業成功率為 %，崗前技能培 訓就業率為 100%；還用茶話會的形式組織部分學員討論、交流經驗，用意見反饋和學習小結 的形式對培訓班的“培訓內容與形式、培訓收穫與缺陷”進行了充分的評估，獲得了普遍好 評。 五、存在的主要問題 在創業培訓教學實踐過程中，我們積累了一些好的經驗和做法，如根據農民需要靈活應 用他們易於接受的教學方式、注重理論教學與專業技術指導相結合。但同時也面臨着許多新 的挑戰，特別是創業培訓在實施過程中仍然受到很多客觀因素的影響，還存在着許多亟待解 決的實際的問題和一些值得關注的問題，主要表現在以下幾個方面： 1、部分受訓學員的積極性不高：目前，參加創業培訓的對象大部分是文化層次比較低的 人員，他們在培訓過程中，由於受到自身條件的限制，動筆能力差，加上各種各樣的客觀原 因，部分學員參加學習的積極性不高，有部分學員上課不專心或聽課不認真，於是完成《創 業計劃書》有較大的困難。普遍對案例分析有興趣，對有參考價值的專業理論知識點認識不 夠，覺得枯燥，影響到 教學效果。 2、創造性地運用 syb 培訓教材的適應能力不強： 目前在創業培訓中所使用的教材是國際 勞工組織統一編寫的，我國在引進行時做了部分修改，雖然其內容當中包括了關於創業的各 個環節，但是內容較為單一，而且主要側重於理論性，操作性欠佳。而根據我國目前的實際 情況，參加創業培訓的學員一般文化程度不高，對於理解理論性較強的教材有些困難。項目 從引進到現在，創業環境都發生了很大的變化，人員結構也發生了變化，教材的有些內容已 經適應不了變化的實際情況，影響到創業培訓的實際效果。只有在創業方式、項目選擇、風 險防範等方面結合教材內容，創造性地開展教學，這樣才能收到實際效果。 3、師資隊伍的實踐能力還需加強：創業培訓的教師不同於一般職業學校的教師，創業培 訓的教師除了理論知識之外，還應具備一定的實踐能力。按照創業培訓師資的要求，創業培 訓教師應該具有經濟與管理類專業的教育背景，2 到 3 年的企業工作的經驗。目前的教師雖 然擁有較好的創業理論培訓知識，但是對於創業的過程中的實際問題了解不多，這就不可避 免地會出現理論與實踐脱鈎的尷尬，有些學員反映，在創業培訓中學到的知識與真正創業時 所用的有些“對不上號” 。所以授課老師還應在創業培訓的實踐上下功夫。 六、繼續做好後續跟蹤服務工作 1、培訓結束後學校依託鎮鄉、社區（村）勞動保障部門，努力提供創業指導和創業諮詢 服務； 2、對於學員在培訓期間學習不夠充分的知識仍然提供指導服務； 3、在就業局的指導下， 對國家相應出台的扶持政策和鼓勵政策提供給學員， 並給予指導。 幫助他們尋找項目，尋找商機，尋找適合自身特點的技能方向。 4、學校和社區（村）不定期地單獨走訪、指導創業者，提供政策、貸款管理、策劃、項 目等各種諮詢幫助。 5、提供集中交流的平台，互相學習，互相幫助，更好地促進創業成功率的提高。 樂山市**職業技能培訓學校 二 o 一四年一月十三日篇3：2010 年創業培訓中心上半年工作總結 2010 年上半年工作總結、下半年工作安排 天津市創業培訓指導中心 （2010 年 6 月 15 日） 2010 年上半年，我們按照人力資源保障工作會議的總體要求，以促進創業帶動就業、增 強全民創業意識為工作重點，強化基礎管理，提高工作效率和服務水平。通過積極開展創業 培訓、項目開發、專家諮詢等相關內容，為廣大創業者提供了幫助和支持。根據黨的十七大 和十七屆四中全會會議精神，我中心積極轉變觀念，克服諸許多不利因素，紮實開展各項工 作，達到了時間過半完成任務過半的目標。 一、上半年工作完成情況 （一） 創業培訓服務情況： 截至 6 月底， 共開展面向下崗失業人員為主的培訓 25 期 80 班次， 共培訓學員 2015 人。 同比增加 %。創業成功率基本保持在 30%左右。 隨着綱要的實施，今年各區縣將會積極行動，創業促就業工作將要迎來一個新的高潮。 截至目前各區縣創業培訓學員 911 人。 上半年共審核《創業計劃書》3261 份，出具《結業證》627 份，建立學員檔案 1087 份， 半年中我們對 49 名申請“2+3”追加貸款的學員進行實地考察。電話跟蹤：541 人次； 為 1087 名下崗失業人員提供融資服務方面的諮詢。 截止目前， 本月共辦理申請二萬元貸款初審資料 1114 人， 較之 09 年也有了一定得提高。 （三） 技能培訓和鑑定工作情況： 上半年完成 169 人的勞動保障協理員的制證工作。 完成了 52 名汽車維修工進行了鑑定考 核。3 月期間還組織參加了部裏統一安排的協理員的師資培訓；5 月份對 61 人完成勞動保障 協理員的培訓和鑑定工作。汽車駕駛員培訓共完成 85 人，考核合格率 100%。 其次，對部分教練車、教練員進行了年審。加強了對教練員出車前的安全教育工作，按 時對車輛進行保養和維護，對發現的問題及時解決，保證了車輛的正常運行，為完成培訓任 務提供了保障。 二、上半年工作主要做法和特點 （一）按照《綱要》和《實施意見》的要求，大力營造創業氛圍。 結合《綱要》的要求， 與兩家專業網絡建設公司接觸， 分別結合中心網絡現狀制定了兩套網絡建設整改方案。 同時， 我們主動出擊，幫助津南區雙港鎮勞動保障服務中心建立街鎮級創業項目展示平台，現已完 成項目平台搭建的基礎工作。在原有模式上，推陳出新，幫助、指導天津市職業大學開展並 完成了“創業周”及“創業大賽”的組織、籌備和現場評選工作，在校內進行創業項目展示、宣傳工作，得到了好評和認可。弘揚創業精神、展示創業風采、推介創業成果，引導和帶動 更多的勞動者走自主創業的道路，在全社會形成崇尚創業、鼓勵創業的良好氛圍。 （二）充分發揮創業中心的示範和指導作用。 針對各區縣（包括大專院校）創業培訓和創業服務的基礎較差，還不適應工作的需要的 實際情況，我們要為各區縣及社會各界開展創業培訓、創業服務提供技術支持，我中心派出 教師和培訓師為區縣創業中心提供培訓示範課程和培訓指導近數十人次。利用現有的培訓技 術，加大和加快區縣創業服務機構的人才培養，努力為創業者提供科學和有針對性的培訓和 服務。2010 年爭取培訓總數不低於 8000 人，其中：面向各類羣體的 syb 培訓 4000 人，培訓 合格率 80%以上，創業成功率達到 40%以上。充實現有專家隊伍，面向社會廣泛招募專家志願 者隊伍，做好對全市培訓機構的後續服務工作。 （三）不斷豐富培訓品種，增加培訓手段。 在積極做好 siyb 培訓的同時，引進先進的培訓技術，充實創業培訓課程，為了更好地為 應屆高校畢業生提供針對性較強的培訓，不斷豐富和完善培訓產品和手段。我們在與全球模 擬公司聯合體中國中心的項目合作的簽約， 並在 09 年啟動的面向以高校應屆畢業生為主體的 模擬公司創業實訓工作的基礎上，經過認真調研和分析，已經完成了面向各類在校學生的模 擬實訓 5606 人，培訓合格率達到 80%以上，對推動大學生創業起到了積極的作用。 （四）建立教師淘汰機制，營造能者上庸者下的氛圍。 開展教學教研活動，將老師的能力與其職稱、待遇掛鈎。加強創業培訓師資隊伍建設， 充分發揮職能作用， 組織開展模擬實訓和師資能力提高班。 通過教學研討、異地交流等措施， 不斷提高師資隊伍業 務素質；加強教學質量監督和服務效果評估，完善管理機制，努力打造一支思想好、業 務精、能力強的高素質師資隊伍。 （五）進一步加強制度建設。 對中心成立以來所有的制度進行全面的梳理，並根據當前實際加以完善，使制度真正成 為全體職工的行為規範。同時要根據宏觀形勢及工作需要主動調整工作重心，逐步以培訓為 主轉向以管理、指導、服務並重，寓管理於各項服務之中，隨着工作範圍的擴大，中心內部 管理結構也要作相應的調整，以有利於工作順暢開展、有利於調動工作積極性為前提，對部 門設臵、工作人員進行調整。 三、上半年存在的主要問題 （一）宣傳力度不足，宣傳手段滯後 2010 年，我中心的宣傳側重點主要集中在創業實訓和創業項目展示推介會這兩個方面， 但在創業政策和創業活動及方式上的宣傳略顯單一。如果條件允許，我們會加大創業中心的 宣傳力度，利用媒體發佈創業項目徵集信息，配合其他項目徵集途徑，增加項目庫中自由創 業項目數量， 在保證質量的前提下加快創業項目的立項入庫工作， 為 2010 年展會提前做好準 備。 （二）缺乏自主徵集項目，項目展示功能老化 現有項目庫中通過我們自行募集的創業項目只佔項目總數的 15%，同時無論是接待參觀 考察還是創業者挑選創業項目，現有的項目展示室在面積、功能等方面的建設都嚴重落後。 （三）中心網站功能不能適應工作需要 從網站建立至今，現有網站功能已老化，同時由於網絡終端管理不在中心及速度較慢， 導致日常信息上傳及維護工作存在不便。既影響了網站及時更新工作，缺少了網絡宣傳及信 息發佈這一主要載體；又影響了與人力資源和社會保障部項目網站的鏈接工作。 （四）生存問題仍是困擾中心發展的一個重大問題 截至六月底，中心的財務賬面上沒有一分錢的進賬，完全依靠去年的結餘過日子，為了 保證 60 多人的工資、保險福利等項開支， 其他的必要開支只能讓位， 許多工作處於停頓狀態。 在促進以創業帶動就業的大背景下， 我們要承擔大量的組織管理、技術支持、示範指導工作， 但是中心的生存問題也就越發嚴峻。 四、下半年主要工作安排 （一）加強機構和師資隊伍管理工作，整體推進我市創業培訓工作 隨着綱要的逐步落實和中心工作職能的完善，創業中心主要承擔着全市創業培訓工作的 示範指導的作用，因此，師資能力的高低和教學質量的高低將是今後創業培訓工作發展的關 鍵所在。 這就要求我們教師要加強基礎知識學習， 積極參加教研活動及學習班學習； 完善 syb 培訓，創新 iyb 和 eyb 培訓，以教學質量的提高作為中心現階段工作的重點，真正使我們中 心的教師成為培訓的“標杆”和“榜樣” 。 此外在培訓管理方面重點工作要做到以下三點：一是加強區縣創業培訓服務機構建設問 題。二是做好管理工作，要寓管理於指導中，對機構的質量進行監控，把握好一個“度” ，以 確保進一步完善管理辦法和管理制度。三是加強數據統計和分析彙總工作，為領導決策提篇 四：創業培訓工作總結 創業培訓工作總結 武漢陽光職業培訓學校 黃銀華 (學校資質： 武漢政府 siyb 指定培訓機構、淘寶大學定點培訓機構。 專業： 政府補貼 1200 元免費創業培訓，優惠淘寶培訓（包含淘寶美工、淘寶客服、淘寶推廣、淘寶運營） ，電腦 維修，高級辦公軟件。辦學特色：創業培訓+技能培訓+推薦工作) 為配合市勞動就業管理局創業培訓指導科對全區、各定點單位 2012 年度創業培訓工作開 展以及創業項目庫建設情況瞭解掌握， 現對我校 2012 年創業培訓所開展的工作做出如下總結。 2012 年我校為促進就業和再就業工作，大力開展創業培訓，完善創業培訓政策，優化創 業環境。為勞動者成功創業提供較好服務，學校與青山區總工會、工商局積極合作，提供整 潔舒適、功能齊備的教學環境。同時，為學員配置了飲水機和微波爐，一次性水杯。 近一年來，在市、青山區人社局的大力支持下，經過全校的共同努力，創業培訓取得了 較好的進展 為構建我市和諧社會做出了一定的貢獻。我校創業培訓工作所取得的進展得益於以下六點：一、領導重視是創業培訓成功開展的關鍵 創業培訓工作開展，受到市人社局、創業培訓指導科的關心，市創業培訓科郭科長百忙 中親自下區指導，並給出寶貴意見。 青山區人社局幫助我們積極協調各種關係，牽線搭橋，劉局長不厭其煩詳盡解讀創業培 訓政策， 對我們工作及時跟蹤把控。 武漢市人社局正確的方針， 青山區人社局強大的領導力， 對創業培訓工作推動起到了決定性作用。為保證我校創業培訓能夠順利開班創造了有利的前 提條件。 二、藉助媒體等渠道擴大宣傳、營造輿論氛圍創業培訓工作是一項新工作，許多人不瞭解，尤其對創辦你的企業更是知之甚少，為此 我校在市人社局及區人社局的大力支持，和區總工會的幫助下，在青山區各社區裏建立良好 的關係，在社區工作人員積極推薦下，下崗失業人員和待業人員積極前來參加創業培訓。同 我校也加強管理及推廣力度，與社會組織積極合作在紙質媒體和網絡媒體擴大宣傳，營造良 好的輿論氛圍。 三、做好培訓前期準備工作 在創業培訓班開班前，我們陽光職業培訓學校聯合創業導師積極組織篩選活動，進行學 員調查問卷表，並做創業培訓課前宣講。及時到區人社局市人社局，請領導對我校創業推動 工作，進行指導監督，及對培訓班台賬和學員資料進行審批，嚴格按照開班要求到就業訓練 中心訂購教材。為創業導師，提前為學員安排實惠衞生的午餐。在開班前我校與武漢創業導 師團導師反覆溝通，徵求導師的建議，根據每位學員的特點，制定共性與個性兼具的培訓計 劃，在批班開班過程中不斷完善學員創業培訓檔案，設置每天課程結束時按時收取學員信息 反饋表，第二天課前對反饋表做出及時迴應的制度。 四、嚴格管理制度，資料齊備，確保教學質量由於創業培訓學員年齡、學歷、户籍差異性特點 ，我們陽光職業培訓學校制定出自己獨 特的管理辦法，從一開始學員篩選，就從嚴把關，配以人性、周到、細緻的服務。為學員建 立創業項目庫， 讓每個學員和社會各界感受到區人社局創業培訓班不糊弄， 不欺騙， 不應付。從前期準備到開班，每個環節收集留存文字、圖片、語音視頻資料，長期留存。 簽訂學習保證書，開正規收據，收取學習保證金（按要求學完後原額退還）授課以“創 業培訓”統一教學計劃時間為準，對於缺課、請假者嚴格按班規執行，對缺課累計一天以上 者，扣發其培訓合格證及不同額度學習保證金，對有困難的學員我們實行嚴愛結合，關心學 員的個體，及時幫助學員解決所遇到的困難。 五、三個月跟蹤回訪、後續支持 後續服務是創業培訓的一個重要環節， 我們把後續服務作為創業培訓重要工作。 在創業 班即將結束時，建立一份通訊錄，詳細記錄每名學員、授課教師、培訓班管理人員的具體聯 系方式，形成一個互相聯繫、相互交流的網絡，很多創業具體問題在創業過程中遇到，在學 員創辦自己的企業時提供必要的團隊幫助。提出一次學習，得到一團隊支持，一生朋友的培 訓宗旨。 六、創新：技能培訓、創業培訓相結合。現場教學與遠程教學相結合發揮學校是淘寶大學授牌定點培訓機構的優勢，增值提供當前社會需求最大最火熱的電 子商務培訓網店培訓，讓創業培訓落地與技能培訓結合，受到了學員的熱烈歡迎。 為有強烈創業慾望奮發圖強的殘疾學員， 獨創遠程創業培訓教學模式， 單獨開通 yy 語音 頻道，採用語音、圖片、文字資料相結合方式，遠程與現場同步教學，靈活充滿人性，豐富 了教學方式，為弱勢羣體創業提供了難得的學習機會，得到該類學員大力支持，讓他們能平 等的享受市區創業就業政策。 由於我校創業培訓細緻非走過場，認真紮實的工作，今年我校創業培訓工作取得了社會 與區領導的認可。並努力在未來的的創業培訓工作中，積極響應市、區創業就業精神，嚴謹 辦學、規範管理，再接再厲！篇5：2011 年創業培訓工作總結 2011 年創業培訓工作總結 孫杰 一、siyb 教學管理工作 負責周口市就業訓練中創業培訓工作， 周口市就業訓練中心 2011 年共計開展創業培訓班 81 期，培訓 2430 人，完成省廳目標任務 202%。 全年 syb 培訓教學授課 15 期，其中周口市本地培訓 5 期，計培訓學員 150 人，合格學員 135 人，合格率 90%；外市（開封、鄭州、平頂山、濟源、商丘等市）10 期，計培訓學員 300， 合格學員 286 人，合格率 95%。 二、積極參與創業培訓後續支持服務 一是根據中心制定的定期回訪制度，今年我加強了與學員的溝通交流。12 月份，我對一 年來培訓的學員通過電話或上門方式進行了回訪，瞭解創業進程和遇到的困難，並協調相關 部門為 15 名學員解決了小額貸款、營業執照辦理等事宜。二是舉辦學員座談會。為了解培訓 結束後學員創業情況，7 月份我組織了一次學員座談會。在座談會上，聽取了學員在創業實 踐階段所遇到的主要困難及對未來的設想以及對開展 syb 創業培訓工作的希望與建議等內容。 通過座談會學員之間也有了更多的交流，能夠互相幫助，提供商機，對彼此企業的發展都有 很大的幫助和指導作用。 三、加強自身的理論學習，組織教學研討 自身的思想素質和理論水平是從事這項工作的基礎。首先，我在日常工作中力爭多學多 看，努力使創業教育理論與工作實踐相結合。本年度，我始終關注學員創業教育理論的最新 研究動向。其次，在作風上，我努力做到“嚴、實、精”三字方針。 “嚴”就是對自己要求嚴 格、對工作要求嚴格，對學員的事情不馬虎，不鬆懈，不拖拉； “實”就是工作要實實在在， 表裏如一，按客觀規律辦事； “精”就是對工作精益求精，不應付。與此同時我不斷加強個人 修養。做到講誠信，正大光明，始終堅持原則，説到就要做到，並有寬廣的胸懷和耐心的解 決問題的態度。年度內多次組織中心教師開展教學研究，共同探討難點、熱點。不斷提高自 己的教學實踐水平。