員工工作保證書是公司對員工從事某項工作的一種書面保證，旨在明確員工的職責、任務和權利，加強對員工工作的監督和管理，及時解決工作中出現的問題。本文將闡述關於員工工作保證書的相關內容。
第1篇
管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的'是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放鬆身心的去交流，這樣更利於工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善於傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深瞭解，以便在以後的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。
1、監督指導前台服務質量，配合前台客房銷售控制工作，提高客房出租率和經濟收入。
2、監督、指導、協調客房部的.日常工作，為住客提供規範化、程序化、制度化的優質服務。
3、定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費。
4、巡視各樓層及公共區域，檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和設備的完好。
5、指導各部門主管及領班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關係。
6、經常與各部門主管及領班進行溝通，瞭解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7、督導各級領班人員，對下屬人員的工作態度，及培訓內容。
8、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見，制定客房定期維修方案和能源節約方案。
9、監督配合保安部檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作。
當今的社會是學習型的社會，對於我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收穫。
我在今後工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
第2篇
我在東方之珠和平店外場工作有將近一年的時間了。現擔任東方之珠和平店外場副組長。自從從事這項工作後，我學到了不少東西，為了今後的工作做的更好，能夠及時的得到領導和同志們的幫忙。我在今後的工作中保證做到以下幾項。
第一，要自覺學習業務，學習上頭的有關精神，時刻不忘自我工作和思想上覺悟的提高。
要尊重領導，團結同事，努力創造一個團結和睦的羣眾。
第四，要時刻不忘自我的職責，要盡職盡責的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。
第四，自願遵守天津市和平區天麟娛樂有限公司制訂的各項規章制度。
第五，做到對於公司專業知識工作流程熟悉掌握，熟悉操作。
第六，做好自我本職工作，管理好自我區域，用心完成各項上級分配下來的工作。
第七，對待顧客要求自我與員工做到不説不尊重之語不説不友好之語不説不耐煩之語不説不客氣之語。
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