企業心得體會參考6篇

心得體會是讓我們的思想昇華的感受性文章，體會是要寫出自己的真情實感，保持清晰的頭腦，本站小編今天就為您帶來了企業心得體會參考6篇，相信一定會對你有所幫助。

企業心得體會篇1

記得復旦大學一位教授曾説過這樣一段話：“在西方國家，只有政客需要有雙重人格，心裏想的是一回事，嘴上必須説政治正確的話。但是在中國，連國小生也得具備雙重人格。如果作文寫了“我不喜歡世博會，擠死了”，這篇作文很可能會不及格”。我們公司管理倡導“説實話、辦實事”，那麼我也發自內心的談談我在這次參觀體驗活動中的心得體會。在現場我感受到了工作的苦，但的確沒有發現“樂於奉獻的工作精神”。對勞動力資源的過分榨取是勞動密集型產業的通病,若能通過設備技術更新給勞動者創造好的工作空間,在工作環境中創造適當的自由時間等，而不是像這樣技術滯留在上世紀70年代的水平上。毫無愧色的面對三十年如一日，工作、住宿環境極差的本分勞動者，豈是一個可笑的“奉獻”二字能包含和評價的?時代在發展!這樣的企業如果再不進行技術更新，將要面對一個日益嚴峻的問題，便是招工難。“感恩命運、感謝父母”領導的一席話讓我感觸頗深，同學的父母上世紀50年代大學本科畢業，在類似於二廠的老企業中奮鬥了一輩子，退休後的住宿環境還不如我一個技校畢業，工作17年的普通員工的住房環境寬敞明亮。加倍努力!

在公司這一個很優越的工作平台上，低頭奉獻自己的聰明才智，是我這次參觀體驗後的心得體會。管理上的嚴謹和細緻，以及一定程度的激勵，是國棉二廠這樣的繁瑣工序、勞動密集行業必須具備的條件。而我們公司也正是因為工作環境的寬鬆、行業的優越和壟斷性。而導致內部缺乏競爭、部門之間管理脱節、管理鬆懈、平均主義，大鍋飯管理依然存在、管理理念停滯不前等狀況，自08年底新領導班子大刀闊斧的加強管理、注重實效，公司各個層面的工作均有大幅度的改善，但依然存在一些根深蒂固的問題。

問題的解決其實並不難!如果我們公司有80%的幹部員工，特別是幹部，能實實在在響應公司的管理方針“説實話、辦實事”，思維簡單一些，工作方式簡單一些，真真切切、發自內心為公司前景、利益考慮，那麼一切事情都會迎刃而解。我將下決心不遺餘力、不計個人得失為公司的發展儘可能做到“説實話、辦實事”。中國人生活壓力本來就很大，特別是城市工人!作為一個部門的管理者，有責任通過自身的努力為員工減少一些不必要的工作強度和壓力，營造部門一個寬鬆和諧的氛圍，注入一些“人情管理”的成分，加強員工思想教育，讓服務水平的提升成為發自內心的一種自覺行為而不是一套死板硬套的強制模式。通過管理讓員工感受到這份工作的樂趣。

作為一名管理者，工作不能深入實地鑽研業務，淺嘗輒止，管理上也不可能做到注重細節、深入人心。二廠的管理者，如果不能詳盡細緻的瞭解每一道工序的銜接，也不可能有如此嚴謹的管理。這也是在今後工作中值得我借鑑的一個方面。短短几個小時的參觀和體驗活動，我個人的感觸談不上震撼，卻意義很大，親臨實地，我感受到了工作環境的另一番天地，我將會在今後工作中將這次活動的心得付諸於實踐。我想這也會是這次活動的最大意義。

企業心得體會篇2

企業是由員工構成的，不是簡單的相加，而是統一協調的整體。企業要發展，最關鍵、最活躍的因素就是人，是企業的員工。員工不僅僅是企業僱傭的勞動力，同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：

做一名優秀的員工，要有強烈的“本位意識”，全力以赴幹好“分內之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優秀員工的基礎條件，也是個人職業的價值追求。幹好自己的分內之事，是在職業分工日益細化背景下，加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責，領會意圖不掉鏈，執行工作不打折，落實任務不縮水，那麼企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。

做一名優秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結幹好“分外之事”。“萬人操弓，共射一招，招無不中”（《呂氏春秋》）補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足於做好自己的本職工作，更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確，也不能保證不會發生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人幹。做好自己分內的事情，是責任，是義務；做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情況時，優秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，並用鍛鍊自己成長的積極心態來對待自己分外的事情，就能把工作當成機會，把指派當成鍛鍊，從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。

做一名優秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學習。“苟日新，日日新，又日新”（《禮記·大學》）進位意識，就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學，不斷拓寬個人幹好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優化自己的知識體系，更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界，知識革命日新月異，要成為一名優秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼羣眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學習，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉變觀念，抓住任何的機會學習、充實自己，以不斷突破湧現出來的新問題、新情況，否則終將被企業、被社會所淘汰。

新形勢、新任務、新挑戰，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準做好優秀員工的職業期許，從現在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業的發展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優秀員工。

企業心得體會篇3

11月6日，公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學習，學習別人的收費站的文明服務以及管理方式，希望通過學習能提高我站優質文明服務意識。我們先後參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進入收費站服務區，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務準則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務承諾。並切身感受到該服務區工作人員熱情、周到的文明服務。我們也注意留意到收費亭裏面物品擺放規範整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車道乾淨衞生，玻璃乾淨明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務，他的一個微笑讓我們感受到了温暖，讓我們享受到了服務，不得不讓我們聯想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現我們的服務水平和管理水平，微笑可以充分體現我們的整體素質。通過參觀各收費站的文明服務，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學習後，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加註意。

通過這次學習，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車輛駛到收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費員時會是什麼樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢？——“威乳高速，為民服務”，可我們的服務態度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是司機，誰又願意見到這樣一位收費人員呢？

所以，我覺得在平時的工作中我們應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現和提高我們的文明服務水平。

一、樹立起為車主，為社會服務的理念。在踐行過程中，堅持按照服務禮儀標準來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務在車主，努力與車主構建和諧收繳關係，使文明更加符合以人為本的需要。

二、做好微笑服務，司乘人員到達收費亭，應笑臉相迎。

三、樹立公路文明服務理念。理念實際上是一種價值取向，規範着企業、員工和車户、社會之間的關係。我們的服務應是在確保安全、暢通、快捷的基礎上，給人一種如沐春風的感覺，我們不單是為收費而微笑，而是通過亮麗的環境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關係，勾勒出温馨、舒暢、滿意的服務，形成“真誠與微笑”的核心服務理念。

四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數額及找錢數額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。

五、加強員工服務意識素質培養、深入瞭解員工動向，加強思想交流、關愛因難的職工。

通過這次參觀學習，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今後的工作中，要認真學習、借鑑服務區的工作經驗，培塑風清氣正的高尚品德，創新服務理念，規範服務行為，提升服務水平，為我站又好又快發展作新的貢獻。

企業心得體會篇4

一、核心價值觀：忠誠信仰、傳承創新、崇尚榮譽、卓越使命

只有忠誠於一個企業，對企業信仰，才能以主人翁的意識發揮自己的潛能，積極地為企業創造價值；

創新是企業活力的表現，在繼承企業傳統的同時，需要不斷地創新，保證企業的活力，讓企業能夠更健康、穩健地發展下去；

員工要以企業的榮譽為自身的榮譽，以企業獲得的各項榮譽驕傲，並在日常工作中為企業的各項榮譽獲得進行努力；

只有帶着企業主人翁的精神，有着卓越的使命感，在各自的工作崗位上，才能盡着自己最大的努力；

二、企業精神：尊重、誠信、創新、卓越

企業員工帶着自身崗位的工作使命，以誠信的態度對待工作、對待同事，人無貴賤之分，職位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，營造融洽的工作氛圍；

三、品牌理念及主張：明一，一切為了孩子！ 健康聰明、一路領先！

公司的企業願景是做全球母嬰營養健康事業的領跑者，在企業願景的引導下，企業的品牌理念“明一，一切為了孩子！”及品牌主張“健康聰明、一路領先”很貼切地表達了這一訴求，也倡導各位員工積極地朝着公司發展方向前進；

四、職業理念和團隊精神

企業是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控着船的方向，如果各位船員不能統一聽從船長調派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協作精神，才能保證公司各項事務的順暢進行，以應對市場的大風大浪。

企業心得體會篇5

在經濟全球化的今天，現代企業競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業文化塑造。思想、意識、觀念和員工素質等不同因素形成了獨特的企業文化。企業文化能激發員工的創造力，為企業發展提供源源不斷的動力，如同粘合劑，將經營宗旨、價值觀念和行為規範等形成凝聚，凝造出具有較強內聚力的企業精神。

企業文化建設是一個長期的過程，不可能一蹴而就，必須立足長遠，大處着眼，細處着手，運籌帷幄。立足企業自身實情，高標準進行企業文化建設規劃與頂層設計，注重建設的系統性、整體性、協同性，堅持整體謀劃統籌兼顧，要做到重點突出，步步為營，循序漸進，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達到文化建設的目標。企業管理層身體力行，在企業文化建設中真正重視企業文化建設，積極主動承擔起引領先進企業文化的重任，成為堅持和發揚企業文化理念的領頭羊。

企業文化建設必須有廣大員工的積極參與，才能獲得成功。企業文化就是要培養企業內部的一種重視學習，善於學習的文化自覺，使員工不斷接受新知識、新思想，使企業與時俱進，使員工與企業共同學習、共同成長。企業必須堅持不懈地抓好企業文化宣傳與引導，加大對內對外宣傳。通過多種媒體手段，宣傳企業的價值觀和相關信息，讓員工進一步瞭解和認識企業的文化與理念，感知企業的性格、精神、氣質、形象風格，讓企業文化真正入心入腦、認知認同。

在企業文化建設中，要進行全面而有效的溝通，企業管理層的意願及企業經營未來發展方向等重要信息要及時傳遞給員工，從而獲得員工在思想上和行動上的支持與理解。結合企業工作性質與員工興趣愛好，以促進員工全面發展為目標開展形式多樣的文化、體育及其他人文關懷主題活動，藉助宣傳欄、微信等傳播渠道，普及職工規範、公民道德、名言警句、企業精神等，打造企業文化，為職工瞭解企業信息和文化知識提供方便；同時，通過經常性組織豐富多彩的文化活動，生動展現企業文化，最大限度地調動員工的參與熱情，把價值觀內化於心，外化於行。

企業文化建設是一項內容複雜、常態長效的系統工程，優秀的企業文化，有助於形成統一的價值觀念和道德準則，促成企業和員工共同的願景追求，樹立良好的企業形象和社會信譽。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下，以文化人、以文興業，不斷提高企業員工隊伍整體素質，營造出良好的企業文化氛圍，促進企業改革持續發展。

企業心得體會篇6

今天消防知識宣傳中心河北宣教處的宣傳員，對我們進行消防安全知識培訓，通過這次學習，讓我深刻的認識到了消防安全的必要性和重要性，同時增添不少的見識和實際性理論知識，就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

一、疏忽大意、僥倖的心理不可有

火災的發生是現實生活中最常見的，因疏忽所引發的，危害的一種災難之一，所以我們要時刻警惕安全消防隱患及存在的問題和漏洞，徹底貫徹“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警鐘長鳴，做到居安思危，防患於未然，確保做到安全為天的理念。

二、引發火災的幾種原因

1、生活火災。①生活中燃氣軟管老化；②亂拉電源線路，接線板超負荷使用；③使用大功率照明設備，④用紙張、可燃布料做燈罩；⑤亂扔煙頭，躺在牀上吸煙；⑥在室內燃放煙花爆竹；玩火等。

2、電氣火災。①電視機、電腦、充電器、電吹風亂接電源線路，造成電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負荷增大，②購置的電器設備如果不合格，尤其電熱器的使用不當都引發火災的危險性的因素。

3、自然現象火災。①雷電，它產生的電弧可成為引起火災的直接火源，摧毀建築物或竄入其他設備可引起多種多樣的火災；②物質的自燃。

4、人為縱火。縱火都帶有目的性，一般多發生在晚間夜深人靜之時，有較大的危害性。

三、保持鎮定冷靜的心態

1、當面對火災時，要保持鎮靜，及時撥打報警電話119，要準確彙報時間、地點、火情範圍；

2、用被子或者其他絕緣空氣物體來自救和幫助別人逃生，瞭解逃生的方向是否可行。

3、在室內要採取趴在地上，用濕毛巾捂住口鼻保持呼吸，等待救援。

四、瞭解消防設備設施並會使用

1、滅火方法①冷卻滅火法；②隔離法；③窒息法；④抑制法。

2、家中配備必要的消防器材，時刻防範火災。

在這一個多小時的學習培訓中，使我受到了很大的啟迪，開拓了思維，同時也掌握了許多消防知識，隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山，我們要時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患於未然。