XX局2019年政務公開政務服務自查報告

按照《關於對全縣政務公開政務服務工作開展情況進行檢查考核的通知》（X政公辦〔2019〕8號）的文件精神，我局積極對照縣直單位政務公開政務服務工作考核評分表對本年我局政務公開政務服務工作開展落實情況進行了認真、深刻、細緻地自查與自評。現就我局自查情況報告如下：　
一、加強領導，健全制度，增強工作的規範性
為保證行政效能建設目標工作規範有序運行，政務公開和政務服務工作落到實處，我局堅持“依法公開、真正公正、注重實效、有利監督”的原則，結合實際，從加強組織領導、強化制度建設等方面入手，切實加強政務公開和政務服務工作的領導和實施，着力構建強有力的推進體系。
1.成立組織機構。成立了由局長任組長，分管領導為副組長的政務公開和服務工作領導小組，建立起局領導親自抓，分管領導具體抓，形成了齊抓共管、協調一致的工作格局，積極推進協調本單位政務公開政務服務日常工作。
2.建立健全制度，規範政務公開和政務服務工作程序。建立了縣科技局政務公開制度、政務公開考核制度、政務公開公示制度、政務信息發佈協調製度、政務公開工作社會評議制度、xx縣科技局政務公開工作責任追究辦法、xx縣科技局中心政務信息公開實施辦法等一系列制度及辦法。
二、精心組織，強化措施，穩步推進工作
在推進政務公開和服務工作中，我們結合工作實際，穩紮穩打，穩步推進政務工作。
1.規範公開內容，建立政務公開網站。我局把羣眾反映比較強烈的熱點、難點問題作為政務公開的主要內容，及時公開上級文件精神以及企業羣眾關注的專利申報及資助兑現辦法、項目申報指南等涉及人民羣眾切身利益的問題，全面公佈了部門職責、領導分工、機構設置等內容。
2.強化政務公開考核。將政務公開和服務工作納入年度目標考核責任制中，作為對各科室負責人及工作人員進行考核的一項重要內容。制定工作計劃，由分管領導對政務公開和信息公開工作進行督導檢查，按時按量保質向政務公開平台發佈消息，今年1-8月，我局向xx省信息公開平台發佈消息80條，局網站發佈信息118條。
3.規範服務，打造優質窗口。
6月14日，根據xx縣政府的統一安排，xx縣地震局正式進駐縣政務中心服務窗口，開展抗震設防基本建設行政審批工作。局領導要求窗口工作人員儘快熟悉業務，切實加強我縣抗震設防基本建設行政審批工作。在接待辦事羣眾時必須做到“微笑服務”。
三、政務公開和服務工作取得的成效
今年來，我局通過深入開展政務公開工作，提升政務服務水平，收到了明顯效果：
1.進一步提高了工作的透明度。政務公開使我局各項工作置於人民羣眾的監督之下，以公開保公正，以公正促公開，我局的政務工作進一步規範，提高了辦事效能，受到社會的普遍贊同。

2.改進了機關工作作風。機關幹部積極為羣眾辦實事、好事的責任意識和服務意識進一步增強，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，形成了“熱心辦、馬上辦、辦得好”的良好風氣，改進了工作作風，提升了就業形象。

雖然我局政務公開政務服務工作取得了一定的成效，但仍存在不足，信息內容涉及內容不夠全面到位，轉發上級文件精神不夠及時。通過本次自查總結，進一步提高了我局全體工作人員的思想覺悟和認識，增強了窗口工作人員的職業道德，認識到必須按照法律、法規以及制度開展窗口工作，必須接受政府和羣眾的監督。
今後，我局將繼續加大力度，抓教育，重防範；
抓制度，重規範；
抓查處，重落實，進一步展示服務形象，更好地為羣眾服務。