篇一
調查目的：培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人説，培訓是企業送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，並通過培訓溝通上下級的聯繫，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
調查時間：xx年11月1日
調查地點：xxx製藥有限公司
調查範圍：為了充分了解公司員工思想現狀，瞭解公司對員工培訓要求和規劃，瞭解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星製藥有限公司範圍內採取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
調查方法：採取問卷式調查
調查過程：藥品的生產質量和管理直接關係到人民用藥的安全問題，對於加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發展戰略表示瞭解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩餘的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關係到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同，並表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅佔35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星製藥有限公司的中堅力量，肩負着不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，並就工作內容進行溝通，但從後續問題的調查顯示，部門內溝通並沒有達到預期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接並不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯繫，而部門負責人溝通比例也僅佔55%。對於部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以後的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，武星製藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以後的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發揮，25%員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上並不十分理想，員工的潛能和能力有待於進一步開發。
本次調研使用的調查問卷：
1、您對公司是否有歸屬感?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①有②無③一般
2、您對公司前景是否看好?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否③無所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對公司是否充滿熱情?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
5、您對上級的工作安排是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
6、您認為自己的能力是否得到充分發揮?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
7、您是否瞭解自己的崗位職責?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
8、您是否滿意現在的工作環境?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
9、您是否滿意現在的工作時間?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
10、您是否認為自己有晉升機會?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
11、您是否認為能提升自己的能力，實現人生目標?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
12、您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否③一般
14、您是否認為工作壓力過大，難以承受?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
15、您是否認為公司還有要改善的地方?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
調查結果：根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重後果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便於部門之間以及領導和員工之間的的相互瞭解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力，改變員工的平庸工作行為，儘可能降低管理成本，克服不可測性，保證質量低劣的員工無法進入，有效降低優秀員工的流失率。在今後的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關係，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和鬥志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得儘可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。篇二
摘要：隨着改革開放的進一步深化，我國的經濟實力、綜合國力不斷增強，人民生活水平不斷提高，消費問題顯得尤為重要。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。大學生人數大幅度增加，愈加作為一個特殊的消費羣體出現。同時大學生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質相對較好的羣體，具有表率和示範的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化，又具有不同於同齡人的消費觀。
重視大學生消費的新變化，引導大學生樹立正確消費觀，不僅有益於大學生的健康成長，也將會對社會消費的正確引導起到良好的示範作用。因此全面細緻地瞭解大學生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導大學生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學生的重點。我們小組主要是利用課餘時間，通過問卷調查的方式得出該報告。
關鍵字：大學生消費觀念特點
當代大學生不僅消費能力在提高，而且在消費結構方面呈現多元化的趨勢，除了基本的生活消費、學習消費外，當代大學生會選擇將越來越多的支出用於網絡通信、交際、戀愛等諸多方面。
以下是這次調查的調查結果及對此情況的分析：消費差距比較大，出現兩極分化。城市農村學生的消費水平差距還是存在。
大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊羣體，有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在着以下特點。
消費觀念複雜，感性消費佔優勢
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有40%擁有電腦但對電腦的使用和消費存在着很大的盲目性。
學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。
消費傾向多樣化
世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許，大部分學生會去旅遊，去ktv、酒吧消費，或是購買電腦，手機等，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢從哪裏來，到哪裏去?通過調查發現，在生活費來源方面，有75%的同學依靠父母，13%的同學通過打工補貼日常開銷，還有一部分來自貸款或獎學金等。由此可見，同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個大頭加上去，來自父母的比例將更高，可以這麼説，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞台上。
對於大學生的消費去向問題，調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。
因此，大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端，他們擁有電腦、手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處於錐形的下端，他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中，由此也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響着家庭。作為一個純消費者，平均每年約二萬元的費用對於一個家庭來説，可謂是重中之重了。雖然由於經濟的發展，農村和城市居民的收入都得到了相應的提高，生活水平得到改善，家庭用於大學生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收入的45%左右，特別是農村，可佔到80%~90%。無疑，目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，有9%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只侷限於家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相關，大學生消費已直接影響着整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已經形成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分，隨着社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。
有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關係到自己、學校，而且還是關係到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
對於大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷於網絡遊戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。
學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足，教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。
對於社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規範市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講，大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響着高校周圍地區經濟的發展。
對大學生來説還應加強合理儲蓄的觀念。在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃範圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩餘的同學也想着如何把剩餘的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。
結束語
大學生是一個特殊的社會羣體，有着自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有着旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響着方方面面。對於成長中的大學生，其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響，具有較強的可塑性。因而，如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨着經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規範併合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下，大學生消費才會一路走上。篇三
互聯網的快速發展給人類生活的各個領域產生越來越重要的影響。在已經步入信息化社會的今天，“上網”已經成為了一種時尚，而在龐大的網民羣體中，中學生佔了很大的比例，並且還在逐步增多。據調查，目前網民中，中學生佔了10%。面對不可阻擋的中學生上網熱潮，如何對其進行正確引導，已經成為當前學校、教師、家長共同關注的重要問題。互聯網絡帶給我們巨大的影響，其對中學生的影響有積極的方面，也有其消極的、負面的。但是，互聯網絡畢竟代表了當今世界科技發展的水平，我們沒有理由因噎廢食，我們應當充分發揮它的積極作用，採取相應的措施，引導中學生健康地成長，以使中學生適應信息時代的發展、與時俱進。
調查人：xxx
調查方式：網絡調查，社區調查，查找資料…
調查時間：xx年x月x日
調查結果：
1.中學生都喜歡上網。
2.中學生上網的目的：
(1)：中學生上網，查閲自己愛好的信息或玩遊戲者較多，其次是聊天，娛樂，看影視
作品，下載音像資料或圖片;
(2)：大部分男生上網是為了玩遊戲;半數以上女生上網是為了聊天。
4.中學生上網的時間：
大部分中學生上網是在節假日，還有一部分是在放學後和上網。
5.中學生上網的途徑
大部分中學生在家裏上網，其次是去網吧或在同學、朋友家上網;
6.(非中學生)是否支持中學生上網：
支持者居多，反對者較少，大部分支持者的前提是“要正確對待，有限制地上網”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良信息影響”。
7.網絡對中學生的好處
⑴可以開闊視野，擴大知識面;
⑵網絡信息量大，信息交流速度快，中學生可以根據學習的需要，快速的查閲相關信息，並能及時瞭解世界新聞信息、科技動態，不受時空限制，這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;
⑶由於網絡的虛擬性，中學生在網上與其他人交談時，不受時空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時不便於説的話説出來。從某一方面來講，教師、學生家長可以在網上更好的瞭解學生的意見、建議，以及思想情況;
⑷可以促進中學生的學業。在網上查閲信息非常方便，學生可以根據學習的需要，找到合適的學習資料，甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。
結論評價：
一.網路對中學生有利也有弊，網絡是把雙刃劍，要學會利用網絡
1.網絡對中學生的積極影響
(1)中學生使用互聯網有助於形成全球意識，強化對國家對民族的責任感。透過網絡的窗口，他們關注“家事、國事、天下事”，使視野空前開闊起來。全球意識的增強，適應了中國加入wto的新形勢，對於中學生們今後走入日趨一體化的世界，顯然是大有好處的。
(2)互聯網為中學生學習提供了有利條件，拓寬了他們的視野。網絡資源在一定程度上滿足了中學生們進行探究性學習、研究性學習的需要。
(3)中學生使用網絡有助於擴大交往的範圍，促進青春期心理的健康發展。網絡上，電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相識的人拉到“零距離”，在相互諮詢、交談、討論、傾訴、請教的過程中，極大地滿足了中學生們旺盛的表達欲、表現欲和社交欲。這對於舒解壓力，保持青春期的心理健康有一定的好處。
(4)中學生常上網，激發了對英語和現代科學技術的學習熱情。
2.網絡對中學生的負面影響
(1)網上信息垃圾使中學生深受其害。
(2)中學生迷戀網絡對學業產生衝擊。
(3)網上聊天引發網戀，調查顯示，6.7%的中學生坦言自己有過“網戀”行為(實際比例會更多)。網戀中存在許多情感陷阱，中學生往往是受害者。
(4)網絡不良文化弱化了中學生的道德意識。
(5)網吧管理問題依然嚴重，給中學生造成諸多問題。
二.網絡時代學校德育面臨的機遇
(1)網上德育更具有時效性和普及性
互聯網作為“信息高速公路”，網上德育信息的傳播、瀏覽與被吸收的速度之快，遠高於廣播、電視、報紙、雜誌等傳統媒體，也強於班會課、主題活動、家訪、外出參觀等傳統德育手段，其教育覆蓋面更比“一對一”式的個別交談要大得多。
(2)網上德育更具有生動性和吸引性
在網上，德育信息可集文字、聲音、圖像、動畫、影視於一體，並能應用虛擬現實手段，使中學生身臨其境、感同身受，在自覺瀏覽的同時受到正確人生觀、價值觀的薰陶。而傳統的德育往往流於説教，形式較單一，內容較乏味，忽視了中學生的接受心理和情感需求。
三.減少網絡對青少年消極影響的幾點建議
(1)以理想信念教育為重點，加強青少年全面素質教育及對網吧的監督和管理。幫助青少年樹立起正確的人生觀、價值觀，強化思想道德意識，培養他們健全的人格和高尚的道德情操，提高青少年對網絡信息的選擇性接收能力。青少年上網的主要地方是網吧，有的網吧為謀取更多的利益，允許青少年進入一些不健康網站，執法機關應加強對網吧的監督和管理，進行安全合格檢查，淨化網絡環境。
(2)建設一批適合青少年的網站。許多網站的信息良莠不齊。應建立一批適合青少年瀏覽的綠色網站。這樣可以避免不良信息帶來的思想污染，也可提高網絡的利用效率。在網上開展有利於青少年健康成長的活動，吸引青少年的參與，達到一種潛移默化的引導教育作用。
(3)發揮青少年校外科技教育機構的陣地作用。充分發揮科技館、青少年科學工作室、博物館等公益性科普活動場所在提高未成年人科學素質和思想道德建設中的重要作用，使每個青少年都能得到全面和諧、生動活潑的發展。開展豐富多彩的科普活動，滿足廣大青少年對科普知識的需求，從而使青少年減少去網吧的時間和機會。除以上幾點外，家長也應提高自身的網絡知識與技能，做好引導與教育工作;社會應加強對網絡危害性方面因素的宣傳和加強網絡道德的建設。互聯網對青少年積極、消極的影響，二者都不可忽略。既不能因為它的積極因素而放任不管，也不能因為它的負面因素而因噎廢食，儘可能將不利影響降到最低，使青少年有一個健康成長的環境。
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