述職報告是我們向上級領導展示才能的好機會,必須要認真對待,述職報告要用簡潔的文字來表明自己對本職責的認識,目標,下面是本站小編為您分享的202個人述職報告優秀7篇,感謝您的參閲。
202個人述職報告篇1
尊敬的領導:
您好!
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的彙報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結:
一、認真學習,不斷提高業務能力
我大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規律就是“無規律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,
四、錘鍊業務講提高
經過1年多的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用__與各大網站傳閲的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客户訴求的傾聽者,不要輕易反駁客户。
2、向客户請教,要做到不恥下問。
3、學會“進退戰略”。
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客户面前詆譭同行,揭同行的短。
6、站在客户的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要從朋友做起,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急於求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解,瞭解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客户羣體是哪些,才能更好的向客户展示自己與產品的專業性,才能迎得客户的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢,對症下藥,用我們的優勢戰勝對方的劣勢。總説自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客户去分析判斷,建議客户通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。
2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
3、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今後的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
202個人述職報告篇2
20__年已過半年。總結我這半年來的工作,只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行。
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應當做的事情。
僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進取的態度,本着對工作進取、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什麼事,都要對自我的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
202個人述職報告篇3
根據公司關於做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求,結合公司08年所確定的主要任務和指標,現對自己20xx年的工作做一簡要總結和彙報,不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質處的部門職責:
水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室,其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管網運行等關鍵環節進行指導,確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成:水質檢測、水質監管、水質保持、水源衞生防護、用户服務和諮詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作為水質處的一把手,擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領着這個部門,為不斷提高公司的供水質量而努力,並始終恪盡職守,使公司的水質管理工作不斷地躍上新的台階。為優質安全供水做好自己的份內之事。
二、08年工作彙報:
作為部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障,我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手,構築起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標和任務。
1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個根本,結合奧運安保的要求,我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置,在公司和局裏的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況,為水廠正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細緻的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分佈和各類生產、生活污水的排放情況,為門樓水庫流域水環境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠,強化對淨水工藝系統的優化,確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預處理和常規淨水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索,並逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式,形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的淨水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質複雜多變和藻類繁殖的異常時期,為解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協作,在第一時間內採取了投加活性炭的緊急應對措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質的穩定,全力保障了夏季高峯供水的安全。
3、利用先進的水質檢測設備,對輸配水環節的供水質量進行有效的干預,不斷提高管網水水質預警的能力和水平。藉助於一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用,改變了以往因水質檢測滯後而產生的管網水管理跟不上的被動局面。管網水管理躍上了一個新的台階。通過在線監測,不僅能夠清楚地瞭解供水主管網的水質現狀,而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管網進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管網等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區供水管網水質不穩定的問題,進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量,市民對供水質量的滿意度明顯提高。
4、不遺餘力地支持多水源體系的建立。為應對可能發生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統一調度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續檢測,為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術保障,保證了煙台市區多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責,盡心盡力、一絲不苟地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優化水廠工藝運行,全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上,集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強協調和合作,密切關注各工藝的水質變化,在優化加藥上下功夫,確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質複雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況,我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠,協助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優質供水提供強有力的技術保障。
2、 09年黃河水將到達煙台,為應對乾旱條件下啟用黃河水的情況發生,我們將針對黃河水的現狀,開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究,為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網水的深度管理上取得突破,特別是對管網維修、搶修情況下的水質保持進行規範和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨着公司管網改造力度的加強,管網鏽蝕性因素已經不再成為水質異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管網水水質的重要因素。因此如何規範施工和保持水質則成為保證管網水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網水的水質保持上取得突破。
4、將供水水質預警機制建設好。藉助公司四遙調度和即將建設的信息化網絡系統,逐步擴展水廠和管網的水質在線監測參數,進一步優化水廠工藝運行,提高應對水質突發事件的能力。
5、全力提高水質檢測能力,為供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下,09年我們將採取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平,儘快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項,使檢驗能力達到國內一流水平,為優質供水提供強有力的支持。
6、繼續深化服務承諾,在公司和局水質監督站的支持和領導下,爭取儘早發佈煙台市水質公告,進一步提高公司產品質量的公信力。
7、繼續加強職工業務素質和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊伍,為企業可持續發展做出貢獻。
四.幾點建議:
1、為保證公司的可持續發展,建議加強清欠,特別是政府的6000萬,必要時專人負責。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題,建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內。
3、針對煙台有可能建立萊山高新區的情況,建議儘早開展供水佈局的研究和調整,以搶佔這一發展前景比較廣闊的市場。
202個人述職報告篇4
尊敬的領導:
領導您好!
來咱們公司已經×個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這裏説一聲:”謝謝您”!
在×個月工作中,初期熟悉公司技術,鑽研項目業務,配合項目組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講:
1.負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應符合設計的功能及性能要求,符合部門相關規範。在×個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新。在地質調查局項目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經理共同完成遠程數據庫同步更新功能,與×經理完成了××站點遠程實時更新功能。所完成功能符合設計的功能與性能要求,符合規範。
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統集成測試所作模塊完成時,先做測試,然後提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
3.協助實施人員進行系統實施,並在項目經理的組織下進行問題的修改。還沒有實施任務。
4.負責編寫相關模塊的開發文檔,文檔應符合部門的開發文檔規範。能夠根據模塊編寫開發文檔,基本符合部門開發規範。
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。
從工作要求上講:
1.自覺遵守公司各項規章制度認真完成工作,遵守員工守則。
2.努力學習、掌握並能熟練應用崗位相關業務知識,以飽滿的工作熱情、積極的工作態度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢於承擔壓力,有責任感。與同時之間關係融洽。共同合作完成本職工作。
4.對公司外部的工作要高度保持公司形象,對公司內部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識。
5.按公司要求提交週報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門週報,做事安公司流程規章制度。
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以後會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:×××
20××年×月×日
202個人述職報告篇5
自今年三月份來到公司,雖然時間不是很長,但説起來也是較老的員工了。來到濟南,我一直從事倉管的工作,半年多的倉管工作也算是有點心得,現將具體職責總結如下:
第一,作為一名公司員工,熱愛公司、愛崗敬業是基本素質,在這個的前提下,做好業務學習,提高工作能力的工作。同時,團結同事,做好領導安排的任務。
第二,既然是倉管,肯定要做好倉庫庫貨物的存儲,詳細記錄貨物的進出及現有庫存情況,注意貨物的銷售走向,即分出哪些是常用閥,哪些是非常用閥,並以此為依據安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據,以便查找時有單據可依。
第三,做好服務工作。
一方面,要整理好客户要貨及發貨情況記錄,以便財務方面收款或對賬;另一方面,為了方便採購部善後工作,收管好進貨記錄信息。還有,就液壓站液壓缸的加工方面,做好到貨記錄,經常核對配件的到貨情況,配件到起後,及時報告工程師,以便按時加工製造。第四,嚴格進出貨管理,規格型號、單價、數量不符的不予入庫,未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
另外,隨着公司的發展壯大,計算機數量肯定不斷增加,妥善的`維護計算機及網絡就顯得越來越重要。既然我的專業是計算機,我就應該在這方面發揮特長,做好公司網絡的管理。而且就我本人來説,網絡管理和計算機維護要比倉庫的管理更容易勝任一些。無論在哪個崗位,不斷地提高自己是永遠的任務。既然我們是一個集體,大家就應該緊密團結,互相幫助,完成各種任務,克服各種困難。努力工作,我們前途無限光明。
202個人述職報告篇6
尊敬的領導:
一年來,在上級領導、學校領導和同事們關心、幫助、支持下,我逐漸認為,要成為一名稱職的教務主任,應做到甘於奉獻,勤於學習,善於研究,敢於創新,務本求實,團結協作。回顧一年來的工作,有喜悦,也有困惑;現就本年度的工作述職如下,懇請領導和同事們給予指導:
一、認真履職,做好服務
本學年開始我擔任中學教務主任,作為教務主任,我首先要求自己做到正確定位,認真履職,牢固樹立服務意識,努力做好校長的助手。學期開始,在校長的指導下,制訂教務工作計劃,並認真組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,並注意總結教育教學方面的經驗,使學校教育教學工作運作正常。平時工作中,突出服務意識,教學是服務,管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實行學生學籍網絡管理、學業水平考試以來。
教務處工作量成倍增加,責任更大,來不得半點馬虎,否則會給學生帶來重大影響,因此,在平時工作中,一我加強學習,熟悉學籍管理、考試管理的相關政策,並把相關政策給教師學生進行宣傳。二是樂於接受教師學生監督,自覺做到不計較工作時間長,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,努力和教師建立起平等的合作關係,不勾心鬥角,注重團結協作。
二、求真務實,努力工作
一年來,緊緊圍繞教師成長和學生髮展這個中心,積極探索適合教師發展的管理形式,適合學生髮展的教育方式;以求實的作風和創新的精神展開教務工作;按照教學計劃和課程標準的要求,開足開齊了課程,合理分解教學工作任務,制定教學工作計劃,指導開展教研工作,協調解決教學中遇到的各類問題,跟蹤檢查教師課堂教學、作業批閲、考試測查等工作。協調和指導畢業班教學工作,確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。
三、團結協作,服務教學
教務處的主要職責是為教學服務,保證教學工作的正常開展,併為教學質量的逐步提高實施相應的管理,逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學期前有工作計劃、學期末有工作總結,每週有工作安排、大事有記載、活動有記錄。有計劃組織開展學科知識競賽、教研組公開課。在這樣一個良好的教研氛圍中,老師們認識問題、發現問題和解決問題的能力提高了,教研活動的實效性也漸漸提高。
四、認真反思,努力改進
回顧一年的工作,我感覺在工作上我還經驗不足。隨着教學形勢的不斷髮展,特別是實行學生學籍網絡管理、學業水平考試以來,還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來,有以下三點:
一是對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。
二是工作中抓細、抓實、抓具體不夠。
三是性格的原因,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理力度不夠,今後工作中要加以改進。
202個人述職報告篇7
彈指一揮間,轉眼221年即將過去。回顧這一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績。現將本人一年來的思想、學習及工作情況簡要彙報如下:
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細緻耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。
經過一年的深入學習和刻苦鑽研,我逐漸對xx銀行款項來源類別以及支用和xx行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經紀律,本着認真負責的態度盡職盡責地完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶着一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,並認真總結,慢慢積累經驗。具體完成的工作如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對於前來繳款的農户及時開出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對於所管理的農民城收款收據,及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。
4、自覺協助出納整理出納資料,確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,統計出納報表準確、完整。
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什麼,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,紮實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。