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銀行工作檢討書7篇 反思自我,成就未來——我的銀行工作檢討與追求

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銀行工作是一項高度負責的職業,需要嚴格的職業操守。當然,即便是最優秀的工作人員也難免犯錯。因此,為避免犯錯,銀行工作人員應該不斷反思和審查自己的工作,並及時取得改進。這篇“銀行工作檢討書”的內容就是讓銀行工作人員檢討自己在工作中的缺點並作出改進。

銀行工作檢討書7篇 反思自我,成就未來——我的銀行工作檢討與追求

第1篇

我是xx銀行x號櫃枱的工作人員xx,很抱歉因為我的不當舉動而導致了銀行的聲譽受損,不僅僅是降低了我在各位同事領導之間的評價,還讓客户對我們銀行整體的禮貌素質方面產生了質疑,影響了我們銀行工作的正常運轉。這種情況本身是可以避免的,但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發展成這副模樣,實在是愧對各位領導對我的悉心栽培和教導。

事情在一開始只不過是一場小小的爭執,可能是因為我的話沒有説清楚,導致客户反覆的詢問,語氣也變得比較惡劣,導致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客户怒火中燒起來,不僅是在銀行大吵大鬧,還指責我們銀行的服務態度,對當時在銀行辦理業務的客户們造成了非常惡劣的影響。

在事情發生後,我也對自己的言行非常的後悔,作為銀行面對外界的`門面,我們窗口必須要有温和的態度和脾氣,能夠面對各種各樣的客户都能夠妥善的處理。這些東西我也是經過培訓都明白的,這個世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長應付的脾氣。而我要做的就是通過強大的意志力和耐心在通過系統的學習來克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。

但是,在這件事情上我讓各位領導失望了,在事情發生後我還感到非常的委屈,現在想來我是沒有資格委屈的。因為如果在當時我能設身處地的多為客户着想,多考慮一下客户的需求和感受,調整自己的服務方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至於招來如今的結果。

因此,我對於銀行領導所下達的處罰決定表示接受,也願意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經歷來儲存在心裏。在以後如果再次遇到這樣的問題,我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。

對於這件事情所帶來的影響,我也會配合銀行的處理方式來進行影響消除工作,包括向客户道歉以及申明。我不能因為我一個人的工作失誤而影響到我們這個相親相愛的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經歷為警戒,在以後的工作中能夠更加認真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發展,共同使我們銀行獲得提升,並隨着銀行的提升而共同提高自己的工作能力。

銀行工作檢討書7篇 反思自我,成就未來——我的銀行工作檢討與追求 第2張

第2篇

20xx年xx月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客户xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客户造成了經濟損失和信用污點。事發後我盡全力彌補對客户造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客户而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客户心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客户的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天裏我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的'就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉自己在做什麼,能不能這麼做,是不是該這麼做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裏,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

第3篇

20xx年xx月xx日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的`自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我。作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮。要牢固樹立敬業精神,在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度。

我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響。所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生。

要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工。

第4篇

對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來説,一個人高深的'思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過

工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。

第5篇

2xxx年x月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客户xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客户造成了經濟損失和信用污點。事發後我盡全力彌補對客户造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客户而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客户心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客户的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省本身的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天裏我深刻反思,認識到本身所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉本身在做什麼,能不能這麼做,是不是該這麼做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習本身的基本業務技能。其次就是要改變本身的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的.就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裏,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻堅持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格依照規定操作業務。為我行的發展貢獻本身全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

第6篇

對不起,我這兩天在工作上出現了很多的錯誤。作為xx銀行的一名員工,我應該要認真的做好自己的工作,因為我的每一個行為,並不是代表着我自己,而是代表着整個公司在顧客眼裏的形象。我知道,我最近工作的時候不是很認真,才會頻繁的出現很多不該出現的錯誤。

作為銀行的一名櫃枱的員工,我做的工作大部分都與金錢有關,是萬萬不能夠出錯的。但這兩天,我出的錯實在是太多了,這跟以往細緻認真的我大不一樣。我思考了很久,自己出現這種情況的原因。我想,應該是我最近的工作態度出現了問題。在上個月,我獲得了我們支行的月度優秀員工,這對我的工作是莫大的鼓勵。但現在,這鼓勵漸漸地變了味道。因為我獲得了優秀員工的稱號,讓我有一些驕傲自滿,覺得自己的能力已經很不錯,不需要再跟之前那樣的努力了。所以對待工作,我就開始有些不認真了。

銀行給我這個榮譽稱號,是希望我之後能夠做得更好,讓其他的同事都向我學習,把工作做好,把我們這個支行一起建設為優秀支行。但我在獲得這個榮譽稱號之後,不僅沒有把工作做得更好,反而越做越差,還出現了這麼多的錯誤。我辜負了領導對我的信任,和銀行對我工作能力的認可。在銀行給我這個榮譽之後,我出現了這麼嚴重的錯誤,就像是在跟銀行説就不該把這個稱號給我,我想之後我若是還想再次獲得這個稱號,應該會比現在要難得多。

因為我的驕傲自滿,讓我的工作態度變得非常的浮躁,對待顧客也沒有之前那麼的友好,也接到了幾個投訴。在給顧客辦理業務的時候,也出現了非常多的錯誤。在之後,我會很快的調整好自己的工作狀態,全心全意的工作,不會再像之前那樣的不認真的工作了。好在我這次出現的幾個錯誤都比較的小,沒有造成很大的損失。我之前聽過另一個支行的一個同事,把顧客的.取款弄成了存款,數額還比較的大。好在顧客發現之後及時回到了銀行,及時改正了,不然這麼大的損失是我們負擔不起的。

這次的事情給了我自己一個警醒,未免自己出現更大的錯誤,我應該及時改變自己的工作態度,回到以前那種認真努力的狀態,把工作做得更好。獲得優秀員工的榮譽稱號並不是我的終點,我也應該要更加的努力。請您相信我,我之後不會再出現錯誤了,我會認真的工作。

第7篇

我懷着十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領導和各位同志做出深刻檢討:

這起事故的發生,我感到自己責任心不強,同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。沒有嚴格要求自己,沒有遵守操作規程。平常在班上,説笑打鬧、頂撞領導、不服從領導等。由於自己操作的失誤,發生事故後果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來了嚴重不好的影響,這就説明,我對自己的工作態度不端正、思想不求上進、工作上懶散,不能好好的.約束自己,沒有把自己的工作認認真真地去做好,也沒有嚴格服從領導。在自己的思想中,存在得過且過,混日子的應付思想。

經過這次的事故,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。我應該深刻地反省,真誠地接受批評,並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,工作必須認認真真,一絲而不苟!要有嚴謹的工作態度,一刻也不能鬆懈,服從領導的分配,同時要不斷地提升自己的'崗位技能,完善自己,發揮自身的價值,為班、隊裏以及公司貢獻一份力量。

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生!

最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

在今後的工作中,懇請領導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領導和各位同志予以監督及檢查。