2019年是新中國成立70週年，是決勝全面建成小康社會第一個百年奮鬥目標的關鍵之年，也是改革開放開啟新徵程和機構改革全面完成的第一年。杭州市工商聯2019年工作的總體思路是：高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，深入學習貫徹黨的十九大、慶祝改革開放40週年大會和中央經濟工作會議精神，着力貫徹落實習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話精神，全面落實省、市委全會決策部署，深刻領會全聯、省聯工作要求，緊扣“政治建會、團結立會、服務興會、改革強會”和“六個始終堅持”，團結和帶領廣大民營企業和企業家聚焦聚力“幹好一一六，當好排頭兵”，堅持新發展理念，推進高質量發展，以促進“兩個健康”的優異成績，為決勝全面建成小康社會作出積極貢獻。
一、強化政治引領，築牢思想根基
持續深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，紮實做好非公有制經濟人士的教育引領工作，增強“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
1、深入學習貫徹習總書記重要講話精神。繼續深入開展習近平總書記在民營企業座談會和慶祝改革開放40週年紀念大會上重要講話精神的學習，辦好專題培訓班，組織市工商聯執委以上企業家進行學習輪訓。通過報告會、研討會、培訓班等方式，深入解讀市委作出的“五期疊加”科學判斷，引導民營企業家自覺堅持新發展理念，推進高質量發展。
2、強化思想引導。將習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神列為各項培訓必學內容。緊密結合非公有制經濟人士的思想實際，組織開展專題培訓、輔導講座、研討交流等活動。以“守法誠信經營，堅定發展信心”為重點，繼續深化理想信念教育實踐活動，堅定信念信心，強化責任擔當。結合慶祝建國70週年，辦好系列宣傳教育活動。辦好第三屆全市民營企業運動會。
3、提升教育成效。繼續推進教育培訓的體系化、項目化和品牌化，規範有序開展紅色教育、履職培訓、技能培訓等系列教育培訓活動。堅持問題導向、效果導向，用好已有教育培訓品牌，擴大培訓覆蓋面，增強工作關聯度，提高內容針對性，讓民營企業家更有獲得感。
4、密切媒體合作。加強與主流媒體合作，舉辦《勇立潮頭，杭商40年》杭商故事特輯出版發行座談會，講好新時代杭商故事，弘揚杭商正能量。大力宣傳受中央和省、市表彰的改革開放傑出貢獻人物中的杭商代表，用身邊人物故事激勵廣大杭商堅定信心、埋頭髮展。加大市工商聯“一網一刊雙微”建設投入，發揮好主陣地作用。
5、積極參與“平安杭州”建設。全力推進工商聯繫統的平安創建工作，深化源頭治理，引導民營企業進一步樹立安全發展觀，把主動防範化解生產建設領域安全風險放在更加重要的位置，認真排查安全生產風險點，提高實時預警能力。大力構建和諧勞動關係，用好多元糾紛化解機制，妥善解決勞動人事爭議，將矛盾化解在基層，維護社會長治久安。
二、優化平台品牌，提升工作實效
緊緊圍繞市委市政府建設全國“數字經濟第一城”，打造國際一流營商環境，爭創民營經濟高質量發展示範區的目標，堅持新發展理念，積極主動作為，當好“孃家人”、辦好“份內事”，推動非公有制經濟健康發展。
1、構建多平台智慧服務體系。堅定不移推進“智慧工商聯”建設，構建精準化、智慧化、便捷化的多平台智慧服務體系。主動對接“移動辦事之城”建設，穩步推進app平台服務模塊功能拓展，推動“杭商之家”app及微信服務號廣泛應用。
2、搭建經貿交流平台。積極引導服務民營企業“走出去”，融入“一帶一路”建設。加強與國（境）內外，特別是“一帶一路”沿線國家商會、社團組織以及有關部門的聯繫合作。對接港澳工商界，開展交流互動。為會員企業參加各類經貿交流活動搭建平台。注重發揮商會在招商、引商上的獨特優勢，主動對接異地杭州商會，加強與省外浙商、杭商聯繫，積極宣傳回歸政策，鼓勵回鄉發展。
3、搭建扶貧消薄服務平台。發揮聯絡聯繫優勢，建好系統扶貧消薄服務平台，實現信息共有、經驗共享、難題共商、成效共察。堅持“項目為王、項目引領、項目支撐”，與企業、結對地區共同研究論證項目的科學性可行性，着力推動幫扶項目精準安排、精準落地。積極探索“多家幫一村”、“一企幫多村”等方式，優化幫扶機制，強化“造血”功能，努力實現企業和結對地區的合作共贏。做好“萬企幫萬村”精準扶貧行動台賬管理。
4、深化調查研究職能。圍繞市委市政府工作中心，把握主要任務，聯動有關部門開展專項調研，推動“六大舉措”落地落細。做好發展數字經濟、打造國際一流營商環境、推進構建新型政商關係、民企高質量發展等方面的調查研究，為市委市政府出台政策提供決策依據。藉助專業機構科研力量，做好重點調研課題研究，召開調研交流會，加快推動成果向實踐轉化。
5、搭建人才服務平台。積極配合人才生態最優城市建設，大力宣傳“人才新政”姊妹篇。發揮大企業和創新企業的引領示範作用，有效壯大民營企業的人才隊伍。健全服務機制、完善服務網絡，開展學習培訓，推送人才政策，協助會員企業做好人才用工招聘和幫困解難等工作。繼續實施關愛企業家活動，增進民營企業家身心健康。
三、深化改革創新，加強自身建設
主動擁抱新時代，抓住機構改革和行業商協會改革機遇，堅持黨的領導，強化責任擔當，嚴明紀律規矩，優化職能分工，壯大會員隊伍，在改革中強筋健體，促進發展。
1、堅持黨建引領。強化“抓好黨建就是最大政績”的理念，鞏固“兩學一做”常態化制度化學習教育成果，深化“百千萬”活動成效，大力開展“四提一爭”活動。在先行試點基礎上，堅持“系統黨建聯抓，黨員教育聯管，公益事業聯辦，先進典型聯育，會員服務聯幫”，把系統黨建工作向基層、向會員企業延伸。探索工商聯直屬商會黨委工作機制，以黨建促會建、促企建。發揮典型企業的示範作用，大力推進清廉民企建設。
2、加強會員隊伍建設。體現“崗、責、權”相一致，建立健全執、常委履職檔案，完善執、常委退出機制。制定會員管理辦法，有序做好團體會員接收工作。積極宣傳不斷擴大直屬商協會及團體會員隊伍，優化會員結構。落實“杭商之家”app註冊登記，完善會員數據庫管理，實現會員管理實時精準。
3、加強商會組織建設。加強異地商會建設，做好省外浙商、杭商的聯絡聯誼工作。深入推進“四好”商會建設活動，進一步規範直屬商會的管理建設。指導商、協會承接好政府轉移職能。加強商會黨建，推動統戰工作在商會組織的有效覆蓋。發揮商、協會組織在扶貧消薄工作中的優勢和作用。加大對商、協會會長、祕書長的培訓培養力度。
4、加強縣級工商聯建設。發揮先進典型的示範作用，擴大“五優”工商聯隊伍，提升縣級工商聯工作水平。完善績效評價體系，激發區、縣（市）工商聯工作活力。完善信息交流機制，提高系統工作的同步性、協調性和整體性。規範重點工作制度，上下聯動，發揮基層工商聯和直屬商會在推進“兩個健康”工作中的主動性、積極性。
5、狠抓機關幹部隊伍素質提升。優化機關“三定”方案，明確處室工作職能。持續建設書香機關、文明機關，努力創建模範機關。梳理重實幹、重實績的用人導向，營造心無旁騖、幹事創業的良好生態環境。加大年輕幹部培養力度，完善掛職鍛鍊、輪崗交流等制度。完善幹部理論學習、“工商聯論壇”等制度，加強新常態新理念培訓，全面提升機關幹部的專業精神和專業素養。
四、弘揚百年傳承，厚實發展底藴
杭州市總商會成立百餘年來形成了獨特的文化和傳承，注重做好吸收借鑑文章，用好這筆寶貴財富，做好新時代的“兩個健康”工作，推動工商聯事業創新發展。
1、整理和宣傳好商會百年發展史。深入挖掘杭州市總商會（前身為杭州商務總會）成立116年來的歷史，總結凝練，形成鮮明、獨特的商會傳承和杭商精神。收集整理工商聯、總商會的珍貴史料，建好會史館。開展好工商聯和商會歷史教育，讓“以百年商會為榮，為杭商服務為榮”成為全系統共識。大力宣傳商會發展史和杭商成長史，打造百年商會“金名片”。
2、積極參與國際一流營商環境城市建設。當好橋樑紐帶，發揮好助手作用，把收集整理惠企促發展新政落實情況作為全年重要工作，整理刊發惠企政策彙編，常態化開展“走親連心”服務企業活動，及時彙總整理上報企業意見建議。履行全市民營經濟發展聯席會議辦公室單位職責，搭建政企面對面交流平台，持續推進構建“親”“清”新型政商關係。大力宣傳營商環境建設成果，讓“親”上加“清”、既“親”又“清”深入人心，成為全社會共識。
3、有效發揮企業家主體作用。為市工商聯執委以上企業家頒發牌匾，健全和完善各專委會工作機制，落實企業家副主席副會長輪值制度，有效激發非公有制經濟代表人士的責任感和榮譽感。用好工商聯界別企業家委員工作站工作機制，發揮非公有制經濟人士參政議政主渠道作用。辦好高端“思享匯”，“杭州灣會客廳”等活動，完善“杭州市民營企業家智庫”管理，為企業家發揮作用提供舞台和平台。
4、狠抓新生代企業家培育。堅持“123456”的工作機制，大力開展新生代企業家培育工作。指導市新生代企業家聯誼會加強班子建設。辦好“新生代企業家論壇”。實施“茁壯行動”升級版，全面做好對中小微企業培訓，為眾多潛在的“小阿里巴巴”、“小馬雲”創造良好的成長環境，為杭州民營經濟永續健康發展蓄積強大的後備力量。
5、打造工商聯特色機關文化。紮實推進文明機關創建活動，進一步加強機關信息化建設。建立科學化、規範化、常態化的機關、人員管理考核體系，用管理考核倒逼工作效能提升。組織開展“愛杭州、愛民企、愛工商聯”教育，增強凝聚力，營造“幹好一一六，當好排頭兵”的濃厚氛圍。
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