門診部周工作計劃5篇

通過工作計劃，我們可以更好地規劃和安排個人的發展目標，實施的工作計劃能夠提高我們對工作目標的認識和理解，激發工作的動力和熱情，下面是本站小編為您分享的門診部周工作計劃5篇，感謝您的參閲。

門診部周工作計劃篇1

醫院門診工作計劃20xx年將繼續在上級領導的指導下，遵照全院的統一戰略意圖和經營要求，開展並做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫院所制定的計劃任務。現計劃安排如下：

一、經營目標(含住院)

全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。

二、經營管理

加強門診制度與紀律的監管，規範門診工作秩序。

提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平，夯實經營基矗

經營有側重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

進行資源整合，淘汰經營業績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經營創造新的利潤增長點。

充分利用醫保、新農合的優勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。

加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創新，投放力求精準，以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動，推動經營業績的持續增長。

加強與網絡部、市場部的合作，提高營銷業績。

加強與導醫客服的合作，做優服務，提高患者諮詢預約來院就診率。

加強與相關部門、科室的協調合作，減少患者流失率。

三、統籌配合

服從公司及醫院的統一領導與管理。

做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。

協調全院搞好各方面的工作及各種活動。

促進企業文化的繁榮發展。

接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。

為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。

一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。

二、加大宣傳力度，開展社區預約門診。

三、加強出院患者電話回訪時的預約複診比例。

四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診，開展預約掛號。

門診部周工作計劃篇2

大學生是國家未來建設的棟樑，學校要培養優秀人才。學生的身體健康至關重要。認真貫徹《學校衞生工作條例》防治結合，加強健康教育，不斷增強學生衞生知識，培養良好的衞生習慣。門診部本學期工作計劃如下：

一，認真做好師生醫療就診工作

認真，熱情，耐心，周到的做好師生醫療就診工作。關心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及併發症和注意事項,及時細心地處理急診病人。病情嚴重的及時送診，做到不延誤接診。

二，加強門診部內部業務水平的學習和工作責任心

認真做好藥品採購，核對，登記，入庫工作。做好各種消毒準備工作，時刻為師生就診做好準備。做到服務態度温和，有問必答，想方設法解決病人痛苦。做到小傷，常見病及時處理。時刻加強個人業務水平的學習，加強職業道德教育和素質教育，提高服務質量。

三，積極參與學校衞生工作和疾病防治工作中去

積極參與到學生宿舍，教室環境衞生的監督工作中去。更要加強食品衞生監督，確保食品衞生安全。通過多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進行宣傳，儘量做到使每個師生都能瞭解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。

四，做好學生醫保工作

學生醫保工作的實施在即，做好學生醫保的首診和轉診。認真登記學生就診記錄。學生醫藥費的核對登記，建立學生病歷檔案。配合學生處，財務處做好學生的醫保報銷工作。

門診部在各級領導的關心下，日趨完善中還有一定的困難。希望各級領導予以考慮解決：

一，門診部的人員配備嚴重不足

從老校區過來，門診部的規模縮小,而學校飛速發展，在校學生已達到3500多人。校區又遠離市區。學生外出就醫困難，門診部人員配備問題刻不容緩。更又有《職業醫師法》規定沒有行醫執照的屬非法行醫。目前，醫護藥人員不足，盡最大努力也只能承擔週一至週日的白天門診。希望儘早配備人員更好的為廣大師生服務。

二，門診部的收費問題

馬上學生醫保啟動，學生的門診藥費需核對登記後再報銷。從到新校區以來門診部的收費都是由藥房工作人員代收。這不合乎學校的財務制度。

三，增加醫療輔助設施

建議恢復最基本的三大常規的檢驗檢測，有利於醫生的輔診。更多的解決複雜的病情診治，提高診斷正確率。

門診部在校黨委、校行政的正確領導下，進一步更新觀念、開拓進取、不斷創新，為實現本年度的工作目標和任務而努力工作！

門診部周工作計劃篇3

一、注重設備投入，大力提高服務能力。

__年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發展之年”，為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、佔領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力;二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閒候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人羣的候診需要，使廣大羣眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

二、注重質量管理，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”。

一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作;

二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全;

三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細緻的操作，結合細緻的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;

四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利於羣眾，得到了羣眾的一致好評。

三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。

“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”;二是，嚴格執行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療後，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，並免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。

我們根據我院的特點和羣眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志願者服務隊，以組織的形式參與社區衞生服務工作;二是，開展“重晚情、送温暖”活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，並免費贈送口腔醫療藥物;三是，組織青年志願者深入村莊、挨家挨户、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的羣眾爭先恐後、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元，發放口腔宣傳資料1萬餘份，得到了廣大羣眾的一致好評和表揚。

總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

門診部周工作計劃篇4

20xx年即將開始，門診部將在院領導的領導下，將繼續以深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、羣眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，堅持以“三好一滿意”為目標，以“構建和諧社會”為方向，“以患者為中心，全心全意為患者服務”為宗旨，堅持以人為本，創新服務理念，進一步加強門診管理工作，為患者提供安全、有效、優質的服務，繼續抓緊門診醫療質量管理，努力提高門診的社會效益及經濟效益，使門診能夠健康、穩定、可持續發展，現制定20xx年門診部工作計劃。

一、加強形勢任務教育，深入開展“以患者為中心，提高醫療服務質量”，促進醫院的規範化、科學化和標準化管理。認真學習衞生法律規範和衞生改革政策，明確目標任務和麪臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發展。完成院領導下達的各項指令性工作，服從院領導工作安排。

二、強化工作的事業心和責任意識，牢固樹立發展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環境，促進門診工作的持續發展。進一步完善門診各項規章制度，繼續推動多種形式預約掛號制度的實施，公開出診信息，保障醫務人員按時出診，落實便民措施，減少就醫等待，合理調配醫療資源，加強門診與輔助科室之間的協調機制，提高門診突發事件預警機制的反應能力，構建和諧的醫患關係，創建一個平安温馨的就診環境。

三、加強醫院宗旨觀念教育，使門診所有工作人員認識到門診是醫院的重要組成部分，要增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優化服務方式和服務態度，提高服務質量，更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度，完善措施，為患者提供滿意的醫療服務，通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高羣眾對疾病的預防保健意識，提高羣眾對醫院服務的認同感和信賴感。

四、加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導患者合理消費，注重收入結構，提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務的承諾準則，門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衞生部下發的醫德醫風十不準的標準開展工作，杜絕醫藥行業的不正之風。

五、重視集體主義、民族團結、健康衞士和去極端化思想教育，使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子，牢固樹立院興我榮，院衰我恥的團隊精神，自覺維護醫院利益，自覺維護民族團結，要有大局意識，使門診工作人員相互團結，相互尊重、相互信任，相互團結。

六、繼續抓好醫德醫風、安全工作的教育，教育門診工作人員自覺做到遵紀守法，遵守職業紀律，嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓，加強業務學習，三基考試，提高門診工作人員業務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識，抓好相關規章制度的落實，確保醫院安全。

門診部

20xx年11月

門診部周工作計劃篇5

一、經營目標(含住院)

全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。

二、經營管理

1.加強門診制度與紀律的監管，規範門診工作秩序。

2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平，夯實經營基矗

3.經營有側重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進行資源整合，淘汰經營業績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經營創造新的利潤增長點。

5.充分利用醫保、新農合的優勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創新，投放力求精準，以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動，推動經營業績的持續增長。

7.加強與網絡部、市場部的合作，提高營銷業績。

8.加強與導醫客服的合作，做優服務，提高患者諮詢預約來院就診率。

9.加強與相關部門、科室的協調合作，減少患者流失率。

三、統籌配合

1.服從公司及醫院的統一領導與管理。

2.做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。

3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業文化的繁榮發展。

5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。

為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。

一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。

二、加大宣傳力度，開展社區預約門診。

三、加強出院患者電話回訪時的預約複診比例。

四、利用我院病友會健康課堂宣傳預約門診，開展預約掛號。