一份公共關係策劃書其基本的構成一般來説應為：標題、背景分析、主題、目的、時間、地點、活動方式和實施步驟、傳播策略、經費預算、效果評估。接下來由本站小編給大家帶來關於公關策劃方案精選三篇，方便大家學習!
1.公關目標：澄清事實，消除顧客疑慮，重塑王老吉安全、健康形象。
2.活動主題：安全品質，健康共享
3.目標公眾的確定：中央電視台、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、內部員工、政府相關部門
4.項目活動方案設計：
為了實現企業“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標，首先我們會召開一個新聞發佈會，然後利用這次發佈會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響，擴大銷售量，我們還將在後期舉行王老吉配方大揭祕和抽獎活動。
(一)新聞發佈會
我們要澄清夏枯草事件的事實，獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持
活動項目：聯合廣州食品協會、衞生部等權威部門召開新聞發佈會，與此同時邀請著名養生專家、中醫學者座談。
活動對象:中央電視台、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關部門。
時間：20_年1月16日
地點：北京長城飯店
媒介：中央電視台《人民日報》、《南方日報》
活動具體流程：
王老吉企業相關領導向各位與會媒體記者説明此次發佈會的相關背景和目的。
自由提問階段，由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問，由王老吉企業領導，衞生部相關發言人以及專家，學者對記者所提問進行解答，以清除消費者對企業產品的誤解。
解答完畢後，企業領導向受邀的嘉賓，學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝，由主持人宣佈發佈會結束。
報道階段及區域劃分：
中央電視台對王老吉新聞發佈會進行報道，澄清事實，這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮，並且其他地方性媒體也會紛紛效仿，為王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方週末》等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。
(二)網絡媒體推廣
我們利用剛剛召開的新聞發佈會的信息資源，選擇新浪、搜狐、網易等主流門户網站發佈新聞報道以及王老吉的相關廣告，澄清“夏枯草事件”的事實，並附上王老吉企業為消除消費者心中疑慮所採取的一系列措施。廣大網民就會看到王老吉企業為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步瞭解王老吉，真正從內心把王老吉定位為一個安全、健康的產品，提高消費者的忠誠度，並同時增加銷售額。
媒介：新浪、搜狐、騰訊。
(三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動
活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者
時間：20_年2月1日----20_年4月1日
地點：北京，上海，廣州等城市為主的大型超市以及賣場內。
活動具體流程：
(1)在北京王府井百貨、上海聯華、廣州中天購物等知名購物廣場，對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的枱曆(六瓶綁定送一個枱曆，枱曆上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人羣的注意事項)。
(2)在北京，上海，廣州各銷售點舉行抽獎活動：
獎項設置：一等獎筆記本電腦一台(三個城市共10台)
二等獎數碼相機一部(三個城市共100部)
三等獎再來一瓶(中獎率10%)
抽獎方式：將獎項設置、兑獎方式寫在瓶身上，將獎項寫在拉環上。對於中一等獎、二等獎的消費者憑拉環及身份證複印件到就近網點確認個人信息，獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對於中三等獎的消費者，可直接憑拉環上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。
通過購買王老吉送枱曆的方式，使消費者更多的瞭解王老吉的產品配方以及保證自己身體健康的注意事項，消除消費者對王老吉的疑慮，解除危機。同時也體現王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象.
經費預算
(一)召開記者招待會
1.場地租賃
(場地、桌椅、燈光、音響設備等)20_0元
2.場地佈置
橫幅：3元/條×80元=240元
海報：500元
共740元
3.聘用人員
a.衞生部相關負責人：30000元
b.媒體記者(邀請中央電視台20_0元、《南方週末》15000元、《人民日報》10000元等多家權威媒體)：共45000元
c.聘用招待會主持人：3000元
d.聘請相關專家、學者：40000元
e.接送、就餐合計6000元
(二)網絡澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網絡資源進行全面、快速的信息傳遞：共100000元
(三)促銷費用
1.製作宣傳枱曆
3元/本_300000(本)=900000元
2.抽獎活動
a.一等獎：價值5000元筆記本電腦一台(共10台)共50000元
b.二等獎：價值1000元手機一部(共100部)共100000元
c.三等獎：再來一瓶(中獎率10%)共4000000元
費用總計：5244740元
效果評估
(一)對於消費者
經過一系列的澄清，心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復對王老吉的態度，並再次購買從而有助於成為王老吉的忠實顧客。
(二)政府部門
努力澄清事實，政府將會大力支持和幫助王老吉。
媒體跟蹤報道，幫王老吉澄清形象，重新樹立美譽度。
(三)內部員工
經過此次事件，內部員工將會形成更強的凝聚力。
企業自身(王老吉)成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度，提升自己的美譽度。
1、背景介紹
江蘇雅芳日用化工有限公司成立於2019年3月1日，經過5年的發展，已經發展為一箇中等規模的日用化工企業。如今正值企業發展的一個重要階段，企業面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產品銷量，又要加強企業內部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經擺在了企業策劃者的面前，而今恰逢企業5週年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業策劃者不得不迫切考慮的問題。
2、活動目標
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連雲港、南通、鹽城、常州、鎮江)普及、提高雅芳系列產品以及企業的知名度，增進消費者對雅芳系列產品的品牌、特性、功能以及價格的理解;並通過後繼的公共關係活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質，全心全意為顧客服務的良好企業形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業內部慶典晚會，使員工獲得放鬆娛樂身心的機會，並且達到增進企業內部和諧度的目的。
3、活動主題
雅芳的成長離不開您的關注和支持!
(説明：該主題無論對於顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業員工與企業命運聯繫起來，體現江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識並重視顧客和企業員工在企業成長中的作用，從側面反映該企業將會珍惜每一個顧客和企業員工的關注和支持，體現企業以人為本的理念。)
4、時空選擇
4、1、企業內部慶典晚會將安排在2019年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行(詳細安排見附錄1);
4、2、電視媒體廣告將安排從2019年2月22日至2019年3月6日在江蘇電視台黃金劇場中插播;
4、3、平面媒體將安排從2019年2月22日至2019年3月7日在揚子晚報上刊登;
4、4、超市促銷將安排從2019年3月1日2019年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。
5、傳播溝通方案
5、1、在促銷活動進行前一週，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業5年慶典活動和雅芳系列產品超市促銷宣傳廣告;
5、2、預先與江蘇電視台、南京電視台、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯繫，爭取企業內部慶典活動進行後順利發出消息;
5、3、由進行宣傳的大學生散發江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產品介紹傳單。(雅芳系列產品介紹傳單詳細內容請見ppt)
(説明：傳單數量應該為超市每日人流量的四分之一為宜)
6、基本活動程序
6、1、選定2019年3月1日至2019年3月7日為“雅芳促銷周”，該活動將於2019年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;
6、2、2019年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專櫃、超市內張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內容請見附錄3)
6、3、2019年2月22日至2019年2月28日利用一週時間對超市促銷人員進行規範化培訓;
6、4、2019年2月20日至2019年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜;
6、5、2019年2月1日落實參加企業內部慶典活動表演人員，並在2019年2月25日安排一場彩排。
(説明：以上各項活動均由專人負責)
7、人員配備與分工
7、1、超市促銷人員100名;
7、2、發放傳單人員250名;
7、3、促銷管理人員10名;
7、4、企業內部慶典活動表演人員約100名;
7、5其他人員50名。
8、經費預算
8、1、超市專櫃場地費按平均每個超市2019元計，共50個超市參與活動，共100000元;
8、2、促銷人員按每個超市2名計，共100名;工資按每人每天100元計，共70000元;
8、3、發放傳單人員按每個超市5名計，共250名;以每人50元計，分2次派發，共25000元;
8、4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;
8、5、促銷宣傳單50萬份，印製費30000元;
8、6、企業內部慶典晚會花費20190元;
8、7、媒體廣告費400000元
共計685000元
9、預算效果
全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%，總收入200萬元，淨收入約130萬元;預計將提高企業知名度5個百分點，企業品牌價值增加10個百分點，企業內部和諧度提高10個百分點。
(説明：如想準確評估效果，可在以上城市，於活動前後各進行一次問卷調查，測量活動前後企業和產品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的瞭解程度。)
筆者在為河南某一食品企業做策略服務之餘，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以“WN”二字命名的飲料新品，並且該公司已經獲取由國家商標總局頒發的商標證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細一想方覺得原是國內某通訊公司一項服務的宣傳口號。看到該品牌，筆者觸想很多，詫異之餘，為該企業敏鋭的商業眼光不免叫好，竟然成功註冊了商標類別中的32類飲料類產品。
時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙瀰漫，悄然拉開產品動銷的序幕。且不説該企業能否順利如期推出該產品，單就目前來説，筆者認為，該企業正面臨着一個覺佳的市場推廣機會。
目前，天氣日趨炎熱，大學聯考在即，並不時從報紙等媒體看到關於大學聯考的專題報道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點話題和事件緊密結合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業品牌的聲譽，扭轉消費者從無形的口號到有形的產品的一種概念的轉化和認知，是該企業快速切入市場運做的有利先機。如該企業藉助大學聯考這一全國上下十分關注的事件和熱點話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產品在區域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在大學聯考期間藉助大學聯考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。
一、策劃緣起：
一位成功人士説，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度——WN。結合自己的感受和認識，以“WN”為題，寫一篇文章。文體不限(詩歌除外)——這是20_年遼寧省大學聯考作文的題目。該命題一經公開，便迅速在社會各界引起了強烈反響和關注，而今已是家喻户曉。
很多當年參加大學聯考的考生坦言：看到這個命題後，一下子想到了很多，想到很多努力奮鬥的成功人士，所具備的正是一種自強不息和自信的精神氣質;……
教育界業內人士普遍認為，現在的高考試題很多都與勵志有關，可以看出教育部門倡導學生自立自強精神的願望，寫這樣的作文，對於學生成長有利。
可以説以“WN”二字為大學聯考命題的出現，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望!而且我們也充分相信：參加此次大學聯考的學子們，在面對這樣兩個字時，內心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因為正是因為“WN”二字最真實的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達與情感的流露，恰正與WN品牌飲品所倡導和藴含的文化內涵，一脈相承，相得益彰。
“WN”體現了一種自信的精神。
“WN”，寓意每個人都有自己的機會，相信行動的力量，相信自己還有無限發展的可能!
“WN”，寓意永不言敗的心態和自信;強者的“WN”，是今天中國的力量所在!
“WN”，作為一個個性和品質，已經成為一種主流。
“WN”是一種精神!
“WN”是一個品牌!
“WN”是一瓶自信的飲品!
這些文化內涵的巧妙融合，為WN飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機，這是因為：20_大學聯考在即，考出自信——WN!這不僅是家長們的希望，學子們的心聲，也是WN實業的期盼。由此，在WN品牌飲品——一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯合省內主流報業媒體，開展一場以“‘喝’出精神，考出自信——WN”為主題，旨在為綠城萬名學子加油喝彩，服務大學聯考考生與家長們的大型公關贈飲活動的構想了然於胸，順勢出爐。
二、目的：
通過此活動的實施，為WN飲品在鄭州市場全面上市，進行首輪的前期公關造勢宣傳，扭轉社會各界對WN品牌的概念轉化，形成初步的品牌記憶——WN，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升WN品牌的形象，初步塑造起WN公司關注社會公益事業的企業形象，為引起消費者、媒體、行業的關注、好感，進而產生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎。
三、目標：
1、提升WN的整體品牌形象，提高WN飲品的知名度和美譽度;
2、培育首批潛在的目標消費羣體學生、家長及其他消費羣體;
3、製造新聞輿論效果，吸引媒體的關注和報道，進而在社會各界產生強烈反響。
4、配合鄭州市場6月份以後的產品鋪市、渠道建設和客户開發。
四、主題：
“喝”出精神，考出自信——WN!
WN實業為綠城萬名學子加油喝彩!
五、方式：
主動聯合省內一家主流媒體(大河報、東方今報、目標直投雜誌等媒體)，由媒體出面組織政府相關部門、醫療單位、公交公司組成“大學聯考加油站”具體執行，方便大學聯考期間的考生與家長。
六、構想：
根據鄭州每個區考點分佈情況，每個考點設置一個“大學聯考加油站”，每個站點配備三名左右的相關職能服務人員，負責消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費發放等相關事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫療人員來自醫學院學生外，其它均從學校招用服務志願者。
初步預計鄭州需要設置15個“大學聯考加油站”。
在活動前一週，聯合一家主流報紙媒體，開闢並冠名大學聯考指南專版，為考生提供考前、考中、考後諮詢、動態參考服務，預計開辦一週時間，每天一期，版頭冠以 “‘WN’獨家贊助“舉辦字樣，版面佔用通欄地面積。同時，聯合一家主流報紙媒體，發佈“大學聯考加油站”相關物品(消暑藥品、奶、考試用具、車輛)徵集合作單位啟事，吸引商家免費贊助，借用社會資源，服務社會。
在活動結束後，在報紙媒體版面集中發佈一次鳴謝啟示，回報商家。
大學聯考一週內，合作報紙媒體全程對活動進行新聞追蹤和報道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。
人人簡歷網
