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產品培訓總結5篇

欄目: 人力資源職責 / 發佈於: / 人氣:2.19W

通過培訓總結的寫作,很多人都是可以將培訓的經歷記錄下來的,在結束一個階段的培訓工作後,我們一定要寫好相關的培訓總結,本站小編今天就為您帶來了產品培訓總結5篇,相信一定會對你有所幫助。

產品培訓總結5篇

產品培訓總結篇1

為了進一步提高職工的業務技能水平,培養適應企業發展需要的專業型人才。根據公司年初安排,研究商議,現就我科於20_年8月27日聘請專業技術人員,組織生產一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務禮儀等業務培訓。培訓內容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等。現就培訓工作總結如下:一、精心組織,分工明確,合理按排。

我科為組織好此次業務培訓工作,為確保此次業務培訓工作順利開展,取得實效,特成立了活動領導小組,組長為賀大權書記擔任,副組長為工會主席羅瑋同志擔任,成員為公司各分管領導。下設辦公室,由我生產科科長蔡小軍同志擔任。由於組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態度,本着認真學習,提高自己的態度。課堂上職工積極發言,向老師提問,認真記學習筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓老師提問並提出自己的看法。有的同志由於記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解後,然後做好筆記。這充分表現了學員們積極認真的態度。

三、嚴格考核,確保培訓成績真實有效。

學習結束,組織統一考試,本次兩項培訓都採取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動手,積極學習的結果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關於培訓中的內容,基本都能達到要求,成績均為優異。服務禮儀及服務規範培訓,在學習課件中,培訓老師帶領大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。

通過學習,職工的業務水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業知識的欠缺,與供熱發展的形勢不相符,認為了適應新形勢發展,一定要更加努力學習專業知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續按照今年的培訓模式進行。(教師繼續教育總結)

在今後的業務培訓中,我們將繼續按照貫徹實踐科學發展觀為指導思想,結合公司“供熱十項標準”,通過崗位培訓,強化業務素質,全面提高生產系統各崗位人員專業技術能力和崗位操作能力,實現創建一流職工隊伍,一流行業形象、一流工作業績的目標,不斷尋求新的業務知識,不斷創新工作模式,為了的不斷提高自己的業務能力,我們每個職工都將以更加昂揚的鬥志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業務能力,為企業的發展做出自己應有的貢獻和力量。

產品培訓總結篇2

回顧流逝的時光,不經意間,來已經一年多了,在這段時間裏,我接觸了人力資源各方面的工作,最後培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:

一、培訓工作的開展情況

截至到20_年12月4日,本年度共舉行培訓300餘場次,參與人數達4105人次。其中企業內部培訓佔比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓佔比10%左右,培訓經費達20680元,培訓範圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:

1、新員工入職培訓:隨着公司新產品的申報,新車間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識

培訓由相關部門提供課件支持,並由相關人員講授,最後會對培訓進行現場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。

2、專業知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召,公司投入大量人力、物力、財力開展製藥研究,生產質量相關的專業知識培訓,以提升員工的專業素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。

3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衞生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中佔比最大的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。

4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束後,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

三、培訓工作分析

1、取得的成績:

a:順利完成了20_年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

c:基本順利的完成了20_年度培訓計劃裏面的相關培訓。

2、存在的不足:

a:自身對專業培訓方面瞭解的不夠,導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。

b:培訓執行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。

c:培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓着是否理解或者聽懂,對着培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。

d:原則性不強或者説沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,需要改善並進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

f:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實符合實際的執行下去。

根據過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優化,併合理化的執行:

1:從各種渠道去了解,學習培訓專業知識,並根據實際情況去解讀分析,將自身專業水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

2:切實瞭解,分析員工對於培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。

3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

4:培訓以年度計劃為方向,每月監督執行,完成後必須提供相關的資料包括現場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。

整個年度我都在從事着培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業的瞭解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導,專業領域方面的滲透,能讓自己瞭解到該行業廣闊的的前景,讓我在今後的工作當中能更好的找到自己的定位,併為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步

產品培訓總結篇3

我鎮根據國務院、省、市各級政府關於食品安全監管及四川省農業廳《關於對全省農產品的生產經營人員開展集中教育培訓的通知》(川農業函[20xx]406號)文件等精神,鎮領導高度重視,認真組織開展了食品安全相關人員的培訓工作,以確保農產品安全工作順利推進、取得實效。現將我鎮20xx年農產品安全培訓工作總結如下。

一、提高認識,加強領導

接到上級文件後,鎮黨委、政府及各成員單位高度重視,始終把培訓工作作為提高鎮農產品安全相關人員綜合素質、促進食品安全工作取得實際成效的基礎性工作,持之以恆,紮實抓好。把培訓擺在重要的議事日程,專題研究和安排部署學習計劃,明確學習重點和內容,動員所有人員提高認識,努力提高農產品安全工作綜合素質。主要領導作為第一責任人,能夠堅持做到以身作則、率先垂範,無論工作事務多麼繁忙,總是帶頭學習、帶頭髮言、帶頭輔導,充分發揮帶動和引導作用,並經常同班子成員一道研究課題、理順工作思路、探尋學習方法,聯繫工作實際及時調整充實學習內容,妥善處理好工學矛盾。尤其是農產品安全監管員、農業生產資料供應單位、農產品生產、營銷人員等農產品生產流通環節的相關從業人員的培訓工作作為重點。

二、組織嚴密,計劃科學

為使今年培訓工作做好、做細、做嚴、做出成績,進一步加強高坪鎮農產品安全工作監管力度,加大農產品安全工作宣傳、普及農產品安全知識,營造公眾關心、支持參與農產品安全的良好社會氛圍,適應廣漢市農產品安全工作的需要,提高鎮、村兩級幹部及相關人員對農產品安全工作重要性的意識、提高農產品安全生產經營管理工作能力,達到預期的目的,對農產品安全宣傳、培訓計劃,培訓目的、要求及實施方案做了周密的部署安排。並按照“嚴密組織、加強領導,大力宣傳、提高認識,仔細分工、充分準備,結合實際、講究實效”的工作思路,培訓手段以集中授課與觀看專題片相結合等,保證了農產品安全培訓工作有計劃、有步驟有條不紊地開展。

三、動員充分,授課仔細

為了提高農產品安全培訓重要性的認識,我鎮召開了全員農產品安全培訓動員大會,強調培訓工作的重要性和必要性,要求所有人員高度重視培訓工作,安排好具體培訓時間和人員。並將農產品安全監管人員培訓成績列入年度對工作人員的考核內容,使大家能經常想到。為了確保培訓效果,在組織參訓人員學習相關文件制度的同時,鎮領導着眼於實際,邀請衞生、工商、畜牧農業等相關部門經驗豐富,業務能力過硬的骨幹人員,組成業務精幹的授課隊伍為參訓人員進行農產品安全知識培訓。在培訓前各授課人員都進行了認真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精,確保了年度培訓的效果。通過培訓,參訓人員的農產品安全知識得到了切實提高,為我鎮開展好農產品生產安全和食品安全工作奠定了紮實的理論基礎。

四、方式多樣,注重實效

各單位在農產品安全培訓注重抓好“三個結合”:

一是抓好培訓工作與農產品安全宣傳工作相結合,在培訓時開展宣傳,在宣傳中精選培訓要點;

二是抓好業務知識學習與農產品安全知識學習相結合;

三是農產品安全生產與食品安全工作相結合,規範農產品生產、經營和農業生產資料供應工作。

20xx年8月11日,召集了轄區內農產品生產經營人員及信息員、監管員共42人進行培訓,市衞生執法監督所曾所長就餐飲服務業食品安全及食品添加劑使用環節進行重點講解,畜牧站王站長就畜禽類食品安全進行講解。農業局曾局長就農產品生產、流通環節的病蟲害防治,農產品加工等安全生產進行了講解,並與“三品一標”生產經營單位簽訂了《農產品質量安全承諾書》。通過培訓,農產品經營者增強了法律意識和風險意識,提高了經營户規避經營風險的能力,有力地推動了農產品安全工作的落實。為認真履行農產品安全監督職責,提高農產品安全管理水平和全民農產品安全意識和法律意識,增強了農產品安全責任意識和人民羣眾農產品消費信心和鑑別能力,營造人人關心、重視農產品安全的良好氛圍。

今年農產品安全培訓工作雖然結束了,但我們將以此為契機,總結檢驗、認識不足,堅持長期農產品安全培訓制度不放鬆,一手抓監管、一手抓培訓,為高坪鎮農產品安全和食品安全工作作出新的貢獻。

產品培訓總結篇4

這次培訓使我看到了公司的核心競爭力使得x集團成為國內最具實力的xx公司。葛優在《天下無賊》裏説道,21世紀最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓讓我看到了公司對人才的重視,我們也因為本次的培訓提升了整體的綜合素質水平。

在公司文化的薰陶下,我完成了由一個大學生轉換成為一個職業企業員工的轉變。在這個培訓中,給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質水平,增強自我競爭力,為公司創造利潤,為自己創造提升空間!而怎樣才能增強自我競爭力為公司創造利潤呢,我認為只要做到如下幾點,成功一定會屬於我!

一,從小事做起,做公司活得名片!就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對每以為顧客,給顧客一個温馨的笑容,展開一個輕鬆的話題,這不僅僅是有利於公司產品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們瞭解到我們每一個員工都是公司一張活的名片,我們的一個爽朗的笑聲,一句温情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應該,都是不經意間的職業性使然,可是確可能會給顧客留下深刻的影響,或許就是這個笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了!

二,要做時間的主人,而不做時間的奴隸!就是説我在工作的時候有我的工作目標,為了實現我的工作目標我會給自己定一個恰當的工作計劃,每天上班的時候我要告訴自己,我在什麼時間該準備什麼,什麼時間要做什麼!這樣當事情來了之後,就會循序見進,有條不紊!而不是在事情來了後,忙的毫無頭緒而發生錯亂,看起來總是特別的忙碌,特別的累,可是沒有效率,而且還有可能會給公司帶來負面的影響。所以我在工作的時候必須要做個有心人,心中要時刻裝着時間這個概念!

三,要在工作中,應該學會兩位三心

所謂兩位是指在我們的工作中要換位、越位思考。在日常的生活工作中,我們不可避免的會和我們的接觸對象會產生矛盾,這個時候我們就需要學會換位思考擯棄以自我為中心的意識,多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面,而且也會得到顧客的認同,更加有利於溝通,我們辦事效率也將大大提高。所謂越位思考就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應該高於自己,站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中,我們的職員要站在組長的角度考慮問題,我們的組長要站在經理的角度考慮問題,而經理要站在總經理的角度考慮問題,我想只有我們在這種越位思考的形式下,站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題,那麼很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,明白領導那麼做的原因而不是一味的抱怨不平。

同時我們工作還應該做到三心即為愛心、責任心、進取心。我們做服務的,如果我們沒有一顆無私愛心,做什麼事情都斤斤計較得失,老是想着值得不值得。有如此的功利思想,怎麼能做好工作呢?怎麼能很好的和同事相處呢!責任心是作為職員必備道德品質,是我們工作取得成績的基石。俗話説,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責任心,每天淨跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違反了我們的職業操守,不能為公司創造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進取心也是作為一名xx人的必備品質之一。在培訓中,我們有學到要有工作目標,要提高工作效率,要通過成功哲學來激發我們的能力等等,這所有的一切不都是在我們必須要有進取心的前提下做的嗎!在現在競爭如此激烈不進則退的市場競爭之下,還還得過且過,那麼遲早要被市場所淘汰!

在這次的培訓中,收穫了很多很多,也不是一時半會能夠説完的,總之,在文化的薰陶下,我一定會努力學習,儘快使自己成長成為一個合格的xx人!

產品培訓總結篇5

作為一名產品研發人員,平時工作更多的是和技術、機器打交道,對於產品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓老師 — 金其莊老師進行講授,其老道、風趣、幽默的語言,加之有些 yd 的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關鍵環節都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。

對於銷售,根據目標對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對於個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進行銷售複雜度就高很多。組織銷售的複雜度來源於各個方面,如需要和一個組織裏的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的週期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產品還有服務以及信譽等等。

如何才能在複雜多變的大型銷售案中贏得最後勝利,什麼才是組織銷售的關鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用娓娓這個詞,實在是金老師經常發出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣和個人關係是一個很重要的因素,但並非全部,在產品質量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,採取相應的戰術策略,並對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產品成功銷售給客户。早期傳統的銷售,由於產品物質的缺乏,客户對產品、市場瞭解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,採購的決策權往往就那麼一兩個人説的算,只要和關鍵人員搞好關係,就能夠很快的將產品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。

但現在隨着市場的快速發展,技術的不斷開放,越來越多的產品進入同質化的階段,產品之間都沒有太明顯的優劣,這就意味着競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉向了買方市場,客户也擁有了更多的選擇權,我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下,為公司企業的生存發展贏得更多的空間 .

金老師將多年的實戰經驗和理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結出了對於個案的四個通用過程 : 分析現狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精闢,不愧為大師,説得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰,增強我們的理解。

首先,對自身的現狀進行 swot 分析,對於 swot 矩陣分析法,自己很早以前就已經掌握,所以這塊的學習沒有碰到什麼困難。

其次,在對現狀進行分析後,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來,為了能夠使感覺變得更加可靠,金老師提供了一個感覺尺子進行度量。在這個細分的尺子裏大約有十個感覺刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同,感覺相差各異,才需要這麼一把尺子進行衡量,並在一個團隊內達成統一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準的傳授經驗。

再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺後,便可以對組織結構、關鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老闆或高層有完全獨立的採購權,那隻需要集中精力向此人發攻,在恰當的時間恰當的地點,將此人迷倒,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利羣體,所以事情就複雜多變。突然想到在軟件工程領域,在面對一個複雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是分而治之,我想也同樣適用於銷售吧。果不其然,金老師將目標組織,進行分解,劃分為掌管經濟拍板權的決策人物 eb 、掌管技術影響決策的人物 tb 、業務操作的使用者 ub 以及引進銷售的關鍵人物 coach,對這些關鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。

接着,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客户的反應狀態,識別出客户是否真實擁有此需求,防止出現假單的情況,當前機會好不好,如果用户有需求,他想要誰的產品。為了能夠更加精準的識別用户當前的反饋形態。金老師又提供可視化的四種圖表,用於表明不同用户在當前形勢下,所處的狀態,分別是成長形態、問題形態、平衡形態、自滿形態。通過這四種形態,識別出當前銷售的可行性,並做出相應的評分。

最後,通過評分的結果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執行的過程中審時度適,關注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的螺旋式開發一般。

通過本次課程的學習,自己對銷售知識也算了解了一些,發覺方法學、策略學在很多領域都是相通的,關鍵在於如何靈活應用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。

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