本篇文章將為大家提供詳細的企業員工述職彙報大全，內容涵蓋各行各業的述職報告樣本及注意事項，幫助員工進行述職彙報時更加簡單、高效。無論是初入職場的新人還是職場老手都可以從中受益，歡迎閲讀！
第1篇
時光飛逝，我在__的__崗位的試用期也快結束了。在過去的這些日子裏，在同事們的支持幫助下，我通過不斷努力和學習，自身的工作能力都得到了很大的提高。感謝同事們的關心和幫助，令我收穫頗豐。我把這幾個月來的工作情況總結如下。
剛開始對各項瑣碎工作沒有協調性，做了一件事容易忘記另外一件事，隨着不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以説既簡單又繁瑣。例如團隊認款，全公司的銀行收款及現金收款都由我來逐筆登記認款情況並核銷。龐大的工作量、準確無誤的賬務要求，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。其次是發票的借開及繳銷，針對個別部門借開發票嚴重又不及時繳銷，我專門進行整理記錄，以便隨時掌握未銷發票情況並且適時催促。另外，作為一名__人員，以下幾點是必須做到的：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬），對不符手續的發票不付款。
綜上所述。在過去的幾個月裏，付出過努力，也得到過回報。現在已經可以有條不紊的安排自己分內的工作，也沒有最初的那種凌亂的感覺。
希望在接下去的工作中，更加嚴以律己，堅持要求自己做到謹慎的對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。不斷完善自己，讓自己可以更上一層樓。
第2篇
來到__這個大家庭已經x月了，首先感謝各位公司的領導給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間，比較幸運的參加了__年__的雙十一__購物狂歡節的大促活動，使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這x月的情況作如下工作述職報告，請領導批評指正：
我是__年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名，於__年x月x號正式入職__家居用品股份有限公司，現在在電子商務部從事客服工作。經過這x月來的學習，我從一個對__以及後台操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
從事__電子商務的客服工作，首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識，為了更好的服務顧客，我們要求部門讓我們到實體店去實習，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位，產品工藝，花型設計，還學習到了真真切切的銷售技巧，樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以後的工作帶來了很大的好處。
進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識，包括面料，工藝，功能，賣點以及各種材質的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考藉此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒有注意到。首先對於一名客服來説，熟悉自己店鋪產品，瞭解產品相關信息是最基本的工作。因為我們是聯繫店鋪和客户之間的橋樑，一旦這個橋沒搭好，也許我們就永遠失去了這個客户。對於產品的特徵、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客户提出的各種關於產品的信息。
剛開始上旺旺的時候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產品努力的推銷出去。__的雙十一__購物狂歡節的大促活動對於我們剛上手的新人來説既是挑戰也是快速成長的捷徑，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的後期首次接觸到了售後的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售後就要請教專業的同事，她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態，擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
1、對於我們部門來説，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動，每次我們的銷售量都挺大的，發貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動後期，售後遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉發e郵寶的時間問題，導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售後的處理速度，例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應的出現的售後問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之後不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒發貨申請退款，或者優惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以後的活動中會注意到這方面的處理。
3、管易系統的訂單審核問題，分開發貨的這個問題很大，由於多個倉庫的問題，導致我們的x系統管易需要人工的拆分、合併訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會出現訂單拆分之後合併不及時，最後導致一個顧客在一個訂單裏面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單，給顧客發十多個包裹，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
入職以來，無缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時上班，服從上級領導的安排，積極參加部門活動，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應有的力量，創造更多的價值。
過去的六個月，非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年裏我會揚長避短，不斷努力學習，以飽滿熱情的狀態投入到工作中。此時，希望我能轉正成為一名合格的__人，繼續為這個團結奮進的大家庭創造出更多的價值!
第3篇
進公司有三個月了，下面，我將這幾個月來的工作情況做簡要彙報，以接受大家的評議。
銷售做為一個特殊的崗位，它要求永無上境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，一是在書本上學，二是向領導及同事學，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作能力都有了很大的進步。
在這段工作時間裏，我始終把客户擺在第一位，真心地為客户利益所想，讓客户體會我們是在服務，不是單純意義上的生意經。這是我與客户維持長久的，相互信任合作關係，這是我業績做好的第一步。
公司作為一個大團隊，是公司給了我這個發展的平台，所以我時刻以公司利益，從不做有損公司形象的事，時刻維護公司的信益。
不斷嚴格要求自已，認真的去完成工作中的每個環節。每天我都會總結我今天所做的工作，找出問題，提出改良的辦法，如果不能解決的，我就會請教上司，力爭做好每一個工作。當然這還是不夠的，我還要不斷的增強自已的業務知識，才能更好服務於公司。
總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地説：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我！
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