項目主管的工作總結8篇

通過工作總結人們可以識別出已經掌握的技能和需要改進的領域以便持續成長和學習，工作總結是一種記錄工作進展、成就和挑戰的方法有助於跟蹤工作的進程，下面是本站小編為您分享的項目主管的工作總結8篇，感謝您的參閲。

項目主管的工作總結篇1

光陰似箭，轉瞬間，又到年終歲末了。沉思回顧，在xx超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

現將自己xx年的工作總結如下：

一、xx市場工作階段

xx年春節後，我依舊負責xx市場的各項經營工作，在與xx經理的配合下經歷了節後淡季各商户的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的瞭解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商户的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的佈局調整。xx月份xx市場超市開始構想到xx月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在xx總與xx店的指導下，xx市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

負責xx市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的侷限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收穫。

二、xx超市工作階段

xx月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長xx深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關係，負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭幹起，衞生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的`要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上説説那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工着想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰鬥力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的50餘名員工到xx市場超市的xx名員工再到xx月份xx超市xx餘名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

四、專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話説：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近xx年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。

面對明年機遇與挑戰，我本着務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的xx超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

項目主管的工作總結篇2

彈指瞬間，從學校到工作已經有幾年的時間，回顧自己的工作歷程感觸良多。在公司工作期間，通過各位領導及同事的關懷和指導下，各項業務能力有了長足的發展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“品質就是效益、信譽就是生命”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，我們一直把追求並最終實現客户價值的目標作為企業的戰略願景，不斷努力。從信任到信賴，這不僅是對客户的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。

自從擔任工程師以來，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了自己的本職工作。從原先的通信無線查勘、設計，到現在的項目主管，通過近幾年來的學習與工作，工作能力上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變。在工作中特別的注重知識的學習與積累，完善自己的通信專業知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工，並在其中不斷的完善自己的理論知識，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業技能。到目前為止，已能夠熟練的使用cad軟件，精通通信無線設計，熟練的操作相關的軟件系統，綜合佈線設計等。

在20xx年的各項工作中，我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了部門中各項大小工程，也經歷了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。在公司擔任項目主管後，在工作上有了很大的突破。對項目部方面，加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度。在日常工作上，經常保持與建設方，施工方聯繫與溝通，徵求意見密切配合、服務於客户。

目前，正在江寧高職校會計專業職稱考點建設項目中擔任項目主管一職。在項目中，整體協調各方材料的進場時間，把握施工進度及施工質量等；及時與校方對接，彙報工作進度；對施工現場出現的問題，及時解決，以避免出現損失。

項目主管的工作總結篇3

歲月如梭，一轉眼，一年的時間就這麼過去了，我也參加工作一年了。看着今年公司剛進來的新員工，意氣奮發，朝氣蓬勃，倍感親切。想象着當初我剛進公司的時候，也與他們一樣，心中滿是理想與熱情。

如今，我也從新員工，也蜕變成了“老員工”了。經過一年的洗禮，在我臉上，抹去的是剛進入社會工作的那份稚嫩，風吹日曬的日子為我增添了一份成熟。 回想起這一年的工作，心中滿是感慨。

今年的1-3月份，我在xx兩館項目部負責城建檔案館的混凝土澆築工作，成為配套項目主管。混凝土澆築看似簡單，其實不然，澆築前後的每一道工序都極其重要，任何一項沒做好，都會對澆築造成一定的影響。例如澆築前的灑水養護，樑口的木屑煙頭等垃圾的清理，板面澆築時標高的控制，特別是防水保護層的澆築，因為它是很薄的一層，所以標高更難控制，收面的時候，如果塌落度控制不好或者料乾的話，很容易出現裂紋，還有澆築後的貼膜灑水養護等等，都要去督促工人是否工作到位，特別是檔案館地下室部分，由於有四個部位的砼標號都不一樣，所以每次砼運輸車卸料前，一定要注意運輸單上的標號是否與澆築部位相符，澆築前一定要細心看好圖紙，算好方量，澆築時一定要督促工人振搗到位，不要少振，漏振，和過振。

今年的3月25日，由於工作調動，我來到了現在所處的xx機場項目部。雖然xx機場和xx兩館都屬於公建項目，但是機場的建設更為的繁瑣，複雜，涉及的方面更多，這對當時工作尚未滿一年的我來説，是一次寶貴的學習和歷練的機會。

初到機場項目，我被分在東區負責衝孔樁的混凝土澆築工作，雖然同是混凝土澆築，但其實是天差地別，由於機場地質複雜，超前鑽顯示地下百分之八十存在溶洞，而且衝孔樁是水下樁，所以在澆築過程中根本無法用肉眼看見澆築情況，只能用測繩來判斷混凝土的澆築高度，並且與普通的混凝土澆築不同的是，它在澆築過程中只能用樁基的導管進行上下抽動振搗，澆築完畢後最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的， 而且由於泥漿護壁中會有衝樁過程中殘留的沉渣，所以澆築前一定要將樁底清理乾淨，泥漿比重控制好;澆築時碰到地底溶洞漏漿時，假設一個樁的理論方量只有20方，但可能灌注200方也打不到設計樁頂標高，所以這時與監理、業主的溝通極為重要，要細心做好澆築過程記錄。來機場半個月後，在負責衝孔樁澆築的同時，也負責起每天和監理、業主的樁基過程簽證和澆築過程簽證，同時負責東區的樁基終孔驗收。

今年10月底，樁基結束後，我被分在東區擔任鋼筋主管一職，這對工作剛滿一年的我來説，是一項艱鉅的任務。因為機場結構複雜，所以在管理鋼筋的同時，還涉及到邊坡噴錨，防水，鋼構預埋件吊裝，機電安裝預埋件安裝和預應力等分項工程。在此期間，自知經驗不足的我在每一道工序開展之前都會反覆的查看圖紙、規範，資料室發的每一份設計變更都標註到圖紙上，遇到不確定的地方，就向項目上經驗豐富的前輩們請教，這給予了我很大的幫助也教會了我很多。

在工作之餘，我也積極參加項目上組織開展的各項活動，如各項球類比賽，技能比賽等;在11月26日的xx機場項目準軍事化啟動儀式上，也很榮幸能成為展示排的一員為各界領導進行展示。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與xx機場項目部、與中建八局共同進步、共同成長，共創美好未來!

項目主管的工作總結篇4

20xx年在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對於我來説極為重要，從xx房產項目部調入xx房產項目部擔任電氣主管。

這一年對我來説是一個新的挑戰，因為我已從師傅的翅膀下飛出，獨自面對風雨和挑戰。

當老總把“調令”告訴我的時候，我極不情願，因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸説讓我信心倍增，終於咬牙接收了這個艱鉅又重要的任務。

20xx年7月正式畢業後，一直在xx房產項目部跟xx工學習電氣管理及建築電工專業知識，如今隻身奮戰已有一個年頭。由於種種原因，xx到10月份才正式投入運作，在此之前，房產項目部的同事一起工作，一起學習，一起生活。雖然項目停滯，但是我們的工作和學習並未停止。

下面對自己一年的工作做一個“盤點”。

在xx房產項目部工作，主要任務是監督建築各項目的施工用電，檢查各項目上的臨電架設和施工預埋情況，並保證各工種施工用電的暢通和安全。

這一年中自己經手的有關電氣專業的大事主要有以下幾件：

1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。

2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。

3、監督完成了房產辦公區臨電的架設。

4、監督完成了第五項目部臨建內36v用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。

5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工，也確保了工人的用電質量和用電安全。

6、監督電工組承建的商業b區2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋，保證了施工隊的工作質量和進度。

7、完成了房產項目部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試，以便出現緊急情況，記錄證據。

8、對施工現場各種大型用電機械進行監控，保證了機械的正常運行。

總結今年一年的工作，由於電氣故障引發的機械事故為零;由於電力不穩導致的施工工期滯後為零;由於現場臨電不規範導致的觸電事故為零;由於電氣施工引發的技術問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統一高度問題，雖然大體看局部已經統一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項目部的溝通。需要在以後的工作中改進。

在xx房產項目部工作，體驗到了xx經理的細心，這種細心是從每一個細微之處體現出來的，和此相比，自己在xx的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合公司的發展，所以我在努力改正，細心工作。

在工作上xx和各個同事給了我很大的幫助，尤其是xx，工作做錯了並沒有訓斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話説“大恩不言謝”我唯一要做的就是和x經理，和同事一起把我們的項目做好，做出成績，對的起公司對我們的培養!

回顧在xx工地工作的這幾個月，覺得自己的缺點還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以後的工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態，將壓力變為動力!不斷總結經驗，以迎接更多更大的挑戰!公司在發展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的發展!讓公司更早地實現大理想，我們更快的實現小理想!

項目主管的工作總結篇5

20xx年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部主管的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將20xx年工作情況具體總結如下。

一、生產任務完成情況。

20xx年，我帶領生產部幹部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成xx台柴油發電機組生產任務。

二、全年採取的主要工作措施。

（一）加強思想教育，提高員工凝聚力。

20xx年，我切實加強對員工的思想工作，通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

（二）加強設備管理，確保生產正常進行。

設備是重要的生產工具，對於完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。

（三）加強質量管理，確保產品質量合格。

我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部主管，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、熱門思想彙報督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。

（四）加強安全生產工作，確保生產安全。

20xx年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：

一是在生產過程中，要求全體幹部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

二是制定和完善規章制度並確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串於生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細緻的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。

四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記於心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。

（五）加強降本增效，提高企業經濟效益。

20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題。

20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象；二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。

四、明年工作計劃。

（一）堅定信心，提高產品質量。

明年，我要堅定信心，重點抓好產品質量，認真檢查分析，心得體會找出薄弱環節，落實整改措施，加強質量管理，努力提高柴油發電機組的質量。

（二）加強培訓，提高員工綜合素質。

我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業知識水平和安全生產知識，提高員工的戰鬥力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。

（三）注重安全，確保安全生產不出事故。

我要進一步加強安全生產力度，加強對設備的使用、保養管理，加強安全生產製度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現無安全事故。

（四）加強管理，繼續做好降本增效工作。

我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節約水電，愛護、珍惜企業財產，繼續做好降本增效工作，為公司增加經濟效益而努力。

今年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續發展做出應有的貢獻。

項目主管的工作總結篇6

斗轉星移，時光如梭，回顧自己四年多的工作歷程，收穫和感觸頗多。在門店領導的關愛下，部門主管的細心指導下及各位同事的積極協助下，通過參加總部一系列的理論培訓，身為防損領班的我得到了很大的提升，憑藉較為認真負責的工作態度，協助部門主管完成了門店賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，現將工作思想情況做出以下幾個方面的總結：

一、服從門店店長和部門主管的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作中去，始終把維護門店利益放在第一位

二、堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防各類台賬，並安排人員做好消防設施的巡查並組織門店員工、促銷每月定期進行消防知識和防損意識的培訓，增強了安全防範意識，確保無任何安全隱患

三、制定完善部門各項規章制度，管理規定，在日常工作中具體實施運作

四、經過四年多的領班崗位的實踐，使我明白領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班組日常工作，抓班組管理兩者同等重要，相互配合促進，本人在日常管理中力求做到了：1、遵循公司的經營理念及服務宗旨以公司企業文化精神位中心，積極關心鼓勵班組員工，有意識培養凝聚力和員工的團隊精神，由小及大形成部門合力，戰鬥力和對公司的集體榮譽感；2、以

身作則，帶頭遵守公司、門店的各項規章制度和紀律。保持嚴謹自律的工作作風，給班組員工樹立良好的榜樣，引導員工良性發展，營造健康向上的工作氛圍；3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調動班組員工的工作積極性；4、在工作、生活上細緻、認真時刻了解掌握和關心員工的工作、生活及思想狀況，逐步培養和員工的工作情感，以此來贏得員工的信任，來鼓舞員工的工作熱情，在思想工作是一切工作的生命線的方針指導下，針對班組的實際情況，引導員工與時俱進，提升素質，轉變自身的觀念；5、運用晨會、班後會、例會，講解具體的事例進行分析、點評、交流，使員工在思想認識上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升，並時刻教育班組員工要有責任心、要有緊迫感、要具備上進心，使其明白防損工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問，成為一名合格防損員關鍵在於人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神，對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發員工積極進取，在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

五、協助部門主管建立了一套科學的表格檔案，通過痕跡化管理，運用數據記錄、核對、及時發現問題給予解決；制定部門的工作月計劃、周計劃，使部門的工作＃＃有條，每日有事做、做實事，還制定了一系列的應急預案品促銷預案、停電、自然災害等〕，使部門能在各類事件中發揮作用，保障了門店正常營運秩序。

六、建立維修登記制度,廠商維修通訊錄,定期安排電工檢查電路設備,即時聯繫維保單位對空調,電梯等貴重設備的維修和保養,確保機器設備的正常運行,為門店的正常營運提供有力的後勤保障；

七、建立每週定期對營運部門商品的抽盤制度,即時對抽盤結果進行分析並採取防範措施;要求門崗稽核對大件商品出門核對小票;對團購出貨核對條碼,數量,小票登記;對隔日出貨按照規範流程進行登記;對員工自帶品和購買的自用品全部規範登記並張貼“內部使用貼”，對各廠家的贈品一律進行登記並張貼“贈品貼”；

八、為了能夠配合營運部門做好商品銷售,更加完善的提高有力的後勤保障,及時和各部門負責人進行面對面的溝通交流,有效的化解工作中的分歧達成共識,及時和物業溝通做好外場的停車秩序以及地面衞生等相關事宜和總部相關職能部門溝通解決門店設備維修實際問題；

以上是我協助部門主管力爭做到、做好的方面，縱觀我的工作歷程，客觀的自我剖析，自己在以下幾個方面存在不足：1、工作方式過於急躁單調，有點情緒化2、工作中有時會出現鬆懈現象；

3、工作經驗和相關管理知識需進一步學習和積累。在今後的工作中，懇請領導對我的不足之處進行指導和幫助，以便更加完善自我，取得更大的進步。

“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，明天會更好，在今後的工作中將一如既往，牢記防損三十二字方針，通過不斷學習，不斷進取，發揮自己的優勢，力爭克服自身的不足，挖掘自己的潛能，在門店領導和部門主管的帶領下，全身心的做好領班的本職工作，為門店的發展貢獻一份微薄之力！

項目主管的工作總結篇7

光陰似箭，轉眼20xx年已即將結束，在項目部技術主管的職責上也逐漸熟悉了，在即將過去的20xx年裏，在各級領導的幫助指導下，在項目部領導同事的大力支持下，經過自己的積極努力，我基本上做好了自己的本職工作，非常感謝單位和領導給我這個成長的平台，令我在技術工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升了自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

一、端正工作態度，提高思想認識。

在夏闊坦項目部負責技術工作近兩年了，雖然我的職位始終沒有解決，我仍然以百分百的熱情投入到工作中去，嚴以律己,嚴格要求自己，擺正心態，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們的幫助下，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責。20xx年9月之前，夏闊坦項目部包括我在內只有3名技術人員，我們共同負責項目部的測量放線，措施編制，技術指導，地質預測等工作，嚴格把握施工質量，做好各類軟件資料的收集整理等，特別是在主副斜井井筒相繼觸底後，技術上的要求更加嚴格，更加廣泛深入，對二期施工的通風系統、提升系統、排矸系統、設備選型等問題，積極從技術方面協助項目部領導做好計劃安排，當好參謀，當好助手。

二、加強學習，提高技術能力。

在去年通過努力，我順利考上了武漢科技大學的本科函授礦建專業，在平時工作之餘，對與煤礦相關的安全、生產、規範、規定等方面的內容仔細研究，為指導規範施工做好基礎工作。揭煤防突工作是我們以前在施工中很少遇到的問題，思想彙報專題在主副井揭煤期間，充分抓住這次機會，積極向煤科院的專業人員學習這方面知識，記錄防治突出的有效措施和全過程，增強這方面技能。

三、關注生產，參與生產，提高管理能力。

密切關注生產，參與生產，參與項目部的日常管理工作，做到對工作面施工情況瞭然於心，熟知每道工序安排，人員調整，提高個人管理能力。

四、與項目部全體職工團結一致，共同努力，將主、副斜井井筒平平安安施工完成，並且順利轉至二期巷道施工。

五、由於工作性質原因，我在平時的工作中與礦方和監理的聯繫最為頻繁，總體上保持了與礦方和監理方良好的`溝通，充分尊重礦方和監理方的意願，準確將我們的要求反應給礦方，保證項目部正常施工。

回顧一年來的工作，既取得了一些成績，還存在着一些不足：專業知識不足，技術相對不夠過硬，還學要繼續加強學習；工作中存在拖拉傾向等等。在今後工作中，我會不斷強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，我相信通過我的努力和同事們的支持，以及領導們的指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。同時也感謝領導給我這樣一個鍛鍊人的工作位置，讓我能為公司做出自己貢獻的同時，也快速提高了個人能力。

保證在今後的工作中再接再厲，將自己所有精力和能力用在工作上，努力完成上級的各項任務，相信自己一定能夠做好！

項目主管的工作總結篇8

為了更好的開展工作，適應**科技的發展，迎接更大的挑戰，我把我進入公司後的所看、所想、所思考及建議分思想動態、技術設計、工程管理、制度建設、業務溝通、團隊建設六個方面總結出來。通過總結，發現問題，查補漏洞，既是對公司一個參考，也是對自己的一個鞭策，從失敗中接受教訓，避免重蹈覆轍;從成功中總結經驗，以指導下一步工作。通過對工作的總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今後工作具有指導作用，以利於發揚成績，糾正失誤，變壓力為動力，並不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的發展。站在公司的角度是一個總工，要對老總負責，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的建議，為老總分憂;對我個人來講，這一年意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點。

一、思想動態

1、紮根杭州，立足**

從中原到沿海，從老家到杭州，已經整整四個月。本意是去上海發展，卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業打拼，卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中註定吧。不過，既然聖人就説：既來之，則安之;也就只好認命了，就下定決心留下來在金迅發展，在杭州立足，在浙江紮根;至少我覺得浙江比河南富有，杭州比南陽空間更大，沿海的工業比中西部更發達，機會更多，吳越人比中原更具商業意識，更有務實精神。一方水土養一方人，浙江既然經濟這麼發達，肯定有許多值得學習的地方。我選擇杭州還有一個更現實的原因是這裏治安比內地、比廣州、深圳更好，更適合工作創業和定居。我選擇金迅，是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機會，我看中的也正是這點。

2、端正心態，一切從頭開始

進入公司四個月來，由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入，由執行到領會;也曾經想當天和尚撞天鍾，可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性，使我從曾想躲避，到積極介入;從迷茫彷徨，到參與溝通。看到老總期待的眼神和創業的艱辛、忙碌的身影，不由回想我曾經走過的路;作為老闆是多麼希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，通過時間的磨合和相互的理解，帶領公司走向強大!

四個月的時間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的;對個人，一切從零開始，只有認真學習相關專業知識，轉變知識結構，才能提高自己的素質水平，徹底轉變思想觀念，積極適應技術設計工作發

展的需要。通過領導和我談心，也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性，既來之，則安之，只有思想穩定，安心工作，才有所為，儘快轉變思想觀念，保持清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱着謙虛、執着，低調、包容，端正的心態，多聽、多看，多觀察;多思考，多學習、多理解;積極貫徹，領會執行，深入思考;敬業工作，多做少説，讓實力證明自己，讓時間説明一切!

3、換位思考，給自己定好位置

從進入**公司的第一天開始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉變從老闆到打工的心態，放下架子，換位思考;對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心;既要體諒創業的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉澱;不同的省份，有不同的風情習慣;不同的位置，有不同的思維方式;不同的老闆，有不同的管理習慣.但憑我多年的認識，有一點是相同的，那就是做事先做人;認認真真做事，踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察瞭解開始，到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始，到第四個月的業務接觸。從陌生到熟悉，從觀察到思考;從完成指定工作，到理解的領會執行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構佈局到人員優化;從業務的得失，看經營的缺陷;從激勵機制的設立，到公司的制度建設，從職責的明確到具體的分工;多方位瞭解，多角度思考，深入領會領導的工作思路，積極的建議為領導分憂解難。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業務能力和技術能力把工作做好，當好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上，自己被誤解時，要沉住氣，不能鬧情緒，不能散佈不利團結的言論。而應該心胸寬廣，以大局為重，不計較個人恩怨，繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時間和事實來考驗，證明自己意見的正確和人品的可靠。

二、技術設計

我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計，直到上個月開始明確由我主管技術和工程，我的主要職責是在技術和工程方面對老總負責，所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。

四個月的時間，一共做了近20個方案或深化設計，主要有：中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、温州大學城市學院、銀河印象、華邸商業街、名仕雅苑、台州星星集團、威尼斯水城、閒林山水、瀋陽德郡7號、虹鐵製造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老餘杭文化園、平湖翡翠花園、閒庭信步、臨安築境花園、華海苑弱電系統移交報告等，通過這些方案的設計和投標的驗證，既歸納出一些成功的經驗，也暴露出一些存在的問題：

第一、 技術設計力量的薄弱;

第二、只重視報價，不重視交流;

第三、設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件，而忽略了雙方重要的溝通;

第四、設計技術資料、模版匱乏，資料檔案不健全;

第五、技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉澱缺失;

第六、缺乏既懂技術又懂溝通的複合型人才;

第七、缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持;

成功的地方有：

第一、領導重視，指導有方;

第二、方案設計認真，報價選型準確;

第三、校裝認真，膠裝美觀大方;

第四、準時守諾;

第五、通力協作的好。

從做過的方案效果看，自我評價應該是7、3開，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業街、名仕雅苑、庭院深深、台州星星集團、省財政廳招待所等方案應該説是較成功的;成功的關鍵在於能夠充分了解和把握甲方的真實需求，領會客户的真實意圖，時間充裕，溝通及時，標書目的清楚，説明詳細，要求具體。方案的設計是為甲方服務，所以需要儘量瞭解、接近甲方的實際需求，需要工程部施工過程的實際反饋，當然，設計能力和設計力量也是至關重要的環節。而温州大學、銀河印象、瀋陽德郡7號是不盡人意的，時間緊張只是其一，但更主要的原因總結有以下四點：

1、雙方溝通缺失或不及時;

2、閉門造車、一相情願;

3、求大求全，脱離實際需求，根本沒有了解甲方的真實意圖;

4、報價隨心所欲、升降無據，僅憑揣度，缺乏考慮甲方感受。

設計一個好的標書，僅憑几張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的，每個項目都有其特殊性，忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地，對甲方的不負責任，只會造成最終的落標，甚至前功盡棄，浪費人力、物力、財力。標書還在繼續做，方案也要越做越完善完美，基於以上所思所想，提出以下幾點建議和同事們共勉。

1.加強技術隊伍建設，規範設計流程，強化溝通意識;

2.加強責任觀念，深入瞭解需求，理順產品選型，提高設計人員素質;

3.設計人員要參與到業務中去，從技術的層面切入到項目的溝通及談判中去，經過甲、乙雙方技術人員的反覆溝通，讓甲方瞭解我們的實力，感覺我們的誠信，認同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中，瞭解甲方真實的實際意圖，如：投資規模、建築風格、價格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;

4.把控引導方向，做好甲方參謀，避免閉門造車、一相情願，不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。

5.購買一台小型投影機(二手也可)和一台小筆記本，作為投標所用，一可以提高公司的品位，二可以讓甲方瞭解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專業。

三、工程管理

工程的實施實際上是一個系統集成的過程;工程的管理實際上是對產品集成、技術集成、品牌集成和服務集成的過程控制;管理的目的是通過對人、財、物的調動和資源的配置，利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低，把利益做到最大化，最終實現弱電集成這個目標，這也是工程管理的精髓所在。通過工程實施和管理，完成創業的資金積累，經驗積累，客户積累和技術積累。所以工程的進度計劃，成本控制，質量監督，材料把關，安全把關等就顯得非常重要。通過我們近期做過的台州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目，我親自到過現場的有兩個：竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接瞭解到的，暴露出來的問題主要是：技術不熟練，眼高手低，對產品性能不瞭解，效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有責任層次、不注意具體細節、思想工作不到位，工作不協調等問題，導致多次重複返工，既浪費了人力、財力和精力，更影響了公司的信譽，應該是令人失望的，而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現過，而且多是低級錯誤，是不該犯的，這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕，究其原因有以下幾點：

第一、領導對規模小的項目重視不夠，激勵機制缺失;

第二、技術力量薄弱，指導缺位;

第三、 技術人員素質差，對系統原理、設備性能不瞭解;

第四、 心態不端正、責任心不強，缺乏敬業精神;

第五、做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協調能力;

第六、缺乏強有力的項目領導層;

第七、施工人員社會經驗、溝通能力、應變能力差;

第八、公司結構不合理，職責不清，分工不明，缺乏授權，缺少動力;

第九、制度不健全，獎懲不到位，領導一插到底，缺乏執行層次，看的多，乾的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔責任。

以台州、千島湖為例：台州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來可以一次搞定的，由於計劃不周、技術人員素質差、對產品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏責任心、溝通應變能力差等原因，造成一而再，再而三的返工，車費、吃住、工資、精力的浪費，信譽掃地，浪費了公司的人力、物力、財力;可以説用“一塌糊塗”四個字，一點也不為過。竹海水韻不過三萬的工程項目，從我進公司到今天為止，仍在繼續，打打停停，反反覆覆，真正有多少是在做?有多少是返工?有誰能説清?費用直線上升，利潤從何而來?這樣的技術，這樣的工作態度，這樣的施工效率，談何效益?公司如何發展、金迅如何壯大?

?威尼斯水城住宅小區弱電智能化》項目嚴格意義上説應該是我進入公司後承接的第一個真正的弱電工程，這也是我要重點總結的。總結的目的，是為公司以後的發展成長，制度建設、規範管理，團隊建設，查補漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎，建設一個高效率的精英團隊總結經驗依據。對於威尼斯工程工地，我前後共去了五次，最長一次是12月31日到元月1日，同住同吃，以總工的身份，主要的目的是多看、多聽、多瞭解、多觀察，找出存在的問題及需要改進的地方，既看到了工作的成績，也發現了不少的問題，總體應該説基本滿意，首先，公司領導對工程高度重視，全力以赴，這也是保證工程實施的前提，這點非常重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業務實，能以身作則，能為領導分憂;第三，和業主、監理、物業等溝通到位、協調;第四，授權到位，職責明確，分工清楚;第五，公司協調有力，後勤保障及時，調派適度。第六，安全措施監督到位;第七，材料設備、工具管理及技術資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發現一些問題，暴露一些不足，這對任何一個項目來説都是再所難避免的，但我們的責任就是把風險降到最低，利益最大化，通過工程實施，找出差距，總結成功，吸取教訓，培養人才，帶出團隊。從間接或直接的瞭解中發現的問題主要有以下幾點：

第一、技術指導不到位，效率低下;

第二、工作計劃不周，工作進度不明;

第三、員工技術素質差、施工經驗少，工作機械、不靈活，不敢承擔責任;

第四、缺乏敬業精神，不能以工地為家;

第五、思想工作不到位，員工之間配合不協調，有建議不敢説出來;

第六、溝通渠道不暢，員工思想有包袱，找不到溝通的地方，日積月累容易，出現疲憊、想家、思想波動，直接影響工作及效率。

發現問題靠水平，解決問題靠能力，優化過程靠智慧，掩蓋問題是瀆職。沒有水平發現不了問題，沒有能力解決不了問題;一個工程項目實施的成功，七分靠水平，三分靠發揮;作為一個項目經理有五大要素：計劃——溝通——協調——指導——監督;這五大要素中，計劃和溝通是關鍵，項目主管認真抓好現場施工質量的跟蹤檢查,發現問題當場指出並要求改正,儘量把隱患消滅在萌芽狀態, 要善於發現問題、敢於提出問題、熱心幫助解決問題，要認真履行職責，發揮好督察的作用。我曾經鼓勵過員工，只要是有利於公司的發展，有利於公司的壯大，有利於提高公司的效益，工作上你們只管往前衝，出了問題我替你們頂着。不要抱怨，不要畏懼，想做事的總有辦法，不做事的總有理由，辦法總比困難多，扯皮、抱怨、牢騷無助於業績提升，要冷靜的思考，理智的研判，勇敢的去做。工程講求在保質的前提下推進量，沒有質量的數量是沒有任何意義的。質量與數量統一，動機與結果統一，以績效論英雄。

既然老總讓我分管工程部、質檢部和設計中心，我時時刻刻要為公司着想，要為工作負責，要為公司盡職，否則任命我這個總工，就失去了意義。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益，因此事先應詳加分析，周密考慮，力爭在糾紛發生之前即形成有關文字，避免矛盾，以保證工程的順利進行;材料採購費用控制也一直是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實幹家，十個實幹家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法，末流人才找藉口。大家要結合執行力認真思考和體會，這對於在今後工作中加強配合與協作，掃除執行障礙具有積極的意義。

四、公司管理與制度建設

隨着公司的不斷髮展壯大，各項工作也要逐步走向正規，各個工作流程要規範，各種規章制度要健全，激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司，有一個從發展到規範，從“人治”到“法制”的轉變。公司的競爭實際上是人才的競爭，但歸根結底是制度的競爭，是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業，離不開一個精英的團隊，但更需要完善公平的規章制度和公正合理的激勵機制，沒有一套規章制度，就不會帶來規範化的管理;沒有制度就沒有量化的標準，管理就無章可循，員工就會無所適從，工作就會盲無目標;公司的管理分三個層次，初級是人治(人管人)，中級是法治(制度管人)，高級是自治(環境管人)。公司小不怕，怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標要實現，制度要健全，規範要明示，職責要明確，授權要到位，分工要合理，獎懲要兑現。一旦形成決策，就要堅決執行，決策如刀，行動似箭，鑑於公司目前的實際狀況和適應公司明年的目標，我建議：

1、 急需找一位既懂技術又懂業務的複合型人才，加強管理及監督;

2、 建立健全各項規章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;

3、 新進員工一律接受三天的公司綜合培訓，灌輸公司技術、文化，認同公司;

4、 明確崗位職責，合理分工，嚴格獎懲，規範各項工作流程，落實目標責任。

企業的管理單靠人力是不行的，必須靠嚴格制度去推動，靠行為規範來約束，靠利益獎懲來激勵，靠優秀人才來發展。要做到以上幾條，必需實行管理制度化，行為規範化;工作程序化，目標具體化;考核標準化，業務一體化。使這些規範化、制度化的經營管理行為轉化為全體員工的一致行為;一個企業必須建立一套完善的崗位責任制和和規章制度，即依靠制度化來保障統一行動和指揮，依靠規範化來促進管理的良性循環，制度化是規範化的基礎，規範化是制度的體現;制度化、規範化、程序化三者互為依存，相互作用。制度化必須要有一定的規範和程序作保證才能實現，規範化則是用制度去對員工行為進行統一約束和規範，使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序，而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設計與方法步驟儘可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關係，公司才能穩步發展，蒸蒸日上。

公司的發展是以人才為根本，團隊為基礎;業務為龍頭，技術為核心;以集成為手段，以工程為主體;以贏利為目標，以管理求效益;積聚精英，合理授權，不斷提升公司核心競爭力，把公司業務的寬做成1cm，把深做到1km，做專，做深，做精，突出重點。既不瞻前顧後，也不盲目擴張。專注才能專業，專業才能出類拔萃，不能把手伸到各個方面，應該充分運用自己的一技之長，爭取在某一方面爭取達到第一。

公司管理我建議實行啞鈴式管理，抓關鍵的兩頭放中間，高層管人管錢，中層管事，基層管過程。即高層要剝離日常事務，培養中層，抓住業務這個龍頭;中層要身體力行，控制效量;基層要過程管理、現場指揮。分解利潤目標和任務到崗位人頭;一方面，從經營策略層面上管理好事務，堅持用嚴格的制度約束人，用良好的作風影響人，着力營造環境温馨、學習舒心、工作安心、生活開心的企業文化氛圍，營造有利於工作人員個人發展、同事協同進取、部門團結和諧的人文環境;優化公司的制度、規範、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施，高效地營運項目和妥善地處理日常業務。另一方面，從微觀角度管理好具體作業過程：掌握成本、質量、進度、安全和效率、效益，保證本部門在規定時間週期內按質按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務，從而促使公司不斷地發展，實現公司價值的最大化。

管人：備好、選好、用好中層幹部隊伍，“外圈用才，內圈用德”，規範幹部監督管理運作，以職責目標管理為中心，以明確責任、落實責任、考評責任為主線建立科學的項目績效目標考評體系。“上級搭台，下級唱戲”，選拔合適的人在合適的位置發揮適當的表現，讓 “願幹事的人有機會、能幹事的人有舞台、幹成事的人有前途”。

管事：帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業戰略目標分解量化到部門;發揮制度和機制的剛性約束作用，依靠科學的工作機制和制度體現公道和公正，強化制度的針對性，完善制度的科學性，細化制度的操作性將管理工工作所有操作環節和技術層面都制度化、流程化;在經營上遵循“大權獨攬，小權分散” 、“集中信息、協調運轉，統一政策、授權管理，各司其職、有效制衡” 的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權威管理”和“從賢不從眾”原則，強化基層執行力度;

建議：07年目標設在2000萬;立足2000萬，爭取2400萬，每個部門，每個崗位承擔起各自的責任，在每週、月、季、半年、1年度，都要有利潤目標額和工作進度安排，目標層層分解，責任到人，逐級落實，獎懲掛鈎，實行高效益高工資，努力實現產值翻兩翻的既定目標(2400萬)，只有在分解目標的指引和壓力下，才會提高工作效率和產生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業務、設計、施工分塊” 原則;在分配上，處理好管理者與員工、夥伴與客户、部門與公司、公司與社會的利益平衡關係。

五、業務溝通

通過我參與的温州大學城市學院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閒庭信步、閒林山水及庭院深深等幾個業務觀察總結，我覺得我們的業務主要在於重“術”輕“道”，偏重關係，缺乏正面進攻，過於依賴關係，忽視了技術層面的溝通，沒有讓客户真正感受到我們的技術實力，這也是項目成本加大的主要原因之一。

對一個人來説，最大的敵人是自己;對業務來説，只知己，不知彼是商戰大忌。溝通是基礎，需求是關鍵，滿足用户需要的方案才是最佳的方案。業務要知己知彼，有的放矢;業務靠什麼，一是靠跑;二是要轉(關係);三是要溝通;溝通靠什麼，靠技術、靠理解、靠領會、靠實力。但是，最重要的是溝通，心與心的溝通，技術層面的溝通。業務方面應該“以正合，以奇勝”，在重視“術”的同時，更應該重視“道”，不應該把電話作為依靠，要深入瞭解甲方的真實意圖，不斷修正完善設計方案，製造機會，接近甲方，瞭解需求;在依靠線人的同時，不能坐等，而應該主動出擊，及時交流，不能偏重業務公關而忽略技術層面的溝通。業務上要揚長避短，集中優勢，始終保持造勢與做實的協調發展，方可贏得獨有的競爭優勢;只有集中才能成功，只有專注才會令強者卻步，才會形成自己的核心競爭力，才能奠定自己的地位。我建議：

1、 業務是公司的龍頭，要專職專責;

2、 技術是業務的靈魂，要介入輔助業務談判;

3、 加強正面進攻，“道”和“術”並重，以正面為主，以關係為輔;

4、 業務談判要以技術專家身份切入，不要以業務員身份出現;

5、 溝通要及時，不要太過相信線人，只能作為外援，不能作為依靠;

6、 耐心傾聽用户的訴説，以靜制動，引導對方説出最真實的意圖。

六、團隊建設

從公司的現狀和未來發展的需求看，我建議應該重視團隊的建設和人員的選拔;特別是公司部門的領隊;儘量篩選出責任心強，能吃苦，務實勤奮，有敬業精神、志同道合的員工，團隊的選拔應提倡能者上庸者下, 不比資歷比能力,不靠文憑靠水平。雙向選擇,優勝劣汰,動態管理,真正體現公開公平。對普通員工來説，有德無才，留下來培養;有才無德，限制性使用;無德無才，堅決開除。

團隊建設遵循人力資源262的黃金原則，穩定留駐20%的優秀精英，培養60%的骨幹人員，淘汰20%混日子的員工。對於同牀異夢、懶懶散散地幹工作，只是在混日子的人，要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一羣羊，能打敗一頭羊帶領的獅子;所以我認為選擇中層領隊是至關重要的;團隊應既可以充分發揮每個人的最佳效能，又可以產生最佳的羣體效應。團隊是發揮集體的力量，各展其長，所以需要培養團隊員工之間的團結、協作精神和互助精神。

建立激勵機制 實行目標管理高效的運作，必須建立一套激勵機制，通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處於激活狀態。高效的管理必須實行目標量化管理;沒有激勵就不會有動力，沒有獎懲就不會有壓力，沒有壓力就會一盤散沙，就會人浮於事，無所作為，就不能形成戰鬥力，出工不出力，效益從何而來?投資何時收回?獎不可虛設，罰不可妄加;激勵機制的建立必須做到責任到人，分工明確，目標量化，獎懲兑現。要着重培養員工的敬業精神和團隊精神，只有讓每個員工提高責任意識。管理職務設立的依據是對職能和業務流程的合理分工，並以實現組織目標所必須從事的一項經常性工作為基礎。職務的範圍應設計得足夠大，設立職務的權限應集中。以強化責任、減少協調和提高任職的挑戰性與成就感。對設立職務的目的、工作範圍、隸屬關係、職責和職權，以及任職資格應做出明確規定。團隊的建立和健全，必須：

1、有利於強化責任，確保公司目標和戰略的實現。

2、有利於簡化流程，快速響應顧客的需求和市場的變化。

3、有利於提高協作的效率，降低管理成本。

4、有利於信息的交流，促進創新和優秀人才的脱穎而出。

總而言之

公司的宗旨是為建築智能化提供先進的系統集成一條龍服務!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建築智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現代化環境!我們的責任是為社會創造就業機會，為股東創造效益回報，為員工謀取利益!

我們的目標是用三年時間，把金迅做到浙江一流的弱電系統集成公司!無私者自成其私，分享共贏，才能恆久，我們願在員工、客户、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益，我們只追求可持續發展的合理利潤。

新的一年，我將一如繼往地保持高度的工作責任心，並堅定信心與公司一起成長壯大並承擔更多的責任，不斷提高自己的技術水平、業務能力和管理水平，爭取在今後的工作中發揮更大的作用，為公司創造更多的價值，同時也實現自身的人生追求!在決策面前，我一定會陳述自己的意見，但會把握分寸;提任何建議都會站在公司的立場上，從公司的利益出發，本着善良的原則，監守職業道德。如果領導的決策有偏差，不管冒什麼樣的風險我都會直接提出來。對自己分管的領域一定會從專業的角度對組織的決策提供建議。對於一旦形成的決策，會堅定不移地帶頭貫徹執行，把領導的意圖落到實處;對執行中發現的一些新情況、新問題，我會及時向領導反映，與領導一道及時完善決策，以保證實施的效果。

此外，我會在一些事關全局的重大問題決策之前，站在全局的角度，對各種意見進行周密的思考。並且，對考慮得比較成熟且符合實際的見解和建議，有膽識向領導直陳;對不理解、不贊同的意見，也要敢於和善於進諫，講清問題的所在及可能帶來的不利後果，並時時維護領導的權威。如果領導不正確，我的任務就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權力下，利用自己的業務能力和主觀能動性把工作做好。我相信，一個企業擁有了專業的團隊，就一定會創造出輝煌燦爛的未來!我也堅信，**科技一定會走向強大!!

由於個人水平有限，加之來杭短暫，對本地人性習慣、公司運做思路瞭解不夠，所思僅為一己之見，掛一漏萬，肯定有偏失的地方，誠望領導能提出指正。成長是必須付出代價的旅程，行路過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年裏我將丟掉所有的不足之處，撿到一個最完美的自我。