在骨科這個特殊的醫療領域中，骨科護士扮演着不可或缺的角色。他們的責任不僅僅是照顧患者的身體，更是提供情感支持和慰藉。通過多年的工作經驗，骨科護士們積累了許多寶貴的心得體會。本文將分享一些骨科護士工作的經驗和故事，希望能給讀者帶來啟發和幫助。
第1篇
一年來，本着一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科一年來工作總結如下：
在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規範臨牀護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實牀位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，紮實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行優質護理服務示範工程的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作；責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面瞭解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關係，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理，五查房取得顯著效果早查房：上班後重點查夜間護理質量；醫囑下達後查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班後查房：查看連續工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過以病人為中心，以解決問題為根本的五查房現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題；建立了要事交接本，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。3、落實優質服務，提高護理內涵定期收集病人反饋意見，並在護士站公示分級護理標準；強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管牀護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關係。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了班次預約本徵求護士意願，在治療、護理高峯時段或護理工作量激增時護士長啟動緊急狀況下護士調配預案調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鈎，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
骨科病人卧牀時間長，易併發功能障礙及各種合併症，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組，發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護
理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施並督促落實，保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓，醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規範管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。並不定期進行工作質量檢查。
四、規範護理文件書寫，強化護理法制意識
組織全科護理人員反覆認真學習甘肅省護理病歷書寫規範要求，結合醫院實際情況，按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規範了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質量。
增收方面：遵循社會效益最大化、經濟效益合理化的經營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務項目，如動靜脈足泵等。另外，儘量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。
護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，並對護士提出具體工作要求。
第2篇
護理人員是醫院的重要組成部分，在臨牀治療中要傾注量精力與時間以患者的現存問題中心進行工作，而問題的解決時常會令護理工作者感到沮喪長期在此環境下工作，累積的壓力會情緒化的影響自己，導致焦慮、抑鬱和精神耗竭。喪失工作熱情和樂於助人的品質，喪失責任心和同情心。如何發揮護理人員的主觀能動性，把快樂的瞬間擴大化，把痛苦的時間縮小化。達到工作快樂，快樂工作，把負性影響降低到最低程度，把護士全新的精神面貌展示給需要健康的生命，是近年來護理同行們比較關注的一個話題。
缺乏社會支持和醫院對護理人員待遇分配不公平雖然國家對護士的地位在不斷提高，但白衣天使並不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對護士存在着偏見，護士們在醫院屬於弱勢羣體，在工作場所無法維護自己和集體的權利，加上醫院科室的減員增效及獎金切塊分配不合理，使護士容易產生消極行為，表現為壓抑性羣體行為和沉沒行為，經常呈現一種循環性表現。在工作中開始缺乏自信，個體間感到無能為力，護士們缺乏公眾聲音，令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進修深造、福利待遇等問題上的不合理，使護士心理上失去了平衡。
超負荷緊張的工作使護士心身疲憊，影響快樂心境由於護理人員嚴重缺編，導致加班加點現象嚴重，經常早出晚歸。根據臨牀調查，要求護士提30～40min接班，而又很少能準時下班。網上處理醫囑及一日清單的實施，也增加了護士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規律被破壞，工作效率低，準確性下降，有時會發生反常反應，導致意外發生。
護患之間的矛盾，溝通受阻護患關係是一個久遠的話題，自從有了患者，就有了交往。護理工作有服務性的性質，但與服務行業相比，工作繁重、緊張，有一定的強迫性，病房管理及疾病治療上必須有相對的遵醫行為。骨科患者卧牀時間長，心理容易出現失衡，所以對護士的要求也更苛刻。新的護理模式下，對護士的知識要求更高，不僅要付出體力、腦力勞動，更要付出較多的寬容與愛心，極度的情感奉獻容易導致職業心態偏差、失衡。
護理質量的標準要求過高，造成護士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心，以質量為核心的整體化護理模式，強調了生物的、心理的、社會的各方面的完善狀態。個標準説起來簡單，但在實際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護理部定期或不定期的檢查，在主觀上起到督促和指導作用。但它反映出的只是工作的一個瞬間，可能會因為一次的不合乎要求而把整個工作予以否定。每季度滿意率的調查，無論是否存在患者方面的問題都要給予批評和扣分。護理病歷作為病案存檔，把護士推向舉證倒置前沿。量化管理的實施，檢查的細化，增加了臨牀護士的緊張感。患者期望值陡坡上升，使護患之間的距離再度拉大，但實際情況是，不論病房有多忙，患者病情有多重，護士都必須達到護理質量的標準。為了能適應新的需求，在業餘時間還要自修本科或翻閲雜誌。睡眠時間少，體力恢復欠佳，長此下去心理問題日益突出，得不到疏導。
風險意識增強，極易導致心理出現倦怠最讓護士擔心的莫過於職業自身的風險。護士每日為患者輸液、打針、發藥，加上病情的多變，稍有不慎就可能導致事故發生。據臨牀調查顯示，越是年齡稍大、經驗豐富的護士心理負擔越重。自身缺乏法律意識，工作中如履薄冰，總怕出事。而醫院及社會對護士的保障機制不完善，一旦出事，醫院首先把護士推向法律前沿。投訴制度的使用不當，忽略了護士在工作中應有的工作權利和人格權利。護士長期工作在缺乏理解和尊重的“應激源”壓力環境中，面對千差萬別的患者，極易導致心理負荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統，尋找可傾訴的對象（1）醫院領導應支持、尊重、愛護護士，更新觀念。一切從護士的角度出發，作為一個科室，每天抽出一點時間，互相交流上班時的心得體會、痛苦及煩惱，使壓抑情緒得以釋放。（2）護理管理者應站在護士的角度關心體諒護士。給護士提供最大限度地社會支持及良好的社會回報，在獎金核算上適當的傾向於護士，使護士感到自身價值的實現。同時提高護士對成功的體驗和自我成就感，也是減少情緒障礙的關鍵。（3）經常向社會呼籲護士的重要性，抓住每一個宣傳的機會。作為管理層在管理層呼籲，作為科室可以在醫院呼籲，如抓住春節聯歡會、5·12護士節等場所，採用大家喜聞樂見的方式宣傳護理事業，作為護理個體向周圍小範圍的宣傳。
呼籲管理層增加護士人，積極學習應對策略（1）適當增加護士人數，實行工作輪休假期制度，採取彈性排班制度。後勤及輔助科室應改善對臨牀一線護士的服務態度及服務質量，服務到病房，減少臨牀護士的護理工作量，緩衝臨牀護士的工作壓力。（2）積極學習應對策略，防止出現嚴重情緒障礙。掌握一些一般常規處理方法，如適當的鍛鍊、調節心理變化、加強飲食和營養，增強機體免疫力。應用時間管理技術，做到勞逸結合。
學習溝通技巧，掌握溝通方法，減少矛盾發生（1）多年來，日常工作中，雖不斷的加強職業道德教育及管理力度，但護患關係仍有不盡如人意的地方。作為一名護士應經常不斷的學習新理論、新知識、新方法，必須具備良好的溝通能力，精湛的專業技術，高尚的職業道德，富有博大的寬容友愛之心，才能應對千差萬別的患者。患者需要的是優良的特色服務，只有具備良好的技術和服務能力，才能更好地與患者溝通，在贏得患者的同時提升自己。（2）住院患者應不斷的告知強化其必需的遵醫行為。對於不合理的要求要耐心、有理有節的予以解釋和説明。改善其認知上的偏差，積極的予以配合。（3）培養自身良好的健康心態，有一定的情緒修養，正確對待各種心理困擾因素，掌握溝通技巧。同時嚴格照章辦事，工作中一絲不苟，嚴防差錯事故發生，減少護患糾紛，使護理工作順利開展，也為自己創造一個良好的心情。關心患者的身心痛癢，切實為患者服務到實處，讓患者感到親人般的關懷和照顧，從而減少矛盾發生。
護理管理者要關心理解護士，維護護士心理健康當護士發生職業心態偏差，與患者發生矛盾衝突時，護理管理者不能一味的訓斥、批評，而是要確定原因的性質，注意護士的心理健康水平，設身處地去體諒護士，化解矛盾，關心理解護士的感受，從而提高護士對工作的積極性。（2）因人而異采取不同的人本管理辦法，人的身心健康不是千篇一律，護理管理者應有針對性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下，儘量使護士在班內全身性的投入，班外完全放鬆，做到張弛有度，勞逸結合。（3）加強自身心理修養，提高自身品位及各種應對能力。
護士作為醫院的一個主體，維護着千千萬萬美麗生命的安康。各級管理人員應關愛護士，關心護士的身心健康，發揮護理工作在維護人類健康中的積極作用。從而使護士品嚐到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悦地投入工作，減少或降低因社會心理因素及工作壓力對護理人員健康造成的不利影響[2]。
第3篇
時光如梭，轉眼間已經從實習護士成長為一名奔跑在一線的護士，從實習時候的莽莽撞撞到現在有條不紊的處理着臨牀工作，我體會到護士不僅是一種職業，更要具備照顧患者的能力和責任感。
到醫院工作已經一年了，我在輪轉科室的過程中學到了不少專業知識和技能，也認識到護士的言行舉止都會對患者有不同的影響。有時自己的一個表情，或者是自己講話的語氣，都會讓患者和家屬覺得不滿。其實有很多事都是可以避免的，比如見面時一句輕輕的問候，一個甜甜的微笑，都可以讓患者感受到我們醫護人員對他們的關愛。
有些朋友會問我做護士累嗎？我想説累。因為我承擔着一份維護他人生命的責任，因為我每天都在全身心投入，不敢掉以輕心。我何曾沒有向家人抱怨，向朋友傾訴。有時我甚至覺得自己是不是不適合這份工作，但現在，看到患者與病魔抗爭的情景，看到生老病死，給我最深的感觸不是對死亡的恐怖，而是人性之美。前段時間，我們科收住了一位患者，看到名字，很熟悉，卻怎麼也想不起來，老人家的一句話提醒了我，小護士，還記得我嗎？我曾腦出血在腦外科住院。我突然想到，很驚訝，老人看起來精神抖擻，並不像曾經氣管切開，使用呼吸機的患者，在醫護人員的悉心照料下，最終康復出院。看到患者在我們精心護理下痊癒出院，他們臉上洋溢的笑容就是對我最大的認可。
雖然我只是微不足道的小種子，但我的成長必定會帶給更多的人愛與快樂。我們的工作平凡而普通，卻凝聚了世間愛的力量。
第4篇
時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院xx醫院、xx、xx醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過了衞生部“三甲複審”工作，還先後獲得xx、臨牀護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨着時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長這個角色，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現總結如下：
一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。
（1）主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每週護士長週一、週五核對醫囑並檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。
（2）治療室統一規範藥品標籤及位置，在治療時嚴格執行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記於心，將理論運用到臨牀工作中。
（3）規範診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
（4）每天嚴格交接班，老年絕對卧牀患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止併發症的發生。
（5）做好轉交接工作，尤其全麻術後的交接工作，在今年的交接工作中，由於發現及時，積極成功搶救了一例xx的患者。
3、責任組長每天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便籤形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每週不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。
1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發現問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每週二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能瞭解科室發展的動態，使科室順利發展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前複習，由護士長隨機指定人員進行講授並提問，業務學習自定題目，製作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下，參加了衞生部舉辦的“xx護理管理人員培訓班”和骨科coa高峯論壇會議，充實管理知識，提升管理能力，提高管理質量。
7、組織科室人員積極參加醫院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，並鼓勵大家今後再接再厲，踴躍參加，發揮才能及光芒。
（1）護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。
（2）護理科研今年護理人員忙於工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發表的文章較少，通過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閲參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發表2～3篇核心文章。
（3）彈性排班每週排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發展。
（4）繼續教育俗話説“活到老，學到老”，醫學是一門複雜的學問，需要大家不斷繼續學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，並爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
四、深化優質護理服務，提升護士及患者滿意度
1、認真落實優質護理服務內涵，對卧牀患者做好基礎護理，為病人提供舒適的環境，定期檢查優質護理服務落實情況。
2、改革原有工作模式，科室共有xx名護士，故實行責任制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2～3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人提供連續而優質的護理服務。
3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫助下，實現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中，20xx年即將過去，在完成醫院工作目標的同時，我們本着“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業務相對薄弱，希望在新的一年裏，讓我們繼續攜起手來，團結一致，踏實敬業，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術、新業務上仍與時俱進，走在醫院的前列，為科室和醫院的發展做出更大的貢獻！
第5篇
在20xx的一年裏，隨着醫院環境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別通過去年我院“二甲”的驗收工作，讓我們懂得面對的不僅僅是醫院的榮譽，更重要的是作為醫院一員的責任與義務。圍繞護理部總體目標，在科室護士長的領導下，我首先從思想上認識到：一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存，要發展，就必須抓住難得的機遇通過審核。現將本年度護理工作總結如下：
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規範，操作規範，堅持以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
努力學習專科知識，克服業務上的不足。積極推行優質護理服務，做好各項基礎護理，積極參與其中，如為病人剪指甲、擦浴等，不事事靠實習生，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同事，能克服各種困難，凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士。我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德。因此，我帶教時注重新學員思想素質的培養，其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育，今年先後帶教了6名實習生。在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發現提出，並加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進她們的成長。積極參加了醫院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考核。每個月參加護理部及科室組織的業務查房及業務學習，定期參加醫院組織的“走進專家講堂”。
（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，積極撰寫論文。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心、滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
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