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試用期工作月總結報告最新5篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.37W

實用的總結報告是反映我們工作情況的依據,忙碌的工作結束之後我們最不應該忘記的就是寫份詳細的總結報告,本站小編今天就為您帶來了試用期工作月總結報告最新5篇,相信一定會對你有所幫助。

試用期工作月總結報告最新5篇

試用期工作月總結報告篇1

暮雨朝雲年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到花園物業客服部已一年多了。 20xx年對於物業客服部來説,可以説是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,客户至上,誠信為人,用心做事的理念在經理的倡導下已經深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人工作總結如下:

一.深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。

在 20xx 年初步完善的各項規章制度的基礎上, 20xx 年根據領導提出一年打基礎,二年上層次,三年創優秀的指示精神,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。 20xx 年致力於全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝着服務創優的目標不斷進發,並取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定讚揚。

二.深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯繫實際,積極參與學習與培訓。

自 20xx 年 7 月開始交房以來,園區整體一期工程已完工 23 棟,共計 1158 户住宅,共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟,共計 __ 户住宅,共 __ 單元。總體上已收樓 __ 棟,辦理入住 __ 户,其中具備辦理入住條件共 __ 户,未辦理入住手續為 __ 户。閒置房屋共計 __ 户,其中空置房 __ 户,樣板間 10 户,工程抵款 5 户,施工單位辦公借用 2 户,具備辦理入住條件未辦理入住 __ 户。

自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細緻,對業主家維修事項積極與施工單位聯繫,同時及時反饋回訪業主。

三.落實客服助理崗位職責,及時完成對客户的服務及領導交給的其他工作任務。

1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患 154 起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知 58 份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衞生、業主佔用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2.負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看並作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計 83 户,其中維修產生損失並要求恢復及賠償客户已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。

3.責任區域內土建水暖報修聯繫處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到 98% 以上,其餘為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。

4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯繫施工方維修未果,至今仍有 __ 户業主家相關問題未得到妥善處理。

5. 為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適温馨的居住生活環境,積極開展 20xx — 20xx 年 b 區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處於理賠期,不計算在內), b5 已到期 __ 户,現已催繳收取 __ 户, b2 已到期 __ 户,現已繳納 __ 户。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向於專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質。

業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對於社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的悉心教導下,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來很多。

工作生活中體會到了細節的重要性。細節因小而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的服務細化,從細節中產生回報與效益。

20xx年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來 20xx 年全新的一年裏,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:

1.繼續加強學習物業管理的基本條例,瞭解掌握相關法律法規。

2.加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉瞭解相關物業管理案例解析。

3.進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。

4.多與領導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身後會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收穫。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年裏創造更輝煌的成績。

試用期工作月總結報告篇2

我於20__年7月1日正式成為公司的一員,在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業務學習,提高業務素質、積累工作經驗、提高綜合業務素質、嚴格遵守公司各種規章制度。對自己的工作總結如下:

一、目前崗位的職責和工作內容:

在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用户處理故障,維護防災系統設備的正常運行,為鐵路行車安全做出應有的貢獻。

二、我的學習或工作完成情況總結:

一、進行安全教育培訓,包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。

二、初期培訓,學習了鐵路基本知識、微機監測基本知識和機櫃的拆裝,進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習,在實驗室,簡單學習了公司的部分產品,包括地下鐵、無線調車、06微機監測、csmis等,重點學習了無線調車項目;

三、之後,我選擇了公司的防災安全監控系統的學習,幹一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想着如何儘快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監控系統的目的和作用,認識到了防災系統的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發展前景。

四、幹一行,專一行;選擇了鐵路防災安全監控系統,就要想着如何有效地提高自己的業務素質,使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監控系統的總體設計原則和設計規範,包括安全(實時監控)、可靠(繼電器)、穩定(工業級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規範;學習了系統的總體架構和功能,包括現場採集層、基站層監控單元、中心數據處理層和應用層,在我的認識裏面形成了一個防災系統的骨架。

五、重點學習了基站層監控單元的功能和組成,監控單元採用模塊化結構,能完成風速風向、降雨量監測以及異物侵限監控功能,能夠實現自身監測和報警功能,能夠將故障信息實時上傳至監控數據處理設備,便於集中管理,為現場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監控主機(a、b)、ups(a、b)、切換器、電源端子、動態驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等,對監控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統的認識。

六、學習了現場層異物監測設備的組成,包括異物監測雙電網和軌旁控制器;在瞭解它們功能的同時,學習雙電網的連接原理和實現方式,學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學習了現場層風雨監測設備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數據遠程傳輸單元;認識它們的功能,學習它們的工作原理、內部結構及連接方式,學習對氣象傳感器進行簡單的配置,並且用軟件模擬其數據採集,感覺受益匪淺。

七、學習簡單的軟件知識;徐老師利用現有條件搭建實驗環境,指導我學習主機的電源及通信的連接,學習如何遠程登錄主機,配置外網網口ip,簡單學習配置通信主機程序、監控終端程序,讓我清楚直觀的學習中心數據處理層和應用層終端界面顯示;學習報警信息實現形式和具體內容,感覺很受感觸。

八、在徐老師處理故障的同時,學習了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請天窗點、(聯繫在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯繫同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴禁”。

九、在徐老師的指導下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準備是至關重要的,防止沒有想到的異常狀況發生,進而導致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現場操作不是兒戲,並且時間有限,要做到工作質量和效率並重。

十、學習基站層到中心數據數據設備層的網絡連接,學習中心數據處理設備應用服務器程序,包括災害服務,應用服務、存儲服務、終端服務,瞭解數據庫以及終端的各種功能;學習防災軟件數據流程:基站接收的數據經災害服務(部署到應用服務器上),上傳至應用服務(部署到應用服務器上),然後通過終端顯示出來。其中災害服務將監控單元收集的數據,通過存儲服務存儲到數據庫中,應用服務將終端顯示的內容,經過終端服務存儲到數據庫中,數據庫供存儲和讀取數據用;學習終端的顯示內容、作用、意義,以及調度終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統總體層次是現場數據採集層、基站層、中心數據處理層、應用層,認識整體結構,對防災整體系統有着重要的作用。

十一、學習鐵路視頻監控系統的功能和意義,系統採用先進的視頻監控技術和ip傳輸方式,而構建的網絡化、數字化的視頻監控系統,實現圖像實時瀏覽、雲台控制、錄像、系統報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統維護、日誌記錄、預留接口等功能;其應用需求是:及時、全面地掌握現場情況,對現場大型施工和應急救援需要直觀瞭解現場情況,依據現場情況及時的指導下級部門工作,需要標準統一的視頻系統,各業務部門建設的視頻監控系統需要資源共享;這也體現了視頻監控的重要性。重點學習鐵路視頻監控系統的整體架構和功能的實現,學習設備連接的同時,瞭解其用到設備的應用和內部配置,深化對系統的認識。

三、對目前崗位地位和作用的認識:

防災系統的作用是提供給行車調度用户災害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員,需要做的是,配合鐵路相關部門完成防災系統的施工、抽檢工作,完成前期的系統維護工作,為鐵路行車安全做出應有貢獻。

四、對公司企業文化的認識:

記得馮總這麼對輝煌企業文化作出總結,那就是“使命,温情,知性,嚴謹,奉獻,服務”,同時提出了公司未來發展的戰略目標,即推動兩大轉變、實現二次創業。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內,我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客户服務態度為使命,和同事團結協作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!

五、自我總結及個人發展計劃:

剛入公司,我僅是一個剛畢業的學生,對公司工作一無所知,到公司以後,經過領導的特別重視,老師們的耐心培訓,我意識到了公司與學校的區別,員工和學生的區別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學期間學習的專業課知識的同時,在公司更側重於應用的培訓中,使自己大開眼界;經過出差體驗,學到了更重要、更直接的內容,那就是實際動手去操作,進行系統維護工作,切實的為客户服務,切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感。總之,到公司以來,得到領導、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學習,自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續向老師、老同事們請教和學習,只要不斷的提高自己業務素質,才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!

在今後的學習上,要遵守公司的規章制度,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的系統知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術人員,進而爭作優秀員工!

試用期工作月總結報告篇3

短暫的試用期裏無論在工作還是生活中都已經適應了,為此做一份總結這試用期的收穫感想,一起來。

在這個收穫的季節裏,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:

首先,對於我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校,面對的是單純的學業課程,扮演的是一個被動學習大於主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物並加之實踐和接觸形形色色的社會交際關係網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯幹的新人角色。結合三個月的工作經歷,覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的説是還保持着一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來説,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者説轉型實踐方向:

主動學習、踏實肯幹、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之後的新角色。

有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。

各擬製一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,一定要有紮實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務範圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作週期範圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用範圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握並能熟練應對實際固井事宜中的一切複雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:

多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。

紮實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。

端正工作態度,實現完美轉型。只有實幹、多幹方能打好堅實的基礎。

最後,工作範圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理髮展的建議。三個月的時間,説長不長説短不短,在公司西北區域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單瞭解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合並撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗並與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗並與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工並記錄相關施工參數並簽收施工費用單、施工結束後期的負責人工作總結併發予分管領導審閲、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收並時刻與接洽人保持聯繫、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。

作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發展建設的相關建議,本着新人該有的姿態和新人認知上的侷限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領導海涵。

公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統性培訓培養機制有所欠缺,對於一個新人渴望快速成長的期盼,無異於奢望。

西南西北區域是否也應該像總公司一樣,超出正常上班時間的時間份額記為加班。

感恩是一個永恆的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上牆去的,誠摯的感謝公司領導對我們這羣新進員工的栽培和殷切關愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。

試用期工作月總結報告篇4

光陰荏荏,自2—xx年8月參加教育工作即將一年了,面對我人生另一起點的第一年自己充滿信心,因為我堅信路是人走出來的。回顧這一年,自己是不斷探索奮鬥、不斷檢討完善的一年。

在參加工作的這一年來,本人我堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,積極參加政治學習和集體活動,認真文聽講,不斷提高自身思想覺悟。自從2—x年8月23日的教師宣言後,我光榮的加入了教師這一行列。成為教師的那一天我深深體會到“為人師表”的意義。“學為人師,行為世範”,是每個老師都應該遵循的,是對老師行為的一個規範。這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學生樹立一個良好的榜樣。因為國中階段的學生正處在一個特殊的學習階段:學生處於成長髮育階段,具有叛逆的個性,沒有成熟的善惡分辨的能力,很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關係。

我本着服務他人,鍛鍊自我的想法去工作。堅持做到認真備課、上課、聽課、評課。問心無愧的上好每一節課,積極思考改變體育課中的遊戲,以調動學生的積極性,堅持寫教後感和教學雜記,不斷積累經驗,懂時立即向師傅、組裏其他老師請教。盡職盡責做好學校交給我的每一份工作,熱心幫助同事,能團結同事,協調工作。關心愛護學生,我相信我會做的更好。

在工作的這一年裏,我積極參加區裏面的新教師培訓,認真聽講,吸取了不少名師的經驗以不斷來充實自己,堅持對專業知識的學習,在校領導的支持下2—x年上半年成立了健美操小組,帶學生參加了區裏面健美操比賽,還參加了區裏面的體育能手比賽,取得了一些成績,也積累了一些謹嚴,在這一年裏我嚴格遵守學校各項規章制度,不遲到、不早退,積極配合學校工作,認表現出良好的組織紀律性

未來路漫漫,相信在今後的工作學習中,我定能改善不足,發揚優點,在教育的路上越走越好,我會努力加油!

試用期工作月總結報告篇5

時間過得真快,一眨眼,作為朋友我兩個月的正式員工。在這難忘的,有一天,我深深地意識到公司的積極氣氛和各部門的魅力,見證了公司一步一步成熟,看到該公司網絡系統的不斷改善和提高,並不是隨機的,同時,也看到管理中心的工作人員撤下世界渴望學和無限的機遇和挑戰,所以,我在這裏工作的總結下過去。

運營中心工作期間,我工作認真,有強烈的責任感和企業,高度的工作熱情,實際上上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門的同事一起工作相處,希望何塞,與成功,主任部分來完成這項工作,有很強的團隊精神。注意自己的個人發展,不斷努力學習知識系統,網站結構。自己現在我已經能夠維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前面的節點,源站每個網站交通信息服務、等,及時檢查和報警服務相關故障造成的網絡,可以注意各種流程細節,公司有一個系統管理打破了基本的工作技能。

9月,是最年輕的時間我成為正式員工,一直處於學習階段,學習公司網站架構分佈,以及在系統的建設在各種常見的網絡服務,包括學習基本操作系統,建設的純,ftp,php網站發佈,後台數據庫的管理,通過各種技術基本操作後,除此之外,我必須滿足公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備各種各樣的實戰經驗,優越的指揮下,我獨自一人獨立設置nagios監視服務器的新版本軟件,並通過測試,可以運行服務器的公司在這個階段,在此基礎上,為了方便管理,我又研究了nagvis,通過實現3d效果的監測設備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網站的後台服務器負載。

去年10月,由我們部門定期組織學習,讓我瞭解linux有更大的興趣和期待,所以我研究基於不同的網站類型包括apache的釋放,lighttpd,清漆,各種平台的web服務器,比如樣本在監視我的未來,充分準備事件處理,因此,我特別獨立創建我們部門的論壇,並發表在網絡,使公司的工作人員,不僅還在家裏訪問和交流,促進我們公司的員工相互學習和交流。10月份,我有幸見證我們公司sns2.5新的在線的新版本,同時我也參加了公司內部測試,配合公司新版本的錯誤,並提出及時的問題。因為公司目前正在開發階段,所以我必須滿足,積極工作,配合其他部門發展的公司。

在未來工作的過程中,我將更嚴格要求自己,與此同時,有一些大方向是我需要的工作。nagios監視系統已經非常更復雜的服務,它是我的工作的核心,它反映了我完成的工作是否盡職調查。我將試着做他的工作。和仙人掌監測設備系統,因為時間的分佈,有很多未能鞏固知識,同時還需要堅持練習操作時間,並參與實際的建設和規劃,可以使自己更靈活的應用系統,和處理異常積累經驗。同時,也要不斷努力充實自己,學習shell,進行各種各樣的腳本寫作,讓自己處理處理緊急情況提高效率,魷魚和nginx和常用的服務。明年還將參加評估相應的證書,繼續推廣,並堅持業餘時間學習知識,設置各種服務器的知識,包括與小型計算機的進步。