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證券公司個人總結參考8篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:6.19K

個人總結一般是寫我們的取得的成績和一些經驗教訓,職場中大家通過寫個人總結,可以對自己進行全方位的剖析,本站小編今天就為您帶來了證券公司個人總結參考8篇,相信一定會對你有所幫助。

證券公司個人總結參考8篇

證券公司個人總結篇1

自20xx年x月投身於證券行業以來,經過x年的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果説最初的艱辛是在吐絲結蛹,那麼20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴於律己,就能得到滿意的回報。

一、真誠待人,贏得真心

真誠是説話內容要真實不虛誇、説話態度要誠懇不油滑,在與潛在客户最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客户第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮誇、很實在的印象,然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態為什麼由我們公司服務會實現他的利益最大化與最優化,使客户產生信任感,贏得客户的真心對待。

真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客户成為真正的客户之後,後續的真誠服務至關重要。首先是及時瞭解客户的特點和需求,急客户之所急,客户最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客户的過程中永遠以此為出發點。如果客户希望我瞭解他持有什麼股票,我就會將客户的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯繫客户進行交流。如果客户在這方面不傾向於與我交流,我會尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客户提供客觀的投資建議,既不誇大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客户提供投資諮詢報告,在更好服務客户的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客户。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客户,但熱情不夠肯定會失去一百個客户,在與客户溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客户的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客户失去對你的信心。

真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客户源是單一的、客户面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客户來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點過的xx行,我都會與銀行負責人、理財經理、前台櫃員等建立良好的信任合作關係,從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景,並且在處理各方面問題時表現出合作的.誠意。尤其以客户滿意為己任,協助銀行理財經理做好客户在證券投資方面的服務,使銀行提升在客户心中的滿意度,也使客户更加信任銀行信任。上述駐點銀行職工中的潛在客户,已經基本都被髮展成為xx證券的客户,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後,他們為我打開的客户渠道是十分寬廣和優質的,在我目前的客户中,經銀行渠道開發的客户佔到我全部客户量約xx%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那麼單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客户,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上説發展客户如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終於我克服人生地不熟的困難,憑藉自己的努力打開了局面,客户數量節節攀升,佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導x總適時的説,客户只是相對穩定甚至並不穩定,開發客户是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客户變成實實在在的客户,這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。

二、嚴於律已,實現飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客户的信任且更好的服務客户。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。

首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博採眾長,依靠發達的網絡和電視節目學習借鑑專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,並提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛鍊自己的綜合素質。

在從業x年的時間裏,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客户經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客户經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客户信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客户提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!

最後用xx的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峯造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠着的一切潛在力量。

證券公司個人總結篇2

不知不覺加入xx證券這個大家庭已經三年有餘,回想這三年來的工作是充實並愉快,讓我學到很多東西,但同時也存在着很多不足的地方一直在改進。公司領導對團隊的建設起到很大作用,思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦,在他們身上學到提高自己溝通能力和應變能力。

20xx年可以説是產品創新之年,開會學習是家常便飯,甚至總部領導視頻會議召開頻率也變多。手續費已經很透明,只能通過產品才能完善客户需求。從固定收益產品到信託產品,我們都要去匹配相適應的客户羣體,這就看我們平常與客户粘度。

20xx年也有許多不足的地方,團隊客户的流失是最主要的方面!不管是因為客户去幫親戚朋友的忙,還是因為其他原因。只能説明是我的服務工作做不到位,有些客户的聯繫方式失效或者過期的客户近期也在完善甚至照着地址去尋。

20xx年目標完成得不是很理想。客户需求日益的增長,而我的專業水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作:

一:兩融業務;融資融券業務佔公司主營權重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業部任務然後分配給團隊。起初門檻是50萬,後面放開10萬即可做,慢慢的諮詢的客户也多,我和客户一起學習。融資融券是把雙刃劍,有客户辦理的我都會耐心去和客户解説。今年個人兩融開户數打到20個左右,有重要信息都會和

客户去交流,有些客户開始做不太熟悉,要常去給他解説。

二:信託產品銷售;陽光信託產品銷售我們利用週末時間在小區營銷、雖然做的不太好,但是我們投顧團隊連續幾個週末都在外去主動營銷。營銷產品的同時我們也在開發新客户,讓更多客户瞭解湘財。三:etf產品銷售:今年有行業etf和etf換購!尤其是醫藥行業etf比較受客户歡迎,畢竟整個醫藥行業受政策和業績去支撐,所以營銷起來客户也比較放心。至於etf換購可以讓深套的客户拿成份股去換,盤活客户對公司和客户都有好處。

四;金桂四季持續營銷。截至11月底金桂四季理財產品的收益率在同行業甚至與銀行產品收益還高。今年理財市場經過餘額寶等收益產品衝擊,互聯網金融產品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次,但是客户合理安排資金還是可以的。我們在營銷客户同時也在給客户尋找貨幣基金或其他穩健產品去和客户推薦。

五;新增資產考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目標相差甚遠。20xx年互聯網金融可能還會持續發力,現在手續費及網上開户的放開。要好好利用這一塊,加大撒網力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客户的需求。潛在客户的持續服務還是要跟進,利用公司現有的資源去給客户做服務,時間是最好的導師相信客户會為我華麗轉身。

證券公司個人總結篇3

時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收穫的喜悦,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx年,對於我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業餘時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞台。

我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效户,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客户資產量都比較小,所以託管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開户、轉户流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客户搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛鍊,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司後,讓我知道一個人能力相對於團隊力量的有限性,對於我們的工作內容,只要通過公司的平台,團隊之間的協作,才能開發出更多的客户,創造出更大的財富。

對於xx年,對於我來説,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開户數量的同事,要不斷地提高有效户的質量,儘可能的開發出更多高質量的客户。同時,對於現在的老客户,一定要維護好他們,儘可能通過他們的轉介紹,開發更多的客户。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業考試內容考過,我以後的發展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!

證券公司個人總結篇4

20xx年對於我來説,應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客户採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債

券等;然後春節前後,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客户,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反覆研究,又要向客户耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通,交流彼此對市場的看法;接着是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯繫和通知客户的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客户依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客户要控制好倉位,保留較大比例的帳户資金,等待時機。以上這些行為包含着大量的查閲資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?

也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,瞭解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客户也要有更多的瞭解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通:面對公司任務和客户利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脱,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客户着想,站在客户的角度,作出的投資規劃才是正真適合客户本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客户成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客户非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

證券公司個人總結篇5

白駒過隙,時光荏苒。一轉眼20xx年即將消失在我們的視野當中。20xx年既是我整整在國盛證券工作屆滿六年,也是我緊隨營業部同仁在蔡向彤總經理帶領下響應公司號召“解放思想、轉變觀念、推進改革、加快發展”當中,奮勇直追的年份。盤算自己20xx年取得的成績,首先我可以非常肯定的是自己在對待本職工作當中還是體現出了兢兢業業、任勞任怨、獨立自主、勤奮學習的積極態度。為營業部乃至於公司的發展做出了自己應有的貢獻。

一、顧全大局,服從安排,堅守崗位。

自從20xx年10月份加入到國盛證券景德鎮營業部工作至今始終奮戰在與客户接觸最前沿的駐外昌河服務網點當中。雖然自己的家距離工作的地點非常遙遠,平時坐公車都要中途轉站方能到達,但自己從無怨言,堅決服從大局,服從營業部領導的崗位安排。

二、堅持以鄰為善,搞好與服務網點相關部門的關係。裘強董事長曾經在員工大會上説過“關係就是生產力”,憑藉自己多年與合作單位主要領導建立起的良好個人關係,在20xx年初的網點續約談判當中不僅密切配合營業部領導爭取到了最實惠最優厚的租金待遇,同時個人還利用了對方在簽署合同當中的一個小小疏忽為營業部的續約多獲得了一年時間。成功續訂租約也就意味着為我們國盛證券和江南、世紀證券在昌河的長期競爭提供了場地保障。

三、協調監督服務網點的場地改造。

20xx年三月份由於服務網點內部需要配合對方的場地整體改造而面臨結構調整,自己主動跟合作單位的翟校長積極協調,要求施工方在不妨礙我們客户正常交易的情況下將施工時間拖延至週末進行。而且施工方案也經過本人的再三確定在不構成網點未來安全隱患的前提下才得以施工。為了認真監督這次施工的質量排除隱患,自己也主動在週末連續兩天寸步不離的在施工現場充當了一回監工的角色。直至施工改造完畢,自己動手將網點內的衞生搞好,交易設備測試無誤之後方才放心回家。

四、促使當地電信部門更換架設服務網點寬帶專線。我們昌河服務網點成立距今已有六個年頭,當初安裝的寬帶線路歷經風雨的腐蝕和場地改造的變遷經常出現莫名的網上交易信號中斷、停頓,極大的影響現場客户的正常交易。但由於此線路較長而且信號並未完全缺失,當地電信部門起初僅同意進行適當維護而不願徹底更換。但為了能夠保證現場客户的交易過程更加流暢,在經過自己不下n次的交涉之後,最終電信部門被我的毅力打動,終於在今年四月份全部更換了網點內的寬帶線路,並且還是專門架設的一根全新專線。自此,服務網點內的交易信號得到充分保障。在客户交易當中再未出現過網絡信號方面的問題。

五、切實保障網點內外客户的交易設備,實現網點主機零損壞。

20xx年還讓我比較欣慰的就是在經過本人每天的精心維護下,雖然大部分還是網點成立之初的“實達”品牌電腦,但在我所管理的網點內,除了更換幾台由於磁化而出現圖像不清的電腦顯示器之外,無一台交易主機出現永久性故障。另外,在整個20xx年度,經過本人的不完全統計,大致上門維護客户電腦的次數超過200次。而且基本都是“手到病除”。極大的保障了昌河及周邊客户的正常交易。

六、在勤奮工作之餘,努力學習,增強業務知識,提高諮詢能力。

我在昌河服務網點工作期間面對客户日益增多的新的服務需求,自己在工作中的角色除了網點的管理人員之外還必須同時具備股票諮詢、市場營銷、櫃枱開户、電腦維護等一系列的綜合能力。尤其在股票諮詢的理論知識方面,自我感覺還是有點欠缺。因此自己在20xx年下定決心,要參加諮詢資格的考試,提高自己的諮詢業務能力和理論知識。功夫不負有心人,在20xx年經過一個多月的努力學習,自己終於在五月份第一次報名參加諮詢資格考試就順利通過。此外自己還身兼營業部諮詢團隊的一員,為了配合營業部的諮詢工作,在完成本職工作之餘,還利用下班的時間幾乎獨立撰寫了20xx年三季度股市展望一文,並在營業部現場為客户做了演講。目前手頭還有一件正在醖釀當中行將完成的工作,繼續為營業部客户撰寫20xx年股市展望。自己也希望,隨着20xx年股市展望的出台,不僅能夠為我們營業部諮詢團隊20xx年的工作畫下一個完美的句點,同時也能夠為我們諮詢團隊20xx年的工作奠定一個良好的開端。

七、始終嚴格要求自己愛崗敬業、堅持原則、熱情服務。

雖然自己幾年如一日的孤身奮鬥在客户服務的最前線,但本人始終以敬業、熱情、耐心、高效的態度投入到工作當中。嚴格要求自己,在整個20xx年度未發生一起遲到早退的現象,無論是對待現場交易的客户,還是非現場的客户,無論是市值多的客户,還是市值少的客户,都能夠做到一視同仁、熱情服務、耐心講解、有問必答、有求必應,時刻不忘以自身良好的服務態度以及專業能力做好國盛證券的品牌宣傳工作。在工作過程中,也從不刁難客户、遇到問題總是在第一時間解決從不推諉、從不違反證券從業人員管理規定私自接受客户全權委託交易、從不接收客户饋贈的現金和禮品。努力提高工作效率和服務質量,自始自終保持高效、優質、專業的服務態度,極大的增強了客户對我們國盛證券的忠誠度。

八、與營業部各部門團結協作抵禦市場的惡性競爭。

進入到20xx年以來,我市的證券營業環境發生明顯的變化,特別是在原世紀證券景德鎮服務部升格為營業部之後,在市場上以各種優厚的待遇大量招聘經紀人,以降低佣金的方式四處開發並挖掘客户。再加上之前一直就在昌河設有網點的江南證券,昌河客户資源的搶奪戰可謂是空前險惡。值此關鍵時刻,我一方面跟營業部的部門經理劉強時刻保持聯繫。對情緒激烈轉户意願較強的客户採用針鋒相對調降佣金的的方式慰留,對情緒尚可但存有疑問的客户則採用現場面談和電話溝通的方式予以挽留。前者通常快刀斬亂麻,後者由於考慮到營業部的整體利益,經常是動之以情,曉之以理,主打我們國盛的服務品質以及諮詢能力,終於感動到部分客户答應在不大舉降低佣金的基礎上依然願意繼續留在我們國盛證券指定交易。另一方面也密切與營業部的總經理助理黃榮華保持聯繫,觀察昌河客户的資金有無異常賣空轉空的情況,一經發現就立馬與其溝通,掌握第一手動機。所幸,在經過自己慎重對待以及與營業部同仁們的團結協作之下,在整個20xx年度我所管理的昌河服務網點最終交出了一份無一人轉户也無一人資金異常賣空轉空的零損失成績單。

九、積極開展市場營銷,努力為營業部增加市場份額。

本人在20xx年度的營銷成績總體看主要呈現以下幾個特點。在基金銷售方面由於受到08年證券市場的影響,之前營銷的大部分客户所購買的基金還有相當一部分依然處在虧損狀態,其中也不乏自己的親朋好友。所以導致在20xx年的基金銷售成績相對於往年有所下降。但是在新增客户上,依靠自身的優質服務以及國盛證券的品牌效應,還是相對同期有所上升,達到並超過了每週一户的既定目標。新增客户資產也繼去年之後再度超過了百萬市值。此外,自己還利用工作之餘加大創業板的宣傳力度,鼓勵客户簽署並開通創業板交易。

十、對國盛與江信國際再度融合的感觸以及20xx年的期許。九月份我們國盛證券與江信國際再度融合之後,經過這幾個月轟轟烈烈的改革下來,我發現營業部最大的變化就是大家無時不刻的都處在一種亢奮的工作狀態當中,而且在經過自己私下和公開的與同事們交談接觸之後,感覺現在大家無論是在凝聚力還是士氣鬥志上都處在一個空間統一的高度,似乎時刻準備着,隨時都可以為了公司而戰鬥,隨時都可以為了公司而犧牲個人利益。

09年就要在寒冷當中緩緩的走進歷史的長河了,在這裏我要由衷的期許未來,期許20xx年,期許自己能夠繼續跟隨營業部的同事們一起,在營業部總經理蔡向彤的領導下,為營業部,為公司,為集團的進一步做大做強貢獻自己的綿薄之力。

證券公司個人總結篇6

××年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

⒈××年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃枱系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客户使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客户有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客户感覺到我們的技術服務沒有打折。

⒉順利完成北方友好街營業部櫃枱系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

⒊完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

⒋完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

⒍成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

⒎順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

⒏順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

⒐撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的.分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它×、移動櫃枱、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

⒈在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

⒉銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

⒊數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃枱系統熟悉。

⒋正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

⒌技術業務還有待深入全面瞭解。

⒍對網絡方面知識和動手能力有待加強。

⒎在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

⒏在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

⒐平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

⒑加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

改進措施:

⒈在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

⒉主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

⒊對公司推出的新產品及時瞭解。

××年工作計劃:

⒋爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

⒌個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

⒍在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

⒎加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

⒏對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

⒐部門能有一個值班手機。

公司:

多提供一些培訓機會給大家。

⒈我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

⒉多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司個人總結篇7

因為人員去職、借調、工程使命鬥勁嚴重、人員鬥勁嚴重的情形下,瀋陽金證的年夜部門手藝撐持工作都是我來負責的,其中搜羅櫃台系統、外圍系統、銀證產物方面維護;銀證產物調試安裝、電話委託安裝等。在蒲月份,公司推出殘剩配售產物後,因為瀋陽地域安裝鬥勁早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學

精,為開拓市場時供給好手藝撐持,另一方面在客户使用過程中碰着各類問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是軌範錯誤、哪些是軌範有待完美的,需要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,分歧客户有分歧需求,也要進行響應地軌範改削來知足需求。總之,在人員緊缺的情形下,儘量把處事做得詳盡到位,讓客户感受到我們的手藝處事沒有打折。

2、順遂完成北方友好街營業部櫃枱系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分手此外兩營業部的數據,實現了三家營業部在統一日順遂過渡。

3、完成了哈爾濱連繫證券三個營業部的同城集中生意項目實施。在時刻嚴重、問題較多的情形下,我們獲得了各方面、各部門人員的協助,終於鬥勁順遂地完成了使命。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌範的調試、上線工作。

7、順遂完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順遂完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中心件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成就是在證券營業、手藝水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高本文來歷:公文,無論從問題的剖析解決能力,項目實施經驗上都有了前進,對一些新產物,如內嵌和通用版殘剩配售有了深切體味;對其它_one、移動櫃枱、開放式基金代銷系統等也有了一些根基體味。

成就的取得究其原因,主若是因為:

1、在工作中不竭堆集總結,不放過任何一個小問題,深切找出問題呈現原因。

2、銀證項目的進展順遂原因是去年做過近似的產物調試工作,鬥勁具體體味銀證轉帳及銀證通營業流程和工作事理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順遂完成是得益於在日常平常維護中對質券營業常識和櫃枱系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中心件接口調試,由開初對營業的不體味,到此刻對已經對流程有了清楚體味,增強了剖析措置問題能力,並有抉擇信念把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

5、手藝營業還有待深切周全體味。

6、對收集方面常識和脱手能力有待增強。

7、在維護或工程實施中,沒注重對關頭問題總結,並形成文檔,這樣便於巨匠來共享,削減不需要的一再勞動,提高部門的工作效率。

8、在往後的工作進修中要不竭地進修新營業,新常識,做到常識的更新。

改良法子:

9、日常平常注重常識手藝堆集,吃苦鑽研,在邊進修邊實踐中成長。

10、增強收集方面的進修,有機緣多加入相關方面培訓。

11、在工作中長於總結,對典型、關頭問題解決注重清算,形成文檔,但願部門增強這方面的交流、看管。

12、自動爭奪新營業工程實施機緣,在實踐中進修。

13、對公司推出的新產物實時體味。

20__年工作打算:

14、爭奪維護工作做得加倍詳盡、加倍有特色。

15、小我手藝水平經由過程在具體的工作實踐中有更年夜幅度的提高。

16、在工程實施過程中,爭奪保質保量完成同時,增強溝通、協調能力。

部門及公司下一步成長的建議

部門:

17、增強部門維護、工程方面的打點,增強打點看管,好頭不如好尾。

18、對工程、加班情形能形成軌制,進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司:

20、多供給一些培訓機緣給巨匠。

21、我感受對公司應對員工要按期進行層層查核,形成競爭的機制,恰當地採納獎懲的軌制,這樣才有操作闡揚員工的積極性。

22、多組織一些集體勾當,這樣巨匠溝通交流機緣多些,從而增強集體團隊協作精神。

證券公司個人總結篇8

首先,公司為我提供了良好的工作環境,讓我對證券有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客户服務質量和營業部櫃枱形象方面,來也有了很大的提升。現將一年來的工作總結如下:

一、完善營業部櫃枱整體形象

配合公司的統一形象,統一建設,我們櫃枱不僅在和着裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客户的服務質量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規範,目前已實現客户辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃枱一對一服務,並且開展了業務電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬户開户掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客户影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客户對營業部有了更好的認識和。

二、交易所應急演練和櫃面業務系統恆生xx的測試

我們公司參加了x次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在星期x所整理

對於20xx年x月x日之前的機構客户進行了集中核對,記錄客户的留存證件複印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客户溝通。

四、運營條線員工晉級評定

公司每將進行運營條線員工晉級評定工作,我參加了今年的評定,考試內容包括賬户業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份業務,協助司法等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊複習的平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二員工的。在今後的晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,紮實基本功,並積極自己的才幹,爭取能再上升至三員工。

在即將過去的20xx年裏,面臨上一年股市行情低迷、賬户資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們全體員工一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次xx的營銷任務,希望在中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客户服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新台階。

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