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證券公司員工工作總結

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      工作只有不斷去總結,去優化工作的方法,才能更好的去讓自己得到更多的成長和進步,提升自己,把今後工作做得更好。下面是本站小編為大家整理的“《證券公司員工工作總結》”,僅供參考,歡迎大家閲讀。 
證券公司員工工作總結
 
證券公司工作總結1
  回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體接受薰陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學習,迅速轉變角色,積極融入公司環境,主動落實領導安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業的認識有了新的提高,業務操作水平有了新的增長,服務意識、風險意識有新的增強。現將近一年來的工作總結如下:
 
  一、加強學習,提升素質
 
  進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質,還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業人員考試,必須進一步加強學習,提高綜合素質。一年來,我時時不忘抓緊學習。第一,加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,瞭解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二,加強業務學習。除參加公司集中組織的培訓外,我利用平時的業餘時間,學習了證券業的相關業務知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應用能力。第三,加強修養學習。在平時的生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細節學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質,搞好自己的本職工作。
 
  二、積極上進,踏實工作
 
  自進入公司以來,我首先便開始積極的學習適應,後根據公司安排,7月至12月在櫃枱做業務和開户工作,由於之前忙碌於學習之類或者是學習不夠之類到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成情況不是很理想,幾個月的開户任務資金也不是很到位,截止到現在,一共開户25個,客户總資產18萬。在領導安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業務和新開户資料登上台賬,存進檔案。現在做櫃枱輔助工作,複印、掃描等等。
 
  三、正視問題,繼續努力
 
  通過近一年的學習,我對證券業務的認識更加深刻,同時,在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素質也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
 
  一是加強學習還不夠。我參加證券從業資格考試到11月才通過,説明我在業務學習方面還不夠,還需要加強。
 
  二是業務水平還不夠。由於自己進入公司不久,雖然業務水平有了提高,但基金任務和開户任務完成都不理想,還需要非常大的提高。
 
  在今後工作中,我會繼續加強學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素質,積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實幹,爭取早日成為一名優秀的證券從業者。
 
證券公司工作總結2
  證券公司個人月度工作總結四月的税改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。
 
  行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
 
  年後的兩個月,我承認我與客户之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續冷淡。我瞭解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着xx年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行着營銷團隊的管理工作。 首先,從xx年的2月18日開始的有獎開户活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國範圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客户的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客户的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開户數共計199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發客户的情況後,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客户挑選出來,按户進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。因為客户經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那裏,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。儘量將客户對
 
  自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的侷限,有節奏上把握的不準,所以很多人並沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。 服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽諮詢電話,在每一次接待客户的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。後來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什麼樣的客户有潛力,什麼樣的客户不值得去發掘,什麼樣的年齡層客户我們需要等等,在這些時間裏,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
 
應全營業部號召,我們將盡量的安排客户遷往家中進行網上交易。開始時,只是採取閉市後教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。後來經過與營業部人員的溝通後,根據現有的條件,我們將現在的大户室單獨闢出一間,起名為“網上交易實戰室”,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客户的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客户的溝通上,讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。 寫工作總結的時候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
 
證券公司工作總結3
  20××年上半年工作總結在過去的半年時間裏,櫃枱的工作內容沒有太多變化,依然以開户,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客户諮詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
 
  1。櫃枱業務方面,20××年截止7月22號,共開户561户,經辦開户操作212筆,客户檔案採集掃描1422件,客户聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉户業務受理筆,其他業務操作若干。在客户開户資料信息一致及檔案採集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。
 
  2、股票機發放方面,20××年上半年,由於股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發放股票機115部。從客户資產方面可以看出,約75%的客户資產在9萬—20萬之間,通過客户經理們的宣傳及營銷,開發了很多優質的客户資源,這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。
 
  3、在系統測試方面,20××年上半年,參與並配合總部櫃枱系統測試13次,其中深交所全網及電話委託程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客户多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。
 
  4、四月份為了完善客户經理CRM系統客户增加情況,配合綜合部規範客户資料,自查並整理客户簽署的《客户知情確認書》及《一對一經紀關係建立表》500餘件,保證了客户經理名下客户資料的完整性。
 
  5、個人客户營銷方面,上半年客户營銷做的不理想,共開户9户,客户資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客户營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
 
  第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客户簽約及時錄入,客户信息及時反饋,客户試用結束後,佣金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客户充分享受到公司提供的優質服務。
 
  第二,由於上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處於測試階段,估計下半年通過幾次測試後,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線後的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。
 
  第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客户轉介紹的方式,開發更多的優質客户,提高開户數量,提升資產水平。總結到此結束,謝謝大家~
 
證券公司工作總結4
  20xx年對於我來説,應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。
 
  這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客户採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客户,也建議可以適當嘗試ETF產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反覆研究,又要向客户耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通,交流彼此對市場的看法;接着是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯繫和通知客户的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户;工作總結第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的`跡象,但個股依然活躍,新入市的客户依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客户要控制好倉位,保留較大比例的帳户資金,等待時機。以上這些行為包含着大量的查閲資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
 
  也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,瞭解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。
 
  通過在證券行業十幾年的工作,考取了CFP資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
 
  謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。
 
  嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客户也要有更多的瞭解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
 
  圓通:面對公司任務和客户利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脱,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,熱門思想彙報只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
 
  誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客户着想,站在客户的角度,作出的投資規劃才是正真適合客户本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
 
  長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客户成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客户非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!
 
 
證券公司工作總結5
  年初,漢唐證券提出集中交易的需求,實現了北京三個營業部的集中交易。公司指派我負責這個項目的實施。當時沒有集中交易,更談不上體驗。當時只能一邊實施一邊探索經驗。往返於三個售樓處之間,搭建測試環境,認真測試,在測試中發現問題,解決問題。一個多月後,系統終於順利上線。在這個項目中,我學到了很多,積累了很多經驗,為以後的集中交易打下了基礎。之後負責中關村證券b股集中交易,因為之前做過幾個類似的項目,所以比較得心應手。兩個星期後,十幾個售樓處上線,系統運行正常。
 
  從上一年開始,公司意識到我們專櫃軟件的版本不統一,給升級維護帶來了很大的麻煩。總行決定統一專櫃版本。我負責國投阜外營業部、中信百家莊營業部、金鑫京華營業部的年檢升級工作。和其他同事一起完成了北京專櫃軟件版本的統一。
 
  由於券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的kb32櫃枱軟件系統。3月份,我負責漢唐證券的區域集中。由於軟件剛剛上線,還存在一些問題。所以這段時間的維護量比較大。4月底,我們公司簽了很多單,總部缺工程師。我被派到總部做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先後完成漢唐南京營業部、漢唐蚌埠營業部、漢唐湛江營業部(兩個營業部、四個服務部)、漢唐茂名營業部、漢唐佛山營業部的區域集中。精心的工作讓系統順利上線,沒有問題。也得到了漢唐證券總部的認可。8月,他被調回北京,負責日常維護、盈餘分配的安裝和成功繼承。銀河證券也在9月份開始做區域集中。先把銀河天津石家莊營業部升級到kb32。然後在北京實施三個售樓處(銀河北京月壇售樓處、銀河北京天壇售樓處、銀河北京西直門售樓處)的區域集中。銀河北京完成區域集中後,公司派我到天津實施天津三個銷售處(銀河天津雲晶銷售處、銀河天津大連路銷售處、銀河黑龍江路銷售處)的區域集中。到12月底,整個項目順利完成。
 
  過去一年,各方面都取得了一定的進展。通過平時做工程和售後服務,積累了很多經驗,證券行業實時性很強,需要及時準確的發現問題。在工程和維護方面,客户的問題基本得到及時解決。在工程和售後維護過程中保持強烈的責任感、認真的工作態度和良好的心態。在人員少、數量大的情況下,能夠按時完成公司下達的任務。根據公司要求,手機24小時不關機,能在工作時間或休息時間為客户提供電話維修或上門維修服務,與客户相處融洽,得到客户認可。有很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。工作中還存在一些不足,需要提高分析和解決突發事件的能力和程序水平。今後,我們將繼續加強學習,提高技術和業務水平,更好地為客户服務,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回顧過去,展望現在,展望未來,我相信,通過我們所有金證人的不懈努力,金證會有更美好的明天。