網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 熱點 > 心得體會

做促銷員實習心得三篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:1.14W

  毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以改變一些消費者的使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅動,經銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費,提高銷售量。下面是本站小編為大家整理的做促銷員實習心得三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閲讀!

做促銷員實習心得三篇

做促銷員實習心得(1)

  到今天為止,來到__辦事處實習已經有二十多天了,已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經歷了聖誕節時__區__廣場新開業銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為__導購員進行培訓,經歷了元旦銷售活動的火爆場面……

  這些天的學習和鍛鍊讓我受益匪淺,感受最深的是聖誕節時__區__廣場新開業時,在__店__專櫃幫忙促銷__彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。

  在試營業第一天, 10點半到達__廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往__專櫃。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態開始促銷__彩電。

  對於我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3台左右的小專櫃稍微學習了點電視知識和推銷技巧來説,難度是非常大的。在____店剛開始促銷的時候只是到專櫃口看到人就説:你好,__電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和説服不了顧客,從而使顧客灰心的走出__專櫃走向別的專櫃。

  過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去後看到沒人促銷就走向別的專櫃,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是__電視這次在____店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。

  在這樣心裏的情況下,我硬着頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷__彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎麼推銷的,怎麼去問顧客和回答顧客,怎麼取得顧客的歡心和好感。

  就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時後,終於推銷出了人生中的第一台電視:32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑着送顧客走的時候心裏很高興,還特意到衞生間小便了一下,在鏡子裏看了一下自己,覺得全身充滿了激情。

  後來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手裏開了5單,最後回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,__在賣場裏銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮鬥在一線卻能堅持下來是一股多麼令人佩服和學習的精神啊!之後我們就休息,準備明天再次趕往賣場。

  在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手裏開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他説有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價3599RMB,二是在賣場當大家的聲音都快説不出話的時候我説了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續為顧客推銷下去。他晚上説的時候我跟他説,説賣了37L05HR這台電視我記得,但那句話我不記得有沒有説過。

  從這次的促銷中,讓我學會了關於電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子,以後等待自己學習和挑戰的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!

做促銷員實習心得(2)

  當促銷員走進大學時,我們離走進社會也就越來越近了。就業圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可整天呆在校園裏的學子們社會經驗又會擁有多少呢?

  於是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日後的工作添籌碼。

  有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

  實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。

  在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日後學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

  當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。

  我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

  20__年假期一回到家鄉我就積極在家鄉的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。掛着實習生的牌子站在櫃枱旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。

  我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上台前緊張兮兮,但在台上只顧着自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。

  在超市做促銷員不能坐着,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所説“天將降大任於斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”

  在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。

  積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。

  我們必須主動努力才可能繼續幹下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。

  可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。

  儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

  有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。

  有時候我會想,實際操作這麼簡單,但為什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脱離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。

  更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,為社會服務。

  而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正説明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也説明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。

  這就為什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裏學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

  這次寒假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,瞭解了社會,並從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

做促銷員實習心得(3)

  為了使理論與實踐能夠緊密的聯繫在一起,在完成兩個周的理論學習後,我係組織了一次實習活動----協助__促銷禮盒。在為時兩個周的促銷實習中,我體會到了由一名學生的角色向一位促銷員角色的轉變的過程。並從中領悟了一些簡單的促銷手段,掌握與消費者溝通的方式,認識到自己在所學專業領域具有廣闊的發展空間。

  培訓

  在簡短的面試後,我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓,培訓雖短,卻不可不做,這不僅體現了公司有一個良好的運作程序,更體現了公司對促銷員的重視。同時也間接地告訴促銷員,並不是在堆頭前站着就是促銷員,還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務態度。

  正式上崗

  在__公司分完組,準備好上崗衣物,9.15號這天下午我們提前到達了我們的賣場(我們上的是晚班),説實話當時的我有點緊張,對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感,但並不厭煩,想嘗試去做好它,所以態度很端正。調整好心態,交接上午的班時才知道__禮盒還沒有運到。一下午,在熟悉環境的同時,還跟__的促銷領班互相瞭解了一下。希望能夠順利的完成這次實習。但是天並不隨人所願,第二天在快下班時我就被臨時換到了不熟悉的地方,疲憊的身軀,疼痛的腳,讓我的內心有了一些牴觸的情緒,但促銷剛剛開始,我也只能聽從安排,既來之則安之,重新熟悉了另一個陌生的環境,這一次才是我實習的開始,我實習的地方。

  慌亂

  被調到這個地方,人生地不熟,夜幕降臨時才記起自己還不知道回校的車的站牌,加上同學的催促,當時的我有點手忙腳亂,在夜幕中詢問公交車站牌,急匆匆的趕上了回校的公交車,總之就是‘怎一個“急”字了得’!回頭想想覺得有點好笑,幹嘛不鎮定一點,反正已經晚了。

  給予啟發的超市生活

  ______每天總有那麼幾個小時是那麼的清淨,沒有顧客光臨,裏面的促銷員總是比顧客多,這真是一個超市的悲哀,唉!出來實習原本想大幹一場,卻不想遇上了這種情況,此情此景,消磨心情意志,任誰都會感到無趣吧。這並不是在抱怨,只是想説環境可以成就一個人也可以毀掉一個人,或許我説的有點嚴重,但事實確實如此。

  人需要適應環境,在隨後的幾天裏,身體的痛苦逐漸減輕,心情沒有剛開始時的扭曲,但因為超市人的確太少,所以,和超市的工作人員聊天、在超市裏閒逛、幫助搬運貨物、消磨時間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中瞭解到了一些自己從沒有接觸到的東西,像如何辨別顧客是否要購買該產品、怎樣説才能使顧客滿意等,還有一些關於騙人的技倆,感覺社會上誠信缺失厲害,講得有點誇張,卻不得不考慮,畢竟林子大了什麼鳥都有,出門在外謹慎點,才不至於吃大虧。

  在促銷禮盒的這段日子裏,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進行了總結:

  一、性格急爽目標明確型。這類顧客一般目標明確,到超市後直奔目標,你再怎麼吸引他們,他們都不會駐足腳步。所以面對這些人,除非他以認準了你的產品,不然就不用在過分的對他們進行宣傳講解

  二、性格沉穩,做事謹慎型。這類人做事較為謹慎,在不瞭解全局時一般不會付諸行動。對於這種顧客,要對他們進行細緻的講解,使他們能夠充分的認識產品,最好給他們產品宣傳單,讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現出過硬的專業技能,不然他們會對你及產品產品產生懷疑。

  三、性格浮躁,目標不明確型。這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導顧客消費,儘快的為顧客做決定。

  溝通

  在兩個周的實習中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認為最重要的是和業務、所在超市的工作人員搞好關係,這樣能給自己除去很多麻煩,像業務,和他搞好關係,他不會找你的事,説你那個不合格這個不合格,如果惹惱他説不定你的工資就被扣光了;和超市的經理搞好關係,超市經理就不會整天的難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多説説快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關係我認為很必要,犯錯誤時他們會護着你幫你説好話,捱罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關係融洽才能混的好。雖然有時候也會捱罵,但我只想説,要想做得更好就必須要從捱罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸裏,要想使自己被染成一塊質優的布,除了本身材料好外,還需要借鑑染布人的一些經驗。不能一味的排斥,虛心接受也是必學的一課。現在的我們青春年少,不乏有些衝動,好強,有些不計後果,但我們作為特殊的羣體---始終與人打交道,就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了,什麼鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。

  此次實習,讓我認識到了自己要學的東西有太多太多,不僅僅是侷限在課本上的知識,重要的還是在社會的運用中,這些東西都是説起來簡單,做起來並不是一件容易的事,只要有恆心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準則。多積累一些經驗,對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什麼也做不好,而是沒有去經歷,沒有去積累經驗。從現開始積累經驗會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習,讓我認識到我的準備時間是如此的有限,在還剩一年的學習生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。