年終員工述職工作報告8篇

一份述職報告的呈現離不開我們用心的準備，寫好述職報告是能讓我們在今後的職業道路上越走越遠的，下面是本站小編為您分享的年終員工述職工作報告8篇，感謝您的參閲。

年終員工述職工作報告篇1

一、主要工作職責：

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1、服從安排，執行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發展。

2、積極協調、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

3、擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門，承擔着承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔着文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對於文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝着既定目標發展的關鍵所在。

前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執行。並保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上彙報，便於領導全面掌握文案工作情況。

4、心態積極，保障服務

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。

二、前期工作總結

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1、執行制度，查補工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索着前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發展。

2、突出重點，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執行內部考核，促進團隊發展。

行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度，經公司發展變化試金之後發現，部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協調欠佳，服務欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作，因溝通協調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高，力求通過文案人員，協助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發展。

3.信息收集、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合後，供決策層做出新的決策，能更有效的服務於各部門，變“被動服務”為“主動服務”。

四、下一步工作規劃

1、加強業務學習、提高服務質量

跟上公司整體步伐，強化自身業務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用於文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業知識，完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

2、加強監督力度、保障服務能力。

行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這裏卻沒能執行到位。原因主要在於以下幾方面：

(1)缺少將工作任務分解和彙總的辦法;

(2)沒有有效的監督點;

(3)內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中，及時分解、彙總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發揮扭帶作用，做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

年終員工述職工作報告篇2

時間過的飛快，轉眼間，來______一年出頭了。這一年來讓我感受了很多，經歷了很多，學到了很多。

在領導的帶領下，在同學們的配合和幫助下，我不斷地學習新知識、總結新經驗，努力加強着自身的素質和修養，完成了入職至今自己崗位上各項工作任務，簡單彙報如下：

一、嚴以律己

從200__年__月__日加入公司以來，在平時工作中，我始終努力以工作高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。負責的工作範圍跨度從sa到dba再到內網網管。具體工作從前端集羣、web服務到中間件服務的維護，到後端兩類數據庫(mysql/oracle)服務，再到辦公室內網改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脱責任，以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作，爭取起到在組內的帶頭作用，能夠主動積極和組內領導交換意見，配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。

二、工作四“件”事

a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如：各種數據庫db管理、部署、架構改造優化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、內網棘手問題及其它臨時緊急任務。所有問題均比較圓滿的一一攻克。

b、做最緊急需要處理的事。如：網站宕機、服務異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7__24)處理各類網站監控報警(獨立部署並維護nagios重要報警服務、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發生和大大降低了宕機率。

c、做最重要的事。如架構改造中數據庫mysql，oracle部署、升級、維護優化，數據及數據庫語句入庫嚴格把最後一道關卡。最前端代碼平滑上線，測試效率、用户體驗。一年來，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整mysql數據庫改造部署，oracle升級(32位到64位，再到集羣架構)及日常數據庫維護。開發平滑上線代碼，並持續堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。

d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手，瑣碎、耗時，又不易出成績的工作。如：加班或深夜處理各種日常臨時問題，報警、清理日誌，數據，分析數據、恢復數據測試演練。事無大小均能夠做到根據事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。並盡全力讓相同異常不在重新上演。

三、 缺點與不足

a、和公司高層領導溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見。

b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過於直接，導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些，態度更平和些，方式再好一些。效果就會更好。

c、對本職工作外的一些相關工作，瞭解的不夠，如：對網站程序級別的架構改造及代碼業務邏輯等的瞭解。

四、附1年來若干重要工作事件

1、獨立開發上線(或自動上線)代碼程序並且每日部署發佈代碼。

效果：大幅提升了用户體驗，大量節省程序測試，發佈時間，大幅提升了上線效率，並顯著降低了出錯率。

2、獨立部署並維護及時監控平台nagios。

效果：大大降低了全年的網站宕機率，並在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。

3、第一次大規模系統架構改造，負責部分前端遷移，負載均衡部署，重點負責所有數據庫層(mysql/oracle)數據順利遷移。

4、oracle 新數據庫成功順利上線，至今穩定高效，前後各種難點問題攻克。及日常備份、維護優化、集羣架構設計實施。

5、365__7__24 監控網站故障報警，第一時間緊急處理公司網站各類故障，讓問題胎死腹中。效果：保證了網站最大限度持續正常運行。

6、各類工作shell腳本開發。開發程序對數據庫慢查詢多重分析，開發寄出mail程序。數據庫主從延遲，同步監控並開發自動化處理程序，報警到手機。全網服務器日誌輪旬，定期腳本清除。網站日誌分析ip、pv、爬蟲查看，為處理故障提供了重要的數據依據。開發監控網站帶寬程序寄出mail給領導......等等。

7、大量支持公司架構組架構設計改造。

8、新郵件服務器成功部署。

9、辦公內網成功改造。

10、全網服務器備份方案設計及實施。

11、各種數據庫(mysql/oracle)各種備份方案策略，參與定製 負責實施。演練各種災難恢復並出文檔sa組內分享。

12、負責系統安全漏洞掃描，全網外部服務器防火牆部署安全維護。

13、架構改造前後 mysql數據庫 日常維護。備份。恢復優化等。

14、php服務器目錄及文件權限特殊安全處理，防火牆加強控制。

15、配合架構組下半年的大量和系統相關的支持，改造。

16、lvs負載均衡服務部署使用並講解。大規模監控平台nagios服務的整體遷移 。腳本監控及相關服務的遷移，休整。

17、支持架構組主站前端inca，zuma部署直到正式上線，隨之的大量臨時需求，及分用户後平滑上線問題研究解決。

18、辦公網網絡較大動作平滑改造。原內網ip衝突，上網慢、qq/msn掉線，網銀不能登陸等等疑難雜症完全得到解決或顯著改善。

19、開發程序將mysql及正式庫oracle數據備份全自動恢復到測試庫滿足開發、測試工作需要，同時，利用開發和測試人員為我們進行了備份數據有效性的測試，大大提高了運維人員的工作效率。

20、sns 項目環境 lvs+tt server lvs負載均衡問題難點攻關。配合部署。

五、每日日常例行固定工作

1、負責每日上線發佈代碼，上線服務器。根據程序需求改造、開發修改平滑上線部署程序。

2、負責每日數據庫(oracle，mysql)程序員提交的開發及維護sql語句檢查更新正式庫。oracle，mysql測試及正式數據庫維護、備份、恢復故障監控處理等。

3、第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用户帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區，內存，url訪問故障等)。確保網站7__24提供持續訪問。

4、程序員不計其數的日常開發測試支持。並能通過程序開發工具來節省大家的時間，提高溝通解決問題的效率。

5、能夠經常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解 反饋領導或者組內。

近一年來能取得這樣的工作成績，與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的，在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝!

以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結，有不全面和不準確甚至錯誤的地方，請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更進一步完善自身。把sa的工作做的更加完善。為公司的大跨步發展添磚加瓦。

公司經歷了200__的夯實基礎，必將贏來新的飛躍發展。作為公司的一員我非常願意和公司一起繼續努力發展，為共同迎接美好的20____而努力奮鬥。

年終員工述職工作報告篇3

西漾漁業社區在鎮黨委、政府的正確領導下，在鎮婦聯的精心指導下，以科學發展觀為指導，圍繞建設和諧社區的發展思路，堅持服務大局，維護婦女合法權益為根本任務。

開拓創新、紮實工作，推動廣大婦女在學習中提高，在參與中發展、在共建享。

切實維護婦女兒童合法權益，促進男女平等，做了一些工作，現將一年工作做如下總結：

基本情況：

我們社區現有户籍人口633人，總育齡婦女207人、已婚育齡婦女182人和黨員33名(女黨員1人)。

在校學生63人、28歲以下社會青年48人、特困户學生1人、單親(離異)學生2人、外來工子女11人。

一、提高女性自身素質，完善文化陣地建設。

在鎮婦聯的帶動和倡導下，認真學習科學發展觀，主要提高廣大婦女羣眾的文明禮儀的認識，從身邊的小事做起，以切實的自身行動展現婦女的綜合素質的提高，另外，我們還為提高婦女整體素質，充分利用現有條件，今年我們社區新增了大量的書刊，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教於樂，用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質的目的。

一是利用“三八”婦女節，開展生動現實的座談會，召開社區婦女、暢談生活、工作、學習、理想，以生動的實例來激發全社區婦女們的思想和創業精神。

用身邊的典型事來感染、帶動全社區婦女熱情，促進她們思想認識的提高。

二是利用人口學校素質教育，加速推進婦女素質提高進程社區婦聯工作述職報告社區婦聯工作述職報告。

促進家庭婦女學知識、用知識，學科學、用科學的熱情，推動了素質教育向家庭延伸。

三是積極組織廣大婦女羣眾積極參與業餘娛樂生活。

二、開展各類活動

社區組織婦女工作實際，採取各種形式多樣化的活動，以提高婦女自身素質，維護合法權益，倡導健康文明、向上、奮發的良好氛圍前提下。

1、家庭文明。

以開展百名好母親、十佳好母親、百名孝兒女、等活動，使婦女成為我社區精神文明建設中的一道亮麗的風景線。

2、未成年人。

開展了春蕾行動、0—3歲幼兒早期培訓、青少年生殖健康培訓等，切實加強社區未成年人思想道德建設。

3、生殖健康中。

在4月份開展了宮頸癌篩查，共篩查34人，並回訪了篩查育齡婦女，對病情嚴重通知及時到醫院進行了複查，做到有病早治，無病早防。

4、扶貧幫困。

以幫助每一户需要幫助人家。

如：沈小芳，父母雙亡，現本人患紅斑狼瘡，現家庭無收入。

顧____，妻子患有精神病，女兒有嚴重憂鬱症。

沈____，雙目三級視力低下，兒子在蘇州就讀大專，妻子在市場上做零工。

社區一一上門瞭解情況後，幫他們申請低保或低保邊緣。

並在傳統節日裏，走訪獨生子女貧困户和孤寡老人併發放慰問金，及時把黨和政府的温暖送到羣眾心中去，讓他們不在為生活發愁。

年終員工述職工作報告篇4

本人從xxxx年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的彙報，以接受公司領導的考核：

一、通過努力學習，提高自身素質

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質，更要有善於協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業餘時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風範與工作方法，使我受益匪淺，收穫頗多，在此崗位工作時間雖説只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來説，這個任務有些艱鉅，但是我們並沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子裏，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖説初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！

年終員工述職工作報告篇5

各位代表、同志們：

我受七屆四次職工代表大會的委託，向大會報告工作，請各位代表審議。

我廠七屆四次職工代表大會以來，在廠黨委和上級工會的正確領導下，在廠行政的大力支持下，全面貫徹落實《工會法》，緊緊圍繞企業生產經營的大局，充分發揮自身的特點和優勢，全面推動全心全意依靠職工辦企業方針的落實。以建設職工之家為主線，強化民主管理，突出維護職能，充分發揮了職工羣眾在企業生產經營和文明建設中主力軍作用。圓滿地完成了七屆四次職代會確定的各項工作目標和任務。有利地促進了企業各項工作的開展，確保了企業的改革、發展與穩定。

(一)堅持民主管理，全心全意依靠職工辦企業

1、認真堅持職工代表大會制度。20__年2月，召開了七屆四次職工代表大會，會上81名代表聽取、討論、審議和通過了廠長工作報告、職代會工會工作報告、財務預決算報告、業務招待費使用情況報告，聽取了中層幹部年度民主評議情況、我廠年度業績考核辦法主體方案的説明。

近年來我廠有部分職工採用突然提出辭職的方式離開企業。由於這些辭職職工大部分都是企業多年培養的骨幹，他們的突然離開不僅給企業的工作帶來許多被動，而且對職工的思想產生強烈衝擊。對此，廣大職工非常關注，通過各種方式表達關心和愛護企業的願望。為了進一步防範企業經營風險，完善企業管理制度，促進人才合理流動，規範辭職行為，在保證企業利益和職工利益的前提下，制定了《關鍵崗位人員辭職規定》(以下簡稱《規定》)。此《規定》的出台過程充分體現了職工廣泛參與和民主管理思想。首先，《規定》草案交由職工代表小組進行討論，職工代表徵求職工意見並提出修改建議。其二，主管部門認真研究職工代表小組反饋的建議，對《規定》草案進行修改，並將修改後的《規定》草案重新組織職工代表討論。其三，經過反覆徵求意見，最終形成提交職工代表大會通過的《規定》草案。由於我們在《規定》頒發前後充分相信職工，積極發動職工，真心依靠職工。在20__年6月6日召開的職工代表大會上對《規定》一致表決通過。

對於個別違紀並應受到處分的職工，厂部提出初步意見，並提交職工代表組長會議進行討論，既履行了民主管理程序，又使本人和其他職工受到教育。

通過職代會民主管理的基本形式，統一了職工的思想，明確了奮鬥目標，鼓舞了工作幹勁。使職工代表大會這一基本的民主管理制度得以貫徹落實，職工民主管理的形式得到充分體現。

2、做好職代會閉會期間的民主管理工作，落實職代會通過的事項。去年3月份作為全廠職代會精神宣傳貫徹月，各分廠、部室，認真學習、貫徹職代會精神，大家統一了思想，明確了面臨的形勢和任務，為實現全廠生產經營目標打下了良好的思想基礎。對職代會職工代表提出的提案，都由廠長親自籤批，採取分類批轉的方式，逐項進行落實和答覆。20__年雖然我廠遇到市場競爭激烈、原材料價格大幅度上漲等諸多不利因素，全廠職工能夠上下一致、團結一心，克服重重困難，較好地完成了各項任務。

3、廠務公開工作組織落實、職責明確、制度健全、程序規範。我廠始終堅持廠務公開工作制度，為進一步推動廠務公開工作的深入開展，不斷規範廠務公開工作，提高廠務公開工作水平，今年七月份重新修訂下發了《廠務公開工作制度》，使廠務公開工作緊緊圍繞生產經營的實際，今年全廠圍繞企業經營目標、規劃、重大技術改造和技術引進、聘任與解除、財務預決算、經濟責任制方案及考核結果、職工工資福利資金的使用、物資採購招標、廢舊物資處理等方面公開62項，增強了企業管理的透明度，為職工知情參政創造了條件，推進了企業民主管理，密切了幹羣關係。

4、不斷完善平等協商和集體合同制度，加強監督檢查，依法維護職工的合法權益，按照契約的形式每季對集體合同的執行情況進行檢查，以《集體合同》條款為依據，企業及時足額繳納了養老、醫療保險和住房公積金。按要求今年為全廠職工進行身體健康檢查，為女職工進行專項健康檢查，今年五月份，組織全廠50名先進骨幹職工到海南進行了療養。對有毒有害崗位職工設有專門檔案，按時發放必要的防護用品和崗位津貼。為加強職業安全衞生管理，預防、控制和消除職業危害，切實保護職工身體健康，成立了職業安全衞生管理委員會。並制定了相應的工作職責。

5、加強中層幹部的管理，進一步完善了中層幹部民主測評和業績考核辦法，在20__年12月對全體中層幹部從德、能、勤、績、廉五個方面進行了民主評議，並結合年終業績考核結果，對每名中層幹部進行綜合評價，排出了名次，對優秀中層幹部給於獎勵;對排名較後的同志進行誡勉談話;對受到黃牌警告的給予降級使用。通過民主評議和業績考核，激勵了中層幹部在各自的崗位上盡職盡責，健功立業。同時，還對一般管理人員和服務人員進行了述職和測評，大大地激發了他們努力工作的積極性。

(二)圍繞生產經營，開展有益活動，激發職工勞動熱情，促進企業發展。

1、為了不斷提高職工的學習能力、競爭能力、創業能力，團結動員廣大職工為企業的改革發展建功立業，在去年開展每名職工為企業發展獻一策、立一功活動及“四小”競賽活動的基礎上，為使這一工作經常化、制度化，建立長效機制，結合實際制定了《職工技術成果獎勵暫行辦法》，建立了相應的組織機構。進一步激發了廣大職工關心企業的熱情，促進了企業職工積極探索、勇於創新的積極性，煥發了企業職工的聰明才智，有效地調動職工參與此項工作的積極性。今年完成了有實際價值的職工技術成果25項，使職工的聰明才智得到有效的發揮，職工技術技能和業務素質不斷提高。

2、為了進一步健全和加強我廠勞動保護監督檢查隊伍，切實發揮工會勞動保護監督檢查組織在安全生產和職工勞動保護工作方面的作用，針對我廠實際，按三個《條例》的有關規定，成立勞動保護監督檢查三級組織機構。勞動法律監督檢查委員會由11人組成，基層4個分廠和實業公司設有勞動保護監督檢查小組，有27名勞動保護監督檢查員，形成了三級勞動保護監督檢查網。並定期對職工勞動保護和安全生產情況進行檢查。為加強企業職業安全衞生管理，預防、控制和消除職業危害，切實保護職工身體健康，成立了由主管安全的副廠長為主任的職業安全衞生管理委員會，定期與安全部門進行安全檢查，消除生產安全隱患，提出安全整改方案，檢查落實安全措施。還先後就鍊鋼工夏季工作服的透氣性、電焊工勞保鞋等問題向行政提出改進要求，得到支持。

3、認真開展評先進、學先進活動。年度評比工作做到了組織、制度、人員三落實，我廠的評先工作已經形成了制度化、規範化，每年都以厂部和工會聯合下達文件，成立評先小組，在本次會上將要對20__年度榮獲省公司先進集體、先進個人和廠標兵、廠先進文明職工、先進班組和銷售獎獲得者進行表彰。這些先進集體和個人在自己的崗位上充分發揮了他們的模範帶頭作用，為全廠樹立了良好的榜樣，激發了職工立足本崗，為企業做貢獻的工作熱情。

(三)加強職工思想教育，豐富職工文化生活，提高職工隊伍素質，增強企業凝聚力。

1、大力開展宣傳教育工作，圍繞黨的中心工作和企業的中心任務有計劃的開展了各項工作。認真開展了職代會精神的宣傳貫徹，充分發揮職工代表的作用，堅持代表述職制度，把企業全年工作的指導思想和奮鬥目標宣貫到每一名職工;認真學習、討論了王兆國同志《在全總十四屆六次主席團(擴大)會議上的講話》和《關於走中國特色社會主義工會發展道路的決議》;參加省電力工會、市總工會安排的“工會系統squo;四五squo;普法考試”;組織了《紀念中華全國總工會成立80週年職工讀本》的學習，參加了《紀念全國總工會成立80週年職工知識競賽》;購買下發了《工會女職工工作法律法規文件彙編》，在組織學習的基礎上，開展了《女職工權益保障法律法規知識競賽》;積極開展“創建學習型企業，爭做知識型員工”活動。本着“在工作中學習，在學習中工作”的思想，結合實際制定了我廠“創爭”工作安排和進度。在“創爭”工作中，做到與實際工作相結合、與職工教育培訓相結合、與班組文化建設相結合，每一名職工還結合本崗位實際，針對自己在工作中的不足，確立了通過學習所要達到的目標及學習計劃，同時建立了評價、考核機制。

通過一系列宣傳教育活動，使職工增加了理論知識，政治素質得到了不斷提高，增強了愛崗敬業的精神，促進了企業“三個文明建設”。

2、充分利用各種節日和現有場地適時地開展職工喜聞樂見的文化體育活動，職工羣眾文化生活豐富多彩。

年終員工述職工作報告篇6

過去的一年中，在段及車隊的正確領導下，我嚴格要求自己，勤奮工作，認真學習業務，不斷強化自身的能力建設，為探索新形式下班組的發展進行了不懈努力。下面我就從六個方面來簡述去年的工作，請代表評議：

一. 團結協作方面。

作為一名列車長我深深的懂得，個人再完美，也就是一滴水。一個優秀的團隊，就是大海，只有使身邊的同志，所在的集體共同進步，才是正的進步。因此，我常常提醒自己，要顧全大局，要團結協作，要開展批評與自我批評，要求大同，有小異。一個合格的列車長，要及時處理好與兄弟班組之間的關係。更要處理好三乘關係，還要處理好車班內部各工種之間的關係。因此，我經常在其間穿針引線，及時化解矛盾，進行換位思考，使得大家都能心往一處想，勁往一處使，共同搞好車班的各項工作。

二.精通業務方面。

作為一名組長，沒有紮實的業務沒有知識是不行的。因此我努力學習各項業務知識，多讀書，讀好書，以提高自身的業務素質，把業務學習貫穿在車班的日常工作中。努力掌握各工種的基礎知識，在工作做好一個有用的人，增加知識的積累。同時我深深地懂得，一個車班職工業務素質的高低決定車班的綜合實力，因此，我一直非常注重乘務員業務素質的培訓，宗合班組的實際情況，有針對性地開展業務學習，崗位練兵，注重學習的效果，力求做到學習內容精，學習方式活，學習態度實，學習制度嚴，充分調動各各種的積極性，使車班的業務素質得到普遍提升。

三. 章辦事方面。

一個優秀的列車長，既要精通業務各種規章制度，能夠依章辦事，同時，對一些問題有要靈活處理，因此，在實際處理問題中，我儘量做到綜合考慮，既要考慮“以人為本”的服務理念，又不能違背鐵路的規章制度。為了求得問題的妥善處理，原則上儘量減少矛盾衝突，縮小不良影響，具體情況具體分析。同時，經常找來有關事例處理方面的書籍閲讀，虛心向老師請教，以提高自己依靠辦事的能力。

四. 教育職工方面。

作為基層的班組長，自身的素質再高，沒有一支能打硬仗的隊伍也是不行的，因此，我經常對職工進行道德教育，讓乘務員樹立“全心全意為人民服務”的思想，樹立“旅客至上，服務第一”的理念。一切從方便旅客出發，對職工進行勞動紀律教育，使之明白鐵路是半軍事化企業，不允許有違章違紀的現象發生，使之樹立主人翁專任感，取業的光榮感和崗位的使命感，對職工進行取業技能培訓，學習各工種的應知必會，開展崗位達標競賽，使之提高服務水平。

五. 民主管理方面。

為了充分發揮班組全體職工的積極性，車班選舉了“五大員”來協助車長管理車班。同時，在日常工作中，做到班務公開，評選評優，趟考核等都面向職工公佈，做到公開，公正，公平，定期召開車班骨幹座談會和民主評議會，傾聽他們對車班管理上的意見和建議，及時採納，調動車班的一切力量，來共同管理好車班。

六. 應急處理方面。

一趟列車，就是一個小的社會，隨時都有可能有突發問題。這就要求列車長要有良好的心理素質，沉重冷靜的應變能力，果斷的處理問題能力。因此，我在處理突發問題時首先告誡自己要冷靜，分清主次，果斷處理，把損失降到最低點，減少負面影響，維護鐵路的聲譽。

總之，在這一年的工作我兢兢業業，任勞任怨，我將戒驕戒躁，繼續努力，為探索新形式下班組的管理而盡一份力。

年終員工述職工作報告篇7

(一)基本狀況：

經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裏生根發芽，在這期間裏，開發了2家意向客户，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司帶給更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由於代理商沒有做過廚衞，正在瞭解市場行情和品牌比較。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎

是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客户足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客户都願意瞭解我們的全部產品。

對於我個人的成績來説，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了

解到了客户的需求，在區域市場中開發出部分意向客户。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉沒有給客户更好的引導。

(二)市場總結和計劃：

對於我最近走訪過的客户，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來説，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裏已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客户的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，只能説是具有必須的競爭優勢，有一部分客户是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客户是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客户跟我説，產品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客户，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用户心裏已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，因此有很多終端用户會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去決定其他品牌，那麼我期望，既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就就應保留其現有的長處，或者説是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝：：大多數客户都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選取廚衞系列，但有客户反應我們廚衞系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客户覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衞做不出來這種效應呢?

在那裏我要提出一點推薦，此刻無論是哪家大品牌的產品，都是廚衞產品列佔所有品類的主導地位，很多客户反應我們的廚衞系列產品不夠新穎。而且終端用户也認為小家電產品和包裝會比廚衞的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客户都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

認識我們品牌的渠道客户不夠，市場認可度十分低，，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優質客户，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客户穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿着我們的vip防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿着我所有的發貨單子和客户資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來

的城市逐個擊破，鞏固現有的客户資源，多瞭解經營狀況，先得到終端用户的認可，然後才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想着怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用户適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。

年終員工述職工作報告篇8

回顧過去一年的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感職責重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，，所以為了揚長避短，今後的工作能做到更好，我對一年的工作狀況總結如下。

首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持，其中包括在工作中給我指出問題並提出了寶貴的意見，如：菜鹹了，太油。顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。

其次在工作上我嚴格遵守食堂衞生制度，認真執行衞生“五四”制。嚴格執行《食品衞生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環境衞生採取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包乾負責；個人衞生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理髮；勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥櫃、貨架時刻持續清潔，無黴斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面

在這一年中，我努力學習文化、業務、技術知識。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調配，愛護羣眾財物，做好羣眾和個人衞生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進行工作，保證安全、衞生。做到製作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗乾淨，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，鹹淡適中。在服務上，做到優質、高效，對就餐人員態度和藹，説話和氣。不説粗話，不罵人，團結一致，做好廚房工作。

總結這一年，在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，用心履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。