學生玩手機調查報告7篇

調查報告應當遵循相應的學術或行業規範和標準，調查報告可能需要適當的圖像或圖表來可視化數據，以下是本站小編精心為您推薦的學生玩手機調查報告7篇，供大家參考。

學生玩手機調查報告篇1

?摘要】：隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學生已悄悄成為新的消費人羣。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一，現在的大學生基本上是人手一部智能手機，方便和家裏聯繫。手機作為信息傳播新媒介，在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質疑的，但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現象，這對正常的教學秩序產生了衝擊，而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產生着一定的影響。

關鍵詞：大學生；上課玩手機；調查與分析

一、 調查目的

針對大學生課堂使用手機的現象普遍，所以要查找大學生課堂上使用手機頻繁的原因，針對原因提出合理可行的解決方案。

二、調查時間

20xx年4月8日――20xx年4月15日

三、調查地點

東華理工大學廣蘭校區

四、調查對象

對象：東華理工大學的`大一、大二的學生，其中男生佔42%，女生佔58%

五、調查方法

紙介質問卷調查

六、調查人數

100人

七、調查內容

學生上課玩手機的原因，上課玩手機對自己和他人聽課產生影響以及老師對課堂內學生玩手機的態度和學生是否採取了相應的措施來管理課堂上使用手機等等。

八、調查方式

在學校校園裏和第三教學樓隨機發放問卷，共發出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然後用相應的統計方法對其進行了數據整理和分析。

九、調查圖表及分析

男女比例

1、針對大學生在課堂上的玩手機情況與表現進行分析

在現在每個大學生的手裏都有一部手機，甚至一人多機，手機功能越來越多，作用越來越強大的情況下，在課堂上學生不聽課，在做??

多的“埋頭苦幹的一件事”就是玩手機，我們先來看我們對100位在校大學生的調查的一些數據：

擁有自己的手機人數

課堂上玩手機頻率

如果你在上課玩手機一般會玩多長時間？

從數據中可以得知，在100位隨機調查的調查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機，有12%的學生近乎整節課都在玩手機，這個數據不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續來看看學生們在各種課程上玩手機的情況：

你一般是在什麼課上會玩手機？

在該問題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機，只有6.8%的人在必修課的專業課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機，僅僅只有少部分人在專業課上玩手機，説明大部分人還是重視專業課的。

2、大學生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析

在選修課，公共課通識課等等中，一個教室上百號人，教師在上課的時候不可能時時去關注學生“玩手機”而打斷自己的教學過程，而另一方面，由於學生過多，老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學生，又由於學生的學習領悟能力不一，接受能力和思維轉換能力不同，很多學習能力較低的學生跟不上講課老師的思維進度，進而覺得枯燥無味。

學生玩手機調查報告篇2

一、大學生購買手機的動機

考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費慾望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：多數的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。

4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的範圍內，他們會選擇購買他們中意的新款手機。

二、大學生對品牌的概念

這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？根據我們的調查，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，調查顯示一共有57％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的三分之一，即總人數的19％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點：第三位是三星，佔16％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；其他品牌則僅佔總數的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示，下次還選諾基亞。

三、大學生對手機價格的敏感程度

64%的大學生能接受的價格區間在1000——20xx元之間，11%的大學生能接受的價格在1000元以下，16%願意考慮20xx——3000元的手機，其餘9%則能夠接受更高的價格。以上數據表示，大學生普遍接受的價格區間為1000——20xx元。

四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

問卷結果顯示，59%被調查者使用的手機是直板機，27%使用的是滑蓋機，14%使用翻蓋機。主要原因是，在同一檔次上，直板機相對要便宜100~300餘元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，並且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。

五、大學生對主流手機功能期望

對未來手機功能的期望中，mp4播放功能當之無愧的位列首位，比例為36％。分析被調查者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣。此外對手機增加遊戲功能期望達20%、照明功能為16％、語音撥號佔12%。

六、其他數據

在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短信，21%的同學用於打電話。由於手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs。

七、結論與建議根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特徵，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。

4、品牌手機在大學生手機消費市場中佔據有一定的優勢。

由此可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨着認識的加深，對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也並不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費羣體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由於人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展着進步着，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，並將隨着社會進步而前進。

學生玩手機調查報告篇3

一、調查目的

為了瞭解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的着重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而瞭解大學生消費羣體的手機市場發展情況。

二、調查背景

隨着科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。

走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿着款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生羣體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。

三、調查內容

本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

四、調查概況

調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生

調查時間：11月5日——11月10日

調查方式：本次問卷採取網絡問卷的調查方法，將問卷通過qq等社交平台發放進行隨機抽樣。採用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。

五、問卷的設計

本次問卷調查採用的是網絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平台製作平台，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。

六、問卷回收情況

本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份

七、調查結果分析

1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用户是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35。1%的人表示很在意網速，也就是説大學生使用手機其實還是更加偏向於娛樂上網，但是總體上來説大學生買手機更加註重性價比，也就是説雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

2、手機使用時間及用途分析

54。1%的人表示在國中就開始接觸手機了，而手機對於大學生來説主要用途是上網和聯繫家人朋友，但是有67。6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，説明手機在大學生的`生活中已經是相當於生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對於大學生來説算是一種排憂解悶的主要途徑。

3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析

調查數據顯示59。5%的大學生的手機都是來源於父母，僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟並不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，並且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

4、話費費用以及手機心裏價格分析

根據調查數據顯示僅有8。1%的大學生每月的話費超過了150元，並且35。1%的大學生表示自己心裏最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者説是低收入的人羣的消費能力並不高。

八、結論

通過以上的調查結果分析，可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，並且學生對手機的心裏價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是説不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

九、總結

成就與收穫：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的瞭解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多麼的不容易。

不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的説服力。

學生玩手機調查報告篇4

當代大學生羣體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現，我團隊試圖通過了解大學生對手機態度，為手機銷售商和製造商提供參考，同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。

本次調研通過調查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網絡問卷150份，通過統計得出大學生在使用手機時間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結論，由於樣本容量較小，選擇地區為經濟相對發展較好地區，因此對於數目龐大的手機使用者來説，代表性方面具有一定的侷限性。

通過本次調查，我小組對相關關係人有如下建議：

對於國內手機廠商來説：

此我國國產品牌手機要想獲得持續的發展，還需要從以下幾個方面入手:

1、加大研發力度創新功能設計

在廠商的策略行為中，由技術研發而導致的新產品的競爭，實質上比現存產品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產商應該切實考慮用户體驗，不斷創新功能設計，以滿足用户的需要。

2、強化質量管理

根據我們對手機的調查顯示，消費者對手機產品最關注的還是質量問題，特別是發展中國家消費者，在買手機的時候，質量因素是他們首要考慮的.。因此國內品牌的手機生產應該建立嚴格的質量管理流程，確保產品的質量。

3、提高產品知名度塑造產品品牌內涵

目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產手機無論是在質量和技術上都已經有了很多的提升，但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內涵，有長遠的品牌發展規劃。

4、豐富營銷手段

在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可採用捆綁銷售、積分兑換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端製造商以及電信運營商聯繫在一起。

5、調整戰略方向積極開拓國內外

根據上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產手機可以調整戰略，走中端。除此以外，目前國內還有很多邊遠地區、農村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內廠商要儘量爭取這些邊遠山區、農村的份額。

對於銷售商來説，提供以下幾條建議：

1、繼續走手機價格中低檔的路線。

2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;採用多樣化的促銷方式。

3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。

4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰略伙伴關係。

對於大學生消費者來説：

大學生的消費動機可以分為以下幾種:

1、求質量與實用的購買動機;

2、求新款式新功能的購買動機;

3、求方便的購買動機;

4、求價格廉價的購買動機。

一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。

我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。

通過本次調研，我團隊得到結論如下：

目前我國手機的現狀是集中度很高，是典型的寡佔，而進入壁壘又很高，潛在企業和剛進入新企業有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那麼在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產手機要想在上有所作為就應該要加大研發力度，加強質量管理，塑造產品品牌，提高產品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板，國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發展，在競爭中取得領先地位，爭創一流!

學生玩手機調查報告篇5

近年來，中國經濟發展速度迅猛，人民的生活水平日益提高，其中成年人的消費問題成為社會輿論話題。現在獨生子女越來越多，很多家長都疼愛自己的孩子，因此總是滿足孩子的要求。(家長也是很無奈。) 青少年花錢的開銷結構：

零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷，尤其能夠體現出他們的消費意願和傾向。調查結果顯示，他們的零花錢開銷結構有三個最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計佔72.4，排第一位)其中用於購買課外書報的支出大於用於購買學習輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產品，如cd/音樂磁帶，電腦軟件/電子遊戲軟件，以及vcd/dvd/影帶(累計佔52%排第二位);三是購買零食/飲料(佔48%，排第三位)。學習;求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此，用於精神追求或生理需要的支出佔據了説要方面，而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現。

當今青少年在人際交往方面，表現出了更多的獨立化，成人化的特徵等等，喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認識為基礎的。“對於人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調查表明：11.9%的被調查者認為“非常合理”，49.6%的人認為“較為合理”，表示中性的“一般”態度的人數比例為29.1%而有5.1%人認為較不合理，1.9%認為“極不合理”，另有2.4%認為“不清楚”。總體上看，當今的青少年對於人的外在層面的東西給予了極大的重視;應該説這與對人的內在層面的東西的重視並非對立的，而且在後面我們還將看到，這種對外在方面的強調是自我取向性質的，即主要是為了使自己有良好的心理感受。

綜以上調查，中學生首先應該樹適度消費觀，其次，中學生要防止盲目消費;第三，中學生要抵制不利於健康的消費內容。

過去人們説“清貧之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，中學生應當從消費行為上發揚中華民族的傳統美德!

學生玩手機調查報告篇6

目錄

一、手機使用情況調查背景 ........................................................................................................... 3

二、調查目的 ................................................................................................................................... 3

三、調查準備 ................................................................................................................................... 4

1.對象：淮南師範學院在校大學生 ....................................................................................... 4

2.調查時間：20xx.5 ............................................................................................................... 4

3.調查地點：校園 ................................................................................................................... 4

四、調查方式與計劃安排 ............................................................................................................... 4

五、調查內容與結果分析 ............................................................................................................... 4

q1:購買手機時你最注重？ ..................................................................................................... 4

q2:對自己的手機有多少的瞭解？ ......................................................................................... 5

q3:你認為自己比較注重於手機哪個方面？ ......................................................................... 5

q4:外出時忘帶手機會出現哪些症狀？ ................................................................................. 6

q5:你一個月的手機費用是多少？ ......................................................................................... 6

q6:你從什麼時候開始使用手機的？ ..................................................................................... 7

q7:你現在正在使用的手機是第幾部？ ................................................................................. 7

q8:平均每天使用手機的時間？ ............................................................................................. 8

q9:課堂使用手機的情況？ ..................................................................................................... 8

q10:通過手機學習的情況？ ................................................................................................... 9

q11:請給以下手機使用選項所花的時間進行排序？（排序題） ....................................... 9

q12:你覺得使用手機會帶來怎樣的影響（多選題）？ ..................................................... 10

六、結論、建議與前景................................................................................................................. 11

附件： ............................................................................................................................................ 12

關於現代大學生手機使用情況的調查問卷 ......................................................................... 12

一、手機使用情況調查背景

1、互聯網+時代的今天，移動互聯快速發展，智能手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,手機功能越來越豐富，這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。

2、手機作為一個上個世紀世紀末的.新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為集通訊，上網，多媒體平台,既是一個信息的收集者，也是個信息的發送者，手機的優越性在某些方面已經超過了報紙、雜誌等信息載體，甚至是pc端。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。

3、購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新事物和新潮流反應最快的一個羣體,因此,瞭解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要是針對大學生羣體,從而瞭解大學生對手機的偏好選擇,瞭解手機的市場需求及其發展方向。本次調研主要在我校,通過問卷調查方式針對手機普及情況、用户消費特徵、潛在消費趨勢等方面進行了較為細緻的調查,取得了較為全面的市場信息資料,對我校的學生手機市場有了大致的瞭解。

二、調查目的

通過對淮南師範學院大學生手機使用情況調查,局部瞭解大學生手機消費的市場容量及其結構、質量、價格、品牌等內容以及相關市場情況,為手機生產和經營機構以及學校提供相關的市場信息。

1、瞭解大學生一般選擇何種價位的手機,選擇什麼樣的手機及手機功能使用等基本情況.

2、研究消費者的行為與心理,瞭解大學生的手機消費情況與習慣.

3、手機及其手機的市場現狀與潛力分析.瞭解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求.

4、研究大學生日常生活中手機所佔的比例，瞭解手機的使用對大學生的生活及學習的影響。

5、理論與實際相結合,在市場調查過程中學會發現問題,分析問題,解決問題,提高各方面的能力。

三、調查準備

1.對象：淮南師範學院在校大學生

學生玩手機調查報告篇7

在現代社會，手機的持有已經不足為奇了，好多人同時擁有n個手機而且是很好的品牌，隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，在前幾年，還認為擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是在社會日新月異的今天，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，如果説當年購買手機是種奢侈消費，那麼今天就是一種在正常不過的事情。這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

在調查的本班同學中，所有人都擁有手機，有的人還不只有一部。可見隨着高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學裏已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。雖然大學生還沒有自己的收入，但在消費水平上處於不容忽視的地位。所以商家在制定營銷計劃時需要將大學生列入考慮範圍之中。

一、各品牌手機佔有情況

目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別佔被調查者的28%和27%，其次三星和lg也擁有一定數量的支持着，分別佔被調查者的15%和9%，而國產手機則主要集中在金立、oppo兩大品牌，但其佔有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌佔有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話：大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。

在調查的手機用户中大部分對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩個品牌也保持了較大的優勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有着密切關係，同時也是兩者巨大的廣告經費投入的結果。而原本處於三強之一的愛立信，雖然有着本身積累起來的長期品牌優勢，但隨着其淡出手機生產，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場佔有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑藉技術優勢，適時推出新產品符合學生使用，因此在學生中也佔有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質量、款式等的制約而受到限制。

二、影響大學生手機購買的因素分析

我們將主要圍繞消費產品本身的因素包括品牌、價格、質量、功能如何影響大學生的手機購買行為來分析。

圖表（1）產品因素對購買行為的影響

可以看到表1，大學生在選擇手機時，第一考慮因素為質量，第二考慮的因素為品牌，其次為功能與價格。產品的質量永遠是吸引消費者的首要因素。作為品牌，是產品質量的一個重要標誌，意味着可靠的質量，代表着先進的技術。消費者往往依據品牌來推斷產品的質量。而價格高低與購買意向則比較複雜。但消費者對產品品牌不熟悉的，傾向用價格作為判斷產品質量的依據，價格高的被推斷為高品質的。而對大學生這一消費羣體而言，顯然屬於依據品牌來推斷產品質量的消費羣，他們的經濟收入決定了他們不會考慮價格高的手機，不管產品的品質如何。

（1）品牌的影響

從以上分析可以看到，大學生手機購買注重的是質量，但就質量而言，大學生屬品牌推斷型，而不是價格推斷型消費羣。為此，我們對大學生目前所擁有的手機品牌的滿意度進行調查。

調查結果如下：諾基亞手機在校園裏佔有比例最高，為36%，與諾基亞在中國市場的總體份額基本一致。不僅如此，其滿意度高達6.4（7為最滿意），表明諾基亞憑其高品質在大學生消費羣中取得了巨大的競爭優勢。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產品牌聯想、海爾等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，特別是諾基亞、三星、摩托羅拉這三個品牌很受認同，加在一起佔到了被調查者總數的半數以上為65%。表中其他項裏包括的手機品牌為lg，夏新，天語，中天，海信，cect等品牌。為進一步探討大學生在

選擇品牌時的主要影響因素，我們就下列因素進行了調查分析，結果列表如下：

圖表（2）影響大學生購買手機的外部因素

在上列五個因素中，輿論評價高的,以及周邊人的推薦對大學生的購買活動有着很大的影響。一方面，隨着新聞媒介的多層次拓展和滲透，包括互聯網的發展、論壇和bbs的廣泛使用，使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由於大學生這樣的消費羣生活在集體中，有着基本相同的學生生活，很容易受到周圍人的影響，當週圍某人擁有一種品牌時，他（她）就是個活廣告，可以把產品的信息傳達給周圍的人，所以對某一產品或品牌容易產生認同感。相比之下，傳統的廣告及促銷手段等並沒有顯著的影響消費者的購買決策。

（2）質量的影響

產品的質量可以説是產品的核心。在這裏我們主要考察機的功能保證性、性能穩定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務幾個方面。研究發現最為關注的是性能穩定性，其次耐用性。性能穩定如信號靈敏等是手機的基本質量內涵，這消費者最關心的最基本的質量。這給企業帶來的啟示是不管技術研發還是新產品開發，要把保證手機的一些基本質量放第一位。耐用也是人們追求高質量的一個表現。對大學生而言受經濟的限制，頻繁的手機更換不現實，因此手機的耐用性得重要。

（3）價格的影響

圖表（3）大學生手機使用情況調查表

6%

32%

由圖可看出：大部分大學生都選擇500到1000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000到1500的人也不少，大約佔32%；另外還有一小部分的選擇500元以下的手機；但是隻有很少的一部分大學生選擇1500元以上的。總的來説，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密不可分的聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。

（4）外觀的影響

消費者對產品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面，對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調查分析。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看，平板明顯佔很大比例（43%）。這與上述耐用有關。相對於平板而言，翻蓋、滑蓋等手機，由於經常翻動，時間一久就會出問題。而且相對於其他造型而言，平板的手機價格要便宜，性價比高。其次的選擇是滑蓋（22%）和翻蓋（21%）。

（5）功能的影響

a：傳統功能精細化，飛信、qq、鬧鐘、u盤、拍照等業務方興未艾:除了打電話和發短信，274人中有139人經常用手機上網，佔到了調查結果的50.7%。這其中，用手機上qq和飛信的人，佔到了九成多。而與此同時，還有27%的人將票投給了“鬧鐘”。這部分人有了手機後，就基本脱離了鬧鐘和手錶。另外，對於學生來説，把手機當u盤和mp

3、mp4的也比較普遍。

b：手機遊戲和手機閲讀這兩項使用比率均在50%以上。

c：手機音樂：一項頗受以80和90後為主體的年輕人喜愛的服務，同時也帶動了諸多無線門户的興起。

d：手機藍牙為大多數學生所接受90%的學生認為很重要。

三、調查結果分析

1、消費者購買意向

本次調查結果顯示，大學生的手機購買意向趨向強烈，被訪調查的非手機用户中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃，而在問卷調查的手機用户中的潛在消費者也不在少數，目前是否擁有

手機對是否計劃近期購買手機並沒有太大的影響，其中大約有37%的用户計劃近期更換手機，其消費

實力並不弱於首次購買手機的潛在消費者。

2、消費者購買手機時關心的要素

消費者購買手機時比較關心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售後服務、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調查者中有50%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調是必要的發展趨勢。

其次則是功能性方面，信號、上網等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利於增強廣告促銷的説服效果。由於品牌綜合了質量、服務、技術水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。

3、消費者的選購意向

學生的購機特徵大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費羣典型的心理特徵，問卷調查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多，進口二手機佔3%，基本上

選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產機在學生中仍不被看好，國產機和國產二手機兩者之和僅佔總數的7%。

四、結論與建議

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特徵：

1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進。