(內蒙古電子信息職業技術學院,內蒙古 呼和浩特 010080)
摘 要:文章從企業物流戰略管理的目標和企業物流戰略 管理制定的原則兩個方面闡述了應把物流管理提高到戰略管理層面,並提出了對企業物流戰 略進行規劃與設計的措施。
關鍵詞:企業;
物流戰略;
規劃;
管理
中圖分類號:F252 文獻標識碼:A 文章編號:1007—6921(2009)24—0030—02
隨着世界經濟的迅猛發展,所有的企業都面臨着世界經濟一體化所帶來的巨大經濟效益和空 前激烈的競爭局面,面對如此錯綜複雜、市場高速變化的外部環境,企業通過整合內部外部 資源來降低成本、提高效率使產品提高市場競爭力,但企業很少認識到物流的戰略作用,物 流重要的商業價值一直沒有得到廣泛利用或認同。2008年,國家將物流行業列入第十大振興 產業進行規劃,使物流成為一個真正的戰略問題,並把物流推向了企業戰略的核心地位,着 眼於長遠,於是物流本身戰略性發展也提到議事日程上來。我國的企業必須重視物流戰略的 規劃與設計,確立了企業設計物流戰略的框架,制定企業物流的戰略目標。要做好企業的物 流戰略規劃與管理必須把物流管理提高到戰略管理層面,對企業物流戰略進行規劃與設計。
1 把物流管理提高到戰略管理層面
在人們發現從降低生產成本和更新產品上無法再取得像從前那樣的競爭優勢時,物流變成了 可以挖掘的新的利潤源泉。它不僅可以降低生產和銷售成本、提高服務水平,還有助於整個 社會資源的合理配置與優化。企業的越來越重視企業物流管理,越來越多的新方法、新思想 ,運用於企業物流管理的措施當中,加以現代物流技術在企業物流的高效應用,給企業帶來 從所未有的競爭優勢和豐厚的利潤,企業物流管理已經從普通經營管理提高到了企業戰略管 理中的重要組成部分。
1.1 企業物流戰略管理的目標
1.1.1 成本最小
成本最小是指降低可變成本,主要包括運輸和倉儲成本,例如物流網絡系統的倉庫 選址、運輸方式的選擇等。面對諸多競爭者,公司應達到何種服務水平是早已確定的事情, 成本最小就是在保持服務水平不變的前提下選出成本最小的方案。當然,利潤最大一般是公 司追求的主要目標,而成本最小也是利潤最大的一種手段。
1.1.2 投資最少
投資最少是指對物流系統的直接硬件投資最小化從而獲得最大的投資回報率。在保 持服務水平不變的前提下,可以採用多種方法來降低企業的投資,例如,不設庫存而將產品 直接送交客户,選擇使用公共而非自建倉庫,運用JIT策略來避免庫存,或利用第三方物流 服務等。顯然,這些措施會導致可變成本的上升,但只要其上升值小於投資的減少則這些方 法均不妨一用。
1.1.3 服務改善
服務改善是提高競爭力的有效措施。隨着市場的完善和競爭的激烈,顧客在選擇公 司時除了考慮價格因素外,及時準確的到貨也越來越成為公司的有力的籌碼。當然高的服務 水平要有高成本來保證,因此權衡綜合利弊對企業來説是至關重要的。服務改善的指標值通 常是用顧客需求的滿足率來評價,但最終的評價指標是企業的年收入。
1.2 企業物流戰略管理制定的原則
企業物流戰略管理要根據企業自身的情況、企業獨有的特點來綜合制定,不能完全借鑑其他 企業標準來制定自己企業的物流戰略管理,制定企業物流戰略管理,必須堅持以下幾個重要 原則:
1.2.1 能夠降低企業物流總成本
合理降低物流成本不僅是企業降低物資消耗,提高勞動生 產率,更重要的是可以增加企業效益和增強企業的競爭能力。單項物流活動成本降低必 將導致其它部分成本增加,處理不當,甚至有可能導致總成本的上升。因此,物流總成本的 分析是進行一體化物流管理的關鍵,運用總成本分析法可以有效管理和實現真正意義上的降 低成本。還有一點需要注意的是,物流總成本是企業管理物流運作的主要指標,但物流總成 本本身並不能反映企業的物流運作好壞。通過物流總成本的統計分析,使企業可以從全局的 角度瞭解自身的物流運作現狀,明確目前關鍵的瓶頸問題以及突破口,提出解決的方法,才 能提高企業整體的物流運作績效。
1.2.2 能夠提高物流效率和柔性
由於企業部門之間協調性差,影響到生產過程物流的連續 ;
每個部門只管理自己所佈置的任務,之間沒有相互的信息交流,比如生產部門到原材料倉 庫提取物料,要向領導申請批准,領導簽字後才能運到生產部,如果具體負責領導不在,生 產就會延誤。這樣導致了很大的失誤,同時會增加一部分的物流成本。企業的訂單量波動大 ,需要企業物流柔性較大。
1.2.3 能夠為企業實現長期目標打好基礎
企業為本身制定的物流戰略管理,要與企業總的 長期發展目標相結合,可能會出現短期成本升高,但長期可以為企業提供更加良好的發展平 台。
2 對企業物流戰略進行規劃與設計
物流始終貫穿於企業的生產和流通全過程,物流的好壞直接影響到了企業市場競爭環境下所 處的地位,物流成為降低企業經營成本,創造利潤源泉,發揮着舉足輕重的作用。但要獲得 高水平的物流績效,創造顧客的買方價值和企業的戰略價值,必須制定與企業自身相適應的 物流戰略規劃與設計,使企業的物流系統的各構成部分協調運轉發揮最大效能。
企業物流戰略管理是企業高層管理機構根據企業長期經營、發展的總目標,結合企業內部條 件和所處的外部環境制定出能夠使企業達到總目標所需要遵循的管理方針和管理政策,做出 現有資源優化配置的決策,提出實現總目標的經營途徑和手段。通過提高流程價值和顧客服 務而實現競爭優勢的統一、綜合和集成的計劃過程,通過對物流服務的未來需求進行預測和 對整個供應鏈的資源進行管理,從而提高顧客的滿意度。企業物流戰略規劃與設計主要有分 析現狀並確認規劃和設計目標、確定整體物流規劃設計方案、實施規劃和設計方案、總體績 效評估四大步驟。
2.1 分析現狀並確認規劃和設計目標
對現有流程、外界環境、顧客、企業核心能力等狀況進行深入細緻的調查分析,以便確認具 體的設計目標與標準,設定企業物流運作流程設計的總目標、總方向、總思路,具體包括:
明確企業經營戰略目標,將目標分解;
成立企業物流運作流程設計的專門機構;
找準流程設 計的出發點;
明確流程設計的基本方針;
分析和確定流程設計的可行性。
2.2 確定整體物流規劃設計方案
要求完成具體的流程設計方案,具體包括:流程設計創意;
流程設計方案;
設計路徑的確定 ;
確定工作環節和重點;
信息技術的使用;
實施流程重新設計;
相關人員配備。
2.3 實施規劃和設計方案
主要包括成立實施小組;
制定詳細的實施方案和時間表,對參加人員進行培訓;
全體員工配 合;
新流程實驗啟動、檢驗與評價;
全面開展新流程。
2.4 總體績效評估
根據規劃的目標與標準制定一系列的企業物流績效標準,對企業所制定物流戰略進行評估, 對制定的目標進行考核,對沒有達到目標的進行改進或修正,以便更好的實現規劃目標。
3 結束語
構建有效的企業物流戰略對於增強企業的競爭優勢至關重要,可以為企業獲得持續競爭力提 供更好的支撐,重新整合企業的物流職能,降低其物流成本,要比改進企業的銷售職能,提 高銷售收入要容易得多。因此,企業要想適應不斷變化的市場需要,提高其核心競爭力,必 須制定企業物流管理戰略,適時、有效地整合其物流資源,通過適合於企業自身的積極有效 的途徑,提高物流和供應鏈效率,降低企業物流總成本。
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