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業務員實習工作總結合集6篇 "實習成果與經驗分享——優秀業務員總結合輯"

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本篇合集收錄了來自不同公司業務員的實習工作總結,包含實習期間的感受、經歷、學習成果和自我提升等方面。這些總結既能為公司提供有益的參考,也能為即將進行實習的學生提供寶貴的經驗借鑑。

業務員實習工作總結合集6篇

第1篇

這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悦是我永恆的追求。在這三個月裏,我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:

一、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。

我們知道,中國移動的企業文化是正德厚生、臻於至善,這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切。人民南路營業廳的xx就是其中的一位。

她不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會愛心活動。作為一名優秀的社會義工,只要一有時間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和温暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的.基本要求。

二、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。

理論來源於實踐,實踐能更好地檢驗理論。説起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上台操作時,這才發現不是丟東就是落西。

可想而知,在以後的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態度。此外,在熟悉流程之後,我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客户需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。

也許這一矛盾引起了很多客户在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由於長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了衝突。所以,這一矛盾應引起我們的深思。

三、對需要服務的客户有了更深入的瞭解。

通過跟來訪客户的不斷接觸、交流後我發現,來訪客户主要有三種類型:

1、客户確實不瞭解相關業務,經諮詢並瞭解後表示滿意,隨即離開。

2、客户完全不瞭解相關業務,經再三解釋後仍不明白,因此不情願離去。

3、客户對相關業務半知半解,由於消費費用個人感覺過多,因此心裏稍不平衡,經解釋後即使明白也不情願離開。

針對這幾類客户,為了提高辦理業務的效率和客户滿意度,我感覺可以適當地採取一些措施,如後兩種客户在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

基於上述對營業廳的幾點認識,我感覺營業廳是否優秀直接取決於營業員的表現,因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素:

業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。

即俗話説:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。

3、團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。

因為每個員工的績效是與營業廳掛鈎的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

三個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優秀的營銷者而不斷奮進。

首先,在第一週時間裏,我對公司業務流程的內容有了一定的瞭解。

其次,在第二週的時間裏,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳户進行核對,及時編制調節表,向主管計學習財務報表的編制和財務分析。

最後,在第三週的時間裏,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。

業務員實習工作總結合集6篇

第2篇

一轉眼,兩個月的實習生活已經結束了。在這段不是很長的實習階段裏,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,和自我價值的肯定,讓我意識到了什麼才是真正值得我去追尋的,還有那一羣可愛的同事,這些經歷都是那麼值得我去回味,值得我去思考。

在___健身器材有限公司工作的日子裏,與其説我是一名業務員,還不如説我是一名全能雜工。因為公司上下事無大小,都是我的職責所在,永遠走在公司需要的崗位上。

當公司需要送貨卸貨,我是一名搬運工,跟隨售後人員搬運器械。不管跑步機塊頭多大,不管橢圓機體積多笨重,不管人手是否足夠,不管汗水是否已經浸濕了衣衫,我都必須認認真真地把工作落實好,完成好。

當公司需要搬遷,我是一名清潔工,跟隨同事到新公司大樓,清潔打掃,洗刷地板,去除污垢,辭舊迎新。

當公司的電腦出了故障,我是一名維修員,檢查線路,更換硬件,排除疑慮,掃描病毒,重裝系統,直至電腦恢復正常使用。這不僅僅是我的職責所在,更是我的專業所在。只有參加工作的.人才能感受到,當自己辛苦所學的知識運用在所需之處時的感覺——怎一個爽字了得!

當公司立下新規定,我則是一名兼職廚師,和同事到菜市場買菜做飯,熬湯盛羹。當同事們豎起大拇指讚不絕口時,我還真把自己當成了廚師。

當公司需要接待外賓,我是一名翻譯員。儘管我的翻譯能力並不如人意,但我也會盡力細心聆聽客户需要,努力轉達上級意願。

當公司需要出差,我是一名24小時隨時待命的員工,總在公司需要我的時候準時出現。

當公司開班培訓教育產品信息時,我是一名耐心的學生,老師的一字一句都以筆墨記錄在紙張之上,課上不懂就問,課後再加以實踐。

當公司接到訂單時,我就是一名負責傾聽顧客需求,製作產品報價單、描述產品説明書,與客户作價格拉鋸,最後單子談定以後,繼續負責送貨上門安裝調試的業務員。

温室的花朵終究要走向社會,接受現實的磨練。走出了十多年的校園大門,我初嘗脱離學校、父母之保護傘的生活。從尋找實習單位時候的忐忑不安,到找到工作正式上班時的兢兢業業,再到實習完成,離別夥伴時的依依不捨,我感慨良多。

短短的兩個月裏,我在公司每天都充當着不一樣的角色,感受不一樣的滋味。並非每個人都能體會到搬運工那種大汗淋漓的苦與樂,並非每個人都能體會到每天為了多省一點錢,隨便找點東西填充肚子的感覺,並非每個人都能體會到那種拼命地與時間賽跑,只為了按時完成工作任務的滿足感。還有很多很多,細細品嚐,縈繞在心中的仍舊是那一羣可愛的同事們與我並肩作戰的甜蜜記憶,仍舊是那一次次完成上級任務之後滿滿的成就感與驕傲感。

如今我已經完成了實習生活,在此我要感謝給予我這次寶貴實習機會的李總,我要感謝在這段時間裏一直包容我教導我的經理、同事。千教萬教教人求真,千學萬學學會做人。在你們身上,我的確學習到了許多在校園裏掌握不到的本領,我要向你們保證,在未來的工作裏,我會一如既往地保持着這種堅韌不拔的工作態度,永遠走在公司企業所需要的崗位上,努力學習,改進自我,成就自我!

第3篇

我於×年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。在公司的這段時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報:

來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。

我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閲以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的.相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

×年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客户資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

第4篇

當日早晨,告別了舍友,告別了好友,告別了學校,告別了煙台,坐車來到汽車站,帶着忐忑又有些激動的心情來到了我第一次真正親密接觸的聖地——濰坊(其實之前也來過濰坊,但大多數只能算是一個過客,頂多算是個看客)。下午2:30左右到的公司,其實因為有點掉向的緣故,來到了另一棟樓,當時去的時候還簽到,甚是感到驚訝。簽完到後,就提着自己的大包小包上了所謂的公司地址,上去一看,感覺不對勁,不是之前的感覺,仔細一看,原來是走錯了樓啊。於是,慌忙中,又下去了,跟看門的大爺説明了情況,他很熱心地告訴我怎麼走,甚是感動,第一印象就這樣種下了(濰坊人很好,很友善)。這給我這個外地人一股暖流。去的時候就只有經理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負責人。等了一個多小時後,公司在外面工作的員工陸續的趕回來了,因為可能_經理之前説過,我也提前給_經理打過電話,所以他們都知道有一個人要過來。我是很尷尬,和經理坐在辦公室裏聊天,説我的打算。不一會兒,就陸續有人過來説他們的工作情況和上交銷售日誌(後來才知道,這是他們工作的一部分,每天下午必須回公司彙報工作情況,除非有特殊的事情)。

終於到了下班的時間,當晚因為經理有事情,讓兩位同事(代,馬哥)幫我把行李搬回宿舍,我從煙台帶的一小箱蘋果_經理沒有要,我們就帶回去了。後來,代、馬哥還有其他的同事對我的影響和幫助比較大,我和代、馬哥成為好朋友,走的時候真的有點戀戀不捨,我們説好,不管走到哪裏,都不能忘記我們曾經的情誼。

記得很清楚,我們住的是三單元五樓東門,進去的時候,龍哥正在做飯,相互認識後,我們三個就去吃飯了,當時吃的是餃子,我們三個人各叫了半斤,還來了一個蒜泥茄子(後來才知道那是馬哥很喜歡的一個菜,在以後的日子裏我們也多次吃到這個)。當時代吃的不算多,也是後來才知道,原來代腸胃不太好,所以看起來比較的瘦弱。就這樣,這頓飯開啟了我們一起吃飯的先河,在以後的日子裏,我們一起吃飯的日子很多,也有很多美好的回憶。因為吃飯,所以我們更加的瞭解了。

第二天是周天,休息的時間,剛來,還什麼也不懂,心想,得慢慢的來,正好那裏有無線網絡,當天算是對自己的一種獎賞吧。

接着就是正式實習的第一天,當時所有的新員工都得經過培訓,由老員工帶你,給你講解一些業務知識,當時除了馬哥給我講以外,還有欒哥(後來幫助我去辦過業務,帶我去跑過業務。師傅領進門修行在個人,講了一些業務知識後,接着就是自己跑業務,挨個門頭問,剛開始的時候,覺得很不好意思,走到他們門口就退縮了,始終還是沒能把他們的大門開啟,有一種怕的感覺。

經過幾天的掃街,心裏也積累了點小經驗,終於我的第一次真正跑業務開始了,鼓足勇氣挨家挨户去問,還是有許多想要辦的,一家叫刺兒茶的店點燃了我跑業務的信心,接着去問別的家,也是有許多的有意向的。首次出來,算是小勝。但是,後來聽同事説起,並不光是有意願就行了,還得有各種證件,手續齊全,這也給我後來的工作帶來了許多的不便。

接下來的日子心酸也有,甘甜也有。有幸認識郭阿姨,她給我的印象很深,身殘志堅,雖説最終因為我快要走的時候郭阿姨去了深圳沒能夠把業務給跑下來,但是我還是很感激,因為她教會了我很多,而這些是一般的金錢所不能夠買回來的。

美容院是我跑到的第一個業務,也可以算得上是最後一個業務。這中途代_多次幫助我,替我幫忙辦證件等等,煞是費心,其中有一次還和別克車相撞,幸好我們都是安全的。欒_也是花費了一下午的時間幫忙開基本户,讓我進一步熟悉業務。感謝之至。無以言表。

中途也遭到過白眼,你問別人他們連看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,當時那種心情,真的很沮喪也很受打擊,當時張_的那一席話讓我很受啟發:別人要就要,不要就算,沒什麼關係,我們不比別人矮半截。讓我有重新燃起希望,在以後的日子裏,我也時常拿這句話來激勵自己,這讓我釋懷很多,有些事也看得很明白了,看淡了。

之前也和鳴_見過,但是真正接觸是在去他住的地方,當時他給我看了一些他的同學的照片,講了一些經歷,之後我們一起吃德克士,去濰坊金沙頤高數碼城修電腦,之後一起吃飯,一起唱歌,之後的聊天,對我做事以後的工作走向和做人都有幫助。

經理多次和我談話,問我住的是不是習慣,吃的怎樣,是不是適應,業務上有什麼問題等等,真的很感動,它是把我當做公司的一分子來對待,也給我提出了在以後一年裏的建議,對我的照顧很是上心,公司的氛圍沒的説,就像家一樣,

和傑真正認識是在那次燒烤,當時我們四個人—代_、馬哥、傑_和我,我們下班的時間相約去吃燒烤,接着酒勁,我們狠聊,正是通過這次我們的關係更近了一步,送走傑_,我們三個沿着路走回去,其間聊起我們的關係,我們三個基本上每次下班都會一起回去,一起吃飯,許多次都是代_或馬哥請吃飯,我只是買點饅頭什麼的,根本就不值一提,如果算的話,我欠他們的無法還。我本身不愛貪小便宜,我也不是那種知恩不回報的人,我感覺這份情誼,無法用金錢來衡量了。接着説傑_,他們都一直稱我為小張,在七夕的那天晚上我們喝得真是盡興,恐怕也難有這樣的場面了。作為過來人他們能夠好不遮攔的給你指出你的缺點,這是我一直期待的,也是我一直想要的,我很慶幸那晚上傑_能夠給我指出我的問題。之後就是寒亭楊姐的那個開户,因為章的原因所以沒有能夠辦成,讓你白跑一趟,很是抱歉。

孫_(_哥),號稱_叔,很是神祕,因為在下面駐點,所以見得面就相對的少些,但是因為與代_、馬哥關係很好的原因,漸漸地我們也就熟悉起來了。他比較成熟,看問題比較透徹,視角獨特,所以有私下裏稱之為孫叔,也是七夕之夜,我們真的是醉了,因為開心醉的,那種心情無法表達,酒後的真言對我的幫助很大,讓我如夢初醒,看清問題,學着成長,進一步學會處事。

謝謝馮哥(銷售精英,特別能吃苦、肯幹)、萬主管,東_(很有頭腦),還有許多的好同事,因為各種原因,不再一一敍説,真的感謝你們,是你們讓我感受到了大家庭的温暖,讓我加入了大家庭,無論是一起玩過也好,鬧過矛盾也罷,那都是次要的,因為,我感受到你們對我的真心幫助和關心。

時間不知不覺的就來到了20xx年的8月14號。這一天我從濰坊出發,回家了。

昨晚的場景歷歷在目,_經理和同事們為我舉行了歡送儀式,席間大家透漏,對我的表現還是滿意的,希望我繼續保持好的精神,堅持奮鬥,不泄氣。這也被我看作是對我的一種鼓勵與鞭策,讓我真正的學着自己成長、長大。我敢肯定的是,這將是我一生中非常重要的一段,我來過,而且我不是過客。

實習生活結束了,收穫滿滿,有些真的無法形容,就把這能夠形容的一二記錄下來,以表銘記。做事情要講究方式方法,科學合理。良好的做事方法會讓自己省很多的麻煩,科學合理的規劃好做事的流程會讓自己取得事半功倍得效果。工作中要擔當起自己的職責。對待自己的工作一要熱愛,二要熱愛,三還是要熱愛。既然負責這片就要做好,做的有模有樣,做的既讓自己滿意也讓別人滿意。積極的工作態度是做好工作的前提,態度可也轉化為成果,良好的工作態度能夠讓你工作起來渾身充滿力量,從而有助於自己潛能的發揮。經過自己的艱辛努力能夠辦得到的事情就要認認真真的`去辦,經過努力辦不到的事情我們沒有辦法,經過努力能夠做到的為什麼我們不去做呢?想到不一定能夠做得到,做到不一定能夠得到。想到和得到之間還有一個做到,這是前提,但是很多時候是我們即使做到了也未必能夠得到,毫無疑問的是假如我們不做那就連得到的可能性都會降為零。

勤總結,不斷的學習,無論是對知識還是對人際這一塊都要認真地對待。學習是使人變得成熟的不二法門,因為學習我們變得不那麼傻,因為學習,我們變得很淵博,也正是因為學習,我們才能夠和別人有了共同語言。

在別人的一次次的拒絕聲中我們學會了忍耐。學會從別人的拒絕聲中尋找讓自己堅強起來的理由,拒絕並不可怕,可怕的是我們讓這拒絕嚇得走不動。學會從拒絕中吸取養分,這是很難的事情,但是,一旦做到將會獲益很多。

開始的時候都是比較難的,這點不僅要知道,而且要深入骨髓,成為行動的指南,光知道沒有用,因為知道的事情不一定會去做。只有去做了才有可能得到。堅持該堅持的,發揮自己的優勢。因為堅持,我們才能夠成為我們自己,才能夠成就我們的夢想,如果老是隨波逐流,那將永遠都是一個跳樑小醜,難成氣候。習慣的養成、惰性與環境。習慣很可怕,一旦習慣做某事就會自然不自然的朝着這種慣性做下去,好的習慣養成非常的困難,但是要想放棄那真是太容易了,不需要做任何的努力就會從此與之無緣。如何在環境中砥礪自己是非常重要的一課。

夢想與現實究竟有多遠,我一直在思考這個問題,也一直在尋找着答案,最後終於有了自己的初步的答案,夢想與現實的距離其實並不是人們説的那麼遙不可及,也不是人們説的那麼相近。其實,一切盡在自己的手中,現實是殘酷的,有時殘酷到讓我們忘了我們自己是誰,忘了我們曾經許下的諾言。如果向現實低頭,那夢想和現實就會是遙不可及的,假如自己還在堅持着自己的夢想併為此辛勤的付出,那可以説其實我們每一天都在進步,都在朝着我們的夢想邁進。所有這一切卻不是自8月14號結束的。

時光易逝,這一個月的生活真的讓我明白了很多,再次向在這一個月裏給予我幫助和即將給予我幫助的人表示感謝。從你們的身上我彷彿能夠看到一絲絲自己的影子,我會以此為標準,對自己進行調整,使自己得到更大的提升。

祝各位同事工作順利,祝公司日益壯大,業績越來越好。

第5篇

做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最後一天最後一個時刻,對自己工作做個總結,回顧歷史,吸取經驗教訓,做好以後的工作。

從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,註冊個網站要註冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多註冊一些免費平台,多個渠道找客户。期間自己也對軸承做了大概的瞭解工作,除了軸承行業的發展和現狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了詳細一遍的學習,知道公司生產產品的品種和範圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業相關英語方面的學習吧。其中發現了一點錯誤,好在錯誤不大,當然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期,我覺得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為,之後,自己加的軸承羣等,出現一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂後面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎麼還是那麼少。

平台註冊多了,就發現一些問題,有些平台不是會員不能發佈產品信息。有些註冊的時候,地區選擇裏面根本就沒有中國。對於這一類不能用或者不好用的網站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發現這些網站也很煩人的,只要在他們網站上註冊信息,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網站。每天不至於很沒有目的。這些網站有專門的國外貿易平台,也有我國的外貿平台,當然,都是免費會員。免費會員能看到的信息很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發郵件,但是都沒有迴音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會回的。自己也在一些平台的論壇裏學習一些外貿知識。與其説學習,不如説是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來,也可以賺取一些網絡虛擬金錢,可以設置簽名什麼的,這樣,以後走遍論壇到處都會有公司的足跡了,是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什麼都是下班以後,通常是在下午六點以後。要求報價的,我就説等到第二天經理來了,儘快給他報價。但是客户也會問一些專業性的東西,不回答吧,覺得不專業,回答吧,回答錯了更不專業了。此時覺得自己其實什麼都不會,報價不會,產品知識根本不知道要學些什麼才是很實用的。急啊。

後來我發出去的郵件終於有迴音了,打開一看,居然説的是purchase bearings not from china。不知道中國的怎麼了。不過還是回覆了一封感謝郵件,謝謝人家的回覆。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。公司的'郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張在用,我怕我登陸了,會把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒人在用了才會打開,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客户的回覆等。可是,有一天,突然我發現我打不開郵箱了。

九月底到現在,工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢,我覺得我儘量地提高效率和減少經費了。去的時候自己先審單了,覺得有個單據有點問題,應該打上目的港的,不應該只打個目的國。我提了一下把這個單據改一改,可是小宋説沒關係的,大不了回來再弄。覺得有點不妥,但是既然這麼説了,我就去試試運氣吧,但願能過。好在這個單據可以通過。但是其他單據有一個問題,要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了,很趕時間,不想在外面吃,會產生浪費的。回來改了單,下午趕去,機電科薛科長不在,薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上,第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見,我又去報檢行問了一下,薛科長不在,把單據放在桌子上了,然後要做什麼。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠。可是小宋説不要打電話了,打電話約檢驗時間,自己給自己找麻煩。結果這事拖了一個星期,後來還是打電話了,才知道要拍照片,發送過去什麼的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事後想想,自己也是肯定這件事情是應該的和對的,即使有反對意見也要去做的,也要去做的。也許產生的好結果會被認為理所應當,那也算是沒有耽誤工作上的事情。

之後一直都很不順利,以前即時聊天工具上的關係好的軸承代理商突然斷了聯繫,以前還幫過我怎麼找國內客户。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫院什麼的。而且,漸漸覺查出來自己的人際關係方面出現了很大問題,誤會啊什麼的很多。感覺講也講不清了,很早都出現的問題,現在才知道,感覺自己太后知後覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己儘量以平常心對待的,覺得似乎應該做好自己的事情就可以了,所以我這個期間還是在自己的商業博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。

可是後來才知道,不是自己做好了就可以的,要表現出來給大家看到。要不然,還是什麼都沒有做,什麼都沒有幹。説的人多了,就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈,不過也都怪我沒有出什麼成果。在摸索和經歷中慢慢成長,如果實習這一年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

第6篇

在這二十多天的實習中,我的感覺是既充實,也興奮。我喜歡快節奏的工作狀態,也喜歡快節奏的廣州。我享受工作中的激情,與不斷挑戰自我的那份活力。不知不覺時間就過去啦。

在這一段時間裏,讓我深深的體會到,市場競爭的激烈。想要融入市場,就要付出比他人更多的時間與精力。想要在市場中有一席立足之地,就要認知市場動態。為自己的工作做好計劃,細分市場變化,從容面對。想要讓自己擁有不敗之地,那就是要付出辛勤的努力。需要執着拼搏,永不言敗的精神。不斷挑戰自我,挖掘自己的潛力,向市場的終點一步步邁進。做到心中有數,心中有目標。向着目標的前方不斷前進,這就是我們做市場人所要具備的條件,也是我們工作的目的。我一直堅持挑戰自我的精神,我一直也堅持一個信念。挑戰自我一直以來都是我的追求。

在工作中,我喜歡與顧客交流與溝通,詢問客户的需求。喜歡向顧客介紹產品的情景,很投入、也好榮幸。從與顧客的交流中,可以體會到現在的消費於不同往日,好多區域基本已經飽和。好多時候顧客過來商場,只是瞭解一下,又或者是以舊換新的狀態。購買力跟以往已經下降,在這種時候,我們應該做的,首先是服務意識,和良好的服務態度。正所謂細節將決定成敗,良好的.服務意識就是業績。

我一直堅持、一直覺得,與人溝通和交流,就是自己對工作、對生活的態度。擁有積極的心態工作,就會覺得開心,就會快樂。所以我享受銷售中的那份執着,享受把產品銷售出去的那種快感,與興奮的心情。我享受銷售的過程。我追求那種狀態,有激情、有活力。以上就是我對工作的心得,下面説説我們工作的情況,還有沒做到的,不足的地方,與優劣勢。

我們是x月22號從江門回廣州的,然後23號主要是與李總的溝通,和工作的安排事宜,24—25號因為國美新市店開業,所以過去幫手。從銷售數據看,銷量只是一般般。

接下來兩天半的時間主要是巡場,熟悉所有的蘇寧賣場地址和路線,從巡場的情況看,很多專賣櫃也存在一些問題,現場的茶杯亂擺亂放現象,報價花殘損沒有更換,還繼續貼在樣機上的情況。希望重視賣場的形象與品牌形象。

我站賣場的時間,是從x月30號開始的。主要負責中華廣場國美的賣場金羚與candy專櫃的銷售,首先我們來分析一下他上個月銷售的數據。它7月份銷售。金羚41台candy是3台。同時我也根據上月數據,做了8月份的計劃。按照增加一個人,那麼就必須增加一個人的份額,那麼計劃金羚8月份是要做82台最少。candy是10台的計劃。

第一天主要是把所有的報價花更換過,因為字看的不是很清楚,還有贈品的補給情況,做現場的佈置陳列工作,工作中就發現這樣的問題。

1、candy專櫃少了一個燈箱,而且所有的燈箱都沒有電,其他品牌卻有電,,後來我找主任,直到昨天才有電。

2、專櫃的設計有問題,電插板全部懸空,電線到處都有,及其難看。希望在以後的專櫃中,可否仿照其他品牌那樣,設計好插電板呢,那樣即整齊又好看

3、目前的candy位置不錯,正好是在通道旁邊。能否請個促銷員呢。

4、客户投訴我們的售後,態度極差,顧客打電話過去他既然説,等他有空再做安排,搞到顧客到商場投訴,要退機,態度非常不好,很沒服務意識。

6、脱水機,很多顧客問,金羚是否有脱水機。目前商場只有松下有,價格在350元。

7、維修師傅應該多提高自己修洗衣機的水平,顧客來商場反應,維修師傅也休也壞。

8、顧客反映我們的a22b包裝既然發現黃色的,好像生鏽的痕跡班,包裝薄膜也脱起,很懷疑是質量問題,望車間部門加強這方面的管理。最好學習一下海爾的包裝。

9、我們的洗衣機電腦版下面的板,很鬆動,顧客很懷疑是質量與設計的問問題,型號368g內桶與與頂部有明顯的差距感,顧客總是説設計有問題,又浪費空間又浪費材料。

從目前的銷售看8月已過去快一半時間,但是距離我的銷售計劃任務還有很大的距離,主要影響銷售的是,本月xx在xx四樓新開業的店面,分走了客流與客源。在個就是國美的管理比較差,人員散漫,重視度不夠等因數,當然我們做銷售的人員也是有責任的。以上就是我對實習工作的總結與心得。