半年工作總結排總結7篇

在工作總結中，我們要客觀地評估自己的工作成果，找出成功的原因和失敗的教訓，工作總結是自己在工作中的自我激勵和自我管理能力的提升，下面是本站小編為您分享的半年工作總結排總結7篇，感謝您的參閲。

半年工作總結排總結篇1

財辦部是酒店的後勤部門主要為前勤做好各項服務工作保證酒店的正常運轉，它由財務室、辦公室和採保室組成。自20××年1月酒店開始籌備至今，我們財辦部全體員工在酒店領導的關心和指導下，在其他各部門的熱心支持和大力幫助下，克服了種種困難，配合各部門順利的完成了20××年上半年的各項工作。

一、工作完成情況：

1、按照總經理室的安排，組織召開了3次員工大會，傳達了酒店的工作思想和工作目標。

2、出台了《員工入職管理制度》、《員工管理制度》、《物資採購制度》、《物資領用制度》、《員工活動室管理制度》等一系列管理制度，並且完成了《》初稿。

3、組建了員工活動室，為員工提供閲讀休憩的場所，豐富了員工的業餘生活。

4、2月初，組織召開了一次意義非凡的員工聯歡會，加強員工間的團結，豐富了員工的生活。

5、在總經理室的領導及各部門的配合下，順利完成了20××年的人事招聘工作，並組織員工對酒店服務意識、、餐飲服務、客房服務等一系列相關知識的培訓，進一步提升了員工的操作水平。

6、從開業至今酒店營業額達到了300萬，每月平均在80萬左右，財務科負責資金的收付和財務報帳、記賬。

7、酒店自3月14日開始對經理進行績效考核，實行營業額與工資掛鈎，真正做到了獎罰分明。

8、採保室20××年配合各部門順利完成了採購任務保證了物資和食品的及時供應。

回顧半年來的工作，我們較圓滿地完成了各項工作，取得一定的成績，在總結成績的同時，還存在不足之處。

1、財務科、辦公室整條線的工作人員都是新手，對業務方面的知識非常欠缺，從而導致工作思路不夠清晰，出現問題後處理力度不夠等問題。

2、管理制度不夠完善，貫徹實施的力度也不夠。

為確保20××年的工作順利的開展，財辦部全體員工要加強學習，努力工作，積極配合其他部門辦好領導安排的工作，儘自己最大的努力使工作水平上升到新的台階。

二、現將財辦部的工作重點安排如下：

1、結合評星工作，進一步完善管理制度，並加大實施力度。

2、加強酒店文書檔案管理和重要文件的處理，提高服務水平。

3、加強業務學習和知識更新，進一步提高自身的組織協調能力。

4、大力加強員工崗位知識、技能和素質的培訓，加大內部人才開發力度，並制定好每月的培訓計劃。

5、積極配合各部門做好日常人力資源招聘與配置工作。

6、加強酒店、表單式管理。

7、進一步完善制度。

8、落實相關營業點及部門的獎罰制度。

9、統計各營業點的低值易耗品及接待中心移交的固定資產實存數。

10、做好各項費用的開支節流工作。

11、採保方面要把好質量關，做好物資食品的供應工作。

12、積極響應總經理室的號召，認真完成領導安排的各項任務。

20××年是酒店發展最關鍵的一年，我們將以嶄新的面貌迎接一年的工作，在總經理的領導下，結合三星標準，圍繞“竭盡全力為前勤服務，保證酒店正常運轉”的服務宗旨，齊心協力，團結一致，為酒店的美好明天共同努力。

半年工作總結排總結篇2

20xx年上半年，礦業處、xxxx物業處、xxxx物業處、xxxx物業處及大柳塔物業處在公司黨政的正確領導下，認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全工作方針，把安全工作作為“天”字號工程來抓，在日常的工作中時時注意，事事注意，收到了明顯的效果。主要做了以下工作：

一、健全安全工作機構，建立安全工作制度，加強基礎教育，實施規範化運作

年初公司調整安全委員會、成立安全監察處後，新成立的出國留學北區物業處及時建立安全組織機構和完善健全了相關安全管理制度；礦業處、xxxx物業處、xxxx物業處及xxxx物業處根據各基層單位人員調整和工作變動情況，及時調整充實了安委會和安全辦事機構，並根據新的安全形勢需要重新修訂完善了原有的安全管理制度，以使之更加有效、適用。並把安全責任切實落實到崗位和工作人員，利用各種形式經常對職工進行安全教育，嚴格按操作規程進行操作，加強自保、互保意識。北區物業處專門成立這一行政負責人為第一責任人，各部門負責人蔘與的安全工作領導小組；xxxx物業處專門成立了主管安全生產運行的用户服務部，具體負責全處安全生產的監督檢查；

二、安全警鐘長鳴，加大檢查考核力度，變安全工作突擊查為經常查

安全工作是黨和國家的一項重要生產方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育，佔靠專題會議研究佈置安全工作，使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業處對安全工作除每月進行月度考核外，還進行不定期檢查和夜間抽查；各基層班組每天進行自查，服務部每週進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴禁出現“三違”現象，對出現的事故堅持“四不放過”原則，及事故原因不查清不放過；事故責任不明確不放過；事故責任者不處理不放過；事故責任者和羣眾沒有受到教育不放過。

三、未雨綢繆，突出重點，積極開展安全預防專項活動

各單位以公司檢查考核為動力，認真開展了自查自糾活動。xxxx月份，各單位積極預防，紮實工作，通過有效的安全預防工作為生產經營工作的穩定運行保駕護航。

四、安全工作有回報，真正做到人心安

今年xxxx月份，礦業處、xxxx物業處、xxxx物業處、xxxx物業處及大柳塔物業處未發生二類以上機械事故，保證了生產經營任務的圓滿完成。

礦業處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條，整改條；罰款餘元。內部工作基本杜絕了“三違”現象，xxxx月份，個服務部未發生一起安全事故；各服務部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作，通過黑板報、宣傳欄，利用每一個窗口，每一個服務點對礦上職工進行宣傳教育，受到了礦方和職工家屬的`稱讚；xxxx物業處切實加強小區內部治安防範工作，通過加強對小區內業主車輛的管理，增加治安巡邏力量，確保小區居民安居樂業。xxxx月份，保安部查獲處理大小案件起。其中大案起，抓獲作案人多人；有人送交派出所；追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標牌塊；保安部一個月內兩次受到業主贈送錦旗。

五、路漫漫其修遠，任重道遠

儘管前半年在安全方面做了一些工作，收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由於礦業處及各物業處所屬設施經過多年的運行、使用，部分設施已到了服務年限或已經出現了安全隱患，急需專項資金進行維修。哈拉溝服務部前石畔小區設備設施嚴重老化，急需資金進行維修；新成立北區物業處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善，烏蘭木倫物業處由於地企混雜居住，多次發生搶劫、偷盜事件，需要進一步和地方上協調安全保衞工作。這一切都説明安全工作仍需要我們“常備不懈，常抓不懈，警鐘長鳴，警心常在”。由於公司正處於股份制轉變的關鍵時期，而礦業處、各物業處又是佔地工主要用人單位，因此對於安定職工的人心也將是下一階段重要工作，以免影響正常安全生產工作。下半年的冬季供暖工作也是一個安全工作重點，如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。

我們將抓住改制的機遇，積極應對改制的挑戰，羣策羣力，同心同德，使下半年的安全工作再上一個新台階。

半年工作總結排總結篇3

本學期，工會工作在學校黨支部的領導下，在上級工會的指導下，在學校行政大力支持下，我們着重落實“創、爭”活動，加強師德建設，打造良好的教育形象，堅持履行維護職能，為教職工説話辦事；進一步推進學校民主政治建設，強化教代會制度，切實推行校務公開等方面做了一些工作。

一、切實加強師德師風建設，打造良好的教育形象。

切實加強師德師風建設，是營造良好的育人環境，打造良好的教育形象的必要手段。在這方面我們主要從三方面做工作：一是開展師德師風專題教育活動。首先是學法明理，提高教師依法執教的水平，組織教師學習《教師職業道德規範》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》及園林教育分局的《關於教師違反職業道德規範的處罰辦法》、《教師執教行為八不準》，使大家明確職業道德行為的規範要求及違規處理的規定，從思想觀念上增強依法執教的意識。其次是開展師德規範教育自查自糾活動，着力解決師德師風中存在的主要問題。要求教師認真對照《教師執教行為八不準》嚴格自查自糾，並寫出書面自查報告，分年級組交流，落實自糾措施，限期整改。對重點的人和事在全校進行幫教。然後是進行師德問題調查問卷，召開家長和學生座談會，請家長到校開展評教助學活動。最後是開展師德師風考評，考評內容為政治思想，教書育人，時代品質，為人師表，四大塊20條進行自評，評估組評。同時我們十分注重榜樣的正面引導和激勵作用。評出十佳教師和十位師德標兵，鼓勵廣大教職工向先進學習看齊，有力地促進了師德師風的明顯好轉。二是開展主題教育月活動，全面提高教師隊伍的思想素質。在今年三月開展了《園林一小教職工明禮誠信教育活動》，活動主題是：懂禮貌，講信用，誠懇待人。活動中我們對教職工進行明禮誠信教育講座；開展“把微笑帶入校園，把歡樂帶進課堂，把文明帶到社區，把温情帶回家庭，把誠信留給自己”的活動；五六月開展個性主題教育月活動，目的是弘揚師生個性，促進兩代人共同成長。三是舉行各種有益於教師身體健康和心理健康的活動，如跳繩比賽、朗誦比賽等等，目的是為了進一步塑造園林一小教師健康向上的良好形象，增強教職工愛崗敬業的自覺性，提高全體教師的工作、生活質量。

二、紮實抓好《工人先鋒號活動》爭當課改標兵

“創學習型組織、爭知識型教工”的羣眾性創新活動是學校生存的必然條件，是促進教師自身素質提高的必經之路。這一活動的開展，激發了學校領導和教師們參與課程改革的積極性。我校結合“創、爭”工作，開展了《工人先鋒號活動》，具體做了以下幾個方面：首先制定了“創、爭”活動方案，明確了活動的目的，活動的方式，並制定了具體的活動措施。其次，配合學校行政，號召教師撰寫教師語錄及解讀，是每個教師總結出自己的教學體會、教學經驗及教育心德。第三，開展了以課程改革為主題的教學競賽活動，配合學校教學工作組織一學期一次的全方位的羣眾性教研活動，從領導到老師人人上好一節研究課。

三、堅持履行維護職能，為教職工説話辦事。

工會是羣眾組織，是教職工的知心朋友，應該把教職工的冷暖時刻放在心上，隨時瞭解教職工關心的熱點、難點問題，全心全意為他們服務，為他們辦事。近年來，學校領導針對教職工代表在教代會中提出的建議案，有針對性的給予解決和準備解決。工會時刻把教職工的冷暖放在心上，教職工生病無論在職還是已經退休的；無論是病休在家還是住院治療的，工會都代表行政前往看望，教職工家中的喪事，無論在本地還是在外地，都派人前往弔唁和慰問，女教師生產工會買補品前往看望，通過上述方法，工會把學校黨政的關懷送教職工家中，使每一位教師深感集體的温暖。

四、嚴格履行教代會制度，加強民主管理與監督。

教職工代表大會制度是保障教職工依法行使民主權利的主要平台和有效載體，是學校管理體制的重要組成部分。我們堅持每年召開1—2次教代會，今年六月學校工會組織召開了園林一小第七屆五次教代會，增補了新的教代會成員，為教代會輸入了新鮮血液。會上聽取討論審議並通過了《園林一小20xx年上半年獎勵性績效工資發放實施細則》。周文利同志代表學校行政對教代會代表提出的21條提案逐一進行了答覆。並把《成立教工之家——建教工讀書吧》這一提案作為議案來解決，在學校各種功能室比較緊張的情況下，騰出一間大的閲覽室來建教工之家，準備利用暑期動工。

五、推行校務公開，促進民主化管理

校務公開是依法落實教職工民主參與、民主管理和民主監督的權利，有利於全心全意依靠教職工，有利於學校改革發展與穩定。我校大力推進校務公開、民主治校、民主管校，主要採取三種公開形式：一是教代會、教職工大會、黨政工團聯席會、各種座談會、學生大會、家長聯席會等；二是公開欄、牆報、意見箱、家長信、聯繫卡。我們在公開的程序上採取“五步”加大透明度：第一步按照校務公開的內容進行整理，列出清單；第二步召開中層幹部會，徵求中層幹部和教師代表意見，完善公開的內容；第三步提交校務公開監督小組審議；第四步提交校務公開領導小組審批；第五步上牆公開。我們在公開時間上根據不同的工作內容、分別採取長期公開、定期公開和隨時公開的辦法，有的內容實行事前、事中、事後全過程公開。

在校務公開的內容上我們分類進行，制訂了校務公開內容目錄表，發給了每位校級領導和中層幹部，使他們對公開的內容做到心中有數，然後採用各種方式進行公開。並便於資料歸檔。

六、學習《就業促進法》，建立和諧校園

本學期，學校由黨支部牽頭，工會組織全校教職工學習了《就業促進法》，使全校教職工更進一步瞭解了與自己切身利益相關的一些法律法規，穩定了教職工思想，建立了和諧校園。

七、開展豐富多彩的教工文體活動，樹立教師健康向上的形象

我校雖然面積狹小，不能給教師們提供一個寬敞、舒適的教工活動室，但我校結合實際，經常開展一些切實可行的體育活動，如：組織教職工創編和開展多種小型多樣的文體活動，如：滾鐵環比賽、踢足球障礙跑、跳短繩比賽、跳長繩比賽、運球比賽等等，促進教職工的身心健康發展。

在今後的工作中，我們還要進一步加強工會工作的落實，努力為教師辦好事、辦實事，起到“橋樑”與“紐帶”的作用，使園林一小的工會工作走上一個新台階！

二oxx年六月二十四日

半年工作總結排總結篇4

在工作中，雖然我只扮演一個普通收銀員的角色，但我的工作不僅僅是收錢這麼簡單，還有一系列複雜的手續。在這一年的工作中，我發現無論是繁重、忙碌還是清閒，我們都應該能夠自由地做好一份工作，應該以積極的心態去完成每一份工作，而不是因為工作量的比例而抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更應該做的不是把事情想得太壞，而是每天保持一個良好的心態去面對球隊。因為快樂的心態會讓我們覺得工作很累很無聊。

在工作中，我努力學習自己的商業知識。在領班的培訓指導下，我很快熟悉了餐廳的基本情況和收銀員的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前台到接待、客服，一點一點的學習積累。不一會兒，我就掌握了收銀員應該具備的所有業務技能。

我在工作中犯了錯誤。是主管和領班一次次給我鼓勵，讓我對工作更有熱情。米勒蘭先生曾經説過：年輕人自然需要鼓勵。是的，就是這種鼓勵讓我勇於克服困難，在工作中不斷進步。從此，在領導眼裏，我不再那麼脆弱，反而變得很堅強。因為我強烈的責任感和工作熱情，得到了上級領導的肯定，讓我來xx社實習。剛開始的時候不習慣，感覺各方面都不如餐廳。然而，經過一段時間的努力，我終於覺得這是一句令人欽佩的話。經過一段時間的努力，領導對我的評價很高，讓我接了前台接待的重任。那一刻，我很開心，承受了所有的磨難。累是值得的，同時也覺得壓力很大。領導這麼看重我，這是他們的信任。我認為我應該努力工作，做好本職工作，這對我來説是一個新的挑戰。

在實習的一年裏，我瞭解了餐館的管理和文化。其中，我最瞭解zui的是：

1、功能質量

對於餐飲等服務行業來説，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能打動客户，還能為他們再次光臨奠定基礎。而且可以讓客户感到榮幸，為企業樹立良好的品牌和形象。從xx中可以看出，餐廳領導非常重視服務質量的提高，甚至對於我們的實習生來説，上崗前都要經過嚴格的禮儀培訓。對老員工進行後續培訓和指導，不斷提高其專業素質和水平。部門經理和主管經常對我們説：你的一舉一動都代表着我們的店鋪，你的形象就是我們店鋪的形象。客人永遠不會錯，只有我們會錯。只有真誠的服務才會帶來客人的微笑。

2、餐飲文化

餐廳充滿了服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化等。這裏所有的工作人員都是主人，所有的客人來到餐廳都會或多或少的對餐廳和餐廳的人產生依賴。除了在接受服務的過程中接受文化或知識，他們還在遇到困難時尋求餐廳人員的幫助。所以，我們可以説，餐廳是一個充滿文化和知識的地方。所以在這裏工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養。客人正在品嚐一道菜，女服務員用甜美的聲音介紹關於這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嚐菜餚的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，這讓他們感到很高興你來自另一個層面。

餐廳的每個角落都有禮貌的服務人員，規範的操作，專業的微笑，禮貌的舉止，讓客人永遠受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化，不僅提高了酒店人的素質，還對客人產生了有益的影響，提升了整個社會的素質和涵養。當客人到達一家新酒店時，他們迫不及待地想了解當地的地域文化、習俗和景觀特徵。餐廳應該很熟悉這個。餐廳只是一個單一的建築。只有在地域背景下，他們才能有豐富的背景和文化背景。對於外賓來説，他們來這裏是為了當地的景觀或商業，基本上不是為了一個單獨的住宿環境。所以餐廳需要一個能憑藉房東身份為客人提供儘可能多的便利的功能。比如介紹當地的旅遊資源，比如給當地的商務辦事處指路。這樣，餐廳才真正成為當地與外界交流的窗口。還有一種叫克服困難的文化。即提供知識幫助客人解決難題的能力。金鑰匙文化是典型的，令人滿意和驚喜的，完成不可能完成的任務。

收銀員是餐廳的重要崗位，需要很強的責任心和良好的溝通能力，對我來説壓力很大。面對困難和壓力，我沒有退縮，而是面對困難。在前台收銀崗位上幹了一年，現在可以説我能勝任這份工作，相信以後在其他類似的工作中也會做的更好。

半年工作總結排總結篇5

針對這一年來保潔工作情況總結，我公司在今後的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經驗和教訓，不斷地取長補短。在今後的保潔工作中，應抓好以下幾方面

一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高温防暑工作。如遇身體不適，及時聯繫現場管理人員，做好應急處理。

二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閒聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。

四、突發事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環境衞生清潔。

五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少並避免舉報投訴電話，提升我市道路環境衞生。

六、規範桶換桶工作方式方法，確保地面乾淨，行駛安全。

七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區域的各項迎檢工作。

八、完成市環衞處佈置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執行。

很榮幸來到xx單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作，我原先也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來説，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

創立國家級衞生城鎮是xx鎮(區)的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢鬆懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，xx單位內始終堅持着良好狀態。

我在xx單位工作期間，得到了單位領導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能進取向領導彙報，迅速採取措施補救;小的事情經過自我摸索，能和同事一齊自我解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改善。明年，我將繼續學習、掌握更多技能，提高自我的專業水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成xx單位內部的各項保潔工作。

半年工作總結排總結篇6

為進一步加強村級組織民主監督工作，強化村監委會運行管理，提高監督水平，根據《德陽市關於建立村監督委員會的意見》，我鎮在20xx年11月全鎮13個村全部選舉產生了村監督委員會。經過近兩年的運行，監督運轉正常，羣眾擁護。現將今年上半年的工作開展情況作如下總結：

一、村監委會的機構設置到位。xx鎮按照上級文件要求，於20xx年7月率先在我鎮共和村試點選舉了全市第一個村監委會。其餘12個村監委會相繼在20xx年11月底全部建完。共選舉產生了村監委會13個，其中：村監委會主任13名，村監委會委員52名。3個社區監委會於20xx年6月選舉產生，其中：社區監委會主任3名，社區監委會委員9名。

二、村“社區”監委會選舉產生的情況。全鎮16個村“社區”監委會的產生都嚴格按照選舉程序進行，監委會主任和委員都嚴格執行標準和條件，並實行了迴避制度，現任委員中無村“社區”兩委委員、村居民小組長及直系親屬、離退休未滿兩年的原村“社區”兩委委員，建立了監委會委員罷免的相關制度。

三、監委會工作開展情況。全鎮16個村“社區”監委會（除3個社區外）都建立了一套較為完善的工作運行制度和工作流程，堅持每月召開一次工作例會，每半年向村民代

表會議報告一次工作，每年末進行一次評議，能根據工作需要，監委會主任列席村黨支部書記、村主任碰頭會，監委會成員列席村兩委的聯繫會、村民代表會、幹部年度述職述廉和民主測評會，參加村務聽證會、招投標活動、村組財務審查和“三資管理”等重大事項的.實施，參加村上所有矛盾和熱點、難點問題的排查和調處。整個監委會工作的開展得到了村兩委的極大支持和高度認可。

四、階段性工作完成情況。今年各村社區在年初建立了一整套基層權力監督運行機制，在建立村社區監委會的基礎上，又建立高素質的紀檢監察隊伍，落實了村社區紀檢員16名、村社區紀律員198名，實現了基層組織決策權、執行權、監督權的協調運轉和相互制約，全面完成了鎮紀委交辦的各項工作任務：對監委會成員作了分工，並聯組包片，深入羣眾進行走訪，瞭解社情民意，對來信來訪做到有登記有回覆。協調村社區做好了農村的城鄉環境綜合治理工作、協調處理了農村的一些關於土地調整的難題、全力配合做好了廢舊宅基地復墾等工作，促進了xx鎮的農村社會的發展與和諧穩定。

五、羣眾知曉情況。我鎮加大了對監委會的宣傳力度，讓全鎮廣大羣眾進一步瞭解、知曉村社區監委會建立的目的和意義、主要職責、主要任務。通過近兩年的運行，整個工作得到了羣眾的認可、理解和支持。

六、具體的保障措施。全鎮鎮、村、組紀檢監察組織建立健全，鎮黨委政府高度重視，鎮紀委加強了對基層監委會和監察隊伍的管理和指導，建立了一套比較完善的懲防體系三化管理制度，年初對村監委會工作進行了全面的按排，並對監委會幹部落實了工作目標考核辦法，監委會的工作經費納入鎮財鎮年初預算，並設有監委會辦公室、會議室等，鎮紀委每季度召開一次工作會和培訓會，總結前階段工作、安排下一階段工作。

總體來説，我鎮監委會經過近兩年的運行，在各項工作的推進中起到了很好的監督作用，達到各級領導滿意、基層幹部滿意、廣大羣眾滿意的效果。

半年工作總結排總結篇7

時間很快，20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下，在其它部門的共同下，經過全體員工的起勁，連合協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衞工作；部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績。總體來説，保安部已慢慢邁向正規化，成長趨勢傑出，但在工作中還存在一些不足之處，現將這一年的工作做以總結，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

一、內部治安工作

1、提高隊員素質，做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安步隊，共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規範的進修，使企業文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務；每週的軍事訓練使隊員發生改變，樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團隊，員工的素質和專業技能都有了一定的提高。

因為安保工作的特性，保安就是物業與業主的第一個接觸點，是物業的第一道靚麗風光線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動接洽，不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保安部在執行職責同時，對業主主動服務如：給業主搬家等，多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，使保安員明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作，通力合作，為營建安全、温馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。

2、全面完善小區內及停車場監控點和巡更系統的安裝調試工作，並投入正常使用。

3、完成施工現場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發生一起治安、冒煙事件。

4、保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。

5、本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內部及各部門的協調工作。

二、消防管理工作

1、本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具，保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。

2、完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條190張。

3、保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衞值守工作。

4、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

三、保安管理工作

1、為了應對緊急事件的發生，外保在9~11月份進行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應能力。

2、本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規範化。

3、本年度完成外保宿舍入住工作，並規範了宿舍內務標準，做到了鋪平被整，每天打掃衞生保持三次（早、中、晚各一次），保證了宿舍內的乾淨整潔。

4、本年度外保完成各類訓練工作任務，每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓，現經過考核均達到要求。

5、本年度外保完成對貨運車輛的管控（共收出門條330份）和登記工作，確保小區內的安全。

四、主要工作業績

1、確保了小區上半年無安全管理事故。保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。

2、季節性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。

4、在做好本職工作的同時，努力發揮“管理員”職能。保安部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄彙總，報各部門進行整改，並跟進整改情況、

同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水，到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。

5、管理制度的調整和修改完善。為適應管理情況的變化和形勢的發展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

6、加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料佔用公共區域，堵塞消防通道，及時進行予以清理，對小區裝修單位的動火進行嚴密監管，共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況，先後對小區40家裝修單元進行二裝檢查，並根據相關情況，向其下發整改通知書，並予以跟蹤複查。

7、依據裝修管理規定，本季度對小區無證施工人員的.清理就幾十人次，每天進行二裝檢查，效果很是明顯。

8、本班次共計借出鑰匙370把，已經全部收回，辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規範、保安員規範用語等進行培訓，取得明顯效果。

9、對於夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查，並告知夜間施工的相關規定，有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作，以及施工現場的滅火器數量是否足夠，並做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時，須通知保安部，保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。

五、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，起勁改正。總結一年來工作有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應物業之成長趨勢。

2、部門工作執行力不強，要加強員工教育。

3、部門管理水平需要提高，以適應社會之成長趨勢。

4、部門工作離物業領導要求另有一定距離，需要進一步起勁。

5、工作當中，沒有預見性。工作當中，沒有預見性，許多總是都是發生了才發現，甚至發不了，對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多，事務雜，假如沒有預見性，不能夠提前做好應對工作，很可能會讓自己的工作處處處於被動的境地，造成不必要麻煩。勤於學習是增強工作預見性的前提，所以在以後的工作中會積極學習相關的專業知識，努力提高工作水平。

在新的一年裏，保安部將會更加努力、團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯工作。堅持落實好各項治安、防火工作，使大成郡物業管理處保安部各項工作更加紮實，同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。