2024年信息員工作總結優質7篇

通過書寫工作總結，我們可以將過去工作中的成功和失敗經驗化為寶貴的教訓和啟示，通過工作總結，我們可以分析工作中遇到的困難和挑戰，為未來的工作做好準備，本站小編今天就為您帶來了2024年信息員工作總結優質7篇，相信一定會對你有所幫助。

2024年信息員工作總結篇1

轉眼間，從xx年10月13日參加工作至今已一年多了。一年來，從學校到單位，從學生到員工，環境變了，思想也變了，工作能力更加變了，思想變的更加進步，工作能力變得逐步提高。在這一年裏，我一直擔任xxxx煙草有限公司xx營銷部的信息員職務，主要負責捲煙營銷方面的日常內勤工作，在工作中我曾得到各級領導的指導和幫助，在本職崗位上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年的工作小結如下：

一、努力學習，提高個人素質

xx年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的關鍵年，煙草的生產經營穩步發展。作為一名剛踏入煙草行業不久的年輕員工，無論在思想上、知識上、行動上都必須緊跟時代發展的要求，不然就會被淘汰。為了做一名合格的煙草人，我不斷的告誡自己，“立足新階段，把握新形勢，學習刻不容緩”。學習能使人情操高尚，學習能使人視野開闊，學習能使人羽翼豐滿，這在一年的工作中，我自覺養成勤於學習、勤于思考的良好習慣，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應本職崗位的能力，增強個人素質。首先認真學習，牢固樹立解放思想、科學發展的思想觀念，並主動撰寫心得體會。二是在政治思想理論學習的同時，我十分注重學習業務理論知識，以達到儘快適應業務工作的需要。初任職務，我堅持每天敍寫工作日誌，每天記憶10個捲煙價格，很快我便適應了捲煙營銷工作。三是積極參加單位組織的大討論活動以及員工培訓活動。xx年我單位先後組織解放思想大討論活動、捲煙經營規範自律大討論活動，並定期舉辦營銷人員培訓班，通過參加諸多活動，使自己的思想得到了昇華，個人的品質得到了淨化，工作幹勁也足了。

二、紮實做事，腳踏實地幹好本職工作

作為一名信息員，我深知手中筆雖小，責任重千斤。為了儘快地熟悉身邊的人和事，儘快地適應本職崗位履行職責，首先是注重糾正自己在工作中存在的不足，努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，紮紮實實幹好領導交辦的各項工作。其次是工作認真仔細。在業務上工作，關鍵的一點是要心細，每天與數字打交道，稍有不慎，就有可能出錯，數字上雖然是差之毫釐，但是放到實際上就可能是失之千里，所以在剛接手工作時，我以十二分謹慎的態度對待工作，每算完一個數，每做完一個表，我都會再三檢查，保證完整無缺。久而久之，也就養成了仔細認真的習慣，並且對於某些問題也摸索出了自己的思路和方法。再次是親近捲煙零售市場。科裏的工作大都是碎雜的小事，並且時忙時閒，為了進一步掌握營銷工作方方面面的事務，在閒暇之時，我經常到鄉鎮、農村中去，實地走訪零售户，瞭解他們捲煙品牌上櫃、明碼標價等捲煙經營狀況，這為我時常寫稿件提供了素材。最後是任勞任怨，勇擔大任。業務科室和其他科室不一樣的地方還在於：由於我們結賬時間較晚，並且許多工作需要等到結賬所有數據出來之後才能開始着手，所以也就造成了不能按時下班的狀況。由於我是外地人，平時在單位住宿，因此我就主動擔負起加班工作，儘可能地讓同事能夠按時下班回家。有時在週末時間，職工找我需解決問題時，我也能做到隨傳隨到，及時幫他解決問題。另外，作為信息員，平時多看、多思、多寫是職責所在，為了完成這項工作，我堅持學習東方煙草報、零售商周刊、糖煙酒等報刊上的先進營銷知識。同時，我還承擔起定期給客户經理培訓的責任，將報刊上科學的、先進的營銷知識講授與他們，不斷提高客户經理的營銷和服務水平。通過我努力的學習，踏實的`工作，一年下來，我對本職工作做到得心應手，並且無論領導分配給自己幹什麼工作，都能認真地完成。

三、存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來自己的總體工作，對科室工作深有感觸，尤其是工作中雖然幹了不少事，但還存在不少問題。一是心理急躁，遇到緊急事情，不能平靜對待，這一點與我自己制定的個人工作目標還有一段差距，有待於在今後工作中養成冷靜處事的良好習慣，高質量地完成各項工作。二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識，要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題；三是還需進一步加強營銷理論知識學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。

在今後的工作中，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習煙草行業知識，發揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題。圍繞營銷工作的規範化、制度化，刻苦學習，努力改正前期工作中存在的不足，不斷改進工作方法，提高工作效率，努力把本職崗位工作做實、做細，為行業的發展做出自己應有的貢獻。

信息員個人工作總結 第二十八篇

時光飛逝，不平凡的20xx年漸漸遠去，回首深思，20xx年對我們大二計科專業來説是非常關鍵性的一年，是我們打好基礎重要一年，在這一年裏，我們專業每位同學都收穫頗多，獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導是分不開的，開始我們師生之間有一些的不適應，通過我們師生的共同努力找到了適合教學的一套學習模式，使我們學生真正的從中受益。

出任信息反饋員伊始，真不知道自己的職責有什麼，經過老師的培訓和指導後，我明白到信息員是學生與任課老師的一種協調的橋樑，通過信息員反饋的信息可以委婉的協調好同學們與老師教學過程中“不適應”，讓老師能夠改善自己的教學風格，也使同學們能夠更好的配合好老師完成教學任務。

作為一名信息反饋員，我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛，及早的發現老師在教學過程中同學們所不適應的地方，及時的通過各種渠道向校領導進行反饋，能夠讓老師調整自己的教學風格，從而使教與學更好的適用教學。自己在平時的學習過程中，通過不斷與同學在一起的交流，及時的瞭解他們在學習的困擾，從而能夠及時的發現在學習過程中所出現的問題，也因此也可以是更多的同學對老師的教學有更好的改善，自己也在其中更好的學習。通過信息員對老師的教學情況反饋也使老師在教學過程中有一個更好的督促和監督，也是對同學們一中更負責的行為，不斷促進改善學習氛圍的一種途徑。

信息員肩負着老師教學、同學學習的兩方面的責任，所以我們必須認真負起責任，做好自己份內的工作，在上一學期中我在一下幾點做的不是很好，在接下來的一學期中這些正是我要着重改善的地方：

（1）信息反饋表反饋的不及時。有時因自身原因導致不能及時的將反饋表上交，以致不能在第一時間內將重要信息反饋到校方。針對這方面，我在接下來一學期裏要協調好自己的時間，以班級同學的利益為重，能在最短時間內能夠完善教與學的工作；

（2）對於信息的反饋不夠積極。對於這種消極的心態，自己要調整，端正好自己的心理，擔負起自己的責任，做好一位宣傳員的工作，真正的起到老師與同學之間橋樑的作用。

一年的工作雖然辛苦但看到同學們各有所學和老師順利完成教學任務，想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學期裏，我會再接再厲，繼續做好自己的工作，認真負責，做一名合格的信息員。

2024年信息員工作總結篇2

現在已是暑假，美好的一年大學時光已經匆匆從指縫閃過。擔任了一年的班委，參與了很多的班級活動也彼此見證同學間的成長。

一念間班級也舉行了很多的班級活動，一開始就是單純的為了增進同學間的友誼，後來這些活動漸漸的成為我們為了紀念青春，紀念花樣年華，紀念友誼的媒體中介。

像野外實習，7天之旅，讓我們一起互相學習一起欣賞山上的美景、呼吸新鮮的空氣，班委尤其是班長總是在種種特殊情況下先人一步，幫班級幫老師做好事情，就關燈這一小事展開，班長總是最後一個人離開集合中心關好燈再休息。其實這種默默的無私，大家都是看在眼裏的，正是這種無私讓班級更加團結友愛。

像班級出遊活動，一天臨海坑海邊的暢玩，開心的背後有着所有班委共同的前期準備工作，沒有人抱怨，只因為這一切辛苦都是為了班級。建立於所有努力之上，大家開始由陌生變得熟悉，由看似彬彬有禮的禮讓變得互相“毫無底線”的調侃。

像初入學時的包餃子活動，這也是我身為班委接到的第一個任務，自豪又緊張着，因為我的任務是跟領導商量談判，這是我從來沒有嘗試過的，我興奮的完成了任務，因為我覺得我為班級做了一件事了，或許微不足道，但心中的喜悦卻無法言語，我想大概所有的班委也都如此吧，為班級興奮的做着事情。

這樣的事例數不勝數，少數的列舉只是我想通過這樣一些小事反映我們所有人，所有班委為能創造一個更好的班級，更熠熠閃光的班級而努力着，甚至奮鬥着。我很慶幸自己身邊是這麼一羣可愛的人，能夠一起創造更好的班級環境，能夠一起成長。只想説，希望我們這樣一羣可愛的人能懷揣各自可愛的夢想，朝同一個方向前進！

2024年信息員工作總結篇3

一、成績

按照規定，各系的信息員都於每個月的15日前，系裏收齊後，及時送到了教學督導室，在185信息員反饋中，對反饋的意見，經過統計共計783條，其中：

1.課程設置18條

2.教學內容和教學方法398條

3.教材選購方面19條

4.教學管理方面82條

5.作業佈置並及時批改44條

6.考風考紀方面2條

7.評教教師點名表揚的168人次，今後教學有待改進的28人次

8.其他24條

二、體會

學生信息員工作，我院從20xx年2月建立到現在已經整整四個學期了，實踐證明，它對促進教學，提高教學質量是行之有效的一項措施，具體體現在：

1.信息員反饋信息，是學生與教師及管理者之間溝通的橋樑。

本學期我們向有關部門遞交信息反饋表41份；向教師個人發送信息反饋表18份。從意見的內容看，有教學管理方面的；有學生管理方面的；有對教師個人評教方面的；還有後勤管理方面的。從處理的過程看，首先由教學督導室列表登記，涉及到哪個方面的，由那個方面的主管院長簽字，再發給有關部門，等承辦單位提出整改意見或採取改進措施後，再由各主管院長簽字驗收，最後返回教學督導室存檔，此過程就有4位副院長直接參與審查批閲我們信息員反饋的意見。另外，我們還寫簡報，每月報送學院第一把手李順興主任，對評教教師方面的意見，特別是對那些需要改進教學方法的教師，我們將建議，直接反饋給本人，令其整改，使學院上上下下，方方面面都動起來了，信息員促進了我們的溝通，信息促使我們採取措施，信息拉近了我們的距離。

2.信息反饋，加強了教學質量監控和教學督導的力度。

本學期我們聘請185名學生信息員，其本身就是對教學質量監控和教學督導工作的一支有生力量，我們學院自03年招收大專生以來，發展迅速，教師隊伍不斷狀大，教學質量顯著提高，這是有目共睹的。但就師資隊伍建設來説，我們的教師年輕的多，經歷短、經驗少，是客觀存在的事實。本學期信息員點名表揚的168人次，對他們是一個鞭策和鼓舞，對缺少教學方法和教學經驗的老師來説，大家提出意見後，引起他們的反思，促使他們迅速採取措施，迎頭趕上。對我們督導室來説，由於有了信息員提供的信息在手，使我們辦事有依據，説話有根據，指導有對象，聽課有目的，由此證明，信息員的信息反饋，不僅如實地反映了教師的水平，同時也為教學質量監控和教學督導增強了力度。

3.對加強教學管理，提高教學效果起到了促進作用。

由於信息員的信息反饋，使管理者認識到存在的問題和不足，進而採取積極、妥善的措施，有的問題雖然還沒有得到根本解決，但有明顯的的改進和提高，比如在課程設置方面，學院對09級教學計劃和教學大綱重新修訂；有的同學提出高等數學課安排的距離太近，教務處想方設法進行調整，對多媒體教室的使用和管理，教務處提出了改進意見，經管系也針對本系多媒體的使用和管理，進行了具體的研究並寫出了改進的文字意見，對教學內容和教學方法有意見的老師，學院和系裏的督導員採取跟蹤聽課、具體指導，所有這些説明學生信息員工作使我院教學管理和教學效果，都有明顯的提高。

三、對學生來説，增強了對學院各項工作的關心和責任感。

學院是我們自己的學院，建設學院，人人有責，有的同學説，我們來學院的目的，就是學習，自己管好自己就行了，通過一些信息員的工作，有的同學深有感觸的説，和學院的心貼的近了，對學院的建設關心比旁觀好，遇事管比不管好，看到問題説比不説好，我們反饋的意見多數得到及時解決，對於暫時沒有解決或沒有得到徹底解決的問題，同學們講，諒解要比牢騷好。另外，從反饋的信息表，也説明同學們對學院的工作更加關心了，10月份反饋的信息表150份，11月份333份，12月份426份，證明信息員對工作越來越重視，有效信息越來越多。

四、鍛鍊了自己，提高了組織能力、思維能力和表達能力。

信息採集，既是工作任務，又是實踐活動，也是鍛鍊自己的好機會，有的信息員講，這是學院對我們的信任，也是我們的榮耀，還提高了自己的組織能力和分析問題的能力，信息員不但要帶頭搞好自己的學習，還要把全班的學習搞好，要把全班動員起來，要靠自己的觀察能力和活動能力，有的信息員採取面談法、觀察法及時與同學們溝通、交流學習方法，提高大家的學習積極性，增強全班的凝聚力；提高了你們思維能力，為了達到信息的真實性、可靠性、普遍性，信息員動腦筋、深思維，對採取的信息作深層次的分析，提出積極的改進措施和建設性意見；提高了你們的表達能力，我看了這次大會同學們的發言稿，充分表明了信息員表達能力的提高。

鑑於大家的工作努力，成績顯著，圓滿的全面的完成了任務，根據優秀信息員的評選條件，經過民主推薦，院系領導審查，37位信息員被評為本年度的院級優秀信息員，特向你們表示恭賀、道喜。

綜上所述，學生信息員工作，不是可有可無的，它是學院加強教學管理、提高教學質量、及時聽到學生的聲音，收集教學信息的重要渠道，各系對此項工作，抓的很認真，教學督導室是非常重視的，學院領導是很滿意的，希望今後我們共同努力，把此項工作做的更好。

最後有一個通知：今年12月15日到放假這一段的複習考試情況和明年開學後的情況請於20xx年3月15日前交學院督導室。

2024年信息員工作總結篇4

轉眼間，2019年即然結束，下面我將2019年工作作出以下總結：

為了實現用户滿意第一，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客户營銷我行產品，如基金，國債，保險等;並做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客户在最短的時間內瞭解我行產品，接受我行產品。對優質客户，我基本使用的是站立式服務，且做到來有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細緻地向客户講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客户好評。就曾受到客户口頭表揚20餘次，未接到過一次客户投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持工作第一的原則，認真執行所裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以創新服務，持久服務的服務理念鞭策、完善自已，以用户滿意為宗旨，努力為儲户提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客户之所想，急客户之所急，給客户最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處於全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一户，金額一百萬元，組織他行存款八十餘萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本着為用户負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐， 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得最佳主管榮譽稱號、兩次在分行評為最佳核算質量獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本着主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：向客户提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!

2024年信息員工作總結篇5

時間過的很快，我擔任教務信息員這一工作已經有兩年了，做為一名教務信息員，我感受到了一種責任。只有良好的校園風氣才能形成良好的校園文化，而這之間就少不了信息的反饋和總則。

在今年的工作中，我收穫了很多經驗和朋友，在工作中讓我學到了很多書本上沒有的知識。但是，我也發現了許多的問題。上課時遲到現象還是較為多的。據我瞭解，大家遲到的原因基本都是因為晚上太晚休息，這一部分同學晚上多數是玩遊戲，這種行為很容易帶來一些不良的影響，導致更多的同學加入到遲到的隊列。學校可以多組織一些活動豐富學生們的課餘生活，讓更多的同學參與到有益的活動中來。或者建立明確的獎罰措施，鼓勵同學們拒絕遲到。

進入大三以後，面對未來就業的壓力，同學們開始漸漸進入了迷茫的時期，使得在學習的過程中出現了一些困惑。在大三這一年社團活動會明顯的減少，同學們更想得到就業方面的指導，大學生就業指導課程就剛好滿足了同學們的這個需要，老師非常的有激情，同時也非常的嚴格要求自己和學生，對我們的幫助非常的大。

作為一名教務信息員，我的主要職責就是收集同學們的意見和建議並進行反饋，幫助老師和同學們進行良性互動，互相學習，共同完成教學目標。在此過程中，我認為教務信息員可以多聽聽同學們對老師的一些看法和對課堂的建議，並總結篩選出有用的信息進行反饋，從而幫助老師和同學們更好的進行溝通，共同進步。

2024年信息員工作總結篇6

本月教學信息員的反饋工作經過培訓後，從信息反饋的內容和形式上看有較大轉變，保證了有效信息的數量和質量，信息員能夠集多數同學的意見，對教師付出的辛苦給予充分肯定，本月受表揚教師的信息數量佔教學方面信息總量的41.5%，同時信息員對教師中存在的問題也能客觀地分析，並提出良好的建議，反映了廣大信息員認真負責的工作態度和實事求是的工作作風。現將工作總結如下：

一、反饋信息的基礎數據

1．本月反饋信息基礎數據：489條信息，其中有效信息為379條（重複的已歸納），各系部的反饋情況為：

反饋

部門信息

數量受表揚教師數是否

回覆反饋

部門信息

數量受表揚教師數是否

回覆

財傳系22是公管系72是

法律系87是外語系3821是

會計系2510是保險系85是

計科系96是公共部51是

金融系135是思政部168是

經貿系218是教務處1是

工管系168是圖書館1是

勞經系188是實驗中心351是

數學系2512是

2．信息分類基礎數據：

信息類別信息數量信息類別信息數量

教師教學251受表揚教師104

教學管理18合理化建議42

學生學習26其 他6

教學條件36

二、反饋信息情況分析

本月反饋的信息從整體上看學生對教學方面，特別是從教師授課準備、授課進程、課堂氛圍、師生溝通及教師個性化教學方面進行了反饋，多數同學認為教師有認真負責的教學態度，淵博的專業知識，靈活多樣的教學方法，讓學生有所受益。同時對個別教師的教學提出意見和建議。在教學條件方面，信息反饋明確指出了教學設備方面存在的問題，為學校更好更快地維修提供了重要信息，同時也為適應教學發展需要提出了合理化建議。

教學方面

本次信息反饋涉及教學方面的內容有251條，被表揚的教師有104人。其中學生普遍反映思想政治教學部的王韻老師、數學系的吳亞豪老師、工商管理系的劉梅生老師，金融系的李歡麗老師、經濟貿易系的王理老師、會計系的嶽龍老師、計科系的劉曉慶老師、勞經系的藍寶江老師、法律系的李支老師、公共管理系的李斯霞老師、工商管理系的陳剛老師、外語系的莊宇梅老師、王俊生老師深得學生的讚賞和歡迎！這反映了他們為師的成功！經濟貿易系王理老師的課還會吸引其他系、其他班的同學來聽，讓學生感覺樂趣無窮！實驗教學中心的王鐵林老師在教學中做到三堅持，即堅持每次課提前10分鐘進入教室，堅持批改每個同學的每一份作業，堅持答覆每個同學發給他的每一封郵件，而且主動蒐集同學們的意見，堅持好的方面，反思不足之處。

學生能用欣賞的眼光肯定教師的教學，希望教師再接再厲；對所提出的教學意見，希望教師努力改進。

1．肯定的方面

（1）教學態度嚴謹，責任心強。學生反饋經貿系的林曉慧老師課前備課充分，授課思路清晰，課堂安排合理，老師能夠及時、全面、細心地解答學生的疑惑，教學方式和教學態度得到同學們的一致認可。外語系的餘薇老師任教沒多久，就幾乎把全班每一位同學的名字都記住了，她授課方式靈活生動，課堂氣氛活躍，跟同學們互動很好，責任心強。金融系的吳輝凡老師授課講解透徹，嚴謹認真，得到學生的認同與喜愛。數學系的劉娟老師、曾翠萍老師備課充分、上課認真、講課投入，責任心強，教學方法創新，帶動了學生的學習積極性，成為學生喜歡的好老師。金融系的王醒男老師教學認真負責，課件詳細；會計系丁的春貴老師課前準備充分，學生能很好地掌握課本知識；外語系的吳江雯老師口語純正，對學生要求嚴格，很好地幫助學生提高了英語閲讀能力；會計系的顧中國老師講課耐心，深入淺出，受到學生的好評。數學系的嚴建平老師認真負責、講述細緻，實驗課有效率，在傳授知識的同時為學生未來規劃也做一定的指導，值得教師學習借鑑。

（2）教師知識淵博，案例豐富。學生反饋勞經系的藍寶江老師博學、風趣，講授內容知識面廣，教學內容靈活生動，利用課程內容引發學生的獨立思考，引入現實事件，培養學生的問題意識和發散思維，運用課程理論分析事件，豐富了學生的理論知識，增強了學生的分析和應用能力，也讓學生更好地消化了知識。勞經系的李秀顏老師授課內容精彩，能夠結合課程需要增加案例分析，還會根據課程內容增加一些面試的題目和遊戲。法律系的張柏良老師鍼砭時事，引人入勝，擅長以簡單的例子解析某些理論，學生易於接受。經貿系的劉禮花老師、會計系的陳亮老師都能結合實例進行恰當的講解，受到學生好評。思想政治教學部的禹芳琴老師能結合生活上的例子，通過一些訪談、視頻增加課堂教學的趣味性，豐富教學內容，效果較好。公共管理系黃永弟老師經常就社會熱點問題讓同學們探討，並能夠深刻剖析社會熱點問題，活躍同學們的思維，很好。

（3）講課方式恰當，方法靈活。學生信息反饋顯示有的教師教學方式生動，講話幽默風趣，能夠引起學習興趣，很好地調動了課堂氣氛。如外語系的胡穎老師教學方式很新穎，課堂中融入一些外國文化，同學們都覺得上課有點像國外的課堂，使同學們獲益不少，同學們都很喜歡這樣的教學方式。工商管理系的龍成志老師注重拓展學生思維、注重實踐，講課幽默、生動形象，授課模式新穎，有個性、有創新，提供同學表現自我的舞台。經貿系劉志榮老師上課有激情，講課很耐心，得到學生的讚賞。財經傳媒系的曾鋒老師講課生動有趣，飽含激情，頗具深度與見地，深得學生的喜愛。思想政治教學部的劉鴻鑫老師課堂形式多樣化，能讓同學們積極參與到課程學習中去。勞經系的潘光輝老師課堂氣氛很活躍，教學方式很獨特，同學們可以暢所欲言，説出自己的看法和觀點並得到指點。工商管理系劉偉教授的雙語教學講課幽默，條理清晰，趣味性強，能吸引大家的興趣，深受同學愛戴。會計系的易茜老師，外語系的楊貴章老師、關興華老師，數學系的廖文輝老師，工商管理系的邢哲老師、陳劍老師課堂氣氛活躍，學生喜歡，聽課率較高。數學系吳剛老師的課生動有趣，令人回味，提升同學們的自信，受到學生好評。

（4）注重交流互動，氛圍較好。學生反饋思想政治教學部的劉芬華老師與學生互動多，交流多，也經常播放一些相關視頻，學生反映較好。金融系的賀伯鋒老師課間會經常和同學交流、溝通，瞭解學生對課堂知識的吸收情況以及存在的疑難問題。經濟貿易系的張海霞老師在課後會親自把課件通過校內郵箱發送給學生，得到了學生的讚揚。勞經系的於大川老師課堂氛圍自由、熱烈，注重學生的知識、文化積累，恰當地給學生推薦有關培養專業素質的書籍。思想政治教學部的張春華老師能與同學共同探討問題，啟發學生思維，課堂氣氛良好。外語系的楊瑩瑩老師總是很有耐心地輔導同學，還不斷地鼓勵同學多提問題，得到了同學的好評！外語系的王董心老師、洪斌老師能夠通過各種途徑充分調動學生積極性，與學生關係融洽。

（5）豐富課外知識，提升能力。學生反饋法律系李支老師上商法課內容實用，除課本知識外還講到專業發展方向方面的問題，同學們都很感興趣。會計系的馬鵬老師能夠結合教學補充一些課外內容。金融系的楊興老師將課本知識與課外實際相結合，學生很受益。外語系的藍可染老師，雖然是一位很年輕的老師，但很懂得教學技巧，常常會在課前給學生講很多課外的知識，如畢業論文的準備等，常常鼓勵學生要充分利用大學的時間努力學習。

（6）把握教學節奏，進度適宜。學生反饋會計系的湯四新老師上課很有節奏，引經據典，時常推薦各高校名師相關講座、著述，頗受同學們青睞。思想政治教學部的餘信紅老師，在同學們注意力集中的時間講述一些理論知識，等到同學們的注意力降低時，放一些相關的視頻提高同學們的注意力，讓同學們更容易理解相關知識。勞經系的田向東老師教學貼切學生實際水平，適當地提出問題，並給學生充分的時間思考、整理和討論問題，調節課堂氣氛。勞經系的姜榮萍老師課程內容難易適中，既涵蓋了課本知識又包括了學科的最新發展，進度適中，便於學生接受和理解。外語系的蔡雪文老師課講的難度適中，英語口語清晰，學生易於接受。

（7）注重鞏固提高，作業恰當。學生反饋勞經系的萬春老師有書面、口頭和實踐的作業，作業批改認真、規範，反饋及時且形式多樣化。勞經系的肖榮勛老師佈置的作業形式多樣，符合相應章節的特點，豐富了學生的課外知識，加深了學生對課程的理解和運用，有利於學生在資料收集、整理、分析和呈現等方面能力的提高。外語系王永霞老師注重提高學生的綜合能力，有適當的練習和作業，提高了學生的學習積極性，又給學生提供表現自我的平台。

2．存在的不足

（1）教學態度問題。有學生信息反映個別老師教學不認真，不負責，授課時存在敷衍的現象，在幫助學生解決問題時態度不夠誠懇。

（2）教學設計問題。學生信息反饋顯示，有個別教師的教學設計不盡合理，有一定的隨意性，授課時只顧自己的教學任務，沒有照顧學生的接受能力，所以導致學生反映某門課程聽不懂，內容太深奧，教學重點不突出，難點未能突破，缺乏一定的條理性。

（3）教學進度問題。學生信息反饋顯示，有個別學科教師講課速度過快，學生跟不上進度，無法理解消化；有的又過慢，感覺枯燥，浪費時間，收穫不大。

（4）教學方法問題。教學方式單一，講課欠生動，教學方法欠妥，缺乏吸引力，課堂氣氛沉悶。

（5）教學秩序問題。個別教師存在私自調課現象，讓學生措手不及，不能合理地安排學習與活動。個別教師仍存在上課接打手機的情況，應加以注意。個別教師不能嚴格要求學生，課堂秩序不盡如人意。

3、教學建議

（1）建議多舉辦與學術有關的活動，讓學生了解與實踐有關的知識。

（2）建議各系高度重視信息反饋工作，特別是對存在教學問題的教師採取幫扶措施，使其儘快提高、改進，也使此項工作不流於形式，發揮其真正的作用。

（3）建議教學中注重理論聯繫實際，增加教學案例；注重與學生的互動，活躍課堂氣氛；注意把握教學節奏，調整教學進程。

（4）建議規範課堂秩序，嚴格管理學生。

4．信息處理的反饋

以上信息均已反饋回各系（部），系（部）已將信息反饋教師本人，褒獎的繼續發揚，教師本人表示繼續努力。有問題的與之溝通探討，對存在問題的教師，系（部）要求教師認真備課，增加教學案例，充實教學內容；注重改進教學方法，講究教學藝術；加強與學生的溝通，關注學生的知識需求，根據學生的學習能力和專業需要及時調整教學內容和教學進度。

（1）系（部）對反饋評價較高的教師予以表揚。計科系將學生反饋教學突出的劉曉慶教師、公共管理系將教學有特色的黃永弟老師、思想政治教學部將受到學生好評的王韻老師、勞經系將學生反饋中反映的李夏妍老師的優點在全系大會上予以通報表揚，並號召全系教師學習。思想政治教學部將劉芬華老師的經驗、公共管理系將李斯霞老師的成功做法予以總結和推廣。

（2）系（部）對存在問題的教師提出要求，擬定改進措施。數學系、經濟貿易系反饋工作見成效，個別教學中存在問題教師的教學改進較為明顯。公共課教學部對存在問題教師的授課方式上進行了改進，並收到了良好的成效。工商管理系對第一次上講台的教師存在的問題進行了交流溝通，並要求其努力改進；金融系與教學進程過快的教師溝通，並提請加以注意，要求教師增加與學生的溝通，多瞭解學生對知識的吸收程度；會計系要求存在問題的教師根據學生實際情況，調整課程進度，適當加強課後練習。

（3）外語系已對學生反映問題較大的教師進行了教學調整。

（4）保險系根據學生需要增加了專業性的講座。

（二）學生方面

主要反饋的是學習氛圍問題。學生反饋信息顯示部分班級學習氛圍不濃，學生遲到、曠課現象還經常出現。對於此問題一方面學校、系（部）已在嚴抓嚴管，另一方面建議班級的班委會成員也要充分發揮作用，發倡議、開討論會等方式，就大學生如何適應將來就業需要等方面加以正確的引導，形成以守紀律為榮、以鬆散懈怠為恥的自覺學習良好氛圍。

（三）教學條件方面

（1）關於窗簾問題。上月學生反映強烈的教室窗簾問題目前已得到解決，後勤服務中心正在安裝，課室投影模糊的問題也得到相應改善。

（2）關於設備問題。學生反饋反映部分課室的多媒體投影設備問題、教學軟件問題、耳麥和音響的問題，因為反映的較為具體，實驗中心已進行了檢查、處理，得到了很好地解決。

（3）關於校園網絡網速慢的問題。網絡中心回覆我校現開户已達11000人，但出口帶寬只有500m，由於學校經費緊張，暫不能增加帶寬，提高網速。

（4）關於2010級新生開通校園網的時間問題。網絡中心回覆2010級新生宿舍樓網絡佈線工程待天河區質檢站驗收，時間未定，基建辦正協調督促。要驗收完畢合格後才能開通使用。

三、不斷提高教學質量的建議

1．優化教學設計。學生信息反饋反映教學進度過快、過慢的問題，重點不突出、難點一筆帶過的問題，教學條理性的問題，用學生的課堂活動以及多媒體資料的播放代替教師的傳授與講解問題都反映了教師在教學設計上的不足。建議教師科學合理地安排教學進度，選擇適宜的教學方法，設計最佳的教學方案，方能優化課堂教學，提高教學質量。

2．增強師生溝通。學生信息反饋中較多地反映課堂沉悶，有的教師缺少與學生的交流與溝通，課堂上無互動。個別教師只顧完成教學任務，沒有顧及學生的理解和接受能力，只是教師一言堂，唱獨角戲，學生沒有思考的空間，整節課下來感覺收穫不大。另外有一些課，學生反映比較深奧，難理解，主要是師生之間缺少溝通，教師不能根據學生需求及學習能力安排教學內容和進度。建議增強師生間的交流與溝通，使問題能得到快速地反饋和有效地解決。

3．關注教學秩序。學生信息反饋顯示個別老師上課只顧自己講課，沒有維持課堂教學秩序，對學生遲到、上課講話、吃東西和睡覺等現象未加以批評和教育。建議老師嚴格管理，規範課堂教學秩序。

4．加強語言修養。從學生反饋的信息上來看，學生喜歡語言生動、幽默，有激情的教師。學生反映有個別教師上課缺乏朝氣與活力，講課聲音小，只有前排的學生能聽到，語言平淡，無抑揚頓挫，缺乏感染力，容易讓學生入睡。還有一些教師普通話不標準，且語速過快，學生難以聽清楚教師所講內容。建議教師加強語言修養，錘鍊教學語言，追求最佳的教學效果。

5．注重聯繫實際。學生信息反饋顯示，個別教師教學侷限於書本知識、理論知識，忽視了學生思考能力的鍛鍊、實踐動手能力的培養，僅僅就教材而講授，無法立足教材，擴展學生知識面，充實和深化知識點，教學中缺乏實例。建議教師在教學中注意密切聯繫學科發展、聯繫典型案例、聯繫學生專業等各方面的實際，開展有針對性的教學，真正做到教有所益，學有所獲。

四、信息反饋呈現的特點

1．信息員認識到位，反饋信息熱情高。自信息培訓會結束後，信息員充分認識到信息反饋的重要性，解決了思想上的模糊認識，表現出了積極的反饋熱情，有效信息數量明顯增加，有利於各系（部）更全面地瞭解一線教師的真實教學情況，更有針對性地開展教學研究活動和幫教活動，促進教學質量的提高。

2．信息員態度端正，反饋信息質量高。信息反饋顯示，除個別同學反饋信息內容、形式上需注意外，大部分同學反饋的信息為有效信息。在反饋中學生能用欣賞的眼光、辯證的觀點對教師的教學作出客觀、公正的評價。對優點給予充分的肯定，對存在的問題及時指出，並提出建設性的意見，使授課教師能較直接地瞭解學生的想法和要求，更好地調整教學，保證良好的教學效果。

雖然本月信息反饋在數量和質量上都有較大進步，但反饋中仍需注意信息反饋的準確性；信息反饋內容上還存在只説現象卻沒有指出具體教師的問題，導致信息不能及時得到反饋；另有少量信息超出了教學的範疇，應反饋到相應部門，以便得到及時解決。此類問題在信息回覆中都予以指出，便於今後更好地反饋。

2024年信息員工作總結篇7

這是一個收穫的季節，在這個金黃色的時段裏，每個人對自己的生活，對自己的工作都應該或多或少地有一些收穫，一點體會，在收穫與體會以後，自然就有一些關於這些東西的總結。我被聘任為學校的教學信息員已經有三個學期了。在這三個學期裏，我對信息員的工作已經很熟悉了，因此也進行得比較順利。這個時候，我對信息員這份工作當然也是有一些收穫和體會的，現在我就針對信息員這份工作作出一個簡短的總結。

我們教學信息員是學校為了進一步瞭解教師與學生在教學上的質量而成立的一個組織，是學校進行高質量教學必不可少的一部分，是學校對每個教師的教學技能和教學態度作出客觀評價必不可少的依據。所以要求我們信息員必須認真地對待這份工作，必須客觀地進行信息反饋，必須公正地評價每個教師。下面我還是以學校通過教學信息員制度反饋教學質量這個方法所取得的成效、存在的不足和我的個人建議來作出我的一些關於信息員工作的總結。取得的成效

信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚並及時地瞭解到自己在授課技巧上的長處以及不足，並及時針對這種情況進行修改調整，使教學質量有一定程度的提高，也使學生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學校上級能清楚地意識到所分配的教師與學生在教學上的配合程度，並及時有針對性的作出分配上的調整，以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外，在其他方面（如生活方面）上做到儘量滿足學生需求。

存在的不足：

學生們對信息員這一制度還不瞭解，甚至有同學不知道信息員的存在，這很大程度地增加了信息員執行工作和進行調查的難度，以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現象。另外，學校在處理信息員所反饋的'問題的時候存在效率不足的現象，而且處理問題的週期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降，認為信息反饋起不了多大作用。

個人的建議

針對以上的不足，我提出幾點個人覺得可行的建議：信息員應該像其他學生會部門一樣，在新的學年來臨時應大力向全校宣傳信息員這個組織的職能。或者在上課期間讓各班的信息員互相監督學生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外，學校在處理信息員反饋的問題時應該提高效率，或者對信息員進行點對點地進行答覆，説明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因，讓信息員感覺到自己的問題被學校所重視。