白話文淺談企業經營之管理(六十五)
管理中最重要的一點就是以身作則。如果以一人不能影響一個人，一個組織不能推動另一個組織，那麼在良好的風氣就很難傳承下去。一個人走的快不代表所有的人走的快，一個人專業不能説所有的人都專業。職場雖然比較複雜，人心也比較難測，但是作為職場的我們還是要有一顆上進的心，不僅要加入公司組織，還要成為公司組織的人。主人翁精神還是要發揚的，對公司組織負責還是要提到每日工作的日程上或是要主導自己的思維、思想。管理主要就是帶人、育人、激勵人，在公司組織現有的條件下，把每個人的能量發揮最大化，為客户服務、為公司服務、為自己的價值增加砝碼。工作中我們要歷練業務能力，談判中我們要積累我們的談資，與競品競爭中要發揮自己的智慧，與客户交流中要展現我們的誠意，與隊友合作中要體現自己真心，與組織協調中要表現出我們的忠誠。沒有完美的個人，只有更好的團隊。
白話文淺談企業經營之管理(六十四)
企業管理中權利的適度下放能夠加快辦事效率、縮短辦事時間、簡化辦事流程、提高企業的團隊的整體作戰力，並且能夠培養員工的工作能力和工作技巧，開發員工的內在潛能。在放權過程中要層層遞進式放權，要合理的控制和調度。流程要逐級的簡化，避免重複性工作和重複性備案。涉及法治性的證明性材料要重要、重點一次背書，工作不能反反覆覆，浪費工時成本不説，還要浪費公司的有限資源。談判是逐級的一個過程，合作、取捨、議價、收益，在這個過程中是體現的是淋淋盡致。談判的籌碼也是逐級鋭減，談判底線也要逐級逐層遞減，這樣在談判過程中才會掌握對方的底線和意圖，利於針對談判對手及時調整談判的方向和調整談判的籌碼。在日常工作過程中，要嚴格按照自己的崗位工作職責和崗位説明書來工作、操守。制度、流程及遊戲操守一定要熟記於心，隨時從大腦的數據庫中有針對性的提取，即使有灰度的地方也要知道灰度的範圍及風險的掌控能力。
白話文淺談企業經營之管理(六十三)
企業管理，不僅僅是落實在説教上，落實在牆面上，更重要的是長久落實在人的心裏和一系列管理體系當中。比如：員工心裏、心休、心體;公司組織體系、薪酬體系、晉升體系、財務體系、行政體系、營銷體系、保障體系、管控體系、監督體系、審計體系、安全體系、止損體系、廣宣體系、企劃體系、服務體系、理事體系、處事體系、外聯體系、公關體系、銜接體系、等等。諸多管理體系體現，重要的就是現場辦公、現場管理、現場處置。枝生多變，朝令夕改，拍肩膀，拍腦門，拍胸脯，拍大腿，拍屁股，過程流產，形式邏輯，痕跡作風，……這些現象不能完全的杜絕，但一定要控制其發生。管理體系和機制的建立就是一種最好的防範和人心的淨化。企業如何做好一個合格的教練，合格的教官，這也是面臨的重要問題。作為一個老闆要感恩下面的員工，作為一個企業也要自律和自省，員工能夠遵守的遊戲規則，企業更應該遵守並做到發揚光大。
白話文淺談企業經營之管理(六十二)
如何企業管理、如何管理好一個企業，是每一個領導和老闆們的必修課。有組織、有人的地方，就有派系之爭、權力之爭、利益之爭。一個組織不能一團和氣，即使是沒有任何分爭，老闆、領導、管理者也要暗中製造一系列分爭。當然製造分爭的目的是為了更好的管理，相互之間互相牽制，彼此監督。但是在一個管理團隊中，派系不能多餘二個，利益分攤一定要趨於均衡，一定要在制度體系的管控範圍內，否則就會出大亂子，給公司造成不可估量的經濟或政治損失。人人都想通過公司的平台自己賺點，如何平衡一進一出，也就是説個人賺小頭，公司賺大頭，這就需要遊戲規則的整體認知和上下完善體系的建立。作為一個好的管理者不是你在某個領域有多專業，而是在一個領域上你要有全局觀，要統籌一切內外資源，要有引領前進方向，要打造優良作風團隊，如打籃球一樣，後衞是一個組織者，前鋒才是進攻者。作為一名好的領導，管理者，一定要知曉下屬員工的工作內容和工作標準，這樣才有利於説教，有利於工作指導，更有利於工作監督。
白話文淺談企業經營之管理(六十一)
企業管理包含很多方方面面的東西，在這一過程中，一定要去除匪氣文化、關係文化、辦公室政治、三國鼎立、貪腐迂腐之思想。在工作中要通過制度和管控，減少或杜絕推諉扯皮的現象。對於新入職的員工要多加以正向引導，扶上馬還要送一程，不能亂揣測入職的目的或是公司領導這樣那樣安排的意圖是什麼。打壓或是邊緣化都不是最好的為人為事之道，公開也好，暗中也罷，都不是明智的選擇。這種工作氛圍的出現，與公司領導者脱不了干係，利益不能主導一切，正能風氣才可扭轉乾坤。涉及的面越小越神祕越安全，這在工作和生活中都是一種掩耳盜鈴。沒有經過適行的制度不是嚴謹的制度，沒有經過戰場殺敵的員工不是一個合格的員工。人與人之間，部門與部門之間，要相互尊重，協調配合。作為領導一定要有殺手鐗，防治企業的蛀蟲，這樣就體現出了人才梯隊建設尤為關鍵和重要，建設不等於啟動，培養不等於就位。個人思想可以複雜，企業思想一定要單純。
白話文淺談經營管理之思想(六十)
管理當中有項是對產品的管理，包括產品的設計、包裝、組合、運輸、存儲、展示、售賣等等。產品管理對於銷售商來説至關重要，售前要維護、售中要質控、售後要跟進。舉個例子：酒店房間當日在沒有入住的情況下，第二天在打掃客房的同時，也要對其進行開門維護整理，這不僅是對客户的負責，也是對我們租售產品的負責，更是對酒店經營的品牌負責。對於服務性行業，輸出產品的質量及產品提供的附加值是消費客羣的主要考慮問題。基於客户對產品價值的期待和好奇求知的慾望，我們在經營過程中要對產品逐一過篩子，批量產出，滿足不同客層需求，使得產品的價值最大化，增加客户的滿意度和粘性度。對物的管理和對人的管理大有不同，原因是物的本身沒有思想，以相對固態的一種形式存在。這樣就要求管理者要把經營者的思想注入到產品當中，甚至要把客户的思想嫁接到產品當中，使其產品生動化、人格化。
白話文淺談經營管理之思想(五十九)
在企業裏，每一級管理者都有各自的任務，相應地，也有各自的產出。尤其是高層管理者，更應該聚焦於各自的主要任務，否則，難以產生應有的績效。
為把問題説清楚，我們作這樣的假設：一家企業已實現了所有權與經營權的分離，老闆不介入具體經營管理，是專職老闆。高管團隊——總經理與副總經理都是聘請的職業經理人。
那麼，接下來，我們看看老闆、總經理、副總經理如何"各司其職"，他們各有三件事要做好。
老闆三件事：公司方向，政策資源，高管激勵
對於老闆而言，首先，他要把握公司發展方向，組織制定公司戰略，解決為誰服務、往何處去的問題，很多企業就折在這個問題上，因為老闆搖擺不定，方向不明;
其次，老闆要為企業從外部獲取資源，爭取一些有利於企業發展的政策。這就要求老闆視野要廣闊，而且要有很強的社交能力以及信息敏感度。通過有效社交，尤其是跨界交流，去發現機會，當然，更要識別風險。
第三，對於職業經理人團隊，老闆要訂好激勵政策。激勵政策必須要平衡好企業的成長性與收益性，所謂成長性，就是企業要發展，要發展就要持續投入;所謂收益性，就是企業的財務表現。通常財務表現好，投入就會少。如果對於高管團隊的激勵是基於短期盈利，那麼高管團隊的行為必然是短期、短視的。除了激勵政策，老闆平時也要對高管團隊做好安撫，及時發現問題。
總經理三件事：年度目標，核心能力，班子建設
對於總經理而言，首先，他的主要任務是完成老闆交給的任務，也就是年度業績目標。因此，他要掌握分解目標的方法，遵循"目標管理到部門，績效管理到個人，過程控制保證結果"的邏輯開展工作;
其次，總經理要為企業構建核心競爭力(核心能力)，這就是為什麼老闆請你做總經理，而不是別人。核心競爭力彰顯了一家企業的實力，它是鞏固市場地位的主要手段。
第三，總經理要做好班子建設(高管團隊建設)，甚至要關注整個企業各級管理團隊的建設。對於班子建設，總經理要引導團隊成員按照五項原則行事：分工不分心，分管不專斷，到位不越位，服從不盲從，補台不拆台。
副總三件事：領域目標，專業優勢，人才隊伍
對於副總而言，作為總經理的左右手，要擔起自己的責任。首先，每位副總都有自己分管的一個領域或多個領域，比如，分管銷售的，還可能兼顧客服。每個領域都有自己的目標，這些目標都是對年度目標的支撐。
其次，副總要在各自分管的領域建立起相對於競爭對手的專業優勢，這一點，很多企業沒有做好、重視不夠。要想建立專業優勢，就要找標杆，主動提升。
第三，要想獲得專業優勢，必須要有專業人才，因此，人才梯隊建設就是副總的主要任務之一。專業人才隊伍的建設，一是自己培養，二是主動去尋找。
老闆、總經理、副總，各司其職，這是理想狀況。但現實中，老闆幹了總經理的活兒，總經理幹了副總的活兒，副總只好去幹中層的活兒，中層只好去幹基層的活兒了，一家企業的管理就錯位了，沒人去負責公司的發展方向，也沒人去爭取外部支持，所以，行動上不能自動降級。
經營權與所有權的分離，往往是理論狀態，事實上，老闆長期兼任總經理，那麼他就要幹六件事：發展方向，政策資源，高管激勵，年度目標，核心能力，班子建設。有的老闆很能幹，不設副總，那麼他還得把副總的事情幹了：領域目標，專業優勢，人才隊伍。
無論如何，企業都需要牢記：規模小的時候，可以身兼數職;規模大了，就要考慮分工、授權了!
白話文淺談經營管理之思想{五十八)
經營管理中，銷售模式不可完全的複製，但可以階段的借鑑。需要大浪淘沙的勇氣，更需要精中選細的卓見。銷售講究的是合適的地域、合適的產品、合適的時機、合適的方式、合適的人羣，靠思想提高戰力、靠靈魂穩健支撐、靠美陳視覺衝擊、靠賣點磁性相吸。進步和成績是銷售考核要素，創造性思路是銷售績效關鍵。數字敏感是銷售人的特點、述職快感是銷售人的自信、洞察敏鋭是銷售人的潛質、能言善辯是銷售人的本功，銷售管理多體現在數字上、對比上。外銷有忽悠的成分、內銷要有實惠的成分，案例是催化劑、添加劑、更是一種有效的安撫劑。一段時間內改變一個人的消費習慣和消費認知對銷售來説非常的重要和關鍵，説服需要功底，更需要實力的支撐和掌控。現在企業成長初期，大多是注重銷售中後期在給予管理，從認識上要解決企業的生存的問題，再考慮如何豐富多彩生活。圈錢運動始終是核心運動，合情、合理、合規、合法是其最有利的保障。
白話文淺談經營管理之思想{五十七)
企業經營管理過程中，會與很多合作伙伴協同作戰。有涉及經營的、有涉及管理的、有涉及技術的、有涉及成本的等等，不管與那些夥伴合作，都要以誠信為先。合作前要有必要的誠信評估和風險評估，因為企業之間合作和人相互之間辦事是同樣的道理。只要是中長期合作的對象，都要在合作前期進行有效的相關方方面面的評估，這樣對雙方都是負責，不僅有利於日後合作的長久，更有利於公司的發展前景。在公司成長的過程中，可以着實培養出一些供應商、合作伙伴，或者是説合作夥伴與公司一同進步和發展。合作伙伴的忠誠和員工對公司的忠誠，實質是一樣的。這就需要對供應商、合作伙伴進行相關的管理，雖然和本公司的員工不同，但在關鍵的節點和數據上要有必要的追蹤跟進，建立一整套合作體系，關注彼此的關切，達成共識共同成長。企業內部管理和外部管理同等重要，內部管理決定着外部管理的延展性。
白話文淺談經營管理之思想{五十六)
經營管理需要從上到下一同貫徹執行，領導要做好引導、指導、輔導、督導、教導的義務和職責。作為領導不僅要有相關的專業理論支撐，還要有相關領域的實踐經驗，説白了就是一定要有動手能力。現在很多企業官本位思想比較嚴重，做到領導的職務就是享受指揮的快感，比如有些文案、文件讓其他人代寫，自己只是負責審查、審核或做些輕微的調整，這種思想嚴重阻礙着企業的發展。領導懶散、懶惰的情緒或是日常作為都是員工效仿的着實榜樣，就拿上班時間節點問題，領導可以不按時上下班，美其名曰為了公司業務在外務上加班加點，其實可能是在睡覺或是文山會海或是大吃海喝，更有甚者是利用出差的機會來個家庭組團旅遊或是豔遇偶遇什麼的。總之，領導不公開的東西，作為員工也不敢多問或有異議，否則就會影響加薪進職或是因此丟了工作。出現這種情況就是企業管理出現了極大的問題，這樣的企業不僅面臨着管理危機，而且還會導致面臨破產或是倒閉，在商業海洋圈被趕出局。現在企業管理中的職能：計劃、組織、指揮、協調、控制，不是傳統意義上的5大職能，社會在縱深的發展，領導幹部的思想和思維也要隨之而變化，這樣才能引領時代、引領企業、讓後人有所崇尚。
白話文淺談經營管理之思想{五十五)
企業在經營的過程中難免會遇到各種各樣的風險，有的可能會因為經營不善而要重組或是併購、收購。不管是新入住的東家，還是原資產重組，都要面臨人員的集中調整，特別是關鍵崗位關鍵人物的換血。企業發展的瓶頸來源無外乎就是管理上、經營上、產品上、文化上、時代上，根據客觀的分析和歷史數據的調研，可以研判出企業先前在那些方面出了問題或是影響企業發展的領導隊伍。人出了問題，是企業發展的最大障礙，也是企業發展過程中控制的一大課題。往往企業出現衰退跡象，都是與人有關係，特別是關鍵崗位關鍵人物的核心領導。不是領導力有了問題，而是領導的思維思想有可能發生了或多或少的一些變化。這些變化可能是因為外力的影響，也可能是根據市場的變化企業的發展情況，導致領導們的想法有所轉變。現在社會比較現實，人也是比較現實的，越是亂的情況越是想亂，大家也有一種認識那就是隻有亂才能使得自己的利益最大化，畢竟影響企業發展戰略的只能是老闆身邊的那幾個人。文化出了問題，信仰就出了問題，信仰一旦缺失，那思維就開始轉變，一個人影響一幫人也就是在這個時候開始了。
白話文淺談經營管理之思想{五十四)
組織管理應該向解放軍學習，最有效率、最有執行力。軍隊的紀律嚴明，無條件服從是企業在管理過程中要學習和探討二大問題。每個人的自由是建立在自律的基礎之上，更應該是建立在遵守組織規矩的基礎之上。雖然現在強調的是人性化管理，人性化是建立在必要的道德操守和不可逾越的法治基礎之上，概念不能混淆，也不能偷換，更不能改弦易張。軍隊重視的是信仰和紀律，重視的是發現問題和解決問題，重視的是日常訓練和事務研判，重視的是能打仗和打勝仗。在企業管理過程中要結合企業自身的特點，向軍隊管理理念靠攏，找準企業發展方向，建立必要的工作紀律和工作作風，團隊協同作戰，靶向定位，共同完成一個既定目標。向軍隊學習時間觀念、目標觀念、計劃觀念、行動觀念、心態觀念，向軍隊學習亮劍精神、奉獻精神、擔當精神、團結精神、民族精神。作為企業員工及企業管理人員或是企業的老闆都要學習解放軍精神，往往定期的企業軍訓會給企業帶來很大的意外的效果。
白話文淺談經營管理之思想{五十三)
中小微企業特別是小微企業一定注重風險管控。企業能夠承擔多大的風險就會有多大的成就，風險和成績是成正比的關係。風險可行預案是保障維持公司正常運轉的最後一顆稻草，正因為其的戰略重要性，所以公司往往不會輕易的啟動風險預案。平常在企業經營管理過程中就會把潛在的風險規避掉或是壓根就不讓風險露頭，如：用人風險、資金風險、金融風險、安全風險、生產風險、市場風險、合作風險、自然風險等等。在諸多的風險管控當中，用人風險是重中之重，因為人是決定一切事物的源泉，風險減少到最低是任何企業追求的可量化的標準。現在有些小微企業抗風險能力很差，綜合平均壽命也就是1-2年的時間，原因很簡單，除了經營上的問題，就是風險管控能力太差。一旦遇到大的風險，再沒有強有力的風險預案保障支撐，那麼企業就會瀕臨倒閉或是破產。風險管控是一家企業戰略性需求，長遠發展必考慮的一大問題。
白話文淺談經營管理之思想{五十二)
沒事找事做，是管理中的一個主要自我提高時段。任何經營都會有淡旺季之分，都會有忙閒之分。旺季主抓業績，淡季主抓管理，這是現在大家普遍的共識。但是如何去抓好，能夠抓好或是能夠產生一定的效果，這就需要企業管理人員要深入探討和學習的地方。有的企業會把學習和培訓提到年度計劃日程上來，並且能夠有效的監督實施。但有些企業只是在做表面文章，或是走走流程，給領導看看，更有甚者是企業根本就沒有這方面的年度預算。每個企業管理者都應是一個合格的培訓者，特別是在本職區塊業務上要給以員工培訓、指導、輔導和引導。培訓員工不僅能夠提高日常工作效率，使員工認識問題的思想意識趨於相似，而且還能夠開發員工潛在的能力，在為企業服務的同時還能夠拓寬自己的知識面，使其自己不斷的進步和提高，累積相應的職業技能。企業管理最害怕的就是上牆的都是口號，落地的都是短時間能夠看到效益的。
白話文淺談經營管理之思想{五十一)
企業管理並非所有的事務都要以結果為導向，這樣下來會失去很多檢討和改進的機會，失去審視自我的一個過程。結果導向或是比較突出，都是在所有條件滿足的情況下的一種理想狀態，是完美主義者的一種體現，限制了員工的想象力，阻礙了企業的良序發展。結果是量化的標準，過程是流程的再造。在企業經營管理過程中，要不斷的改進作業規範、作業思路，根據市場的需要結合企業的現實狀況，及時調整工作方向，制定符合本企業發展的總體規劃和佈局。可實施的能夠有效落地產生一定效益的方案都是過程的環節具體表達，過程決定着結果的呈現。關注結果是無可厚非的，但要特別關注的是，實現這一結果我們要着實的做那些東西，有誰來做，怎樣的去做，花多大時間，多大成本，會產生多大的效益，收益產出比是否可控等等。這就是過程導向的實際意義要大於結果導向的實際意義。結果重要但是過程更加的重要，預測預判是通過過程的模擬而判斷結果的趨向。
白話文淺談經營管理之思想{五十)
關於企業管理各有各的理論支撐，但是眾多理論都是通過實踐總結出來的。有些管理是所有企業相通的、可複製的，比如日常經營的成本管控，水、電、辦公用品、車輛保養油耗等等，這些都是基礎性管理。但就是這些基礎性管理有的公司也是處在管理的黑色地帶，出現這種現象或是長期處在這種管理真空狀態的公司，我想在其他方面的管理也好不到哪去。管理的本身就是一種習慣認知的具體體現，不是一時的興起更不是一段時間的作作。一家好的公司一定要杜絕三拍政策：拍腦門定方案、拍大腿真感慨、拍屁股假走人。朝令夕改，不按制度流程辦事或是一遇到比較棘手的事務就要改變以前的東西，這些都是對自己和對公司不負責任的表現。在沒有立之前一定做到不能破，因為破就得先要通過領導班子的研討過後再按新定的規矩執行，這就是公司的法治化。人治會給公司帶來諸多的不可預測損失不可估量的現實結果。
白話文淺談經營管理之思想{四十九)
企業之間的競爭、行業之間的競爭，不應是紅海意識。沒有必要爭得你死我活，為了搶佔市場不折手段的去使用各種非常規手段。最後你可能是贏家，競爭對手是輸家，但是對市場消費羣體來講也可能是最大的受害者。這個和一家公司管理是相當相似的，惡性競爭的結果是有贏有輸，但是最後公司就可能因此成為最大的受害者。我個人還是比較崇尚藍海國際的，對手成為朋友或成為合作伙伴應是最好的選擇。企業要有戰略，5年規劃、10年規劃、15年規劃，可心高氣傲，但一定要腳踏實地。人過留名，雁過留聲，實體經營永遠是人們所崇尚追隨的。當前娛樂至上、金錢至上、藝術氾濫、奢侈腐敗、個人崇拜等等社會現象影響着青年一代的價值觀，導致企業管理也有諸多的困惑，從而影響着企業的發展。政治素質教育是一項長期的不可量化的思想教育，作為一個企業也要經常開展學習、思想教育、民族教育。緊跟時代的發展，響應國家戰略。
白話文淺談經營管理之思想{四十八)
企業管理不是簡單的控制一個人一件事或多個人多件事。單純講控制慾的企業不是一個很好的企業，也不可能永續發展成地域標誌性企業。企業也是人，其性格、特點、品性及後續的學習力決定着企業發展的前途。企業的成長和人的成長相似，企業的壽命從理論上講要遠遠大於人的自然壽命。人在成長過程中因自身素質和自然環境的不同影響會隨時染上疾病，這時就要及時的身體調理或就醫，在大人或醫生的監護下確保恢復身體健康。企業呢?其實道理是一樣的，只不過企業是羣體性生活的集體，一旦染病，醫治起來比較繁瑣一些。還有的企業就是所謂的頭疼醫頭腳痛醫腳，沒有真正的抓住病的根源，甚至認為開掉一個或幾個員工就萬事大吉。如同一個蘋果放置久了會有爛點出現，如果用刀將其挖去，在繼續食用也不是什麼美味，因為整個蘋果都或多或少的被其污染。人的性格一旦養成是很難教化再改變的，企業文化一旦形成也是不能輕易被概念偷換的。這就是我們現在時常看到的為何中小企業每年都在引進人才，換新鮮的血液，想改變其狀況。很難，因為少量的新鮮血液進來，為了生存最後還是要融於原來的血液當中。
白話文淺談經營管理之思想{四十七)
公司在經營活動中有很多經營手段是難以拿在桌面上公開進行推敲的，原因很簡單，不是涉及法律法規就是違背道義道德。在法治還沒有無死角全覆蓋的時期，偶爾發生大家或許能夠接受、理解，畢竟現在整體環境不是那麼清淨。企業的價值觀決定着企業的發展，個人的成長。企業腐敗會大大的影響企業的經營，現在大家都知道政府在反腐敗力度上之大，其實最應該防腐敗的是企業特別是民營企業。腐敗不能杜絕，但是可以適當的減少。如果因為腐敗而導致企業的經營不利那就會得不償失。防止腐敗不能只是口頭上説説而已，要通過制度體系來層層防範，建立獨立的完善的監督體系，雙向反腐、防腐，杜絕集體腐敗現象。業務能力強的不一定管理上也強，管理上有藝術的業務上不一定績效就突出，所以企業的管理永遠都是兩條大線，相互制約，共同進步與發展。業務可以分家但是管理不能分家，要統一，要建立交集。
白話文淺談經營管理之思想{四十六)
做事流程能夠完全體現出公司管理的好壞。流程體現的是公司員工做事嚴謹的態度，是操守規範的一種具體體現。流程要符合邏輯，注重語言的推敲。會籤、抄送的主要目的就是讓大家都知道事情處理方式，以及預測預判的結果。或是讓大家頭腦風暴，完善做事邏輯。還有重要一點就是責任分攤，分級管控。現在有些中小企業追求高大尚的東西，虛擬的東西，概念性的東西比較多，失去了腳踏實地的引領作用。公司整體的浮躁是老闆的浮躁，領導層的浮躁，只顧眼前利益，標準化自己的生活，沒有想到給後續接班人鋪平道路或是傳承一些可傳承的東西，後面人有後麪人的智慧，這都是欺騙自己的特大謊言。有些東西是可以少走彎路的，那是因為前輩人的不懈努力。沒有根基就沒有未來，企業也是一樣，根基是要一代代人腳踏實地做出來的。務實是應提倡的工作作風，誠信是應發揚的為人態度，大環境不能改變，但也不能隨意性的同流合污。
白話文淺談經營管理之思想{四十五)
作為企業一定要建立人才培養機制，梯隊建設要完善起來。特別是中小企業的老闆，不培養自己的員工，就是怕培養了以後，員工能力提升了，翅膀硬了，現在的企業發展狀況已經跟不上員工所掌握的知識結構，面臨企業人員的跳槽。如果是這樣，企業就進入了一個死循環，不培養人，企業發展就慢，發展快，又沒有相應的人才支撐，久而久之，企業面臨的就是從管理上要效益的問題。現在很多大型企業都有自己的學校培訓基地，也有回爐學習再上崗之説，其目的就是讓員工更好的迎合企業的發展速度，掌握應有的技術、技能，符合公司崗位人才的需要。企業要定期的有新鮮血液的輸入，不僅可以促進和帶動企業生產力的轉化，而且能夠增加企業的活力，刺激企業人員之間的良性競爭。企業人員的進步，就能推動企業的發展變化，企業競爭也就是人才的競爭。培養人才合適的人才，還是企業人力資源部門最核心的一項工作。
白話文淺談經營管理之思想{四十四)
不會偷懶的員工不是好員工，經常加班的員工也不是好員工。現在很多企業出現八小時內工作拖拖拉拉，快要下班了各自忙乎的熱鬧非凡。有其一原因就是領導不走，誰也不走。這是一種怪圈，也是多數領導給下屬員工升職加薪的評判標準。就是領導喜歡才導致工作怪象頻發，比如：快要下班了，領導佈置開會;加班要半個小時就能解決的事情，非要湊數得半天的時間;一個人加班就能解決的事情，非要幾個人同時加班，一個人幹活，其他人大眼瞪小眼;還有就是休假，接到領導電話就得回單位加班，不然在領導的心目中就會大打折扣。諸多此現象，都是因為企業管理出現了問題，領導作風出現了問題，領導的基層工作能力出現了問題，領導的動手實踐能力出現了問題。這個問題追根是企業文化出現了問題，大環境出了問題，若想解決這種不良現象，要從領導班子抓起，老闆起帶頭作用，完善八小時內外工作和生活的協調工作。奮鬥不等於加班，加班也不等於工作乾的漂亮。
白話文淺談經營管理之思想{四十三)
國內的企業管理和世界先進的管理理念還有一定的差距，關鍵還是人的思想認識問題和對事物的認知。《金瓶梅》、《三言二拍》、《鏡花緣》三部著作，多種思想、思維的彙集，體現了思維的侷限、環境的侷限。因為時代的不同，認知的差異，造成了對三部著作的不同評價，從而給社會帶來不同的影響。通過深入的研究後也許會發現，著作本身影射出的內涵及我們從中領悟出的深刻道理。演變成最後我們要對作品有一個從新的認識，整體上升一個新的高度。不能只看表面論述，看其表面的家長裏短、愛恨情仇。要根據時代背景，社會思想的進化程度，在仔細推敲每一部作品背後隱藏的東西。雖然封建思想已經退出歷史的舞台，但是要徹底的消除，還需要幾代人的努力。封建思想的後續影響還是有一定潛在威脅的，畢竟我們祖祖輩輩的家庭教育受其影響很深，取其精華，去其糟粕，這是我們當前這一代人要做的，也是要接力棒傳承下去的。
白話文淺談經營管理之思想{四十二)
管理當中有招人、選人、育人、留人、用人、裁人，幾個過程。瞭解一個人、政審一個人，要多維度、多角度的去看。可以通過社會關係，也可以通過以前共事過的朋友，通過所在居委會、物業、或者是鄰里。切記不要從現在共事的身邊人員去了解一個人，這樣客觀性評價會有所減分，更有甚者會影響對一個人的正確評價。公平是招人、選人的基礎，前期對一個人的準確辨別和判斷，是公司人力資源成本管控的關鍵。公司培養一個人所花費的無形成本是無法估量的，每個人會給公司創造多大的效益也是無法預測的，因為這是雙向選擇的現實問題，潛能的開發也是後續的重點工作。育人是公司最為關鍵的提升，不能一味的憑藉以前的工作經驗和做事習慣來應付現在的工作，當前的工作。時代在變換，思維在更新，社會在進步，新的生產力在不斷的推出，在這樣的環境下，每個人都要學習新的東西，迎合時代的發展和公司變化所需要的知識累積。
白話文淺談經營管理之思想{四十一)進入知識經濟時代，企業之間的競爭，實際上是企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。公司創立多年來，積澱了較為深厚的文化底藴，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念。為了進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展，最終達到以文化管理企業的目的，結合公司實際情況，特擬定中小企業企業文化建設建議：
1、企業文化定義
企業文化是企業發展過程中形成的並全體成員共同遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規範及準則的總和。
價值觀念：企業的價值取向是什麼;
共同意識：企業的經營理念是什麼;
思維方式：員工習慣性思考問題的方式是什麼;
行為規範和準則：員工採取行動的自我指導原則是什麼。
共同的價值觀是企業文化的核心，為企業全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則。
2、企業文化結構
企業文化分為物質層、制度層和精神層，三個層次緊密聯繫，相互作用。
精神層文化：
企業中所有員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌，為物質層和制度層提供思想基礎。
制度層文化：
對企業員工的行為產生約束性、規範性影響的規章制度，約束和規範物質層文化和精神層文化的建設。
物質層文化：
企業創造的物資文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括司容、企業標識、司歌、文化傳播網絡，是企業文化的外在表現和載體。
3、企業文化的作用
(1)導向作用:
潛移默化的使企業員工接受共同的價值觀，把思想、行為引導到實現企業目標上來。
(2)凝聚作用：
產生對工作的責任感、自豪感和使命感，增強對集體的認同感和歸屬感。
(3)激勵作用：
企業宗旨和經營理念是良好的激勵標尺。
(4)約束作用：
企業的文化氛圍能夠以無形的、非正式的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束。
(5)美化作用：
優秀的企業文化不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的願望得到滿足。
(6)協調作用：
協調內部員工之間、部門之間的關係，完成工作目標;協調企業和社會的關係，實現“雙贏”。
4、文化建設的必要性之一：適應規範化管理的需求
企業文化在管理性質上為柔性管理;在控制方式上以人為本，依靠人的自我控制和主觀能動性;在相互關係上積極的企業文化是企業制度的補充。
管理制度在管理性質上為剛性管理;在控制方式上屬於對人的行為進行外部控制;在相互關係上體現合理的企業管理制度推動企業文化的良性發展。
企業文化就是以文化為手段，以管理為目的的文化管理模式。企業進行企業文化建設，可以結合當代管理思想和策略，為企業全體員工構建一套明確的價值觀念和行為規範，作為制度體系的必要補充，使管理更加規範化。
5、文化建設的必要性之二：適應新的競爭環境的需要
企業處在市場競爭環境激烈，面臨轉型升級，提高內部管理及外部競爭優勢是根本。企業制勝要從三個基本面着手：創新、成本、文化。在文化制勝方面要培育員工的競爭意識、市場意識，增強危機感;要強化“人本管理”意識，在企業共同價值觀的領導下，給人以信任、榮譽和激勵，激發員工工作熱情，提高工作效率;依靠優秀的企業文化，吸引外部人才加入、發揮內部人才潛能、提升員工素質，是企業形成核心競爭優勢的關鍵。
6、文化建設的必要性之三：適應企業未來發展戰略的需要
文化與戰略：企業文化是為企業發展戰略服務的，有什麼樣的戰略就需要有什麼樣的企業文化。企業的發展戰略為雙跨、兩高,跨地區、跨行業，引進高品牌、實現高增長。
企業文化建設要在理念上：積極進取、持續創新;管理上：以人為本，尊重員工的創造性、積極性;組織上：發揚團隊合作、同舟共濟的精神;行動上：發揚敬業、愛崗、爭先、創優的精神。
7、文化建設的必要性之四：培育公司內部優良習氣的需要
公司近十五年的發展，企業經營逐步穩定，並取得了較好的經營業績，但在成績面前滋生了一些不良的風氣。這些不良風氣或多或少會影響企業的進一步發展。
工作上相互推諉，官本位意識、“哥們、姐們”關係等等會嚴重影響企業的發展。
企業文化建設就是要改變官僚主義作風，改進工作流程、制度，以提高工作效率為中心，儘量從制度設計上去除推諉拖拉，搶功爭利的積習。關鍵是“務實高效”。主要抓觀念轉變，徹底破除鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅制度，清除等、靠、要思想，樹立競爭、效率、改革意識。借鑑外來優秀企業文化，灌輸優秀企業文化的精髓思想。
8、文化建設的必要性之五：滿足公司員工內在需求
根據馬斯洛需要層次論，企業員工在滿足生理和安全層次的需要後，將處於追求社交、自尊和自我實現的層次。公司員工對收入水平基本滿意，物資需求已經得到較高程度的滿足，開始追求自我成長和價值實現的需要，希望充分的發揮才能，受到尊重，得到理解。
9、公司文化的現狀成因分析
公司文化現狀成因分外部成因和內部成因.外部成因主要受民族文化影響、地域文化影響、競爭對手文化影響。內部成因主要受公司體制改革影響、領導風格影響、組織結構調整影響。
(1)公司文化受到民族傳統文化的影響
正面影響：忠孝仁義禮智信，忠誠、友愛、正直、誠信、以人為本;人情交往，營造一個情感和諧的文化氛圍;中庸之道，處事不偏不倚、調和矛盾;知足常樂，處使內部關係和諧。無為而治，重視德政感化。負面影響：唯上觀念、等級觀念、哥們關係作為處事原則;能進不能出，能上不能下，依賴社會關係，削弱創新能力;態度曖昧，不解決矛盾，削弱創新進取精神;缺乏進取心和憂患意識;順天命，無所作為。
(2)公司文化受到地域文化的影響
威海地區商業氣息遠沒有南方經濟發達地區濃厚，使員工的市場意識、競爭意識相對薄弱。威海當地的企業管理粗放，管理落後，建設企業文化的觀念比較淡薄，為人處事原則上憑感情、講關係佔很大比重，區域人才流動性較差，對待遇和個人發展要求不高，這些都將為公司的精細化管理帶來障礙。
(3)公司文化受到競爭對手文化的影響
競爭對手的企業文化偶爾會漸進性的影響着本企業文化，對競爭對手不瞭解，或瞭解的不透切，盲目的跟風、效仿，導致朝令夕改，人員不匹配，給企業管理帶來很大麻煩。
(4)領導的風格對公司文化的影響
公司剛剛建立之初，領導風格是家長作風，嚴重的集權;領導意志成為員工的最高行動綱領，中、高、底層的積極性不一致。隨着企業的發展，領導風格更趨向於民主決策，分級管理。下屬的自主決策權多了，不必凡事請示，凡事彙報;提倡團隊合作精神，工作氣氛相對輕鬆，員工的工作積極性較高。
(5)公司體制改革對公司文化產生重大影響
“子公司”時期擁有獨立法人地位，企業擁有自主經營權，進行自我發展、自我約束，開始形成“同命運、共呼吸”的企業文化;企業經營面向市場，經營理念開始轉變，市場競爭的緊迫感增強，員工也相應的提高了危機意識;企業管理規範化，管理手段科學化、現代化，管理方式從經驗管理向科學管理、文化管理過度，重視人本管理。
(6)公司組織結構調整影響公司文化
公司部門領導班子的更換，對原有的組織機構和人員或多或少的會進行調整，不同的領導會帶來不同的管理風格，多種管理風格難以統一，始終存在混亂的局面，影響了企業在經營理念上的整體感。
10、公司文化現狀的分析從三個層面進行
物質文化、制度文化、精神文化
物質文化包含：司容司貌、文化設施、企業標識。
制度文化包含：管理制度、運作方式、激勵機制、組織結構。
精神文化包含：企業價值觀、經營理念、經營宗旨、企業精神。
在物質層面上，公司的標識、環境、紀念物等尚未成為統一的企業文化的物質載體。公司內部文化交流網絡不夠健全，沒有內部交流刊物，公司標識、標準字、標準色不健全，沒有建立統一的視覺形象，沒有統一工作着裝，公司局域網的利用效率較低。
在制度層面上，公司制度體系初步形成，但不完善、不繫統、不規範。制度存在一些“盲點”和“死區”，如員工績效考核制度、激勵制度，督查制度等。當企業出現經營管理變動時，新制度往往會滯後推出，形成“制度真空期”。現在工作制度比較全面，責任制度嚴重欠缺。現制度原則性較強，執行性差，缺乏實際指導意義。偏重於“物”的管理，而輕視對“人”的管理，不符合“人本管理”的原則。
制度制定與制度執行各行一套，形成事實上的“兩張皮”現象。有制度，但執行力不夠，“有法不依”現象時常存在，制度執行存在例外現象。有了制度執行不力，造成制度的嚴肅性喪失。
人才引不進與待遇和方法有關，留不住與公司文化和發展有關，用不好與公司機制和條件有關。
在精神層面上，公司文化建設僅僅處於起步階段。公司的核心價值觀尚未培育成熟，相應的體現核心價值觀的企業精神、企業宗旨、企業的最高目標、企業的經營哲學、經營理念都處於虛位狀態。
白話文淺談經營管理之思想{四十)
企業管理中其中有一項就是家庭管理。家是一個人的支撐點，也是一個人牽掛最多的小集體。家庭的和睦對工作來説至關重要，每個家庭都是企業的重要支柱。家家有資源，資源家家有。眾多方案中，運營方案不僅要有血還要有肉，不僅要可行還要能落地，不僅要有策略還要有戰術，不僅體現章程還要體現規範，不僅要有合作還要有協調，不僅要有體系還要有體制，不僅要雙贏還要有多贏，不僅涉及內部還要涉及外部，不僅要單向還要有導向，不僅要思想還要有實踐，不僅能正退而且還能倒推，細節能被有效限期內被執行，方可為真方案。運營方案需要資源整合、權力集中、人才齊聚，方能始終!有權、有人、有事做。如何能夠給公司創造效益?這要多方面的去考慮。有的工作崗位是直接創造價值，有的是間接創造價值，分工不同，創造價值的方式和價值的體現方式也就不同。綜合理性判斷，是經營過程中要保持的，理性認知是穩的前提。
白話文淺談經營管理之思想{三十九)
管理是一種複雜性的藝術，具有靶向性特質。管理來源於生活，生活融入於管理。情緒管控是管理的一項重要指標，也是考核、考察幹部的重點。管理者首先要遵守國家法制，公共道德。不能投機倒把，更不能損人利己。國家法律是不能夠踐踏的，也不能夠侵犯，遵紀守法是每個公民應盡的職責。現在有些年輕人利用信用卡、支付寶、P2P等平台玩“代款還貸換利息”的遊戲，小額性質的可能風險還可以掌控，如果金額一旦大了，資金緊張，缺口逐一增大，後果將不堪設想。類似於這種涉及國家資金安全，涉及社會公益的事件就不能去觸碰，也不能有僥倖的心理，因為你起初的目的就是不正確的。君子愛財取之有道，合法合理化才是我們內心應該追求的。工作和生活是緊密聯繫在一起的，生活中煩惱居多的人，工作中也會瑕疵不斷。工作中事事不舒心，回家也多是煩躁不安。避免這種現象，就要凡事合乎規矩，量力而行，把握好尺寸和度，戒驕戒躁、謙虛謹慎。
白話文淺談經營管理之思想{三十八)
企業經營有很多種與終端對接的模式。當前有很多企業為了提高企業現金流週轉資金，把與供應商合作的賬期儘量拉長。企業的產品與員工面對面的對接，利用員工的親朋關係和社會關係來圖企業未來的發展。利益分享給員工，減利讓給員工及其身邊的人，讓員工更有歸屬感，成就感。以此轉化成員工對公司的忠誠度，使其為公司的發展真心的貢獻自己的一份力量。企業經營離不開社會資源，員工的人際關係是企業的資源，也是比較直接的內部資源。外部與內部資源相結合就會創造出比較理想的結果。所有的經營，只要一個理由，一個很好的宣傳噱頭，在加上多贏的戰略方針，結合實際，符合法治，最終的結果都會是一個好的結果。內部資源統籌、調配，外部資源借力、借勢。現在的員工內購會，異業同盟推介會，利用媒介贊助，等等。形式相同，內容轉化可能大不相同，關鍵是要把握細節的被有效執行。
白話文淺談經營管理之思想{三十七)
管理當中涉及人性的部分不要太過分的檢驗。每個人背後都有不為人知的祕密，生活的煩惱都會籠罩着以不同的方式在不同的階段。比如家裏變故，生活拮据，夫妻不和，子女教育。再比如，缺錢，缺愛，缺房子。這個時候人是比較脆弱的，人食性也，為了達到生存、生活或是更高滿足的目的，往往經受不住外力的誘惑。有的是金錢的誘惑，有的是職位的誘惑，有的是感情的誘惑，有的是家屬親情的誘惑，總之，在外力能夠改善現階段不好狀況的前提下，每個人都有可能改變現有的原則。過度的人性檢驗可能會導致實現結果的時間拉長或是結果終不會實現，因為有些人可遇不可求。在企業管理中，特別是中小企業管理大多數都是創業人的魅力在做單一支撐點，創業人在企業在，創業人倒企業倒。很大一部分原因就是對員工的人性檢驗過度，而找不到支撐企業更多的支點。換句話説就是創業人疑心太重，導致下面的管理者也是人人自危，不利於調動全員的積極性，更不利於人員潛能的開發。
白話文淺談經營管理之思想{三十六)
管理中有一點重要的就是引導人的思想，管限人的行為，理清事務的邏輯。因人的性格不同，所以在一個團隊裏什麼樣的人都有，只要團隊思想主流是好的，多數人都是積極向上的，能以正能量的示人，那就是企業不走下坡路。企業裏難免有這樣的人，無事生非，喜歡把事情鬧大，自己好從中取利。還有的無中生有，以訛傳訛，斤斤計較，目的就是擾亂視聽，迷糊領導的判斷力，以求突顯自保，讓自己的職位和利益最大化。更有甚者是利益綁架領導，道德綁架身邊的人，使其同流合污合法化，集體性行為正當化。所有人都可能被利益所同化，被人為性的拉到同一戰壕。為了減少和避免這樣的現象發生，企業要常態化的給予思想教育和職業化培訓。專業、技術是能力的表現，但往往公司出現大的管理問題都與專業和技術無關，最終決定企業命運的是人的品質，企業的風氣，員工的日常作為和企業的支點所能承受和發揮的最大極限。
白話文淺談經營管理之思想{三十五)
企業類型有多種，有服務型的、加工型的、科技型的、投資型的、中介型的、等等。管理也要根據企業的特點和特定時間段，綜合研判後，建立適合企業發展的管理制度。制度不在多，而在與實用、有效。例如：財務管理一定要嚴謹、數字一定要精確、書寫一定要規範、數據一定要閉合、檔案一定要清晰、付款一定要確認、簽字一定要核實、報銷一定要較真、預算一定要務實、信息一定要準確、業務一定要專業、工作一定要職業，有修為、有修養、有甄別、有預判。營銷管理一定要激情、工作要有野心、生活要有維度、服務要有微笑、談判要有章節、説話要有重點、做事要有恆心、決斷要有狠心、心態要有零點、處事要有彈性、説明要有自信、成交要有霸氣，能娛玩、能遐想、能傾聽、能委屈。辦公室管理一定要舒心、環境要美觀、設備要齊全、人心要抱團、衞生要整潔、接待要禮儀、迎送要有聲、氣氛要活躍、批評要適度，整理、整頓、清潔、清掃、安全。
白話文淺談經營管理之思想{三十四)
企業經營管理分業務和政務兩大鏈條。不管是業務還是政務對企業來説都是至關重要的，不能忽視任何一個部門，任何一個崗位。雖然分工有所不同，但是最終的目標都是一樣的，在組織架構中都是同等的重要。在有些企業裏或許存在着部門間待遇不公的情況，那是因為領導者不曉得所設立的部門如何才能最大化的讓其發揮應有的作用。還有些企業領導者有攀比、炫耀的喜好，人家公司都設立了很多部門，架構組織比較龐大，我公司業務也不差，也要集團化。其實管理是要成本的，是要根據公司的實際需求戰略調整的，不能一味的求大、求全。最後還要考慮部門間的合作、協調機制，考慮部門間工作如何通過制度和流程快速的銜接、執行。如何避免因個人恩怨而導致的工作滯後，如何避免因個人的能力問題而造成工作難以推進等等諸多問題，都要靠規章、制度、流程、規範等一系列的管理體系來完善、糾正、保障執行，使得工作推進順暢、順利。提倡工作中人不能為而治人為理念。
白話文淺談經營管理之思想{三十三)
公司文化往往體現的是老闆文化，是經過長時間累積，大家共同認可並遵守的行為規範及做事標準，是思想統一的壓縮版，是行動統一的指南針。企業文化不是制度，但比制度要有效力。進入一家企業首先接觸的就是該企業的文化，只有開始就認同企業的文化，才會進入企業、，接受企業、融入到企業當中。有些企業的企業文化就是本本主義，上牆是為了跟風、趕潮流。實質性內容與公司發展現象或是經營路子不相符，有的可能與所謂的企業文化相違背，反向而行之。一家公司不缺乏制度，也不缺乏規範，關鍵是建立制度的思想要符合自己所樹立起來的企業文化內涵。企業文化是靈魂，是企業思想總的綱領，一切制度和規範要圍繞企業文化而制定實施。現在企業員工接受教育的程度都比較高，對新事物的瞭解也比較透徹，信息化又比較透明，這樣就無形的要求企業做的任何事務管理都要有個合理的閉環，讓員工舒心、放心，更能讓員工信服。
白話文淺談經營管理之思想{三十二)
可延續傳承是企業發展面臨的主要問題。文化要傳承，風氣要傳承，管理要傳承，經驗要傳承，思想要傳承。管理者不能是完美主義者，追求階段性區塊的最好就是管理的更好。水至清則無魚，糊塗往往帶來的是有序的進步。企業贏、合作伙伴贏、個人贏，打造三贏的局面，企業才能夠快速穩步的發展。管理設計要考慮人性的同時，再考慮約束的嚴謹。根據人的知識結構、認知能力、德行修養乃至對生活品味的追求，來採取合理的針對性的管理方式和方法。管理當中有一種為情感管理，情感管理方面範圍比較廣，認識不能太侷限。運用情感管理要適度，把握好分寸，不能步入兩個人的專屬世界裏。家人對企業員工的支持是一種最大的鼓舞，家人對其的鞭策是最有效的一種促進。情感管理不能演變成個人間的感情演繹，不能簡單的、有預謀的、彼此利益輸送的、誘惑性的，目的性極強的，曖昧性質的，滿足各自所需的、一種變了味道的、所謂掌控的管理方式。
白話文淺談經營管理之思想{三十一)
中國很多中小企業老闆創業的時候其具備的知識性和專業性並不高，在逐漸經營壯大壯強的過程中，思維思想也在時不時的達到天花板，其自身的基礎不斷的經受着摔打和考驗，影響和制約着企業的發展。老闆們為了給自己貼金，經常性的去培訓和學習，其實到了現場大多是走個過場，更有甚者是花大價錢買所謂的學位，上所謂的名校。國內的學校不好，就去國外的學校淘金裝臉面。一個人的素質和修養是從小開始一天天累積的，其本性也是小的時候造就的，後天的改變是很難的，因為骨子裏有的東西是有限的。還有一部分是靠不正當的社會手段而建立起來的企業，後期在不斷的走入正軌，其本質還是一樣的，老闆的思維體系是固化的，求穩是他們的目標，求新對於他們來説就是一種奢侈。這樣的中小企業，管理是需要的，但是老闆們不改變思維方式，不接納新鮮的事務，很難在企業管理上有所作為，傳承下去。求穩不求變，求變不求新，求新不求質，最後導致的就是企業發展和新時代人之間的不匹配、不默契。
白話文淺談經營管理之思想{三十)
企業多元化發展是必然的趨勢，多維度管理也是必然的結果。管理出現了問題，企業的運營也就出現了問題，體系越大管理越簡單，但在管控上還是比較難的。企業專業性一定要強，組建自己的管理團隊和科研技術團隊，這樣才會更好的抓到機會，快速的發展自己。專利是企業發展的一個要素，也是企業發展的重點支撐。知識武裝頭腦，技術區域領先，管理覆蓋無死角。要去除熟人文化，人治文化，圈層文化，低級趣味性文化。注重企業形象，集體形象，個人形象，產品品牌形象。建立不定期巡查巡檢制度體系，建立工作檢討彙報制度體系，建立定期幹部述職考核制度體系，建立定期草根調查制度管理體系，建立不定期暗訪排查制度體系，建立內部競爭上崗機制，建立工作技能評比機制，建立回爐學習機制，建立新老師徒幫帶機制。管理就要不斷的完善，不斷的改進，不能半途而廢，朝令夕改，經常性的流產，死胎腹中。
白話文淺談經營管理之思想{二十九)
企業負責人、團隊帶頭人是企業的領頭羊，也是企業員工為人、做事的標榜。在一家企業單位裏，上行下效表現的尤為突出。有什麼樣的領導就有什麼樣的管理者，有什麼樣的管理者就有什麼樣的下屬員工，這是無可厚非的事實。管理者讓員工守規矩，自己就得先學好規矩。事事猶如一堵牆，也猶如一層薄薄的窗户紙，不捅則以，一捅就破。很簡單的例子，有些領導、管理者對違章停車和闖紅燈比較疏忽，總認為自己是在和時間賽跑，有利可圖，無所謂，罰款交錢就萬事大吉。其實這種心態的人也會用到工作當中，無視組織紀律的。管到別人可以，一旦用在自己身上就會渾身不自在，不讓員工貪污、受賄，自己私下卻大搞權錢、權色交易。為什麼講企業的管理變數很大，管理起來比較勞神，就是因為所有的一切都是由人在執行落地，而人的天性又是比較自私的，隨着事物的演變不確定性因數很多，這樣就導致了人們對人性化管理和機械化管理的諸多探討。起初初心都是好的，但是經過一段時間累積以後，事情狀況就發生了變化。貪污、腐敗、奢侈、浪費，猶如洪秀全領導的農民起義，起初的主張都是好的，但還是經不住封建思想的洗禮，甩不掉大環境對其的薰陶和影響。
白話文淺談經營管理之思想{二十八)
企業永遠是一個有問題的單位。沒有一個企業是沒有問題，任何企業都是問題的集合體和問題引爆的多發地。老問題沒有解決呢或是都已經解決掉了，新問題又出現了，反反覆覆，永遠在重複的道路上。企業就是在新老矛盾的衝撞中曲折前行的，有曲折，有歷練和經驗做支撐，企業才會走上坡路。企業的領導者和管理者永遠都是被問題纏身和困惑的人，是對問題能夠發現、面向、尋求解決之術的人。一個完善的企業公司架構，要求每個人都要有的崗位職責，任務目標方向。如果崗位職責明確，目標方向一致，公司就穩步的向前發展，反之公司經營指標就會有所受到影響、數據下滑或者是整體經營不下去，面臨重組或是破產的危機。管理是企業永遠的一個課題，人有流動，企業管理就得有變動。管理的目標是不變的，大致都是相同的，但是管理的人、事、物是隨時改變的，管理的方法是根據實際狀況適時調整的。
白話文淺談經營管理之思想{二十七)
管理有一種方式為現場管理。走到、看到、聽到、觸到，發現問題第一時間處理，不過天、不過夜。在現場管理的過程中，能夠時時檢討、完善做事流程的規範性，及時瞭解員工的心理狀態和工作動態，快速解決因操守帶來的工作滯後。現場管理一定要有針對性的記錄，好記性不如爛筆頭，事後在經過研討、研判，拿出個切實可行的方案，改善工作環境，提高工作時間效率。現場管理重要的是解決員工在工作過程中面臨的困難、困惑，解決因信息溝通渠道不暢、受阻而帶來的一些實際待處理的關鍵性問題。一個公司或是一個團隊，軟環境、硬環境的搭建是很重要的，從上到下應該統一認識、步調一致，共同提高軟環境。硬環境的打造不是一個人可為的，但是最大化的使其被利用，這是每個人都要思考和踐行的問題。上有指令、下能貫徹，無條件服從、無邊界服務，首問負責制、績效問責制等等，落實、落地都是管理的有效提升。
白話文淺談經營管理之思想{二十六)
管理是個徐徐漸進的一個過程，急不得。用人也需要一點時間去考察和調研，特別是關鍵管理崗位，比如財務崗位。領導考察員工的渠道很多，可以通過日常工作的態度、做事的方式方法、日常生活習慣及受教育的程度、家庭背景、社會關係等。也可通過聚會喝酒、娛樂打牌、户外拓展、與人相處、抗壓能力、解決突發事件能力等等，都是考察員工相關能力及德行的一種檢測方式。如果有必要，就要針對性的考察，設立考核事件或是考察現場。做事能力往往很好界定，但是一個人的人品確實需要長時間的觀察，需要事先一定命題考核。這個命題只有用人者知道，用人者根據崗位及擔當的具體情況給予其適當的設置題目。有的考核就是很直接，立項調研及市場開拓。不管用什麼方法，目的只有一個，相應的工作崗位，選擇合適的人，正確的人。考核不是對人身的一種攻擊，每個人都有長處和短處，在用人的過程中想辦法發揮其長處避其短處就可以了。
白話文淺談經營管理之思想{二十五)
管理要分塊，分側重點，根據人的性格來確定其管理的範圍及重心，做到權力分散管理，資源集中調配。抓大放小是管理的一個特徵，因為人無完人，做事也不可能面面俱到，全都很完美、很完善。管理上要用人不疑，異人要用，通過合理的制度和閉合的流程來管理和管控公司具體事務。求同存異是公司良性的表現，一個偌大的公司，各類各層次人才眾多，讓其沒有異聲是不現實的。還有公司上下人員參差不齊，文化、教育、思想等方面各有不同，不同的意見，不同的聲音也能夠鞭策和督促公司日常管理的提升和規範化。雖説管理無小事，但一定要有個度，針對事和流程要不斷的梳理和管控，針對不同的人要用不同的思想和方法加以引導和指導。對事不對人是管理上應堅持的原則性問題，不能根據自己的感情和喜好來管理一家公司或是一個團隊。強權現象暫時可能是有效果的，但發展到一定的程度，他就是一顆定時炸彈，引爆傷身。
白話文淺談經營管理之思想{二十四)
現在很多企業面臨着對管理的困惑，崗位人才匱乏的擔憂。出現這種情況，往往就是基礎沒有打好，沒有重視人力資源部門的重要性。在有些企業裏，管理者人為的設限，在自己的權限內把工作停滯化，慢節湊化，專屬化和介入化。讓領導時時產生一種錯覺，那就是工作離開他誰都不能玩轉。這種現象嚴重阻礙企業的辦事效率和良序的向前發展。解決這樣的現象就要採取企業內部的人力競爭機制和完善部門間的督察監管體系。可以採取權限連帶責任制，關聯晉升加薪制度，這樣就可以大大的避免，下屬的能力或是專業技術能力不能超越管理者這一自私性行為的助長和蔓延。人力資源在中小企業是一個比較尷尬的一個部門，吃力不討好，可以説被所有的部門所拋棄。存在這種情況還是説明我們的領導者認知不夠，戰略眼光比較短淺，注重的只是眼前的利益。公司的智囊團離不開人力部門，公司的發展也需要智囊團的助力。招人，育人，留人，用人，在一個公司裏也許只有不直接用人的人力資源部門是比較客觀、公正和公平的。
白話文淺談經營管理之思想{二十三)
管理和經營是相匹配的，只有經營才有管理，管理是為經營所服務的。經營有經緯縱橫，管理就要四面八方。一個企業或是一個團隊在不足50人的時候不足以大談管理，人盯人就是最好的管理方式。這樣辦事效率不僅快，而且還很精準，中間不易產生差錯。小公司跟仿大公司的管理模式就等於給自己上了緊箍咒，大公司崇尚小公司的管理方式就等於自取滅亡。職業經理人是一家公司用人管理的方向，職業經理人之間的宮鬥也是一家公司衰敗開始的跡象。亂中取益，利用暫存的平台，給自己身上添金加瓦，這是貪婪的表現也是社會普遍不認可的開始。公司管理應體現的是制度和流程在制約、在跟催，而不是個人在利用權利肆無忌憚的遊戲，不斷的加深人與人之間的關係矛盾，這樣不僅不利於團結，不利於公司的向前發展，更不利於公司的擴大化經營。經營取決於管理，同時管理也制約着經營。
白話文淺談經營管理之思想{二十二)
槍桿子出政權，筆桿子治天下。工作需要激情，管理需要方法。員工往往有時只會做你檢查的事情，不是員工懶惰，而是員工做了怕範錯誤，為了以求自保，所以多數員工還是按部就班的進行着日常性的工作。涉及職責以外的工作或是職責邊緣性工作，都不會積極主動的去認領。出現這種情況，整體的管理體系、管理認知還是有待在加以完善和檢討。平常所講的二八理論原則在工作過程中有所體現，建立多渠道多方式的有序的溝通交流平台能夠改善這一狀況。有野心的員工畢竟是少數，接受新事物的能力與經驗累積和過往歷練程度都有一定的關係，這就把員工分成了三六九等，其實智力相差的都不大，最終決定層次的是彼此的智慧。教育可以改變一個人的思維模式，訓練可以改變一個人的行為模式，後天的獨立或是集體學習和有針對性的訓練，是提高我們發現問題並能快速解決問題的根本。解決員工的後顧之憂是開發員工潛能的最直接也是最有效的方法。
白話文淺談經營管理之思想{二十一)
管理最完美的體現就是人人自律。自律是一種自我完善的一個過程，其中必然經歷放棄的痛苦，其劇烈的程度，甚至如同面對死亡。但是，如同死亡的本質一樣，舊的事物消失，新的事物才會誕生。一個企業，一個團隊需要自律，更需要日常性的自律，要把其養成一種日常工作生活的習慣。主管、分管、協管、統管，授權、分權、放權、收權，這是管理當中要面對的客觀諸多問題之一。逐級管理、越級投訴，給員工和客户一個與上方溝通的渠道和建立一個體系、體制完善的深度交流平台。管理不要閉塞，也忌諱閉門造車，要不斷的走出去，下一線，同行業取經，跨行業學習。管理呈現的不是文文本本，也不簡單的是制度、流程，而是一家公司做事的態度、工作習慣及文化信仰。管理模式無法簡單的複製，如同人與人之間的情感，拿捏起來是有相當的一定難度。管理分時區、分地域、分人文、分環境、分國界、分民族。
白話文淺談經營管理之思想{二十)
細節被執行是管理的難點。在細節執行的過程中要不斷的修正、檢討，這樣才能保證執行的結果是結果，不然就會造成偏差，不利於工作的開展，更不利於工作的如期完成。細節執行不到位往往有很多種原因，一是領導在在佈置工作的過程中，言辭嚴謹，理解層面較廣，涉及的範圍較多，下屬不能精準快速的抉擇。二是領導在交代工作的過程中表達的過於文縐，彰顯其文學功底，結果下屬對其理解不透徹。三是領導自己也不知道事務如何正確處理，讓下屬自己去悟，自己去理解性的發揮。還有執行不到的原因就是下屬自身問題，在聽到領導工作安排後，自己沒有聽清或是對其不理解，但又害怕領導的威嚴，沒有再次求證其真偽性，結果導致執行的偏差和滯後。不管是何種原因導致的執行不到位，都是領導管理上的欠缺，體系、制度、流程的不規範，或是在執行的過程中，僥倖心理比較突出，不擔當、不負責、相互推諉。
白話文淺談經營管理之思想{十九)
下年度預算工作是營銷工作的重點，也是全公司工作的重點。營銷預算出來以後才能根據此預算來規劃成本預算調整、人力資源預算調整，財務預算調整，開發預算調整等等各部門的預算調整。預算工作能夠把各個部門的工作串聯到一起，使其各部門工作有銜接、有督促、有配合，在交併融合的狀態下，使其工作有序前行。根據公司的戰略調整，市場的變化趨勢，以往年度的指標同比，新市場開發預估計劃等等在本年度的11-12月份來做好下一年的度的全年計劃及預算。在做計劃及預算的過程中，以往的經營數據分析，可提供很好的方向性指導。通過數據分析我們可以知道那個模塊是盈，那個模塊是虧，盈和虧的具體原因分析。盈最大化能盈多少，虧最小化能虧多少，如何避免或減少不利於公司發展的工作疏忽或是疏漏。計劃和預算的目的就是要精打細算，完成目標、控制成本、佔有市場，這是計劃和預算的最終目的。
白話文淺談經營管理之思想{十八)
在營銷管理過程中，人員間的組合、新老有序的搭配、人員間的相互督促、相互間的PK，互為良性的影響，都是集成管理的重要組成部分。看板文化，上牆文化，標杆文化，表彰激勵文化，學習提升文化，核心標兵文化。抓典型、樹新風，經驗分享文化，案例分析文化，模板索引文化，傳幫帶文化，奉獻利他文化等等，皆為營銷的細節性管理。一個企業重要的不是賺100個億，而是要考慮如何才能夠經營100年，如何世代傳承下去。地基要牢固，人心要團結，上層建築設計要紮實接地氣。銷售是公司經營環節的最後一環，售前、售中、售後，是銷售服務的三大節點。其中售後服務最能體現一家公司的經營理念及經營狀況。公司的美譽度、口碑度及誠信度皆是受售後工作的直接影響，客户對售後工作滿意就是對公司的認可，產品的認可。售後服務是公司面對終端最重要的工作，公司的正能量正面的形象都是售後服務所表現表達出來的。
白話文淺談經營管理之思想{十七)
營銷是自我服務的一個過程，也是自我造血的一個過程。營銷管理理念和方法論是根據自身的經營特點及產品特色而逐漸完善的理論性思維。理論指導着實踐，實踐充實着理論。實戰化是營銷考慮的主要問題之一，轉化率是營銷達成的重點性技術指標，總結是其再次經營的重要理論支撐。營銷模式是不可全複製性的，營銷渠道也是因時而議的。專業是營銷人的談資，智慧是營銷人的舵手，勤快是營銷人的本事，合作是營銷人的思維，共贏是營銷人的快樂。在營銷管理過程中，人是最為關鍵性因素，有衝鋒、有支援、有保障、有統一、有賦能、有支撐。銷售未動，企劃先行。企劃的目的就是要研判方案的可行性、時效性、收益性、可控性、風險性，在組織實施企劃的過程中要如實預測費效比，給予公司節省成本，使得成本最小化，效益最大化。營銷費用是一筆大的產出，每個營銷人員都應有節省意識，養成良好的工作習慣。
白話文淺談經營管理之思想{十六)
偉大的企業家四大特質：愛才如命、揮土如金、殺人如麻、學習如痴。企業也好比一個人，需要進步、需要發展、更需要經營。面對企業的生存，如同一個人在荊棘坎坷中負重前行。學中做、做中學，是一個人應有的修煉，同時也是企業保障良性運營的關鍵。一個人生存的基本條件就是吃飽、穿暖，企業也是一樣，在面對生存和生活的選擇上會有些取捨。當企業從生存階段向生活階段邁進的時候，企業裏的每一個小單元體也會隨之進入生活。我們需要企業有人性，每一個人都應該有人性，企業不是壓榨機，我們每一個人也不是工作的奴隸。每個人在面對自身利益和誘惑的時候，可能會出現把持不住自己的初心，出現利己害他的現象或是良知有些變了味道。其實企業也是一樣，人需要良好的修養、經營，企業更需要良好的運轉、發展，因為企業是眾多人的集合體，每個人就是她最小的組合單元。如果我們自身細胞有了毛病影響到身體健康或是日常生活，我們就要馬上就醫根治或是想辦法減少因此帶來的諸多困擾。愛惜我們的細胞、代謝我們的細胞，去除不健康細胞、給細胞注入新鮮的活力，這是每個人該做的，也是企業家四大特質的真實寫照。
白話文淺談經營管理之思想{十五)
營銷管理始於頂層組織架構設計，組織應圍繞扁平化、簡潔化、可控化來設計。授權不分權，分權不放權，集權不獨權。時間可以檢驗流程是否簡化、架構是否臃腫、事務是否可控。市場競爭不僅僅是人才的競爭，更是對時間利用效率的競爭。營銷人員要具有對市場洞察的敏感性、對事物反應的快速性、對沉穩做事的果斷性、對精準預測的大膽性。工作不僅要有思想理論的支撐，還要有豐富的實操經驗，二者缺一不可。對於基層員工來講，快速的執行最為關鍵。人不在多而在精，盤不在大而在強，通過三板斧：制度、培訓、文化，來實現對團隊建設的鞏固，發揚集體作戰精神，沉澱集體思維智慧，提升整體市場認知。職能口、業務口、渠道口，各盡其職、各盡其責。分工不分家、分責不分心，團結協作、有序經營。有銷售就會有利益紛爭，派系之間的明爭暗鬥，雙方合作的斤斤計較。有分歧才會有更好的協調、合作，有派系才會有更好的交流、溝通，對於一家企業來講，紛爭、派系均為合理的一種現象，如何有效管控才是重點，也是難點。
白話文淺談經營管理之思想{十四)
銷售也可看似抓住客户心理的一個過程，掌握客户的心理變化就掌握了銷售的主動權。在現實工作中，我們要了解客户欲購買的動機和客户的分段，可以從生活習慣、談吐舉止、形體着裝，來初步判斷客户的價值取向。無利不起早，無論怎樣的客户都會有自己的喜怒哀樂表達方式，都會有自己的善惡喜好，我們要注意觀察，也可通過聊天來判斷其內心奢求。有的客户要的是物質，有的客户追求的是精神，還有的客户享受的是樂趣，針對不同的客户要有不同的引導方向，突破客户欲購買的心理防線，達到成交的目的。當然，在這一過程中，一定要站在客户的角度來幫助其分析購買後的好處和得到其的相關利益，特別是後續的潛在的附加值。折扣、贈送、捆綁、限購、拍賣，銷售的方式無外乎都是從其幾項演變而來，策劃的手段也是着眼於這幾個方向，在表達感官刺激上和現場氛圍營造上做些文章而已。附加銷售理念是被廣泛認知和應用的，也是在產品打造的過程中注入產品中的，和產品一體化的核心要件。
白話文淺談經營管理之思想{十三)
改變銷售就要完善體系，甚至當前系統徹底切換，破和立同時進行。相關利益是系統完善和切換的主要障礙，系統技術指標使用崗前培訓和各項數據最大化服務是破和立的難點。銷售是順勢而為的行為，根據人、事、物及時間、地點的變化而變化，“匹配度”三個字是銷售過程中被關注的焦點也是目標很好落實完成的關鍵性指標。銷售的各個環節就像一整張拼圖的一個個小小的單元體，缺少一塊或是放錯位置，就不能完成藝術組合。銷售要培養自己的直系部隊，自己的不可複製的架構思維體系。銷售人員間要相互激勵、相互督促、相互配合，良性競爭、良性循環，跳躍性思維、集廣益、納百川，去舊換新。公司要圍繞銷售時段性特點制定合理的、有效的，利益分配機制、薪酬架構體系、懲罰激勵政策。堅持完善組織結構體系、定期修訂章程，建立符合公司可持續性發展的人才培養、梯隊建設、風氣傳承的價值觀體系。
白話文淺談經營管理之思想{十二)
營銷銷售管理要藉助於ERP計算機管理之思想，要將產品及算法定義等基礎信息錄入到系統當中，通過ERP計算機系統運算，來實現日常營銷管理的自動化和大數據化。根據工作職責權限，設定打開、查看、使用、審核、錄入等不同界面。銷售界面、採購界面、供應商管理界面、客户界面、產品基本信息界面、財務界面、工程界面、工作審核流程界面、盤點界面、損耗界面、警示界面、提醒界面、同比界面、環比界面、自定義界面等等都要符合公司當前發展的需要，或是根據公司的階段性發展需求而規劃，設計ERP功能模塊從而實用、實際、操作簡單，提高工作效率，減少因人為原因而造成的工作疏忽、疏漏。ERP為完整的做事流程設限，每個環節都有一定的軌跡遵循，格式比較固定，有利於遠程管理和審核、審計，減少因公司內耗造成的經濟損失。對於公司的重大決策調整，ERP大數據能夠給以詳細的分析和指導，使得方向性、可控性、實效性有了大大的改觀。
白話文淺談經營管理之思想{十一)
銷售工作最重要也是最主要的工作就是如何賺取利潤，如何使企業利潤最大化，通過銷售如何快速的實現把物流變成現金流，這是永久性的專研課題。銷售合作要提前建立框架，股份協議、利益分配方式方法，遇到糾紛處理機制，日常工作分工、權限分配，流程管控，事務節點及工作銜接要素。內部工作聯繫，上報、回覆等時間節點，審批時間節點，協調機制、工作會議紀要方式、落實節點，要逐一明確，公開透明。工作順暢，減少內耗，在可控範圍內優化、簡化流程，注重節約時間成本。銷售日常的基本功在於積累和完善，銷售旺季要主抓業績提升、市場拓展，銷售淡季要主抓基本功底、團建培訓。銷售工作的時間趨向於彈性時間，銷售地點則靈活機動性較大，八小時內銷售、八小時外拓展，以此來形容銷售一點也不為過。倒逼理論在銷售上體現的淋漓盡致，滿足不同時期、不同地域的客户需求就是我們自身成長的動力和源泉。
白話文淺談經營管理之思想{十)
有銷售就有維權。銷售和維權看似是對立的，不相關聯的兩件事情，其實仔細想想，不僅是關聯的而且應親如兄弟。銷售不能為了銷售而銷售，不能不考慮消費者日後該享受到的利益及應有的保障。或者説，在銷售之前就應該建立一套風險管制體系，來維護日後消費者的合法權益。雙方都應該第一時間遵守在法治和道義上範圍內的契約合同，和諧共處、利益分享，滿足各自所需。在銷售過程中避免誇大宣傳、惡意引導、利益誘惑，要站在客户的角度思考、分析，儘量讓未病不要發生或是減少發生概率。既然是親如兄弟，出現問題哪一方都不願意看到，更不願意因此而花費大量的時間，損耗人力、物力來彼此周旋。最終兩者都會有所傷害，只是受傷的方式有所不同。商家損失的是：美譽度、品牌度、誠信度。客户損失的是：時間、精力、健康。產品的品質、產品的量、產品輻射的範圍以及產品生存的自然環境和人為環境，都是一個共同體，屬於連鎖反應範疇。
白話文淺談經營管理之思想{九)
銷售過程中及時準確的瞭解客户信息需求，就要建立打造直接與客户交流的互動平台。比如：顧客需求信息反饋表、顧客現狀信息反饋表、調查問卷等。也可以召開會議的形式，來了解預測客户的需求所在。比如：客户懇談會、客户沙龍、招商會、説明會、推介會等等。更可以利用網絡新媒體等手段來了解客户的需求，以求客層的精準戰略定位。在於客户面對面的形式當中，也可以採用展會的方式、門市的方式、會員的方式、交叉的方式等等多渠道瞭解調研。可以通過意見箱、意見薄、反饋信函、投訴電話等等及時瞭解客户需求及需整改事項，來最大的滿足客户需求，提供更準確的、更好的商業服務。同時對於我們的內部管理也是一種監督、一種鞭策，更是一種無形的驅動。營銷管理不僅要員工積極參與，客户參與更是我們最寶貴的經驗積累和財富積累。客户是我們的衣食父母，善待客户就是善待我們自己，善待我們的親人。
白話文淺談經營管理之思想{八)
銷售戰略是由高層領導者在把控方向和技術指導，銷售戰術是由終端銷售信息反饋而隨時轉變、改變思路，根據客户需求及時改變戰術、戰法。人是銷售環節的主體，有效執行是銷售的關鍵之一，使其政策、方案、流程，可行落地。戀愛似的交流、情人似的服務、家人似的銷售，讓客户真真切切的感到真心、暖心、放心、寬心、省心，彼此達成共識，共享彼此成果帶來的快樂感和幸福感。銷售要有持之以恆的態度，謙虛、謹慎、誡驕、戒躁也是從事銷售人員必備的心理素質和職業修養。人品如同產品，好的人品賣好的產品，人品也就造就了產品的品牌口碑度。銷售工作時而枯燥乏味，時而色彩斑斕，同時因業績而帶來的壓力感和負重感有時也是蠻大的。這樣就需要及時的、適度的解壓和適度的釋放，在這一過程中要有正確的方法、適當的方式、合理的環境、合適的人羣，今日解壓、明日恢復，釋放轉化成激勵驅動。
白話文淺談經營管理之思想{七)
研發產品是一家公司發展的基石，銷售產品是一家公司生存的保障。創新是驅動，踐行是穩定，科技代表着生產力。主推產品、大眾產品、形象產品、個性產品、滯銷產品、市場新品，產品組合和價格帶寬也是決定銷售業績的重要因數。銷售提倡的是合作多贏，以產品為中心，抓業績、抓利潤，重策劃、重廣宣。連鎖性、區域性、複製性、單體核算性、分空性，已成為銷售模式的特點，分而合、合而分是銷售環節所體現的思路思想策略。善於借力、懂得借勢，是提高銷售業績的很好途徑，也是節約無形成本的最佳選項。組合、立體營銷是當代銷售思想的重點，也是銷售鏈條組合的難點。我們要不斷的學習，不斷的嘗試，跳出以往的思維模式，以跨界的眼光看待業內之事，往往會有事半功倍的效果。打破慣性思維，習慣性以逆向思維思考問題，突破市場固化界限、頭腦風暴，事後總結、過程檢討，全力以赴、盡善盡美。
白話文淺談經營管理之思想{六)
銷售要有思維延展性、思維縱橫性和思維前瞻性。目標管理、計劃管理、行動管理、時間管理、心態管理，要融於整個銷售過程當中，針對具體事務我們可採用5W2H的方法來提高自己的執行效率，用PDCA來規範自己的做事方式。己所不欲勿施於人，銷售也是同樣的道理。説服自己、信任自己，變通的磁性堅持是做好銷售的關鍵。想辦法要讓客户有代入感、深體感，與客户情感互動。將產品的賣點多角度多層面的完全體現出來，盡最大的將產品設計、產品理念、產品功能轉化成眼球視覺效應，提高公司產品品牌的美譽度和地域性的影響力，以此帶動業績的整體提升。銷售工作可分為市場開發階段、市場準入階段、市場上市階段、市場上升階段、市場瓶頸階段、市場下滑階段、市場低谷階段、市場淘汰階段、市場轉變階段，每一階段銷售的側重點都會有所變化，根據市場的需求、公司戰略的調整、資源人力的重組，來改變銷售單一化狀況。
白話文淺談經營管理之思想{五)
抓業績、重利潤;省成本、大市場;統籌資源、合理分配;信息共享、時時檢討;誠信經營、規避風險;數據閉合、檔案落實;時效分析、綜合研判;人員培養、階梯建設;跨崗培訓、越級教練;務實避虛、至上而下;軟硬環境、求新思辨。銷售前、銷售中、銷售後，三個重要節點都要體現“服務”二字。對外我們要講微笑、誠信，對內我們更要講微笑、誠信。銷售是向客户推銷自己的一個過程，也是自己心態歸零的一個過程，更是與客户情感交融的一個過程。在銷售過程中，我們要重視形象管理、禮儀管理、接待管理、話術管理、形體管理、談判管理。技巧和藝術不僅展現的是自己的魅力，更能説明一個公司的現有實力。銷售窗口是一家公司的形象窗口，銷售人員是一家公司的形象大使。銷售實力能説明公司的一切，公司的一切也能通過銷售體現的淋漓盡致。行政、行財、行銷、管理、授課，是每個銷售人員必學的科目，也是日後走向管理崗位的硬件條件。
白話文淺談經營管理之思想{四)
銷售已從單兵作戰時代轉變成體系立體空間作戰模式。多維度立體，是現在銷售過程展示的特點，也是被客户認可的可接受可體驗的一種新的方式。現在市場透明度很高，客户可以多渠道、多點位的側面瞭解自己所需，物超所值依舊是客户的期望。產品的功能性、實用性、細分性、兼容性、配套性、安全性、美觀性以及後期的服務、提升、改造等等都會影響、左右產品的價格表達和銷售整體戰略的精準落地實施。多、快、好、省，是銷售控制的要點。人員控制、產品控制、損耗控制、成本控制、結果控制、廣宣控制，是銷售過程控制的重中之重。產品配比比例、客層分析、結構分析，是銷售前工作的主攻研判方向。體系、體制健全的銷售團隊，創造出的效益也會遠遠大於1+1大於2的效果。銷售核心人員的表帥、帶頭作用是目標完成的關鍵也是整個銷售團隊驅動力所在。向管理要效益，向銷售要利潤，這是企業生存不變的法則。
白話文淺談經營管理之思想{三)
銷售需要前沿終端的積極衝鋒陷陣，需要中途的時時把脈掌控，更需要後勤的及時安全保障。三者關係屬於連帶關係，缺一不可。銷售思路、手段、方式，決定着業績的大小，市場的容量決定着利潤的高低。時代在變，新科技也在不斷湧現和更新。隨着新事物、新思維的向前發展，銷售也有新的模式版本出現。信息數據及時共享參考、線上向下齊抓共管、自媒體與多媒體營銷結合、產業聯合聯盟、跨界分銷代銷、區域客户轉換分享、等等都是為了滿足、迎合客户的心理需求和現實社會的發展趨勢。有銷售就得有獎懲，有效獎懲是銷售過程中很好的驅動力，儀式感獎勵、及時性獎勵，能夠很大層面上調動其人的積極性和爆發性。懲處不是目的，那只是契約精神的一種體現，也是對不良現象的一種及時警醒。銷售前台看的是業績、毛利，銷售後台關注的是成本、利潤。邊際理論、無形成本，對銷售有着重要的指導性意義。
白話文淺談經營管理之思想(二)
銷售是逐步認知的一個過程，通過環境、人文、地域、習俗、政策來表達產品的本身及產品的賣點。產品需求和產品設計是滿足後續銷售的關鍵。沒有完美的產品，只有適合的滿足。以銷定產、按需儲量，統一戰線、輻射縱深。進、銷、存，調、配、退，是銷售的六大重要環節，環環相扣、環環相依。口碑打造是銷售過程的重點，口碑效應也是利潤增長點的關鍵。盈虧平衡是相對的平衡，業績、利潤、市場是要綜合的考量。市場如戰場，產品就是我們手中的武器，有勇氣敢亮劍的同時，還要注重武器的匹配度和能夠保持持續戰鬥力的產品質量和數量。銷售數據分析，同比、環比，市場水平差、縱深差，這是平時銷售應掌握的基本功底，也是指導銷售的理論依據和戰略改變的思維指引。市場調研、立項考察，是瞭解競品的最佳途徑。對手不是敵人，而是促進我們改變生產力，激勵我們向前發展的朋友、合作伙伴。
白話文淺談經營管理之思想(一)
銷售就是通過接觸、展示、交流、談判、簽單等系列關聯性服務過程，把好的適合的東西賣給所需要的人。其目的就是創造利潤，擴大市場佔有份額，推廣產品的品牌度，增強其一定的社會粘性，來滿足不同客層的需求。銷售過程是服務細節的具體體現，其張力表達是銷售環節的關鍵。現如今市場是買家市場，其具有一定的細分性、專業性和多元性。銷售競爭就是服務競爭，在產品同質化的今天，差異化服務、私人定製式個性化服務都是銷售致勝的法寶。銷售戰略要迎合社會發展趨勢、所在城市消費潛能、大眾消費思想觀念，銷售戰術要精準、快速、通達。互聯網、物聯網時代給銷售提供了廣度的渠道和終端展示，異業聯盟、區域扶持、眾湊植入等等都是銷售模式思維的很好轉變。產品展示，產品演示，靜動態結合現場模擬體驗，名人、故事、概念的植入、嫁接，往往會給銷售帶來意想不到的效果和結果。
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