本文以“行政管理工作總結”為主題，總結了過去一段時間內公司中的行政管理工作情況。通過梳理工作方向、目標達成情況以及存在的問題和改進措施，以期提升公司的行政管理水平，進一步推動企業發展。
第1篇
20xx年，在縣局的正確領導下，在分管領導的帶領下，市場規範監管股全體同志求真務實，開拓創新，全年以“三項整治”工作為主線，深入開展整頓和規範市場經濟秩序的各項工作，努力提高執法監管水平，經共同努力，全面完成了20xx年市場規範監管各項工作任務，收繳罰沒款2.2萬元，行政性收費1.247萬元，為全局工作的完成起到了積極的促
進作用。一年來，市場規範監管股做了大量的工作，工作既有成績也有特點，主要表現在：
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次，其中組織食品安全及節日食品安全專項整治6次，組織保護註冊商標專用權專項整治2次，組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次，省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查後，對此項工作給予了充分肯定；開展了鹽業市場專項檢查，切實整頓規範了鹽業市場秩序；對流通領域的成品油進行了質量監管，對全縣的成品油進行了兩次質量抽檢；組織開展了“紅盾護農”農資打假專項行動；加強了蠶繭市場管理，進一步規範了蠶繭市場秩序；對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查，規範了廢舊市場收購秩序；對轄區煤礦、非煤礦山、旅遊景點、危險化學品和煙花爆竹生產經營户進行了安全生產大檢查，消除了部分安全隱患；對新進駐我縣的5家保險企業進行了監管，規範了經營行為；全年共辦理違法違章經濟案件6件，其中兩件免予經濟處罰；開展了服務消費領域監管調研工作，形成了“完善食品安全監管機制，構建和諧社會的調研論文”；在食品安全、農資監管領域實行了監管“關口前移”，初步建立了行政執法、企業自律、社會監管“三位一體”的食品安全和農資監管機制；成功地籌辦了**縣20xx年“三月三”商品貿易大會，積累了辦會經驗；積極投入創建衞生縣城的各項工作，全面擔負了分解給我局的各項創衞任務。
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罰款、規費收入任務，以點帶面地促使了各項工作的順利完成；
2、加強了橫向協作。在搞好自體工作的同時，加強了股室間的協作，增進了信息共享，改變了“各自為陣”的`思維及工作方式；
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”，不重複安排工作並儘量少交辦工作，可以不交辦的儘量不交辦，能不督催的儘量不督催，實實在在地從業務及心理上減少他們的壓力，利用協助、檢查工作的機會，加強溝通交流，瞭解其工作、思想狀態，從現實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的各項工作，不管是牽頭主辦或是協助配合性工作，不管是業務對口的或是綜合性的臨時性工作，都一干到底。
總之，市場規範監管股在分管領導的帶領下，一年來，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級業務科室的聯繫方面就很不夠，今後將注重工作的全面性與平衡性，力爭將工作做的更好。
第2篇
20xx年，在酒店領導的正確指導下，面對星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方面的中心樞紐作用，積極努力的完成各項工作任務，現將這一年的工作情況彙報如下：
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極瞭解員工的思想動態。
比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數不多，但其幾年下來，相互之間存在着一些誤會與積怨，導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優秀的老員工。客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時，發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環境，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強酒店的凝聚力和戰鬥力。
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節之後，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的`收集整理，工作在一步步中完成並實施。
最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發佈平台，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了，也得到了客人的關注，有些客人已經開始在網站上面提交預定信息，只是我們酒店沒有專人負責，酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活，更加促進了員工的音樂素養。後來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青，運動，休閒”為主題的外出春遊活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家遊玩，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由於進入6月以後酒店也進入了升學宴的高峯期，四樓多功能廳一直有宴席接待，1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，並邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同台歌唱、載歌載舞，現場氣氛異常活躍，所有人一起唱着生日快樂歌、吹着蠟燭，一起分享甜蜜的生日蛋糕，併為壽星們發放了各種不同的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關懷。
我堅持聯繫實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法，不斷增強理論學習的實效，深入做好工作。
第3篇
日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習，我在人事行政部學到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的温暖，這裏的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛鍊，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以後的工作積累了一定的經驗。同時，也認識到自己的很多不足，我將在今後的生活、工作、學習中加以克服，再接再厲。
這是一項很細緻的工作，很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓，但是由於心理素質的短板和經驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐，加上自己根據文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續辦理環節均能獨立完成，從xx年10月至xx年1月，辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成，並且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛鍊了自己的心態。
人事方面的工作事無鉅細，需要耐心、細心、專心，更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調整心態，既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來説，新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下儘可能協調，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產生衝突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋樑的`作用以及調節公司與員工矛盾的職責，同時也滲透着人際交往的藝術。高爾夫球會是旅遊企業，更是服務企業，我們的員工服務客人，那麼人事部就是為員工服務的部門，我們必須牢記這個角色。
正常情況下，人事行政部在每週一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上週工作總結和本週工作計劃以及經理對重點問題的指示，並在會後整理成電子文檔，經理修改後打印成紙張版，由經理簽發與會同事確認簽字後進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要，我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容，充分鍛鍊了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎，這也是辦公室工作必備的一項素質。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住儘可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。後來我在網上找了關於如何寫好會議紀要的一些文章，學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是儘可能只記錄要點，再次是對於熟悉的內容可以省略，最後是用自己的"語言"代替一些專業名詞。這些技巧對我後來寫會議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
我覺得這是我接觸到的最艱鉅的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認情況異常是否扣款;又要核對上月餘假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數據和考勤表上的一直，再進行累計。10月份主要以學習為主，看了之前審核好的考勤表，瞭解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審核考勤表，花費了4天時間，出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐，很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認真總結了上一次的經驗和教訓，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由於一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄後的異常情況備註，導致工資發放時沒有對一位員工的早退扣款，後來在登記電子版餘假時發現，向經理承認了錯誤，並採取了相應的補救措施，維護了相關規定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關係到員工切身利益——餘假和工資，所以需要考勤審核員非常仔細，如果其中一項出現紕漏，就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外，在審核考勤的過程中我也發現一些問題。如：部門考勤員不按規定格式填寫考勤表、備註或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及餘假核算不準確等。針對上述問題，我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓，嚴格按規定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對於打卡異常客觀地註明原因等做考勤的基本要求進行規範和統一，這樣一方面可以清晰明瞭地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利益。
質檢是為了保障球會更好地運作，由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監督檢查的一項工作。
一是每週針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;
通過這些檢查，球會得以良性運轉，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管，登記檢查時間及檢查結果，做好備註。雖然是一項很簡單的工作，但是透過這項工作能夠更清晰地瞭解球會的整體運作以及解決問題的方式方法，對於熟悉高爾夫行業有很大幫助。
從10月份至今，我已經協助質檢主管做了17次質檢，其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的，另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作，更多的是鍛鍊了我的心態。作為一個檢查者，其實在質檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面，員工意識不到質檢工作的重要性，本位意識比較強，不願意配合;另一方面，很多員工限於學歷心態方面的原因，對"檢查"有牴觸心理。所以作為質檢員，一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧，在質檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風格和方式，耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產生負面情緒，不利於以後質檢工作的開展。
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衞生，這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點，準備好評分表和筆，然後在規定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分，然後彙總檢查結果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作，但要真正做好，還是要花點心思的。就拿檢查來説，因為球會部門多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有7個人，所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發員工維持住宿環境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反映典型問題的前提下，儘可能彰顯好的一面，突出模範宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工後勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動，因為有人帶，所以自己對於怎麼組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過後，我對自己存在的一些問題進行了反思，同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎麼能準確地對應到宿舍、計算平均分怎麼才能提高效率、做通報的過程中怎麼選取具有代表性的照片等問題，通過這些思考，我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作，並且在第二次檢查結束時創新了統分方式，自制了excel表格，減少了手動算分的失誤，大大提高了統分效率。從10月份開始，我已經連續參與了4個月的宿舍衞生檢查，不僅學到了與各部門溝通的技巧，還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報，為今後的工作打下了基礎。
除了以上五方面常規的工作之外，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報球會用餐人數、每兩週定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集彙總排班表、協助行政祕書下發文件、填寫外來公文電話處理單、發放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作，但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的能力和素質，這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的，不可否認，通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過這段時間的實踐，我也發現了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動性和創造性，在工作中缺乏獨立意識和獨立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思並着力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題，我相信在以後的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉正談話時經理對我的諄諄教導，指出了我的不足和學習的方向，讓我的實習工作有了明確的目標，同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務，但在人事部工作的經歷作為我職業生涯的啟蒙，將會成為一筆寶貴的財富。
第4篇
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝，在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。
在這四個月期間，我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協作能力，能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能，注重自身發展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業務素質。
每個工作日維護管理"智聯招聘"、"前程無憂"招聘網站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，並對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試，做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次，並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含週末)員工加班情況記錄管理工作;每週定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進，確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質量體系外部審核。
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送(共計35批次)、報刊雜誌信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批覆、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
認真做好行政部部分日常文件編輯撰寫和上報工作，力求內容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求。
撰寫公司新聞稿件八篇，併發布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，並投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳牆管理工作，配合製作安裝公司文化宣傳牆並張貼年度季度優秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業文化氛圍。
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球對抗賽、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進交流、促進溝通。
四個多月來，我在x總、x經理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、自己對高科技軟件行業、公司產品和服務的認知仍處於初級階段，對公司的發展歷史理解也不夠深刻，後續工作中需加強自己在這方面的提高。
2、自己在招聘和培訓工作中的專業素養不足，屬於典型的"半路出家"類型，在後續工作學習過程中尤其應該紮實自己的專業素質，在休息時間段主動閲讀學習人力資源專業書籍，系統學習人力資源管理理論，提升實戰能力;同時考慮在20xx年度內報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程並取得三級證書。
3、在近期工作中時常發現存在粗心大意的情況，出現了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認真細緻，因此在後續工作中應更加強調嚴謹性，思考更全面、更充分一些，儘量避免出現不必要的失誤。
4、工作主動性、積極性未發揮到最大值，對工作的預見性和創造性還不夠，常常拘泥於傳統模式，離領導的要求還有一定的差距，對於這個問題自己應該引起高度的重視，工作中要充分發揮主觀能動性，對工作的細節和關鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。最後，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法，在綜合素質得到提升的基礎上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團隊中，激發更大的潛力。
在進入公司之後，我學習和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如"電話面試、質量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質審查認證、科技項目申報"等全新領域。新的領域也就意味着新的挑戰，新知識、新技能的學習和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學習探索，向領導和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導和熱情關懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結出了一定的實踐經驗教訓。像電話面試不僅需要有紮實的專業知識，也需要有一顆嚴謹細緻的心，我缺乏專業素養和實戰經驗，在具體工作中就向x經理、x師兄和虛心請教，在人力資源學習網站上面學習電話面試技巧，並在實際操作中不斷修改完善;像質量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認真的.工作態度是缺一不可的，我在認真學習程序文件和20xx年度行政部質量管理體系文件的基礎上，認真聆聽朱總和陳經理的教導，積極請教和等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了20xx年度行政部質量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領域;在收穫豐碩成果的同時，但也發現了自己存在的一些缺陷，不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經理及同事們的幾次交流後，我終於找到了完善自己的方向：在快速完成工作內容的同時，也要時常反省和自查，檢閲工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應當充分發揮個人主觀能動性，多發問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務為目的，要儘自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進自己的工作作風習慣，才能使自己獲得更大更快的進步。
做好公司"智聯招聘"、"前程無憂"招聘網站和公司兩個招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試，做好現場面試工作的安排部署，並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作，為公司物色各領域優秀人才。
嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓計劃》，督促各部門按計劃執行落實好部門培訓工作，逐月檢查、逐月推進，力爭全年培訓完成率達到95%以上，並做好上下半年培訓工作的分析總結和持續改進工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含週末)員工加班情況記錄工作;每週定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據，及時通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。
在20xx年度行政部質量管理體系工作基礎上，認真做好20xx年度質量管理體系工作，對體系文檔資料及時梳理完善，並持續改進，力爭做到20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無缺失、無紕漏，能有效促進業務工作改善提升。
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送、報刊雜誌信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作;積極協助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作報告、總結等)編輯撰寫和上報工作，力求內容詳實準確，上報及時充分滿足相關要求。
及時準確撰寫公司重大新聞宣傳稿件，併發布至公司新聞主頁;每月度搜集整理公司各部門新聞稿件至少一篇，投稿至集團宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報》等);做好公司文化宣傳牆管理工作，及時準確張貼年度季度優秀員工、公司文體活動照片等，豐富公司文化氛圍。
主動組織或參與公司各級各部門舉辦的各類文體活動，增進交流、促進溝通。
學習恰如"逆水行舟不進則退"，作為一個現代職場人，必須時刻強調自我的"充電"學習和業務素質的提升，才能適應快速發展的職場環境。在20xx年度，自己應着重加強專業素質和綜合素質的提高，充分利用下班休息時間段，學習相關書籍和視頻。20xx年度學習目標：每月度閲讀學習一本經營管理類書籍，每兩月深入學習一本人力資源管理類書籍，全年累計完成學習18本書籍。
積極完成好領導交辦的其他事務，做到不拖延、不敷衍，優質高效完成領導交辦的各項工作。
通過四個多月的工作學習過程，我充分感受到了xx公司是一個團結凝聚、積極進取，同時又是充滿競爭的高效團隊。在這樣一個團隊中，我能夠快速健康成長，能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能，對自己專業知識和綜合素質的迅速提升有着巨大推動作用。我熱愛公司團隊的高效協作、團結進取、充滿激情與活力的良好工作氛圍，在公司的每一天都感覺自己時刻充滿鬥志，朝着一個又一個的挑戰去不懈努力奮鬥，工作激情和個人成就感被最大化地釋放了出來;每天都能看到自己的成長和提高，確實是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂意為這樣的一個團隊奉獻自己的青春和熱血，願意為公司團隊共同的崇高目標而不懈努力。
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內的收穫，無疑是一件愉悦的事情，就像農人手鞠碩果，內心充滿欣喜一般;盤點自己在一個時期內的工作，同時也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能夠也有能力做得更好，但往往因為自己的疏忽讓它無法完美，也着實讓人遺憾。好在還有今天和明天，工作還在繼續推進，總結工作經驗和教訓，勢必有利於自己的前行，未來必定是更加美好的。
最後衷心感謝在這段時間給我教導、鼓勵和幫助的領導和同事們，我堅信在這個温馨大家庭裏，我能學到很多，也將會做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來，同時明年也是""規劃的第一年，在這一里程碑式的新起跑線上，我定將不負眾望，"開好局、起好步"，全力奉獻自己的忠誠和才智，為xx公司"輝煌"美好明天揮灑青春和熱血!
第5篇
進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題。現將具體個人工作總結報告如下：
1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對於今後職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形；為已滿試用期並通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，並無耽誤月底工資的結算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，並將在後期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最後的實行都基本保證了活動的有序進行；對於日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以後對這方面的經費管理和控制；中秋節發放禮品的`名單也都統計核實無誤；積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理；在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意；在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗；提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候學會自我調節，這也是作為社會人最基本
第6篇
回顧20xx年，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的.快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好企業文化的宣傳活動。
1、行政部門經理的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。
8、總經理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
行政助理對於我來説是賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝x小姐的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和一起成長，共同進步！
第7篇
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進步，樹立良好的工作作風。責己要厚，責人要薄；克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。擁有着正直，原則性強的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，確保了處理事務的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標杆，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。
“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。
相比20xx年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務的結果。在日常工作，我們為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的温馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環境、組織團隊活動、培訓，在工作及生活中儘自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。
我深知企業執行力的強弱，關係到企業的成敗。工作中加強執行力培訓，先要做到以身作則、日精進、修己安人，領導的執行力將產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領導，嚴格執行領導安排的各項工作任務，做到強將手下無弱兵。
其次做到目標落實，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養成一個快速反應、執行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業及員工獲得更大的利益。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的`計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
由於各部門業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足公司的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的20xx年到來了，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
第8篇
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用户來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用户出現用水問題，每天辦公室接聽用户來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴，滿足用户的用水需求，為用户提供方便快捷的`服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會"華電杯"職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與"扶貧濟困一日捐"活動，以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
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