六有工作心得體會6篇

相信很多人在自己的生活中都是會進行心得體會寫作的，一份出色的心得體會是能夠引發讀者思考的，下面是本站小編為您分享的六有工作心得體會6篇，感謝您的參閲。

六有工作心得體會篇1

這就是一名稱職教師發自內心的對教育的真知灼見的理解。我細細地讀着每一句，讀着讀着，突然很感動。沒有熱淚盈眶，沒有漠然走開，我只是暗下決心：做一名優秀的教育工作者！

四天裏，腳上手上都是蚊子的光輝戰績。四天裏，我們幾乎沒有享受到電風扇。四天裏，我們和學生一起體驗什麼叫做“鄉村生活”。我的家鄉也是一個小鄉村。我喜歡鄉村，寧靜、自然、温暖、原生態....同樣，我也喜歡城市，熱情、高速度、追求、青春......

我喜歡靠在窗前聽鳥語聞花香，我喜歡在原本靜寂的夜裏“夜闌卧聽風雨聲”，我喜歡青山綠水、裊裊炊煙。那種“山色空濛雨亦奇”的清麗風光，常常使我忘記了一切，靜靜地融為大自然的一員。如果可以，我真的希望成為一棵樹、一朵花、甚至一棵小草。嘻嘻，講遠了。

剛到曉坑第一個中午，我到各個寢室探訪，看看孩子們是否都適應。一見到她們，我的童心就蹦出來了。跟她們開玩笑，玩遊戲，講笑話，她們給我出腦筋急轉彎，我笨得可以，腦子居然那麼難轉。呵呵。後來，還跟她們賽起歌兒來。可起勁兒了~大中午的，其實我希望她們好好睡一覺，因為下午有活動。她們不肯~只好陪她們玩了。（後來我回想起這事的時候，覺得一名教師應該讓學生該幹嘛幹嘛。在午休的時間就要好好休息，怎麼能這麼玩呢！但是，我一想到這是出來玩，就不忍心壓制她們愛玩的心了。再説，她們實在是很可愛。）後來，兩寢室為了老師呆在哪個寢室而吵了起來，我很驚訝。但當時只是勸她們要和睦，然後要她們回各自的寢室。過了十來分鐘，我聽説學生y生氣了，還哭了，正躺在牀上。我趕緊來到她房間，與同學們一起勸説。她一直用被子矇住頭，不與我們説話。她説，從來沒有人這麼兇過她，就剛剛那個跟她吵架的人兇她，她咽不下這口氣等等。看來是真的鬧脾氣~20分鐘後，這個機靈的y居然坐起來了，打着哈欠，還裝作一頭霧水地問：“你們幹嘛？為什麼要圍在我牀邊啊？發生什麼事情了麼？”哈哈，她就用這種方式來原諒他人的啊。我打心底裏喜歡孩子的這種難能可貴的氣度。

下午包餃子。大部分孩子在家裏沒親手做過餃子，這便是一次很好的動手機會。孩子們的熱情高漲。一個個伸着小手拼命揉揉捏捏，有些臉上還有白白的粉呢~整個食堂“嘰嘰喳喳”的，好不熱鬧。看着孩子們的成果，我哭笑不得，雖然有我們老師在一旁指導，但是大大小小、橫七豎八的很搞笑。有的甚至脹破“肚皮”，有的瘦不拉幾的只有一張皮。還有的被揉成一個大饅頭，大概是餡兒不夠導致的~呵呵，這就是孩子們的傑作啊。待到餃子出鍋，孩子們很守秩序，畢竟都是經過精心挑選出來的孩子，一個個坐在位置上等。自己做的東西就是胃口好。一個個吃得津津有味。就連一個小時前説自己不喜歡吃餃子的孩子也吃了好幾小碗。哈哈。

晚上聯歡晚會的時候，我們做了好多遊戲。孩子們用頭頂氣球從原先的手足無措，到後來的鋭不可當，真是一有個質的飛躍。有幾個孩子表現特別棒，一直佔着擂主的頭銜。到後來，總決賽的時候，高手對高手，精彩極了。有幾個球真是打出了水平，打出了希望，我們看得那個替他們着急啊。呵呵。他們汗流滿面，紅撲撲的臉蛋告訴我們他們很開心也很盡興。遊戲“做鬼臉”的時候，硬幣貼在孩子的鼻尖，有的因為汗液怎麼擠、怎麼做鬼臉都擠不下來，可着急了。看着他們躺在椅子上拼命做鬼臉，我們被逗樂了。遊戲“齊腳並進”的時候，他們5人一隊，堅持練習。比賽的時候，有的孩子腳都被繩子勒腫了。肩並肩，一起前進。為的是培養孩子們的團隊精神。摔倒了，爬起來；疼了，隊員們互相鼓勵；輸了，他們會説：沒關係，盡力就好；勝利了，他們會緊緊地擁抱在一起......我深深地被這一幕幕感動了。感謝上帝，孩子們一定可以從這個遊戲中受益的，或多或少都會有，至少我感受到了。還有“三元五角”的遊戲，孩子們拉來扯去的情景至今使我難以忘懷。真的太有意思了。跟孩子在一起好快樂！

在贈送禮物給曉坑的孩子的時候，孩子們的贈言以及贈送理由是那麼成熟，那麼真誠，那麼可愛。它們一次次叩擊我的心靈，使我一次又一次地被感動。真是一羣可愛的孩子！

現在的孩子真是多才多藝。在尋寶環節，我們設置了才藝展示的項目。孩子可喜歡錶演了。雙簧、舞蹈、相聲、笑花、唱歌、謎語、腦筋急轉彎、英語故事、現場書畫展示、朗誦......我真的很佩服他們。我也一定要好好學習本領~使自己成為一個有才有能的人！

王老師在孩子們做遊戲的時候，看到孩子們很熱，於是夾着礦泉水，拿着自己的水壺，一人一口地給孩子們喂水。這個畫面我深深地記得。我想這就是師愛！這無微不至的愛呵！

葉老師是校長，他也特別有威嚴。他發話的時候學生都不敢出聲，因為他秉承“抓個別，整集體”的方針，加之平時不苟言笑，所以學生很怕他。他們吵鬧時，説句“葉老師來了”，他們會馬上安靜下來。我們都知道，葉老師很愛這些孩子的。

我們幾個老師聚在一起吃飯、總結經驗的時候，談到些問題。也談到本次活動的可喜之處：受到家長的高度評價、發現了很多好苗子、看到未來的希望。其實，孩子只需要給一個表現的機會就能讓他樂個大半天了。如有個孩子，在老師宣佈班長換成他之後，他立即打電話回家：“媽媽媽媽！老師讓我當班長了也！”呵呵，孩子就是這麼容易滿足，這麼容易快樂，我們小時候也是這樣的~孩子，需要的是舞台，而不是教師一味的“關愛”。

陳老師在談及自己的創業經歷的時候説到：不管做什麼事情，都要盡力去做，把老闆的事業當成是自己的事業用心做；真誠地為他人着想，別人一定能領會的。

我深深地為小記者站的孩子們感到開心，因為他們擁有一支優秀的團隊，他們擁有一羣優秀的教師，他們也即將擁有一個快樂的童年。

在小記者站，我與孩子們一起收穫快樂，收穫成長。

六有工作心得體會篇2

一、回憶生長進程，有苦有甜

剛參與任務時，以為當教師該當是很緊張愉快的事，可是幹了一段工夫之後才發覺並不是每個先生都很聰明、聽話。比方有的先生承受學問很慢，我就很焦急，心想這學問這麼簡單，怎樣就是聽不明白呢，我只好利用下午課外活動的工夫把他叫到辦公室耐煩腸給他講解，直到他聽明白為止。這樣慢慢地讓他感遭到本來生物不是那麼難學，自然就很喜愛先生物了。

再比方有的同窗很淘氣，特別是去年終一的有些同窗，有時上課教師在上面講課，他就在上面小講，成心毀壞課堂次序，課堂上又不能停下課去批判他們，這樣只能激起他的逆反心思，於是利用課間的工夫我耐煩的説服他，而且還要讓他認識到教師很看重他，比方讓他當他們那一排的小組長，幫忙收作業並親身送給我，這樣慢慢地就從不聽話的孩子變成聽話的孩子。看到本人的每一點的付出都有了報答，感到非常地欣喜。愈加深信只需努力我也能夠成為一個好教師。

二、細心策劃，組織好教學，進步教學質量 （一）、備課是上好課的前提

教學要獲得好成績，關鍵是要備好課，寫好教案。假如沒把教材吃透，那肯定是上不好課的，課上肯定是會脱漏學問點，為考試留下隱患，到時先生肯定會以為教師不值得的相信，不能教好他們。所以每一學期剛開端，我拿到教材就趕緊通讀一遍，方案好這一學期的課時安排。然後在上課之前，認真及時的請教王麗鳳教師，做到備好課，力圖吃透教材，找準重點，難點；為了先生能更直觀地感受所學的學問內容，我上網查閲每節課的教案，集合別人的長處肯定本人的教學思緒，做到上課的對症下藥。

（二）、課堂上使用多種教學辦法，營建寬鬆，和諧的進修氛圍

上課時認真講課，力圖抓住重點，打破難點，精講精練。使用多種教學辦法，從先生的實際出發，留意調動先生的積極性和創造性思想。生物是一門與實際生活親密相關的課程，所以先生對生物這門課本來就有着濃厚的興味，我要做的就是在進修學問的進程中，進步先生的進修興味。就我本身而言，我是個喜愛考慮的人，所以我不主張讓先生交融貫穿，我喜愛在課堂上積極指導先生探求成績，在探求進程中發覺成績，處理成績，我在課堂上經常採用以下幾種方式指導先生：

1、實驗

實驗是先生獲取生物學問最直觀最有效的渠道，能夠讓先生在豐厚的理論操作和感知體驗中進行深化細緻的探求。如“觀察動物細胞”這一實驗，在做實驗的前幾天就把實驗安排給先生，請求先生弄分明實驗的手段請求，以及操作步驟。先生一聽要做實驗，就非常興奮，請求每人拿一小塊葱頭就能夠了，後果好多同窗背了個大葱頭過來。看着興奮的盼望的眼睛，我感到非常的欣喜。實驗課上，在規則的工夫裏完成實驗後，再指導先生考慮一系列成績，比方“從低倍鏡換成高倍鏡，看到的細胞大了，還是小了，細胞多了，還是少了，視野變亮了還是變暗了”經過先生對顯微鏡操作的切身領會，掌握學問。這樣先生從實驗中可真正領略到探求的樂趣和成功的歡欣，從而更主動地去追求學問。

2、觀察

觀察是先生獲取學問又不斷觀有效的道路，觀察前要讓先生弄清“怎樣看”“看什麼”。比方看三大類養分精神的消化曲線，就要指導先生首先弄分明橫座標，縱座標辨別代表的是什麼。這樣能夠防止大多數先生感到無從動手從而產生膩煩的景象。

3、設想

在教學中設想常常是創新的萌芽和源泉，能夠拓寬先生的探求路徑和思想視野，讓先生能夠而且善於突發奇想。如進修“生態零碎的成分”時，我指導先生觀察池塘生態零碎圖，向先生提出生態零碎中假如短少“分解者”將會出現什麼後果，從而讓先生領悟到分解者在生態零碎中的作用。

（三）、課堂上善於用鼓勵言語進步先生的進修興味。

這是我任務以來得出的經歷。記得剛任務那會，總是怕學問講少了，於是學問面就拓展得很寬，課後和先生一同交換，有的先生説“教師，您講得太高深了，有很多東西我們聽不懂。”我認識到先生是課堂的主體，要讓他們積極參與出去，教師要儘量起一個引領作用，引搶先生自主地去探索，考慮。在發問當中，我會根據成績的難易程度，發問不同層次的先生，對答覆得不錯的同窗，我會説：“你很棒，答覆得非常好。”對答覆得不夠完好的同窗，我會説：“答覆得不是很完好，但你能想到這些也非常好，相信下次能答得更完好。”我以為只需先生認真考慮了，不管答得能否完好，我都儘量給以鼓勵，不傷害他們的積極性。讓他們在一個緊張，愉悦的環境中，更好，更快地承受學問。

三、真心腸關愛先生，他們會自主地做好本人

一年半的教先生活，我的重要收穫是作為一個教師必需要博得先生的心，當他打心底裏喜愛你，尊重你時，你就贏了一大半。

剛開端任務的時分，沒想到先生會那麼淘氣，上課總是會攪亂課堂次序，我就非常活力，就批他們一頓，可是他們還小，下次還是照樣會違背紀律，怎樣辦？課還是要上，而且還要教好，我只能靜下心來，慢慢想辦法。其實那些淘氣的先生之所以會那樣做，大部分是由於他們想惹起教師的留意，也想得到教師的關愛，看着他們盼望的眼睛，我儘量地讓他們覺得到教師是關心他們的，比方講課時請求他們認真聽，積極考慮，有時還發問他們一些簡單的成績，這樣他們更願意承受教師的指導。

要善於發覺先生的閃光點，這樣就能做到對先生鼓勵性的批判，比方某些調皮的不認真聽講，寫作業，假如一味地指責他們，他們就會以為本人做不好，所以我常常這樣説：“從平常的觀察中我發覺你很聰明，為什麼要浪費本人的資源呢？”先生能感遭到你對他的表揚，自然就會積極地表現。

參與任務一年半以來，在各位指導各位同事的大力協助下，在教學當中獲得不錯的成績，連續三個學期都獲得了連片第一名的好成績，在今後的任務中，我會愈加地努力完成學校交給我的任務，努力成為一個優良的教師。謝謝大家！祝大家任務成功，牛年幸運！

六有工作心得體會篇3

素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代好處的改革。學校教育是我國主要的教學形式，班級授課制是學校教育的基本形式。因此，作為"班羣眾靈魂"的班主任就應充分認識到自己所承擔的歷史重任。

在管理班級過程中班主任扮演着多重主角。做好班主任工作是做好學校工作的關鍵，一所好的學校必定有一支強有力的班主任隊伍。而學生工作又是班主任的主要工作。學生工作雖不能囊括學校的全部工作，但卻説明了班主任工作在整個學校中的重要性。那麼，如何開展國小班主任工作就至關重要。下方我談談自己的體會。

一、班主任要用愛去親近學生，研究學生；

班主任對學生的熱愛是順利開展班級工作，教育好每一名學生的重要前提。愛學生，既是教師職業道德的核心，也是對班主任的基本要求，更是推行素質教育必不可少的手段。愛學生愈深，教育學生的效果也就愈好。因此在國小裏，班主任要從國小生的生理和心理髮展的規律出發，從多方面、一點一滴做起，用自己對學生真摯的、博大的愛，去培育學生健康成長。如果對學生進行教育和管理時，缺乏愛心，必然是方法簡單粗暴，批評多，耐心説服少；責怪多，關心體貼少。這樣會使學生處在一個缺少愛心的環境中，不會關心和愛護他人，也不容易得到他人的關心和愛護，勢必影響學生身心健康的發展。捷爾任斯基曾説過：“只有用愛才能教育好學生。”"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是透過活動觀察。

班主任要研究學生的個性特徵（包括潛質、氣質、性格、愛好等），瞭解個人的生活環境，掌握哪些是用心分子，哪些是個性需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，班主任要發奮展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那麼，你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、班主任擬定羣眾與個人的遠、近期目標。

有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際狀況，擬定全班與小組在知識、潛質、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在發奮奮鬥的目標是什麼，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強羣眾的凝聚力和動力。然後，要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將羣眾的動力落實到每個學生身上，幫忙和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易於承受的壓力下自覺要求自己。

目標的制定不是目的，如何透過發奮去實現目標，提高學生的素質才是目的。因此，鑑於國小生年齡與心理特徵，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用；二是目標的制定務必切實，要讓孩子能"跳一跳摘到蘋果"，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。

四、班主任對學生的表揚和批評要適度

表揚和批評是教育管理中的常用的兩種手段。表揚實際上就是鼓勵，讓人產生一種向上的慾望，還會給人以前進的動力，表揚還會使人產生一種精神上的愉悦感、成就感。批評能夠説是一種幫忙，一種修正。該批評的不批評就會讓被批評者失去了一次改正的機會，批評有時也是一種鞭策，能讓你知道自己的錯誤發奮改正、並不斷地完善自我，發展自我，在發展自我中得到進步。但兩者如果運用不當，也會產生不一樣的結果，該表揚的不表揚，會讓人沒有信心，底氣不足，表揚多了，會讓人變得過分驕傲，該批評的不批評，會讓人有毛病不知道改，而以小惡而為之。批評的多了，會讓人產生自卑的心理，從此一蹶不振。在教育管理中要正確運用表揚和批評，掌握好表揚和批評的尺度才是關鍵。記得有一次語文課上，一個學生津津有味的在做他的手工製作。從手工製作老師那兒我知道他的手工製作是班級裏比較出色的。我既不能埋沒他在手工製作的才能，也要讓他知道語文課上不能做手工，就應認真學語文。我對他説：“老師們都知道你手工製作的才能，要是你能在勞技課上這樣表現，那真是太棒了。”從那以後這個學生再也沒有犯過這樣的事。

五、班主任與任科老師和家長的關聯。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，務必力爭本班任科老師和家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。針對班級中有問題的孩子，班主任、任課老師、家長、三方一齊發奮來解決孩子的問題。

家長會是學校與家長聯繫的重要途徑，班主任應高度重視，確保會議質量，儘量與家長取得共識。會上能夠請個別優秀家長説成功教育孩子的經驗，能夠談教改的方向，談本期教學資料及要求，談本期整體狀況，進行作業展覽或者談學校對家庭教育的推薦。教師也能夠開一些家長觀摩課，讓家長在觀摩課中瞭解教師上課的意境，瞭解自己孩子的表現。要充分調動家長的用心性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利簡單。

六、班主任對學生個性特長和創造潛質的培養。

素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不一樣的全體學生在各自原有基礎上都得到儘可能大的提高和發展的同時，更要發奮發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造潛質，培養他們成為班上各方面的頂樑柱和帶頭人，也為培養21世紀的專業人才奠定基礎。每個學生都有他們自己的特長。有些同學語數成績不是很理想，但是他們在美術、體育、手工製作等方面比別人強，這個就是他們的特長。作為班主任針對班級中存在有特長的學生，要大力鼓勵他們把自己的特長和創造潛質都很好的發揮出來。班主任要長期堅持的鼓勵這些孩子，將來能學有所用。

誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，國小班主任工作的資料是複雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧着一顆"愛心"，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，構成系統科學的工作方法。

六有工作心得體會篇4

20__就在忙碌的工作中悄然飛逝，盤點20__，對我而言是有意義，有價值，有收穫的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽，那時候就時常告誡自己，鞭策我們的團隊，榮譽對我們而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業對自己的責任，只有肩負起這個責任，我們才有資格引領我們的員工隊伍，才無愧於公司賦予我們的管理職責。從__年進入__和公司以來，一步一步走過來，離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。

現將這一年來的工作總結如下：

1、人事維護__年9月18號接手研發園餐廳內的時候，當時老員工22人，一年多過去，現在留下的老員工尚有12人，老員工穩定率為54。5%，培養前廳領班一名，西餐廚師一名，灶頭一名，收銀員一名，正因為有了這樣一批骨幹力量的存在，讓我們餐廳經受住了一次又一次的考驗和挑戰，顧客就餐人數不斷被刷新，營業數據也成倍的增長。

2、菜餚質量上半年因為廚房人員不固定，加之西餐廚師的離職，一度造成菜餚質量的下滑，燒焦燒糊現象比較嚴重，兩次營運考核均提出了整改意見，讓我們感受到了莫大的壓力，後經過努力協調，廚師長現場操作，手把手的指導，終於控制住菜餚質量下滑的局面，重新贏回了顧客的信賴。

3、服務質量因我們餐廳是屬於內部食堂性質的餐廳，就餐人員時間段集中，高峯期壓力空前巨大，加之員工基本屬於35歲以上的阿姨在操作，相對而言對於菜台7步曲，收銀4步曲掌握的不是很好，可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態度友好。

4、安全生產縱觀一年以來，值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發生，這離不開上級領導的一再要求和重視，也充分體現了員工的自我防範意識比較強。

5、食品安全因為就餐羣體的特殊性，人員集中，覆蓋面廣，為防止食品安全事故的發生。我們及時成立了食品安全自查小組，店經理全面負責把關制，廚師長廚房全面負責把關制，領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制，做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制，每天專人負責留樣，專人負責追蹤，店經理檢查監督，務必杜絕一切食品安全事故的發生。

一年來接待了，大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

在菜譜的安排方面：

1、首先對大多數學生的飲食習慣做到心中有數，有計劃的制訂每天菜譜，因為食堂就餐的人較多，不能100%的達到人人滿意，但能保證80%以上的人員滿意。

2、學生喜歡的菜品，在不增加費用的前提下，可以多采購一點，採用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配，做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次。

3、合理利用菜品的多種用途，不浪費任何一種菜品，如燉蘿蔔時，蘿蔔皮和蘿蔔幫可以做成泡菜，白菜幫大家都不喜歡吃，但做成泡菜學生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌，還可以回鍋，也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌，可以和紅蘿蔔一起炒;員工的菜品豐富了，同時費用也就降下來了。

4、在節約成本方面：食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜裏一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。

就餐方面：

我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在，學生食堂一日三餐供應，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花捲，早點還增加了油條、豆漿，每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥，並堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜，予以公佈，便於接受大家的監督。

在菜品的採購和管理上：

1、嚴格控制對等食品的採購關，儘量不採購容易黴變和產生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等。

2、科學、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

食堂衞生是隱患的源泉、發源地。在衞生管理上我們堅持每週工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，儘可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位職工必須做到：

(1)注意個人衞生，勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長髮、小鬍子，開飯先洗手。

(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產生的垃圾雜物，日產日清隨時打掃。週末進行大掃除。

(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨，做到木見本色，鐵見光，用後襬列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。

(3)開飯時不準吸煙，不準面向食品説話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運轉。

食堂是消防安全的重點部位。因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責，並能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。

今後的工作打算：

一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高，並將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便幹部職工就餐。

二是要不斷強化管理，食堂服務工作上檔次。

三是積極負責，認真搞好食物安全和衞生工作。食堂管理工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。

因此，我們一定要認真貫徹《食品衞生法》，把依法加強食品衞生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，並做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。在領導直接關懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質量、花色品種、衞生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。

儘管如此，由於本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質的學習，規劃好工作計劃等等。同時，我們食堂對照衞生要求，還應進一步完善軟硬件建設，對食品的採購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作，只有認真、踏實地做好工作，才能保質保量、萬無一失。

總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規化，優質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為項目事業的發展而默默奉獻。

六有工作心得體會篇5

文祕工作是一份系統性極強的職業，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文祕工作的同志必須具備較強的綜合素質。本次培訓，本人深受啟迪，現將幾點心得彙報如下： 首先，理論功底是基礎。眾所周知，文祕工作者平日裏基本都是與文字打交道，無論是起草領導講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為後盾，坐鎮辦公室好比徘徊於熱鍋上的螞蟻，從大的方面來説是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文祕工作者加強理論學習很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任祕書工作，成為一名合格的文祕工作者，當好領導助手。

其次，務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦幹的去幹工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風，踏實履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創造奇蹟。一個功底不實的人，不僅難以發展，而且很容易失敗。

再次，創新是靈魂。事物總是變化而發展着的，事物具有客觀規律性是大眾公認的事實。但是一味探求規律，還不如大膽創新實在。辦公室工作並非沒有創新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發現同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點，假如總是老調長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以後的基礎上添加一些經過深思熟慮的想法，我們的文祕工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。

還有，加強交流。交流的對象不僅僅侷限於與領導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文祕工作者，要學會在溝通過程中發現自己不足之處，彌補由於參加工作時間短，經驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲幹，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。

最後一點，作為文祕工作者，責任心非常關鍵。一位沒有責任心的祕書，縱然他如何有才，能力也會發生質的變化，成為阻力。不僅無法成為領導得力助手，為領導排憂解難，而且一定程度上可能干擾領導決策，誤事害公。

以上便是本人蔘加此次培訓的幾點心得，在以後的工作中，我一定加強學習，夯實理論基礎，注重自我提升，積極為我縣文祕工作注入新活力，為開創我縣文祕工作新局面盡獻微薄之力。

心得二：文祕工作培訓心得體會

為期兩天的文祕培訓，對我全面提高自身素養，做好祕書工作指明瞭道路和方向，讓我受益匪淺，收穫頗多。

一、明白了工作的職責和要求

祕書長和主任的悉心教導，五位科長的經驗交流，他們豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發，對祕書工作有了更全新的認識，讓我知道了自己該做些什麼？該怎麼做？ 一是使我真正明白了祕書工作的職責，那就是要充分發揮好參與政務、處理事務、搞好服務"三個作用"，認真做好為領導、為機關、為基層"三個服務"。

二是使我更進一步認識到祕書工作需要具備的素質和應該注意的事項。

作為領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣，即"好的學風、好的文風、好的作風、好的政風"；達到四點要求，即"樹形象，懂規矩，講規範，守紀律"；要擁有一"情"，具備七"心"，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心；要做到十一個"不"：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批

評。工作中要達到四"勤"：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識到自身的差距和不足

明白了祕書工作的職責和要求，再對照自身，並不是文祕專業出身，需要自己學習掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規範和標準方面知之甚少，自己必須儘快熟悉。三是時間觀念要進一步加強，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統以前接觸甚少，必須儘快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動力

新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內心忐忑不安，誠惶誠恐。而祕書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感温暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變為動力，加倍努力，以實際行動回報各位領導和同事的關心和支持。

四、明確了努力的方向和目標

祕書工作是光榮而辛苦的，當祕書容易，而要當好祕書不容易。祕書作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經濟社會發展的大局。我深感祕書工作的責任重大，要求甚高，要儘快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：

一是認真做事，做到"熟悉工作環境，明白工作流程，掌握工作標準"。

我要儘快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領導和同事及他們的電話和辦公地點；掌握辦文、辦事、辦會的流程和規範標準

二是用心做事，達到"高標準、高質量、高水平"。我要增強工作的責任感和使命感，努力做到"差錯不在我這裏發生，時間不在我這裏耽擱，出手的東西代表自己的最高水平"。

五、下定決心，加倍努力，儘快進入角色

面對自己的差距和不足，我深刻地認識到，自己惟有加倍努力，才能儘快進入工作角色。 一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己

二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則，儘快熟悉工作、熟悉領導、熟悉同事，熟悉工作流程，儘快融入辦公室這個温暖的大家庭。

三是嚴於律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規章制度，嚴守工作祕密，努力樹立政府機關工作人員的良好形象，以實際行動維護單位和政府的形象。

四是愛崗敬業，盡職盡責。短短几天，我深刻感受到政府辦公室是一個團結、務實、向上的集體，領導和同事為工作加班加點，不計得失，"為大家，舍小家"。我要繼承和發揚辦公室領導和同事們的良好傳統和務實的工作作風，不驕不躁，立足本職，忠於職守，盡職盡責，為搞好"三個服務"，發揮好"三個作用"做出自己最大的努力。

六有工作心得體會篇6

深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層幹部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層幹部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行幹部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位係數，向關鍵崗位傾斜，推行客户經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事後複核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛鍊了年輕幹部。調整崗位係數，進行雙向選擇摘牌，及時進行幹部的局部調整等都極大調動了幹部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。

2 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上台階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鈎。三是建立中層幹部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層幹部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鈎和利潤費用掛鈎的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標採購，控制管理成本，減少費用支出。五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上台階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客户的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行於20xx年7月份開始藉助外部力量，啟動iso工程，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每週升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，並使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規範化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，着力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之後，我行的業務成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬户活動”，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲户的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客户的雙線服務工作，取得良好成績，重點客户業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開闢了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客户讚揚。四是培養和湧現瞭如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客户經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持“人才興行，以人為本”，着力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。今年以來，行領導着力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛鍊、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨幹。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行幹部職工工作起來更順心、更有幹勁，也更好地促進了業務工作的發展。

此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前鬆後緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先鬆後緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。