網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 職責 > 銷售職責

旅遊銷售精英崗位職責

欄目: 銷售職責 / 發佈於: / 人氣:2.54W
旅遊銷售精英是做什麼的?本文提供旅遊銷售精英的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責

旅遊銷售精英崗位職責

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、熟悉東南亞地區、馬爾代夫及海島線路旅遊產品,撐握線路產品銷售技術及實施推廣

3、具有開拓新市場,發展新的客户,積累潛在客户資源,擴增線路產品銷售範圍;

4、能夠做到引導客户並能夠為客户提供適宜的旅遊產品,不斷提高客户滿意度;

5、銷售服務過程遵守公司工作流程及相關財務制度;

6、根據客户資源制定維護計劃,定期走訪客户;

7、及時完成部門經理佈置的其他工作;

任職要求:

1、形象氣質較好,有一定親和力;

2、有良好的服務意識及溝通協調能力;

3、具備良好的銷售能力,並有學習能力可較快的熟悉業務知識;

4、工作認真負責不急不躁、具有主觀能動性、有很強的上進心、有較強的抗壓能力;

5、英詞專業、旅遊專業者優先錄用;

6、有旅行社櫃枱或銷售從業經驗者優先錄用;

7、無行業銷售經驗或銷售經驗也可申請本崗位;

崗位職責:

1、負責公司旅遊產品的銷售,並通過多種渠道和方式進行銷售;

2、熟練掌握各條專線產品的專業知識,和大客户的系統。解答客户對公司產品的諮詢,將產品詳細信息及特色傳達給客户;

3、進行商務談判,促成旅遊交易合作,並對提交的訂單予以處理;

4、與客户達成交易後,確保對客户預定的產品及服務順利實現,並做好跟進工作;

5、受理遊客在行程中的突發事件,與公司操作部門和領隊部門協作,妥善處理;

6、確保成交後的款項即使到賬(接團時收取定金,出機票時收機票款,出團前收清全款);

7、負責公司現有客户的維護,與客户建立良好的業務協作關係;並有獨立開發旅遊市場的能力及渠道,開發潛在客户;

8、按公司要求完成每階段業績指標。

職位描述:
【工作職責】
1.根據部門的近期和遠期經營目標和規劃,具體負責對外銷售,招攬客源;
2.安排每天、每週的營銷活動計劃、通過上門拜訪、電話問候、宴請及舉辦推銷活動方式進行日常銷售工作;
3.積極主動地向客户推介新業務,與客户保持良好的合作關係;
4.解決客户的問題,處理客户的投訴,對服務工作中存在的問題進行及時的整改;
5.完善客户資料,準確統計有關數據,建立詳盡的客户檔案
6.完成上級分配的其它工作任務。

【任職資格】
1.中專以上學歷;
2.有銷售工作經驗或旅行社從業經驗者優先;
3.普通話標準、粵語水平良好,口齒清晰,具有良好的溝通能力和客户服務意識技巧;
4.工作責任感及團隊合作性強。