本崗位工作總結5篇

工作總結是對自己在工作中取得的成績，從而認識自己的不足，在記錄工作總結的時候，心無旁騖是首要的，這也是提升綜合能力的關鍵，本站小編今天就為您帶來了本崗位工作總結5篇，相信一定會對你有所幫助。

本崗位工作總結篇1

自××年×月擔任市審計局局長以來，面對全新的工作崗位， 我加強學習，紮實工作，廉潔自律，當好表率，較好地完成了各項 審計工作任務，取得了顯著成績。按照市委組織部要求，現將四年 來的履職情況總結如下。

一、加強學習，熟悉工作，不斷提高領導審計工作的能力和水 平 擔任市審計局局長後，為了儘快熟悉工作，進入角色，在審計 工作中更好地貫徹好黨的路線、方針、政策，落實好市委、市人大、 市政府的各項決策，我把學習放在突出位置，始終堅持學政治、學 業務，努力提高自己的政治素質和領導審計工作的水平。一方面是 加強政治理論學習，進一步提高自身政治素質。認真學習黨的十七 大和歷次中央全會精神，認真組織並積極參加深入學習實踐科學發 展觀活動，專心之致參加省委黨校的學習培訓，深刻理解科學發展 觀的時代背景、精神實質和科學內涵，認真撰寫學習體會、讀書筆 記，不斷增強政治上的敏鋭性和鑑別力，做到政治上始終與黨中央 保持一致;認真學習市第×次黨代會、市委全會和市領導重要講話 精神，保證自己的工作能夠緊扣市委、市政府工作中心，把部門工 作融入全市工作大局中去，提高自己駕馭全局的能力。另一方面是 加強審計業務的學習，儘快進入角色。重點學習了審計法、審計法1 實施條例、國家審計準則、××省審計條例等審計法律法規，認真 研讀了審計幹部審計知識讀本、法律知識讀本、經濟知識讀本，全 程參加省審計廳組織的新任審計局長培訓班，凝心聚神地聽取專家 教授們的講課，不斷豐富自己的審計業務知識，儘可能快地適應本 職崗位的需要。平時，經常聽取班子成員和各處室負責人的工作匯 報，組織和帶領相關人員到先進地區學習好的經驗和做法，經常深 入到市(區)審計機關、審計現場進行調研，儘可能多的掌握第一 手資料，不斷提高自己領導審計工作的水平。

在搞好個人學習的同時，我堅持中心組學習制度，平時結合工作 實際，經常組織領導班子和全局幹部進行專題的政治理論或業務學 習，利用各種會議和培訓班，就學習實踐科學發展觀，貫徹落實黨的 xx大精神，加強對權力運行的制約和監督，審計信息化建設、績效 審計的難點和思路等，進行發言和動員，努力把自己的學習成果轉化 為指導審計工作的思路和方法，推動全市審計事業的科學發展。

二、圍繞中心、突出重點，依法履行崗位職責 我和局領導班子堅持把立黨為公、執政為民體現到審計工 作中，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞全市工作大局，抓住影響改 革、發展、穩定的突出問題和關係人民羣眾切身利益的問題，確定 審計項目，強化審計監督，進一步增強審計工作的針對性、主動性、 建設性，着力發揮審計在發揮審計免疫系統功能和公共財政衞 士作用。在領導班子成員的協助和機關全體同志的共同努力下， 每年都較好地完成了各項工作任務和目標。四年來，我突出抓了以2 下幾個重點工作

一是突出抓好審計信息化建設。針對審計信息化工作起步較晚 的實際，我從基礎工作做起，首先，主抓了機構的建立和人員的到 位工作。其次，抓好審計信息化的規劃、建設。20xx 年底，建成了 全市審計機關一體的審計管理系統，實現了現場審計實施系統與審 計管理系統的交互應用，實現了無紙化辦公。再次，強化計算機審 計技術的應用。每年召開專題會議部署全市審計信息化工作，對審 計信息化工作進行專項考核。經過四年的不懈努力，我市審計信息 化建設取得長足進展，我局審計信息化建設在全省名列前茅。目前 開展的數字化審計平台建設，將為我市審計工作實現事前監督、實 時監督的目標提供技術支撐。

二是逐年深化財政預算執行審計。四年來，圍繞落實中央和省、 市關於推進財政體制改革的有關政策，着力構建財政審計大格局，把 財政預算執行審計逐年推向深入。

如積極支持拓展報告的內容， 將固 定資產投資審計、專項資金審計、部門預算執行審計情況納入報告 內容，改革報告結構，加強審計整改督查。我們的做法和效果得到 了市人大會和市政府領導的肯定。

三是加強民生工程資金審計。近幾年，安排了事關民生的住宅 專項維修資金、住房公積金、殘疾人就業保障金、政策性農業保險 資金、環保專項資金、人防工程資金、汶川地震救災物資和資金、 社會保障資(基)金等審計或審計調查。在對住房公共維修資金的 審計中，多次組織討論，幫助進行深度挖掘，審計結果引起了市領3 導的高度重視，促進了資金管理更加規範，使用效果進一步提升。

四是積極推進三責聯審。積極探索地方黨政領導幹部同步 審計，注意加強與組織部、紀委、編辦等部門的溝通，及時反映有 關的工作信息和動態，合力推進領導幹部經濟責任審計工作水平的 提升。加強經濟責任審計整改工作，與紀委、組織部聯合建立整改 督查制度，提升了經濟責任審計工作效果。

五是不斷加強審計管理。建立了審計例會制度，每月定期交流 審計工作，排查工作中困難和問題，研究解決的辦法和措施。不斷 完善全市審計機關綜合考核辦法和優秀審計項目評選辦法，考核內 容更加科學。

在加強對外聘中介機構審計工作管理和考核的基礎上， 制定《固定資產投資審計獨立複核辦法》，進一步提高投資審計質 量和水平，降低了審計風險。根據審計工作需要，出台了《審計項 目審計工作辦法》、《審計報告審定辦法》、《審計整改工作督查 辦法》等，促進了審計工作規範化、制度化。

六是注重發揮審計建設性作用。在市領導的大力支持下，市政 府出台了《關於明確審計工作有關事項的意見》，為更好地發揮審 計監督的職能用提供製度保障。

建立了審計信息專報制度， 重要的審 計情況及時向市領導專報。四年累計向市委市政府報送信息專報 52 期，絕大多數專報信息得到市領導的批示，審計的建設性作用得到 了充分發揮。

三、以人為本，率先垂範，全力打造高素質的班子和隊伍 國以才治，業以才興。我堅持把加強領導班子和幹部隊伍建設4 擺在首位，切實抓好班子的思想作風建設，規範和完善了中心組學 習制度、民主集中制度和調查研究制度。四年來，我能夠按規定召 開民主生活會，定期召開黨組會、局長辦公會以及業務審定會。按 照重大事項集體決策、具體工作分工負責的原則，對全局的重要審計 事項、大額經費開支、重大行政決議、幹部任免工作和辦法、制度的 出台等，都能充分聽取班子成員的意見和建議，嚴格按照決策程序辦 事; 對班子每個成員， 我都能以誠相待， 信任支持他們大膽開展工作。

在工作中，經常與他們談心交心，注意從思想修養、作風形象、業務 工作等方面與班子成員共勉，積極維護和保持了班子的團結、和諧， 也較好地調動了他們的工作積極性。作為班長，我能以身作則，要求 下屬做到的，自己首先做到;要求下屬不做的，自己堅決不做，努 力在思想修養、作風形象等方面發揮自己的表率作用。

隊伍建設中，着力提高審計人員的綜合素質。一是加強教育。

邀請黨校教授舉辦xx屆大和xx屆三中、四中、五中、六中全會 精神報告會，組織收看專題教育片，引導審計人員樹立正確的世界 觀、人生觀、價值觀、金錢觀、名利觀，樹立責任、忠誠、清廉、 依法、獨立、奉獻的審計核心價值觀，增強做好審計工作的責任 感和使命感。二是搞好培訓。舉辦全市績效審計培訓班，邀請省廳和 南京、蘇州等地的專家，給全市審計人員講課，促進了績效審計工作 水平的提高。安排了多名同志參加審計署和省廳舉辦各類培訓班，制 定了鼓勵在職人員參加繼續教育辦法，努力提高全局幹部的綜合素 質。三是樹好風氣。每年初，將處室和個人上年度獲得市以上表彰獎5 勵的情況製作成光榮榜，印發到全體審計人員手中，以表揚先進，激 發活力。

召開全市審計機關作風建設會議， 在全系統大力倡導 團結、 緊張、嚴肅、活潑的優良作風，要求全市審計機關和人員強化大局 意識、責任意識、服務意識。在全系統深入開展精神文明創建活動， 着力樹立新時期審計幹部的良好形象。聘請 10 名行風監督員，定期 召開座談會，廣泛徵求對審計工作的意見，自覺接受社會監督。

四、嚴於律己，加強監督，着力保持審計機關良好形象 打鐵必須自身硬。到任審計局長後，我把黨風廉政建設作為審 計工作的生命線來抓，不僅注重個人的勤政廉政，而且堅持兩手 抓，切實履行好一崗雙責，全面貫徹落實黨風廉政建設責任 制，建立健全各項制度，確保廉潔從審。我積極支持紀檢、監察部 門的工作，與他們一起研究黨風廉政建設的具體工作安排，每年都 要開展系列教育活動，召開審計機關黨風廉政工作會議，邀請市檢 察院負責人舉辦預防職務犯罪講座，組織審計人員收看反腐倡廉成 果展和專題教育片，做到提醒時時有，警鐘不斷敲，使審計人員頭 腦中築牢拒腐防變思想防線，時刻繃緊廉潔從審這根弦。我還注重 健全監督機制，支持紀檢監察組織建立審計組廉政監督員制度，將 廉政監督員工作情況納入優秀審計項目評比。為把黨風廉政建設責 任落到實處，每年初，我代表局黨組與各市(區)審計局和各處室 簽訂黨風廉政建設責任狀，把責任層層分解，實行一級抓一級，一 級對一級負責，形成齊抓共管的合力。在抓好審計機關黨風廉政建 設的同時，本人能夠身體力行，嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項6 規定，以身作則，依法行政，廉潔從政，築好思想道德防線，提高 拒腐防變能力，管好自己、管好家屬子女和身邊工作人員。

回顧四年來的工作，對照上級的工作要求和黨員領導幹部的標 準，也有一些不足和差距，特別是在審計工作任務越來越重，社會 各界對審計工作的要求越來越高，審計機關自身壓力越來越大的新 形勢下，本人組織審計工作的方式還有待改進，整合審計資源的手 段有待提高，調查研究還缺乏深度，為領導的決策服務做得還不夠， 等等，需要在今後的工作中加以克服和改進。

本崗位工作總結篇2

?成本會計》課程是會計學專業的主幹課程之一，同時也是一門專業實踐性課程。《成本會計》課程實習，是會計學專業實踐教學的重要環節，是對學生掌握成本會計的基本理論和方法進行綜合檢查的教學形式。這個旨在綜合複習與鞏固成本會計的有關核算理論知識的課程實習，是經過學生對仿真成本會計資料的演練和操作、熟悉成本會計核算實務的整個流程，包括瞭解實習案例單位的基本情景、各種費用的歸集和分配、編制原始憑證、登記賬簿、成本計算單的計算等，來增強學生對所學專業知識的理解和感性認識，使學生掌握較全面的成本會計核算基礎知識和基本操作技能，除此之外，經過模擬案例實習，能夠使理論課上學到成本會計的知識應用到現實的實務中，使我們學生得到實際鍛鍊的機會，將學生置於會計職業的氛圍中，檢驗其對理論知識的掌握程度，除上述的增強學生會計工作的實際操作技能，也為學生上崗和從事與會計相關的工作奠定了必須的實踐基礎。總而言之，課程實習增強學生的會計實踐本事、分析和解決實際問題的本事以及就業本事。

經過這兩週的成本會計的實訓，讓我掌握了成本會計工作從理論到實踐的轉化過程;會計有關的計算機操作的基本技能;將會計專業理論知識與專業實踐，很好的結合了起來，不僅僅增進了我們對企業實際工作以及運作情景的認識，也讓我們看清自我在會計工作方面的優點和不足的地方。增強我們的會計實踐本事、分析和解決實際問題的本事以及就業本事，讓我真正體會到成本會計工作的繁瑣。課堂上我們有題目本身供給給我們做習題的各種成文的資料，根本不明白取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實習中，我們只能根據教學軟件供給的背景資料或其他會計資料來發現數據的來源，並得不厭其煩的進行多次的填寫某些數據，才能編製成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由於體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節，我才在此次的課程實習中才收穫了不少的東西。

並且，我們即將步入社會，我覺得學校應當弄一些點鈔，記賬，做經濟業務，做記賬憑證這些實訓課!讓我們能夠更好的鍛鍊我們的手工技能!所以我覺得學校應當多多開展實訓，讓我們從課堂轉移到實踐中，讓我們能夠化理論知識為實踐行動，兩者相結合。

本崗位工作總結篇3

20x年共銷售ll：227336盒，比去年銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20x年3—6月份190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。20x年1—6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。主要完成的重點：

1、市場網絡建設方面：

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完地區經理的招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價衝貨、竄貨、場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收：

20x年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上了60天內90%以上。

20x年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細緻的劃分，並進行必要的指導和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在。60元，相當於19—23扣，部分地區的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發工作，而摺合到單位盒潤空間過小，造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業務員的大量溝通，業務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際複雜，加上地區經理的感情及適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控，造成衝貨、竄貨的發不願意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在0以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤，並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

本崗位工作總結篇4

在慢慢的學習與進步中，我的實習週期也已經一個月了。在這一個月裏，我收穫頗豐，不但把以前所幹的事情幹得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關係也相處的越來越融洽了。另外，帶我的李會計還帶着我跑了銀行，教我支票的填寫規範，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯後如何更正等等。雖然這些大學裏的老師都有教過我們，但經過李會計邊講解邊操作給我看之後，我掌握的更好，理解得更深刻了。

我在這次實習過程中的主要工作是根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證，根據會計憑證登記日記賬，根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬，根據記賬憑證及明細賬計算產品成本，根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本 ，根據記賬憑證編科目彙總表，根據科目彙總表登記總賬對賬(編試算平衡表)。

會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來，對整個會計核算流程有了詳細的認識，熟悉了會計核算工作對象，利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算，認識並掌握了會計賬簿登記的基本原理。並且認識到了自己的優勢和不足。同時也瞭解到會計電算化對會計工作的影響。對於此次實習，我的總結如下：

會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用，其發展動力來自兩個方面：

一是社會經濟環境的變化;

二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。這原來只是在書本上看到，但實習之後確實呢個感覺到會計的重要性。

會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計後對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進着會計的規範化、標準化，通用化促進着管理的現代化。

東坡煤礦是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數據的彙總主要以電算化來實現。

通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足，由於電算化並不是每一個單位都可以普及，現在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算，所以在實習的同時對學校沒有學到的知識進行自學。

回顧這一個月以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對這次實習安排抱有成見，但實習過去我能深深體會家長的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。

這次實習，時間雖然很短，但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如，如何與同事，與領導相處。人際關係是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經常會留心周圍的同事是如何相處的，也儘量虛心請教，與同事們相處，不但可以放鬆神經，也學了不少為人知道。

另外，這次實習最重要的是讓我明白，處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作為一名財會專業的學生，在校學習期間應更好的學好財會專業裏的專業知識，打好理論基礎;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，密切關注和了解會計工作發展的最新動向，為以後即將從事的會計工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為社會經濟做出自己應有的貢獻。

不知不覺，在哈爾濱曲偉傑心理學校的為時三個星期的實習工作已經結束。通過近一個月的實習，無論是在對心理學認識方面，在心理學技術學習方面，還是在理論與社會實踐相結合方面我都有了長足的進步。

我想：我獲得的不僅是基本心理知識的收穫，更多的是實際應用，以及心理學校帶給我們的種種生活的啟示。實習的過程為我在即將走上的工作崗位踏上了堅實的第一步。

實習期間，曲偉傑心理學校充分向我們傳教了本校的支柱技術，並向我們親力教授每個技術的具體應用，我從中學到了原本未深入瞭解的知識。第一次的直觀團體系統訓練算是課程的開幕和熱身，使原本陌生的師生充分了解。團體互動中也拉近了人們心與心的距離會計專業畢業實習總結工作總結。接下來的內觀療法不僅學會技術，更應用於生活，內觀中處理了生活中複雜的人際，讓我們充分看到內觀法的魅力所在。

更讓我驚喜的是我體會到用內觀法看生活。學習的每一天都記錄着生活的點滴。沙盤療法是大家都感興趣的，快樂中感受和回憶童年。親身體驗了沙盤，發現沙盤展現的是人內心的另一個世界。真實直觀反映每個人獨有的思維內容。焦點短程有效，快速解決心靈困惑，是劃時代的療法。從各療法中我們學習並體會了人生，這是本次實習最大的收穫。

實習，就是邁向社會的第一步，是一種磨練，在實習中逐漸變得成熟的面對社會。實習中學會樹立信心，勇敢嘗試，即使在嘗試中失敗也能讓自己成長。

一個月的實習工作，可以説是順利成功的。它使我各方面的能力在實踐中得到鍛鍊

對未來走向社會工作有着莫大的幫助。在此，感謝學院給我們提供這樣的機會學習，更感謝曲偉傑心理學校給予我們的認真負責的培訓。實習的經歷雖然已經過去，可我不會回頭去看我在那裏留下的腳印，我相信那不是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始!

本崗位工作總結篇5

20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年，報業服務處各項工作正沿着“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎麼總結呢?很多的事物總不是簡單的重複，重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考着工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年的收穫。

現在，我將自己20xx年的思想和工作彙報如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業一致好評。

3、奧運期間在安保工作方面着實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脱節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台打印機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

4、考勤管理工作

xx年是我服務處制度建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行採集;彙總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。

5、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調，並拿出對策和擬定招聘計劃。

(2)人事管理：在職、入職、離職的統計數據如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現有在職共計人員164人，分別為：服務處5人、工程部16人、客户部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、後廚27人、順城5人;

6、其它工作

(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。

(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶雲西街停車場檢查，同時積極配合轄區派出所，做好安全工作。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙着工作的發展，同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。

20xx年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶着這些財富，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年。