社保所工作的述職報告6篇

述職報告是現在結束工作首當其衝需要寫作的，述職報告是是考察幹部履行職責情況，下面是本站小編為您分享的社保所工作的述職報告6篇，感謝您的參閲。

社保所工作的述職報告篇1

一年來，在局長的正確領導下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況彙報如下，不妥之處，請領導和同志們批評指正：

一、加強學習，努力提高政治素質

認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十八大會議精神、科學發展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強政治和業務學習，使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務實創新，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。

二、兢兢業業，切實履行崗位職責

(一)創新工作機制，狠抓擴面工作

我們把擴面工作作為維護社會穩定，維護勞動者合法權益，解決勞動者老有所養問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權意識。創新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產，轉制等企業買斷職工們的養老保險接續工作，做好下崗、失業職工養老保險關係的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性。積極採取有力措施，嚴格依法辦事，聯合公安、工商、税務等部門齊抓共管，確定有效地利用和發揮現有法規效能。20xx年在全區各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區參保企業已達到924户，其中新增企業69户，參保人數累計25462，其中新增2380人。

(二)嚴格稽核工作，及時處理髮現問題

在20xx年度裏，我們對全區所屬的私營、集體、全民總共153户企業的離退休人數，離退休人員有無冒領及異地發放情況進行實地稽核，實地稽核人數1098人，在稽核過程中，對於被稽核企業的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統的核定和審核，對於企業漏報，瞞報繳費人數的情況，進行了嚴格的核查，對於稽核中發現的問題，要求企業及時給予處理。

(三)健全檔案信息，規範基礎業務及信息工作

建立健全各項業務檔案、規範業務流程，及時準確上報各種報表，做到企業户數、人數業務相關數據和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳户計清24220多人，並做到帳信息4萬餘條，個體參保人員個人帳户記清做實金額1921.33萬元，企業參保人員帳户記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，複核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉入我局全年共287人，轉出核一次性支付全年共714人。

(四)嚴格徵繳流程，提升服務質量

徵繳大廳收費工作管理嚴格、流程規範、服務質量得到了進一步的提高，現在徵繳工作分為審核、申報、收據打印、收費、計實帳户、到帳複核、個體參保人員檔案建立7個環節，7個窗口，每個崗位設立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的徵繳工作更系統化、規範化同時提高了為參保人員提高優質服務的水平。在徵繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計徵收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。

三、廉潔自律，始終堅持依法辦事

廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權謀私利，只有這樣，領導者才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨，決不動以權謀私之念，將國家和人民的利益放在高於一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神聖職責。正確認識個人與集體，個人與羣眾的關係。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。

四、不足之處及努力方向

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有着強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上缺少創新。在新的一年裏我將以蓬勃朝氣、昂揚鋭氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創新的工作熱情，進一步提高自身的政治業務素質。一是加強政治理論學習。學習黨的十八大精神和“三個代表”重要思想，真心實意地為羣眾着想，用我的工作實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業務相關。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業務素質，不斷自我創新和完善，切實保障參保人員的合法權益，提供優質、高效、滿意的服務，推動社保工作全面進步。

以上是的述職彙報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

述職人：

20xx年xx月xx日

社保所工作的述職報告篇2

今年，我社區勞動保障工作在鎮辦勞動保障所的正確領導下，在社區居民的支持、配合下，按照年初的部署安排，突出重點，全面作好了各項勞動保障工作。現將上半年的工作總結如下：

一、基本情況

社區位於廣場東南側，東臨沈大高速公路，南至雅威服裝廠，西臨青龍山大街，北靠長江路，社區總建築面積約94888平方米，總户數1561户，人口總數5168人，勞動力總數1904人。其中穩定就業人數為756人，靈活就業人數為1117人。社區所轄單位10家，商業服務網點46家，素質教育基地1所(營口市鮁魚圈區中等職業技術專業學校)，社區勞動保障站自成立以來建立了勞動保障管理制度、工作職責等各項制度並實現上牆，為社勞動保障平台工作搭建了一個很好的平台。

二、切實做好就業再就業工作

1、建立下崗失業人員電子台帳，2月份我們把社區人力資源入户調查作為上半年的工作重點，利用一個月的時間對轄區居民走訪調查，掌握他們的第一手資料。為勞動保障工作打好基礎，每月根據台帳的變動情況，及時上報社會保障信息表和就業失業人員統計等月報表。

2、截止6月份下崗失業人員總數為32人，失業人員41人實現了再就業。

3、領取失業金人員審核。每月15日之前對領取失業金人員進行審核和認定，截止6月份領取失業金人員6人本月新增1人共計7人。

4為我轄區各企業和社區居民辦理《就業失業登記證》共786人，領證人比的新增223人。

5、公益性崗位安置下崗失業人員2人，5月份新增人員1人，共計我社區公益性崗位人員總數3人。

6、積極採集用工信息128條，提供崗位個數241個，切實為下崗失業人員提供有效的服務，發放宣傳單形式宣傳力，提高失業人員的就業率。

7、對小額擔保貸款政策積極落實，認真審核資料，嚴格把關，今年我社區共有1人辦理了小額貸款為他們創業提供了資金支持。

8、對轄區內企業退休人員基本情況登記造冊，建立台帳，6月分社區共退休人員為706人。上半年新辦理退休人員7人。異地認定領取退休金人員為36人。

三、積極開展政策宣傳活動

1、4月15日，社區在宣傳落實“五七工”、“家屬工”納入基本養老保險統籌範圍的工作會議結束後，將通知張貼到社區各個門幢及各個宣傳欄，在5月16日截止前共辦理人員為96人，讓“五七工”、“家屬工”老有所養，體會到國家對他們的關懷。

四、大力開展城鎮居民社會基本養老保險工作

為更好的把城鎮居民社會基本養老保險這項利民、惠民的實事辦好，對社區勞動保障站進行了工作的安排，使城鎮居民社會養老保險這項工作有計劃、有步驟。截至目前，參加鎮城居民社會基本養老保險人員共125人。其中60週歲以上參保人員為72人，60週歲以下參保人員為53人。

__年來，我社區在勞動保障中雖然做了一些工作，還存在一定差距。我們將按照上級勞動保障部門的安排部署，認真學習先進社區的好經驗、好做法，繼續下大力抓好社區的勞動保障工作。

社保所工作的述職報告篇3

一、成立機構

我鎮是一個農業大鎮，位於博羅縣的東部，全鎮有約六萬人。我所原為新型農村合作醫療辦公室，在鎮衞生院內辦公，辦公場所只有十五六平方米，於20__年5月1日正式與社會保險局合併，成立社保所。在鎮黨委政府高度重視下，我鎮社保所搬遷到鎮文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮黨委政府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設，加固防盜網，業務大廳、所長辦公室都裝有空調，新增電腦2台，添置沙發、辦公桌椅等。業務大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設備有：電腦2台，打印機1台，觸摸查詢一體機1台，社保系統交換機1台，這些設備都已安裝完畢並投入使用當中，定期檢修，運轉良好。

社保所分管領導是由鎮黨委委員黃志堅擔任，所長由林運媚擔任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫療保險業務辦理檔案管理員、信息系統管理員，3名為新農保、農村基層幹部養老保險、被徵地農民養老保險和獨生子女純生二女結紮夫婦養老保險的參保登記和養老金領取資格業務辦理。

二、社保所的制度管理

我鎮社保所能貫徹執行國家和省社會保險法律、法規，為羣眾提供社會保險諮詢服務，依法辦事、規範操作。完成上級領導和部門交辦的其它工作任務。廣泛聽取羣眾意見，不斷改進工作方法，提高業務水平，同時積極參加上級部門的各種培訓課程，要求工作人員按照規章制度遵守上下班時間，並做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規章制度和宣傳欄，這些制度張貼公佈在社保所顯著的位置，一目瞭然，方便羣眾瞭解諮詢。參保資料數據要真實，統計準確，分文別類，統一按要求裝訂歸檔並存放於檔案櫃上。

三、業務開展

我鎮社保所工作人員每月按時、按標準發放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經費，都是規範開支。有經手人、證明人、所長、分管領導、鎮長簽名。 我鎮新農保工作自開展以來順利推進，穩步進展，積極開展新農保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮將繼續以認真的工作態度，全面完成全鎮100%全覆蓋的目標任務。20__年鎮城鄉居民參保任務數為52303人，完成人數為51635人;新型農村社會養老保險全鎮任務數27028人，完成人數24400人。20__年城鄉居民醫療保險在20__年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被徵地農民養老保險政策，鼓勵失地農民參加養老保險，被徵地農民養老保險擴面工作開展順利，現我鎮所有被徵地農民都已繳納養老保險費。

20__年，我鎮社保所主要工作目標推進有力運轉良好，彌足可貴，總結社保工作經驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農村幹部的配合，確保了各項工作正常開展和穩步推進;二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協調配合，社保工作得以協同推進。

社保所工作的述職報告篇4

20xx年，者東鎮社會保障服務中心在者東鎮黨委、政府的正確領導下，在縣人力資源和社會保障局各部門的指導幫助下，者東鎮基層就業和社會保障工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展深入學習實踐科學發展觀活動為載體，深入學習精神，圍繞“保就業、保增長、保穩定”的要求，按照年初與縣人力資源和社會保障局簽定的目標責任書，積極開展各項工作，現把一年來的工作簡略如下：

一、加強組織領導，構建工作平台。

者東鎮社會保障服務中心自20xx年成立以來在者東鎮黨委、政府的正確領導下，就相應成立了由分管副鎮長抓管、社會保障服務中心負責人具體負責、在職職工具體分工到崗、各村民委員會根據各村的實際情況自行選定農保協管員，經者東鎮社會保障服務中心審核確定後具體負責基層數據的採集、農村基層業務的開展。努力做到人員、機構、場地“三落實”。組建了循之有序的工作服務平台。

二、明確工作職責，工作要求，實現資源整合。

1、基層鄉鎮社會保障服務中心工作點大面廣，具體負責的業務有縣人力資源和社會保障局及下屬農保局、社保局、勞動執法大隊、就業局、醫保中心和衞生局的新型農村

合作醫療辦公室(簡稱合管辦)的相關業務。我鎮社會保障服務中工作崗位配置7人，實際在職人員3人，臨時工1人。工作業務只能1人多職，工作經負責人分配後誰接手誰負責到底的原則開展，職工之間工作任務根據業務量的變化相互整合。

2、中心主任負責人負責將全年任務數根據年初和上級業務主管部門和者東鎮人民政府所簽訂工作目標責任分配到具體工作人員手中，抓好每月重點工作完成情況及下月需要着重開展的工作，工作進行責任分解，明確幹什麼、幹到什麼程度、誰來幹，什麼時間完成，讓工作落實有序。

3、按照業務主管部門要求組織工作人員對口參加相關好業務技能培訓，鎮裏每年最少舉行1次村級農保協管員業務知識培訓，提高工作能力，確保工作任務完成。

三、工作任務完成情況

(一)、勞動執法工作

1、勞動執法年檢是適應我國國情的一種行之有效的監察方式。通過這種方式，可以緩解由於勞動監察力量不足，致使監察存有盲點，一些違法行為不能及時發現等問題;同時，也可以督促用人單位自查、自究，建立自律機制。20xx年者東鎮勞動社會保障服務中心配合縣勞動執法大隊，對全鎮所轄的36個部門、企業和單位的用人情況做了基數採集、

工作檢查、監督和年審。

2、農民工欠薪追繳上訪20xx年共計發生14次，經我單位和所發生單位、個體老闆聯繫追討解決11起，另外發生3起已經上報縣勞動執法大隊予以解決。

(二)城鄉統籌，農轉城工作

推進户籍制度改革，是縮小城鄉差異、加快城市化進程的重要途徑，已經成為促進經濟社會發展的重要措施之一。一是賦予有條件的農民工城鎮居民身份，有利於維護農民工合法權利。二是有利於促進城市人口集聚，加快城市化進程。三是有利於擴大內需，轉變經濟發展方式。四是有利於促進城鄉要素流動，盤活城市資源。五是有利於擴大農村人均耕地面積，提高農業生產集約化水平，促進農民收入增長。當前，現行户籍制度已不適應統籌城鄉經濟社會發展的需要，加快推進户籍制度改革勢在必行，具有十分重要的意義。20xx年縣人民政府分配者東鎮任務數1000人，截止20xx年11月20日我鎮完成1010人，完成任務數的101%。共計發放宣傳材料5000份，入户宣傳1100次，召開座談會130場，收集信息回覆600條，諮詢宣傳2500次，橫幅、標語、專欄宣傳295條。

(三)落實發放20xx年創業促進就業小額擔保貸款

嚴格按20xx年鎮沅縣小額擔保貸款實施方案(文件)和《雲南省創業促就業小額擔保貸款工作指南》辦理業務，

貫徹落實好本年度小額擔保貸款只用於從事符合國家規定的微利項目的開辦經費和流動資金，不屬於微利項目不得借款的要求(微利項目：除國家限制行業(包括建築業、娛樂業、廣告業、桑拿、按摩、網吧、氧吧)以外的商貿、服務、生產加工、種養殖等各類經營項目都視為小額擔保貸款微利項目，納入財政貼息範圍)，統一承辦業務操作流程，20xx年者東鎮完成就業局分配20xx年收件未辦理的78户390萬元，20xx年66户330萬元，20xx年共計發放144户720萬元的創業促進就業小額擔保貸款，促進了微利項目創業人員的政策扶持。

(四)就業工作

1、20xx年者東鎮實現城鎮新增就業90人，完成任務數90人的100%;城鎮下崗失業人員在就業30人，完成任務數30人次的100%;新增開發公益性崗位6人，完成任務數6人的100%;勞動力轉移就業新增人員50人，完成任務數54人的93%;就業困難人員在就業人數17人，完成任務數17人的100%。

3、加強對農民工的安全生產宣傳教育，提高農民工的安全防範能力，有效的維護好其自身的合法權益，20xx年者東鎮配合勞動就業局成功辦理476本《雲南省農民工服務手冊》。

4、辦理好馬家園水泥廠失業職工及城鎮失業人員的失

業證件共計93本，宣傳辦理好全鎮持證人員的證件審核工作。

(五)社會養老保險工作

為認真落實者東鎮社會保障服務中心年初與縣人力資源和社會保障局簽定的目標責任書任務，確保20xx年全縣實現新型農村社會養老保險和城鎮社會養老保險全覆蓋，結合《鎮沅縣彝族哈尼族拉祜族自治縣城鎮居民和新型農村社會養老保險試點實施方案》按照“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，以實現“人人享有基本生活保障”為目標努力使我鎮城鄉居民老有所養，共享社會發展成果，促進社會和諧穩定。(20xx年開始廢除新型農村養老保險，統一實施城鄉居民養老保險，保險檔次提升為12個：分別是100元—1000元和1500元、2000元)

1、20xx年者東鎮社會保障服務中心和縣人力資源和社會保障局簽定的目標責任書續保任務數是17380人，20xx年者東鎮參保人數17394人(其中新增41人)，60歲以上人員3531人，參保率97.94%;20xx年續保成功12111人，續保成功率89.7%。剩餘未繳費人員2445人正在以到我單位收取現金的方式進行。

2、校驗了20xx年新農保參保人員17394人的相關信息，核實發放了3531人的養老保險資金21.186萬元。

社保所工作的述職報告篇5

縣社保局全面貫徹落實全省社保局長工作會、全州人社工作會和全州社保工作會議精神，堅持社會保險“全覆蓋、保基本、多層次、可接續”既定工作方針，圍繞擴面、徵繳、保發放和確保基金安全的中心工作，積極開展下基層走訪擴面和政風行風建設工作，以人為本，切實做好社會保險的各項工作。

一、目標任務完成情況

(一)養老保險

截至5月31日，全縣城鎮職工基本養老保險覆蓋人數4154人，完成目標任務4354人的95%，其中：企業及企業辦法參保2247人，完成年度目標任務2380人的94%;機關事業單位新聘人員全部納入參保，共計725人;共徵收養老保險費1074萬元，完成年度目標任務2682萬元的40%，其中：企業辦法養老保險費徵收894萬元，完成年度目標任務__年度目標任務660萬元的27%。按時為1172名企業離退休人員(含代發的森工58人)發放養老保險費，共計1050萬元;為10名參加機關事業養老保險的退休人員發放養老保險費13萬元，無一拖欠。

(二)工傷保險

截至5月31日，全縣工傷保險參保企業共計55户，機關事業單位全部納入參保，參保人數4011人，完成年度目標任務3970人的101%，共徵收工傷保險費43萬元，完成年度目標任務149萬元的29%。為符合《工傷保險條例》的8名工傷人員支付各項待遇14萬元，切實維護了勞動者的合法權益。

(三)生育保險

截至5月31日，全縣參加生育保險人數達1119人，完成年度目標任務11__年度目標任務22萬元的41%。為符合待遇領取資格的8名參保職工支付生育保險待遇13萬元。

二、開展的主要工作

(一)實現業務辦一站式服務。自黨的羣眾路線教育實踐活動開展以來，結合社保系統作風建設專項行動，縣社保局創新服務模式，優化業務流程，率先將業務股室全部集中進入政務大廳辦公，實現“一站式”管，“一條龍”服務，真正達到了“讓參保對象少跑一次路，少排一次隊，少等一分鐘”的作風建設目標，既保證了資金安全，又實現了便民高效服務，贏得參保羣眾好評。

(二)積極做好離退休人員的調待工作。今年3月，按照省州調待政策，迅速組織人員，加班加點，為全縣符合條件的1182名退休人員(含代發森工退休人員59人)調整待遇，月增加基本養老金__年，縣社保局通過深入鄉鎮、企業送資料、張貼宣傳畫、面對面答疑解惑、舉辦培訓班、手機平台發送等多種形式，靈活多樣的強力推進擴面徵繳。4月份，同人社系統共同開展社會保險宣傳月活動，深入縣內各鄉鎮及工業園區、廠礦企業散發宣傳資料，宣講社會保險政策及新政策解讀，發放宣傳資料兩千餘份。5月份，利用企業用工招聘會和縣上“親民、惠民、便民、為民”下基層活動的平台，設立社保政策諮詢服務枱，散發資料，積極廣泛地向社會進行社保相關政策法規的直接宣傳、解釋工作，並瞭解企業用工情況，採取跟蹤上門服務，實地稽核，督促用工單位參保。6月份，通過手機平台，向全縣移動手機用户發送社保小知識，使社會保險政策深入人心。

(四)狠抓政風行風建設，優化服務，加強監管。根據省、州社保局的安排部署，上半年縣社保局開展了政風行風建設專項行動，加強社會保險經辦能力建設，提高工作效率，努力以最優質的服務為參保對象提供服務。一是建立學習制度，每週五下午全局學習政治論和政策業務知識，並積極參加省州舉辦的各類培訓班，從而提高隊伍的整體素質;二是不斷提高服務水平，統一辦事程序，明確窗口服務項目，統一文明用語，堅持首問責任制，限時辦結制，製作工作牌，公佈辦事人員姓名、電話、崗位職責，掛牌上崗，窗口設置意見薄，自覺接受社會的公開監督，真正建立起前台參保“一站式”，後台管“一户式”，諮詢服務“開放式”的管服務模式。

(五)強化社會保險稽核工作。圍繞努力實現“應收盡收、應保盡保”的目標，堅持專項稽核和常規稽核相結合，以優勢企業和欠費企業為重點，着力解決企業少報、漏報、瞞報基數和繳費人數問題。成立一把手任組長，股室負責人為成員的社保基金稽核工作小組，現已對長化宏光鹽化工有限公司進行了實地稽核，督促其及時參保，按規定繳納養老保險金，做到應保盡保、應徵不漏。對於通過稽核查出來的問題嚴格按照程序進行處。

(六)踐行黨的羣眾路線，認真開展“掛包幫”工作。走訪慰問了“掛包幫”聯繫村木卡鄉列立村的困難黨員、羣眾，認真聽取她們的呼聲，多方爭取為兩户困難家庭解決實際生活困難，為村兩委送去辦公設備。認真瞭解村集體經濟狀況，熱心幫助解決農業技術難題。結合服務聯繫羣眾“最後一公里”問題，幫助協調養老保障實際困難，把黨和政府的温暖關懷及時送到他們手中。

(七)深入被徵地農户家中，聽取他們在社會保障方面的訴求，耐心為其講解養老保險政策。結合縣實際、借鑑州內其他縣的經驗，草擬了《縣被徵地農民社會保障實施辦法》，目前此方案已呈相關領導審核。

三、存在的問題和薄弱環節

(一)由於行政事業單位經辦人員不按時報送申報表，致使行政事業單位養老保險和工傷保險無法實現應保盡保，應收盡收。

(二)下孟工業園區入駐企業大多屬高耗能企業，由於員工流動性大、環保等多種因素的影響，無法做到應保盡保，應收盡收。

(三)今年縣工程項目少，汶馬高速公路建設項目尚未開工，無法完成州局下達的工傷保險徵收目標任務。

四、下半年工作目標及推進措施

(一)加大政策宣傳和工作力度，按照川人社發〔20__〕54號文件精神，引導適齡城鄉居民積極參加城鎮職工基本養老保險，做好城鄉居民養老保險向城鎮職工基本養老保險的轉移接續工作。

(二)切實運用信息系統辦業務，逐步實現養老、工傷、生育保險聯網數據全覆蓋，提高經辦管信息化水平。

社保所工作的述職報告篇6

20xx年4月，我正式進駐東莞市師範學校附屬國小（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經驗，並且及時做出相應的調整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯絡員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋樑。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。

一、本職工作的開展情況

（一）宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，採用相應的宣傳方式。比如針對老師，採用專業性較強的宣傳單張；針對學生，採用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生羣體、和學生一起聊天、做遊戲，和他們初步建立良好的朋友關係；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，並開通了家長諮詢熱線，對於家長的來電，我積極的走訪班主任瞭解情況，輔導學生，並回復家長、並建立起家校結合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之後，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，瞭解學生，同時也進行社工宣傳。

本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以後的工作中，我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的.可利用資源，協助工作的開展。

（二）活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此瞭解，於是我根據學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做遊戲，課間聊天，初步建立關係。走訪班主任，瞭解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，並虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。

我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩遊戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這麼多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、瞭解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到國小生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我説“byebye”，開始和我説“小祕密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師瞭解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現場，我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。

（三）個案和即時輔導

本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20餘次。越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對於我信任的表現，也是對於我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為複雜，案主1有着複雜的家庭關係，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反覆，主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有複雜的家庭關係，有輕度抑鬱症、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所蒐集進行評估分析後，開始尋找切入點，根據她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關係，由於“自殺”行為的出現，我也是及時的陪在她的身邊，並尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定，但仍需多關懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是週末或是放學以後的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自於家庭，比如我的兩個個案，我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度，去調節家庭關係，但是過於複雜的家庭關係，遠遠超出了我的能力範圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍，從網上、書店、督導那裏，只要是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反覆的想。通過專業知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找幫助他們的辦法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢説那一定是我的工作成果，但是，對於我來説，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

（四）小組工作

由於附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分佈情況以後，向校方協商，並遞交了詳盡的小組計劃書，終於得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協商，準備所需資源、製作小組邀請卡，向組員派發等。

通過小組活動的開展，我也發現了，小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收穫知識，而不僅僅是要學生們做遊戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察着、陪伴着的角色，更好的帶領小組活動的開展，要學生們真正的有所收穫。

（五）學業輔導

學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像，尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，瞭解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式，提高學生們的積極性，但是效果並不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案，爭取做到對於每個成員的特性都了熟於胸。根據學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對症下藥，改變學生現狀。但是由於學生人數較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現轉好表現。本學期，經過分析、評估，將學業輔導的現狀歸納統一後上交學校，積極尋找新的可行的方法，並預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。

二、協助性工作開展情況

廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發頗多。

廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態，同時，他們也是我的“小小志願者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的瞭解學生、瞭解學生的需求，促進工作的開展。

學校的工作協助，包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發佈等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、瞭解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。

三、工作中的收穫

工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業知識的不足，經驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現在的我已經告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那羣可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之餘，我積極的擴大自己專業知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利於工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、説練習，現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享，這對於我來説是一個很重要的經歷，也是一次很好的鍛鍊，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。

展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬於我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關懷和温暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近！願得到領導和同工們的誠懇支持。

我的述職到此結束，謝謝大家！