禮儀培訓心得優秀5篇

為了能夠寫出優秀的心得，你打算怎麼思考呢，心得體會的寫作就是將自己真實感悟記錄在文字當中，以下是本站小編精心為您推薦的禮儀培訓心得優秀5篇，供大家參考。

禮儀培訓心得篇1

觀看宋芳老師的禮儀講座，她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題，並作出了正確的指導，使我更加深刻全面的瞭解了教師禮儀，講座中專家從社會學，人文學，教育學，心理學等不同角度和高度引領着我們學習教師禮儀，她在現代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什麼，如：與家長交談時怎樣站怎樣坐，應該以一種怎樣的姿態與語態去接待家長比較合適;與同事交談時用什麼樣的言語比較合適等非常的注重細節，具有很強的使用價值。專家系統的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊，打電話應注意時間，壓縮內容，以及一些禮貌用語的使用等，並且舉實例説明，講解的非常細緻。

與人交往中一個小細節，一個小動作可以體現一個人的素質與涵養，而我們一天中面對孩子的時間是最多的，對於模仿力極強的孩子們來説，無非教師的一舉一動，一言一行都顯得格外的重要，所以更應該注意公眾形象，語言文明，舉止大方，為他人做出榜樣。在以後的工作於生活中也將學有所用，提高自己的修養，嚴格要求自己，言傳身教，於孩子一起成長，做孩子、家長敬愛的老師。

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師，教師作為傳道授業解惑的育人使者，承載着推動全社會文明進步的重要責任，承擔着教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風範之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅，衣着髮式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者，老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣着文明。教師的衣着整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣着不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衞的着裝也會帶來許多負面影響。因為我們是國小教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。

教師的着裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衞，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發展，影響着我們教師的視覺，激盪着我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的着裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現端莊，不能以前衞體現個性，不要過分張揚。因此教師的着裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。

總之，從事了教師職業，就意味着我們的整個人生航程將面臨着一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝着人格發展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創建和諧社會貢獻一份力量。

禮儀培訓心得篇2

12月12日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓，授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師，樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏，有着五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國曆來都十分重視禮儀教育，進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要，因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際衝突，使人際交往成為一件十分愉快的事情，良好職場禮節能營造良好的交住氛圍。

透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地瞭解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以後的職場交際打下了堅實的基礎，主要感想如下：

一、學到如何樹立自已的整體形象

那裏主要講的是儀態、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上佔了我們職場禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當的重要了，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就能夠好好的學習並從這天開始應用了。

第二部份的資料也是與我們息息相關的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣着服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自已的衣着服飾，在工作中不是自已喜歡什麼就穿什麼的，着裝是一個人基於自身的閲歷，修養或審美品位，而個人衣着服飾應貼合自已的工作與職位。

二、提升個人素養

第三部分講的是細節——接待禮儀，説到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料，但是在職場中，真正執行的過程中，需要細心的關注每個細節，讓我們服務的領導、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節都體會在很細微的地方，比如和領導在一齊就應走在哪一側？甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現出有素養的職場禮儀，這並不是一朝一夕能夠學到的，書本上的東西背熟了，但是在應用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上，細心觀察每一個職場環境中的應變之道，積累經驗，鍛鍊自已，逐步在職場中成熟起來。

三、禮儀的重要性

我認為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節，又不能卑躬屈膝，這是一種職業規範，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發狀況，禮儀不僅僅僅是禮節，他源自我們的內心，當我們真心關心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”，學會這些禮儀規範，在職場中正確的應用，會使我們個人的職業形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應不卑不亢，有禮有節，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關係的基石。

透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入瞭解，並且有所掌握，以後我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，用心努力的發展，實現自我價值化，為公司出一份力。

禮儀培訓心得篇3

公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、的體着裝等方面的要求，看過講座後，我深深體會到禮儀的重要性，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那麼，什麼是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表裏如一。“文明禮貌服務，怎麼對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏的陌生人的友善，贏的朋友的關心，贏的同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客户，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客户服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客户，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客户的角度着想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，儘可能地為客户提供細緻周到的服務，同形形色色的客户處理好關係。

的體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客户是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善於表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來説，我覺的一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏的尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的説話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那麼我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。

禮儀培訓心得篇4

作為一個幼兒教師，我從有關《教師禮儀》方面的內容的培訓中，來談一下心得體會：

我們的工作環境是幼兒園，幼兒園的教育主要體是幼兒。而新《綱要》充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發展中的作用和地位。因此，作為基礎教育中的基礎教育者，我們不僅要努力為兒童創設和提供各種學習、活動機會，更應該促進兒童社會性、人格的積極和諧發展。特別對兒童而言，喜好模仿，老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進行着潛移默化的影響，所以我認為作為幼兒教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題：

1、教師能微笑面對每個孩子：

當孩子來園時，我們微笑地迎候，給孩子一個温暖和諧的氣氛。尤其是對剛入園年齡較小的幼兒來説，教師早晨的微笑就顯得尤為重要，能按撫幼兒離開家，牴觸入園的情緒，有的孩子會把你老師的微笑當成是媽媽的微笑，使得孩子不會有一種懼怕感，喜歡來幼兒園。

2、教師與孩子的互動言語：

作為幼兒教師，我們一天的工作時間基本上都是和孩子們在一起，因此，我們和孩子的互動比較多。如在開展教學活動時，教師語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、可以適時運用肢體語言，插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高孩子的學習興趣，引導他們積極、大膽思考。反過來説，如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明，缺乏耐心，有的孩子經常吃飯吃不乾淨、喝豆漿時不經意間倒翻，如果我們不是用親切的語言誘導，而是不耐煩的急着批評，這不僅影響了老師在孩子面前的形象，而且也隨之影響着孩子與他人交往時產生表現出相同情緒。

3、教師與家長的言談：

作為一名教師，在與家長交談時要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節，舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，不要高音量、應表現出良好的道德修養。分清場合，入情入理。不要言過其實，故意誇大事實，也不應傳播不利團結或道聽途説的事情。曾經聽到一個家長説：“我們班的老師很少有笑容，好像很難接近。這樣就造成家長與老師之間溝通問題，對老師來説也不易於家長工作的開展。

在平時的學習生活工作中我們有很多地方都做得不到位，有些小節常被我們忽略，孩子在幼兒園的時間與老師有着頻繁的接觸和交流，老師是孩子的鏡子，你的言行舉止孩子都看在眼裏，他們喜歡模仿，但往往辯別能力差。比如這個老師無論課堂上課堂外説話聲音都很大，那麼她們班的孩子在日常生活中表現出來的説話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略。

百年大計，教育為本。一名優秀的幼兒教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待孩子以外，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學生健康的人格。

作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示範，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確並充滿着智慧，幼兒園教師禮儀規範心得體會。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時教學方法靈活，有新穎的教學思維，僅僅在活動中體現着幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。

通過培訓，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之後，真的從內心中充滿一種嚮往，優美的姿態，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個人的素質。不是做為教師才要學習這種儀態，而做為人，做為一個女人，優雅的舉止，每一個身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們看了之後，心裏都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢?

再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響着孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態就顯得尤為重要了。

第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之後，才發現我們日常生活中，接人待物與家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規範。進行了學習之後，我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。

第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料，學習中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會在一天天的模仿，我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時，學習到教師的禮儀。而在學習之後，我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規範而標準，在心裏也沒有這個標準。

在培訓之後，嘗試着在日常生活及課堂中運用禮儀，雖然有時會做的不規範，也會忘記，但是心裏有了這個標準，我相信在今後的日子裏，只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為，將這些禮儀標準牢記在心，養成習慣，成為自然，會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時，家長也會感受到我們的禮儀，自然而然地也會養成習慣，家長的素質也會得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

希望我園的禮儀之花常開!!

9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發展的敏感期，抓住了敏感期，並提供適當的教育，就抓住了健康、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行鍼對性的教育，孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養好習慣，就必然形成壞習慣，壞習慣形成了，再改就很難。

一個好習慣的養成，必將受用終身，因而要使幼兒養成良好的習慣，作為老師的我就必須首先樹立正確的榜樣，時刻以良好的習慣以身作則，來影響幼兒、薰陶幼兒養成良好的習慣。教師的一言一行,一舉一動,對孩子們有着潛移默化的影響

我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動地向老師問早、問好，與家長説再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操，這是個良好的開端。

我相信在今後的工作中，我要以身作則，言傳身教，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。

禮儀培訓心得篇5

去年的xx月xx日，我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影，觀看後感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無不從細節出發。

在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規範，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

透過學習，讓我懂了很多，也讓我瞭解了很多以前沒有了解的東西，發現了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。透過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。透過學習，我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規範，無規矩不成方圓，規範就是標準。禮儀，其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現於細節，細節展示素質”。其實規範也是展示於細節的，在任何狀況下，我們都要從細節出發，從小事着手。

所以我們強調禮儀，它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規範！

透過這短短的一次學習，讓我瞭解到了禮儀在工作中的重要性。透過這次培訓，我將在工作中更加努力，並學以至用。