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個人實習總結報告3篇 實習之路:收穫、成長與啟示

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本篇文章旨在分享個人在實習期間的學習、工作經歷以及成長曆程。通過總結和反思,將重點放在實習的收穫、困難和解決方案上,並同時提供一些實用的建議和經驗,以期對讀者在未來的實習或職業生涯中起到一定的啟發和幫助。

個人實習總結報告3篇 實習之路:收穫、成長與啟示

第1篇

我對我這次生產實習談談自己的感悟,經過過去一段時間的實踐和實習,我深刻體會到了以下幾點:

1.在處理突發事件的過程中,千萬不能與消費者發生衝突,因為與消費者發生衝突再怎麼有力也會變成無理,處理不好反而會影響公司形象。

2.針對自己的商品首先消費羣體要定位好,並且要能適當的採取一些銷售手段和促銷活動。

3.不論是做什麼活動,一定要對活動的效果進行評估,做活動我們是投入資金的,如果活動做出來了卻沒有任何效果,那麼這個活動不如不去做,對活動效果進行評估有利於分析消費者的心理,同時還能夠察覺活動執行的不足,以便在下一次活動執行是及時改正。

4.一個人的能力再強也是弱小的,只有充分發揮好團隊每個人的力量才能把公司經營好。

5.再小的生意也是生意,不能因為它小就忽視,有時候小生意總能給人帶來意想不到的收穫。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰現人的意志。

從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味着繼續學習,並將知識應用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

三週的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為中心創造更多的價值。

個人實習總結報告3篇 實習之路:收穫、成長與啟示 第2張

第2篇

時間飛逝,轉眼間,從20__年__月__日至__月__日參與__項目工作已有三個月時間,回顧三個月的實習期工作,感觸很深,收穫頗豐,下面來總結下我實習中學習到的知識:

這三個月中,在領導的和同事門的悉心關懷和指導下,通過自身的努力工作學習,順利的完成了現場土建工程師的崗位職責,同時也提高了個人的職業素質。

在這三個月的實習期中,我主要負責__項目__#、__#、__—__#樓的現場管理工作。從加入公司項目工作至今主要完成以下工作:接手工作之後,迅速熟悉工地現場及相關施工樓棟的圖紙資料,完成西港、萬利工地三通一平,包括水管線路的選址、接頭、埋設工作,各棟樓的工程進度統計、施工人數統計、質量監督,協調挖掘機台班開通道路、清理樁頭,統計__#樓護坡工程量及管線保護工作,參與各棟樓的樁位偏差測量為驗樁及後續工序的施工做好準備,萬利現場交接工程量的現場實測統計。並在公司領導及同事的熱心幫助下積極參與相關技術工作,通過自身的努力學習,將圖紙理論知識同現場工程實踐相印證結合,通過運用所學理論知識,努力積累現場工作經驗,能夠使自己快速的融入到新的工作生活當中。

同時,在工作的同時我也深刻認識到自身還有許多不足之處,例如特別是工程經驗方面有着較大差距,經歷的工地現場經驗有限,理論知識沒有很好的和工程實踐相結合,認識到這點不足後我決定在不斷豐富自身建築理論知識的同時,能夠做到實地的多和同事以及現場監理溝通,爭取在完美的完成各項工作的同時,不斷豐富自己的工程經驗。我還發現自身對理論知識的把握也不夠全面準確,所以在今後的工作中我要做到利用工作業餘時間努力學習建築、管理理論知識,豐富自身,為以後能夠順利完成工作打好基礎。並且,通過三個月的實習也是我充分的認識到了,作為甲方的駐工地現場代表,要豐富的不僅是建築理論知識和現場經驗,更重要的是做到發揮管理者的只能,在工地現場能夠做到統籌協調,及時的協調處理現場各類突發狀況,並且能夠對後續工作可能出現的狀況做一個深刻的認識和準備,以保證工程能夠順利的施工而不受到過多其他不必要的因素干擾,影響施工進度和質量。另外,在今後的工作中,我也要抱着對工作對自己負責的態度,工作時能夠嚴格要求自己,做到有始有終,遇到問題能夠及時跟蹤處理完成,我相信抱着這樣態度來開展以後的工作,不但為公司發展做出貢獻,更是對自身的磨練和提高。

三個月的實習期結束,我也深深瞭解到了我工作的成績和進步和領導同事的幫助是分不開的,今後工作,我不僅要進一步加強理論知識與現場實踐的相結合,充分發揮個人特長,積極改進自身身不足之處,同時更應該注重團結同事,發揮團隊和諧進步的精神,完成自己的本職工作,為公司的再創佳績增磚添瓦。

第3篇

在剛過去的三個月的時間我參加了學校組織安排的到市__大酒店的頂崗實習。本次頂崗實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,這次酒店頂崗實習的經驗將有助於日後就業。這次認知實習主要在__大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:

在正式進入餐飲部實習之前的培訓中,通過酒店的王總經理給我們介紹__大酒店的發展歷程和實際酒店經驗的時候,傳達了一個很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細節為重的。也就是因為女性辦事比較細心温和的緣故,在我正式進入餐飲部之後,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負責給餐廳和包間傳菜,活動範圍基本在廚房,而女生則被安排進包間,對客人進行面對面服務。

原來以為做一個傳菜員工作要求還是比較簡單的,但事實上也並不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點就是要對酒店餐廳的各個包間的信息――如價格、人數和具體在哪個位置等很熟悉,這樣才能把客人點的菜準確無誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務。

其次,還要對廚房裏所能提供給客人的各種菜餚很瞭解,包括菜餚的種類、價格和用料等等,有時候甚至烹飪方法也要了解。因為客人所點的菜餚都似乎包間服務員記錄的,難免有自己不清的時候,這時候就很需要傳菜員瞭解才能做正確判斷以免為客人提供了錯誤的菜餚引起客人不滿。

第三,傳菜員一定要保持自身乾淨整潔,因為在酒店中隨時都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開始,這就體現了細節決定成敗了。這一點在__大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來不衞生的都要求立即採取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細節的事情都會讓客人馬上想到用餐的衞生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前,隨處可見的是忙着打掃衞生的服務員,有時候一個部門的主管也在之內。這一點上看,一個基層管理人員是不能夠脱離基層員工的,如果那樣,很多管理措施將難以得到有效實行。

在__大酒店的實習中我瞭解到,現在的主管、經理等管理人員都在基層幹過,而且幹過很多年,有多年的豐富的基層工作經驗,因此對基層的服務員、傳菜員的工作,可以説是瞭如指掌,另外一點就是這樣成長起來的管理者會更容易處理好與基層服務員之間的關係,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機會是有的,主管和經理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實現酒店的即定目標打下了良好的基礎。在實習期間可以看到,如果主管沒有什麼急需處理的事的話,一般都會很普通員工待在一起。

儘管這次__大酒店裏能看到比較規範化的工作秩序,但在一些地方還是存在很多問題。首要一點是基層員工素質普遍不高。管理者的素質無可厚非,但基層員工通常表現為在客人面前很衞生禮貌,一旦回到和其他員工在一起就變成另外一個素質低下的人了。廚房也不是真的很乾淨,在留在傳菜口期間我就發現走道地面很髒,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經之路。另外在包間裏面的各種餐具並不是真正乾淨,因為通常服務員打掃包間衞生時一塊抹布要連擦好幾個包間裏的餐具才會換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時候這些問題都是細節,但是作為一個四酒店,就應該重視起來,而不能把這些問題簡單處理,因為最終利潤還是來自於消費酒店提供的服務的客人。

實習的最後一天是由前廳部經理領頭的。首先是經理和她下屬的三個主管分別給我們介紹前廳部的工作範圍。酒店的前廳部下設四個部門,分別是蹤跡和行李接待、總枱、商務中心。蹤跡控制的是各樓層各房間電話的內外轉接,同時又是酒店內部的___,為客人提供各方面的諮詢服務;行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運服務,在這裏行李要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時要手護着電梯讓客人先上,下電梯時自己出來用手護住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認真對待。總枱是客人入住酒店時辦理入住手續和離開酒店時辦理退房手續的地方,同時總枱的計算機網絡也和公安機關連接,擁有先進的電子設備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機關都會及時瞭解情況從而及早採取行動。酒店的商務中心為客人提供的`主要服務是商務方面的如打印、複印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機,為客人商務行動保密。經理還通過一個對於客人來説很尷尬的問題讓我們來了解前廳部員工的應急能力。

通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,但是在實習中就沒想到酒店裏注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能,並且加以熟練了。