寫工作心得體會範文模板7篇

心得體會是記錄我們心中的感想，通過寫心得體會，我們能夠更加深入地思考自己的人生目標和意義，下面是本站小編為您分享的寫工作心得體會範文模板7篇，感謝您的參閲。

寫工作心得體會範文篇1

這是我人生中最重要的一個月，他預示着我已經完全離開了我熟悉的學校，不在是那個稚嫩的學生，而是成為了社會上的一份子，扮演的角色也已經改變為了一名在銀行工作的職員。雖然，在這之前，我在銀行培訓了將近一個月的時間，但是那是我作為一名學生的姿態。現在，則完全不同了——我是一名銀行員工！白駒過隙，轉眼間從培訓到正式工作已經一個多月了，感覺自己在慢慢的〝成長〞。〝積累〞，日子過得很充實。從剛實習時的興奮和激動漸漸被時間磨去稜角，一切漸漸沉澱，我逐漸適應了這種上下班的日子，逐漸適應了從學生轉變為銀行工作者的角色，現在的我，可以用顆平靜的心來審視第一次工作以來的感想和體會了。

在單位，我嘗試過許多的第一次，第一次被別人稱為同事，第一次得到上司的誇獎，……這其間，我體會到了工作的喜與樂，享受了工作給我帶來的樂趣。在實習的階段，初步的瞭解了銀行知識，不管在現金區，還是在非現金區最重要教會了我一個字——〝信〞。

?信〞——誠實，不欺騙，不隱瞞。這是我在營業部工作時對他的認識。不管我在儲蓄，還是在出納，保持一顆誠實的心是最重要的，我覺得。因為在營業部它是一個涉及到現金的部門，經常有現金的出入，難免會出現一些差錯。在出現這些差錯後要及時的上報，而不是隱瞞。欺騙。例如像長款不報，私吞。這樣的案例我們已經屢見不鮮了。不管當事人在那時處於什麼樣的環境和狀態下。總之這樣是一種隱瞞的行為，不但給銀行和顧客帶來了影響，自己也將由於自己不〝誠實〞而遭到懲罰！其實長款私吞這樣的行為只是冰山一角，隱瞞。欺騙行為還有很多，在我在營業部學習時感受。瞭解了不少。所以讓我認識到在營業部工作最重要的是要做到誠實，不管發生了什麼的.樣的差錯，都是有解決的辦法，要及時的上報，而不是怕，或則什麼心理隱瞞這件事情，欺騙自己的上司。當然，不管以後做什麼事情都要做到誠實。 〝信〞——誠信，信任，不懷疑，認為可靠。在做大堂經理期間，有很多的理財產品和保險需要營銷給客户。營銷的經歷讓我明白了，賣理財產品和保險要讓客户詳細的瞭解產品，清楚市場，明白自己現在的投資方向，並體貼的為他服務。要讓他對你產生信任感，這樣才會打消的他的疑慮，使他認為投資於你的銀行是可靠的，並慢慢的成為你的一個固定客户。

對於一個營銷人員來説誠信是最重要的，要以真誠的心來對待客户，才能使客户對你有信任感。不是靠產品有什麼好的收益來打動客户，而是靠我們的服務，我們的理念客户，對待客户的態度來打動他。

通過我在兩個部門工作總結出來對〝信〞的不通的含義，讓我更加認識自己，認識客户，認識銀行。

寫工作心得體會範文篇2

這本書讓我懂得了從我做起的重要性，工作無小事，把細小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現實，唯一能改變的人就是自己，也就是説最可怕的敵人其實正是自己。“什麼叫做不容易？就是把容易的事情反反覆覆得做到位，就是不容易。”這是張瑞敏説的，這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責任、擁有了一份使命。要承擔職位賦予你的責任。就必須按時按質完成負責的工作，做到領導在與不在一個樣，首先要清楚自己該承擔的責任，明白自己該負哪些責任，自己的責任是什麼？沒有責任心的老量不是合格的教育工作者，勇於承擔責任才會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業之心做好它！

讀了這本書讓我心中有一種激情在升騰着，這是一本好書，使我受益匪淺，它用淺顯易懂的語言把一個個鮮活的事例和精彩的觀點展現在我們的面前，讓我茅塞頓開。是啊！責任重於泰山，一個沒有責任心的人，是會一事無成的。

責任是一種使命，一種做人的態度。小而言之，在一個家庭裏，作為父母，你要盡到做父母的責任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責任。這是不可推卸的，是每個公民應盡的責任。也是社會發展不可或缺的動力，如果沒有了這種責任感，不敢想象社會會變成什麼樣子？

同樣，在單位裏，一個沒有責任心的職工，不會很好的完成他份內的工作。而一個沒有責任心的領導，會將單位領入歧途，甚至是失去生存的餘地，從而走向崩潰的邊緣！

工作中難免會遇到這樣那樣的問題，當遇到問題和困難的時候，要主動去尋找方法解決，而不是找藉口迴避責任。要堅信方法總比問題多！偉大的發明家愛迪生數百次的實驗失敗都不能磨滅他的信心，當一場大火燒燬了他的全部設備時，他沒有被嚇到，而是微笑着説：“災難有災難的價值。我們的錯誤被全部燒燬了，現在終於可以重新開始了！”這種樂觀向上的態度，不正是對責任心最好的詮釋嗎？

老子説過：“大必出於細”也就是説再偉大的事業都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什麼叫不簡單，就是把簡單的事情日復一日、月復一月得做到位，就是不簡單！而我們面臨的工作正是簡單的、枯燥無味的重複重複再重複，面對這些我們更要踏踏實實的做好每一項工作，從小事做起，小事中看責任，責任中無小事，對一位有責任心的人，小就是大！對待工作要大聲説這是我的責任！

我們為工作而負責任，就是主動爭取做得更多，承擔更多；我們為工作而負責任，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；我們為工作而負責任，就是為學校分擔憂慮，給領導減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；我們為工作而負責任，就是自動自發，最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣，努力工作，忠誠於教育事業，在捍衞職業榮譽的同時，也提高了自己的責任心，增強了自己的榮譽感，同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現責任感，怎樣才叫負責任？就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責任就是無處不在，並且我們一定要相信方法總會比問題多。

相信，對每一位有責任心的教師來説，一定會桃李滿天下。

寫工作心得體會範文篇3

在上級的正確領導和親切關懷指導下，綜合服務公司幼兒園全體教職工齊心協力，團結合作，認真履行上級相關法律、法規以及上級總體部署和要求，增強法律意識，建立健全安全管理工作規章制度;堅決貫徹“安全第一，預防為主”的方針，在安全管理上求真，在安全教育上務實，全力營造“和諧社會、和諧教育”的良好氛圍，圓滿完成了各項工作事務。

一、成立健全安全工作領導小組，學習各項安全規範，制定相應安全制度，為安全工作的實施打好基礎;開園之初，千頭萬緒，事情多，任務重，在園領導的安排重視下，能做好定位，把安全工作放在首位，作為幼兒園工作的重點，及時成立園安全工作領導小組，為安全工作的順利展開奠定基礎。並利用開學前的學習，學習了安全方面的法律法規，如學習了各級安全規範條例，各位教師簽定了安全責任書，力求把幼兒園各項安全工作落在實處，並做到制度到人，分工明確，職責分明。

二、加強領導，嚴格管理，明確責任，抓好幼兒園安全工作

2、 幼兒園安全方面始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，防微杜漸，加大安全管理力度，為完成安全工作任務打下良好基礎。在安全管理中還突出重點，堅持開展安全教育和培訓工作，開園初進行了幼兒園各項安全制度學習，常規安全培訓，通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職員工認識到“安全”直接關係到幼兒園的生死存亡，直接關係到幼兒園在社會中的地位和聲譽;沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓、學習和實際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了全員對安全設備、設施的感性認識，強化了安全意識，真正做到了臨場不亂，報警不慌，提高了全員對突發事故的應急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力。在學期中，進行了消防安全培訓，冬季安全知識培訓，下發了安全學習資料，並要求各班通過各種形式，在班級中開展交通安全、日常安全、消防安全、傳染病防治、日常安全等安全教育，指導幼兒學習瞭解更多的安全知識，這樣通過園裏家長共同努力，為幼兒園其它工作的開展提供了安全保證，收到了良好效果。

3、堅持定期不定期進行安全排查工作：形成安全定期排查制度，在每週一，對全園門口、校舍、圍牆、活動場、玩教具、教室、水電設施、消防設施、廚房進行排查，排查園內各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、煤氣灶、庫房等的安全狀態;排查滅火設施(滅火器是否過期)滅火器的數量及安全情況和放置位置及完好使用狀態情況等。排查應急通道是否暢通等。通過排查並做到安全台帳的詳細記錄，對發現存在的問題及時上報，根據問題採取相應的措施，對活動場玩具進行了保養維護;及時維修更換了存在問題的水管;對電路問題進行了維修;加強了園門口安全值班，新安裝了多部監控探頭。也定期檢查各項安全制度的落實情況，各班級安全規範的執行落實情況。同時不定期對園內外周邊情況進行排查，對園內工作人員的健康情況精神狀況進行排查，對園外周邊安全隱患進行排查等。

4、按時完成各項安全任務。對上級的安全文件認真學習並執行，能及時完成每月的安全報表，對問題進行上報。通過排查寫好排查報告等。

三、加大檢查力度，強化幼兒園安全保衞意識

本學期，我園多次召開了安全領導小組工作會議，傳達和學習了有關文件材料，並逐條進行落實和檢查現有的各種制度。

1、針對全國各地連續發生幼兒園和中國小惡性事件，公司領導對此非常重視，立即組織全園教職工召開緊急會議，及時傳達，並結合實際工作，制定相應措施，對全園進行各環節安全自查，並利用宣傳板、致家長一封信等形式，加強對內對外宣傳，請家長積極配合，要求每位教職工必須要確保幼兒的生命安全，時刻把幼兒生命和促進幼兒健康發展放在工作首位。對幼兒進行安全教育(採取兒歌、故事、圖片、視頻、講述等形式)，做到安全教育不放鬆;提倡安全教育隨機性的同時，將安全教育宣傳延伸到家庭，從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時，讓全社會和家長都來關心安全、重視安全(如：教育幼兒過馬路要走人行橫道，不斜穿馬路，不闖紅燈，自覺遵守交通規則，加強自我保護能力等)確保幼兒安全健康平安地成長。

2、 加強幼兒園食品衞生制度建設和規範管理，建立健全幼兒園衞生防疫與食品衞生安全工作責任制，將幼兒園衞生防疫、食品衞生安全工作的責任分解落實到具體負責人，做到職責到崗，責任到人，提示保健員對食堂的食品衞生加大監管力度，保證食堂各項設施、設備、物品和事物的採購符合安全要求，嚴格把食品安全質量，嚴防出現幼兒園食物中毒事故發生，強化廣大教職工的食品衞生安全意識和健康知識，增強防病能力和公共衞生責任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，並堅持定期不定期進行食品衞生檢查，切實有效地加強食品衞生安全管理，及時排查食品衞生安全隱患，要求庫房嚴把出入庫關，堅持發票索要制度，不進過期、腐爛、變質食物，做好消毒記錄、物品採購和食品留樣記錄。

3、加強門衞管理制度。為加強安全管理，保證幼兒安全，園內實行及時開鎖門制度，嚴格進出管理，家長中途有事可打電話，由教師將孩子安全送到家長手中。凡不認識的人或未成年人來接孩子，一律不準放行孩子，以確保孩子安全。四、 積極組織安全教育活動，營造安全和諧的教育氛圍

幼兒園堅持安全教育、培訓的同時，加大了參與社會實踐活動，積極營造安全、祥和的社會氛圍。我園支部積極將宣傳工作送入街道，利用宣傳欄、活動板等多渠道、多形式、全方位地進行安全宣傳、教育。還利用家長會、致家長一封信等對家長、周圍居民進行安全知識宣傳，營造平安和諧氛圍。

總之通過一學期的努力，我園安全工作取得了一定實效，沒有出現重大安全事故，並受到家長、及社會各界認可和好評，順利走好了建園的第一步。今後，我們將繼續努力，開拓創新，積極營造安寧、穩定、和諧的幼兒園環境，確保每位幼兒健康平安成長。

寫工作心得體會範文篇4

讀了一本《你在為誰工作》，讀後深刻體會到了一個人生哲理：只有抱着為自己工作的心態，承認並接受為他人工作的同時，也是在為自己工作這個樸素的人生理念，才能心平氣和地將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質報酬，贏得社會的尊重，實現 自身的價值。

一、為什麼要努力工作

1、態度決定一切。一個人對工作的態度是他志向的表示。所以瞭解一個人的工作態度，就是了解了那個人對生命的態度。因為工作就是付出努力以達到某種目的，工作是一個施展自己才能的舞台，工作是人們要用生命去做的事。所以我們在工作的時候，一定要保持積極的工作態度和持久的熱情。

2、不只為薪水而工作，還要為自己的成長而工作。薪水僅僅是我們工作回報的一部分。工作能豐富我們的經驗，增長我們的智慧。在工作中，我們獲得技能與經驗，工作賦予我們終身受益的能力。

3、認真工作是真正的聰明。認真工作，才能使我們獲得豐厚的報酬，滿足我們的基本需要。只有在工作中鍛鍊自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職才有可能變成現實。否則，今天工作不努力，明天努力找工作。

二、敬業，最完美的工作態度

1、工作中無小事，積極的工作態度才能做好事情。把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中，沒有任何一件事情，小到可以被拋棄;沒有任何一個細節，細到應該被忽略。不屑於做小事的人做起事來十分消極，不過是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作，把做小事作為鍛鍊自己、深入瞭解公司情況、加強公司業務知識、熟悉工作內容的機會，利用小事去多方面體味，增強自己的判斷能力和思考能力。我們職業學校的學生教育管理工作何嘗不是如此呢?

2、心中常存責任感，忠誠於自己的職業。責任感是一個人對待任務。一個人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，而這又決定了他工作成績的好壞。一個有責任感的員工，不僅僅要完成他自己份內的工作，而且要時時刻刻為企業着想。

3、絕不拖延，立即行動。拖延是一種惡習，拖延會侵蝕人的意志和心靈，消耗人的能量，阻礙人的潛能的發揮。避免拖延的惟一方法就是現在就做，接到新的工作任務，就立即切實行動起來。正所謂笨島先飛早入林。

三、如何使自己從優秀變為卓越

1、點燃自己工作的激情。激情是不斷鞭策和激勵我們向前奮進的動力，對工作充滿高度的激情，可以使我們不畏懼現實中所遇到的重重困難和阻礙。激情是工作的靈魂，甚至就是工作本身。只有在熱愛工作的情況下，才能把工作做到最好。美國著名激勵大師博西?崔恩針對如何恢復工作激情，提過五點建議：(1)改正只有興趣才能讓我們對工作充滿激情的看法。(2)把工作當成一項事業。(3)樹立新的目標。(4)學會釋放壓力。(5)切勿自滿。

2、做進取者。試着為自己設立更高的目標，不斷追求更高的自我定位。不斷追求更高的定位，從根本上説，是為了自身不斷的進步。不斷進取的過程更是重塑自我的過程。這好比跳高運動員，不斷進取就是要把躍過的橫杆升高一格或幾格，力爭跳得更高一點兒。

3、培養好習慣，改掉壞習慣。好的習慣使我們受益，壞的習慣則是我們行動的障礙。好的習慣有：堅持每天比別人多做一點的工作態度;學習的腳步不能稍有停歇，定期為自己充電。

總之，讀這本書的最大收穫是：在工作中，不管做任何事，都應將心態迴歸到零：把自己放空，抱着學習的態度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不願，於公於私都沒有裨益。

寫工作心得體會範文篇5

從事物流工作已經有三個月的時間了，通過這幾個月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説自畢業到現在付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所希望的程度，綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下：

1.無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。

我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生，當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲備。但是，由於中心資質沒得以正常運轉，物流業務未開展，所學的專業無法應用，加之剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關係網絡，沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊幹，所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，儘快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客户溝通技巧，對於日常的業務聯絡及市場拜訪工作，完全可以獨立完成。

2.由於公司業務方向定位的不確定，導致了很多時間和精力上的浪費。

前期由於同事們的意見和思想不統一，業務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標。在以後這段時間以來，我想開展專業第三方物流業務，我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪，調查結果形成後，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收穫和最終的乞求。在此之前，幹自己所能幹，專心本公司擅長業務。

3.功能和服務內容單一，所供和所需的錯位。

我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務，而且，我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數有需求的客户就這麼失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業務，還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量，更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源，無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如，運輸服務，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內部價格調控，無法實現服務資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協調的難度，同時痛失很多商機。解決的辦法是，總公司儘快實現各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上，努力進一步提高整體操作水平，培養高端技能，利用自己高端的設施服務高端客户。

4.__地區的商企對於現代物流缺乏應有的認知水平，對於物流成本的操控缺乏先進的認識，習慣用老的傳統的方式處理物流問題，從而對我們的服務內容不感興趣甚至採取粗暴野蠻的抵制態度。在我們的市場調查和走訪過程中，經常遇到這種情況：一是：自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低於外租成本，二是：對於物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對於物流降低企業成本的分析，四是：物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不願意改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

5.惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。

我相信，在公司領導的大力培養和全力支持下，我們一定會逐步成長起來，成為對公司有貢獻的人，成為公司的生力元素。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。我希望，在日後的工作中，用我的貢獻酬謝公司的厚愛，以我的作為讓公司領導感到欣慰;我也將因作為快運人，一個出色的有貢獻的人而自豪。

寫工作心得體會範文篇6

隨着國家各種建築工程法律、規章及地方建築工程法規的陸續出台、建設行政主管部門的大力監管、工程監理制的推行、普及，以及各建築工程施工單位整體素質的提高，建築工程的質量意識已是深入人心，工程項目的總體施工質量有了相當大的提高。與之不相適應的是施工過程的安全管理工作卻未能與建築工程的質量管理工作同步提高，惡性安全事故頻發。客觀上，加強現場的安全管理工作，勢必增加各種人力、財力、物力的投入，從而導致成本的增加，而安全生產方面的投資是不能直接產生經濟效益的，因此施工單位從自身經濟利益的角度出發，往往對安全生產管理工作積極性不高。但主要的原因，還是部分施工單位對安全生產工作重要性的認識未能提高到應有的高度，工程項目部在施工過程中往往只注重了質量、成本及工期的控制，而忽略了對安全生產工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識有關，另一方面，現場監理人員安全監理工作相關業務知識的缺乏也制約了他們更好地完成施工現場的安全監理工作。本人從目前安全事故多發的施工臨時用電、施工機械、外腳手架及模板承重架方面，對施工現場安全監理工作的內容、要求談一些自己的經驗和看法，以期與監理同行互相交流，共同提高監理水平。

一、施工臨時用電

施工臨時用電方面的監理工作，首先應由電氣專業監理工程師及總監理工程師對施工單位的t;臨時用電專項安全方案>進行審批，方案必須由施工單位電氣工程技術人員編制，企業的專業技術人員審核，企業技術負責人批准。

在施工現場專用的中性點直接接地的電力線路中必須採用tn-s接零保護系統。電氣設備的金屬外殼必須與專用保護零線連接。保護零線不得做為工作零線，必須採用多股銅芯線，統一標誌為黃綠雙色，截面不小於工作零線的截面;保護零線上不得裝設開關或熔斷器，在電箱內必須通過端子板連接，在其他地方不得有接頭。

每個工地重複接地裝置不得少於三處，阻值t;10ω。接地線應由二根以上的導體，在不同點與接地體作電氣連接。接地體應採用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼，嚴禁採用螺紋鋼。

電纜幹線應採用埋地或架空敷設，嚴禁沿地面明設，以避免機械損傷和介質腐蝕。架空線必須採用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建築物、構築物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處，必須加設防護套管。橡皮電纜架空敷設時，應沿牆壁或電杆設置，並用絕緣子固定，嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關箱應三證齊全，箱體必須採用鐵板製作，進出線路應在箱底進出。箱體內工作零線和保護零線的連接必須通過接線端子板，配電箱、開關箱的連接線必須採用絕緣導線，接頭不得鬆動，不得有外露帶電部分，配電箱和開關箱的金屬箱體，金屬電器安裝板以及箱內電器不應帶電的金屬底座，外殼等必須做保護接零。

二、建築機械

建築機械同建築材料一樣，進場前應向監理單位進行報驗。監理工程師應檢驗其生產(製造)許可證、產品合格證和有資質檢測機構出具的檢測報告，重點應查驗相關資料的有效期，相關證書、檢測報告與實際進場設備的型號是否相符。各種建築機械必須經驗收合格並掛驗收合格牌後方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄，監理工程師應留存備案。這裏要特別注意的是，監理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆，應具備起重設備安裝工程資質後方可進行;上述機械設備的裝拆及操作人員，也必須取得相應的特殊工種操作證，方可持證上崗;監理工程師應查驗現場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符，物料提升機(井字架)檢查的項目應包括:架體制作、限位保險裝置、架體穩定、鋼絲繩、樓層卸料平台防護、吊籃、安裝驗收、架體、傳動系統、聯絡信號、捲揚機操作棚和避雷十二項內容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與捲筒應用壓緊裝置卡牢，在捲筒上應能按順序整齊排列。當吊籃處於工作最低位置時，捲筒上的鋼絲繩應不少於3圈。提升機應具有安全停靠裝置或斷繩保護裝置、樓層口停靠欄杆(門)、上極限限位器及緊急斷電開關。附牆架與架體及建築之間，均應採用剛性件連接，並形成穩定結構，不得連接在腳手架上。提升機的纜風繩應經計算確定，在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設置，提升機高度在20m以下時，纜風繩不少於1組(4~8根);提升機高度在21~30m時，不少於2組。在安裝、拆除以及使用提升機的過程中設置的臨時纜風繩，其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機時，物料在吊籃內應均勻分佈，不得超出吊籃。當長料在吊籃中立放時，應採取防滾落措施;散料應裝箱或裝籠，嚴禁超載。

塔吊檢查的項目包括:力矩限制器、限位器、保險裝置、附牆裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業和安裝驗收十項內容。起重機的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關等安全保護裝置，應完好齊全，不得隨意調整或拆除。在塔吊的使用過程中，監理人員應注意的是:塔吊指揮人員按規範要求也應持證上崗，塔吊的使用應符合操作規程，遵守"十不弔"規定。

三、腳手架

腳手架搭設之前，監理工程師應根據工程的特點和施工工藝對腳手架搭設方案進審批批，主要審查內容包括:構造要求及技術措施、搭設及拆除施工工藝、材料及質量保證體系、文明施工要求、穩定承載計算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應注意:施工方案必須有針對性，能有效指導施工，並應注意方案與現場的一致性。當腳手架搭設尺寸中的步距、立杆的縱、橫距和連牆件間距有變化時，必須對出現最大步距、最大立杆縱距、橫距及連牆件間距部位的立杆段進行驗算。對搭設在樓面上的腳手架，應對樓面承載力進行驗算，包括屋面、雨棚、陽台及後澆帶等懸挑結構。當搭設高度在25-50m時，應對腳手架整體穩定性從構造上進行加強，並説明腳手架基礎做法。施工詳圖及大樣圖包括連牆件與建築物拉結詳圖、現場杆件立面、平面佈置圖及其他特殊構造部位示意圖。

在腳手架的搭設過程中，應對其所用材料及搭設構造進行檢查。鋼管、扣件必須進行檢測，如不合格，應對方案進行補充。腳手架必須配合施工進度搭設，一次搭設高度不應超過相鄰連牆件以上二步。開始搭設立杆時，應每隔6跨設置一根拋撐。立杆基礎應平整夯實，混凝土硬化。落地立杆垂直穩放在金屬底座、混凝土地坪或預製塊上。立杆接長除頂層頂步可採用搭接外，其餘各層各步接頭必須採用對接扣件連接且應交錯佈置。腳手架的連牆件必須採用可承受拉力和壓力的構造，強度、穩定性和連接強度須進行計算。腳手架使用中應定期進行檢查:杆件的構造是否符合要求;地基是否積水，底座是否鬆動，立杆是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架，其立杆的沉降與垂直度的偏差是否符合規範規定。腳手架拆除時，必須由上而下逐層進行，嚴禁上下同時作業。連牆件必須隨腳手架逐層拆除，嚴禁先將連牆件整層或數層拆除後再拆腳手架。分段拆除時高差不應大於2步，如高差大於2步，應增設連牆件加固。

四、模板承重架

模板承重架出現事故的主要原因基本可以歸結為以下幾點:

1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用，無針對性;計算錯誤(如將樑底中間立杆與樑兩側面的立杆按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質量因素;方案中沒有支模架的搭設構造要求的內容。

2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現象在目前建築市場上相當普遍。

3、搭設方面問題:主要表現為未按方案要求進行搭設，如立杆間距偏大、不設掃地杆和水平杆或掃地杆和水平杆只單向設置(由材料力學原理計算得出，立杆不設掃地杆只有設掃地杆承載力的27%)、立杆上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這裏要特別指出一點，發生安全事故的支模架，往往不是由專業架子工搭設，而是由工地木工根據個人經驗進行搭設的，而這種現象在許多工地普遍存在，實在是相當大的事故隱患。

針對以上情況，監理工程師對模板承重架的管理應重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進場檢查及現場搭設質量三方面進行。施工方案審查主要應對模板支撐體系的承載力計算及穩定性驗算、構造能否滿足系統剛度及穩定性要求，安裝和拆除的施工程序、作業條件以及運輸、堆放的要求等。對於模板和支撐系統的材料規格、接頭方法、構造大樣及剪刀撐、水平杆均應詳細註明並繪製施工詳圖。立杆底部支撐結構必須具有支撐上層荷載的能力，同時，由於模板立杆承受的施工荷載往往大於樓板的設計荷載，因此常需要保持兩層或多層立柱(應計算確定)。為合理傳遞荷載，立柱底部應設置木墊板，禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩定，應在安裝立柱的同時，加設水平支撐和剪刀撐。立杆高度大於2m時，應設兩道水平支撐;滿堂模板立杆的水平支撐必須縱橫雙向設置，其支架立杆四邊及中間每隔四跨立杆設置一道縱向剪刀撐。立杆每伸高1。5-2m時，除再增加一道水平支撐外，尚應每隔2步設置一道水平剪刀撐。應採用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系，以保證其有足夠的強度、剛度和穩定性。搭設模板承重架所用的鋼管、扣件進場後應按要求進行抽樣複試，如測試結果不合格必須根據測試強度對原方案進行調整和加固。現場搭設質量控制首先應對搭設操作人員的資質進行審查，其次應檢查搭設是否按批准的方案內容進行，最後應檢查立杆、掃地杆、水平杆、剪刀撐的搭設、各部位扣件的數量是否符合構造要求。要真正做好施工現場的安全監理工作，在施工安全中發揮真正的作用，監理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識，學習相關法規和技術規範，充分發揮在施工安全監理方面的預控作用，還必須對作為施工安全責任主體的施工單位加強監督管理，以督促施工單位健全自身施工安全保證體系並切實搞好自控，實現安全監理目標。

寫工作心得體會範文篇7

作為銀行的一線工作人員，是面對客户最多的人員，所以櫃員的營銷更為直接、有效。或許，通俗點説我們所謂的營銷就是把我行好的產品推薦給需要的客户。為他們帶來更便捷的服務。以下是我對於櫃面的網銀、短信營銷工作的心得。

一、瞭解所營銷的產品。首先，我們需要全面的瞭解產品的用途，找到適合該產品的客户羣。在面對客户的諮詢時，做到應答自如，體現櫃員的專業性。因為專業，營銷才更有力度。我行網上銀行內容豐富，功能多樣。作為櫃員的我們，在營銷前，必須要了解網銀的內容，如何使用以及分析短信服務的好處。

二、把產品推薦給需要的客户。一個產品的價值體現於能夠令更多的人使用。客户使用網上銀行交易不僅可以節省交易時間，更能省去在櫃枱排隊的.時間，同時自主操作更能滿足客户的需求。而對於我行來説，客户大量使用網上銀行，能夠節省我行大量的人力、物力、財力。更重要的是能通過網上銀行宣傳我行的企業文化，使客户更加直觀的瞭解我行。網銀、atm機等自助設備，能很好地起到分流客户，節省客户時間，提高我們的服務效率，同時節省更多資源。所以我們有必要把網銀推薦給會用、要用、需要用的客户，提高我行網銀的交易量。我每次為客户開通網銀後，都會提示客户登入銀行官方網站，激活網銀，強調其使用便捷的功能。如果我營銷的這個客户真的使用了我行的網銀，並且確實覺得方便，那麼他便會對我行產生信任感，更有利於我們做其他產品的營銷，甚至會推薦給他周圍的朋友，這便形成了潛在客户。反之，就會牴觸我行的任何產品。這種結果的營銷寧可不做，也不

能讓客户對我行產品產生反感。因此，把好的產品營銷給需要的客户是非常重要的。三、營銷技巧。現在櫃面上最好營銷的就是網銀、短信。所有營銷的前提，都是認真辦理好客户需要辦理的業務。辦完業務後，向客户詳細的講解我們產品的亮點。真誠地詢問客户是否需要開通網上銀行，就資費問題，可以強調免費；是否開通短信服務，當然資費問題一定要清楚明白的告知。這些都是要經客户同意，才能開通。因為網銀涉及賬户安全問題，短信涉及服務費問題。及時的告知服務既可以規避風險，也體現了對客户的尊重。網銀的開通必須在本人同意的情況下，才能辦理。網絡是強大的，無論是什麼樣的網銀保護形式，都是存在不安全性。而這樣的不安全，帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風險意識，以免產生不必要的糾紛。短信開通也是，雖然不會涉及安全性問題，但是畢竟是收費的服務，需要客户的同意才能辦理，不能強買強賣。還有一點很重要，不要把營銷做成推銷。營銷是把好的產品推薦給需要的客户，做有區別的推薦，中肯的建議客户使用此種產品，開通此種功能。而不是強行甚至逼迫客户開通、使用，影響我行的形象。

以上只是我個人在辦理業務中總結的一點小小心得，跟各位同事相互溝通、交流下。有什麼不足之處，還需要大家相互指出，互相學習，共同進步，為農行創造更美好的明天，努力奮鬥。