2021年終工作總結及2022年計劃

回顧這一年來的工作，非常圓滿地完成了本職工作，該寫工作總結記錄下來了。下面是本站為大家整理的2021年終工作總結及2022年計劃，供大家參考。

2021年終工作總結及2022年計劃
　　
　　回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到長京行工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
　　
　　一、銷售工作總、分析
　　
　　在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以説是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客户談判、分析客户情況、在銷售中遇到難談下來的客户銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
　　
　　二、職業心態的調整
　　
　　銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
　　
　　三、自己工作中的不足：
　　
　　在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
　　
　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20x年度的工作。現制定工作劃如下：
　　
　　一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，好穩定與客户關係。
　　
　　二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客户的資源。
　　
　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。
　　
　　四、今年對自己有以下要求：
　　
　　1、每月應該盡努力完成銷售目標。
　　
　　2、一週一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
　　
　　3、要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
　　
　　4、對客户不能再有爆燥的心態，一定要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客户。
　　
　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
　　
　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
　　
　　7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
　　
　　2021年終工作總結及2022年計劃
　　
　　時間如梭，20xx年轉眼已經過了一半，在這半年裏採購部在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真貫徹集團公司物資採購相關的規章制度，加強物資計劃管理，不斷提升管理和服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
　　
　　一、20xx年的工作
　　
　　1、規範了採購流程，嚴格控制採購程序。
　　
　　採購部在公司領導的指導下，在各部門同事的監督下，積極響應集團公司關於物資採購相關的規章制度，細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。
　　
　　2、加強了採購人員的自身要求，堅持採購的原則。
　　
　　廉潔奉公，保持良好的工作作風。
　　
　　3、制定採購預算合理分配採購資金。
　　
　　制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃，以便於提高項目資金的使用效率，優化項目管理中的資源調配，從而更好的控制採購成本。
　　
　　4、加強了供應商的管理，瞭解每個供應商的資執並索要資執證明。
　　
　　在供應商數量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資採購的價格和採購成本。
　　
　　5、做好採購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。
　　
　　6、建立了採購賬目的管理系統，定期與倉庫、財務及供應商對帳。
　　
　　7、加強了採購市場的調查瞭解，時刻掌握原材料價格的動向。
　　
　　8、加強了成本管理，以性價比為原則，在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
　　
　　二、工作業績
　　
　　1、上半年完成採購合同86份，採購物資的總金額約為370萬元。
　　
　　2、工作任務完成率100%。
　　
　　3、採購物資質量安全事故為零。
　　
　　4、資金合理利用率100%。
　　
　　5、採購物資質量合格利用率99%。
　　
　　6、為公司節約成本在8%以上。
　　
　　三、工作中的不足
　　
　　1、工作經驗不足。
　　
　　2、工作細緻度不夠。
　　
　　3、與各部門的溝通不夠。
　　
　　四、下一步的工作目標
　　
　　1、細化採購管理流程。
　　
　　企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。
　　
　　2、加強採購知識的學習，努力提高自身的業務知識。
　　
　　質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。
　　
　　3、加強與各部門的溝通協調工作，積極主動的向生產、技術部門請教，更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能，更好的服務於生產、技術。