關於手機調查報告報告8篇

我們調查報告的內容一定要圍繞調查任務來思考，不管寫什麼樣的調查報告，我們都要保持清晰的思路，以下是本站小編精心為您推薦的關於手機調查報告報告8篇，供大家參考。

關於手機調查報告報告篇1

為了瞭解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的着重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而瞭解大學生消費羣體的手機市場發展情況。

隨着科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。

對於二十一世紀的大學生來説，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿着款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生羣體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。

本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生

調查時間：20xx年11月5日——20xx年11月10日

調查方式：本次問卷採取網絡問卷的調查方法，將問卷通過qq等社交平台發放進行隨機抽樣。採用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。

本次問卷調查採用的是網絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平台製作平台，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。

本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份

1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用户是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網速，也就是説大學生使用手機其實還是更加偏向於娛樂上網，但是總體上來説大學生買手機更加註重性價比，也就是説雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

2、手機使用時間及用途分析

54.1%的人表示在國中就開始接觸手機了，而手機對於大學生來説主要用途是上網和聯繫家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，説明手機在大學生的生活中已經是相當於生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對於大學生來説算是一種排憂解悶的主要途徑。

3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析

調查數據顯示59.5%的大學生的手機都是來源於父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟並不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，並且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

4、話費費用以及手機心裏價格分析

根據調查數據顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，並且35.1%的大學生表示自己心裏最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者説是低收入的人羣的消費能力並不高。

通過以上的調查結果分析，可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，並且學生對手機的心裏價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是説不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

成就與收穫：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的瞭解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多麼的不容易。

不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的説服力。

關於手機調查報告報告篇2

(一) 學生消費羣的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

3)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來説，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、由於方便而購買手機

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

4、大學生購買手機的主要目的;

學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯繫親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活;而同學之間、親朋好友之間的聯繫現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

5、大學生希望手機提供的利益:

學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

(三) 大學生對手機的品牌和功能的要求;

1、學生對手機品牌的選擇;

根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對於諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。

2、我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平台，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天

這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對於大學生的市場需求有了一定的發展方向

第三部分 大學生手機市場分析

隨着大學生手機消費需求的不斷擴大，大學生手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

一、近年來大學生手機市場情況

近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初，由於當時摩托羅拉佔據整個市場主導，也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。

二、大學生手機未來發展方向

未來社會，在大學生手機消費市場，兩類基於智能手機的應用將獲得發展，一方面是基於定位服務的應用，另一方面是隨着3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。這意味着手機平台也將成為媒介融合的一個平台，因此，對於未來大學生手機市場的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

總結

作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費羣體——大學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經銷商應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

關於手機調查報告報告篇3

前言：經濟迅速發展，人們生活水平不斷的提高，這就為手機的普及創造了條件，同時經濟全球化的進程加快，對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報紙、雜誌等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。

調查內容：

1、調查時間：2011年5月16日---2011年5月20日

2、調查對象：各大手機品牌

3、調查目的：瞭解手機行業市場的現狀

4、調查方法：走訪、諮詢、網絡分析法

調查分析：

(一)手機市場現狀：

隨着通信類產品的更新換代，手機市場增勢強勁，手機市場分額也在不斷擴大。國 內移動用户總數不斷增加，手機普及率更是一升再升，並預計2011年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用户，更換新機的用户也將達到6000萬左右，市場總體規模增長率可達20.6%。 由此可見，手機市場仍存在着巨大的潛力。

而隨着潛力帶動眾多有實力廠商的進入，造成一方面手機產能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。 手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求，同時也提高了大眾的購機標準，使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現，android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

(二)手機消費人羣：

手機消費人羣廣，廠家根據不同的使用需求，生產各種款式的手機，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。

(三)手機市場特點：

(1) 手機市場類型是屬於壟斷競爭市場。

(2) 每個廠商的產品是不同質的，即存在差別。但差別又不是很多。由於產品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對於自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面，由於產品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費者最基本的需求，同時也是由於它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個商務人士他需要的是黑莓，而對於一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

(3) 在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的，我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽説過的產品和服務的。

(4) 為了突出自己的產品特點，廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的，從而引起消費者的注意並刺激他們的購買慾望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析：

儘管手機市場面臨巨大挑戰，但一些產品銷售狀況依然量好，因為，一些過去主要購買中端標準型產品的使用者，有可能轉而購買更便宜的手機，或是轉向購買具有更多功能的機種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而，手機平均銷售價格加速下滑，對中低端手機制造商帶來了巨大影響。” 經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨着需求不振與財務壓力，在能夠重新進貨前，必須消耗掉1,390萬台的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。

與去年同期相比，sony ericsson在2010年第二季的市佔率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。儘管市場環境充滿挑戰，專家仍將se的成績不佳歸因於其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢，如用於簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。

智能手機銷售強勁，2010年第二季銷售量達4,090萬台，較前一季增長27%。由於利潤率較高，因此智能手機為製造商提供了更多商機，這是成長最快的領域，且asp下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機市場，自2010年第三季以來，宏達(htc)一直僅次於蘋果，排名第4。在2010下半年，由於產品延遲，預估2011年收入將較去年減少4%~5%，與先前預期的10%年增長率相去甚遠。

調查總結：

通過調查，我們瞭解到，目前主要是國外品牌佔據絕大多數市場，國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額佔有率越來越大，各大廠商不斷髮布新產品，以應對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場廣闊，前景良好。

關於手機調查報告報告篇4

一、中國手機市場現現狀與發展

1、總體市場與發展預測

2)2002年中國移動電話用户的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬台，到2003年該數字將超過1億台。《電子工業展望：中國》報告：到2005年，預計中國的手機用户將突破2.6億。此外，世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，2001年只有20%。 這意味着屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。

3)賽迪顧問調查表明，儘管首次購機的用户佔據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨着中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。

2、市場份額

2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源：賽迪顧問 2002年5月

3、用户分析：

1)用户年齡分佈

數據來源:ccid 2001，11

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

2)手機購買考慮的因素

數據來源:ccid 2001，11

從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中佔據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、tcl等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。

3)手機的關鍵屬性

數據來源:ccid 2001，11

在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由於信息時代的到來，人們之間相互的聯繫更加重要，於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。

4)用户購買手機的期望價位

數據來源:ccid 2001，11

5)消費者者獲取手機信息的來源

在網絡充斥着人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體，互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮着不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的衝擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯網絡(33.8%)在人們獲得信息方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網絡上對各自產品的宣傳工作。

數據來源:ccid 2001，11

6)手機的購買的渠道

數據來源:ccid 2001，11

從此次ccid移動電話消費行為調查可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為移動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。

二、手機技術發展趨勢

1、 功能

1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5g、3g的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閒娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑藉精彩的手機軟件才能秀出這些創意。

2) 何為手機軟件

嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次(如圖所示)：第一層次是operating system(os，操作系統)，主要與rf(射頻信號)芯片進行溝通與指令處理，它基於一些基礎的網絡協議(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二層次是內置的手機本地應用，例如電話簿、短信息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了j2me開發平台，即它可以運行第三方開發的應用程序;第三層次是在j2me平台上開發的一些kjava應用程序(如各種遊戲、圖片瀏覽等)，還有一些api的接口函數，可以同外部的pc通過線纜進行數據傳送，也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。

手機軟件層次簡單示意圖

就os而言，由於硬件設備(主要是芯片)是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統，現在還不完全開放。目前主流的操作系統有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平台基本上是開放的，國際上通行的是j2me midp1.0 標準，只要大家都遵照這個標準，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的，使用kjava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟件的開發。

3) 從簡單通話到移動辦公

手機的雛形十分類似於對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用於軍事通話，是後來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨着手機用户的需求的不斷擴充，手機及其軟件技術也在不斷髮生着變化，每一次革新都與用户的需求密不可分。

目前，各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點，手機開始與pda相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：

a. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中，動畫與圖案都被引入界面設計，這在早期幾乎是看不到的。

b. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日曆、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現在mp3播放功能、fm調頻收音機功能、遊戲等。

c. 軟件可擴展性 在手機上裝載kvm，解釋java程序，用於拓寬應用軟件的來源，同時也可以方便用户自己增刪一些較簡單的附加功能。

4) 多姿多彩的kjava世界

gprs和w-cdma促進了kjava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導kjava應用。一些手機廠商已經推出了自己的kjava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款kjava手機a6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道gprs手機，為手機未來的發展開闢了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好kjava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平台。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動gprs網絡正式商用的前後，都不約而同地推出了開發kjava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發kjava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟件，對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、遊戲等，不乏有趣而專業的應用。kjava的好處就在於它提供一個相對開放的平台，手機用户可以將軟件下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文本，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基於文本的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。

5) 目前手機趨向於多種功能：

a. 記事本、電話薄

b. 融合掌上電腦功能，能夠進行軟件升級

c. 無線連接internet，接發電子郵件以及接收網上信息

d. 下載園地下載電子雜誌、電子圖書、遊戲、股票程序等

e. 音畫短信(ems)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。

f. 傳真、wap、文字編輯、電子表格、演示文稿、日曆和通訊錄等多種移動辦公功能

g. 地理信息查詢、定位與導航等功能

6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能

未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和遊戲等方面充當全能的數字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體;還可以用於衞星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。

關於手機調查報告報告篇5

【摘要】：

隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學生已悄悄成為新的消費人羣。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一，現在的大學生基本上是人手一部智能手機，方便和家裏聯繫。手機作為信息傳播新媒介，在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質疑的，但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現象，這對正常的教學秩序產生了衝擊，而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產生着一定的影響。

關鍵詞：

大學生；上課玩手機；調查與分析

一、調查目的

針對大學生課堂使用手機的現象普遍，所以要查找大學生課堂上使用手機頻繁的原因，針對原因提出合理可行的解決方案。

二、調查時間

20xx年4月8日——20xx年4月15日

三、調查地點東華理工大學廣蘭校區

四、調查對象

對象：東華理工大學的大一、大二的學生，其中男生佔42%，女生佔58%

五、調查方法

紙介質問卷調查

六、調查人數

100人

七、調查內容

學生上課玩手機的原因，上課玩手機對自己和他人聽課產生影響以及老師對課堂內學生玩手機的態度和學生是否採取了相應的措施來管理課堂上使用手機等等。

八、調查方式

在學校校園裏和第三教學樓隨機發放問卷，共發出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然後用相應的統計方法對其進行了數據整理和分析。

九、調查圖表及分析

男女比例

1、針對大學生在課堂上的玩手機情況與表現進行分析

在現在每個大學生的手裏都有一部手機，甚至一人多機，手機功能越來越多，作用越來越強大的情況下，在課堂上學生不聽課，在做最多的“埋頭苦幹的一件事”就是玩手機，我們先來看我們對100位在校大學生的調查的一些數據：擁有自己的手機人數

課堂上玩手機頻率

如果你在上課玩手機一般會玩多長時間？

從數據中可以得知，在100位隨機調查的調查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機，有12%的學生近乎整節課都在玩手機，這個數據不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續來看看學生們在各種課程上玩手機的情況：

你一般是在什麼課上會玩手機？

在該問題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機，只有6.8%的人在必修課的專業課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機，僅僅只有少部分人在專業課上玩手機，説明大部分人還是重視專業課的。

2、大學生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析

在選修課，公共課通識課等等中，一個教室上百號人，教師在上課的時候不可能時時去關注學生“玩手機”而打斷自己的教學過程，而另一方面，由於學生過多，老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學生，又由於學生的學習領悟能力不一，接受能力和思維轉換能力不同，很多學習能力較低的學生跟不上講課老師的思維進度，進而覺得枯燥無味。同理，而學習能力較好的學生卻覺得老師的講課內容過於淺顯，也產生了無聊的情緒，從而毅然拿出手機，“埋頭苦幹”起來。我們先來看看我們這次的調查數據：你玩手機主要的原因是什麼？

從數據圓餅圖中可以清楚地看到，在100位參加調查問卷的大學生中，表示促使自己在課堂上去玩手機的主要原因為“上課無聊”的佔全部調查人數40%。單一的填灌式的教學方式顯然在現今的大學課堂上並不能得到現今大學生們的親睞，這就造成了厭學心理與牴觸心理，久而久之，必然會潛移默化，一上課就想起手機來。

3、大學課堂上學習風氣與學生的想法是有內在原因

在課堂上，教學過程中，學生卻在下面睡覺，玩手機或者自娛自樂，這本身就是對在講台上的老師的不尊重。但是，學生是怎麼想的呢？也讓偶們看看一組調查數據：

在課上玩手機時，你怕不怕被老師發現？

老師是否有過勸你不要玩手機？

你對自己上課玩手機，內心深處會有一種內疚的感覺嗎？

在對100份的調查問卷中，我們發現高達89%的同學上課玩手機怕被老師發現，有11%的同學不怕被老師發現，這説明大部分同學知道上課玩手機是不合理的。66%的同學有被老師勸過不要玩手機的經歷，34%的同學沒有被老師勸過，説明上課玩手機的現象很普遍。58%的同學對自己上課玩手機，內心深處會有一種內疚的感覺，21%的人沒有內疚感，還有21%的人沒有想過這個問題，説明大部分同學認為上課玩手機是浪費時間的一種行為，也是對老師的不尊重。如果上課時間用手機，你會調成靜音模式嗎？

從這一問題可以知道，86%的人上課玩手機會調成靜音模式，還有14%的人看情況是否調成靜音模式，但沒有人很堅決的説不會調成靜音模式，説明大多數同學的意識較強。你身邊的同學上課玩手機的人多不多？

如果你在課上看到同學玩手機，你心裏會怎麼想？

上課時間聽到同學的手機屢次響，你會覺得這位同學怎樣？

69%的同學認為只是有一些同學上課玩手機，但沒有同學認為身邊沒有玩手機的同學，61%的調查者認為同學上課玩手機是正常的，這説明大學生上課玩手機現象已經非常普遍且他們對上課玩手機這一現象覺得很平常。而且當手機響時，69%的學生認為該行為對老師和同學不禮貌。26%的學生對該行為已經習慣，只有5%的學生會提醒或指責該學生數據表明多數人認為上課手機鈴響是一種冒犯行為，建議同學上課時要調成靜音。從數據也可以推斷出上課帶手機人數不少，且鈴響的次數比較多。

4、大學生在課堂上玩手機與他們對手機過分依賴是否有關

假如讓你三天不帶手機，你會感覺怎麼樣？

你對手機的需求？

你覺得要怎樣才能使你放棄在課堂上玩手機？

你覺得上課玩手機的利弊呢？

我們發現73%的學生把上課玩手機歸因為老師課堂不夠生動有趣。15%的學生把上課玩手機歸因為基礎課程無用，認為刪掉這些課程對3%的調查者歸因為缺乏老師管教。9%的調查者認為上課不玩手機是不可能的老師的課堂不夠生動有趣是學生玩手機的主因，超過三分之二的人可以在有趣的情況下不玩手機。基礎課無用是學生上課玩手機的一大因素。部分學生是手機控，無法擺脱手機。一小部分學生缺乏自律，需老師管理。可見多數人把自己上課玩手機歸因為外部因素（課堂不夠生動或老師管理不夠）。少部分人對手機形成依賴。可以推斷大部分學生還不是對手機很依賴，只要及時制止並採取一些有效的措施，可以減少上課玩手機的人。

十、改善措施

1、規範大學生課堂上使用手機行為

學校為實現教學秩序的有序性、教學效果的成效性，可制定相關規章制度。加大管理力度，規範大學生課堂上手機的使用，儘可能避免大學生在課堂上使用手機影響教學質量。管理部門可採取強制要求與倡議相結合的原則，要求任課老師對學生在課堂上使用手機的不良現象予以制止與教育，在教室、食堂等人員宜集中的海報欄開展“不將手機帶入課堂”、“我們需要安靜的學習環境”等倡議活動。淨化課堂教學風氣，提高教學質量。

2、正確引導大學生上課使用手機行為

教育“宜疏不宜堵”，關鍵還是要整體提升學校的德育水平，讓在校大學生具備自律意識，以健康、文明的心態使用手機。對手機這一現代通信工具在大學生市場的發展，有必要正確地加以認識，才能有利於大學生的健康成長。學校僅用沒收、禁用等方式來處理，顯得過於簡單。隨着科技的發展，會有越來越多的高科技產品湧入校園，如何對待它們是學校要認真思考的問題，要完全禁止學生使用手機很難做到，倒不如引導學生合理使用，正確對待手機在校園中的現象。

3、積極提倡教師改變原有教學觀念與態度

老師應該增加其上課的趣味性與互動性，而不是照本宣科地上課，這樣可以提高學生上課的積極性與興趣度，從而達到活躍課堂氣氛的目的。老師還應對自己課堂上存在的使用手機的情況進行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學生課上使用手機的現象。

4、豐富大學生課堂上的內容及課餘文化生活

課堂上教師授課內容精彩豐富形式多變，不單調吸引學生注意力，使得課堂氣氛活躍，學生聽課質量提升，把注意力從手機上轉移到正確的方向。在課後組織一些社團活動、大學生科技大賽等活動。學校還可以結合大學生的個性特點，開展一些針對性強的活動。例如，設立關手機日、倡導文明使用手機論壇等活動，讓大學生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中減少對手機的依賴，養成理性使用手機的好習慣，進而保證在課堂上減少玩手機情況。

小編精心

關於手機調查報告報告篇6

一、 調查目的：瞭解在大學生中手機的使用情況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、 調查對象：在校大學生

三、 設計調查項目和調查表

總共設計36項問題，發放網絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

四、 調查時間：20xx年11月20日—20xx年11月30日

五、 調查方式：網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生，並掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。

2. 調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人，並且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。

3. 數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等。

六、 調查方法：

1.確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答。

3. 調查完成後，對調查統計數據進行分析。

4. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析：

本次調查共有 超過100人蔘加並且完成了問卷，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售後服務5.2%，其它方面也佔半數。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產生使用不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我發現消費者比較傾向於1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只佔26.7%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要，遊戲不可或缺

⑤品牌手機具有強大優勢

其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iphone被男生喜歡。諾基亞質量好，lg做工精美 。

另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售後服務，待機時間，防水功能，防摔，數碼

功能，價位低點，通用網絡，誠信，質量等。

八 結語——營銷方式建議

為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產品銷售。

1、亮相展覽會

在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專櫃展示手機產品，尤其是新產品。

2、商標設計大賽

在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業的形象，又拉近與大學生顧客的關係,運用關係營銷。

3、投放廣告

廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節，一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜誌、消費電子雜誌、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。

4、價格策略

在銷售推廣活動進行到一定的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格槓桿進行價格調整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰。

5、限量版產品

對於產品本身，在原有的產品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費羣體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產品。

6 參與學校活動

如贊助學校內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。

附錄 調查問卷

1 性別: a 男 b女

2、您所在年級？

a、大一 b、 大二 c、大三 d、 大四

3、 你的每月生活費為多少？

a、￥500元以下 b、 ￥500-800元 c、 ￥800-1000元 d、 ￥1000 元以上

4、 你現在擁有手機嗎？

a 有 b 沒有

5、 提到手機你腦子裏出現的第一個品牌是？

a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g k 聯想 l m. 首信 n o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

（以下問題均可多選 可補充）

6、 你最喜歡的手機品牌是？

a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g k 聯想 l m. 首信n o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

7、你最不喜歡的手機品牌是？

a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g k 聯想 l m. 首信n o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是？a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g k 聯想 l m. 首信n o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

9、你正在使用的手機款式？

a直板 b摺疊 c 旋轉 d滑蓋 e 側滑

10 你最喜歡的手機功能是？

a 帶mp3 mp4 b帶數碼相機功能 c 64和絃 d電子書 e 藍牙 f雙卡雙待 g gps

11、你下次準備購買的手機款式？

a直板 b摺疊 c旋轉 d滑蓋e 側滑

12、你最喜歡的手機款式？

a直板 b摺疊 c旋轉 d滑蓋e 側滑

13、你一般多久更換一次手機？

a 一個月 b 半年 c 一年 d 用壞才換 e 從來不換 f 新款上市即換

14、你對手機的要求比較注重什麼？ （可多選）

a質量 b價格 c服務 d功能 e外觀款式 f配置 g健康 h擴展性 i品牌 g重量 k

顏色 l待機時間 m"三防" n其他

15、你對手機的瞭解渠道是什麼？

a電視 b報紙 c網絡 d同學朋友之間的互相交流 e宣傳單 f宣傳活動 g賣場廣告 （h）其他

16、你意向中的合適的手機價位是多少？

a 1000元以下 b 1500元以下 c 20xx元以下 d 2500元以下 e 3000元以下 f3000元以上

17、你更換過幾次手機了？

a一次 b兩次 c三次 d三次以上

18、你更換手機的原因主要是什麼？

a外觀好、款式新 b用起來更方便 c消費能力高 d身份地位的象徵 e別人有了，我也要有 f嚐嚐鮮

19、你一般多久更換一次手機？

a不到一年 b一年左右 c兩年左右 d三年左右 e三年以上

20、你一般到什麼地方購買手機？

a專賣店 b大賣場 c移動、聯通公司 d超市或百貨店 e網絡

21您對現在使用的手機的服務質量是否滿意？

a很滿意 b比較滿意 c 一般 d 不太滿意 e 很不滿意

22 您對現在使用的手機以下那些服務不滿意？

a諮詢服務 b銷售服務 c維修服務 d投訴服務

e其它

23、您更換手機的原因是

a.手機損壞 b.樣式陳舊 c.功能落後 d.商家促??

24、您購買手機是

a.廣告影響 b.朋友推薦c.店員推薦 d.促銷活動

25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎？

a、希望 b、不希望 c、無所謂

26、你希望手機廠商提供什麼樣的服務

a、校內維修 b、學生專賣店 c、手機專賣店

27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

a、是 b、 否 c、無所謂

28、請問您多久對你的手機進行維修保養？

a、1個月 b、 半年 c、 1年或以上 d、 從不

29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎？

a、是 b、 否 c、無所謂

30、你認為設計情侶手機有必要嗎？

a、 有 b、沒有 c、 無所謂

31、你認為手機外殼哪種最好看？

a、金屬 b、皮革 c、 塑料 d、 其它

32、你是否考慮用小靈通：

a、是 b、否 c、一直在用

33、請您回答：您現在用的這款手機，當初，您考慮了多少時間就決定購買了？

a.少於3天 b.3—6天 c.6—15天 d. 15天以上

34、手機使用網格？

b c d3g e.其它

35在購買您現在的這款手機前，你做過如下的哪些事情？

a.詢問過朋友 b.去過3家以上的手機店 c.留意過這款手機的廣告 d在互聯網上查詢過相關資料 e以前用過該品牌手機

36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務？（可自由填寫）

關於手機調查報告報告篇7

調查目的：

本研究旨在通過對大學生手機使用情況的調查，對我校學生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。瞭解手機在大學生中的狀況近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。為此，我們主要採用問卷法對廣州大學城部分同學進行調查。對調查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格);第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。

引言:

隨着社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費羣體，兩者越來越多的受到關注.

調查對象：

廣州大學城同學，其中男生70人，女生30人。

調研方法：

調查人員在20xx年11月5日晚隨機選取在宿舍有空的同學，請自願輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）

大學生手機使用情況調查問卷

選擇題

1.你在什麼時候擁有自己的手機？

a.國小b.國中c.高中d.大學

2．現在使用哪個牌子的手機？

a.諾基亞、b.三星、c.摩托羅拉、d.索愛

e.蘋果f.其他

3．你獲得手機的途徑是？

a.家人購買b.自己購買c.親朋贈送d.其他途徑

4.你選擇手機着重哪方面？

a.外型b.功能c.品牌d.其他方面

5.您的手機價格：

a.1000以內b.1000-20xxc.20xx-3000d.3000以上

6.你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

a.照相b.播放mp3c.觸屏d.其他功能

7.是否開通過gprs，主要用途？

a.是，沒什麼q聊而已b.是，看些文章圖片c.聽過但沒用過d.其他

8．每個月的手機費用大概是多少？

a.50以下b.50以上100以內c.100以上d.沒留意過

9．你的手機sim卡是什麼公司的？

a．移動b.聯通c.電信d.其它

10．你多久換一次手機？

a.兩年b.半年c.一年d.兩年以上

11.在手機質量方面你最注重什麼：

a.信號靈敏b.實用省電c.功能齊全d.其他

12.你的手機一般用途是？

a．發信息b.上網c.打電話d.當時鍾

13.是否有試過手機交友？

a.有，經常b.有，偶然c.無試過d.不知道有這種服務

14.喜歡哪種話費優惠？

a.包月送短消息b.單向收費c.免月租d.其他

15.你喜歡哪種顏色的手機？

a.銀白色b.紅色c.黑色d.藍色e.其他顏色

16.你如何看待利用手機繳交網上消費費用？

a.好，很方便b.不好，不安全c.未試過，不清楚

調研結果:

本研究一共發放問卷100份，有效回收率為82%.對問卷原始數據大致歸類後，經統計計算百分比進行分析：

作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。並且幾乎所有同學的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：

1）外顯因素：大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由於科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000-20xx居多，多和絃鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由於電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！

2）主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人説，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短消息息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用於q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是瞭解有這樣的一個服務！由於大學生無固定收入來源，購買。

手機的費用來自於家長的支持。大學生屬於純消費羣體的社會特徵，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短消息套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對於手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換户。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短消息，21%的同學用於打電話。由於手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我的營銷建議。

1．大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有100％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機，61％學生想更換手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，早已普及。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2．學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔40.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%，蘋果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。

⑤手機用途比較統??

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔9.8％。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40％，在100元以內的佔88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12％，其中200－300這一高消費段也佔6％。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發短信上網。

在被訪者中，有近82％的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87％。這充分説明了，學生的消費能力有限。

3．學生手機族的消費動力分析

確切地説，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4．學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認

為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持rong>一、大學生開始使用手機的時間

經過問卷調查基本瞭解，手機在大學生中使用廣泛，幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中，佔被調查人數的60%，有34%的大學生是在大學才開始使用手機的，更有5%的同學在國中就開始使用手機。

二、大學生對手機附加功能的要求

在當今互聯網發展迅速的情況下，更多的大學生對手機能否上網有一定要求，調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有遊戲的要求佔35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學生要求手機能帶照相，還有40%的大學生樂於手機能帶mp4.

三、平時使用手機做哪些事

當代的手機功能齊全，大學生們使用手機主演用於通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小説，它們分別佔了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一個月的消費情況

大學生手機消費佔了生活費的一部分，但總的來説，大學生手機的消費都不是很高。經調查：一個月消費20元以下的佔了8%，更多的人消費20-50元，它們佔了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

五、大學生對手機價格的敏感程度

63%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間，10%的大學生能接受的價格在500元以下，27%願意考慮1000——20xx元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學。以上數據表示，大學生普遍接受的價格區間為500——1000元。

六、大學生對追隨潮流的看法

對於對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經過調查，有12%的大學生認為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數人則覺得沒必要，佔了57%，有少量的11%保持沉默。

七、手機的危害

面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有着幾種：手機輻射、影響視力和佔用時間，分別佔了被調查人數的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什麼傷害。

八、大學生更換手機的動機

經過調查，大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們佔63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約佔5%，有其他原因而換手機的佔了3%。

九、大學生對手機的要求

從這項的調查顯示，當代大學生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的`的大學生對手機的要求是經濟實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學認為品牌之上。

十、小結

本次調查是以問卷的形式向在校大學生諮詢他們使用手機的情況，經過大量調查數據的研究、分析，我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現實的。追求潮流和高價位手機的大學生所佔的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特徵，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當代大學生使用手機是健康的。

關於手機調查報告報告篇8

發佈時間：

20xx年x月x日

查時間：

xx年xx月號

調查地點：

上海

調查項目：

各品牌的競爭

我在路對幾個手機營銷商店進行了調查，發現在音樂手機的銷售過程中，唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上。索愛與國產廠商聯想持平，均有18款機型分佈。但是二者在產品市場定位上卻存在較大的差異。聯想往往憑藉本土化的成本優勢在中低端市場，而索愛產品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯想之後，此外，音樂手機數量超過10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠商當中，雖然不乏lg、飛利浦等品牌，但是國產廠商佔據主要的位置。

而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌，雖然iphone也同時是一款智能手機，但從蘋果介入手機市場的角度來看，對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上佔據着重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線，雖然聯想與其持平，但是相對於專攻一個市場的索愛來説，聯想的劣勢還是比較突出的。

在查了各手機款式的資料後，發現索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用户，二者產品差異性導致在音樂手機市場上正面衝突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產品線分佈狀況，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處於輕微上揚的狀態。索愛與摩托羅拉膠着之勢較為突出，但是在整體上索愛佔優勢。三星在音樂手機市場上並不佔優勢，進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現。

在人羣中的調查發現，想要有一部諾基亞或是三星的人羣居多，年輕人中索愛的也很多。總體而言，一線品牌都很佔優勢，人們都感覺到大品牌值得信任。