結合道德模範評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模範候選人先進事蹟，及時組織各科室開展學習宣傳活動。下面是本站和大家分享相關的創建文明企業單位總結報告資料，歡迎你的參閲。
我局精神禮貌建設工作在市委、市政府的領導下，在市禮貌辦的關心指導下，按照精神禮貌考核細則測評體系的要求，堅持四個禮貌一齊抓的方針，以提高禮貌素質建設為根本，以創立禮貌單位為載體，圍繞後勤服務保障工作深入開展了羣眾性創立活動。現將一年來工作開展情景總結如下：
一、加強領導，健全機構
為切實加強對精神禮貌建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神禮貌建設工作領導小組。
把精神禮貌建設職責目標和資料納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神禮貌建設與後勤保障服務和機關事務管理工作統一規劃部署，統一組織實施，統一督促檢查，統一評比考核，結合本單位實際設立了獎懲制度，構成黨組統一領導，班子齊抓共管，全體幹部職工自覺參與創立的工作機制，確保了精神禮貌創立活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
二、主要工作開展情景
(一)加強公民思想道德建設，提升幹部職工道德新境界
結合“公民道德宣傳月”活動，以“做禮貌有禮的彭州人”為主題，廣泛發動全局幹部職工從自身做起，從身邊小事做起，着力培養公德意識和公共意識，不斷提升禮貌素養。堅持每週五政治學習制度，採取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。
開展愛國主義、團體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規範”着力“道德”建設，着重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規範，調動幹部職工的學xxx取性，使全局幹部職工政治思想、職業道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。
每個黨員每月認真閲讀2-3本禮貌禮儀、道德修養方面的好書，以提高黨員禮貌、禮儀知識，增強道德修養，更好地起好帶頭作用。三是開展“禮貌勸導”活動。充分發揮餐廳、清潔班、工程部和保衞等工作人員的作用，在行政中心辦公區域內做好經常性禮貌勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧譁、不遵守交通秩序等不禮貌的言行予以勸誡。四是提倡使用禮貌禮貌用語和講普通話。
提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不禮貌用語。五是結合道德模範評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模範候選人先進事蹟，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大幹部職工在參與中受到教育，思想道德素質得到提高。
(二)推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環境
加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。
一是進一步建立健全了目標管理機制和監督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情景和存在的問題。
二是進取宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用，讓更多的同志瞭解和參與到未成年人思想道德建設工作中。
三是採取多種形式，深入開展中華民族優良傳統教育、中國革命傳統教育和夢想信念教育，激勵廣大青少年把遠大夢想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自我的力量。
四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。
五是開展“幫困助學”活動，幫忙貧困學生完成學業，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續開展關愛留守兒童工作，組織我局幹部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫忙，使其能感受到人與人之間的温暖和愛心，促進其健康成長。
(三)開展豐富多彩的文化活動，營造禮貌和諧的節日氛圍
在全局廣泛開展羣眾性節日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衞生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節日”主題活動為主線，引導廣大幹部職工進一步瞭解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日。在“春節”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節”等傳統節日裏，組織開展了中華經典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。
經過活動的開展，使全體幹部職工不僅僅在歡度節日中增進了情感，增加了相互交流，並且進一步樹立了禮貌、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念，促進全局的精神禮貌建設。
(四)繼續深化禮貌城市創立，努力營造舒適的工作生活環境
結合禮貌城市創立工作要求，一方面大力開展城鄉環境綜合整治“進機關”工作。進取做好行政中心辦公區域“硬環境”建設。按照“管理模式數字化、環境衞生精細化、車輛停放規範化、督促檢查經常化”要求，高標準、嚴要求整治行政中心辦公區內外環境衞生。
經過創立活動，做到了行政中心辦公環境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內部清潔大掃除活動，所有科室做到每週1-2次大掃除、每一天至少一次小掃除，辦公區域內做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明几淨，環境優美。另一方面在對口聯繫部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。
結合居住區實際，精心印製了“三新”活動宣傳資料1500餘份，深入到桂花鎮11個新建生活小區的980户村民家中開展“三新”活動宣傳。經過發放“新農村環境衞生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農村羣眾進一步認識到養成健康禮貌的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。
圍繞居住區產業發展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐户走訪，座談了解，深入致富能手和貧困户家中，瞭解幫扶點位經濟發展現狀、農民增收渠道、資源優勢和發展潛力等。三是開展培訓講座。
充分發揮我局優勢，圍繞提升居民禮貌素質，舉辦了以禮貌禮儀知識為主要資料的講座。四是開展環境整治。針對居住區亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現象，組織居民對居住區主要道路、綠化帶、房前屋後和居室開展了清掃活動。
三、存在的不足及下一步打算
精神禮貌創立工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創立工作還存在一些有待加強的薄弱環節，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體幹部職工的整體禮貌程度還需提高。今後，我們要在鞏固精神禮貌建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。
一是不斷創新，包括工作標準創新、程序創新、活動資料和方法載體創新;
二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;
三是不斷加強管理，健全機制，構成精神禮貌創立工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創立工作的主動性和進取性，提高創立質量和效果。
公司20xx年創立禮貌單位工作總結我公司是以生產紡織機械為主的一支專業隊伍，現有職工198人。一年來，我們在上級的領導和關心、支持下，圍繞企業中心工作，大力開展各項工作，尤其是企業禮貌單位建設工作，使兩個禮貌建設得到了健康發展。幾年來，我們始終把禮貌單位建設放在提高市場競爭力，促進公司改革發展的突出位置來抓，針對我公司特點，堅持以培養“四有”職工隊伍為目標，不斷探索禮貌單位建設的新形勢，新載體，有力地促進了各項工作和生產任務的順利完成。安全質量逐年上台階，經營管理不斷增強，職工素質明顯提高，思想政治工作成績顯著，公司改革穩步發展，在面臨國際國內經濟形式十分嚴峻的情景下，堅持了隊伍穩定促進企業發展生機是公司領導班子十分重視的工作。現就我公司幾年來開展精神禮貌創立活動情景總結如下：
一、加強領導班子建設，提高班子整體素質
抓好領導班子建設是搞好一切工作的前提和基礎，尤其是在社會主義市場經濟條件下，隨着市場競爭的日益激烈，企業改革的不斷深化，企業領導班子建設顯得更為重要。堅持抓好民主集中制建設。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領導制度，是保證黨的路線方針政策得以貫徹的根本，在實際工作中，我們按照民主集中制的原則，正確處理好上級與下級，個人與組織的關係，在重大問題決策中，堅持團體討論，研究和解決問題堅持發揚民主，做到事先通氣商量，把矛盾和問題解決在決策和行動之前，在堅持原則的前提下，求同存異，做到互相信任，互相諒解，自覺維護班子的團結。
加強理論學習，不斷加強班子成員的理論素養。制定了《公司全員學習辦法和學習制度》，編印學習資料發至每個成員，成員在學習提高的基礎上，利用各種機會和場合，深入現場進行宣講，帶動了廣大幹部員工學習的不斷深入，使黨的路線、方針、政策和“xxxx”的重要思想、黨的xx大精神以及公司改革發展的重點任務漸入人心，有效地保證了公司各項工作的順利開展。
二、堅持三個到位，始終把禮貌單位建設置於突出的地位
為了推動公司兩個禮貌建設協調發展，我們在工作中注重突出了“三個到位”：
一是組織領導到位。按照政府關於加強“禮貌單位”建設的安排和總體部署，我們把禮貌單位建設當作公司的一件大事來抓，為了強化活動能長期健康發展，公司禮貌單位建設指導小組嚴格按照有關要求，統一部署，從行政工作道生產一線統一管理、逐級負責，切實加強對禮貌單位建設的指導;
二是規劃措施到位。公司黨支部根據政府禮貌單位建設管理辦法和創立禮貌單位的資料及標準，嚴格按照公司制定的《關於開展禮貌單位建設創立活動的通知》，堅持把工作做到一線，滲透到班組、每個員工，貫穿於強化禮貌單位建設的全過程，黨組織切實擔負起抓禮貌單位建設工作的領導職責，充分發揮指導，協調和管理職責。行政組織自覺做到“兩手抓”，運用管理手段，發揮自身優勢，把管人、管事同管理思想有機統一齊來，工會組織運用活動載體和文化陣地，把創立活動拓展到公司每個角落。逐步構成了全員參與共建雙禮貌的新格局。
三是工作職責到位。公司黨支部每年在安排工作的同時，都把禮貌單位建設作為一項主要資料。統一規劃，統一部署，統一實施，統一檢查，統一考核。使精神禮貌創立活動這項工作深入人心，同時，增強了廣大幹部、職工對精神禮貌創立活動的職責意識。
三、突出重點，不斷加大禮貌單位建設的力度
一是堅持抓教育，把思想作風建設放在首要位置。針對市場經濟的不斷深入，我們所面臨的市場競爭日趨激烈的客觀現實，為進取引導廣大幹部職工轉變思想觀念，增強職責感、緊迫感、危機感，儘快適應公司改革發展的需要。我們進取組織開展了職工市場形勢教育和改革形勢教育。每年利用生產淡季進行崗位技術培訓，大力開展改革形勢的宣傳教育活動。一年來，我們共舉辦各類培訓班15期。同時，進取開展公民道德建設綱要的宣傳學習，使廣大員工對公民道德建設綱要有了更進一步的瞭解，加深了學習，激發了職工愛祖國、愛公司、愛崗位的熱情，增強了職工的道德觀念，提高了職工的業務素質。
二是狠抓黨建，注意發揮黨支部和黨員在禮貌單位建設中的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。公司黨支部在組織建設中，堅持把“抓好一個班子，帶好一支隊伍，培養一名好職工”作為黨建工作的重要任務，開展了以“抓管理、看落實、比職責;抓作風、看錶現、比實幹;抓兩紀、看標準，比素質;抓質量、看成績、比貢獻”為資料的“四抓、四看、四比”活動。同時，認真落實黨的建設的各項任務，強化各項黨內生活制度，按照公司的統一安排，在全公司開展了堅持共產黨員先進性教育準備工作活動，以黨的建設推動禮貌建設建設。
三是狠抓投入，不斷改善職工生活環境、凝聚人心，穩定隊伍，為禮貌單位建設奠定良好的環境基礎。
四、注重實效，不斷提高禮貌單位建設水平
一是職工隊伍素質不斷提高。經過長期系統的思想道德、職業道德教育和市場形勢的教育，職工的思想覺悟、思想道德素質明顯提高。今年我們結合實際，針對公司現狀，開展了“我靠公司生存，公司靠我發展”的大討論，經過學習、討論，進一步提高了廣大幹部職工團結奮鬥，全面推進公司改革與發展的信心，就公司職工目前好學上進，吃苦為樂，奉獻為榮的風氣越來越濃，職工中學技術的多了，無所事事的少了;遵章守紀的多了，違章違紀的少了;禮貌禮貌的多了，粗言穢語的少了;進取進取的多了，安於現狀的少了。
二是以禮貌生產為目標，現場管理不斷加強。為了使公司創立禮貌單位工作順利開展，突出創立工作的全員性，到達安全禮貌生產的目的。公司加大投入，在資金困難的情景下，為生產現場職工統一着裝和上崗證。規範了禮貌現場安全質量揭示牌、宣傳欄、圖片欄、事務公開欄，對全公司各部門車間的工作制度和管理標準重新進行了修訂，並對崗位職責和工作標準統一上牆。
三是為了做好人口與計劃生育工作，黨政主要領導親自抓，親自管。公司推行了企業法人代表計劃生育職責制，健全了公司、項目部計劃生育管理體制，每年簽訂逐級職責制。使計生工作做到了標準化管理。多年來，我公司的計劃生育率、晚婚率、節育率、獨生子女領證率到達了100%。
四是內部安全生產環境得到很大改善。公司始終堅持“標本兼治，突出防範”的原則和“誰主管誰負責”的原則，健全了組織機構。一方面，把安全治理工作納入黨政工作的重要議事日程，每年在職代會上公司與各部門都要簽訂職責狀，落實到一線崗位和個人。近年來，我公司在禮貌單位建設工作中做了很多的工作，取得了必須的成績，促進了公司各項工作不斷跨上了新的台階。這些成績的取得與上級領導的正確指導是分不開的。但還應看到，我公司職業道德建設的狀況，與市場經濟發展的要求、與地方政府的要求和職工的期望還有必須的差距。`
我們決心在前一段工作的基礎上，總結經驗，查找不足，結合公司施工特點，把兩個禮貌建設推向新階段，在上級的領導下，為兩個禮貌建設做出新的貢獻。
一、強化組織建設，為創立禮貌單位供給領導。
根據創立實際，我局成立了“區住房和建設局禮貌單位創立工作領導小組”，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統籌協調各方面力量，真正做到齊抓共管。結合工作實際，制定了切實可行的創立規劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實;建立健全了禮貌機關創立職責追究制，實行職責分解，做到層層負責，一級抓一級;堅持統籌兼顧，把創立工作與業務工作掛鈎，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強化思想認識，為創立禮貌單位築牢基礎。
在創立過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發動，層層教育，引導廣大幹部職工深刻理解創立禮貌單位的重要意義，增強創立禮貌單位的緊迫感、職責感，調動廣大職工參與創立的進取性、主動性。
在此基礎上，我局注重抓好三個環節：一是明確分工。在創立領導小組的統一領導下，明確一名分管領導主抓禮貌建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確;二是建章立制。我局制定了創立禮貌單位的工作制度和活動辦法，建立了創立工作檔案，使禮貌創立制度化、規範化;三是加強考核。我局出台了創立禮貌單位單項目標考核辦法，簽訂目標職責書，把創立活動與業務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。
三、強化隊伍建設，為創立禮貌單位增強動力。
我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業道德修養。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要資料的政治理論教育，並經過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大幹部職工的政治素質。
同時，設立了黨員活動室、文體活動室，經過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業務培訓，提高業務素質。我局經過多渠道、多方式的業務培訓和競賽，不斷提高業務素質。近年來，共組織業務培訓150多次，培訓人員達500餘人次，取得了良好的培訓效果。
三是開展多樣活動，確保禮貌創立入心入腦。為拉近幹部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結互助的凝聚力，我局在春節、元宵節、婦女節及植樹節等節日到來之際，開展了春節團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節日活動。
在國慶、中秋節兩節開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪户、僑胞、離退休幹部等送上一份象徵着團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90週年活動為契機，組織幹部職工進取參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，並奪得桂冠;組織全系統幹部職工觀看《村官普發興》、《建黨偉業》等多部影片，為創先爭優活動供給生動教材，進一步激發黨員開拓創新、奮發進取的昂揚鬥志。
多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優良傳統，熱情支持慈善公益事業，多次進取參與慈善募捐活動，竭力為弱勢羣體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大幹部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。
四、結合業務開展，為創立禮貌單位展示實效。
充分結合上級機關實施的禮貌城市創立、村莊環境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，着力解決羣眾反映強烈的問題，最大限度讓人民羣眾滿意。一是在禮貌城市創立活動中，機關黨員幹部實行帶頭助推國家禮貌城市創立工作。大力加強機關職業道德建設，禮貌辦公、禮貌執法、禮貌服務，努力提高人民羣眾對機關作風的滿意度。
進一步深化政務公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改善工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終堅持優質服務、優良秩序、優美環境的“三優”禮貌形象;充分發揮先鋒模範作用，主動承擔創立任務，密切配合全區行動，進取參加各項志願服務，做禮貌創立活動的示範者、推動者、維護者和監督者。
勇於向不禮貌行為“宣戰”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一齊投身到創立活動中;帶頭守秩序、講衞生、護環境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為羣眾辦事的態度更加熱情，在社會上處事更加禮貌，與鄰里和同事關係更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節上樹立機關的禮貌形象，於點滴細微處展示機關幹部的禮貌素質。同時根據建設行業職能，每年都對區內各條小街巷進行拉網排查，並將破損的人行道、路崖石、鎖釦、修補瀝青、水泥路面等路段情景彙總後進行整修。
三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900餘塊，確保了禮貌創立不失分。二是對全區村莊環境進行高標準、嚴要求的整治。xx年對全區20個非規劃定點村莊，14078户居民進行了村莊環境整治工作。現小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，卧牛村按“一星級康居村”的標準要求完成了治理工作，其餘14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的禮貌衞生素質，充分展現了我區新時代新農村新跨越的開創精神。
三是重點落實羣眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先後建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅僅極大地緩解了城市主幹道的交通壓力，並且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區、恆天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現了轄區三環路內小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大羣眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務全程協辦制。
在有行政審批職能的科室設立協辦員和值班領導，將職能、流程和“窗口”科室協辦值班表等向社會公佈，理解羣眾監督。並由專人為前來辦事的企業、基層、羣眾供給包括接待受理、諮詢答疑、全程導引、主動協辦、辦結回覆等全部辦事流程在內的“一條龍”服務。經過協辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦幹、紮實工作，受到廣大辦事羣眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。
制定工作人員考勤、車輛管理和崗位職責制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創新工作，以項目推進形式，製作包掛職責表並上牆公示，明確每個項目完成時限、職責科室和包掛領導;實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情景進行明察暗訪，並經過錄音錄像進行通報;同時製做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”理解羣眾監督。
大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情景為主要資料進行考評、獎懲，出現重大問題的取消評先評優資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區，發揮三項優勢，聯繫四户特困。始終堅持把服務優先、百姓至上的要求落實到黨員幹部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升羣眾對城建工作的滿意度。
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